「品牌的信任度」是消費者的首要考慮因素

Yale 是家居安全的全球領導者，亦是一個與客人建立信任的品牌。  無論是對 180 年來創新的信任，還是客戶使用產品時所體驗的信任，以確保客戶的住所和至親的安全。 

愛德曼 (Edelman) 的一項全球研究表明，有81％的消費者需要信任一個品牌才會購買他們的商品，而有 75％ 的消費者表示，只有信任一個品牌，他們才會重複購買該品牌的商品。 

儘管這一年來，世界在醫學科技和生活方式上都發生了翻天覆地的變化，客人留在家居的時間增多，對家居安全的需求亦比以往強烈，因此，我們相信客戶於未來只會繼續支持忠於信任的品牌。 Yale 一直贏得客戶世世代代的信任，並致力為用家提供品質上的安心和改善生活的決心來取得客戶信任。 

多年來，我們的客戶一直對機械鎖寄予厚望，直至近年，智能電子門鎖開闢了安全通行和創新自由的新世界。 最新的智能產品包括 Linus 電子門鎖、智能櫥櫃鎖和智能包裹收件箱，並與飛利浦 Hue 和 Operto 等值得信賴的品牌合作，為日常生活提供了更多便利和私人化的控制設定。 

該研究還發現，與消費者建立信任的第三種方式是保護個人資料和隱私。 Yale 一直是一家以鎖具保安為主的公司，從來沒有打算變成一間大數據公司。 所以我們會利用先進的加密方法來確保所有產品不僅可以保護房屋，還可以保護使用者的個人數據。 

信任一直是 Yale 的最重要的品牌價值，時至今日，我們銳意比過往任何時候都更能使客戶在家中感到安全，並享受著一如以往的自由生活。