Yale Akıllı Ürünler - Gizlilik Beyanı - Türkçe

Bu beyan, Yale markalı ve Avrupa bölgesinde satılan, sınırsız olarak Yale akıllı ürünlerinin ve ilgili mobil uygulamaların, ilgili hizmetleri ve web portallarıyla birlikte Yale Home mobil uygulamasının dahil olduğu ürünleri, yazılımları, uygulamaları ve hizmetleri (hep birlikte "hizmetler") kapsamaktadır. Yale akıllı ürünlerinin ve bağlantılı hizmetlerinin çocuklar değil, yetişkinler tarafından kullanılması hedeflenmektedir. Hizmetleri kullanabilmek için ikamet ettiğiniz ülkede en azından reşit olmanız gerekiyor. Reşit olmayan bir kişi Yale akıllı ürününü ya da bağlantılı hizmetleri kullanmak niyetindeyse, bu kişinin ebeveyninin ya da vasisinin iznini almalıdır.

 

Yale ayrıca Yale Home uygulaması aracılığıyla kullanılan ürünler için ek işlev sağlayan bir dizi Yale Home abonelikleri de sunmaktadır. Yale Home aboneliğine üye olduğunuzda, Yale'in kişisel verileri nasıl işlediği hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions adresinde bulunan Yale Home Abonelik Gizlilik Beyanını okuyun.

Hizmetleri kullandığınızda kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik beyanının amacı, hizmetleri kullanmanızla bağlantılı olarak alınan kişisel verileri nasıl topladığımızı ve işlediğimizi aşağıdaki şekilde açıklamaktır:

-   Yale Home Ürünleriyle/Hizmetleriyle İlgili Verileri Nasıl Değerlendiriyoruz

-   Hangi kişisel verileri topluyoruz

-   Kişisel verilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz

-   Kişisel verileriniz kime ve nereye transfer ediliyor

-   Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle depoluyoruz

-   Haklarınız

-   Çerezler

-   Bu beyanda nasıl değişiklik yapabiliriz

-   Bize ulaşın

Doğrudan bu gizlilik beyanının ilgili bölümüne gitmek için lütfen yukarıdaki linklere tıklayın. İlk bağlantı yalnızca Yale Home ürünleriyle ilgiliyken, beyanın geri kalanı Yale Home ürünleri de dahil olmak üzere akıllı ürün yelpazesindeki Yale'nin işlediği tüm kişisel verilerle ilgilidir.

Yale Smart ürün ve hizmetleri, uygulama için bir hesap kaydetmek ve ürünlerinizi çalıştırmak için hizmetleri kullanmak amacıyla "veri denetimcisi" olan Security & Risk Communications Limited (Yale olarak faaliyet göstermektedir), sicil numarası 417550, Parkway Business Center, Ballymount, Dublin 24 tarafından sunulmaktadır. Security & Risk Communications Ltd, ASSA ABLOY şirketler grubunun bir parçasıdır.

Hizmetlerin çalıştırılması ve yönetimiyle ilgili olmayan, ancak müşteri destek birimiyle iletişime geçmeniz gibi Yale akıllı ürünlerini kullanmanızla bağlantılı olan diğer ilgili işleme etkinliklerinden, ülkenizdeki (ticari unvanı Yale olan) ASSA ABLOY tüzel kişiliği "veri denetleyicisi" olarak sorumlu olacaktır. Bu kuruluşun ayrıntıları için lütfen bu bağlantıdan ülkenizi seçin ve sayfanın en altında bulunacak olan, ülkenizin Yale web sitesi için gizlilik beyanını görüntüleyin.

Yale Home ürünleriyle/hizmetleriyle ilgili verileri nasıl değerlendiriyoruz

-   Yale Home ürünleri/hizmetleri için hangi kişisel verileri topluyoruz?

-   Kişisel verileriniz kime ve nereye aktarılacak?

-   Davetliler

Yale Home ürünleri/hizmetleri için hangi kişisel verileri topluyoruz?

Hizmetlerin Kullanımı için İhtiyaç Duyduğumuz Kişisel Veriler

Uygulamayı indirdiğinizde ve hizmetleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız ve aşağıdaki bilgileri toplayıp depolamamız gerekiyor:

·       İsim

·       E-posta adresi - Bu isteğe bağlıdır, ancak kimliğinizi doğrulamak için ikinci bir yol sunan ve hesabınızın güvenliğini artırmaya yardımcı olan e-posta adresinizi vermenizi öneririz

·       Şifre

·       Telefon numarası

·       Ürün Kimliği

·       Kullanıcı doğrulama tanımlayıcıları.

