Yale Älytuotteet - Tuote-ehdot
Nämä ehdot ("Tuote-ehdot") koskevat tiettyjen Yale-tuotteiden (lueteltu liitteessä A) käyttöä, jotka voivat muodostaa yhteyden Internetiin ja joita hallitaan sovelluksella ("Älytuotteet"). Nämä Tuote-ehdot täydentävät Yale Home Käyttöehtoja ja koskevat Älytuotteiden käyttöäsi. Kaikki Yale Home Käyttöehtojen ehdot soveltuvat näihin Tuote-ehtoihin. Epäselvyyksien välttämiseksi Älytuotteet sisältyvät Yale Home -käyttöehdoissa määritettyihin Palveluihin.
LUE NÄMÄ TUOTE-EHDOT HUOLELLISESTI.
Isoilla kirjaimilla kirjoitetuilla termeillä, joita ei ole määritelty näissä Tuote-ehdoissa, on Yale Home Käyttöehdoissa tai Tilausehdoissa määritetty merkitys.
NAPSAUTTAMALLA "HYVÄKSYN" (TAI VASTAAVAA PAINIKETTA) SOVELLUKSESSA, VERKKOSIVUSTOLLA TAI ALUSTALLA, JOSSA SOVELLUSTA VOI KÄYTTÄÄ, VAHVISTAT, ETTÄ SITOUDUT NOUDATTAMAAN NÄITÄ KÄYTTÖEHTOJA. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ KÄYTTÖEHTOJA, ÄLÄ NAPSAUTA "HYVÄKSYN" (TAI VASTAAVAA PAINIKETTA).
Jos et hyväksy näitä Tuote-ehtoja, voit palauttaa Sovelluksen kanssa käytettävät Älytuotteet (alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa) kolmenkymmenen (30) päivän sisällä ostopäivästä (tai jälleenmyyjän tarjoaman palautusajan sisällä, jos se on pidempi) ja saada maksunpalautuksen. Siinä tapauksessa sinun on myös lopetettava Sovelluksen käyttö ja poistettava se laitteiltasi. Tämä palautusoikeus täydentää muita paikallisen lainsäädännön alaisia sekä sen jälleenmyyjän tarjoamia palautusoikeuksia, jolta Älytuotteen ostit.
1. KEITÄ ME OLEMME
Security & Risk Communications Limited (toimii nimellä "Yale", joka muodostaa osan ASSA ABLOY -konsernia), olemme Irlannissa rekisteröity yritys (rekisterinumero 417550), jonka osoite on Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Irlanti ("me", "meitä" tai "meidän").
2. KOLMANNEN OSAPUOLEN OHJELMISTO, JOKA SISÄLTYY ÄLYTUOTTEISIIN
Älytuotteiden ohjelmisto/laiteohjelmisto voi sisältää tai jakaa kolmannen osapuolen ohjelmistoja, mukaan lukien avoimen lähdekoodin ohjelmistoja. Avoimen lähdekoodin ohjelmistoon sovelletaan sen omia sovellettavia lisenssiehtoja. Tekijänoikeusilmoitukset ja sovellettavat avoimen lähdekoodin ehdot löytyvät täältä. Kolmansien osapuolten ja avoimen lähdekoodin ohjelmistojen tekijänoikeudet kuuluvat kyseisissä ilmoituksissa/ehdoissa mainituille tekijänoikeuksien omistajille.
3. LISÄEHDOT
3.1 Näitä Tuote-ehtoja sovelletaan muiden Sovelluksen ja Älytuotteiden käyttöä säätelevien ehtojen lisäksi, jotka ovat:
• Yale Smart Products – Tietosuojailmoitus - ;
• Yale Smart Products Tilausehdot ja Yale Home Tilauksen Tietosuojailmoitus (jos olet ostanut Tilauspalveluja);
• Oikeudelliset takuut; ja
• Tuotetta koskevat asiakirjat.
Mikäli Tuote-ehtojen ja näiden muiden ehtojen välillä on ristiriita, näiden Tuote-ehtojen määräykset ovat etusijalla ainoastaan Älytuotteiden käytön osalta. Sinun vastuullasi on tarkistaa ja noudattaa kaikkia Sovelluksen ja Palvelujen käyttöön liittyviä sovellettavia ehtoja ja sopimuksia.
