Datu informācijas paziņojums
Informācijas paziņojums par Yale viedajiem produktiem (viedās slēdzenes, viedie seifi, viedās kameras, viedie piederumi, kas savienoti ar viedierīcēm).
Ražotājs un pakalpojumu sniedzējs: Security & Risk Communications Ltd, kas darbojas ar zīmolu Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublina, Īrija
Datums: 12.09.2025 v1.0
1. Ievads
1. Ievads
1.1 Vispārīgi
Šis informācijas paziņojums skaidro, kā dati, kas tiek ģenerēti vai iegūti, izmantojot Yale viedo ekosistēmu (turpmāk – „Produkts“), tiek piekļūti, izmantoti un kopīgoti (tostarp Yale Home lietotne, Yale Alarm lietotne, Yale Smart Living lietotne, Yale View lietotne un Yale Home View lietotne – turpmāk „Pakalpojumi“) un kā dati tiek apstrādāti saskaņā ar ES Datu akta 3. panta prasībām.
1.2 Produkta un pakalpojuma apraksts
Viedie mājas produkti ir izstrādāti, lai sniegtu ērtības un sirdsmieru – tas ir vairāk nekā tikai drošība, tas ir dzīvesveids. Viedās mājas tehnoloģijas apvieno inteliģentu dzīvi ar stilīgu drošības dizainu.
1.2.1 Yale savienoto produktu un pakalpojumu pārskats
Yale piedāvā visaptverošu viedās drošības ekosistēmu, kas uzlabo mājas drošību, ērtības un kontroli. Ekosistēma ietver:
- Viedās slēdzenes (piemēram, Yale Linus®)
- Viedais seifs
- Viedā skapītis
- Viedās signalizācijas
- Viedās iekštelpu un āra kameras
- Viedie video durvju zvani
- Viedie uzglabāšanas risinājumi
- Vārtu un garāžu viedie atvērēji
- CCTV sistēmas
Visas šīs ierīces ir savstarpēji savietojamas un pārvaldāmas, izmantojot Pakalpojumus, kas darbojas kā centrālais uzraudzības un kontroles centrs.
1.2.2 Pamatfunkcijas
- Attālināta piekļuve un kontrole: durvju atvēršana/aizvēršana, signalizācijas aktivizēšana/deaktivizēšana un kameru attēlu skatīšana, izmantojot Yale Home lietotni.
- Automatizācija un integrācija: ierīces var aktivizēt viena otru (piemēram, durvju atvēršana deaktivizē signalizāciju un aktivizē privātuma režīmu kamerās).
- Savietojamība ar viedajām mājām: nevainojama integrācija ar populāriem balss asistentiem un viedās mājas platformām.
- Drošība un uzraudzība: reāllaika paziņojumi, video ierakstīšana un piekļuves žurnāli sniedz sirdsmieru un situācijas izpratni.
1.2.3 Datu vākšana un glabāšana
Vāktie dati:
- Ierīces lietošanas dati (piemēram, atvēršanas/aizvēršanas notikumi, signalizācijas statuss)
- Video un audio ieraksti (no kamerām un durvju zvaniem)
- Lietotāja piekļuves žurnāli un mijiedarbība ar lietotni
- Atrašanās vietas dati (piemēram, ģeozonēšanas funkcijām)
- Ierīces, kas savienotas, izmantojot Matter protokolu
Glabāšanas kārtība:
- Dati tiek glabāti droši
- Pašā ierīcē (SDL, kameras, tastatūras, signalizācijas utt.)
- Mākonī, ko pārvalda Yale (ASSA ABLOY sastāvdaļa)
- Video ieraksti un piekļuves žurnāli parasti tiek glabāti šifrētā formātā
- Lietotāji var kontrolēt datu saglabāšanas iestatījumus, izmantojot lietotni
1.3 Datu pārziņi
Šādas puses saņem datus no Produkta un/vai Pakalpojuma un var tos izmantot saviem mērķiem („datu pārziņi“):
Yale Home lietotne ļauj lietotājiem integrēt savu Yale produktu ar citu uzņēmumu piedāvātajiem pakalpojumiem, piemēram, viedajiem skaļruņiem un citiem IoT pakalpojumu sniedzējiem. Ja lietotājs aktivizē integrāciju, otra uzņēmuma puse var kļūt par datu pārzini.
