Adatvédelmi tájékoztató

Tájékoztató a Yale intelligens termékekről (intelligens zárak, intelligens széfek, intelligens kamerák, intelligens kiegészítők, amelyek intelligens eszközökhöz kapcsolódnak).
Gyártó és szolgáltató: Security & Risk Communications Ltd, Yale néven működik, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Írország
Dátum: 2025.09.12. v1.0

1. Bevezetés

1.1 Általános

Ez a tájékoztató ismerteti, hogyan történik a Yale intelligens ökoszisztéma (a „Termék”) által generált vagy gyűjtött adatokhoz való hozzáférés, azok felhasználása és megosztása (beleértve a Yale Home alkalmazást, Yale Alarm alkalmazást, Yale Smart Living alkalmazást, Yale View alkalmazást és Yale Home View alkalmazást – az „Szolgáltatások”), valamint hogyan történik az adatok kezelése az EU Adattörvényének 3. cikke alapján.

1.2 A termék és szolgáltatás leírása

Az intelligens otthoni termékek kényelmet és nyugalmat biztosítanak – ez több mint biztonság, ez életstílus. Az intelligens otthoni technológia ötvözi az intelligens életvitelt a stílusos biztonsági megoldásokkal.

1.2.1 A Yale kapcsolódó termékeinek és szolgáltatásainak áttekintése

A Yale átfogó intelligens biztonsági ökoszisztémát kínál, amely növeli az otthon biztonságát, kényelmét és irányíthatóságát. Az ökoszisztéma tartalmazza:

Intelligens zárak (pl. Yale Linus^®)
Intelligens széfek
Intelligens szekrények
Intelligens riasztók
Beltéri és kültéri intelligens kamerák
Intelligens videó kapucsengők
Intelligens tárolási megoldások
Intelligens kapu- és garázsnyitók
CCTV rendszerek

Ezek az eszközök együttműködnek, és a Szolgáltatásokon keresztül központilag vezérelhetők.

1.2.2 Alapvető funkciók

Távoli hozzáférés és vezérlés: ajtók nyitása/zárása, riasztók aktiválása/deaktiválása, kameraképek megtekintése a Yale Home alkalmazáson keresztül.
Automatizálás és integráció: az eszközök egymást aktiválhatják (pl. az ajtó kinyitása kikapcsolja a riasztót és bekapcsolja a kamerák adatvédelmi módját).
Intelligens otthoni kompatibilitás: zökkenőmentes integráció népszerű hangasszisztensekkel és intelligens otthoni platformokkal.
Biztonság és megfigyelés: valós idejű értesítések, videórögzítés és hozzáférési naplók biztosítják a nyugalmat és a helyzetfelismerést.

1.2.3 Adatgyűjtés és tárolás

Gyűjtött adatok:

Eszközhasználati adatok (pl. nyitási/zárási események, riasztási állapot)
Videó- és hangfelvételek (kamerákból és kapucsengőkből)
Felhasználói hozzáférési naplók és alkalmazásinterakciók
Helyalapú adatok (pl. geokerítés funkciókhoz)
Matter protokollon keresztül párosított eszközök

Tárolási megoldások:

Az adatok biztonságosan tárolódnak
Magán az eszközön (SDL, kamerák, billentyűzetek, riasztók stb.)
Felhőben, amelyet a Yale kezel (az ASSA ABLOY része)
A videófelvételek és hozzáférési naplók általában titkosított formátumban tárolódnak
A felhasználók az alkalmazáson keresztül szabályozhatják az adatmegőrzési beállításokat

1.3 Adattulajdonosok

A következő felek kapnak adatokat a Terméktől és/vagy a Szolgáltatástól, és saját céljaikra használhatják azokat („adattulajdonosok”):
A Yale Home alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy Yale terméküket más cégek szolgáltatásaival integrálják, például intelligens hangszórókkal és más IoT szolgáltatókkal. Ha a felhasználó engedélyezi az integrációt, a másik cég adattulajdonossá válhat.