4. VASTUUSI HÄLYTYSTEN VALVONNASTA
Jos Älytuotteissasi on hälytys- tai ilmoitustoimintoja, velvollisuutesi on valvoa mahdollisia signaaleja ja/tai ilmoituksia ja viipymättä sulkea kaikki hälytystapahtumat, jotka eivät aktiivisesti ilmaise laitonta toimintaa. Sitoudut valvomaan ja estämään vääriä hälytyksiä ja olet yksin vastuussa Älytuotteitasi koskevista vääristä hälytyksistä.
5. VASTUUSI KAIKISTA ÄLYTUOTTEIDEN KAUTTA LADATTAVISTA SISÄLLÖISTÄ
5.1 Sisältö tarkoittaa kaikkea ääntä, videota, kuvia, tekstiä ja muuta Älytuotteiden tallentamaa tai meille toimittamaa sisältöä (mukaan lukien julkaisemasi sisältö) Älytuotteiden käytön yhteydessä.
5.2 Olet yksin vastuussa Sisällöstäsi ja lupaat, että:
(a) omistat Sisällön immateriaalioikeudet ja myönnät alla kuvatut oikeudet (ns. lisenssi),
(b) olet pyytänyt asianmukaista lupaa henkilöiltä, jotka näkyvät videolla tai joiden tietoja voi sisältyä videoon; ja
(c) Sisällön käyttö Älytuotteissa tai niiden kautta ei riko minkään henkilön yksityisyys-, julkisuus-, tekijän-, sopimus-, immateriaali- tai muita oikeuksia.
5.3 Myönnät meille ei-yksinomaisen (mikä tarkoittaa, että voit lisensoida sisältösi muille), rojaltittoman (mikä tarkoittaa, että emme maksa sinulle tästä lisenssistä), maailmanlaajuisen (mikä tarkoittaa, että lisenssi on voimassa kaikkialla maailmassa), alilisensoitavan (mikä tarkoittaa, että voimme lisensoida Sisältösi muille, esim. palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä tarjoamaan Palveluja) käyttöoikeuden (mukaan lukien luvan muokata, ladata, julkaista, lähettää, jakaa, näyttää tai muutoin hyödyntää) Älytuotteiden kautta jaettuun Sisältöön Palvelujen tarjoamista varten. Tämä lisenssi myönnetään heti, kun Sisältö ladataan Älytuotteiden kautta ja Sisällön immateriaalioikeuksien suojauksen ajaksi.
5.4 Emme väitä omistavamme mitään Sisältöösi liittyviä immateriaalioikeuksia. Lukuun ottamatta oikeuksia, jotka annat meille näiden Tuote-ehtojen mukaisesti, säilytät kaikki oikeudet Sisältöösi.
5.5 Hyväksyt, että et saa käyttää, jäljentää, muokata, ladata, julkaista, lähettää, jakaa, näyttää tai muutoin hyödyntää mitään Sisältöä:
(a) jotka eivät kuulu sinulle ilman kyseisten sisältöjen omistajien nimenomaista kirjallista suostumusta;
(b) joka on herjaavaa, halventavaa, säädytöntä, pornografista, loukkaavaa, moraalitonta, uhkaavaa, ahdistelevaa, vihamielistä tai hyökkäävää tai muutoin laitonta; ja
(c) mihin tahansa tarkoitukseen, joka loukkaa millään tavalla kolmansien osapuolten oikeuksia.
5.6 Et saa käyttää mitään Älytuotteita tai sallia niiden käyttöä mihinkään laittomaan tarkoitukseen. Älytuotteita ei saa käyttää esimerkiksi videokuvan hankkimiseen tai tallentamiseen missään paikassa, jossa henkilöllä voi olla kohtuulliset odotukset yksityisyydestä, kuten esimerkiksi WC-tiloissa, pukeutumistiloissa tai pukuhuoneissa. Sinun on myös ryhdyttävä kaikkiin tarvittaviin toimiin varoittaaksesi kiinteistöön saapuvia henkilöitä siitä mahdollisuudesta, että heitä videokuvataan tai heidän ääntään nauhoitetaan.
5.7 Pidätämme oikeuden poistaa Älytuotteista (ja pilvitallennustiloista) kaiken loukkaavan tai sopimattoman Sisällön. Jos käytät Älytuotteita mihin tahansa laittomaan tarkoitukseen, saatat olla vastuussa meille (myös kaikista kustannuksista).
6. AI-TUNNISTUSOMINAISUUDET
6.1 Jos Älytuotteessasi on kehittyneitä keinotekoisia tunnistusominaisuuksia ("AI "), se voi tunnistaa liikkeen (ruudukkopohjaisessa asettelussa) ja henkilöt visuaalisessa syötteessä.