Tekli oturum açma hizmetleri

Yale Home hesabı oluşturmak için zaten bir hesabınız olan tekli oturum açma hizmeti sağlayıcılarını (Google, WeChat ya da Apple gibi) kullanmanıza izin veriyoruz. Tekli oturum açma hizmetini kullanarak, bir hesap oluştururken hangi kişisel verileri görebileceğimize ve kullanabileceğimize karar verebilirsiniz. Bu tür bir tekli oturum açma hizmetini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlenebileceği hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen tekli oturum açma hizmeti sağlayıcısının gizlilik beyanını okuyun.

Hizmetleri Kullanımınıza Dayalı Olarak Toplanan Kişisel Veriler

Siz ve Başkaları Hakkında
Kullanıcı adı gibi kendiniz hakkında sunabileceğiniz kişisel verilerin yanı sıra diğer aile üyeleri, konuklar, bahçıvanlar, ev temizlikçileri ve/veya diğerleri ("Davetliler") gibi, ürünlerinize erişimi olan başka kişilerin kişisel verilerini topluyoruz. Buna, cep telefonu numaralarının yanı sıra ürünlerinize erişmesine izin verdiğiniz davetlilerin isimleri ya da e-posta adresleri gibi, bir kişiler listesiyle bağlantılı olarak verebileceğiniz diğer bilgilerin yanı sıra benzersiz pin kodları ya da bu kişiler için oluşturabileceğiniz kullanıcı kodları dahildir.

Kişiler listenize erişmenizi isteyebiliriz ve siz de kişisel verileri içeren bu listeye erişim vermeyi kabul edebilirsiniz.

Ürünlerinizi kurarken, ürünlerin konumlandırılması ve kullanımıyla ilgili ayrıntıları topluyoruz, örneğin bir cihaza ya da mülkünüzdeki mutfak ya da garaj gibi bir 'güvenlik alanı' adı verebilirsiniz.

Konum
Akıllı bir kapı kilidi için otomatik kilit açma özelliğini ve bir alarm sistemi için devre dışı bırakma komut istemlerini etkinleştirirseniz, uygulama cihazınızın erişim iznine sahip olduğunuz ürünlere ne zaman yaklaştığını belirlemek için konumunuzu izlemek amacıyla izninizi ister (örneğin siz evin yakınındayken). Konum bilgisi Yale'de değil, yalnızca cihazınızda depolanır. Bu bilgi mobil cihazınıza, kilidinizi daha sık dinlemeye başlamasını söyleyecektir. Bu, cihazın performansını artırır ve mobil cihazınızın pil ömründen tasarruf sağlar.

Parmak İzleri

Belli ürünler, bir ürünü çalıştırmak için onaylı bir kimlik bilgisi olarak parmak izi kullanımına izin veren bir parmak izi tarayıcısı içerir. Örneğin bir akıllı kapı kilidini açmak için aynen bir pin kodu kullanıldığı gibi bir parmak izi kullanılabilir. Parmak izi tarayıcısı içeren ürünler, bir parmak izi kaydedildiğinde parmak izi görüntüsünü depolamaz. Bunun yerine parmak izi ikili kod biçiminde dijital bir temsil olarak kaydedilir. Bu kod, parmak izinin kopyasını oluşturmak için tersine çevrilemez. Parmak izi verileri şifrelenir ve yalnızca cihazda depolanır. Yale, parmak izi verilerini görüntüleyemez ya da bunlara erişemez ve bunlar bir bulutta yedeklenmez.

Parmak izinizin nasıl kullanılacağını siz kontrol edersiniz. Bir ürünün çalışması için parmak izinin kaydedilmesi gerekmez. Parmak izi işlevi, bir parmak izini kaydedebilmeniz amacıyla, müşterilerin rahatlığı ve tercihleri için sağlanır. Bu nedenle parmak izi verilerinin işlenmesi için açık onayınızı esas alıyoruz. Fikrinizi değiştirirseniz ve kimlik onayı için parmak izini kullanmak istemiyorsanız, bunu istediğiniz zaman cihazdan silebilirsiniz.