1.4 Lietošanas noteikumi un pakalpojuma kvalitāte
Specifiski Yale viedo produktu lietošanas noteikumi (tostarp lietotnes izmantošana un savienotie pakalpojumi):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Yale Home abonēšanas pakalpojumu lietošanas noteikumi un privātuma paziņojums:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
2. Dati, ko produkts spēj ģenerēt
2. Dati, ko produkts spēj ģenerēt
| Produkta nosaukums | Datu veids | Formāts | Aptuvenais apjoms | Vākšanas biežums | Datu glabāšana |
| Smart Locks | Akumulatora statuss, wifi (ne visiem modeļiem), durvju statuss (ne visiem modeļiem), Matter (ne visiem modeļiem) | Syslog | Vidēji 30 kB datu tiek ģenerēti katram notikumam/katru reizi, kad produkts tiek izmantots | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
| Smart Keypad | Akumulatora statuss | Syslog | Vidēji 30 kB datu tiek ģenerēti katram notikumam/katru reizi, kad produkts tiek izmantots | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
| Smart Gate/Garage Opener | Akumulatora statuss, vārtu statuss | Syslog | Vidēji 30 kB datu tiek ģenerēti katram notikumam/katru reizi, kad produkts tiek izmantots | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
| Yale Alarm | Akumulatora statuss, wifi statuss, signalizācijas statuss (aktivizēta, prom, deaktivizēta), kustības noteikšana, durvju atvēršana, mobilā rezerves savienojuma statuss | Syslog | Vidēji 30 kB datu katram notikumam un arī periodiski statusa žurnāli ik pēc 15 minūtēm | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
| Yale Home View Camera | Akumulatora statuss, wifi statuss, kustības noteikšanas notikumi, ierakstīti video klipi (Dati tiek glabāti tikai ierīces atmiņas kartē, tāpēc klientam tie jāsaņem pašam) | Syslog | Vidēji 30 kB datu katram notikumam un arī periodiski statusa žurnāli ik pēc 15 minūtēm | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
| Yale View Camera | Akumulatora statuss, wifi statuss, kustības noteikšanas notikumi, ierakstīti video klipi (Dati tiek glabāti tikai ierīces atmiņas kartē, tāpēc klientam tie jāsaņem pašam) | Syslog | Vidēji 30 kB datu katram notikumam un arī periodiski statusa žurnāli ik pēc 15 minūtēm | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
| Yale Smart Cameras | Akumulatora statuss, wifi statuss, kustības noteikšanas notikumi, ierakstīti video klipi (Dati tiek glabāti tikai ierīces atmiņas kartē, tāpēc klientam tie jāsaņem pašam) | Syslog, video faili | Līdz 70 MB video failu uz ierīci. Vidēji 30 kB datu katram notikumam | Nepārtraukti un reāllaikā | 30 dienas |
3. Dati, ko iegūst Yale lietotnes (Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living)
3. Dati, ko iegūst Yale lietotnes (Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living)
Zemāk redzamajā tabulā ir uzskaitīti datu veidi, kas var tikt ģenerēti, klientam izmantojot kādu no mūsu lietotnēm. Tabula skaidro visus iespējamos datus, un atkarībā no izmantotās lietotnes un kontrolētajiem produktiem, ģenerētie dati var būt tikai daļa no zemāk uzskaitītajiem.
