Yale Home – Các Điều khoản áp dụng đối với người dùng – Áp dụng cho khu vực Đông Nam Á

Chúng tôi, Security & Risk Communications Limited (hoạt động thương mại dưới tên Yale và là một bộ phận của Tập đoàn ASSA ABLOY), hoạt động theo số đăng ký 417550, có địa chỉ tại Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, cấp cho người dùng quyền sử dụng:

• phần mềm được cung cấp dưới dạng phần mềm được cài đặt sẵn và phần mềm nhúng trên các sản phẩm Yale được sử dụng cùng với Ứng Dụng ("Phần Mềm Có Bản Quyền") và các dịch vụ và nội dung chúng tôi cung cấp cho người dùng qua phần mềm này (được gọi chung là "Dịch Vụ");
• phần mềm ứng dụng di động Yale Home và các bản cập nhật hoặc bổ sung cho phần mềm này ("Ứng Dụng"); và
•  các hướng dẫn có liên quan được chúng tôi cung cấp tại thời điểm mua Sản Phẩm và thông qua Ứng Dụng ("Hướng Dẫn")

được cho phép theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu, chúng tôi cần phải cung cấp cho người dùng một số thông tin bao gồm thông tin giới thiệu về chúng tôi và cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được thu thập liên quan đến việc người dùng sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng. Thông tin này được cung cấp tại Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân liên quan đến các Sản phẩm Thông minh của Yale , và người dùng cần phải đọc các thông tin quan trọng này.

Người dùng phải tuân thủ các Hướng Dẫn sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng của người dùng, do đó, đề nghị người dùng đọc kỹ các Hướng Dẫn này.

Ngoài ra, các điều khoản được quy định dưới đây cũng sẽ áp dụng đối với Sản Phẩm của người dùng. Đề nghị người dùng đọc và tuân thủ các điều khoản này.

• Quy định về đổi, trả và hủy bỏ 

Phần Mềm Có Bản Quyền có thể chứa hoặc được phân phối bằng phần mềm nguồn mở được cung cấp theo một bản quyền khác như được quy định tại đây. Người dùng đồng ý rằng tất cả phần mềm nguồn mở sẽ phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện của bản quyền đó và người dùng sẽ có trách nhiệm tuân thủ các điều khoản này.

Cách thức người dùng sử dụng Ứng Dụng và Hướng Dẫn cũng có thể phải tuân thủ các quy tắc và chính sách của cửa hàng ứng dụng mà tại đó người dùng đã tải xuống Ứng Dụng. Các quy tắc và chính sách đó sẽ áp dụng thay cho các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này trong trường hợp có sự không thống nhất giữa hai tài liệu.

Khi đồng ý tuân thủ các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, và chỉ cho các mục đích cá nhân của người dùng và tuân theo các Hướng Dẫn, người dùng có thể:

• tải xuống và chạy Phần Mềm Có Bản Quyền trên một hoặc nhiều Sản Phẩm mà người dùng sở hữu hoặc kiểm soát;
• tải xuống một bản sao của Ứng Dụng vào các thiết bị di động hoặc thiết bị cầm tay của người dùng và xem, sử dụng và hiển thị Ứng Dụng trên các thiết bị đó;  
• sử dụng Hướng Dẫn để hỗ trợ việc sử dụng Ứng Dụng và Dịch Vụ được phép;
• sao chép Ứng Dụng và Hướng Dẫn cho mục đích dự phòng, với điều kiện người dùng tuân thủ "CÁC HẠN CHẾ VỀ BẢN QUYỀN"; và
• nhận và sử dụng miễn phí các mã phần mềm bổ sung tuân theo các HẠN CHẾ VỀ BẢN QUYỀN hoặc bản cập nhật Ứng Dụng và Phần Mềm Có Bản Quyền kèm theo các "bản vá lỗi" và các bản khắc phục lỗi được chúng tôi cung cấp cho người dùng.