Kameralar
Bir kameranız varsa, mülkünüzün çevresinde nereye yerleştirdiğinize bağlı olarak kameranın görüş alanındaki alanların görüntü kayıtlarını alır. Kullanılan ürüne ve seçilen ayarlara bağlı olarak, kaydın bir parçası olarak ses de kaydedebilir. Bunun sonucunda sizin, ailenizin ve arkadaşlarınızın yanı sıra mülkünüze gelen başka ziyaretçilerin kayıtları alınabilir. Yakalanan görüntüler, kaydedildiklerinde ya da canlı yayınlandıklarında görüntüdeki alanları karartmanızı sağlayan mahremiyet bölgesi özelliği kullanılarak sınırlanabilir.

Kayıtlarınızı kimin görebileceği her zaman sizin kontrolünüzde olur. Sizden başka birinin kayıtlarınıza erişebilmesi ve bunları görüntüleyebilmesi için izin vermeniz gerekir. Bu, bir davetliye erişim sağlayarak ya da 7/24 izleme hizmetimize abone olduğunuzda mülkünüzde bir güvenlik sorunu olması durumunda, Yale'e erişim sağlayarak yapılabilir. Böylece bunun yanlış bir alarm olup olmadığını ya da polise haber vermenin ya da evinize bir güvenlik görevlisi göndermenin gerekli olup olmadığını belirleyebiliriz. Müşterilerimizin kayıtlarının güvenliğini çok ciddiye alıyoruz ve kayıtları güvenli tutmak için şifreleme ve kayıtları görüntülemek için yeni bir cihaz kullanıldığında, bir hesapta oturum açmak için iki adımlı doğrulama işlemi kullanmak gibi bir dizi önlem kullanıyoruz.

Bazı kameralar insanların, evcil hayvanların, araçların ve kolilerin algılanmasını sağlayan algılama özellikleri içerir. Böylece neyin algılandığına bağlı olarak bildirimleri özelleştirebilirsiniz. Bu algılama özellikleri bireyleri ya da belirli araçları tanımaz ve bu nedenle Yale bu özellikleri sağlamak için kişisel verileri işlemez.

Birçok ülkede, kameramızın ve CCTV ürünlerimizin ürünlerimizi kullanmanızla ilgili olarak geçerli olabilecek, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi veri koruma yasaları vardır. Ürünlerimizi ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak kullanmanız, sizin sorumluluğunuzdadır. Örneğin, mülkünüzün ziyaretçilerini görsel ve sesli kayıtlar yaptığınız konusunda bilgilendirmek için bir bildirim görüntülemeyi ve komşu mülklerin ya da halka açık yerlerin görüntülerini kaydetmemenize yardımcı olmak için 'gizlilik bölgesi' özelliğini kullanmayı düşünmelisiniz. Kayıtları ne zaman ve kiminle paylaştığınızı ve nerede paylaşıldığını da dikkate almalısınız. Örneğin bir kaydın sosyal medyada yayınlanması, kayıt kapsamında kaydedilen bireylerin gizlilik haklarını etkileyebilir. Bir kamera ya da CCTV sisteminin kullanım amacınızın ülkenizdeki veri koruma yasalarına uygun olup olmadığından emin değilseniz, ülkenizdeki veri koruma makamına başvurmalısınız. Veri koruma yetkilileriyle ilgili ayrıntılı bilgileri aşağıdaki 'Haklarınız' bölümünde bulabilirsiniz.

Otomatik Olarak Topladığımız Kişisel Veriler

Uygulamayı kullandığınızda, bir kullanıcı kimliği oluşturuyoruz. Buna ek olarak, uygulamayı indirirken ve/veya hizmetlere erişirken, hizmetlerin sağlanması amacıyla aşağıdaki bilgileri de topluyoruz:

·       Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşime geçtiğinizle ilgili kullanım verileri

·       Ürün Durumu

·       Ürünlerinizi kullanan kişilerin kayıtları (örneğin bir kapıyı kilitlemek/kilidi açmak ya da bir alarm sistemini etkinleştirmek/devre dışı bırakmak); bu bilgi daha sonra uygulamadaki etkinlik akışında sahiplerine sunulur

·       Alarm sisteminin ne zaman tetiklendiğine dair kayıtlar; bu bilgi daha sonra uygulamadaki etkinlik akışında sahiplerine sunulur

·       Bir ürün sahibinin, ürününü kullanması için başka bir kişiye bir davet gönderdiğinin kaydı

Ayrıca uygulamanın indirildiği cihazlar ve kullandığınız ürünler hakkında aşağıdaki bilgileri de topluyoruz:

·       Uygulamanın indirildiği cihazın işletim sistemi (örneğin sizin tarafınızdan, davetliler tarafından)

·       Uygulamanın bu tür cihazlardaki sürümü

·       Seri numaraları, MAC adresi, bu tür ürünlerdeki yazılım sürümleri ve kurulum tarihleri dahil olmak üzere, ürünleriniz hakkındaki bilgiler.

