Obvestilo o podatkih

Obvestilo o podatkih za pametne izdelke Yale (pametne ključavnice, pametni sefi, pametne kamere, pametni dodatki povezani s pametnimi napravami).
Proizvajalec in ponudnik storitev: Security & Risk Communications Ltd, ki posluje pod blagovno znamko Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Irska
Datum: 12.09.2025 v1.0

1. Uvod

1.1 Splošno

To obvestilo pojasnjuje, kako se podatki, ki jih ustvari ali zbere pametni ekosistem Yale (v nadaljevanju »Izdelek«), dostopajo, uporabljajo in delijo (vključno z aplikacijami Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living, Yale View in Yale Home View – v nadaljevanju »Storitve«) ter kako se podatki obdelujejo v skladu z zahtevami iz 3. člena Akta EU o podatkih.

1.2 Opis izdelka in storitve

Pametni izdelki za dom so zasnovani za udobje in brezskrbnost – ne gre le za varnost, temveč za življenjski slog. Tehnologija pametnega doma združuje inteligentno bivanje z elegantnim varnostnim dizajnom.

1.2.1 Pregled Yale povezanih izdelkov in storitev

Yale ponuja celovit ekosistem pametne varnosti, ki izboljšuje varnost doma, udobje in nadzor. Ekosistem vključuje:

Pametne ključavnice (npr. Yale Linus^®)
Pametni sef
Pametna omarica
Pametne alarme
Pametne notranje in zunanje kamere
Pametne video domofone
Pametne rešitve za shranjevanje
Pametne kontrolerje za odpiranje dvoriščnih in garažnih vrat
CCTV sisteme

Vse te naprave so medsebojno združljive in jih je mogoče upravljati prek Storitev, ki služijo kot osrednje središče za nadzor in upravljanje.

1.2.2 Ključne funkcije

Oddaljen dostop in nadzor: zaklepanje/odklepanje vrat, aktivacija/deaktivacija alarmov ter ogled kamer preko aplikacije Yale Home.
Avtomatizacija in integracija: naprave lahko sprožijo dejanja druga v drugi (npr. odklepanje vrat deaktivira alarm in aktivira zasebni način na kamerah).
Združljivost s pametnim domom: brezhibna integracija s priljubljenimi glasovnimi pomočniki in platformami pametnega doma.
Varnost in nadzor: obvestila v realnem času, snemanje videa in dnevniki dostopa zagotavljajo brezskrbnost in situacijsko ozaveščenost.

1.2.3 Zbiranje in shranjevanje podatkov

Zbrani podatki:
Podatki o uporabi naprave (npr. dogodki zaklepanja/odklepanja, stanje alarma)
Video in zvočni posnetki (iz kamer in domofonov)
Dnevniki dostopa uporabnika in interakcije z aplikacijo
Podatki na podlagi lokacije (za funkcije, kot je geografsko omejevanje)
Naprave povezane preko Matter protokola
Načini shranjevanja:
Podatki se varno shranjujejo
Na sami napravi (SDL, kamere, tipkovnice, alarmi itd.)
V oblaku, ki ga upravlja Yale (del skupine ASSA ABLOY)
Video posnetki in dnevniki dostopa se običajno shranjujejo v šifrirani obliki
Uporabniki lahko preko aplikacije upravljajo nastavitve hrambe podatkov

1.3 Imetniki podatkov

Naslednje strani prejemajo podatke iz Izdelka in/ali Storitev ter jih lahko uporabljajo za lastne namene (»imetniki podatkov«):
Aplikacija Yale Home omogoča uporabnikom integracijo izdelka Yale s storitvami drugih podjetij, kot so pametni zvočniki in drugi ponudniki IoT storitev. Ko uporabnik omogoči integracijo, lahko drugo podjetje postane imetnik podatkov.

1.4 Pogoji uporabe in kakovost storitve

Posebni pogoji za pametne izdelke Yale (vključno z uporabo aplikacije in povezanih storitev):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Pogoji uporabe in obvestilo o zasebnosti za naročniške storitve Yale Home:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

Prevod v slovenščino

2. Podatki, ki jih lahko generira izdelek

Ime izdelka	Vrsta podatkov	Format	Ocena količine	Pogostost zbiranja	Hramba podatkov
Smart Locks	Stanje baterije, wifi (ne vsi modeli), stanje vrat (ne vsi modeli), Matter (ne vsi modeli)	Syslog	Povprečno 30 kB podatkov, generiranih za vsak dogodek/ob vsaki uporabi izdelka	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni
Smart Keypad	Stanje baterije	Syslog	Povprečno 30 kB podatkov, generiranih za vsak dogodek/ob vsaki uporabi izdelka	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni
Smart Gate/Garage Opener	Stanje baterije, stanje vrat	Syslog	Povprečno 30 kB podatkov, generiranih za vsak dogodek/ob vsaki uporabi izdelka	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni
Yale Alarm	Stanje baterije, stanje wifi, stanje alarma (aktiviran, odsoten, deaktiviran), zaznavanje gibanja, odpiranje vrat, stanje mobilne rezervne povezave	Syslog	Povprečno 30 kB podatkov za vsak dogodek in tudi periodični statusni zapisi vsakih 15 minut	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni
Yale Home View Camera	Stanje baterije, stanje wifi, dogodki zaznavanja gibanja, posneti videoposnetki (Shranjeno samo na pomnilniški kartici v napravi, zato jih mora stranka prevzeti sama)	Syslog	Povprečno 30 kB podatkov za vsak dogodek in tudi periodični statusni zapisi vsakih 15 minut	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni
Yale View Camera	Stanje baterije, stanje wifi, dogodki zaznavanja gibanja, posneti videoposnetki (Shranjeno samo na pomnilniški kartici v napravi, zato jih mora stranka prevzeti sama)	Syslog	Povprečno 30 kB podatkov za vsak dogodek in tudi periodični statusni zapisi vsakih 15 minut	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni
Yale Smart Cameras	Stanje baterije, stanje wifi, dogodki zaznavanja gibanja, posneti videoposnetki (Shranjeno samo na pomnilniški kartici v napravi, zato jih mora stranka prevzeti sama)	Syslog, video datoteke	Do 70 MB video datotek shranjenih na napravo. Povprečno 30 kB podatkov za vsak dogodek	Neprekinjeno in v realnem času	30 dni