6.2 Älytuoteteknologiassa ja tekoälyalgoritmeissa on luontaisia rajoitteita, joten tekoäly ei aina tunnista näitä kohteita. Tällaisia rajoitteita voivat olla esimerkiksi ympäristöolosuhteet, näkyvyys, kohteen vaihtelut ja ohjelmointirajoitukset.
6.3 Käyttämällä tekoälytoimintoja hyväksyt, että tekoälytoimintoa ei saa käyttää missään tilanteessa, jossa tunnistamisen tarkkuus tai täsmällisyys on tärkeää, ja että emme ole vastuussa tämän tekniikan käytöstä aiheutuvista epätarkkuuksista tai virheellisistä tunnistamisista.
7. PÄIVITYKSET NÄIHIN TUOTE-EHTOIHIN JA ÄLYTUOTTEISIIN
7.1 Saatamme joutua muuttamaan näitä Tuote-ehtoja ja Älytuotteita vastaamaan lainsäädäntöön tai parhaisiin käytäntöihin tehtyjä muutoksia, tai sellaisten kolmansien osapuolten tekemien muutosten tai rajoitusten takia, jotka auttavat meitä Sovelluksen, Palvelujen ja Smart-tuotteiden tarjoamisessa, tai voidaksemme tarjota lisäominaisuuksia tai uusia tuotteita.
7.2 Ilmoitamme muutoksista vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen lähettämällä sähköpostitse tietoja muutoksesta ja/tai ilmoittamalla muutoksesta Käyttäjätilisi kautta. Ilmoittaessamme sinulle muutoksista kerromme, mitä voit tehdä, jos et hyväksy muutoksia, kuten miten voit käyttää oikeuttasi irtisanoa Älytuotteiden käyttöä koskevan sopimuksen kanssamme.
7.3 Voimme aika ajoin kehittää korjaustiedostoja, virhekorjauksia, päivityksiä ja muita muutoksia Älytuotteiden suorituskyvyn parantamiseksi ja saatamme pyytää sinua asentamaan päivityksiä edellä mainituista syistä. Sinulle ilmoitetaan tällaisista päivityksistä, ja voit päättää olla asentamatta niitä. Jos päätät olla asentamatta tällaisia päivityksiä, saatat altistua tietoturvariskeille, rajoittaa Älytuotteiden ja Palveluiden toiminnallisuutta tai estää niiden käytön kokonaan. Älytuote vastaa aina kuvausta, jonka olet saanut sen hankkiessasi.
8. ASENNUS JA KESKEYTYKSET
8.1 Muiden kuin Yalen tarjoamien asennuspalveluiden osalta on sinun vastuullasi asentaa Älytuotteet ja käyttää niitä Ohjeiden mukaisesti. Jos Älytuotetta ei ole asennettu oikein tai jos se tai jokin sen antureista on tunnistusalueen ulkopuolella tai jos seinät, huonekalut, henkilökohtainen omaisuus tai muut esineet estävät tai hankaloittavat sen toimintaa, voit saada vääriä hälytyksiä, virheellisen tunnistuksen ja muita käyttövirheitä.
8.2 Sinun vastuullasi on testata Älytuotteet asennuksen jälkeen varmistaaksesi, että ne (ja niihin liittyvät anturit, komponentit ja oheislaitteet) toimivat ja kommunikoivat asianmukaisella ja suunnitellulla tavalla, ja testata ja huoltaa Älytuotteita säännöllisesti asennuksen jälkeen. Sinun vastuullasi on vaihtaa Älytuotteiden paristot tarvittaessa.
8.3 Älytuotteiden ja Palvelujen toiminta voi keskeytyä väliaikaisesti turvallisuussyistä, järjestelmävian, huollon ja korjauksen takia tai muista olosuhteista johtuen, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa. Tällaisten keskeytysten arvaamattomuuden vuoksi emme välttämättä pysty ilmoittamaan sinulle etukäteen, mutta ilmoitamme sinulle aina mahdollisuuksien mukaan. Lain sallimassa laajuudessa (paitsi Älytuotteen mukana toimitettujen lakisääteisten takuiden mukaisesti) sinulla ei ole oikeutta saada hyvitystä näistä väliaikaisista keskeytyksistä. Jos koet tämänkaltaisia pitkiä keskeytyksiä Palveluissa, ota ensisijaisesti yhteyttä asiakastukeen.