Üçüncü Taraf Ürünleri ve Hizmetleri Kullandığınızda Aldığımız Kişisel Veriler

Hizmetlere üçüncü bir taraf aracılığıyla (örneğin cihazınızı akıllı bir hoparlör aracılığıyla yöneterek) erişirseniz, "birlikte çalışır" özelliği aracılığıyla bir üçüncü taraf uygulamasıyla ya da hizmetiyle kullanırsanız, bunun dışında hizmetlerle ve ürünlerle bağlantılı olan bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı kullanırsanız ya da bizden, bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına (örneğin bir teslimat servisine, gayrimenkul yönetimi ya da kiralama servisine) erişim ya da veri sağlamamızı talep ederseniz ya da bunun için bize izin verirseniz, bu üçüncü taraf siz ve davetlileriniz hakkında, kullanıcı kimliği gibi veriler gönderir.

Uygulama içi haberler ve teklifler

Uygulamanın keşfet bölümünde yeni ürünler, teklifler ve hizmetler hakkında bilgi ve haberler sunuyoruz. Bu bilgiler tüm uygulama kullanıcılarına bir ülke/dil düzeyinde sunulur ve uygulamada kullandıkları ürünlere bağlı olarak,, münferit uygulama kullanıcılarını hedeflemez. Yale'den aldığınız ürünlere ve hizmetlere dayalı olarak, kişiye özel hazırlanmış teklifler almak istiyorsanız, bunu yapmak için rızanızı verebilirsiniz. Rızanızı vermeyi seçerseniz, size beğeneceğinizi düşündüğümüz Yale ürünleri ve hizmetleri hakkında kişiye özel olarak hazırlanan uygulama içi mesajlar ve bildirimler sunmak için sahip olduğunuz ve kullandığınız ürünlerin ayrıntılarını kullanırız. Örneğin, akıllı bir kapı kilidi ve alarm sistemi kullanıyorsanız, evinizin genel güvenliğini iyileştirmek için size mevcut ürünlerinizi tamamlayabileceğini düşündüğümüz bir kamerayla ilgili bir teklif gönderebiliriz. Uygulama menüsü bölümündeki uygulama onayları bölümünde tercihlerinizi güncelleyerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Uygulama Kullanım Takibi

Onayınızı verdiğinizde, daha iyi hale getirmeye devam edebilmek için müşterilerin uygulamayı nasıl kullandığı hakkında bilgi toplayacağız:

·       Kullanım ve davranış bilgileri: Kullandığınız özellikler ve sayfalar arasında nasıl gezindiğiniz gibi, uygulamayı nasıl kullandığınızı ve etkileşimde bulunduğunuzu anlamamıza yardımcı olmak için.

·       Cihaz bilgileri: Kullanılan uygulama sürümü ya da cihaz tipiniz ve işletim sisteminiz gibi temel teknik bilgiler.

·       Çökme bilgileri: Uygulamada bir arıza yaşanırsa, bu bilgilerin paylaşılması sorunları daha hızlı çözmemize yardımcı olur.

Bu bilgiler kişisel veriler içerebilir, ancak yalnızca uygulamayı ve ürünlerimizi geliştirmek için kullanılır.  Bu izlemeden elde edilen bilgiler, kullanıcı deneyimini, işlevselliği ve uygulamanın güvenilirliğini geliştirmemize yardımcı olmak amacıyla kümelenmiş olarak incelenir.

Onayınızı istediğiniz zaman uygulamanın kullanıcı ayarları bölümündeki uygulama onayları sayfasından verebilir ya da geri çekebilirsiniz.

Kişisel Verileriniz Kime ve Nereye Aktarılacak?

Kişisel verileri, "Kişisel verilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz" başlıklı bölümde belirtilen amaçlar için şunlara transfer edeceğiz:

-   Yale Home ürünlerinin ve hizmetlerinin çalışmasını desteklemek için gerekli olduğu ölçüde ASSA ABLOY Group'un diğer kuruluşlarına.

-   Yale Home ürünleriyle ve hizmetleriyle ve bunların işlevleriyle bağlantılı destek hizmetleri sağlayan üçüncü taraflara, ancak bu hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu ölçüde, örneğin kişisel verilerinizi bizim adımıza depolayabilecek Amazon Web Hizmetlerine ya da kayıt işlemi sırasında ya da daha sonra uygulamaya giriş yaptığınızda, size bir defalık doğrulama kodları göndermemize olanak tanımak için bir SMS servis sağlayıcısına.

