Izdelki Yale Smart – Obvestilo o zasebnosti –slovenščina

-   Katere osebne podatke zbiramo za izdelke/storitve Yale Home?

-   Komu in kam bodo posredovani vaši osebni podatki?

-   Povabljenci

Katere osebne podatke zbiramo za izdelke/storitve Yale Home?

Osebni podatki, ki jih potrebujemo za uporabo storitev

Ko prenesete aplikacijo ter želite uporabljati storitve, od vas zahtevamo, da vzpostavite račun, pri čemer zbiramo in shranjujemo naslednje podatke:

·       Ime

·       E-poštni naslov – ta podatek ni obvezen, vendar priporočamo, da navedete svoj e-poštni naslov, ki omogoča drugi način preverjanja vaše identitete, kar pripomore k večji varnosti vašega računa.

·       Geslo

·       Telefonska številka

·       Identifikacijska številka izdelka

·       Identifikatorji preverjanja uporabnika.

Storitve enotne prijave

Za ustvarjanje računa Yale Home lahko uporabljate ponudnike storitev enotne prijave (kot so Google, WeChat ali Apple), pri katerih že imate račun. Lahko se odločite, katere osebne podatke si lahko ogledamo in uporabimo pri ustvarjanju računa z uporabo storitve enotne prijave. Za več informacij o tem, kako se lahko vaši osebni podatki obdelujejo, ko uporabljate takšno storitev enotne prijave, glejte obvestilo o zasebnosti ponudnika storitve enotne prijave.

Osebni podatki, zbrani na podlagi vaše uporabe storitev

O vas in drugih
Zbiramo osebne podatke, ki jih lahko posredujete o sebi, na primer uporabniško ime, pa tudi osebne podatke o drugih osebah, ki imajo dostop do vaših izdelkov, kot so drugi družinski člani, gostje, ponudniki storitev, kot so vrtnarji, čistilci hiš in/ali drugi (»povabljenci«). To vključuje številke mobilnih telefonov, kakor tudi druge informacije, ki jih lahko navedete v zvezi s seznamom stikov, na primer imena ali e-poštne naslove povabljencev, ki jim omogočate dostop do svojih izdelkov, ter edinstvene kode PIN ali uporabniške kode, ki jih lahko ustvarite zanje.

Zaprosimo vas lahko za dostop do vašega seznama stikov in strinjate se lahko z omogočanjem dostopa do tega seznama, ki vključuje osebne podatke.

Pri nastavitvi izdelkov bomo zbrali podatke o lokaciji in uporabi izdelkov, na primer lahko poimenujete napravo ali "varnostno območje" znotraj svojega posestva, kot sta kuhinja ali garaža.

Lokacija
Če omogočite funkcijo samodejnega odklepanja za pametno ključavnico vrat in pozive za deaktivacijo alarmnega sistema, bo aplikacija zahtevala vaše soglasje za sledenje vaši lokaciji, da bi ugotovila, kdaj se naprava približuje izdelkom, do katerih imate dovoljenje za dostop (npr. ko ste v bližini doma). Podatki o lokaciji bodo shranjeni samo v vaši napravi in ne pri družbi Yale. Te informacije bodo mobilni napravi ukazale, naj začne pogosteje spremljati vaš izdelek. Vaša naprava bo tako bolje delovala in življenjska doba baterije vaše mobilne naprave bo daljša.

Prstni odtisi

Nekateri izdelki imajo čitalnik prstnih odtisov, ki omogoča uporabo prstnega odtisa kot odobrene poverilnice za uporabo izdelka. S prstnim odtisom lahko na primer odprete pametno ključavnico vrat, tako kot s kodo PIN. Izdelki s čitalnikom prstnih odtisov ne shranijo slike prstnega odtisa, ko je ta registriran. Namesto tega se prstni odtis shrani kot digitalna predstavitev v obliki binarne kode. Te kode ni mogoče povrniti in ustvariti kopije prstnega odtisa. Podatki o prstnem odtisu so šifrirani in shranjeni samo v napravi. Podjetje Yale ne more pregledovati ali dostopati do podatkov o prstnih odtisih in ti niso varnostno kopirani v oblak.

Vi nadzirate, kako se vaš prstni odtis uporablja. Registracija prstnega odtisa ni potrebna za delovanje izdelka. Funkcija prstnega odtisa je na voljo zaradi priročnosti in možnosti izbire strank, tako da se lahko odločite za registracijo prstnega odtisa. V takem primeru se pri obdelavi podatkov o prstnih odtisih zanašamo na vaše izrecno soglasje. Če si premislite in prstnega odtisa ne želite več uporabljati kot poverilnico, ga lahko kadar koli izbrišete z naprave.

