Уведомление за информация относно данни
Информационно уведомление за интелигентни продукти Yale (интелигентни ключалки, сейфове, камери, аксесоари, свързани с интелигентни устройства).
Производител и доставчик на услуги: Security & Risk Communications Ltd, търгуващ под името Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Ирландия
Дата: 12.09.2025 г., версия 1.0
1. Въведение
1. Въведение
1.1 Общи положения
Настоящото уведомление обяснява как се осъществява достъп, използват и споделят данните, генерирани от или събрани чрез интелигентната екосистема на Yale („Продуктът“), включително за предоставяне на приложенията Yale Home, Yale Alarm, Yale Smart Living, Yale View и Yale Home View („Услугите“), както и как се обработват данните в съответствие с изискванията на член 3 от Регламента за данните на ЕС (EU Data Act).
1.2 Описание на продукта и услугата
Интелигентните продукти за дома са създадени, за да ви осигурят удобство и спокойствие. Но те са нещо повече от сигурност – те са начин на живот. С интелигентната технология вашият дом преминава на следващо ниво, съчетавайки умно живеене със стилен дизайн за сигурност.
1.2.1 Преглед на свързаните продукти и услуги на Yale
Yale предлага цялостна екосистема за интелигентна сигурност, предназначена да подобри безопасността, удобството и контрола в дома. Екосистемата включва:
- Интелигентни ключалки (напр. Yale Linus®)
- Интелигентни сейфове
- Интелигентни шкафове
- Интелигентни аларми
- Интелигентни вътрешни и външни камери
- Интелигентни видео звънци
- Интелигентни решения за съхранение
- Отварящи устройства за порти и гаражи
- Системи за видеонаблюдение (CCTV)
Всички тези устройства са съвместими и могат да се управляват чрез Услугите, които служат като централен хъб за наблюдение и контрол.
1.2.2 Основни функции
- Дистанционен достъп и контрол: Заключване/отключване на врати, активиране/деактивиране на аларми и преглед на видео потоци чрез приложението Yale Home.
- Автоматизация и интеграция: Устройствата могат да задействат действия едно в друго (напр. отключването на вратата деактивира алармата и активира режим на поверителност на камерите).
- Съвместимост със смарт домове: Безпроблемна интеграция с популярни гласови асистенти и платформи за интелигентен дом.
- Сигурност и наблюдение: Известия в реално време, видеозаписи и логове за достъп осигуряват спокойствие и информираност.
1.2.3 Събиране и съхранение на данни
- Събирани данни:
- Данни за използване на устройства (напр. събития за заключване/отключване, статус на алармата)
- Видео и аудио записи (от камери и звънци)
- Логове за достъп на потребителя и взаимодействия с приложението
- Данни, базирани на местоположение (напр. гео-ограждане)
- Устройства, свързани чрез Matter
- Съхранение:
- Данните се съхраняват сигурно
- На самото устройство (SDL, камери, клавиатури, аларми и др.)
- В облака, управляван от Yale (част от ASSA ABLOY)
- Видеозаписите и логовете за достъп обикновено се съхраняват в криптиран формат
- Потребителите могат да управляват настройките за съхранение чрез приложението
1.3 Притежатели на данни
Следните страни получават данни от Продукта и/или Услугата и могат да ги използват за свои цели („притежатели на данни“):
Приложението Yale Home позволява на потребителите да интегрират своя продукт Yale с услуги, предлагани от други компании, като интелигентни високоговорители и други IoT доставчици. Когато потребителят активира интеграция, другата компания може да бъде притежател на данни.
