Oznámení o informacích o datech

Informační oznámení pro chytré produkty Yale (chytré zámky, chytré trezory, chytré kamery, chytré příslušenství spojené s chytrými zařízeními).
Výrobce a poskytovatel služeb: Security & Risk Communications Ltd, obchodující pod značkou Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Irsko
Datum: 12. 9. 2025, verze 1.0

1. Úvod

1. Úvod

1.1    Obecné informace

Toto oznámení vysvětluje, jak jsou data generovaná nebo shromažďovaná prostřednictvím chytrého ekosystému Yale („Produkt“) zpřístupňována, používána a sdílena (včetně poskytování aplikací Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living, Yale View a Yale Home View – „Služby“) a jak jsou tato data dále zpracovávána v souladu s požadavky článku 3 nařízení EU o datech (EU Data Act).

 

1.2    Popis produktu a služby

Chytré produkty pro domácnost jsou navrženy tak, aby vám poskytly pohodlí a klid. Nejde jen o bezpečnost – je to životní styl. Chytrá technologie posouvá váš domov na vyšší úroveň a spojuje inteligentní bydlení se stylovým bezpečnostním designem.

 

1.2.1    Přehled propojených produktů a služeb Yale

Yale nabízí komplexní ekosystém chytré bezpečnosti, který zvyšuje bezpečnost, pohodlí a kontrolu v domácnosti. Ekosystém zahrnuje:

  • Chytré zámky (např. Yale Linus®)
  • Chytrý trezor
  • Chytrá skříňka
  • Chytré alarmy
  • Chytré vnitřní a venkovní kamery
  • Chytré video zvonky
  • Chytré úložné systémy
  • Otevírače bran a garáží
  • Systémy CCTV

Všechna tato zařízení jsou kompatibilní a lze je spravovat prostřednictvím Služeb, které slouží jako centrální rozhraní pro monitorování a ovládání.

 

1.2.2    Hlavní funkce

  • Vzdálený přístup a ovládání: Zamykání/odemykání dveří, aktivace/deaktivace alarmů a sledování kamerových záznamů odkudkoli pomocí aplikace Yale Home.
  • Automatizace a integrace: Zařízení mohou vzájemně spouštět akce (např. odemknutí dveří deaktivuje alarm a aktivuje režim soukromí na kamerách).
  • Kompatibilita s chytrou domácností: Bezproblémová integrace s oblíbenými hlasovými asistenty a platformami chytré domácnosti.
  • Bezpečnost a monitoring: Upozornění v reálném čase, videozáznamy a přístupové logy poskytují klid a přehled o situaci.

1.2.3    Sběr a ukládání dat

Shromažďovaná data:

  • Data o používání zařízení (např. události zamknutí/odemknutí, stav alarmu)
  • Video a audio záznamy (z kamer a zvonků)
  • Přístupové logy uživatelů a interakce s aplikací
  • Data založená na poloze (např. geofencing)
  • Zařízení spojená přes Matter

Způsob ukládání:

  • Data jsou bezpečně uložena
  • Na samotném zařízení (SDL, kamery, klávesnice, alarmy atd.)
  • V cloudu spravovaném společností Yale (součást ASSA ABLOY)
  • Videozáznamy a přístupové logy jsou obvykle ukládány v šifrovaném formátu
  • Uživatelé mohou prostřednictvím aplikace spravovat nastavení uchovávání dat

1.3    Držitelé dat

Následující subjekty mohou získávat data z Produktu a/nebo Služby a používat je pro vlastní účely („držitelé dat“):
Aplikace Yale Home umožňuje uživatelům integrovat svůj produkt Yale se službami jiných společností, jako jsou chytré reproduktory a další poskytovatelé IoT služeb. Pokud uživatel aktivuje integraci, může se druhá společnost stát držitelem dat.

 

1.4    Podmínky používání a kvalita služby

Specifické podmínky pro chytré produkty Yale (včetně používání aplikací a připojených služeb):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products

Podmínky předplatného a zásady ochrany osobních údajů (pro uživatele s předplatným Yale Home):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

2. Data, která může produkt generovat

2. Data, která může produkt generovat

Název produktu

Typ dat

Formát

Odhadovaný objem

Frekvence sběru

Uchovávání dat

Chytré zámky

Stav baterie, Wi-Fi (ne všechny modely), stav dveří, Matter (ne všechny modely)

