Oznámení o informacích o datech
Informační oznámení pro chytré produkty Yale (chytré zámky, chytré trezory, chytré kamery, chytré příslušenství spojené s chytrými zařízeními).
Výrobce a poskytovatel služeb: Security & Risk Communications Ltd, obchodující pod značkou Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Irsko
Datum: 12. 9. 2025, verze 1.0
1. Úvod
1. Úvod
1.1 Obecné informace
Toto oznámení vysvětluje, jak jsou data generovaná nebo shromažďovaná prostřednictvím chytrého ekosystému Yale („Produkt“) zpřístupňována, používána a sdílena (včetně poskytování aplikací Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living, Yale View a Yale Home View – „Služby“) a jak jsou tato data dále zpracovávána v souladu s požadavky článku 3 nařízení EU o datech (EU Data Act).
1.2 Popis produktu a služby
Chytré produkty pro domácnost jsou navrženy tak, aby vám poskytly pohodlí a klid. Nejde jen o bezpečnost – je to životní styl. Chytrá technologie posouvá váš domov na vyšší úroveň a spojuje inteligentní bydlení se stylovým bezpečnostním designem.
1.2.1 Přehled propojených produktů a služeb Yale
Yale nabízí komplexní ekosystém chytré bezpečnosti, který zvyšuje bezpečnost, pohodlí a kontrolu v domácnosti. Ekosystém zahrnuje:
- Chytré zámky (např. Yale Linus®)
- Chytrý trezor
- Chytrá skříňka
- Chytré alarmy
- Chytré vnitřní a venkovní kamery
- Chytré video zvonky
- Chytré úložné systémy
- Otevírače bran a garáží
- Systémy CCTV
Všechna tato zařízení jsou kompatibilní a lze je spravovat prostřednictvím Služeb, které slouží jako centrální rozhraní pro monitorování a ovládání.
1.2.2 Hlavní funkce
- Vzdálený přístup a ovládání: Zamykání/odemykání dveří, aktivace/deaktivace alarmů a sledování kamerových záznamů odkudkoli pomocí aplikace Yale Home.
- Automatizace a integrace: Zařízení mohou vzájemně spouštět akce (např. odemknutí dveří deaktivuje alarm a aktivuje režim soukromí na kamerách).
- Kompatibilita s chytrou domácností: Bezproblémová integrace s oblíbenými hlasovými asistenty a platformami chytré domácnosti.
- Bezpečnost a monitoring: Upozornění v reálném čase, videozáznamy a přístupové logy poskytují klid a přehled o situaci.
1.2.3 Sběr a ukládání dat
Shromažďovaná data:
- Data o používání zařízení (např. události zamknutí/odemknutí, stav alarmu)
- Video a audio záznamy (z kamer a zvonků)
- Přístupové logy uživatelů a interakce s aplikací
- Data založená na poloze (např. geofencing)
- Zařízení spojená přes Matter
Způsob ukládání:
- Data jsou bezpečně uložena
- Na samotném zařízení (SDL, kamery, klávesnice, alarmy atd.)
- V cloudu spravovaném společností Yale (součást ASSA ABLOY)
- Videozáznamy a přístupové logy jsou obvykle ukládány v šifrovaném formátu
- Uživatelé mohou prostřednictvím aplikace spravovat nastavení uchovávání dat
1.3 Držitelé dat
Následující subjekty mohou získávat data z Produktu a/nebo Služby a používat je pro vlastní účely („držitelé dat“):
Aplikace Yale Home umožňuje uživatelům integrovat svůj produkt Yale se službami jiných společností, jako jsou chytré reproduktory a další poskytovatelé IoT služeb. Pokud uživatel aktivuje integraci, může se druhá společnost stát držitelem dat.