1.4 Условия за ползване и качество на услугата
Специфични условия за интелигентните продукти Yale (включително използване на приложения и свързани услуги):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Условия за абонаментни услуги и политика за поверителност (за потребители с абонамент за Yale Home):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
2. Данни, които продуктът може да генерира
2. Данни, които продуктът може да генерира
| Име на продукта | Вид данни | Формат | Приблизителен обем | Честота на събиране | Съхранение на данни |
| Интелигентни ключалки | Статус на батерията, Wi-Fi (не всички модели), статус на вратата, Matter (не всички модели) | Syslog | ~30 kB на събитие | Непрекъснато, в реално време | 30 дни |
| Интелигентна клавиатура | Статус на батерията | Syslog | ~30 kB на събитие | Непрекъснато, в реално време | 30 дни |
| Отварачка за порта/гараж | Статус на батерията, статус на портата | Syslog | ~30 kB на събитие | Непрекъснато, в реално време | 30 дни |
| Аларма Yale | Статус на батерията, Wi-Fi, състояние на алармата (включена, отсъствие, изключена), движение, отваряне на врата, мобилна резервна връзка | Syslog | ~30 kB на събитие + логове на всеки 15 минути | Непрекъснато, в реално време | 30 дни |
| Камери Yale Home View / View / Smart | Статус на батерията, Wi-Fi, събития за движение, записани видеоклипове (Съхранява се само на картата с памет на устройството, така че клиентът трябва да ги вземе сам) | Syslog, видеофайлове | до 70 MB на устройство + ~30 kB на събитие | Непрекъснато, в реално време | 30 дни |
3. Приложения на Yale (Home, Alarm, Smart Living)
3. Приложения на Yale (Home, Alarm, Smart Living)
Следната таблица изброява типовете данни, които могат да бъдат генерирани от използването на някое от нашите приложения от страна на клиентите. Таблицата описва всички данни, които могат да бъдат генерирани и следователно, в зависимост от използваното приложение и продуктите, контролирани чрез него, генерираните данни може да представляват само подмножество от изброените по-долу.
| Вид данни | Формат | Приблизителен обем | Съхранение на данни |
| Известия / логове | Syslog | 20–30 kB на използване | 30 дни |
| Логове на взаимодействия / активност | Syslog | 20–30 kB на използване | 30 дни |
| Диагностика / производителност | Syslog | 20–30 kB на използване (може да се изключи) | 30 дни |
| Данни за устройството (напр. версия на iOS/Android) | Syslog | 20–30 kB | Безсрочно |
| Потребители | Syslog | 20–30 kB при регистрация | Безсрочно |
| Кодове | Syslog | 20–30 kB при настройка | Безсрочно |
| Версия на фърмуера | Syslog | 20–30 kB при проверка | Безсрочно |
| Wi-Fi | Syslog | 20–30 kB при настройка | Безсрочно |
| Статус на интеграция | Syslog | 20–30 kB на използване | Безсрочно |
| Matter | Syslog | 20–30 kB при настройка | Безсрочно |
| Видео | Видео файл | до 70 MB на устройство | Безсрочно |
4. Споделяне и използване на данни
4. Споделяне и използване на данни
| Вид данни | Използване | Споделяне | олучател |
| Използване на батерията, данни за употреба, производителност, диагностика | Подобрения и разработка на продукти | Не се споделя извън Assa Abloy | Няма |
| Данни за употреба | Интеграции с трети страни за специфични случаи (напр. отключване чрез външни платформи) | Трети страни | Избрани директно от потребителя |
5. Достъп до данни и възможности на потребителя
5. Достъп до данни и възможности на потребителя
| Директен достъп | Индиректен достъп | Изтриване на данни |
| Потребителят има достъп до логовете на устройството си чрез приложението: на началната страница на устройството, втори бутон отляво в долната лента. | За друга информация, която не е в логовете, потребителят може да се свърже с клиентската поддръжка: Yale Support
| Данните могат да бъдат изтрити чрез фабрично нулиране |
6. Как да поискате споделяне на данни
6. Как да поискате споделяне на данни
Потребителите могат да поискат споделяне на данни с конкретна трета страна чрез официална заявка до клиентската поддръжка (https://www.yalehome.com/global/en/support).
В определени случаи Yale може да откаже заявката.
7. Право на жалба
7. Право на жалба
Ако смятате, че обработката на вашите данни нарушава вашите права съгласно приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния орган във вашата юрисдикция.
8. Срок и прекратяване
8. Срок и прекратяване
Договорът с Yale е валиден, докато клиентът използва приложението или абонамента, започвайки от датата на регистрация или приемане на условията за ползване.
Клиентите могат да прекратят договора по всяко време чрез:
- Отмяна на абонамента директно през приложението Yale Home или потребителския панел, или
- Свързване с Yale клиентска поддръжка чрез официалните канали на www.yalehome.com
За всички подробности, моля, консултирайте се с Условията за ползване и Политиката за поверителност за абонаментите Yale Home.
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
9. Контактна информация
9. Контактна информация
Ако имате въпроси относно данните, генерирани от Продукта или Услугата, не се колебайте да се свържете с нас.
Yale Home – група ASSA ABLOY
Website: www.yalehome.com
Support page (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support