Syslog

cca 30 kB na událost

Průběžně v reálném čase

30 dní

Chytrá klávesnice

Stav baterie

Syslog

cca 30 kB na událost

Průběžně v reálném čase

30 dní

Otevírač brány/garáže

Stav baterie, stav brány

Syslog

cca 30 kB na událost

Průběžně v reálném čase

30 dní

Yale Alarm

Stav baterie, Wi-Fi, stav alarmu (aktivní, nepřítomnost, deaktivovaný), detekce pohybu, otevření dveří, stav mobilního záložního připojení

Syslog

cca 30 kB na událost + status každých 15 minut

Průběžně v reálném čase

30 dní

Kamery Yale Home View / View / Smart

Stav baterie, Wi-Fi, události detekce pohybu, zaznamenané videoklipy (Uloženo pouze na paměťové kartě zařízení, takže si je zákazník musí vyzvednout sám)

Syslog, video soubory

až 70 MB na zařízení + cca 30 kB na událost

Průběžně v reálném čase

30 dní

3. Aplikace Yale (Home, Alarm, Smart Living)

3. Aplikace Yale (Home, Alarm, Smart Living)

Následující tabulka uvádí typy dat, které mohou být generovány používáním některé z našich aplikací zákazníky. Tabulka popisuje veškerá data, která mohou být generována, a v závislosti na použité aplikaci a produktech ovládaných prostřednictvím aplikace mohou generovaná data představovat pouze podmnožinu níže uvedených.

Typ dat Formát Odhadovaný objem Uchovávání dat

Upozornění / notifikace

Syslog

20–30 kB na použití

30 dní

Záznamy interakcí / aktivity

Syslog

20–30 kB na použití

30 dní

Diagnostika / výkonnostní data

Syslog

20–30 kB na použití (lze deaktivovat)

30 dní

Data zařízení (např. verze iOS/Android)

Syslog

20–30 kB

Neomezeně

Uživatelé

Syslog

20–30 kB při registraci

Neomezeně

Kódy

Syslog

20–30 kB při nastavení

Neomezeně

Verze firmwaru

Syslog

20–30 kB při kontrole

Neomezeně

Wi-Fi

Syslog

20–30 kB při nastavení

Neomezeně

Stav integrace

Syslog

20–30 kB na použití

Neomezeně

Matter

Syslog

20–30 kB při nastavení

Neomezeně

Video

Video soubor

až 70 MB na zařízení

Neomezeně

4. Sdílení a využití dat

4. Sdílení a využití dat

Typ dat Využití Sdílení Příjemce

Využití baterie, provozní data, výkonnostní data, diagnostika

Vylepšení produktů a vývoj nových

Data nejsou sdílena mimo Assa Abloy

Není relevantní

Provozní data

Integrace s třetími stranami pro specifické případy použití (např. odemknutí dveří přes externí platformy)

Třetí strany

Vybrané přímo uživatelem

5. Přístup k datům a možnosti uživatele

5. Přístup k datům a možnosti uživatele

Přímý přístup Nepřímý přístup Vymazání dat

Uživatel má přístup k aktivitám svého zařízení přímo v aplikaci: na domovské stránce zařízení, druhá ikona zleva v dolní liště.

Pro další informace, které nejsou v aktivitním logu, se může uživatel obrátit na zákaznickou podporu: Yale Support

 

https://www.yalehome.com/global/en/support

Data lze vymazat obnovením továrního nastavení

6. Jak požádat o sdílení dat

6. Jak požádat o sdílení dat

Uživatelé mohou požádat o sdílení dat s konkrétní třetí stranou prostřednictvím formální žádosti přes zákaznickou podporu (https://www.yalehome.com/global/en/support).
V určitých případech může Yale žádost o sdílení dat zamítnout.

7. Právo podat stížnost

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že naše nakládání s vašimi daty porušuje vaše práva podle platné legislativy, máte právo podat stížnost u příslušného orgánu ve vaší jurisdikci.

8. Doba platnosti a ukončení smlouvy

8. Doba platnosti a ukončení smlouvy

Smlouva s Yale je platná po dobu, kdy zákazník používá aplikaci nebo předplatné, počínaje datem registrace nebo souhlasem s podmínkami služby.
Zákazník může smlouvu kdykoli ukončit:

  • Zrušením předplatného přímo v aplikaci Yale Home nebo přes uživatelský panel, nebo
  • Kontaktováním zákaznické podpory Yale prostřednictvím oficiálních kanálů na www.yalehome.com

Pro všechny podrobnosti si prosím přečtěte Podmínky používání a Zásady ochrany osobních údajů pro předplatné Yale Home.
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

9. Kontaktní informace

9. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy týkající se dat generovaných Produktem nebo Službou, neváhejte nás kontaktovat.
Yale Home – skupina ASSA ABLOY
Website: www.yalehome.com
Support page (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support