1.4 Podmínky používání a kvalita služby
Specifické podmínky pro chytré produkty Yale (včetně používání aplikací a připojených služeb):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Podmínky předplatného a zásady ochrany osobních údajů (pro uživatele s předplatným Yale Home):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
2. Data, která může produkt generovat
2. Data, která může produkt generovat
| Název produktu | Typ dat | Formát | Odhadovaný objem | Frekvence sběru | Uchovávání dat |
| Chytré zámky | Stav baterie, Wi-Fi (ne všechny modely), stav dveří, Matter (ne všechny modely) | Syslog | cca 30 kB na událost | Průběžně v reálném čase | 30 dní |
| Chytrá klávesnice | Stav baterie | Syslog | cca 30 kB na událost | Průběžně v reálném čase | 30 dní |
| Otevírač brány/garáže | Stav baterie, stav brány | Syslog | cca 30 kB na událost | Průběžně v reálném čase | 30 dní |
| Yale Alarm | Stav baterie, Wi-Fi, stav alarmu (aktivní, nepřítomnost, deaktivovaný), detekce pohybu, otevření dveří, stav mobilního záložního připojení | Syslog | cca 30 kB na událost + status každých 15 minut | Průběžně v reálném čase | 30 dní |
| Kamery Yale Home View / View / Smart | Stav baterie, Wi-Fi, události detekce pohybu, zaznamenané videoklipy (Uloženo pouze na paměťové kartě zařízení, takže si je zákazník musí vyzvednout sám) | Syslog, video soubory | až 70 MB na zařízení + cca 30 kB na událost | Průběžně v reálném čase | 30 dní |
3. Aplikace Yale (Home, Alarm, Smart Living)
3. Aplikace Yale (Home, Alarm, Smart Living)
Následující tabulka uvádí typy dat, které mohou být generovány používáním některé z našich aplikací zákazníky. Tabulka popisuje veškerá data, která mohou být generována, a v závislosti na použité aplikaci a produktech ovládaných prostřednictvím aplikace mohou generovaná data představovat pouze podmnožinu níže uvedených.
| Typ dat | Formát | Odhadovaný objem | Uchovávání dat |
| Upozornění / notifikace | Syslog | 20–30 kB na použití | 30 dní |
| Záznamy interakcí / aktivity | Syslog | 20–30 kB na použití | 30 dní |
| Diagnostika / výkonnostní data | Syslog | 20–30 kB na použití (lze deaktivovat) | 30 dní |
| Data zařízení (např. verze iOS/Android) | Syslog | 20–30 kB | Neomezeně |
| Uživatelé | Syslog | 20–30 kB při registraci | Neomezeně |
| Kódy | Syslog | 20–30 kB při nastavení | Neomezeně |
| Verze firmwaru | Syslog | 20–30 kB při kontrole | Neomezeně |
| Wi-Fi | Syslog | 20–30 kB při nastavení | Neomezeně |
| Stav integrace | Syslog | 20–30 kB na použití | Neomezeně |
| Matter | Syslog | 20–30 kB při nastavení | Neomezeně |
| Video | Video soubor | až 70 MB na zařízení | Neomezeně |
4. Sdílení a využití dat
4. Sdílení a využití dat
| Typ dat | Využití | Sdílení | Příjemce |
| Využití baterie, provozní data, výkonnostní data, diagnostika | Vylepšení produktů a vývoj nových | Data nejsou sdílena mimo Assa Abloy | Není relevantní |
| Provozní data | Integrace s třetími stranami pro specifické případy použití (např. odemknutí dveří přes externí platformy) | Třetí strany | Vybrané přímo uživatelem |
5. Přístup k datům a možnosti uživatele
5. Přístup k datům a možnosti uživatele
| Přímý přístup | Nepřímý přístup | Vymazání dat |
| Uživatel má přístup k aktivitám svého zařízení přímo v aplikaci: na domovské stránce zařízení, druhá ikona zleva v dolní liště. | Pro další informace, které nejsou v aktivitním logu, se může uživatel obrátit na zákaznickou podporu: Yale Support
https://www.yalehome.com/global/en/support | Data lze vymazat obnovením továrního nastavení |
6. Jak požádat o sdílení dat
6. Jak požádat o sdílení dat
Uživatelé mohou požádat o sdílení dat s konkrétní třetí stranou prostřednictvím formální žádosti přes zákaznickou podporu (https://www.yalehome.com/global/en/support).
V určitých případech může Yale žádost o sdílení dat zamítnout.
7. Právo podat stížnost
7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že naše nakládání s vašimi daty porušuje vaše práva podle platné legislativy, máte právo podat stížnost u příslušného orgánu ve vaší jurisdikci.
8. Doba platnosti a ukončení smlouvy
8. Doba platnosti a ukončení smlouvy
Smlouva s Yale je platná po dobu, kdy zákazník používá aplikaci nebo předplatné, počínaje datem registrace nebo souhlasem s podmínkami služby.
Zákazník může smlouvu kdykoli ukončit:
- Zrušením předplatného přímo v aplikaci Yale Home nebo přes uživatelský panel, nebo
- Kontaktováním zákaznické podpory Yale prostřednictvím oficiálních kanálů na www.yalehome.com
Pro všechny podrobnosti si prosím přečtěte Podmínky používání a Zásady ochrany osobních údajů pro předplatné Yale Home.
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
9. Kontaktní informace
9. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se dat generovaných Produktem nebo Službou, neváhejte nás kontaktovat.
Yale Home – skupina ASSA ABLOY
Website: www.yalehome.com
Support page (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support