1.4 Használati feltételek és szolgáltatásminőség

Yale intelligens termékekre vonatkozó specifikus feltételek (beleértve az alkalmazáshasználatot és a kapcsolódó szolgáltatásokat):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Yale Home előfizetéses szolgáltatások használati feltételei és adatvédelmi tájékoztató:
🔗 https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

2. A termék által generálható adatok

Termék neve	Az adatok jellege	Formátum	Becsült mennyiség	Gyűjtési gyakoriság	Adatmegőrzés
Smart Locks	Akkumulátor állapota, wifi (nem minden modell), ajtó állapota (nem minden modell), Matter (nem minden modell)	Syslog	Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél/minden használatkor	Folyamatosan és valós időben	30 nap
Smart Keypad	Akkumulátor állapota	Syslog	Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél/minden használatkor	Folyamatosan és valós időben	30 nap
Smart Gate/Garage Opener	Akkumulátor állapota, kapu állapota	Syslog	Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél/minden használatkor	Folyamatosan és valós időben	30 nap
Yale Alarm	Akkumulátor állapota, wifi állapota, riasztási állapot (élesítve, távol, hatástalanítva), mozgásérzékelés, ajtónyitás, mobil biztonsági kapcsolat állapota	Syslog	Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél, valamint 15 percenként állapotnaplók	Folyamatosan és valós időben	30 nap
Yale Home View Camera	Akkumulátor állapota, wifi állapota, mozgásérzékelési események, rögzített videóklipek (Csak az eszköz memóriakártyáján tárolva, így az ügyfélnek saját magának kell begyűjtenie őket)	Syslog	Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél, valamint 15 percenként állapotnaplók	Folyamatosan és valós időben	30 nap
Yale View Camera	Akkumulátor állapota, wifi állapota, mozgásérzékelési események, rögzített videóklipek (Csak az eszköz memóriakártyáján tárolva, így az ügyfélnek saját magának kell begyűjtenie őket)	Syslog	Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél, valamint 15 percenként állapotnaplók	Folyamatosan és valós időben	30 nap
Yale Smart Cameras	Akkumulátor állapota, wifi állapota, mozgásérzékelési események, rögzített videóklipek (Csak az eszköz memóriakártyáján tárolva, így az ügyfélnek saját magának kell begyűjtenie őket)	Syslog, videófájlok	Legfeljebb 70 MB videófájl tárolható eszközönként. Átlagosan 30 kB adat generálódik minden eseménynél	Folyamatosan és valós időben	30 nap

3. A Yale alkalmazások (Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living) által gyűjtött adatok

Az alábbi táblázat felsorolja azokat az adatokat, amelyeket az ügyfelek az alkalmazásaink használata során generálhatnak. A táblázat minden lehetséges adatot ismertet, így az alkalmazás és az irányított termékek függvényében a generált adatok csak részhalmazai lehetnek az alább felsoroltaknak.