Kamere
Če imate kamero, bo ta zajemala posnetke območij, ki so v vidnem polju kamere, odvisno od tega, kam jo postavite na svoji posesti. Glede na uporabljeni izdelek in izbrane nastavitve lahko kot del snemanja zajame tudi zvok. Zato so lahko na posnetkih vi, vaša družina in prijatelji ter drugi obiskovalci vaše posesti. Posnete slike lahko omejite z uporabo funkcije območja zasebnosti, ki omogoča zasenčenje delov slike pri snemanju ali prenosu v živo.

Vedno imate nadzor nad tem, kdo lahko vidi vaše posnetke. Če želite, da do vaših posnetkov dostopa in si jih ogleda kdo drug kot vi, morate za to dati dovoljenje. To lahko storite tako, da omogočite dostop povabljencu ali podjetju Yale v primeru ogrožanja varnosti na vaši posesti, kadar se naročite na našo storitev nadzora 24/7, da lahko ugotovimo, ali gre za lažni alarm, ali je treba obvestiti policijo ali poslati varnostnika na vaš dom. Varnost posnetkov naših strank jemljemo zelo resno in uporabljamo vrsto ukrepov za zagotavljanje varnosti posnetkov, na primer šifriranje in postopek dvostopenjskega preverjanja, ko se z novo napravo prijavite v račun za ogled posnetkov.

Nekatere kamere imajo funkcije zaznavanja, ki omogočajo zaznavanje ljudi, hišnih ljubljenčkov, vozil in paketov. Nato lahko prilagodite obvestila na podlagi zaznanih podatkov. Te funkcije zaznavanja ne prepoznavajo ljudi ali določenih vozil, zato družba Yale za zagotavljanje teh funkcij ne obdeluje osebnih podatkov.

V številnih državah veljajo zakoni o varstvu podatkov, kot je Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), ki lahko veljajo za vašo uporabo naših kamer in izdelkov CCTV. Vaša odgovornost je, da zagotovite, da je vaša uporaba naših izdelkov skladna z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. Na primer, razmislite o tem, da obiskovalce svoje posesti obvestite o tem, da snemate video in zvočne posnetke, ter uporabite funkcijo "območje zasebnosti", da se izognete snemanju slik sosednjih nepremičnin ali javnih prostorov. Prav tako morate razmisliti, kdaj in komu delite posnetke ter o tem, kje se delijo. Na primer, objava posnetka v družbenih medijih lahko vpliva na pravico do zasebnosti posameznikov, vključenih v posnetek. Če niste prepričani, ali je nameravana uporaba kamere ali sistema CCTV v skladu z zakoni o varstvu podatkov v vaši državi, se obrnite na organ pristojen za varstvo podatkov v vaši državi. Podrobnosti o organih za varstvo podatkov so na voljo v spodnjem razdelku "Vaše pravice".

Osebni podatki, ki jih zbiramo samodejno

Ko uporabljate aplikacijo, bomo ustvarili ID uporabnika. Ko prenesete aplikacijo in/ali dostopate do storitev, za namene zagotavljanja storitev zbiramo tudi naslednje podatke:

·       Podatki o uporabi, kako in kdaj komunicirate s storitvami

·       Stanje izdelka

·       Dnevniki oseb, ki uporabljajo vaše izdelke (npr. zaklenejo/odklenejo vrata ali vklopijo/izklopijo alarmni sistem) - te informacije so lastnikom predstavljene v prikazu dejavnosti v aplikaciji

·       Dnevniki o sprožitvi alarmnega sistema - te informacije so lastnikom predstavljene v prikazu dejavnosti v aplikaciji

·       Zapis o tem, kdaj lastnik izdelka pošlje povabilo drugi osebi za uporabo izdelka

Zbiramo tudi naslednje podatke o napravah, v katere se prenaša aplikacija, in izdelkih, ki jih uporabljate:

·       Operacijski sistem naprave, na katero se prenaša aplikacija (prenašate jo na primer vi ali povabljenci)

·       Različica aplikacije na takih napravah

·       Informacije o vaših izdelkih, vključno s serijskimi številkami, naslovom MAC, različicami programske opreme na takšnih izdelkih in datumi namestitve.

