Často kladené dotazy týkající se Yale Smart sejfů

Zde jsou odpovědi na často kladené otázky týkající se sejfu Yale Smart . Pokud nenajdete odpovědi, které hledáte, můžete také vyzkoušet naši nápovědu k řešení problémů.

Pět nejčastějších otázek o Yale Smart sejfu

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

  • Jaký typ baterií používá Yale Smart sejf?

    Trezor Yale Smart sejf používá 4xAA alkalické baterie, které jsou součástí balení. Baterie vydrží přibližně dvanáct měsíců. Doporučujeme baterie po dvanácti měsících vyměnit, aby se zabránilo riziku jejich vytečení do prostoru pro baterie.

  • Jak mohu zvuky zapnout/vypnout?

    Prostřednictvím aplikace Yale Access, když jste připojeni k chytrému sejfu, přejděte do nabídky Nastavení > Nastavení zámku > Upravit hlas zařízení > Vypnuto/Vysoký.

  • S kolika osobami mohu sdílet přístup k sejfu Yale Smart?

    K trezoru může mít současně přístup maximálně 25 uživatelů aplikace Yale Access.

  • Nepřijímám oznámení z aplikace Yale Access, proč?

    Abyste mohli dostávat upozornění pro svůj chytrý sejf Yale Smart , musíte mít nastavený Yale Access Wi-Fi bridge s vaším sejfem a aplikací Yale Access.

  • Jak je zabezpečena komunikace mezi sejfem Yale Smart a telefonem?

    Aplikace Yale Access a chytrý sejf Yale Smart používají několik úrovní šifrovacích technologií, které zajišťují bezpečnost bezdrátové komunikace.

Často kladené dotazy týkající se Yale Smart sejfů

  • K trezoru může mít současně přístup maximálně 25 uživatelů aplikace Yale Access.

  • Sejf Yale Smart používá 4 alkalické baterie AA, které jsou součástí balení. Baterie vydrží přibližně dvanáct měsíců. Doporučujeme baterie po dvanácti měsících vyměnit, aby se předešlo riziku jejich vytečení do prostoru pro baterie.

  • K sejfu je dodáván jeden klíč jako záložní řešení.

  • Ano, sejf je dodáván s upevňovacími prvky. Upevňovací prvky umožňují montáž na podlahu nebo na zeď.

  • Předpokládaná životnost je 12 měsíců.  Doporučujeme uživateli vyměnit baterie po 12 měsících, aby se zabránilo riziku vytečení do prostoru pro baterie.

  • Aplikace Yale Access a chytrý trezor Yale Smart Safe používají několik úrovní šifrovacích technologií, které zajišťují bezpečnost bezdrátové komunikace.

  • Abyste mohli dostávat upozornění pro svůj chytrý sejf, musíte mít nastavený Wi-Fi bridge Yale Access s aplikací Yale Access.

  • Ano, pokud jste si zakoupili Yale Wi-Fi Connect Bridge, můžete svůj chytrý sejf používat se službami Google Assistant a Alexa.

  • Ne, chytrý trezor Yale není odolný proti ohni ani vodě.

  • Náhradní klíče lze objednat prostřednictvím zákaznického servisu nebo technické podpory. Budete požádáni o poskytnutí některých bezpečnostních údajů a čísla vašeho klíče. Číslo klíče se nachází na spodní straně klávesnice, hledejte šestimístný kód začínající písmenem "H" . 

  • Ano, se zařízením Yale Smart Safe můžete používat Apple HomeKit.

  • Prostřednictvím aplikace Yale Access, když jste připojeni k chytrému trezoru, přejděte do nabídky Nastavení > Nastavení zámku > Nastavení hlasu zařízení > Vypnuto/Vysoký.

Pokud potřebujete další podporu

Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.

Potřebujete další pomoc?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page