Yale Smart Products – Tietosuojailmoitus - Suomi

-   Mitä henkilötietoja keräämme Yale Homen tuotteiden/palvelujen yhteydessä?

-   Kenelle ja minne henkilötietosi siirretään?

-   Valtuutetut henkilöt:

Mitä henkilötietoja keräämme Yale Homen tuotteiden/palvelujen yhteydessä?

Henkilötiedot, joita tarvitsemme Palvelujen käyttöön

Kun lataat Sovelluksen käyttääksesi Palveluja, pyydämme sinua luomaan tilin ja keräämme ja tallennamme sinusta seuraavat tiedot:

·       Nimi

·       Sähköpostiosoite – Tämä on valinnaista, mutta suosittelemme antamaan sähköpostiosoitteen, joka mahdollistaa toisen tavan varmentaa henkilöllisyytesi ja parantaa näin tilisi turvallisuutta.

·       Salasana

·       Puhelinnumero

·       Tuotenumero

·       Käyttäjän henkilöllisyyden todentamistunnisteet.

Kertakirjautumispalvelut

Voit luoda Yale Home -tilin käyttämällä kertakirjautumispalvelujen tarjoajia (kuten Google, WeChat tai Apple), joihin sinulla on jo tili. Voit päättää, mitä henkilötietoja voimme nähdä ja käyttää, kun luot tilin kertakirjautumispalvelun avulla. Lisätietoja siitä, miten henkilötietojasi voidaan käsitellä, kun käytät kertakirjautumispalvelua, on kertakirjautumispalvelun tarjoajan tietosuojailmoituksessa.

Palvelujen käytön perusteella kerätyt henkilötiedot

Tiedot sinusta ja muista henkilöistä
Keräämme henkilötietoja, joita annat itsestäsi, kuten käyttäjätunnuksesi, sekä henkilötietoja muista henkilöistä, joilla on pääsy tuotteisiisi, kuten muista perheenjäsenistä, vieraista, palveluntarjoajista, kuten puutarhureista, siivoojista ja/tai muista ("Valtuutetuista henkilöistä"). Tällaisia tietoja ovat myös matkapuhelinnumerot sekä muut yhteystietoluettelossa olevat tiedot, kuten sellaisten henkilöiden nimet ja sähköpostiosoiteet, joille olet antanut valtuudet käyttää tuotteitasi sekä yksilölliset pin-koodit tai käyttäjäkoodit, joita olet voinut luoda heille.

Saatamme pyytää pääsyä yhteystietoluetteloosi ja voit antaa meille suostumuksesi pääsyyn sellaiseen luetteloon, joka sisältää henkilötietoja.

Tuotteita asennettaessa keräämme tietoja tuotteiden sijainnista ja käytöstä. Voit esimerkiksi nimetä laitteen tai "turva-alueen" kiinteistössäsi, kuten keittiö tai autotalli.

Sijainti
Jos otat käyttöön älyoven automaattisen lukituksen poiston ja siihen liittyvän hälytysjärjestelmän, Sovellus pyytää suostumustasi sijaintisi seuraamiseen, jotta voidaan määrittää, milloin laitteesi on lähellä tuotteita, joita sinulla on lupa käyttää (esim. kun olet kotisi lähellä). Sijaintitiedot tallennetaan vain laitteellesi, ei Yalen palvelimillemme. Nämä tiedot kehottavat mobiililaitettasi kuuntelemaan tuotettasi useammin. Tämä parantaa laitteen suorituskykyä ja säästää mobiililaitteesi akun kestoa.

