Câu hỏi thường gặp cho Khóa thông minh
Khi Yale Smart Lock Pro được lắp đặt chính xác trên một cánh cửa dễ vận hành (không cần đẩy, kéo hoặc nâng cửa của bạn) và chốt cửa của bạn không bị "dính", tuổi thọ pin sẽ khoảng 6 tháng.
Đèn đỏ nhấp nháy trên Khóa thông minh Yale là dấu hiệu cho thấy pin của bạn cần được thay thế. Để giải quyết vấn đề này, hãy thay pin hiện có của bạn bằng một bộ pin AA Alkaline mới. Khi thay pin, hãy đảm bảo thay tất cả bằng pin mới cùng một lúc. Việc dùng chung pin cũ và pin mới có thể khiến pin bị rò rỉ và gây hư hỏng. Pin đã hết pin, pin Lithium, pin sạc sẽ không hoạt động tốt trong khóa.
* Xin lưu ý rằng Khóa thông minh Yale yêu cầu bốn pin AA Alkaline.
- Khóa không hoạt động với ứng dụng, nhưng sẽ xoay được bằng tay
Khi các vít được siết chặt quá mức, Khóa thông minh Yale của bạn đôi khi sẽ phát ra tiếng tách hoặc không hoạt động với ứng dụng. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần phải nới lỏng các vít trên tấm lắp.
Điều này đôi khi cũng có thể xảy ra theo thời gian và bắt đầu hiển thị khi pin yếu.
Tháo Khóa thông minh Yale của bạn khỏi cửa bằng cách nâng mặt khóa ở mỗi bên. Sau khi bạn đã tháo khóa khỏi cửa, hãy nới lỏng các vít để bạn có thể lắc tấm lắp từ bên này sang bên kia. Sau khi hoàn tất việc này, hãy đặt lại Khóa thông minh Yale trên cửa và hiệu chỉnh lại khóa của bạn.
Khi khóa được đặt lại về mặc định ban đầu, tất cả các mã người dùng (bao gồm cả Mã chủ) sẽ bị xóa và tất cả các tính năng lập trình được đặt lại về cài đặt mặc định ban đầu. Nếu bạn muốn khôi phục cài đặt gốc cho khóa thông minh của mình, vui lòng làm theo
1. Tháo nắp pin và pin.
2. Tháo nắp khóa bên trong để tìm phím Cài đặt lại.
3. Phím Cài đặt lại được đặt ở dưới bảng mạch PCB
4. Nhấn phím Cài đặt lại bằng nhíp nhỏ
5. Phím Cài đặt lại nằm phía trên đầu nối cáp PCB Khi đặt lại, tạo mã Master là tùy chọn duy nhất có sẵn và phải được thực hiện trước bất kỳ chương trình nào khác của khóa
Khi mời khách, bạn có thể tùy chỉnh cấp độ truy cập của họ và chọn nhận thông báo khi họ mở khóa của bạn.
Các cấp độ truy cập:
- Chủ sở hữu
- Có thể khóa và mở cửa thông qua ứng dụng Yale
- Có thể khóa và mở cửa thông qua Mã Cá nhân (Sử dụng Bàn phím Thông minh)
- Có thể dùng chế độ Khóa tự động
- Có thể mời / xóa chủ sở hữu khác
- Có thể kiểm soát tất cả các cài đặt khóa
- Có thể xem nguồn cấp dữ liệu hoạt động
- Có thể xem danh sách khách
2. Đoán
- Có thể khóa và mở cửa thông qua ứng dụng Yale
- Có thể khóa và mở cửa thông qua Mã Cá nhân (Sử dụng Bàn phím Thông minh)
- Không thể dùng chế độ Khóa tự động
- Không thể mời/ xóa chủ sở hữu khác
- Không thể kiểm soát tất cả các cài đặt khóa
- Không thể xem nguồn cấp dữ liệu hoạt động
- Không thể xem danh sách khách
- Để biết thông tin về cách thay đổi khách thành chủ sở hữu
Loại truy cập
Luôn luôn - Khách sẽ có quyền truy cập không giới hạn, nhưng chủ sở hữu có thể thay đổi hoặc xóa quyền truy cập của họ bất kỳ lúc nào.
Định kỳ - Khách sẽ có quyền truy cập theo lịch trình lặp lại. Ví dụ khách sẽ được mời vào thứ Ba hàng tuần trong một khoảng thời gian ngắn.
Tạm thời - Khách sẽ có một lời mời giới hạn đến nhà của bạn khi hết hạn. Ví dụ khách sẽ có quyền sử dụng một lần, giới hạn vào ngày và giờ bạn đã chọn.
Thông báo- Việc chuyển đổi thông báo dành riêng cho từng khách / chủ. Khi được bật, tất cả chủ sở hữu sẽ được cảnh báo khi vị khách cụ thể đó sử dụng khóa.
(Điều này không bao gồm thông báo cho các hoạt động thủ công)
Khóa thông minh Yale của bạn sẽ thông báo cho bạn biết rằng pin của bạn sắp hết theo một số cách khác nhau.
- Đèn nhấp nháy màu đỏ trên Khóa thông minh Yale
- Thông báo từ ứng dụng Yale
Khóa thông minh Yale (tất cả các sản phẩm) đã được thử nghiệm trong mọi loại trường hợp thời tiết khắc nghiệt, tuy nhiên, phiên bản hiện tại của Yale không được thiết kế để chống thời tiết và không dành cho sử dụng ngoài trời.
Thông số kỹ thuật môi trường:
- Nhiệt độ hoạt động: 0 đến 40 độ C
- Nhiệt độ lưu trữ: -20 đến 70 độ C
- Độ ẩm hoạt động 10 đến 85% Không ngưng tụ
- Độ ẩm lưu trữ 5 đến 90%
Nếu bạn đã mua được Khóa thông minh Yale đã sử dụng trước đó, bạn có thể cần được Yale hỗ trợ khôi phục cài đặt gốc.
Nhóm hỗ trợ Yale sẽ liên hệ với chủ sở hữu ban đầu và sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Vui lòng chuẩn bị và cung cấp bằng chứng mua hàng hợp lệ của bạn nếu có thể và số sê-ri của Khóa thông minh Yale