Yale Home Uygulaması için Destek
Not - Yale Home Uygulaması daha önce Yale Access adını taşıyordu
Başlangıç
Yale Home Uygulaması Nasıl İndirilir
Yale Home Uygulamasında Cihaz Kurulumu
1. Yale Home Uygulamasını açın
2. Sol üst köşedeki menüyü seçin
3. QR kodu tarayıcısına erişmek için Cihaz Kur'u seçin
4. Kodu tarayın. Tarama yapamıyorsanız, Seri Numarasını ayarlamak için Kodu Tarayamıyor'u seçin
5. Kurulum adımlarını tamamlamak için uygulama içi talimatları uygulayın.Yale Home ile Uyumlu Yale Kilitler
Aşağıdaki ürünler Yale Home Ekosistemi ile uyumludur
Yale Linus
Yale Doorman L3*
*Şu anda Türkiye'de mevcut değildir.
Erişim Takvimi Nasıl Ayarlanır
Yale Akıllı Kilitlerin 3 erişim türü vardır: Daima, Geçici ve Tekrarlanan. Akıllı Kilidinize misafir eklemek için üç farklı erişim türünden birini seçebilirsiniz.
Misafir Listesinde mevcut misafirleriniz için erişim türlerini değiştirebilir ya da yeni misafirler davet ettiğinizde bunları ayarlayabilirsiniz.
Günlük Kullanım
Android için Otomatik Kilit Açma Nasıl Kullanılır?
Yale, Otomatik Kilit Açma işlevini etkinleştirmek için iki durum kullanır: Ev modu ve Dışarıda modu. Bu modlar Otomatik Açma'nın nerede olduğunuzu düşündüğünü gösterir: evde veya dışarıda.
Evdeyseniz (Evde modundayken), Otomatik Kilit Açma aktif olarak bir şey yapmaz. Siz evden çıkana kadar bekler.
Kapınıza yaklaştığınızda, Otomatik Kilit Açma özelliği Bluetooth aracılığıyla kapınızın kilidini açar. Bu, Otomatik Kilit Açma özelliğinin siz evden uzaktayken kilidinizi çalıştıramayacağı anlamına gelir.
Evinizden hemen ayrıldığınızda evden uzakta sayılırsınız
iOS için Otomatik Kilit Açma Nasıl Kullanılır
Yale, Otomatik Kilit Açma işlevini etkinleştirmek için iki durum kullanır: Ev modu ve Dışarıda modu. Bu modlar Otomatik Açma'nın nerede olduğunuzu düşündüğünü gösterir: sırasıyla, evde veya dışarıda.
Evdeyseniz (Evde modundayken), Otomatik Kilit Açma aktif olarak bir şey yapmaz. Siz evden çıkana kadar bekler.
Kapınıza yaklaştığınızda, Otomatik Kilit Açma özelliği Bluetooth aracılığıyla kapınızın kilidini açar. Bu, Otomatik Kilit Açma özelliğinin siz evden uzaktayken kilidinizi çalıştıramayacağı anlamına gelir.
Kapı Açık Bildirimlerinin Oluşturulması
Kapı Açık bildirimleri, kapınız belirli bir süre açık kaldığında sizi uyarır.
Kapı Açık bildirimlerini ayarlamak için, DoorSense™ özellikli Yale Akıllı Kilit'e ve Yale Connect Wi-Fi Bağlantı Köprüsüne ihtiyacınız olacak.
Kapı Açık bildirimlerini ayarlama talimatları için aşağıdan (cihazınıza bağlı olarak) iOS veya Android'i seçin.
Akıllı Kilidinize Misafir Davet Etme
Kişilerinizde listelenen aile, arkadaş ve hizmetlerinize sanal anahtar gönderin. Her konuğa uygulamayı indirmeleri için bir davet göndermeniz veya onlara giriş kodu erişimi vermeniz yeterlidir.
