Telefonum Kaybolursa veya Çalınırsa Evime Nasıl Girerim ve/veya Erişimi Nasıl Devre Dışı Bırakırım?
Telefonunuz kaybolduğunda veya çalındığında, evinize yeniden erişmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Tüm cihazlardan çıkış yapmak / telefonunuzun kilide erişimini devre dışı bırakmak için Yale Home ile kullandığınız internete ve e-posta hesabına erişmeniz gerekir. İnternete bir masaüstü bilgisayar veya başka bir telefon ya da tablet gibi alternatif bir mobil cihaz üzerinden erişebilirsiniz.
- Bu web sitesine gidin
- Ekranın alt kısmından e-posta ile oturum açma bağlantısını seçin
- Oturum açmak için e-posta adresinizi ve şifrenizi girin
- E-posta hesabınıza giriş yapın ve doğrulama kodunu alın
- Hesap web sitesine geri dönün, kodu girin ve doğrulayı seçin
- Tüm cihazlarda Yale Home Uygulamasından çıkış yapmak için Kayıp Telefon'u seçin
- Adımları tamamlamak için Yale Home Uygulamasından Çıkış Yap'ı seçin
Artık Yale hesabınızdan çıkmış olmalısınız. UNUTMAYIN: Amazon, Google Asistan vb. gibi tüm üçüncü taraf uygulamalar beklendiği gibi çalışmaya devam edecektir.
Evinize yeniden erişim sağlamak için:
Fiziksel bir anahtarınız varsa evinize girmek için bunu kullanabilirsiniz.
Yale Akıllı Tuş Takımınız varsa Yale Home uygulaması yerine tuş takımını kullanabilirsiniz.
Yale Akıllı Kilit'in başka bir sahibi, Yale Connect Wi-Fi Bağlantı Köprüsünün kurulu olması durumunda kapınızı uzaktan açabilir.
Daha önce bahsedilen seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa, başka bir akıllı telefon kullanarak Akıllı kilidinize erişmeniz gerekecektir.
- Adım 1: Yale Home Uygulamasını yedek bir akıllı telefona indirin.
- Adım 2: Yale Home hesabınıza giriş yapın
Artık kilidinizi bu telefonla kullanabilirsiniz. Kalıcı bir yedek telefonunuz olduğunda, Yale cihazlarınızı yeniden kurmanıza gerek olmayacaktır. Tek gerekli olan Yale Home Uygulamasını yedek telefona indirmek ve telefon numaranız veya e-posta adresiniz ile oturum açmak / doğrulamaktır. Yale Home cihazlarınızın tümü hesabınızda ayarlanacaktır.
Ek Öneriler
Hem iOS hem de Android, telefonunuzun yerini belirlemenize ve bazı durumlarda devre dışı bırakmanıza yardımcı olacak araçlar sağlar (etkinleştirdiğiniz güvenlik özelliklerine bağlı olarak)
iPhone kullanıcıları:
www.icloud.com adresini ziyaret edin, iCloud hesabınızda oturum açın ve "iPhone'umu bul" özelliğini seçin.
Android kullanıcıları:
www.google.com/android/devicemanager adresini ziyaret edin ve Google hesabınıza giriş yapın.
Telefonunuzun yeri tespit edilemiyorsa, hücresel servis operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir. Telefonunuza ulaşılamıyorsa, operatörünüz yeni bir telefon almanıza ve telefon numaranıza yeniden erişmenize yardımcı olabilir.
