Yale intelligens billentyűzet a falon.
Yale intelligens billentyűzet a falon.

Yale Smart Keypad 2 hibaelhárítás – Ujjlenyomat

Itt találhat választ a Yale Smart Keypad 2 - Ujjlenyomat hibaelhárítási problémáira

Gyakran ismételt kérdések

  • Ezen műveletek végrehajtásához a Bluetooth billentyűzet hatókörén belül kell lennie,

    MEGJEGYZÉS: A billentyűzet visszaállításához Önnek a tulajdonosának kell lennie.

    1. Nyissa meg a Yale Home alkalmazást.
    2. Érintse meg a fogaskereket az ikonsávon, és válassza a Billentyűzetbeállítások lehetőséget.
    3. Válassza a Billentyűzet visszaállítása lehetőséget az Eszközök alatt (előfordulhat, hogy lefelé kell görgetnie a listát).
    4. Válassza a Reset lehetőséget, majd a billentyűzet visszaáll.
    5. A képernyőn megjelenik egy sikeres visszaállítási üzenet, amely befejezi a leválasztási folyamatot, és a billentyűzet már nincs csatlakoztatva a zárhoz.

    Megjegyzés - A Yale Smart Keypad 2 alaphelyzetbe állítása törli az ehhez a billentyűzethez tartozó összes belépési kódot. Ha vissza szeretné állítani a billentyűzetet, ezt csak végső esetben tegye meg. A billentyűzet gyári beállításainak visszaállítása törli a billentyűzethez tartozó összes kódot.

    Ha a fenti lépéseket kipróbálta, és az eszköz nem indul alaphelyzetbe, forduljon a helyi ügyfélszolgálati irodához.

  • Íme egy kis segítség, ha problémába ütközik a Yale Smart Lock feloldása a Yale Smart Keypad 2 segítségével.

    Ha az ajtó nem nyílik ki a belépési kód vagy az ujjlenyomat használata után, ügyeljen a hangjelzések számára. Az intelligens billentyűzet olyan funkciókat tartalmaz, amelyek segítenek diagnosztizálni a lehetséges problémákat.

    Ha a billentyűzet egyszer sípol a kód/ujjlenyomat beírása után, és egy sor narancssárga LED világít, és az ajtó nem nyílik ki, akkor a kód hibásan lett megadva. Próbálja meg újra beírni az ajtónyitó kódot. A billentyűzetről bevitt kódoknak 4-6 számjegyből kell állniuk, és a kód beírása után meg kell nyomni a zöld pipát a billentyűzeten.

    Ha a kód/ujjlenyomat beírása után a billentyűzet egyszer sípol egy sor piros LED-vel, és az ajtó nem nyílik ki, az azt jelenti, hogy a billentyűzet nem kommunikál a zárral. az ajtót ki kell nyitni az alkalmazás segítségével, és ha már az épületben van, állítsa vissza a billentyűzetet.

    Az alaphelyzetbe állítás megkísérlése előtt győződjön meg arról, hogy csatlakoztatja a zárat a telefonhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem a zár elemei vagy maga a zár. Ha úgy találja, hogy a probléma a zárban van, először próbálja meg újraindítani a zárat. A zár újraindításához vegye ki az egyik elemet a zárból, és helyezze vissza. A zár újraindítása után próbálja meg újra beírni a belépési kódot. Ha ez nem segít, a billentyűzetet alaphelyzetbe kell állítani.

    Igyekszünk elkerülni a billentyűzet visszaállítását, mert az minden kódot alaphelyzetbe állít, de időnként szükség van a visszaállításra. Ha vissza kell állítania a billentyűzetet, tegye meg a Yale Home alkalmazáson keresztül:

    1. Nyissa meg a Yale Home alkalmazást, és lépjen a billentyűzet beállításaihoz
    2. Válassza a Billentyűzet alaphelyzetbe állítása  lehetőséget (megjegyzés: a Bluetooth hatótávolságán belül kell lennie).
    3. Csatlakoztassa újra a billentyűzetet a Yale Home alkalmazáson keresztül

    Ezzel befejeződik a billentyűzet visszaállításához szükséges lépések.

    MEGJEGYZÉS: A billentyűzet alaphelyzetbe állítása törli az összes meglévő beviteli kódot, és a billentyűzet alaphelyzetbe állítása után vissza kell adni.

  • Ha a Yale Wi-Fi Bridge csatlakoztatva van a Smart Lockhoz, vagy a Yale Smart Lock beépített Wi-Fi-vel rendelkezik, a zár tulajdonosa távolról módosíthatja a Yale Smart Keypad 2 személyes belépési kódjait. A Yale Wi-Fi nélkül Bridge (vagy zár beépített Wi-Fi-vel ) Ha távolról próbál belépési kódot létrehozni, az alábbi üzenet jelenik meg.

    Yale Wi-Fi Bridge (vagy beépített Wi-Fi-vel rendelkező zár) nélkül a személyes belépési kódok csak akkor hozhatók létre, ha Bluetooth-on keresztül csatlakozik a Yale Smart Lock készülékhez.

     

  • Igen, a biztonság növelése érdekében, ha 5-ször helytelen beviteli kódot ír be, a billentyűzet 5 percre kikapcsol, és ezalatt nem fogad el további kódkísérleteket.

  • Igen, a fokozott biztonság érdekében, ha ötször helytelen ujjlenyomatot ad meg, a billentyűzet 5 percre kikapcsol, és ez idő alatt nem fogad további ujjlenyomat-kísérleteket.

Ha további támogatásra van szüksége

További vizuális segítséget kaphat termékeinkről letöltési központunkban és támogatási videóink könyvtárában.

Segítségre van szüksége?

E-mail: aahun@assaabloy.com

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page