-   Bazı mevcut Yale Home ürünleri ve hizmetleri için müşteri destek amaçları gibi destek hizmeti sağlayan üçüncü taraflara.

-   Bu seçeneği Yale Home aboneliğinin bir parçası olarak seçtiyseniz, mülkünüzün 7/24 izlenmesini sağlamamıza yardımcı olan üçüncü taraf güvenlik ortaklarına.

-   Deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olacak araçlar sağlayan dijital analiz sağlayıcılarının yanı sıra ürünlerimizin müşterilerimiz tarafından nasıl kullanıldığını ve görüldüğünü anlamamıza destek olan pazar araştırması ajanslarına. Bu hizmet sağlayıcıları kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımıza ve bu gizlilik beyanına uygun olarak kullanabilir.

-   Ürünlerinize erişmeye davet ettiğinizde, davetlilerinize. Örneğin, bir konuğu ürünlerinize erişmeye davet ederseniz, bilgilerinizin belli unsurlarını, örneğin adınızı, konuğunuzun daveti anlaması ve ürüne erişmesi için bu kişilerle paylaşırız.

-   Seçtiğiniz üçüncü taraflara, örneğin Yale Home uygulamasının "birlikte çalışır" özelliğini kullandığınızda, ürünlerinizi bu tür üçüncü taraf ürünlerine ya da hizmetlerine bağlamak ya da üçüncü tarafın bir ürünü, hizmeti ya da uygulaması aracılığıyla başlatılan bir bağlantı yöntemini kullanmak için.

-   Şirketimizin alıcısına ya da gelecekte satın alabilecek potansiyel bir alıcısına.

-   Hukukun gerektirdiği şekilde

Davetliler

Hizmetlerimizin bir parçası olarak, ürünlerinize erişmeleri için davetlilerinize izin seviyeleri verebilirsiniz; örneğin kamera kayıtlarını/canlı yayınları izlemek, kapınızın kilidini açmak ve kilitlemek, alarm sistemini çalıştırmak/devre dışı bırakmak ve hatta bu erişimi başkalarına aktarabilmek için. Davet ettiğiniz insanları ve onlara vermeyi seçtiğiniz erişim düzeyini seçerken dikkatli olmanız gerektiğini söylemeye gerek yok. Hesabınızın tüm kullanımlarından siz sorumlusunuz, bu nedenle bu bilgileri emniyete almak konusunda dikkatli olun ve yalnızca güvendiğiniz kişilere erişim verin. Buna ek olarak kişisel verilerinizin belli bölümlerinin yanı sıra hizmeti ve ürünlerinizi kullanımınızla ilgili örneğin adınız ve ürünün durumu (örneğin kilitli ya da açık olduğu) gibi başka bilgiler davetlilerinizle paylaşılabilir.

Konuk davet etme süreciyle bağlantılı olarak kişi listenize erişim izni isteyebiliriz. Yalnızca konuk olarak eklediğiniz kişilerin bilgilerini depolarız. Bu tür bilgilere yalnızca sizin açık rızanızla erişeceğiz ve depolayacağız.

Eğer bir davetliyseniz, hizmetleri ve ürünleri kullandığınızda kişisel verilerinizi bu gizlilik beyanında belirtildiği gibi topluyoruz. Bu tür bilgilerin tümü (hizmet kullanım bilgileriniz dahil), bu gizlilik beyanına tabidir ve burada belirtildiği gibi kullanılır ve açıklanır.

Hangi kişisel verileri toplayabiliriz

Hizmetlere kaydolduğunuzda ve bunları kullandığınızda, aşağıdaki tabloda belirtilen bilgileri topluyor ve kaydediyoruz:

Uygulama

Kullanıcı tarafından gönderilen bilgiler

Toplanan bilgiler

Yale Alarm

(Yale Smart Living Alarmı)

Telefon numarası, e-posta adresi, şifre, resimler

Cihaz kimliği, IP adresi, etkinlik günlüğü

Yale View

E-posta adresi, şifre, resimler

Cihaz kimliği, küçük resim kaydı (müşterilerin kayıt listelerinde gezinmesine yardım etmek için), etkinlik günlüğü, IP adresi

Yale Home View

E-posta adresi, şifre

Cihaz kimliği, IP adresi, etkinlik günlüğü

Yale CCTV

Yok

Cihaz kimliği, IP adresi, etkinlik günlüğü

Yale Conexis L1

İsim, e-posta adresi

Cihaz kimliği, etkinlik günlüğü

Yale Home (ayrıntılı bilgi için bkz. "Yale Home ürünleri/hizmetleri için hangi kişisel verileri topluyoruz? ")

Ad, e-posta adresi, şifre, telefon numarası, ürün kimliği ve kullanıcı doğrulama bilgileri.