9. RAJOITUKSET
9.1 Käyttöehdoissa määriteltyjen Palveluiden rajoitusten lisäksi ymmärrät ja hyväksyt, että Yale ei ole vastuussa mistään vahingoista, joiden väitetään johtuvan siitä, että Palvelut eivät vastaa senhetkistä tilamerkintää tai ilmoituksia lain sallimassa laajuudessa. Lisäksi Älytuotteet ja Palvelut eivät ole hätäilmoitusjärjestelmä, eikä niitä saa käyttää siihen tarkoitukseen. Yale ei vastaa hätäviranomaisten lähettämisestä kotiisi hätätilanteessa, ellei muuta ole erikseen mainittu tiettyjen Tilauspalveluiden osalta.
9.2 Olet vastuussa kaikista sovellettavista kolmansien osapuolten tuotteista ja palveluista aiheutuvista kustannuksista ja maksuista, sekä kaikkien sovellettavien sopimusten, käyttöehtojen/palvelujen ja muiden tuote- ja palveluntarjoajiesi (mukaan lukien Internet-palveluntarjoajat ja mobiililaiteoperaattorit) käytäntöjen noudattamisesta.
9.3 Emme anna mitään lupauksia Älytuotteiden sisällöstä tai niiden käytöstä, emmekä ole vastuussa Älytuotteiden sisältämän tai niiden käytön kautta käyttämäsi materiaalin tarkkuudesta, tekijänoikeuksien noudattamisesta, laillisuudesta tai asianmukaisuudesta.
9.4 Lain sallimassa laajuudessa emme ole vastuussa vahingoista tai vastuista, jotka aiheutuvat seuraavista syistä:
(a) Älytuotteiden ja Palvelujen käyttö muihin tarkoituksiin kuin niihin, joihin ne on suunniteltu tai tarkoitettu, tai käyttö epäasianmukaisissa lämpötiloissa, kosteudessa tai muissa ympäristöolosuhteissa;
(b) Älytuotteiden tai Palveluiden käyttö ohjeiden vastaisesti; tai
(c) normaali kuluminen tai vanheneminen, epäasianmukainen korjaus, käyttö tai huolto, kytkentä väärään jännitelähteeseen tai lain sallimassa laajuudessa jos korjausta on yrittänyt joku muu kuin Yalen valtuuttama henkilö.
10. VASTUUMME SINULLE AIHEUTUNEISTA MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA
10.1 Tappiot ja vahingot, joista emme vastaa. Edellyttäen, että olemme toimineet ammattimaisesti ja sovellettavan lain sallimissa rajoissa, emme ota vastuuta vahingoista, elleivät:
(a) ne johdu Tuote-ehtojen noudattamatta jättämisestä meidän taholtamme, törkeästä huolimattomuudestamme tai tahallisesta väärinkäytöksestämme tai
(b) ne ole kohtuudella ennakoitavissa sillä hetkellä, kun hyväksyt nämä Tuote-ehdot.
Emme sulje pois tai rajoita vastuutamme sinua kohtaan, jos se olisi lain vastaista, eikä mikään näissä Tuote-ehdoissa vaikuta laillisiin oikeuksiin, joita sinulla kuluttajana on tai joita et voi sopimuksella muuttaa tai luovuttaa.
10.2 Emme vastaa liiketoiminnan tappioista. Tuote on tarkoitettu koti- ja yksityiskäyttöön. Jos käytät Tuotteita kaupallisiin, liike- tai jälleenmyyntitarkoituksiin lain sallimissa rajoissa, emme ole vastuussa mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menettämisestä.
10.3 Emme vastaa tapahtumista, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa. Tavoitteenamme on tehdä Älytuotteista erittäin luotettavia ja toimivia, mutta ne eivät välttämättä ole aina käytettävissä. Älytuotteiden toiminta voi keskeytyä satunnaisesti ja ne voivat vioittua monista syistä, joihin emme voi vaikuttaa, mukaan lukien wifi- ja matkapuhelinverkkosi häiriöt ja kattavuuden rajoitukset, palveluntarjoajan käyttöaika ja ylivoimaiset esteet. Sovelluksen ja Palvelujen tuottaminen perustuu myös useiden kolmansien osapuolien tuotteiden ja palvelujen toimintaan, mukaan lukien verkko- ja tallennuspalveluissa käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, sekä Muut Palvelut, joihin voit yhdistää tuotteesi kohdan "Tärkeää tietoa tuotteen käytöstä muiden tuotteiden ja palveluiden kanssa" mukaisesti, joka löytyyYale Home Käyttöehtdoista. Nämä kolmansien osapuolten tuotteet ja palvelut eivät ole meidän hallinnassamme, mutta niiden toiminta voi vaikuttaa Tuotteiden käyttöön ja luotettavuuteen.
