No puedo ver la transmisión en directo en la aplicación

Asegúrate de haber instalado el asistente de instalación inicial para configurar y conectar la aplicación.Si ha cambiado la contraseña de DVR, debe eliminar la cámara/sistema de la aplicación y añadirla de nuevo. Para añadir la cámara/sistema de nuevo después de eliminarla, pulse el símbolo "+" en el menú principal, escanee el código QR con la aplicación (menú DVR: Menú principal> Red (barra de menú inferior), EASY4IP> Device SN QR code) y siga las instrucciones de la aplicación.
Compruebe si su router está conectado a Internet.Conecte un ordenador portátil o tableta a una red Wi-Fi e intente visitar un sitio web para asegurarse de que su conexión a Internet funciona correctamente.Compruebe también que su DVR está en línea.Vaya a «Network» (Red) en el menú principal (barra de menú inferior), seleccione la opción EASY4IP en el menú de la derecha y compruebe si el estado es «online» (En línea) y la casilla «Activate» (Activar) está marcada.