Oznámenie o informáciách o údajoch

Oznámenie o informáciách pre inteligentné produkty Yale (inteligentné zámky, inteligentné sejfy, inteligentné kamery, inteligentné príslušenstvo pripojené k inteligentným zariadeniam).
Výrobca a poskytovateľ služieb: Security & Risk Communications Ltd, pôsobiaci pod značkou Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Írsko
Dátum: 12.09.2025 v1.0

1. Úvod

1.1 Všeobecné informácie

Toto oznámenie vysvetľuje, ako sú údaje generované alebo zhromažďované prostredníctvom inteligentného ekosystému Yale (ďalej len „Produkt“) sprístupňované, používané a zdieľané (vrátane aplikácií Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living, Yale View a Yale Home View – ďalej len „Služby“) a ako sú údaje spracúvané v súlade s požiadavkami článku 3 nariadenia EÚ o údajoch (EU Data Act).

1.2 Popis produktu a služby

Inteligentné produkty pre domácnosť sú navrhnuté tak, aby poskytovali pohodlie a pokoj – nejde len o bezpečnosť, ale o životný štýl. Technológia inteligentnej domácnosti spája inteligentné bývanie so štýlovým dizajnom zabezpečenia.

1.2.1 Prehľad pripojených produktov a služieb Yale

Yale ponúka komplexný ekosystém inteligentného zabezpečenia, ktorý zvyšuje bezpečnosť, pohodlie a kontrolu nad domácnosťou. Ekosystém zahŕňa:

Inteligentné zámky (napr. Yale Linus^®)
Inteligentný trezor
Inteligentná skrinka
Inteligentné alarmy
Inteligentné vnútorné a vonkajšie kamery
Inteligentné video vrátniky
Inteligentné riešenia na ukladanie
Inteligentné otvárače brán a garáží
CCTV systémy

Všetky tieto zariadenia sú interoperabilné a dajú sa spravovať prostredníctvom Služieb, ktoré slúžia ako centrálne monitorovacie a riadiace centrum.

1.2.2 Hlavné funkcie

Vzdialený prístup a ovládanie: zamykanie/odomykanie dverí, aktivácia/deaktivácia alarmov a sledovanie kamerových záznamov cez aplikáciu Yale Home.
Automatizácia a integrácia: zariadenia môžu navzájom spúšťať akcie (napr. odomknutie dverí deaktivuje alarm a aktivuje režim súkromia na kamerách).
Kompatibilita s inteligentnou domácnosťou: bezproblémová integrácia s populárnymi hlasovými asistentmi a platformami inteligentnej domácnosti.
Bezpečnosť a monitorovanie: upozornenia v reálnom čase, nahrávanie videa a záznamy o prístupe poskytujú pokoj a prehľad o situácii.

1.2.3 Zber a ukladanie údajov

Zhromažďované údaje:

Údaje o používaní zariadenia (napr. udalosti zamknutia/odomknutia, stav alarmu)
Video a audio záznamy (z kamier a vrátnikov)
Záznamy o prístupe používateľa a interakcie s aplikáciou
Údaje založené na polohe (napr. funkcie geofencingu)
Zariadenia pripojené cez Matter

Spôsoby ukladania:

Údaje sú bezpečne uložené
Na samotnom zariadení (SDL, kamery, klávesnice, alarmy atď.)
V cloude spravovanom spoločnosťou Yale (súčasť skupiny ASSA ABLOY)
Videozáznamy a záznamy o prístupe sú zvyčajne uložené v šifrovanom formáte
Používatelia môžu prostredníctvom aplikácie ovládať nastavenia uchovávania údajov

1.3 Správcovia údajov

Nasledujúce strany prijímajú údaje z Produktu a/alebo Služby a môžu ich používať na vlastné účely („správcovia údajov“):
Aplikácia Yale Home umožňuje používateľom integrovať produkt Yale so službami iných spoločností, ako sú inteligentné reproduktory a ďalší poskytovatelia služieb IoT. Ak používateľ povolí integráciu, druhá spoločnosť sa môže stať správcom údajov.

1.4 Podmienky používania a kvalita služby

Špecifické podmienky používania pre inteligentné produkty Yale (vrátane používania aplikácie a pripojených služieb):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Podmienky a oznámenie o ochrane osobných údajov pre predplatiteľské služby Yale Home:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

2. Údaje, ktoré je produkt schopný generovať

Názov produktu	Povaha údajov	Formát	Odhadovaný objem	Frekvencia zberu	Uchovávanie údajov
Smart Locks	Stav batérie, wifi (nie všetky modely), stav dverí (nie všetky modely), Matter (nie všetky modely)	Syslog	Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti/každom použití produktu	Priebežne a v reálnom čase	30 dní
Smart Keypad	Stav batérie	Syslog	Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti/každom použití produktu	Priebežne a v reálnom čase	30 dní
Smart Gate/Garage Opener	Stav batérie, stav brány	Syslog	Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti/každom použití produktu	Priebežne a v reálnom čase	30 dní
Yale Alarm	Stav batérie, stav wifi, stav alarmu (aktivovaný, mimo domu, deaktivovaný), detekcia pohybu, otvorenie dverí, stav záložného mobilného pripojenia	Syslog	Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti a tiež periodické záznamy stavu každých 15 minút	Priebežne a v reálnom čase	30 dní
Yale Home View Camera	Stav batérie, stav wifi, udalosti detekcie pohybu, zaznamenané videoklipy (Uložené iba na pamäťovej karte v zariadení, takže si ich zákazník musí vyzdvihnúť sám)	Syslog	Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti a tiež periodické záznamy stavu každých 15 minút	Priebežne a v reálnom čase	30 dní
Yale View Camera	Stav batérie, stav wifi, udalosti detekcie pohybu, zaznamenané videoklipy (Uložené iba na pamäťovej karte v zariadení, takže si ich zákazník musí vyzdvihnúť sám)	Syslog	Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti a tiež periodické záznamy stavu každých 15 minút	Priebežne a v reálnom čase	30 dní
Yale Smart Cameras	Stav batérie, stav wifi, udalosti detekcie pohybu, zaznamenané videoklipy (Uložené iba na pamäťovej karte v zariadení, takže si ich zákazník musí vyzdvihnúť sám)	Syslog, video súbory	Až 70 MB video súborov uložených na zariadenie. Priemerne 30 kB údajov generovaných pri každej udalosti	Priebežne a v reálnom čase	30 dní