Để sử dụng Sản Phẩm, người dùng phải có:

• kết nối mạng dữ liệu di động khả dụng trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc đồng hồ có cài đặt Ứng Dụng được hỗ trợ . Vui lòng nhấp vào đây để biết thông tin chi tiết về các thiết bị tương thích;
• một Tài Khoản hợp lệ theo mô tả cụ thể dưới đây tại phần "TẠO VÀ SỬ DỤNG TÀI KHOẢN VÀ BẢO VỆ AN TOÀN SẢN PHẨM VÀ TÀI KHOẢN CỦA NGƯỜI DÙNG"; và
• số điện thoại di động và địa chỉ email đang hoạt động, cho phép người dùng thiết lập và duy trì Tài Khoản của người dùng và cho phép chúng tôi kiểm tra thông tin nhận dạng của người dùng khi người dùng đăng nhập hoặc thực hiện một số thao tác.  

Một số sản phẩm Yale được sử dụng qua Ứng Dụng cũng yêu cầu kết nối mạng Wi-Fi với đường truyền Internet băng thông rộng luôn hoạt động và được đặt tại vị trí phù hợp để kết nối ổn định với Sản Phẩm của người dùng. Người dùng có trách nhiệm bảo đảm rằng người dùng có tất cả các yếu tố cần thiết về hệ thống và các yếu tố này đều tương thích, cập nhật và được cấu hình hợp lý.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng không nên sử dụng Ứng Dụng trên thiết bị di động có hệ điều hành đã bị "bẻ khóa" (jail broken) hoặc "đã bị dành quyền kiểm soát " (rooted), bởi điều này tiềm ẩn nguy cơ cho phép các ứng dụng khác phá vỡ các tính năng bảo mật trên thiết bị của người dùng. Người dùng sẽ phải tự chịu rủi ro khi sử dụng các thiết bị này và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳtổn thất nào về chức năng trên thiết bị của người dùng.  

Sản Phẩm của người dùng có thể không hoạt động đúng như mô tả nếu người dùng không đáp ứng các yêu cầu trên.  

Người dùng chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản phí và lệ phí phải thanh toán cho sản phẩm của người dùng và cho các bên cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp mạng internet và nhà cung cấp thiết bị di động, và phải tuân thủ các điều khoản sử dụng/dịch vụ và các chính sách khác của các nhà cung cấp này.

Nếu nội dung kỹ thuật số mà chúng tôi cung cấp phát sinh lỗi và gây hư hại cho thiết bị hoặc nội dung kỹ thuật số của người dùng, thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại mà người dùng lẽ ra có thể tránh được nếu người dùng tuân thủ hướng dẫn của chúng tôi về việc sử dụng bản cập nhật mà chúng tôi đã cung cấp miễn phí cho người dùng, hoặc đối với thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ chính xác các hướng dẫn cài đặt hoặc không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của chúng tôi về hệ thống.  

Sau khi tải xuống Ứng Dụng, người dùng phải tạo một tài khoản để có thể sử dụng Sản Phẩm và truy cập Ứng Dụng và Dịch Vụ ("Tài Khoản"). Người dùng phải bảo đảm thông tin Tài Khoản của người dùng luôn chính xác và cập nhật tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc người dùng hoặc người khác sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng qua Tài Khoản của người dùng. 

Người dùng có trách nhiệm bảo đảm an toàn cho Sản Phẩm, Dịch Vụ, Ứng Dụng và Tài Khoản, và người dùng phải thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin Tài Khoản và quyền truy cập Ứng Dụng. Các biện pháp này bao gồm sử dụng mật khẩu có mức độ bảo vệ mạnh (chẳng hạn như mật khẩu phải bao gồm chữ viết hoa và viết thường, chữ số và ký hiệu) và bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu mà người dùng tạo cho Tài Khoản của người dùng. Người dùng phải thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện hành vi sử dụng trái phép Tài Khoản của người dùng, thông tin và mật khẩu đăng nhập của người dùng, và người dùng phải ngay lập tức đổi mật khẩu nhằm ngăn chặn việc tiếp diễn hành vi sử dụng trái phép.

Trong trường hợp đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi yêu cầu quyền truy cập Sản Phẩm của người dùng, người dùng có thể được nhắc tạm thời đổi mật khẩu. Người dùng cần bảo đảm đổi lại mật khẩu cũ ngay sau khi vấn đề cần hỗ trợ đã được giải quyết nhằm bảo đảm an toàn cho Sản Phẩm của người dùng.