Lain sallimissa rajoissa emme ole vastuussa tappioista tai vahingoista, jotka aiheutuvat sellaisista tapahtumista, joita emme voi kohtuudella hallita, mukaan lukien menetykset ja vahingot, jotka ovat aiheutuneet tällaisista kolmansien osapuolten tuotteista ja palveluista.
10.4 Muut Tuotteisiin liittyvät rajoitukset. Lisäksi Älytuotteita tarjotaan vain yleiseen tiedotustarkoitukseen. Ne eivät tarjoa neuvoja, joihin sinun tulee luottaa. Sinun on kysyttävä ammattilaisen tai asiantuntijan neuvoa ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin Sovelluksesta tai Palveluista saatujen tietojen perusteella. Vaikka pyrimme kohtuuden rajoissa päivittämään Sovelluksen ja Palveluiden tietoja, emme esitä mitään suoria tai epäsuoria takuita tai vakuutuksia siitä, että kyseiset tiedot ovat paikkansapitäviä, täydellisiä tai ajantasaisia.
10.5 Varmuuskopioi Älytuotteisiin liittyvä sisältö ja tiedot. Suosittelemme, että varmuuskopioit kaikki Älytuotteiden yhteydessä käytetyt sisällöt ja tiedot suojautuaksesi Älytuotteissa mahdollisesti esiintyvien ongelmien varalta.
10.6 Tarkista, että Älytuotteet sopivat sinulle. Älytuotteita ei ole kehitetty vastaamaan yksilöllisiä vaatimuksiasi. Tarkista, että niiden ominaisuudet ja toiminnot (Sovelluksessa tai jälleenmyyjän kuvauksen mukaan) vastaavat vaatimuksiasi. Lisäksi Älytuotteet on suunniteltu ja tarkoitettu käytettäväksi vain tietyissä maissa. Emme voi ottaa vastuuta Älytuotteiden käytöstä sen maan ulkopuolella, josta ostit tuotteen.
11. MUUT TÄRKEÄT EHDOT
11.1 Vaikka näiden Tuote-ehtojen täytäntöönpano viivästyisi, meillä on oikeus tehdä se myöhemmin. Jos emme vaadi välittömästi, että täytät jonkin velvollisuutesi näiden Tuote-ehtojen nojalla, tai jos ryhdymme viiveellä toimenpiteisiin sinua vastaan näiden Tuote-ehtojen rikkomisen takia, se ei tarkoita, että sinun ei tarvitse kantaa vastuitasi, eikä se estä meitä ryhtymästä toimenpiteisiin sinua vastaan myöhemmin, jos sovellettava laki sen sallii.
11.2 Jos tuomioistuin toteaa, että osa näistä Tuote-ehdoista on laittomia, muut ehdot pysyvät voimassa. Kutakin näiden Tuote-ehtojen kohtaa sovelletaan erikseen. Jos tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen päättää, että jokin näistä ehdoista on lainvastainen, muut kohdat pysyvät täysimääräisesti voimassa.
1.1 Mitä lakeja näihin Tuote-ehtoihin sovelletaan ja missä voit nostaa kanteen. Näihin Tuote-ehtoihin sovelletaan asuinmaasi lakeja ja voit nostaa kanteen asuinmaasi tuomioistuimissa.
Jos sinulla on Tuotteeseen liittyvä ongelma, suosittelemme ensisijaisesti ottamaan yhteyttä asiakastukeen käyttämällä osoitteessa https://www.yalehome.com/supportolevia yhteystietoja. Asuinpaikastasi riippuen voit myös ratkaista valituksesi paikallisen kuluttaja-asiamiehen ja kuluttajaneuvonnan avulla. Katso lisätiedot osoitteesta https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en.
Lisäksi, jos asut Euroopan talousalueella, Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riitojenratkaisusivuston, joka on tarkoitettu auttamaan kuluttajia ja elinkeinonharjoittajia ratkaisemaan riita-asioita tuomioistuinten ulkopuolella. Sivusto löytyy osoitteesta http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Versio 1.0 Joulukuussa 2023