Osebni podatki, ki jih prejmemo, ko uporabljate izdelke in storitve tretjih oseb

Če za dostop do storitev uporabite tretjo stran (npr. z upravljanjem naprave prek pametnega zvočnika), uporabite aplikacijo ali storitev tretje osebe prek funkcije "Deluje z", sicer uporabite zunanjega ponudnika storitev v povezavi s storitvami in izdelki ali nas prosite ali pooblastite, da dostop do podatkov ali podatkov omogočimo ponudniku storitev tretje osebe (npr. dostavna služba, upravljanje premoženja ali storitev najema), potem nam bo ta tretja oseba poslala podatke o vas in vaših povabljencih, kot je ID uporabnika.

Novice in ponudbe v aplikaciji

V razdelku Razišči aplikacije nudimo informacije in novice o novih izdelkih, ponudbah in storitvah. Te informacije so na voljo vsem uporabnikom aplikacije na ravni države/jezika in niso namenjene posameznim uporabnikom aplikacije na podlagi izdelkov, ki jih uporabljajo v aplikaciji. Če želite prejemati prilagojene ponudbe na podlagi izdelkov in storitev, ki jih prejmete od družbe Yale, lahko podate privolitev za to. Če se odločite za privolitev, bomo podatke o izdelkih, ki jih imate in uporabljate, uporabili za zagotavljanje prilagojenih sporočil in obvestil v aplikaciji o izdelkih in storitvah družbe Yale, za katere menimo, da vam bodo všeč. Če na primer uporabljate pametno ključavnico za vrata in alarmni sistem, vam lahko pošljemo ponudbo za kamero, za katero menimo, da bo delovala z vašimi obstoječimi izdelki in jih dopolnjevala ter tako izboljšala splošno varnost vašega doma. Naročnino lahko kadar koli prekličete tako, da posodobite svoje nastavitve v razdelku App Consents (Privolitve aplikacije) v meniju aplikacije.

Spremljanje uporabe aplikacije

Če podate soglasje, bomo zbirali podatke o tem, kako stranke uporabljajo aplikacijo, da jo bomo lahko še naprej izboljševali:

·       Vpogledi v uporabo in vedenje: Pomagajo nam razumeti, kako aplikacijo uporabljate in kako v okviru aplikacije ravnate, na primer funkcije, ki jih uporabljate, in način krmarjenja med stranmi.

·       Informacije o napravi: Osnovni tehnični podatki, kot so različica aplikacije, ki jo uporabljate, ali vrsta vaše naprave in operacijski sistem.

·       Informacije o zrušitvah: Pri napaki v aplikaciji nam deljenje te informacije pomaga hitreje odpraviti težave.

Te informacije lahko vključujejo osebne podatke, vendar jih bomo uporabili samo za izboljšanje aplikacije in naših izdelkov.  Vpoglede, pridobljene v okviru tega spremljanja, pregledujemo na skupni ravni, pomagajo pa nam izboljšati uporabniško izkušnjo, funkcije in zanesljivost aplikacije.

Svoje soglasje lahko kadar koli podate ali prekličete v aplikaciji na strani App Consents (Privolitve aplikacije) v razdelku User Settings (Uporabniške nastavitve).

Komu in kam bodo posredovani vaši osebni podatki?

Osebne podatke bomo prenesli za namene, določene v razdelku z naslovom »Kako in zakaj uporabljamo vaše osebne podatke«;

-   drugim organizacijam skupine ASSA ABLOY v obsegu, ki je potreben za podporo delovanju izdelkov in storitev Yale Home;

-   tretjim osebam, ki zagotavljajo podporne storitve, povezane z izdelki in storitvami Yale Home ter njihovimi funkcijami, vendar le v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje teh storitev, na primer Amazonovim spletnim storitvam, ki lahko shranijo vaše osebne podatke v našem imenu, ali ponudniku storitev SMS, da vam lahko med postopkom registracije ali po poznejši prijavi v aplikacijo pošljemo enkratne kode za preverjanje;

-   S tretjimi osebami, ki zagotavljajo podporne storitve za nekatere obstoječe izdelke in storitve Yale Home, na primer za namene podpore strankam.

-   tretjim partnerjem na področju varnosti, ki nam pomagajo zagotavljati nadzor vaše posesti 24/7, če ste to možnost izbrali kot del naročnine Yale Home.

-   ponudnikom storitev digitalne analitike, ki zagotavljajo orodja, ki nam pomagajo izboljšati vašo izkušnjo, ter agencijam za tržne raziskave, ki nam pomagajo razumeti, kako stranke uporabljajo in si ogledujejo naše izdelke. Ti ponudniki storitev lahko uporabljajo vaše osebne podatke samo v skladu z našimi navodili in tem obvestilom o zasebnosti.

