A Yale Wi-Fi Bridge LED hibaelhárítása

A Yale Wi-Fi Bridge a készülék elején található LED-en keresztül jeleníti meg aktuális állapotát. Ez az oldal segít meghatározni a LED által megjelenített állapotot, és hibaelhárítási lépéseket kínál a funkcionalitás javítására.

Riešenie všeobecných problémov

A Yale Wi-Fi Bridges Bluetooth segítségével kommunikál az intelligens zárral. Számos oka lehet annak, hogy a Yale Smart Lock és a Yale Wi-Fi Bridge közötti kommunikáció rossz lehet. A legjobb eredmény érdekében:

  • Győződjön meg arról, hogy a Yale Wi-Fi Bridge a Bluetooth hatótávolságán belül van (az optimális teljesítmény érdekében Yale Connect esetén 4 méternél kevesebbet, Yale ConnectX esetén pedig 10 méternél kevesebbet javasolunk).
  • Győződjön meg arról, hogy a Yale Smart Lock akkumulátorai megfelelően fel vannak töltve
  • Működtesse Yale intelligens zárját a Yale Home alkalmazással normál módban (nem távoli módban) a Yale Wi-Fi Bridge helye közelében.
  • A Yale Wi-Fi Bridge-eknek jó Wi-Fi kapcsolatra van szükségük internet-hozzáféréssel a működésükhöz.
  • Győződjön meg arról, hogy az otthoni hálózat online állapotban van.
  • Ha a problémák továbbra is fennállnak, húzza ki a Yale Wi-Fi Bridge csatlakozóját a konnektorból, indítsa újra az otthoni Wi-Fi útválasztót, és dugja vissza a Yale Wi-Fi Bridge-et a konnektorba.

Az alábbiakban további információkat és hibaelhárítási lépéseket talál a Yale Wi-Fi Bridge-ekhez. A Yale Wi-Fi Bridge LED-es viselkedésétől függően válassza ki a piros fényt, a zöld fényt vagy a nem világít.

  • Zöld fény

  • Piros fény

  • Nincs fény

Mit jelképeznek ezek a színek?

  • A piros LED az ideiglenes csatlakozási problémákkal kapcsolatos figyelmeztető állapotkódok megjelenítésére szolgál.

    Piros LED tevékenység

    Jelentése

    Szerviz vagy utasítások

    A dióda világít

    A Yale Wi-Fi Bridge beállítási módban időtúllépést szenvedett, vagy véglegesen megszakadt (ha már be van állítva).Állítsa vissza a Yale Wi-Fi Bridge-et. Hagyja csatlakoztatva a Yale Wi-Fi Bridge-et, és tartsa lenyomva a kerek alaphelyzetbe állító gombot az eszköz elején 5 másodpercig, majd engedje el. A Yale Wi-Fi Bridge-et a hard reset után újra kell konfigurálni az alkalmazásban. Végezze el újra a beállítási folyamatot az alkalmazásban az újrakonfiguráláshoz.

    1 pislogás

    A vezeték nélküli hálózat konfigurációjának időtúllépéseA Yale Wi-Fi Bridge nem tud csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz. Segíthet, ha közelebb helyezi a Yale Wi-Fi Bridge-et a Wi-Fi útválasztóhoz, és próbálja újra a beállításokat.
    Ha két vezeték nélküli hozzáférési pontja van azonos hálózati névvel és jelszóval, előfordulhat, hogy az egyiket újra kell konfigurálni. Ha két külön hálózatot szeretne megtartani, változtassa meg az egyik nevét. Ha növelni szeretné a hálózat hatósugarát, szükség lehet az egyik útválasztó újrakonfigurálására.

    2 villanás

    Wi-Fi kapcsolat nem elérhetőGyőződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli útválasztó csatlakoztatva van, és be van kapcsolva. Ezután csatlakoztassa a Wi-Fi-t számítógépéhez vagy más eszközéhez, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

    3 villanás

    Wi-Fi kommunikációs hibaLehetséges, hogy a Wi-Fi hálózat neve és/vagy jelszava megváltozott. Állítsa vissza a Yale Wi-Fi Bridge-et a gomb 3 másodpercig tartó nyomva tartásával, majd állítsa be újra az eszközt a Yale Access alkalmazással.