Với tư cách là chủ sở hữu hoặc người kiểm soát Sản Phẩm, người dùng có thể cấp quyền cho người khác sử dụng Sản Phẩm và Dịch Vụ, chẳng hạn như thành viên trong gia đình, khách hoặc bên cung cấp dịch vụ như thợ làm vườn, nhân viên lau dọn và/hoặc những người khác ("Khách Mời"). Người dùng nên cẩn trọng và chỉ nên mời những người mà người dùng tin tưởng làm Khách Mời bởi người dùng đang cấp cho họ quyền truy cập và sử dụng Sản Phẩm của mình. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc Khách Mời sử dụng Sản Phẩm của người dùng và bất kỳ thiệt hại nào Khách Mời có thể gây ra.

Các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này (bao gồm cả Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products)] cũng áp dụng cho việc Khách Mời sử dụng Sản Phẩm của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin người dùng hoặc thông tin Khách Mời của người dùng với các đối tác của chúng tôi nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng Sản Phẩm. Ngoài ra, Khách Mời cần biết rằng người dùng có thể theo dõi thông tin về hoạt động sử dụng cũng như truy cập của họ vào Sản Phẩm và người dùng có toàn quyền quyết định hủy bỏ hoặc hạn chế quyền truy cập của Khách Mời mà không cần thông báo cho Khách Mời. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân của chúng tôi .

Lưu ý đối với Khách Mời: Nếu quý vị không muốn truy cập Sản Phẩm hoặc không muốn thông tin của quý vị bị sử dụng hoặc chia sẻ, vui lòng từ chối lời mời và không sử dụng Sản Phẩm hoặc Ứng Dụng.

Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng có thể được sử dụng cùng với các sản phẩm và dịch vụ khác, và có thể chứa các giao diện và liên kết tới, cũng như nội dung và dữ liệu từ các trang thông tin điện tử, sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba ("Dịch Vụ Khác").

Việc sử dụng các Dịch Vụ Khác sẽ được điều chỉnh theo các điều khoản và điều kiện riêng do các bên cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan quy định. Người dùng cần xem xét và bảo đảm rằng người dùng đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật thông tin cá nhân của các Dịch Vụ Khác đó trước khi sử dụng các dịch vụ này.

Bằng việc truy cập và sử dụng các Dịch Vụ Khác, người dùng đồng ý với việc tạo một giao diện giữa Sản Phẩm của người dùng và các Dịch Vụ Khác. Ngoài ra, người dùng cũng đồng ý rằng nhằm mục đích tạo giao diện và kích hoạt các tính năng của các Dịch Vụ Khác, chúng tôi có thể trao đổi với các Dịch Vụ Khác thông tin về người dùng, Khách Mời và Sản Phẩm của người dùng và việc sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng của người dùng, bao gồm cả thông tin cá nhân của người dùng và Khách Mời của người dùng. Vui lòng xem Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân của chúng tôi https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) để biết thêm thông tin. Khi thông tin cá nhân của người dùng và của Khách Mời của người dùng được chia sẻ với các Dịch Vụ Khác, việc sử dụng các thông tin cá nhân này sẽ được điều chỉnh theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân của bên thứ ba chứ không theo Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân của chúng tôi.

Chúng tôi không kiểm soát các Dịch Vụ Khác. Chúng tôi cũng không xác thực các tài liệu được cung cấp theo các Dịch Vụ Khác đó và không chịu trách nhiệm và không đưa ra bảo đảm về hiệu quả hoạt động cũng như mức độ an toàn của các Dịch Vụ Khác đó. Trong phạm vi cao nhất được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc người dùng sử dụng bất kỳ Dịch Vụ Khác nào hoặc thương tổncá nhân, tử vong, thiệt hại về tài sản (bao gồm cả thiệt hại phát sinh đối với nhà ở của người dùng), hoặc các thiệt hại hoặc tổn thất khác phát sinh từ hoặc liên quan đến việc người dùng sử dụng các Dịch Vụ Khác.