-   povabljencem, ko jih povabite, da dostopajo do vaših izdelkov; če na primer povabite gosta, da dostopa do vaših izdelkov, bomo z njim delili določene elemente vaših podatkov, kot je vaše ime, da bi gost razumel povabilo in dostop do izdelka;

-   Tretjim osebam, ki jih izberete, na primer ko uporabljate funkcijo "Deluje z" v aplikaciji Yale Home, da povežete svoje izdelke s takšnimi izdelki ali storitvami tretjih oseb ali uporabite način povezave, ki je bil zagnan prek izdelkov, storitev ali aplikacij tretjih oseb.

-   Kupcu ali potencialnemu bodočemu kupcu našega podjetja.

-   Kot zahtevano z zakonom

Povabljenci

V okviru naših storitev lahko povabljencem dodelite ravni dovoljenj za dostop do vaših izdelkov, npr. za ogled posnetkov kamer/prenosov v živo, odklepanje in zaklepanje vrat, vklop/izklop alarmnega sistema in morda celo za posredovanje tega dostopa drugim. Ni treba posebej poudarjati, da morate paziti pri izbiri ljudi, ki jih povabite, in ravni dostopa, ki jim jo omogočite. Odgovorni ste za vso uporabo svojega računa, zato bodite previdni in te podatke zaščitite ter omogočite dostop samo osebam, ki jim zaupate. Poleg tega se lahko nekateri deli vaših osebnih podatkov in druge informacije o vaši uporabi storitve in vaših izdelkov, kot so vaše ime in status izdelka (npr. zaklenjen/odklenjen ali vklopljen/izklopljen), delijo s povabljenci.

V zvezi s postopkom povabila za goste lahko zaprosimo za dostop do vašega seznama stikov. Podatke bomo hranili samo za stike, ki jih dodate kot goste. Do teh podatkov bomo dostopali in jih shranjevali samo z vašim izrecnim soglasjem.

Če ste povabljeni, zbiramo vaše osebne podatke, ko uporabljate storitve in izdelke, kot je določeno v tem obvestilu o zasebnosti. Vse take informacije (vključno z vašimi podatki o uporabi storitve) so predmet tega obvestila o zasebnosti in bodo uporabljene ter razkrite, kot je določeno v tem obvestilu o zasebnosti.

Podatke, navedene v spodnji tabeli, zbiramo in shranjujemo, ko se registrirate za storitve in jih uporabljate:

Vaše osebne podatke lahko prenesemo v zgoraj navedene namene:

-   Drugim organizacijam v skupini ASSA ABLOY, ne glede na to, ali nameravajo tržiti kot ASSA ABLOY ali ne, tržiti, prodajati in podpirati naše rešitve v vaši državi.

-   Tretjim osebam, ki zagotavljajo storitve, povezane z izdelkom ali njegovimi funkcijami, vendar le v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje teh storitev, na primer spletnim storitvam Amazon, ki lahko shranijo vaše osebne podatke v našem imenu.

-   Povabljencem ali tretjim osebam, za katere ste zahtevali, da jim posredujemo vaše osebne podatke, na primer pri uporabi funkcij »Povezava vzpostavljena z« ali »Deluje z« na nekaterih napravah (glejte »Kako ravnamo s podatki v zvezi z izdelki/storitvami Yale Home«).

-   Kadar to zahteva zakon, vključno z vladnimi agencijami in ustanovami, kjer je to zakonsko zahtevano.

-   Kupcu ali potencialnemu bodočemu kupcu našega podjetja. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam.

Nekateri prejemniki se nahajajo v državah zunaj Združenega kraljestva/EU/Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Ker imajo v nekaterih primerih te države nižjo raven varstva kot v Združenem kraljestvu/EU/EGP-ju, pri prenosu osebnih podatkov v države zunaj Združenega kraljestva/EU/EGP-ja uporabljamo standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila vlada Združenega kraljestva ali Evropska komisija, kot je ustrezno, da zagotovimo zadostno raven varstva vaših osebnih podatkov. Kopijo lahko pridobite tako, da stopite v stik z nami s pomočjo podrobnosti v razdelku »Stik z nami« spodaj.