Sormenjäljet

Tietyissä tuotteissa on sormenjälkilukija, joka mahdollistaa sormenjäljen käytön hyväksytynä tunnisteena tuotteen käyttämistä varten. Esimerkiksi älylukon voi avata sormenjäljellä samalla tavalla kuin PIN-koodilla. Sormenjälkilukijan sisältävät tuotteet eivät tallenna kuvaa sormenjäljestä, kun se rekisteröidään. Sen sijaan sormenjälki tallennetaan digitaalisena esityksenä binäärikoodin muodossa. Tätä koodia ei voi kääntää sormenjäljen kopion luomiseksi. Sormenjälkitiedot salataan, ja ne tallennetaan vain laitteeseen. Yale ei voi tarkastella tai käyttää sormenjälkitietoja, eikä niitä varmuuskopioida pilveen.

Sinä hallitset sormenjälkesi käyttöä. Sormenjälkeä ei tarvitse rekisteröidä, jotta tuote toimisi. Sormenjälkitoiminnon tarkoituksena on helpottaa käyttöä asiakkaiden mieltymysten mukaan, joten voit halutessasi rekisteröidä sormenjäljen. Siksi tarvitsemme nimenomaisen suostumuksesi sormenjälkitietojen käsittelyyn. Jos muutat mielesi etkä halua käyttää sormenjälkeä tunnistetietona, voit poistaa sen laitteesta milloin tahansa.

Kamerat
Jos käytössäsi on kamera, se tallentaa kuvaa kameran näkökentässä olevista alueista sen mukaan, mihin kohtaan kiinteistöä se sijoitetaan. Se voi myös tallentaa ääntä käytetystä tuotteesta ja valituista asetuksista riippuen. Tämän seurauksena tallenteet voivat sisältää kuvaa ja nauhoitteita sinusta, perheestäsi ja ystävistäsi sekä muista kiinteistösi vierailijoista. Voit rajata tallenteita käyttämällä Yksityisalue -toimintoa, jonka avulla voit tummentaa kuva-alueita tallennuksen tai suoratoiston yhteydessä.

Voit aina itse päättää, kuka näkee tallenteesi. Jotta joku muu kuin sinä voisi käyttää ja tarkastella tallenteitasi, sinun on annettava siihen lupa. Tämä voidaan tehdä valtuuttamalla Yale tai joku muu henkilö, jos kiinteistössäsi on turvallisuusongelma ja olet tilannut 24/7-valvontapalvelumme. Näin voimme määrittää, onko kyseessä väärä hälytys vai tuleeko hälytyksestä tehdä ilmoitus poliisille tai kotiisi lähetettävä vartija. Suhtaudumme asiakkaidemme tallenteiden turvaamiseen erittäin vakavasti ja käytämme erilaisia toimenpiteitä pitääksemme tallenteet turvassa. Näitä ovat esimerkiksi tallenteiden salaus sekä kaksivaiheinen tunnistautumisprosessi, kun tilille kirjaudutaan uudella laitteella tallenteiden katselemiseksi.

Joissakin kameroissa on tunnistustoimintoja, jotka mahdollistavat ihmisten, lemmikkien, ajoneuvojen ja pakettien tunnistuksen. Sen jälkeen voit muokata ilmoitusasetuksia havaittujen kohteiden perusteella. Tunnistusominaisuudet eivät tunnista henkilöitä tai ajoneuvoja, joten Yale ei käsittele henkilötietoja näiden ominaisuuksien tarjoamiseksi.

Monissa maissa on tietosuojalakeja, kuten Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), joka voi koskea kamera- ja valvontakameratuotteidemme käyttöä. Sinun vastuullasi on varmistaa, että käytät tuotteitamme sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Sinun voi esimerkiksi olla hyvä ilmoittaa vieraillesi, että kiinteistössä on tallentava kuva- ja äänivalvonta, ja hyödyntää "yksityisalue"-ominaisuutta, joka auttaa välttämään naapurikiinteistöjen ja julkisten paikkojen kuvaamista. Harkitse myös, milloin ja kenen kanssa jaat tallenteita ja mihin niitä jaetaan. Esimerkiksi tallenteen julkaiseminen sosiaalisessa mediassa voi rikkoa tallenteessa esiintyvien henkilöiden tietosuojaoikeuksia. Jos et ole varma, noudattaako kamerasi tai CCTV-järjestelmäsi käyttötarkoitus maasi tietosuojalakeja, kysy neuvoa maasi tietosuojaviranomaiselta. Lisätietoja tietosuojaviranomaisista on jäljempänä osiossa "Oikeutesi".