Cihaz kimliği, IP adresi, etkinlik günlüğü, kayıt görüntüsü küçük resmi (müşterilerin kayıt listelerinde gezinmesine yardımcı olmak için), uygulama üzerinden görüntülendiğinde kayıtlar

Kişisel verilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz?

Bu kişisel verileri neden işliyoruz?

Bu şekilde işlemenin yasal dayanağı nedir?

Ürünü kullanırken istediğiniz hizmeti size sunmak için. Yale uygulamasını kullandığınızda buna sizi tanımlamayı/doğrulamayı, Yale uygulamasında ve kullanmak istediğiniz ürünlerde herhangi bir özelliği ve işlevi, yazılım güncellemelerini içeren bakım ve sizinle hizmetlere özel iletişim kurmayı kapsayabilir.

Kişisel verilerinizin bu şekilde kullanılması, isteğinize cevap vermemiz için gereklidir. Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için sizinle yaptığımız anlaşma çerçevesinde yükümlülüklerimizi yerine getiriyoruz. Kişisel verilerinizi işlemeden hizmetleri sağlamamız mümkün değil.

Örneğin müşteri desteği sağlayarak ve hesap bilgilerinizdeki değişikliklerle ilgili bildirimler göndererek hesabınızı ayarlamak ve yönetmek dahil olmak üzere, hizmetlerde ve ürünlerinizde oturum açma ve kullanma amaçlarınız doğrultusunda hizmetleri kişiselleştirmek.

Kişisel verilerinizin bu şekilde kullanılması, size hizmeti sunabilmemiz için gerekli. Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için sizinle yaptığımız anlaşma çerçevesinde yükümlülüklerimizi yerine getiriyoruz. Kişisel verilerinizi bu şekilde işlememiz yasaklandığında, hesabınızı yönetemeyiz ve size sunduğumuz hizmet bozulur ya da iptal edilir.

Sunduğumuz müşteri hizmetleriyle bağlantılı aramaları kaydetmek için

Aramaya başlamadan önce, size aramanın kaydedildiği söylenir. Telefon görüşmelerini kaydetmek, daha kaliteli bir hizmet sağlamamız ve talebinize etkili bir şekilde yanıt vermemizi sağlamak için Yale'nin meşru çıkarları arasındadır.

Ürünlere yalnızca sizin ve davetlilerinizin eriştiğinden emin olmak için.

Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için sizinle yaptığımız anlaşma çerçevesinde yükümlülüklerimizi yerine getiriyoruz.

üçüncü taraflarla, Yale Access uygulamasının 'birlikte çalışır' özelliğini kullanmak, ürünlerin üçüncü taraf ürünleriyle ya da hizmetleriyle çalıştırılmasına izin vermek gibi veri paylaşımı.

Verilerinizi, onayınıza ve talimatınıza dayanarak bu üçüncü taraflarla paylaşıyoruz.

Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin güvenliğini korumak, hizmetin ya da ürünün yetkisiz kullanımını tespit etmek ya da önlemek ve/veya sahtekarlığı, virüs saldırılarını vs. tespit etmek ve önlemek için.

Kişisel verilerinizin güvenliğinin korunması ve hizmetlerimizin ve ağlarımızın bütünlüğünü korumak için kişisel verilerin işlenmesi bizim meşru çıkarımızdır.

Uygulamayı iyileştirmemize yardımcı olmak amacıyla kullanım ve davranış bilgileri, cihaz bilgileri ve çökme bilgileri dahil olmak üzere, müşterinin uygulamayı nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için.

Bu tür bilgileri onay verdiğiniz durumlarda topluyoruz.

Sizi pazar araştırmasına katılmaya davet etmek için.

Hizmetlerimizin performansı hakkında bilgi edinmek ve yeni iş fırsatları araştırmak bizim meşru çıkarımızdır.

Size ilginizi çekebilecek ürünler ya da hizmetler hakkında bildirimler göndermek için.

