Notificare privind informațiile despre date

Notificare privind informațiile pentru produsele inteligente Yale (încuietori inteligente, seifuri inteligente, camere inteligente, accesorii inteligente conectate la dispozitive inteligente).
Producător și furnizor de servicii: Security & Risk Communications Ltd, operând sub marca Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Irlanda
Data: 12.09.2025 v1.0

1. Introducere

1.1 Generalități

Această notificare explică modul în care datele generate sau colectate prin intermediul ecosistemului inteligent Yale (denumit în continuare „Produsul”) sunt accesate, utilizate și partajate (inclusiv prin aplicațiile Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living, Yale View și Yale Home View – denumite în continuare „Serviciile”) și modul în care acestea sunt procesate în conformitate cu cerințele articolului 3 din Legea europeană privind datele (EU Data Act).

1.2 Descrierea produsului și a serviciului

Produsele inteligente pentru casă sunt concepute pentru a oferi confort și liniște – nu este vorba doar de siguranță, ci de un stil de viață. Tehnologia smart home combină traiul inteligent cu un design elegant de securitate.

1.2.1 Prezentare generală a produselor și serviciilor Yale conectate

Yale oferă un ecosistem complet de securitate inteligentă, conceput pentru a îmbunătăți siguranța, confortul și controlul locuinței. Ecosistemul include:

Încuietori inteligente (ex.: Yale Linus^®)
Seif inteligent
Dulap inteligent
Alarme inteligente
Camere inteligente pentru interior și exterior
Videointerfoane inteligente
Soluții inteligente de stocare
Sisteme inteligente de deschidere pentru porți și garaje
Sisteme CCTV

Toate aceste dispozitive sunt interoperabile și pot fi gestionate prin intermediul Serviciilor, care funcționează ca un centru central de monitorizare și control.

1.2.2 Funcții principale

Acces și control de la distanță: blocarea/deblocarea ușilor, activarea/dezactivarea alarmelor și vizualizarea fluxurilor video prin aplicația Yale Home.
Automatizare și integrare: dispozitivele pot declanșa acțiuni unele în altele (ex.: deblocarea ușii dezactivează alarma și activează modul de confidențialitate al camerelor).
Compatibilitate cu sistemele smart home: integrare fluidă cu asistenți vocali populari și platforme pentru case inteligente.
Securitate și monitorizare: alerte în timp real, înregistrări video și jurnale de acces oferă liniște și conștientizare situațională.

1.2.3 Colectarea și stocarea datelor

Date colectate:
Date privind utilizarea dispozitivului (ex.: evenimente de blocare/deblocare, stare alarmă)
Înregistrări video și audio (de la camere și videointerfoane)
Jurnale de acces ale utilizatorului și interacțiuni cu aplicația
Date bazate pe locație (pentru funcții precum geofencing)
Dispozitive conectate prin Matter
Modalități de stocare:
Datele sunt stocate în siguranță
Pe dispozitivul propriu-zis (SDL, camere, tastaturi, alarme etc.)
În cloud, gestionat de Yale (parte a grupului ASSA ABLOY)
Înregistrările video și jurnalele de acces sunt stocate, de obicei, în format criptat
Utilizatorii pot controla setările de retenție a datelor prin aplicație

1.3 Deținători de date

Următoarele părți primesc date de la Produs și/sau Serviciu și le pot utiliza în scopuri proprii („deținători de date”):
Aplicația Yale Home permite utilizatorilor să integreze produsul Yale cu servicii oferite de alte companii, cum ar fi difuzoare inteligente și alți furnizori de servicii IoT. Atunci când utilizatorul activează o integrare, cealaltă companie poate deveni deținător de date.

1.4 Termeni de utilizare și calitatea serviciului

Termeni specifici pentru produsele inteligente Yale (inclusiv utilizarea aplicației și serviciile conectate):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Termeni și notificare de confidențialitate pentru serviciile Yale Home cu abonament:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

2. Date pe care produsul este capabil să le genereze

Nume produs	Tipul datelor	Format	Volum estimat	Frecvența colectării	Păstrarea datelor
Smart Locks	Stare baterie, wifi (nu toate modelele), stare ușă (nu toate modelele), Matter (nu toate modelele)	Syslog	30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment/fiecare utilizare a produsului	Continu și în timp real	30 zile
Smart Keypad	Stare baterie	Syslog	30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment/fiecare utilizare a produsului	Continu și în timp real	30 zile
Smart Gate/Garage Opener	Stare baterie, stare poartă	Syslog	30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment/fiecare utilizare a produsului	Continu și în timp real	30 zile
Yale Alarm	Stare baterie, stare wifi, stare alarmă (activată, plecat, dezactivată), detectare mișcare, deschidere ușă, stare conexiune backup mobil	Syslog	30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment și jurnale de stare periodice la fiecare 15 minute	Continu și în timp real	30 zile
Yale Home View Camera	Stare baterie, stare wifi, evenimente de detectare mișcare, clipuri video înregistrate (Stocate doar pe cardul de memorie al dispozitivului, astfel că clientul trebuie să le colecteze personal)	Syslog	30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment și jurnale de stare periodice la fiecare 15 minute	Continu și în timp real	30 zile
Yale View Camera	Stare baterie, stare wifi, evenimente de detectare mișcare, clipuri video înregistrate (Stocate doar pe cardul de memorie al dispozitivului, astfel că clientul trebuie să le colecteze personal)	Syslog	30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment și jurnale de stare periodice la fiecare 15 minute	Continu și în timp real	30 zile
Yale Smart Cameras	Stare baterie, stare wifi, evenimente de detectare mișcare, clipuri video înregistrate (Stocate doar pe cardul de memorie al dispozitivului, astfel că clientul trebuie să le colecteze personal)	Syslog, fișiere video	Până la 70 MB de fișiere video stocate per dispozitiv. 30 kB de date generate în medie pentru fiecare eveniment	Continu și în timp real	30 zile