Thêm vào đó, Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ có thể chứa các liên kết đến các trang thông tin điện tử độc lập khác không phải do chúng tôi cung cấp. Các trang thông tin điện tử độc lập này không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi, và chúng tôi không chịu trách nhiệm và chưa kiểm tra và phê duyệt nội dung cũng như các chính sách về bảo mật thông tin cá nhân (nếu có) của các trang thông tin điện tử này. Người dùng cần tự đưa ra đánh giá độc lập về việc có nên sử dụng các trang thông tin điện tử độc lập này hay không, bao gồm cả việc có nên mua hoặc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ được giới thiệu trên các trang thông tin điện tử này hay không.

Hỗ trợ. Trường hợp người dùng muốn tìm hiểu thêm về Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng hoặc người dùng gặp sự cố khi sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng, vui lòng xem thông tin hỗ trợ của chúng tôi tại địa chỉ https://www.yalehome.com/support.

Liên hệ với chúng tôi (bao gồm cả đưa ra các khiếu nại). Trường hợp người dùng nhận thấy Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ gặp lỗi hoặc không mô tả chính xác hoặc người dùng muốn liên hệ với chúng tôi vì bất kỳ lý do nào khác, vui lòng liên hệ đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi theo thông tin liên hệ chi tiết tại https://www.yalehome.com/support.

Trường hợp người dùng gặp sự cố với Sản Phẩm, chúng tôi khuyến nghị người dùng trước hết nên liên hệ với đơn vị bán lẻ nơi người dùng mua Sản Phẩm để có thể được hỗ trợ tốt nhất. Người dùng cũng nên kiểm tra các điều khoản và điều kiện bán hàng áp dụng cho Sản Phẩm mà người dùng đã mua.

Cách thức chúng tôi liên hệ với người dùng. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ liên hệ với người dùng qua thư điện tử hoặc tin nhắn SMS theo thông tin liên lạc chi tiết mà người dùng đã cung cấp cho chúng tôi khi tạo Tài Khoản (hoặc được người dùng cập nhật sau đó), hoặc qua Ứng Dụng và/hoặc Tài Khoản của người dùng. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email và số điện thoại di động chính xác của người dùng để chúng tôi có thể gửi cho người dùng thông báo cũng như các thông tin trao đổi khác liên quan đến Tài Khoản.

Chúng tôi có thể cần thực hiện các thay đổi đối với Điều khoản áp dụng đối với người dùng này và Dịch Vụ để phù hợp với các thay đổi của quy định pháp luật hoặc để có hiệu quả tốt nhất, do các thay đổi hoặc hạn chế được thực hiện bởi các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác để cung cấp Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ, hoặc để phù hợp với các tính năng bổ sung hoặc các sản phẩm mới mà chúng tôi giới thiệu.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước ít nhất 30 (ba mươi) ngày về bất kỳ thay đổi nào bằng cách gửi cho người dùng thư điện tử cung cấp thông tin chi tiết về thay đổi và/hoặc thông báo cho người dùng về thay đổi thông qua Tài Khoản của người dùng. Trong trường hợp pháp luật hiện hành quy định, chúng tôi sẽ xin sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng biết người dùng có thể làm gì nếu người dùng không chấp nhận những thay đổi đó khi gửi thông báo.

Tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể tự động cập nhật Ứng Dụng và/hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền (và/hoặc Dịch Vụ khác) để cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao tính năng, thể hiện các thay đổi của hệ điều hành hoặc xử lý các vấn đề bảo mật. Ngoài ra, chúng tôi có thể yêu cầu người dùng cập nhật Ứng Dụng và/hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền (và/hoặc Dịch Vụ khác) vì những lý do này.

Nếu người dùng quyết định không cài đặt các bản cập nhật đó hoặc nếu người dùng từ chối cập nhật tự động, người dùng có thể gặp các rủi ro về bảo mật, hạn chế chức năng của Sản Phẩm của người dùng, Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng, hoặc người dùng không thể sử dụng toàn bộ các chức năng của chúng. Ứng Dụng sẽ luôn hoạt động với phiên bản hiện tại hoặc phiên bản trước đó của hệ điều hành (vì có thể được cập nhật tại từng thời điểm) và Ứng Dụng và Phần Mềm Có Bản Quyền sẽ luôn phù hợp với mô tả được cung cấp cho người dùng khi người dùng nhận Ứng Dụng và Phần Mềm Có Bản Quyền.