| Datu veids | Formāts | Aptuvenais apjoms | Datu glabāšana |
| Brīdinājumu/paziņojumu žurnāli | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek izmantoti. 20–30 kB | 30 dienas |
| Lietotāja mijiedarbības žurnāli / aktivitāšu žurnāli | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek izmantoti. 20–30 kB | 30 dienas |
| Diagnostikas žurnāli / veiktspējas dati | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek izmantoti. Lietotājs var atspējot datu vākšanu pēc izvēles. 20–30 kB | 30 dienas |
| Ierīces dati (piemēram, iOS/Android versija) | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek izmantoti. 20–30 kB. Šie dati tiek ģenerēti ar noklusējuma vērtībām; lietotāji var tos mainīt lietotnē, bet tie netiks saglabāti lietotnē. | beztermiņa |
| Lietotāji | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad lietotājs reģistrējas. Lietotāji var dzēst šos datus, izdzēšot savu kontu. 20–30 kB | beztermiņa |
| Kodi | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek iestatīts kods. 20–30 kB | beztermiņa |
| FW versija | Syslog | Datus ģenerē pieslēgtie produkti un tos apkopo attiecīgais pakalpojums katru reizi, kad tiek pārbaudīts FW atjauninājums. 20–30 kB | beztermiņa |
| Wifi | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek iestatīts wifi. 20–30 kB | beztermiņa |
| Integrācijas statuss | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek izmantoti. 20–30 kB | beztermiņa |
| Matter (integrācija ar citām ierīcēm caur Matter) | Syslog | Dati tiek ģenerēti katru reizi, kad tiek iestatīts Matter. 20–30 kB | beztermiņa |
| Video | Video fails | Līdz 70 MB video failu uz ierīci. | beztermiņa |
4. Datu koplietošana un izmantošana
4. Datu koplietošana un izmantošana
| Datu veids | Datu izmantošana | Datu koplietošana | Datu saņēmēja identitāte |
| Akumulatora lietojums, lietošanas dati, veiktspējas dati, diagnostikas dati | Produkta uzlabojumi un jaunu produktu ieviešana | Dati netiks koplietoti ārpus Assa Abloy | N/A |
| Lietošanas dati | Integrācija ar trešajām pusēm, lai nodrošinātu specifiskus lietošanas gadījumus (piemēram, durvju atvēršana/aizvēršana caur trešo pušu platformām) | Trešās puses | Trešās puses, ko izvēlas pats lietotājs |
5. Datu piekļuve un lietotāja iespējas
5. Datu piekļuve un lietotāja iespējas
| Tieša piekļuve datiem | Netieša piekļuve datiem | Datu dzēšana |
| Lietotājs var piekļūt savas viedierīces aktivitāšu žurnālam tieši no lietotnes: ierīces sākuma lapā, apakšējā joslā otrais ikonas no kreisās ir aktivitāšu žurnāls. | Par jebkuru citu informāciju, kas nav iekļauta aktivitāšu žurnālā, lietotājs var sazināties ar klientu atbalsta dienestu, lai pieprasītu īpašu pārskatu. https://www.yalehome.com/global/en/support | Lietotājs var dzēst datus, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. |
6. Kā pieprasīt datu koplietošanu
6. Kā pieprasīt datu koplietošanu
Lietotāji var pieprasīt, lai mēs koplietotu datus ar konkrētu trešo pusi, iesniedzot oficiālu pieprasījumu caur klientu atbalstu (https://www.yalehome.com/global/en/support).
Noteiktos apstākļos mēs varam atteikt datu koplietošanu ar trešajām pusēm.
7. Tiesības iesniegt sūdzību
7. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja uzskatāt, ka mūsu rīcība ar jūsu datiem pārkāpj jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei savā jurisdikcijā.
8. Termiņš un izbeigšana
8. Termiņš un izbeigšana
Līgums ar Yale ir spēkā, kamēr klients izmanto lietotni vai abonementu, sākot no dienas, kad klients reģistrējas vai citādi piekrīt pakalpojuma lietošanas noteikumiem.
Klienti var izbeigt līgumu jebkurā laikā:
- Atceļot abonementu tieši caur Yale Home lietotni vai lietotāja informācijas paneli, vai
- Sazinoties ar Yale klientu atbalstu, izmantojot oficiālos atbalsta kanālus, kas norādīti www.yalehome.com.
Pilnu informāciju skatiet Yale Home abonementa noteikumos un privātuma paziņojumā:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
9. Kontaktinformācija
9. Kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi par Produktu vai Pakalpojumu ģenerētajiem datiem, nevilcinieties sazināties ar mums. Visu kontaktinformāciju atradīsiet mūsu tīmekļa vietnē zemāk.
Yale Home – ASSA ABLOY Group
Tīmekļa vietne: www.yalehome.com
Atbalsta lapa (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support