Yale Connect Wi-Fi Köprüsündeki LED Göstergesinde Sorun Giderme

Yale Connect Wi-Fi Köprüsü, mevcut durumunu cihazın önündeki bir LED gösterge ışığı aracılığıyla gösterir. Bu makale, LED göstergesi tarafından görüntülenen durumu belirlemenize ve işlevselliği iyileştirmek için yapılabilecek sorun giderme adımlarını sunarak yardımcı olacaktır.

Genel Sorun Giderme

Yale Connect Wi-Fi Köprüsü, Akıllı Kilidinizle iletişim kurmak için Bluetooth kullanır. Yale Akıllı Kilit ve Yale Connect Köprüsü arasında zayıf iletişimin birkaç olası nedeni vardır. En iyi sonuçlar için:

  • Yale Connect Wi - Fi Köprünüzün Bluetooth kapsamında olduğundan emin olun (En iyi performans için 4 metreden daha azını öneririz)
  • Yale Akıllı Kilidinizdeki pillerin yeterli şarjı olduğundan emin olun
  • Yale Akıllı Kilidinizi, Yale Connect Wi-Fi Köprünüzün bulunduğu yerin yakınında tutarak Yale Erişim Uygulamasını normal modda (uzaktan bağlanma modunda değil) kullanarak Akıllı Kilidinizin çalışabilir olduğundan emin olun
  • Yale Connect Wi-Fi Köprüsünün çalışması için İnternet erişimi ile iyi bir Wi-Fi bağlantısına ihtiyacı vardır
  • Ev ağınızın çevrimiçi olduğundan emin olun

Sorun yaşamaya devam ederseniz Yale Connect Köprüsünü elektrik prizinden çıkarın, evinizin Wi-Fi yönlendiricisini yeniden başlatın ve Yale Connect Köprüsünü tekrar prize takın.

Yale Connect Wi-Fi Köprüsü için ek bilgi ve sorun giderme adımları aşağıda verilmektedir. Yale Connect Wi-Fi Köprüsünün gösterdiği LED davranışına bağlı olarak Kırmızı Işık, Yeşil Işık veya Işık Yok seçeneklerinden birini seçin.

  • Yeşil Işık

  • Kırmızı Işık

  • Işık yok

Renkler neyi gösteriyor?

  • Kırmızı LED, geçici bağlantı sorunlarıyla ilgili uyarı durum kodlarını görüntülemek için kullanılır.

    KIRMIZI LED Etkinliği

    Anlamı

    Operasyon veya Talimatlar

    Sabit ışık

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsü kurulum modundan zaman aşımına uğradı veya kalıcı olarak devre dışı bırakıldı (kurulum yapılmışsa)

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü sıfırlayın. Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü duvara takılı bırakın ve cihazın önündeki yuvarlak sıfırlama düğmesini 5 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Yale Connect Wi-Fi Köprüsü, donanım sıfırlamasından sonra uygulamada yapılandırılması gerekecektir. Yeniden yapılandırmak için uygulama içi kurulum akışından tekrar izleyin.

    1 kısa

    Kablosuz yapılandırma zaman aşımı

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsü Wi-Fi ağınıza bağlanamıyor. Yale Connect Wi-Fi Köprünüzü, Wi-Fi yönlendiricinize yaklaştırmanız ve kurulumu yeniden denemeniz yardımcı olabilir.

    Aynı ağ adına ve şifreye sahip iki kablosuz erişim noktanız varsa, bunlardan birinin yeniden yapılandırılması gerekebilir. İki ayrı ağa sahip olmak istiyorsanız, bunlardan birinin adını değiştirin. Ağınızın kapsamını artırmak istiyorsanız yönlendiricilerden birini yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

    2 kısa

    Wi-FI bağlantısı mevcut değildir

    Kablosuz yönlendiricinizin fişinin takılı ve açık olduğundan emin olun. Ardından, düzgün çalıştığından emin olmak için Wi-Fi'nizi bir bilgisayara veya başka bir cihaza bağlayın.

    3 kısa

    Wi-Fi iletişim arızası

    Wi-Fi adınız ve/veya şifreniz değişmiş olabilir. Düğmeyi 3 saniye basılı tutarak Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü sıfırlayın ve Yale Access Uygulamasını kullanarak tekrar ayarlayın.