Automaattisesti keräämämme henkilötiedot

Kun käytät Sovellusta, luomme sinulle käyttäjätunnuksen. Lisäksi keräämme seuraavat tiedot kun lataat Sovelluksen ja/tai käytät Palveluita Palvelujen tarjoamista varten:

·       Käyttötiedot siitä, miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa

·       Tuotteen tila

·       Tiedot tuotteidesi käyttäjistä (esim. oven lukitseminen/avaaminen tai hälytysjärjestelmän aktivoiminen/deaktivoiminen) - nämä tiedot esitetään omistajille Sovelluksen tapahtumasyötteessä

·       Hälytysjärjestelmän laukeamisen tiedot – nämä tiedot esitetään omistajille Sovelluksen tapahtumasyötteessä

·       Tieto siitä, milloin tuotteen omistaja lähettää kutsun toiselle henkilölle käyttää tuotettaan

Keräämme myös seuraavia tietoja laitteista, joihin sovellus on ladattu, ja käyttämistäsi tuotteista:

·       Sen laitteen käyttöjärjestelmä, johon Sovellus on ladattu (esim. sinä ja valtuuttamasi henkilöt)

·       Sovelluksen versio kyseisillä laitteilla

·       Tiedot tuotteistasi, mukaan lukien sarjanumerot, MAC-osoite, kyseisten tuotteiden ohjelmistoversiot ja asennuspäivät.

Henkilötiedot, joita saamme kun käytät kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita

Jos käytät Palveluitamme kolmannen osapuolen kautta (esim. hallinnoimalla laitettasi älykaiuttimen kautta), käytät kolmannen osapuolen sovellusta tai palvelua "Yhteensopiva" -ominaisuuden kautta, käytät muulla tavalla ulkopuolista palveluntarjoajaa palvelujemme ja tuotteidemme käytön yhteydessä, tai pyydät tai valtuutat meidät antamaan pääsyn tai tiedot kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle (esim. toimituspalvelu, kiinteistönhallinta tai vuokrauspalvelu), kolmas osapuoli lähettää meille tietoja sinusta ja valtuuttamistasi henkilöistä, kuten asiankuuluvat käyttäjätunnukset.

Uutiset ja tarjoukset sovelluksessa

Sovelluksen Explore-osiossa on tietoa ja uutisia uusista tuotteista, tarjouksista ja palveluista. Nämä tiedot annetaan kaikille sovelluksen käyttäjille maa-/kielitasolla, eikä niitä kohdenneta yksittäisille sovelluksen käyttäjille niiden tuotteiden perusteella, joita he käyttävät sovelluksessa. Jos haluat saada räätälöityjä tarjouksia Yalelta tilaamiesi tuotteiden ja palveluiden perusteella, voit antaa siihen suostumuksen. Jos annat suostumuksesi, käytämme tietoja hallussasi olevista ja käyttämistäsi tuotteista tarjotaksemme sinulle räätälöityjä sovelluksen sisäisiä viestejä ja ilmoituksia Yalen tuotteista ja palveluista, joista uskomme sinun pitävän. Jos käytät esimerkiksi älykästä ovilukkoa ja hälytysjärjestelmää, saatamme lähettää sinulle tarjouksen kamerasta, jonka uskomme toimivan olemassa olevien tuotteidesi kanssa ja täydentävän niitä kodin yleisen turvallisuuden parantamiseksi. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa päivittämällä asetuksesi sovelluksen valikon Sovelluksen suostumukset -osiossa.