3. Podatki, pridobljeni z aplikacijami Yale (Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living)

Spodnja tabela prikazuje vrste podatkov, ki jih lahko generira uporaba ene od naših aplikacij s strani strank. Tabela pojasnjuje vse podatke, ki jih je mogoče generirati, zato se lahko glede na uporabljeno aplikacijo in izdelke, ki jih aplikacija nadzoruje, generirajo le podmnožice spodaj navedenih podatkov.

Vrsta podatkov	Format	Ocena količine	Hramba podatkov
Zapisniki opozoril/obvestil	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki uporabi. 20–30 kB	30 dni
Zapisniki interakcij uporabnika / zapisniki dejavnosti	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki uporabi. 20–30 kB	30 dni
Diagnostični zapisniki / podatki o zmogljivosti	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki uporabi. Uporabnik lahko onemogoči zbiranje podatkov po želji. 20–30 kB	30 dni
Podatki o napravi (kot je različica iOS/Android)	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki uporabi. 20–30 kB. Ti podatki se generirajo z zaklepom z privzetimi vrednostmi; uporabniki lahko te vrednosti spremenijo prek aplikacije (iOS/Android), vendar ne bodo shranjeni v aplikaciji.	neomejeno
Uporabniki	Syslog	Podatki se generirajo vsakič, ko se uporabnik registrira. Uporabnik lahko te podatke izbriše z izbrisom računa. 20–30 kB	neomejeno
Kode	Syslog	Podatki se generirajo vsakič, ko se nastavi koda. 20–30 kB	neomejeno
Različica FW	Syslog	Podatke generirajo povezani izdelki in jih zbira ustrezna storitev ob vsaki preveritvi nadgradnje FW. 20–30 kB	neomejeno
Wifi	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki nastavitvi wifi. 20–30 kB	neomejeno
Stanje integracije	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki uporabi. 20–30 kB	neomejeno
Matter (integracija z drugimi napravami prek Matter)	Syslog	Podatki se generirajo ob vsaki nastavitvi Matter. 20–30 kB	neomejeno
Video	Video datoteka	Do 70 MB video datotek shranjenih na napravo.	neomejeno

4. Deljenje in uporaba podatkov

Vrsta podatkov	Uporaba podatkov	Deljenje podatkov	Identiteta prejemnika podatkov
Poraba baterije, podatki o uporabi, podatki o zmogljivosti, diagnostični podatki	Izboljšave izdelkov in uvedba novih izdelkov	Podatki ne bodo deljeni zunaj Assa Abloy	N/A
Podatki o uporabi	Integracije s tretjimi osebami za omogočanje specifičnih primerov uporabe (npr. zaklepanje/odklepanje vrat prek platform tretjih oseb)	Tretje osebe	Tretje osebe, ki jih izbere uporabnik

5. Dostop do podatkov in možnosti uporabnika

Neposreden dostop do podatkov	Posreden dostop do podatkov	Izbris podatkov
Uporabnik lahko dostopa do dnevnika dejavnosti svoje pametne naprave neposredno iz aplikacije: na domači strani naprave, v spodnji vrstici je druga ikona z leve dnevnik dejavnosti.	Za vse druge informacije, ki niso vključene v dnevnik dejavnosti, se lahko uporabnik obrne na standardne kanale za podporo strankam in zahteva namensko poročilo. https://www.yalehome.com/global/en/support	Uporabnik lahko izbriše podatke z obnovitvijo tovarniških nastavitev.

6. Kako zahtevati deljenje podatkov

Uporabniki lahko zahtevajo, da podatke delimo s specifično tretjo osebo, tako da predložijo uradno zahtevo prek podpore strankam (https://www.yalehome.com/global/en/support).
V določenih okoliščinah lahko zavrnemo zahtevo za deljenje podatkov s tretjimi osebami.

7. Pravica do vložitve pritožbe

Če menite, da naše ravnanje z vašimi podatki krši vaše pravice v skladu z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu v vaši jurisdikciji.

8. Trajanje in prenehanje

Pogodba z Yale je veljavna, dokler stranka uporablja aplikacijo ali naročnino, začenši z datumom, ko se stranka prijavi ali kako drugače strinja s pogoji uporabe storitve.
Stranke lahko pogodbo kadar koli prekinejo:

Z preklicem naročnine neposredno prek aplikacije Yale Home ali uporabniške nadzorne plošče, ali
S kontaktiranjem Yale podpore strankam prek uradnih kanalov, navedenih na www.yalehome.com.

Za vse podrobnosti si oglejte Pogoje naročnine Yale Home in Obvestilo o zasebnosti:
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

9. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja glede podatkov, ki jih generira izdelek ali storitev, nas kontaktirajte. Vse kontaktne podatke najdete na naši spletni strani spodaj.

Yale Home – Skupina ASSA ABLOY

Spletna stran: www.yalehome.com

Stran za podporo (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support