Các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này sẽ áp dụng đối với mọi bản phát hành, cập nhật hoặc tính năng bổ sung khác trong tương lai của Ứng Dụng hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền, trừ khi chúng tôi có quy định rõ ràng khác.

Nếu người dùng tải Ứng Dụng xuống bất kỳ điện thoại hoặc thiết bị khác không thuộc sở hữu của người dùng thì người dùng phải có sự cho phép của chủ sở hữu thiết bị cho việc tải xuống Ứng Dụng này. Người dùng sẽ có trách nhiệm tuân thủ các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, cho dù người dùng có sở hữu điện thoại hoặc thiết bị khác đó hay không.

Người dùng đồng ý rằng người dùng sẽ:

• không thuê, cho thuê, chuyển giao quyền sử dụng thứ cấp, cho mượn, hoặc cung cấp toàn bộ hoặc một phần Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ người nào mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi;
• không sao chép Ứng Dụng, Hướng Dẫn hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền, trừ khi hoạt động này là một phần của việc sử dụng Ứng Dụng thông thường hoặc khi cần thiết cho mục đích sao lưu hoặc bảo mật trong quá trình vận hành;
• không dịch, hợp nhất, phỏng theo, điều chỉnh, thay đổi hoặc sửa đổi toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Ứng Dụng, Hướng Dẫn hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền cũng như không được kết hợp hoặc tích hợp Ứng Dụng hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền hoặc bất kỳ phần nào của Ứng Dụng hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền với bất kỳ chương trình nào khác, trừ trường hợp cần thiết để sử dụng Ứng Dụng trên thiết bị và Phần Mềm Có Bản Quyền trên Sản Phẩm của người dùng như được cho phép trong các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này;
• không tháo rời, chuyển đổi về mã nguồn, đảo ngược hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh dựa trên toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Ứng Dụng hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền cũng như không cố gắng thực hiện bất kỳ hành động nào như vậy, ngoại trừ và chỉ trong phạm vi được pháp luật cho phép;
• cố gắng thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng của Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc bất kỳ phần mềm, hệ thống hoặc mạng nào hoặc vi phạm bất kỳ biện pháp bảo mật hoặc xác thực nào;
• tránh, bỏ qua, xóa, hủy kích hoạt, làm suy yếu, xáo trộn hoặc phá hủy bất kỳ biện pháp công nghệ nào do chúng tôi, bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoặc bên thứ ba nào khác (bao gồm cả người dùng khác) thực hiện để bảo vệ Dịch Vụ hoặc Sản Phẩm;
• không sử dụng hoặc truy cập Sản Phẩm để so sánh tính năng hoặc phân tích mang tính cạnh tranh hoặc để phát triển một sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự hoặc cạnh tranh;
• không cho phép bất kỳ người nào giả mạo Sản Phẩm của người dùng theo cách có thể ảnh hưởng đến tính năng hoặc tính bảo mật của Sản Phẩm của người dùng hoặc Dịch Vụ; và
• tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành bao gồm cả các quy tắc và quy chuẩn phát triển sản phẩm cũng như các quy định pháp luật về kiểm soát công nghệ hoặc xuất khẩu áp dụng cho công nghệ được Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ sử dụng hoặc hỗ trợ.

Người dùng không được:

• sử dụng Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ một cách bất hợp pháp cho mục đích bất hợp pháp hoặc theo cách thức không phù hợp với các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này để xâm phạm quyền riêng tư của người khác hoặc thực hiện hành vi gian lận hoặc độc hại, ví dụ như xâm nhập hoặc chèn mã độc hại như vi-rút hoặc dữ liệu có hại vào Ứng Dụng, Phần Mềm Có Bản Quyền hoặc hệ điều hành;
• vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến việc người dùng sử dụng Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ (trong phạm vi việc sử dụng đó không được cấp phép theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này);
• gửi bất kỳ tài liệu nào có nội dung bôi nhọ, xúc phạm hoặc công kích liên quan đến việc người dùng sử dụng Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ;
• sử dụng Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ theo cách thức có thể gây thiệt hại, vô hiệu hóa, gây quá tải, làm suy yếu hoặc xâm phạm hệ thống hoặc biện pháp bảo mật của chúng tôi hoặc can thiệp những người dùng khác hoặc việc người dùng khác sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; và
• thu nhập hoặc sử dụng bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu nào từ Phần Mềm Có Bản Quyền hoặc hệ thống của chúng tôi hoặc để cố gắng giải mã bất kỳ đường truyền nào đến và từ máy chủ chạy Phần Mềm Có Bản Quyền.