Size ilginizi çekebilecek ürünler ve hizmetler hakkında bildirimler gönderebiliriz. İzin verdiğiniz noktalarda, bu izne güvenebiliriz. Uygun olduğunda, bu tür bildirimler göndermek için meşru çıkarlarımıza da dayanabiliriz.

 

Size gönderdiğimiz her e-postadaki abonelik iptal bağlantısını kullanarak istediğiniz zaman pazarlama e-postalarına aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Ayrıca tüm doğrudan pazarlama mesajlarını almaya itiraz edebilirsiniz, aşağıdaki 'Bize Ulaşın' bölümünde verilen bilgileri kullanarak bize haber vermeniz yeterli.

Vergi, muhasebe/finansal raporlama gereklilikleri, zorunlu ifşa ve/veya kanun hükümleri gibi tabi olduğumuz hukuki gerekliliklere uymak için.

Kişisel verilerinizin bu şekilde kullanılması, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için gereklidir.

Kişisel verileriniz kime ve nereye aktarılıyor?

Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar için şunlara aktarabiliriz:

-   Piyasaya ASSA ABLOY olarak çıksa da çıkmasa da çözümlerimizi ülkenizde pazarlamayan, satan ve destekleyen ASSA ABLOY Group'taki diğer kuruluşlara.

-   Ürünle ya da işlevleriyle bağlantılı hizmetleri sunan üçüncü taraflara, ancak yalnızca bu hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu ölçüde, örneğin kişisel verilerinizi bizim adımıza depolayabilecek Amazon web hizmetlerine.

-   Sizin istediğiniz davetlilere ya da üçüncü taraflara kişisel verilerinizi gönderiyoruz, örneğin "buna bağlı" ya da "birlikte çalışır" işlevlerini bazı ürünlerde kullanırken (bkz. "Yale Home ürünleriyle/hizmetleriyle ilgili verileri nasıl değerlendiriyoruz").

-   Kanunen gerekli olduğunda, devlet kurumları ve kuruluşları da dahil olmak üzere, yasal olarak gerekli olması halinde.

-   Şirketimizin alıcısına ya da gelecekte satın alabilecek potansiyel bir alıcısına. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz ya da kiralamıyoruz.

Bazı alıcılar, Birleşik Krallık/AB/Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelerde bulunuyor. Bazı durumlarda bu ülkeler, Birleşik Krallık/AB/EEA içindekilere kıyasla daha düşük bir koruma seviyesine sahip olduğundan, kişisel verileri Birleşik Krallık/AB/AEA dışındaki ülkelere aktarırken, kişisel verileriniz için yeterli seviyede bir koruma sağlamak amacıyla, geçerli olduğu şekilde Birleşik Krallık hükümeti veya Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerini kullanıyoruz. Aşağıdaki 'Bize Ulaşın' bölümündeki ayrıntıları kullanıp iletişime geçerek bir kopya alabilirsiniz.

 

Üçüncü bir tarafa ya da diğer ülkelere aktarılan tüm kişisel verileri, geçerli veri koruma kanunlarına uygun olarak korumak için önlemler alıyoruz.

 

Başka Web Sitelerinin Gizlilik Politikaları

Bilgilerinizin, örneğin Yale Home uygulamasında "Birlikte Çalışır" özelliğini kullandığınızda, bir üçüncü tarafla paylaşılmasını talep ettiğinizde, seçtiğiniz üçüncü taraf hizmetlere ve web sitelerine bağlanabilirsiniz. Ayrıca uygulamaları kullanırken, örneğin cihazınızın işletim sistemi tarafından sağlanan paylaşma işlevini kullanarak bir kamera ya da CCTV kaydını paylaşmayı seçtiğinizde, sizi Facebook ya da Twitter gibi sosyal medya web sitelerine bağlayan özellikleri kullanabilirsiniz. Bu üçüncü tarafların ya da bağlantı verilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ya da içeriklerinden biz sorumlu değiliz. Bağlantı verilen siteler bizim kontrolümüze tabi olmayan kişisel verilerinizi toplayabilir. Ziyaret ettiğiniz, bağlantı verilen her web sitesinin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle depoluyoruz?

Kişisel verileri, verilerin toplanma amacını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece ve dahili kayıt tutma programımıza uygun olarak depoluyoruz. Yani kişisel verilerinizi, bu veriler bir isteğin işlenmesi ya da hesabınızın ya da müşteri ilişkimizin yönetilmesi için artık gerekli olmadığında siliyoruz. Anonim hale getirilen istatistikler daha uzun süre muhafaza edilebilir.