Sprejeli smo ukrepe za zaščito vseh osebnih podatkov, prenesenih tretji osebi ali v druge države, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Pravilniki o zasebnosti drugih spletnih mest

Ko zahtevate, da se vaši podatki delijo s tretjimi osebami, na primer če uporabljate funkcijo »Deluje z« v aplikaciji Yale Home, ste lahko povezani s storitvami in spletnimi mesti tretjih oseb, ki jih izberete. Pri uporabi aplikacij lahko uporabljate tudi funkcije, ki vas povezujejo s spletnimi mesti družabnih medijev, kot sta Facebook ali X, če se na primer odločite za skupno rabo kamere ali posnetka CCTV z uporabo funkcije skupne rabe, ki jo zagotavlja operacijski sistem vaše naprave. Nismo odgovorni za prakse glede zasebnosti ali vsebino katere koli od teh tretjih oseb ali povezanih spletnih mest. Povezana spletna mesta, ki niso pod našim nadzorom, lahko zbirajo osebne podatke. Priporočamo vam, da preberete pravilnike o zasebnosti na katerem koli povezanem spletnem mestu, ki ga obiščete.

Osebne podatke hranimo, dokler je treba za dosego namena, s katerim so bili zbrani, in v skladu s svojim internim načrtom hrambe evidenc. To pomeni, da vaše osebne podatke izbrišemo, ko niso več potrebni za obdelavo zahteve ali za upravljanje vašega računa ali našega odnosa s strankami. Statistični podatki, ki so bili anonimizirani, se lahko hranijo dlje.

V aplikaciji Yale Home so dnevniki dejavnosti, vidni v prikazu dejavnosti, shranjeni 30 dni.

Če se uporablja izdelek CCTV/kamera, je v spodnji preglednici navedeno, kje in koliko časa se shranjujejo videoposnetki in sličice. Nekatere aplikacije lahko uporabijo sličico posnetka, da omogočijo enostavno premikanje po seznamu posnetkov v aplikaciji, tako da lahko na podlagi sličic hitro prepoznate ustrezen posnetek.

V zvezi z osebnimi podatki, ki jih imamo o vas, imate pravico:

-   zahtevati kopijo svojih osebnih podatkov iz naših evidenc;

-   zahtevati, da popravimo ali izbrišemo vaše osebne podatke (čeprav to lahko pomeni, da ne moremo obdelati zahtev ali da vaš račun poteče);

-   zahtevati, da prenehamo obdelovati vaše osebne podatke (na primer v zvezi z uporabo podatkov za izboljšanje naših izdelkov);

-   zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov (na primer, če menite, da so podatki nepravilni);

-   zahtevati osebne podatke, ki se uporabljajo, da vam zagotovimo informacije, ki ste jih zahtevali, ali upravljamo vaš račun ali naše razmerje, v strojno berljivi obliki, ki ste jo upravičeni prenesti drugemu upravljavcu podatkov; in

-   kadarkoli umakniti soglasje v skladu z veljavno zakonodajo, kjer vaše podatke uporabljamo na podlagi vašega soglasja.

Zahteve za izbris vaših osebnih podatkov ne sprejmemo, če ni v skladu z zakonodajo ali pravnim zahtevkom.

Za informacije o tem, kako lahko zaprosite za uveljavljanje svojih pravic, glejte spodnji razdelek »Stik z nami«.

Če se želite pritožiti nad našo obdelavo osebnih podatkov, imate pravico to sporočiti ustreznemu organu za varstvo podatkov v svoji državi:

·       Če ste v Združenem kraljestvu, lahko svojo pritožbo naslovite na informacijskega pooblaščenca na Information Commissioner's Office (ICO)

·       Če ste v Švici, lahko svojo pritožbo naslovite na zveznega pooblaščenca za varstvo podatkov in informacij na naslovu Startseite (admin.ch)

·       Če ste v drugi državi EU, si oglejte seznam regulatorjev za kontaktne podatke, ki jih lahko najdete na strani Our Members | European Data Protection Board (europa.EU).

To Obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo kot odziv na spremembe pravnih, regulativnih ali operativnih zahtev. Če bomo to obvestilo o zasebnosti bistveno spremenili, vas bomo o tem obvestili z vidnim obvestilom na našem spletnem mestu ali v aplikaciji.

Če imate kakršna koli vprašanja o tem Obvestilu o zasebnosti ali naši obdelavi vaših osebnih podatkov, nam pišite na privacy@yale.co.uk

Če imate vprašanja o tem, kako lahko obdelujemo vaše osebne podatke, se lahko obrnete tudi na našega pooblaščenca za varstvo podatkov:

iSTORM
10 John Street
Stratford Upon Avon
CV37 6UB

dpo@istormsolutions.co.uk

Različica obvestila 6.0, februar 2025