Sovelluksen käytön seuranta

Jos annat suostumuksesi, keräämme tietoja siitä, miten asiakkaat käyttävät sovellusta, jotta voimme parantaa sitä jatkuvasti:

·       Käyttö- ja käyttäytymistiedot: Nämä auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät sovellusta ja olet vuorovaikutuksessa sen kanssa, kuten käyttämäsi ominaisuudet ja miten navigoit sivujen välillä.

·       Laitetiedot: Tekniset perustiedot, kuten käytettävä sovellusversio tai laitetyyppi ja käyttöjärjestelmä.

·       Toimintahäiriöiden tiedot: Jos sovelluksessa ilmenee virhe, näiden tietojen jakaminen auttaa meitä korjaamaan ongelmat nopeammin.

Nämä tiedot voivat sisältää henkilötietoja, mutta niitä käytetään vain sovelluksen ja tuotteidemme parantamiseen.  Seurannasta kerättyjä tietoja tarkastellaan kootusti, jotta voimme parantaa sovelluksen käyttökokemusta, toimivuutta ja luotettavuutta.

Voit antaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sovelluksen Käyttäjäasetukset-osion Sovelluksen suostumukset -sivulla.

Kenelle ja minne henkilötietosi siirretään?

Siirrämme henkilötietojasi kohdassa "Miten ja miksi käytämme henkilötietojasi" kuvattuihin tarkoituksiin;

-   Muille ASSA ABLOY -konsernin organisaatioille siinä määrin kuin on tarpeen Yale Homen tuotteiden ja palveluiden toiminnan tukemiseksi.

-   Kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat Yale Homen tuotteisiin ja palveluihin liittyviä tukipalveluita, mutta vain siinä määrin kuin on tarpeen näiden palvelujen tarjoamiseksi, esimerkiksi Amazon Web Servicesille, joka voi tallentaa henkilötietosi puolestamme, tai tekstiviestipalveluntarjoajalle, jotta voimme lähettää sinulle kertakäyttöisiä kirjautumiskoodeja rekisteröintiprosessin aikana tai kun kirjaudut myöhemmin Sovellukseen.

-   Kolmansien osapuolten kanssa, jotka tarjoavat tukipalveluita jo olemassa oleville Yale Home -tuotteille ja -palveluille, esimerkiksi asiakastukea varten.

-   Kolmannen osapuolen turvallisuuskumppaneille, jotka auttavat meitä kiinteistösi 24/7-valvonnassa, jos olet valinnut tämän vaihtoehdon osana Yale Home-Tilaustasi.

-   Digitaalisen analytiikan palveluntarjoajille, jotka tarjoavat työkaluja käyttökokemuksesi parantamiseen, sekä markkinatutkimusyrityksille, jotka auttavat meitä ymmärtämään, miten asiakkaat käyttävät tuotteitamme ja mitä mieltä he niistä ovat. Nämä palveluntarjoajat saavat käyttää henkilötietojasi vain ohjeidemme ja tämän Tietosuojailmoituksen mukaisesti.

-   Valtuuttamillesi henkilöille, kun valtuutat heidät käyttämään tuotteitasi. Jos esimerkiksi valtuutat vieraasi käyttämään tuotteitasi, jaamme heille muun muassa nimesi, jotta vieraasi ymmärtäisivät kutsun ja voisivat käyttää tuotettasi.

-   Valitsemillesi kolmansille osapuolille, jos esimerkiksi käytät Yale Home -sovelluksen "yhteensopiva" -toimintoa, yhdistäessämme tuotteitasi valitsemiesi kolmansien osapuolten tuotteisiin ja palveluihin, tai käyttäessäsi kolmannen osapuolen tuotteen, palvelun tai sovelluksen tarjoamaa yhteyttä.

-   Liiketoimintamme ostajalle tai mahdolliselle tulevalle ostajalle.