3. Date obținute prin aplicațiile Yale (Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living)

Tabelul de mai jos enumeră tipurile de date care pot fi generate prin utilizarea de către clienți a uneia dintre aplicațiile noastre. Tabelul explică toate datele care pot fi generate și, prin urmare, în funcție de aplicația utilizată și de produsele controlate prin aplicație, datele generate pot fi doar un subset din cele enumerate mai jos.

Tipul datelor	Format	Volum estimat	Păstrarea datelor
Jurnale de alerte/notificări	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când sunt utilizate. 20-30 kB	30 zile
Jurnale de interacțiuni ale utilizatorului / jurnale de activitate	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când sunt utilizate. 20-30 kB	30 zile
Jurnale de diagnostic / date de performanță	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când sunt utilizate. Utilizatorul poate dezactiva colectarea datelor conform preferințelor. 20-30 kB	30 zile
Date despre dispozitiv (cum ar fi versiunea iOS/Android)	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când sunt utilizate. 20-30 kB. Aceste date sunt generate de încuietoare cu valori implicite; utilizatorii pot modifica aceste valori prin aplicație (iOS/Android), dar nu vor fi stocate în aplicație.	nelimitat
Utilizatori	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când un utilizator se înregistrează. Utilizatorii pot șterge aceste date prin ștergerea contului. 20-30 kB	nelimitat
Coduri	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când se configurează un cod. 20-30 kB	nelimitat
Versiune FW	Syslog	Datele sunt generate de produsele conectate și colectate de serviciul aferent de fiecare dată când se verifică actualizarea FW. 20-30 kB	nelimitat
Wifi	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când se configurează wifi. 20-30 kB	nelimitat
Stare integrare	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când sunt utilizate. 20-30 kB	nelimitat
Matter (integrare cu alte dispozitive prin Matter)	Syslog	Datele sunt generate de fiecare dată când se configurează Matter. 20-30 kB	nelimitat
Video	Fișier video	Până la 70 MB de fișiere video stocate per dispozitiv.	nelimitat

4. Partajarea și utilizarea datelor

Tipul datelor	Utilizarea datelor	Partajarea datelor	Identitatea destinatarului datelor
Utilizare baterie, date de utilizare, date de performanță, date de diagnostic	Îmbunătățirea produsului și implementarea de produse noi	Datele nu vor fi partajate în afara Assa Abloy	N/A
Date de utilizare	Integrări cu terți pentru a permite cazuri de utilizare specifice (de ex. blocare/deblocare ușă prin platforme terțe)	Terți	Terți aleși direct de utilizator

5. Accesul la date și capacitățile utilizatorului

Acces direct la date	Acces indirect la date	Ștergerea datelor
Utilizatorul poate accesa jurnalul de activitate al dispozitivului inteligent direct din aplicație: din pagina principală a dispozitivului, în bara de jos, al doilea buton de la stânga este jurnalul de activitate.	Pentru orice alte informații care nu sunt incluse în jurnalul de activitate, utilizatorul poate contacta canalele standard de asistență pentru clienți pentru a solicita un raport dedicat. https://www.yalehome.com/global/en/support	Utilizatorul poate șterge datele prin resetare la setările din fabrică.

6. Cum se solicită partajarea datelor

Utilizatorii pot solicita partajarea datelor cu un terț specific prin trimiterea unei cereri formale prin Asistența pentru Clienți (https://www.yalehome.com/global/en/support).
În anumite circumstanțe, putem refuza o cerere de partajare a datelor cu terți.

7. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că modul în care gestionăm datele dvs. încalcă drepturile dvs. conform legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă din jurisdicția dvs.

8. Durata și încetarea

Contractul cu Yale este valabil atât timp cât clientul utilizează aplicația sau abonamentul, începând cu data la care clientul se înscrie sau acceptă în alt mod Termenii de utilizare ai Serviciului.
Clienții pot rezilia contractul în orice moment prin:

Anularea abonamentului direct prin aplicația Yale Home sau prin tabloul de bord al utilizatorului, sau
Contactarea Asistenței Yale prin canalele oficiale listate pe www.yalehome.com.

Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Termenii și Notificarea de Confidențialitate pentru Abonamentele Yale Home:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

9. Informații de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la datele generate de Produs sau Serviciu, nu ezitați să ne contactați. Găsiți toate informațiile de contact pe pagina noastră web de mai jos.
Yale Home – Grupul ASSA ABLOY
Website: www.yalehome.com
Pagina de suport (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support