Yale All-in-One Dış Mekan Wi-Fi Kamera ilgili sorun giderme cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Lütfen yönlendiricinizin internete bağlı olup olmadığını kontrol edin (telefon tarayıcınızla bir web sayfası açmayı deneyin) ve ardından tekrar deneyin.
Bu, kameranın kablosuz ağınıza başarıyla bağlandığı ancak kamerayı Yale View hesabına ekleyemediği anlamına gelir.
Lütfen kameranızı sıfırlayın ve Wi-Fi bağlantınızı yeniden kurmak için Uygulama kurulum işlemini izleyin.
Yapılandırma işlemi sırasında aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
Lütfen kameranızı sıfırlayın ve Wi-Fi bağlantınızı yeniden kurmak için Uygulama kurulum işlemini izleyin.
Yapılandırma işlemi sırasında aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
En güncel Ürün Yazılımına sahip olup olmadığınızı kontrol etmeniz gerekir.
Lütfen kamera ayarlarına gidin, Bulut Yükseltmeyi seçin ve kameranızın Ürün Yazılımını yükseltin.
Lütfen ev yönlendirici güvenlik duvarının kameranızla olan bağlantıyı engellemediğini kontrol edin. Lütfen bunu nasıl kontrol edebileceğinizi internet sağlayıcınıza danışın.
Wi-Fi kapsamının her zaman bir sınırlaması olduğundan, bazı önerilerimiz vardır:
Müşteri gizliliği için bir cihaz sadece tek bir hesap ile eklenebilir. Cihaz başka bir hesap tarafından eklendiyse, tekrar ekleyemezsiniz.
Ürünlerimizle ilgili daha fazla destek için dosya merkezimize ve ürün videoları için destek videoları bölümüne göz atabilirsiniz.