-   Lainsäädännön niin vaatiessa

Valtuutetut henkilöt

Osana palvelujamme voit määrittää käyttöoikeustasoja tuotteittesi käyttöön, esim. katsoa kameratallenteita/livekuvaa, antaa luvan avata ja lukita ovesi, hallinnoida hälytysjärjestelmääsi, ja mahdollisesti jopa luvan valtuuttaa muita henkilöitä. On sanomattakin selvää, että henkilöiden valtuuttamisessa ja käyttöoikeustasojen määrittämisessä on oltava hyvin huolellinen. Olet vastuussa kaikesta tilisi käytöstä, joten suojaa nämä tiedot huolellisesti ja anna pääsy vain henkilöille, joihin luotat. Lisäksi tiettyjä henkilötietojesi osia sekä muita tietoja palvelun käytöstäsi ja tuotteistasi voidaan jakaa valtuuttamillesi henkilöille, kuten nimesi ja lukituksen tila (esim. lukittu tai auki, hälytysjärjestelmän tila).

Vieraiden valtuutusprosessin yhteydessä saatamme pyytää pääsyä yhteystietoluetteloosi. Tallennamme tietoja vain niistä henkilöistä, jotka lisäät vieraiksi. Käytämme ja tallennamme tällaisia tietoja vain nimenomaisella suostumuksellasi.

Jos olet valtuutettu henkilö, keräämme henkilötietojasi käyttäessäsi palveluja ja tuotteita tässä tietosuojailmoituksessa esitetyllä tavalla. Kaikkiin tällaisiin tietoihin (mukaan lukien Palvelusi käyttötiedot) sovelletaan tätä Tietosuojailmoitusta, ja niitä käytetään ja luovutetaan tässä Tietosuojailmoituksessa määritetyllä tavalla.

Keräämme ja tallennamme alla olevassa taulukossa määritetyt tiedot, kun rekisteröidyt Palveluihin ja käytät niitä:

Saatamme siirtää henkilötietojasi edellä kuvattuihin tarkoituksiin

-   Muille ASSA ABLOY -konsernin organisaatioille, jotka markkinoivat, myyvät ja tukevat ratkaisujamme maassasi riippumatta siitä, toimivatko he nimellä ASSA ABLOY vai eivät.

-   Kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat tuotteeseen tai sen toimintoihin liittyviä palveluita, mutta vain siinä määrin kuin on tarpeen näiden palvelujen tarjoamiseksi, esimerkiksi Amazon Web Servicesille, joka voi tallentaa henkilötietosi puolestamme.

-   Valtuutetuille henkilöille tai kolmansille osapuolille, joille olet pyytänyt meitä lähettämään henkilötietojasi esimerkiksi käyttäessäsi joissakin tuotteissa olevien "yhdistetty" tai "yhteensopiva" -toimintojen käytön yhteydessä (katso "Kuinka käsittelemme Yale Homen tuotteisiin/palveluihin liittyviä tietoja").

-   Lainsäädännön niin edellyttäessä, mukaan lukien valtion virastot ja laitokset, jos laki sitä edellyttää.

-   Liiketoimintamme ostajalle tai mahdolliselle tulevalle ostajalle. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Jotkut vastaanottajat saattavat sijaita EU:n/Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa. Koska näissä maissa suojaustaso voi joskus olla heikompi kuin Yhdistyneen kuningaskunnan/EU:n/ETA:n alueella, henkilötietoja siirrettäessä Ison-Britannian/EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin käytämme soveltuvin osin Ison-Britannian hallituksen tai Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita, joilla varmistetaan henkilötietojesi riittävä suojaustaso. Voit saada kopion ottamalla yhteyttä alla olevan "Ota meihin yhteyttä" -kohdan yhteystietojen avulla.