Chúng tôi (hoặc các bên chuyển giao quyền sử dụng của chúng tôi) sở hữu toàn bộ các quyền sở hữu trí tuệ trong Ứng Dụng, Hướng Dẫn và Dịch Vụ trên toàn thế giới và các quyền trong Ứng Dụng và Phần Mềm Có Bản Quyền được chuyển giao quyền sử dụng (không được bán) cho người dùng. Người dùng không có quyền sở hữu trí tuệ trong hoặc đối với Ứng Dụng, Hướng Dẫn hoặc Dịch Vụ ngoài quyền sử dụng chúng theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung mà người dùng tải lên hoặc đóng góp dưới bất kỳ hình thức nào cho Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ, chẳng hạn như ảnh và vi-đê-ô của chính người dùng hoặc tài sản của người dùng. Người dùng xác nhận rằng người dùng có tất cả các quyền cần thiết để làm như vậy, theo cách thức mà người dùng đóng góp. Người dùng cấp cho chúng tôi quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới, có thể chuyển giao quyền sử dụng thứ cấp, có thể chuyển nhượng đối với nội dung đó để sử dụng và phát hành trên Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này.

Chúng tôi đánh giá cao khi người dùng gửi phản hồi cho chúng tôi, tuy nhiên, vui lòng chỉ gửi phản hồi, nhận xét hoặc đề xuất mà người dùng đồng ý cho chúng tôi sử dụng không giới hạn. Người dùng cấp cho chúng tôi quyền sử dụng không hạn chế, có thể chuyển nhượng để sử dụng bất kỳ phản hồi, nhận xét hoặc đề xuất nào mà người dùng cung cấp.

Các tổn thất và thiệt hại chúng tôi không chịu trách nhiệm. Nếu chúng tôi đã hành động một cách tận tâm và chuyên nghiệp và trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm với người dùng đối với các tổn thất hoặc thiệt hại trừ khi chúng:

• gây ra do chúng tôi không tuân thủ các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, hoặc
• có thể dự đoán trước một cách hợp lý tại thời điểm người dùng chấp thuận các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này.

Chúng tôi không loại trừ hoặc hạn chế dưới bất kỳ hình thức nào trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với người dùng nếu việc loại trừ hoặc hạn chế đó trái pháp luật và không điều khoản nào trong các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này ảnh hưởng đến bất kỳ quyền hợp phápnào của người dung mà người dùng luôn có với tư cách là người tiêu dùng hoặc quyền hợp pháp mà người dùng không thể đồng ý thay đổi hoặc từ bỏ theo hợp đồng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thật kinh doanh. Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng dùng cho mục đích sử dụng trong gia đình và cá nhân. Nếu người dùng sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc chuyển nhượng lại, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với người dùng về bất kỳ tổn thất lợi nhuận, tổn thất kinh doanh, gián đoạn hoạt động kinh doanh hoặc mất cơ hội kinh doanh nào.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự kiện xảy ra ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao mức độ tin cậy và tính khả dụng của Ứng Dụng và Dịch Vụ; tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm rằng Ứng Dụng và Dịch Vụ luôn luôn có tính khả dụng. Đôi khi Ứng Dụng và Dịch Vụ có thể bị gián đoạn hoặc bị lỗi không thường xuyên vì nhiều lý do nhằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm cả lỗi Wi-Fi và mạng di động và giới hạn vùng phủ sóng, thời gian hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ và thiên tai. Ngoài ra, Ứng Dụng và Dịch Vụ cũng phụ thuộc vào hoặc hoạt động tương tác với một số sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng để kết nối mạng và lưu trữ, cũng như các Dịch Vụ Khác mà người dùng có thể chọn để kết nối sản phẩm của mình như được mô tả trong mục “Thông tin quan trọng về việc sử dụng Sản Phẩm của người dùng cùng với các sản phẩm và dịch vụ khác” nêu trên. Các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, tuy nhiên, hoạt động của chúng có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng và mức độ tin cậy của Ứng Dụng và Dịch Vụ, bao gồm cả việc khiến Ứng Dụng và Dịch Vụ bị lỗi hoặc chậm trễ trong việc phản ánh trạng thái hiện tại hoặc gửi thông báo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những tổn thất hoặc thiệt hại do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra, bao gồm cả những tổn thất hoặc thiệt hại do bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của bên thứ ba gây ra (bao gồm cả Dịch Vụ khác).