Yale Home uygulaması için etkinlik akışında görülen etkinlik günlükleri 30 gün boyunca depolanır.

Bir CCTV/kamera ürünü kullanıldığında, aşağıdaki tablo video kayıtlarının ve küçük resim görüntülerinin nerede ve ne kadar süreyle saklanacağını belirtir. Belli uygulamalar, uygulama içinde sunulan, kolayca gezinilebilen bir kayıt listesine izin vermek için bir kaydın küçük resimli görüntüsünü kullanabilir. Böylece küçük resimli görüntüden ilgili kaydı kolayca tanıyabilirsiniz.

Uygulama

Video kayıtları

Küçük resimler

Yale View

Bellek dolana ve kayıtların üzerine yazılana kadar üründe depolanır.

Yale tarafından 7 gün boyunca depolanır

Yale Home View

Bellek dolana ve kayıtların üzerine yazılana kadar üründe depolanır.

Depolanmaz

Yale CCTV

Bellek dolana ve kayıtların üzerine yazılana kadar üründe depolanır.

Depolanmaz

Yale Home

Bellek dolana ve kayıtların üzerine yazılana kadar üründe depolanır.

Uygulamada bir kayıt görüntülenirse Yale, sunulması ve görüntülenmesi için kaydı depolar ve 3 gün boyunca tutar.

Yale tarafından 30 gün boyunca depolanır

Haklarınız

Sahip olduğumuz, size ait kişisel verilerle bağlantılı olarak şunları yapma hakkına sahipsiniz:

-   Kayıtlarımızdan kişisel verilerinizin bir kopyasını istemek;

-   Kişisel verilerinizi düzeltmemizi ya da silmemizi istemek (ancak bu, istekleri işleyemeyeceğimiz ya da hesabınızın süresinin dolması anlamına gelebilir);

-   Kişisel verilerinizi işlemeyi durdurmamızı istemek (örneğin ürünümüzü iyileştirmek amacıyla verilerinizin kullanılması);

-   Kişisel verilerinizi işleme şeklimizi kısıtlamamızı istemek (örneğin verilerin yanlış olduğunu düşünüyorsanız);

-   İstediğiniz bilgileri sağlamak ya da hesabınızı ya da ilişkimizi yönetmek için kullanılan, başka bir veri denetleyicisine aktarma hakkına sahip olduğunuz kişisel verileri, makine tarafından okunabilir bir formatta talep etmek ve

-   Verilerinizi işlememize izin verdiğiniz izninizi, istediğiniz zaman geri çekmek.

Yasal bir yükümlülüğe uymak ya da yasal bir hak talebiyle bağlantılı olarak kişisel verilerinizi silme talebinizi kabul etmeyebiliriz.

Haklarınızı kullanmak için nasıl talepte bulunacağınızla ilgili bilgi edinmek için lütfen aşağıda yer alan Bize Ulaşın bölümünü okuyun.

Kişisel verilerinizi işlememizle ilgili bir şikayetiniz varsa, bunu ülkenizdeki ilgili veri koruma makamına bildirme hakkına sahipsiniz:

·       Birleşik Krallık'taysanız, şikayetinizi Information Commissioner's Office'deki (ICO) Bilgi Komiseri Ofisine iletebilirsiniz

·       İsviçre'deyseniz, şikayetinizi Startseite (admin.ch) adresindeki Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiserine iletebilirsiniz

·       AB içerisinde başka bir ülkede bulunuyorsanız, lütfen Our Members | European Data Protection Board (europa.eu) adresinde bulunan iletişim bilgileri için makamların listesine başvurabilirsiniz.

Bu Gizlilik Beyanında Nasıl Değişiklikler Yapabiliriz?

Bu gizlilik beyanını değişen hukuki, düzenleme ya da operasyonel gereksinimlere yanıt olarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu gizlilik beyanında maddi değişiklikler yaparsak, web sitemizde ya da uygulamamızda belirgin bir bildirimde bulunarak sizi haberdar edeceğiz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik beyanıyla ya da kişisel verilerinizi işlememizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen privacy@yale.co.uk adresinden bizimle iletişime geçin

Kişisel verilerinizi nasıl işleyebileceğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa veri koruma görevlimizle de iletişime geçebilirsiniz:

iSTORM
10 John Street
Stratford Upon Avon
CV37 6UB

dpo@istormsolutions.co.uk

 

 

 

Beyan Sürümü 6.0 Şubat 2025