    4'ten 6'ya kısa

    Sunucu iletişim hatası

    Yale Connect Wi-Fi Köprünüzü 5 saniye boyunca fişten çekin ve tekrar takın.

    7 kısa

    Bluetooth iletişim hatası

    Yale Connect Wi - Fi Köprüsü, Bluetooth üzerinden kilidinize bağlanırken sorun yaşıyor. Bluetooth sinyalini geliştirmek için Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü Akıllı Kilidinize yaklaştırmayı deneyin.

    Pil ömrünü kontrol ettikten sonra pilleri çıkarıp yeniden takarak Akıllı Kilidinizi sıfırlayın.

    1'den 9'a uzun

    Geçici iletişim sorunları

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü birkaç saniyeliğine fişten çekin ve tekrar takın.

    10-12 uzun

    Yapılandırma hataları.

    Düğmeyi 5 saniye basılı tutarak Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü sıfırlayın ve Yale Access Uygulamasını kullanarak tekrar ayarlayın. Düğmeyi 5 saniye basılı tutarak Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü sıfırlayın ve Yale Access Uygulamasını kullanarak tekrar ayarlayın.

    Sürekli yanıp sönüyor

    Geçici hata (Yale Connect Wi-Fi Köprüsü tekrar çevrimiçi olabilir)

    Bekleyin ve hatanın düzeltilip düzeltilmediğini görün, çünkü aktivite, ağın kapalı olması gibi bir ağ hatasının sonucu olabilir. Işık tamamen kırmızıya dönerse, kesintisiz kırmızı ışık (yukarıda) için sorun giderme adımlarına bakın.

  • Yeşil LED, normal uzaktan işlemlerin devam ettiğini ve genellikle herhangi bir işlem gerektirmediğini gösterir.

    Yeşil LED Etkinliği

     

    Anlamı

     

     

    Operasyon veya Talimatlar

     

     

    Sabit ışık

     

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsü sunucularımızla veya ilgili Akıllı Kilit ile iletişim kuruyor.

    Normal çalışma. Önlem alınması gerekmez.

     

    Yavaşça titreyen

     

    Kurulum bekleniyor (Provizyonlama Modu)

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsünü kurun: Kilit Ayarlarına gidin ve Yale Uygulamasında Wi-Fi'ye Bağlana   dokunun.

     

    2 yanıp sönme

     

    Yale Connect Wi-Fi Köprüsü dahili ürün yazılımını güncelliyor

    Güncellemenin bitmesini bekleyin.

     

    3 yanıp sönme

     

    Wi-Fi'ye bağlanıyor

    Normal çalışma, Wi-Fi ağınıza bağlanıyor.

     

    4 yanıp sönme

     

    Bluetooth'a bağlanıyor

    Normal çalışma, Akıllı Kilidinize bağlanıyor.

     

    5 yanıp sönme

     

    Şu anda bluetooth'a bağlı

    Normal çalışma, Akıllı Kilidinizle iletişim kuruluyor.

     

    6 yanıp sönme

     

    Yale Connect Wi-Fi Köprünüz, Akıllı Kilidinizden yeni etkinlik bilgileri aldı

    Normal çalışma.

     

    7 yanıp sönme

     

    Akıllı Kilit meşgul

    Kilidin, Connect ile iletişim kurması için birkaç saniye bekleyin.

     

    8 yanıp sönme

     

    Akıllı Kilit bulunamadı

    2 pili çıkarıp yeniden takarak kilidi sıfırlayın; pillerin iyi durumda olduğundan emin olun.

  • Yale Connect Wi-Fi Köprüsünün ışık etkinliği yoksa bu şu anlama gelir: 1) Yale Connect Wi-Fi Köprüsü çevrimiçi ve normal çalışıyor; VEYA 2) Bilinmeyen bir sorun meydana geldi ve çevrimdışı oldu. Yale Connect Wi-Fi Köprüsünün durumunu Yale Access Uygulaması ayarlarından kontrol edin.

    Yale Connect Wi - Fi Köprüsü ışık göstermiyorsa, fişini çekmeyi ve farklı bir prize takmayı deneyin. Ünite 10 saniye sonra ışık etkinliği göstermezse lütfen  Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?