Ryhdymme toimenpiteisiin suojataksemme kaikki kolmannelle osapuolelle tai muihin maihin siirretyt henkilötiedot sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt

Kun pyydät tietojesi jakamista kolmannen osapuolen kanssa, esimerkiksi jos käytät Yale Home -sovelluksen "Yhteensopiva" -toimintoa, sinut saatetaan yhdistää valitsemiisi kolmannen osapuolen palveluihin ja verkkosivustoihin. Lisäksi voit käyttää sovelluksia käyttäessäsi toimintoja, jotka linkittävät sinut sosiaalisen median verkkosivustoille, kuten Facebookiin tai X:ään, esimerkiksi jos päätät jakaa kamerakuvaa tai CCTV-tallenteen laitteesi käyttöjärjestelmän jakamistoiminnon avulla. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten tai linkitettyjen sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Linkitetyt sivustot voivat kerätä henkilötietojasi, emmekä me voi vaikuttaa asiaan. Suosittelemme sinua tutustumaan kaikkien vierailemiesi linkitettyjen verkkosivustojen tietosuojakäytäntöihin.

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeellista sen tarkoituksen toteuttamiseksi, mihin ne on kerätty, ja sisäisen rekisterin säilytysaikataulumme mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että poistamme henkilötietosi, kun niitä ei enää tarvita pyynnön käsittelyyn tai tilisi tai asiakassuhteemme hallintaan. Anonymisoituja tilastotietoja voidaan säilyttää pidempään.

Yale Home -Sovelluksessa tapahtumatiedoissa näkyviä tietoja säilytetään 30 päivän ajan.

Jos käytössä on CCTV/kameratuote, alla olevassa taulukossa kerrotaan, missä videotallenteita ja pikkukuvia säilytetään ja kuinka kauan. Jotkut sovellukset tallentavat nauhoitteen pikkukuvan luodakseen Sovellukseen helposti navigoitavan tallenneluettelon, josta voit nopeasti tunnistaa tallenteen pikkukuvan avulla.

Keräämiemme henkilötietojesi osalta sinulla on oikeus:

-   Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilökohtaisista tiedoistasi;

-   Pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan henkilötietosi (vaikka se voi tarkoittaa, että emme voi käsitellä pyyntöjä tai tilauksia tai että tilisi vanhenee);

-   Pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittely (esimerkiksi koskien tietojen käyttöä tuotteidemme parantamiseksi);

-   Pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä (esimerkiksi jos katsot tietojen olevan virheellisiä);

-   Pyytää henkilötietoja, joita käytetään pyytämiesi tietojen toimittamiseen tai tilisi tai suhteemme hallintaan koneellisesti luettavassa muodossa, jonka voit siirtää toiselle rekisterinpitäjälle; ja

-   Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos olet antanut meille suostumuksesi tietojesi käsittelyyn.

Emme voi hyväksyä pyyntöä poistaa henkilötietojasi, jos se on tarpeen oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi tai oikeudellisen vaateen vuoksi.

Lisätietoja oikeuksiesi käyttämisestä saat alla olevasta Ota meihin yhteyttä -kohdasta.

Jos sinulla on valitus henkilötietojesi käsittelystä, on sinulla oikeus ilmoittaa siitä kansalliselle tietosuojaviranomaiselle:

·       Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa, voit lähettää valituksesi tietosuojavaltuutetut toimistoon: Information Commissioner's Office (ICO)

·       Jos olet Sveitsissä, voit tehdä valituksen liittovaltion tietosuoja- ja tietosuojavaltuutetulle osoitteessa: Startseite (admin.ch)

·       Jos olet jossakin muussa EU-maassa, katso sääntelyviranomaisten yhteystiedot luettelosta, jonka löydät täältä:Our Members | European Data Protection Board (europa.eu).

Saatamme aika ajoin päivittää tämän ilmoituksen juridisten, säädöksiin perustuviin tai operatiivisten vaatimusten muuttuessa. Jos teemme olennaisia muutoksia tähän tietosuojailmoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle julkaisemalla näkyvän ilmoituksen verkkosivustollamme tai sovelluksessa.

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojailmoituksesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@yale.co.uk

Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, jos sinulla on kysyttävää siitä, miten voimme käsitellä henkilötietojasi:

iSTORM
10 John Street
Stratford Upon Avon
CV37 6UB

dpo@istormsolutions.co.uk

Ilmoitusversio 6.0 helmikuussa 2025