3. Údaje získané aplikáciami Yale (Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living)

Nasledujúca tabuľka uvádza typy údajov, ktoré môžu byť generované používaním jednej z našich aplikácií zákazníkom. Tabuľka vysvetľuje všetky údaje, ktoré môžu byť generované, a preto v závislosti od použitej aplikácie a produktov ovládaných aplikáciou môžu byť generované údaje len podmnožinou uvedených.

Povaha údajov	Formát	Odhadovaný objem	Uchovávanie údajov
Záznamy upozornení/notifikácií	Syslog	Údaje sa generujú pri každom použití. 20–30 kB	30 dní
Záznamy interakcií používateľa / záznamy aktivity	Syslog	Údaje sa generujú pri každom použití. 20–30 kB	30 dní
Diagnostické záznamy / výkonnostné údaje	Syslog	Údaje sa generujú pri každom použití. Používateľ môže deaktivovať zber údajov podľa svojich preferencií. 20–30 kB	30 dní
Údaje o zariadení (napr. verzia iOS/Android)	Syslog	Údaje sa generujú pri každom použití. 20–30 kB. Tieto údaje sú generované zámkom s predvolenými hodnotami; používateľ ich môže upraviť cez aplikáciu (iOS/Android), ale nebudú uložené v aplikácii.	neobmedzene
Používatelia	Syslog	Údaje sa generujú pri každej registrácii používateľa. Používateľ môže tieto údaje vymazať odstránením účtu. 20–30 kB	neobmedzene
Kódy	Syslog	Údaje sa generujú pri každom nastavení kódu. 20–30 kB	neobmedzene
Verzia FW	Syslog	Údaje sú generované pripojenými produktmi a zhromažďované príslušnou službou pri každej kontrole aktualizácie FW. 20–30 kB	neobmedzene
Wifi	Syslog	Údaje sa generujú pri každom nastavení wifi. 20–30 kB	neobmedzene
Stav integrácie	Syslog	Údaje sa generujú pri každom použití. 20–30 kB	neobmedzene
Matter (integrácia s inými zariadeniami cez Matter)	Syslog	Údaje sa generujú pri každom nastavení Matter. 20–30 kB	neobmedzene
Video	Video súbor	Až 70 MB video súborov uložených na zariadenie.	neobmedzene

4. Zdieľanie a používanie údajov

Typ údajov	Použitie údajov	Zdieľanie údajov	Identita príjemcu údajov
Využitie batérie, údaje o používaní, výkonnostné údaje, diagnostické údaje	Zlepšenie produktov a implementácia nových produktov	Údaje nebudú zdieľané mimo Assa Abloy	N/A
Údaje o používaní	Integrácie s tretími stranami na umožnenie špecifických prípadov použitia (napr. zamykanie/odomykanie dverí cez platformy tretích strán)	Tretie strany	Tretie strany vybrané priamo používateľom

5. Prístup k údajom a možnosti používateľa

Priamy prístup k údajom	Nepriamy prístup k údajom	Vymazanie údajov
Používateľ má priamy prístup k záznamu aktivity svojho inteligentného zariadenia cez aplikáciu: na domovskej stránke zariadenia, v spodnej lište druhá ikona zľava je záznam aktivity.	Pre akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nie sú zahrnuté v zázname aktivity, môže používateľ kontaktovať štandardné kanály zákazníckej podpory a požiadať o špeciálnu správu. https://www.yalehome.com/global/en/support	Používateľ môže údaje vymazať obnovením továrenských nastavení.

6. Ako požiadať o zdieľanie údajov

Používatelia môžu požiadať o zdieľanie údajov s konkrétnou treťou stranou prostredníctvom formálnej žiadosti cez zákaznícku podporu (https://www.yalehome.com/global/en/support).
Za určitých okolností môžeme žiadosť o zdieľanie údajov s tretími stranami zamietnuť.

7. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že naše spracovanie vašich údajov porušuje vaše práva podľa platnej legislatívy, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu vo vašej jurisdikcii.

8. Trvanie a ukončenie

Zmluva s Yale je platná, pokiaľ zákazník používa aplikáciu alebo predplatné, začínajúc dňom, keď sa zákazník zaregistruje alebo inak súhlasí s Podmienkami používania služby.
Zákazníci môžu zmluvu kedykoľvek ukončiť:

Zrušením predplatného priamo cez aplikáciu Yale Home alebo cez používateľský panel, alebo
Kontaktovaním zákazníckej podpory Yale prostredníctvom oficiálnych kanálov uvedených na www.yalehome.com.

Pre úplné podrobnosti si prosím prečítajte Podmienky predplatného Yale Home a Oznámenie o ochrane osobných údajov:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

9. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa údajov generovaných produktom alebo službou, neváhajte nás kontaktovať. Všetky kontaktné informácie nájdete na našej webovej stránke nižšie.
Yale Home – Skupina ASSA ABLOY
Webová stránka: www.yalehome.com
Stránka podpory (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support