Các hạn chế khác đối với Ứng Dụng và Dịch Vụ. Ngoài ra, Ứng Dụng và Dịch Vụ chỉ được sử dụng cho các mục đích cung cấp thông tin chung. Ứng Dụng và Dịch Vụ không cung cấp nội dung tư vấn để người dùng sử dụng. Người dùng nên xin tư vấn của chuyên gia hoặc người có chuyên môn trước khi thực hiện hoặc từ chối thực hiện bất kỳ hành động nào dựa thông tin thu được từ Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hợp lý để cập nhật các thông tin do Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ cung cấp, tuy nhiên, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố, cam đoan hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, rằng thông tin đó là chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật.

Hãy sao lưu nội dung và dữ liệu được sử dụng với Ứng Dụng và Dịch Vụ. Chúng tôi khuyến nghị rằng người dùng nên sao lưu các nội dung và dữ liệu được sử dụng liên quan đến Ứng Dụng và Dịch Vụ để tự bảo vệ mình trong trường hợp xảy ra sự cố đối với Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ.

Kiểm tra xem Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng có phù hợp với người dùng không. Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng không được phát triển để đáp ứng các yêu cầu cá nhân của người dùng. Hãy kiểm tra xem các tính năng và chức năng của Sản Phẩm, Dịch Vụ và Ứng Dụng (như được mô tả trên trang cửa hàng ứng dụng và trong Hướng Dẫn) có đáp ứng yêu cầu của người dùng hay không. Ngoài ra, Sản Phẩm của người dùng, Dịch Vụ, Ứng Dụng và các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này chỉ được thiết kế và dành để sử dụng ở một số quốc gia. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng bên ngoài quốc gia mà người dùng mua Sản Phẩm của mình.

Chúng tôi có thể chấm dứt quyền sử dụng Ứng Dụng và Dịch Vụ của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với người dùng nếu người dùng vi phạm các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này một cách nghiêm trọng. Nếu những hành động mà người dùng đã thực hiện có thể khắc phục được, chúng tôi sẽ cho người dùng cơ hội hợp lý để khắc phục và chúng tôi có thể tạm dừng quyền truy cập Ứng Dụng và Dịch Vụ của người dùng trong thời gian này.

Nếu chúng tôi chấm dứt quyền sử dụng Ứng Dụng và Dịch Vụ của người dùng:

• Người dùng phải chấm dứt toàn bộ các hoạt động được phép thực hiện theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, bao gồm cả việc sử dụng Ứng Dụng và Dịch Vụ của người dùng (và nếu Sản Phẩm của người dùng không thể sử dụng được nếu không có các hoạt động sử dụng Ứng Dụng và Dịch Vụ của người dùng này, thì người dùng phải chấm dứt sử dụng Sản Phẩm của mình); và
• Người dùng phải xóa hoặc gỡ cài đặt Ứng Dụng khỏi tất cả các thiết bị mà người dùng sở hữu.

Khi người dùng chuyển nhượng Ứng Dụng và Phần Mềm Có Bản Quyền cho người khác

Chúng tôi cung cấp cho cá nhân người dùng quyền sử dụng Ứng Dụng và Phần Mềm Có Bản Quyền như được nêu tại mục “CÁCH THỨC NGƯỜI DÙNG SỬ DỤNG ỨNG DỤNG VÀ PHẦN MỀM CÓ BẢN QUYỀN".