Günlük kullanım Desteği
Sorun Giderme
Kilitle Bağlantı Sorunu
Yale Home Uygulamasını kullanarak kilidinize bağlanmada sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme yardımcı olabilir.
Giriş Kodu Kapı Kilidini Açamıyor
1. Yale Home Uygulamasını açın ve Tuş Takımı ayarlarına gidin
2. Tuş Takımının Bağlantısını Kes seçeneğini seçin (not: Bluetooth aralığı içinde olmalıdır)
3. Bağlantıyı kesme seçeneğini seçtiğinizde, tuş takımını fiziksel olarak sıfırlamanız için size 4 haneli bir kod gönderilecektir.
4. Cihazı sıfırlamak için bu kodu Tuş Takımına girin.Yanlış E-posta veya Telefon Numarası Hatalı Mesajı
Telefon numaranızı veya e-posta adresinizi kullanarak oturum açabilirsiniz. Biriyle oturum açmakta sorun yaşıyorsanız, diğerini kullanarak oturum açmayı deneyin.
Parolanızı unuttuysanız, Yale Home Uygulamasındaki şifremi unuttum bağlantısına tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Kişisel Giriş Kodu Oluştururken "Kilide Bağlanamıyor" Hata Mesajı
Yale Akıllı Tuş Takımınız için kişisel giriş kodları istediğiniz yerden oluşturulabilir, değiştirilebilir ve silinebilir. Giriş kodlarını uzaktan oluşturmak, değiştirmek ve silmek için bir Yale Connect Wi-Fi Bağlantı Köprüsü ve Yale Home Uygulamasının en son sürümü gerekir.Yale Connect Wi-Fi Bağlantı Köprüsü olmadan, kişisel giriş kodları yalnızca Yale Akıllı Kilidinize Bluetooth aracılığıyla bağlı olduğunuzda oluşturulabilir.
Sorun Giderme Desteği
SSS
Yale Kilidime Uzaktan Nasıl Erişirim?
Yale Home Uygulaması, Bluetooth ve Wi-Fi arasında otomatik olarak seçim yaparak mevcut en iyi yöntem üzerinden sorunsuzca bağlanacaktır. Uygulamayı açın ve kilit ekranınıza gidin, gerisini Yale Home Uygulaması sizin için halletsin.Kilit ekranının sağ üst köşesindeki simge, o anda kilidinize nasıl bağlı olduğunuzu gösterir.
DoorSense™ nedir?
Otomatik Kilit Açma, Akıllı Kilit kullanıcıları için en popüler ve benzersiz özelliklerden biridir. Evinize yaklaşırken telefonunuza veya anahtarlarınıza ulaşmak zorunda kalmadan kapınızın otomatik olarak açılması büyülü bir deneyimdir. Herhangi bir basit ve akıllı teknoloji gibi, Otomatik Kilit Açmanın tam olarak doğru çalışmasını sağlamak için perde arkasında pek çok şey olmaktadır.
Kayıt Sürecinde Neden Bu Kadar Çok İşlem Var?
Yale'de evinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, kayıt sırasında hesabınızı mümkün olduğunca güvenli hale getirmeye yardımcı olmak için (güçlü bir şifre oluşturmak, her hesap için benzersiz bir telefon numarası ve benzersiz bir e-posta adresi doğrulama) ve davetleri gönderip alırken kullanıcıların birbirini kolayca tanımlamalarına yardımcı olmak (adınızı ve soyadınızı girmek, bir profil fotoğrafı yüklemek) için birkaç ekstra adım atacaksınız.
Kilidimin Seri Numarasını Nasıl Bulabilirim?
Yale Home Uygulamasını kullanarak kilidinizin seri numarasını bulabilirsiniz. Kilit çemberi ekranının sağ alt köşesindeki Çark simgesini ⚙ seçin.
Kilidinizin seri numarasını görüntülemek için, Kilit Ayarlarını, ardından Cihaz Bilgilerini seçin.
Tüm SSS'leri görün