    4-6 villanás

    Kommunikációs hibák a szerverrelHúzza ki a Yale Wi-Fi Bridge-t 5 másodpercre, majd csatlakoztassa újra.

    7 villanás

    Bluetooth kommunikációs hibaA Yale Wi-Fi Bridge-nek problémái vannak a zárhoz való Bluetooth-on keresztüli csatlakozással. Próbálja meg közelebb helyezni a Yale Wi-Fi Bridge-et a Smart Lockhoz, hogy javítsa a Bluetooth jeleket.
    A Smart Lock alaphelyzetbe állítása az akkumulátorok eltávolításával és visszahelyezésével az akkumulátor élettartamának ellenőrzése után.

    1-9 hosszú villanás

    Ideiglenes kommunikációs problémákHúzza ki a Yale Wi-Fi Bridge-t néhány másodpercre, majd csatlakoztassa újra.

    10-12 hosszú villanás

    Konfigurációs hibákÁllítsa vissza a Yale Wi-Fi Bridge-et a gomb 5 másodpercig tartó nyomva tartásával, majd állítsa be újra a Yale Access alkalmazással. Állítsa alaphelyzetbe a Yale Connect Wi-Fi Bridge-et a gomb 5 másodpercig tartó nyomva tartásával, majd állítsa be újra a Yale Access alkalmazással.

    Folyamatos villogás

    Átmeneti hiba (a Yale Wi-Fi Bridge végül újra online lesz)Várja meg a hiba kijavítását, mivel a tevékenységet hálózati hiba, például hálózati kimaradás okozhatja. Ha a fény folyamatosan pirosan világít, olvassa el a folyamatos piros fény hibaelhárítási eljárását (fent).
  • A zöld LED azt jelzi, hogy normál távoli műveletek vannak folyamatban, és általában nincs szükség semmilyen beavatkozásra.

    Zöld LED tevékenység

     

    Jelentése

     

    Szerviz vagy utasítások

     

    A dióda világít

     

    A Yale Wi-Fi Bridge kommunikál szervereinkkel vagy a kapcsolódó Smart Lock-kal.

    Normál működés. Nincs szükség teendőre.

     

    Lassan villog

     

    Várakozás a beállításra (Provisioning mode)

    A Yale Bridge Wi-Fi beállítása: Nyissa meg a zárolási beállításokat, és kattintson a Connect to Wi-Fi lehetőségre a Yale alkalmazásban.

     

    2 villanás

     

    A Yale Wi-Fi Bridge frissíti belső firmware-jét

    Várja meg, amíg a frissítés befejeződik.

     

    3 bliknutia

     

    Csatlakozás Wi-Fi hálózathoz

    Normál működés, csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.

     

    4 villanás

     

    Csatlakozás Bluetooth-hoz

    Normál működés, csatlakozik a Smart Lock eszközhöz.

     

    5 villanás

     

    Jelenleg csatlakozik a Bluetooth-hoz

    Normál működés, kommunikáció a Smart Lock-kal.

     

    6 villanás

     

    A Yale Wi-Fi Bridge új tevékenységi információkat kapott az intelligens zártól

    Normál működés.

     

    7 villanás

     

    A Smart Lock elfoglalt

    Várjon néhány másodpercet, amíg a zár kommunikál a Connect eszközzel.

     

    8 villanás

     

    A Smart Lock nem található

    Állítsa vissza a zárat a 2 elem eltávolításával és visszahelyezésével, és ellenőrizze, hogy az elemek jó állapotban vannak.

  • Ha a Yale Wi-Fi Bridge nem mutat enyhe aktivitást, az azt jelenti, hogy 1) a Yale Wi-Fi Bridge online és normálisan működik; vagy 2) ismeretlen probléma van, és a Yale Wi-Fi Bridge leállt. Ellenőrizze a Yale Wi-Fi Bridge állapotát a Yale Access alkalmazás beállításaiban.

    Ha a Yale Wi-Fi Bridge már nem mutat enyhe aktivitást, próbálja meg kihúzni, és egy másik aljzatba dugni. Ha az egység 10 másodperc elteltével nem mutat enyhe aktivitást, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Segítségre van szüksége?

E-mail: aahun@assaabloy.com

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page