Adatok jellege	Formátum	Becsült mennyiség	Adatmegőrzés
Riasztások/értesítési naplók	Syslog	Minden használatkor generált adatok. 20–30 kB	30 nap
Felhasználói interakciós naplók / tevékenységi naplók	Syslog	Minden használatkor generált adatok. 20–30 kB	30 nap
Diagnosztikai naplók / teljesítményadatok	Syslog	Minden használatkor generált adatok. A felhasználó kikapcsolhatja az adatgyűjtést. 20–30 kB	30 nap
Eszközadatok (pl. iOS/Android verzió)	Syslog	Minden használatkor generált adatok. 20–30 kB. Ezeket az adatokat az alapértelmezett értékekkel a zár generálja; a felhasználók módosíthatják ezeket az értékeket az alkalmazáson keresztül, de nem kerülnek tárolásra az alkalmazásban.	korlátlan ideig
Felhasználók	Syslog	Minden regisztrációkor generált adatok. A felhasználók törölhetik ezeket az adatokat fiókjuk törlésével. 20–30 kB	korlátlan ideig
Kódok	Syslog	Minden kódbeállításkor generált adatok. 20–30 kB	korlátlan ideig
FW verzió	Syslog	A csatlakoztatott termékek generálják, és a kapcsolódó szolgáltatás gyűjti össze minden FW frissítés ellenőrzésekor. 20–30 kB	korlátlan ideig
Wifi	Syslog	Minden wifi beállításkor generált adatok. 20–30 kB	korlátlan ideig
Integrációs állapot	Syslog	Minden használatkor generált adatok. 20–30 kB	korlátlan ideig
Matter (más eszközökkel való integráció Matter-en keresztül)	Syslog	Minden Matter beállításkor generált adatok. 20–30 kB	korlátlan ideig
Videó	Videófájl	Legfeljebb 70 MB videófájl eszközönként.	korlátlan ideig

4. Adatok megosztása és felhasználása

Adattípus	Adatok felhasználása	Adatok megosztása	Adatfogadó személyazonossága
Akkumulátorhasználat, használati adatok, teljesítményadatok, diagnosztikai adatok	Termékfejlesztés és új termékek bevezetése	Az adatok nem kerülnek megosztásra az Assa Abloy-on kívül	N/A
Használati adatok	Harmadik felekkel való integrációk specifikus felhasználási esetekhez (pl. ajtózárás/nyitás harmadik fél platformokon keresztül)	Harmadik felek	A felhasználó által közvetlenül kiválasztott harmadik felek

5. Adathozzáférés és felhasználói lehetőségek

Közvetlen hozzáférés az adatokhoz	Közvetett hozzáférés az adatokhoz	Adatok törlése
A felhasználó közvetlenül hozzáférhet az okoseszköz tevékenységnaplójához az alkalmazásból: az eszköz kezdőlapján, az alsó sávban balról a második ikon a tevékenységnapló.	Minden egyéb, a tevékenységnaplóban nem szereplő információért a felhasználó a szokásos ügyfélszolgálati csatornákon keresztül kérhet külön jelentést. https://www.yalehome.com/global/en/support	A felhasználó gyári visszaállítással törölheti az adatokat.

6. Adatmegosztás kérése

A felhasználók kérhetik, hogy adatokat osszunk meg egy konkrét harmadik féllel, hivatalos kérés benyújtásával az ügyfélszolgálaton keresztül (https://www.yalehome.com/global/en/support).
Bizonyos körülmények között megtagadhatjuk az adatmegosztást harmadik felekkel.

7. Panasz benyújtásának joga

Ha úgy gondolja, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait a vonatkozó jogszabályok alapján, joga van panaszt benyújtani az illetékes hatóságnál.

8. Időtartam és megszüntetés

A Yale-lel kötött szerződés érvényes, amíg az ügyfél használja az alkalmazást vagy az előfizetést, kezdve attól a naptól, amikor az ügyfél regisztrál vagy elfogadja a szolgáltatás használati feltételeit.
Az ügyfelek bármikor megszüntethetik a szerződést:

Az előfizetés lemondásával közvetlenül a Yale Home alkalmazáson vagy a felhasználói irányítópulton keresztül, vagy
A Yale ügyfélszolgálatának megkeresésével a hivatalos csatornákon keresztül, amelyek a www.yalehome.com oldalon találhatók.

A teljes részletekért kérjük, olvassa el a Yale Home előfizetési feltételeit és az adatvédelmi nyilatkozatot:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

9. Kapcsolattartási információk

Ha bármilyen kérdése van a termék vagy a szolgáltatás által generált adatokkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal. Az összes elérhetőséget megtalálja az alábbi weboldalon.
Yale Home – ASSA ABLOY Group
Weboldal: www.yalehome.com
Támogatási oldal (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support