Người dùng có thể chuyển nhượng toàn bộ quyền chuyển giao quyền sử dụng của người dùng đối với Phần Mềm Có Bản Quyền cho người khác liên quan đến việc người dùng chuyển quyền sở hữu Sản Phẩm của người dùng (bao gồm cả Phần Mềm Có Bản Quyền được nhúng vào Sản Phẩm), với điều kiện là người tiếp nhận Sản Phẩm đồng ý với các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này. Nếu người tiếp nhận không đồng ý, việc chuyển nhượng sẽ vô hiệu.

Nếu người dùng chuyển nhượng Sản Phẩm của người dùng cho chủ sở hữu mới, hãy lưu ý rằng Tài Khoản của người dùng không được chuyển nhượng và chủ sở hữu mới sẽ phải đăng ký một tài khoản khác để sử dụng Sản Phẩm.

Trừ khi được mô tả ở trên, người dùng không được chuyển nhượng Ứng Dụng hoặc Phần Mềm Có Bản Quyền cho bất kỳ người nào. Nếu người dùng bán thiết bị cài đặt Ứng Dụng thì người dùng phải gỡ cài đặt Ứng Dụng khỏi biết bị.

Chúng tôi có thể chuyển giao các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này cho người khác. Chúng tôi có thể chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này cho một tổ chức khác. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng văn bản và chúng tôi sẽ đảm bảo rằng việc chuyển giao sẽ không ảnh hưởng đến quyền của người dùng theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này.

Kể cả khi chúng tôi trì hoãn việc thực thi các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, chúng tôi vẫn có thể thực thi chúng sau đó. Nếu chúng tôi không ngay lập tức yêu cầu người dùng thực hiện bất kỳ hành động nào theo các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này hoặc nếu chúng tôi trì hoãn thực hiện các hành động đối với người dùng do người dùng vi phạm các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, điều đó không có nghĩa là người dùng không phải thực hiện các hành động đó và điều đó sẽ không ngăn cản chúng tôi thực hiện các hành động đối với người dùng sau đó.

Nếu tòa án tuyên bố một phần của các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này bất hợp pháp, các điều khoản phần còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực. Mỗi đoạn của Điều khoản áp dụng đối với người dùng này có hiệu lực riêng rẽ. Nếu tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan tuyên bố bất kỳ đoạn/điều khoản nào của các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này bất hợp pháp, thì các đoạn/điều khoản còn lại sẽ giữ nguyên hiệu lực.

Các bên thứ ba không có quyền. Các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này không cấp quyền cho bất kỳ người nào khác để thực thi các điều khoản được quy định theo đây.

Bản dịch. Nếu có bất kỳ bản dịch nào của các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, thì bản dịch sẽ chỉ mang tính chất tham khảo. Nếu có bất kỳ khác biệt nào giữa bản tiếng Anh và bản không phải tiếng Anh, thì bản tiếng Anh của các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Luật áp dụng đối với các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này và nơi người dùng có thể khởi kiện. Các Điều khoản áp dụng đối với người dùng này được điều chỉnh và diễn giảitheo pháp luật Xinh-ga-po. Tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản áp dụng đối với người dùng này, bao gồm bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sự tồn tại, hiệu lực hoặc việc chấm dứt Điều khoản áp dụng đối với người dùng này sẽ được đệ trình lên và giải quyết chung thẩm bằng trọng tài do Trung tâm Trọng tài Quốc tế Xinh-ga-po (“SIAC”) thực hiện theo Quy tắc Trọng tài của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Xinh-ga-po (“Quy Tắc SIAC”) có hiệu lực tại thời điểm phân xử, các quy tắc này được xem như được đưa vào điều này thông qua dẫn chiếu. Các bên đồng ý rằng bất kỳ thủ tục tố tụng trọng tài nào được tiến hành theo quy định tại Điều này sẽ được thực hiện theo Quy trình Phân xử được quy định tại Quy tắc 5.2 trong Quy Tắc SIAC. Địa điểm tiến hành tố tụng trọng tài là tại Xinh-ga-po. Hội đồng trọng tài sẽ có một trọng tài viên. Ngôn ngữ phân xử trọng tài sẽ là tiếng Anh.

Phiên bản [ĐIỀN SỐ PHIÊN BẢN] [ĐIỀN NGÀY, THÁNG] NĂM 2023