Datenschutzhinweis

Informationshinweis für Yale Smart-Produkte (Smart Locks, Smart Safes, Smart Cameras, Smart-Zubehör in Verbindung mit Smart-Geräten).
Hersteller und Dienstanbieter: Security & Risk Communications Ltd, tätig unter dem Namen Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Irland
Datum: 12.09.2025 v1.0

1. Einleitung

1.1 Allgemeines

Dieser Datenschutzhinweis erklärt, wie Daten, die durch das Yale Smart-Ökosystem (das „Produkt“) generiert oder gesammelt werden, abgerufen, verwendet und weitergegeben werden (einschließlich zur Bereitstellung der Yale Home App, Yale Alarm App, Yale Smart Living App, Yale View App und Yale Home View App – die „Dienste“) und wie diese Daten gemäß Artikel 3 des EU-Datengesetzes verarbeitet werden.

1.2 Produkt- und Dienstbeschreibung

Smart-Home-Produkte bieten Komfort und Sicherheit – aber sie sind mehr als nur Schutz: Sie sind Teil eines modernen Lebensstils. Durch die Integration intelligenter Technologien wird Ihr Zuhause aufgewertet und verbindet intelligentes Wohnen mit stilvollem Sicherheitsdesign.

1.2.1 Überblick über Yale Connected-Produkte und -Dienste

Yale bietet ein umfassendes Smart Security Ecosystem, das die Sicherheit, den Komfort und die Kontrolle im Zuhause verbessert. Das Ökosystem umfasst:

Smart Locks (z. B. Yale Linus^®)
Intelligenter Safe
Intelligenter Schrank
Smart Alarms
Innen- und Außenkameras
Video-Türklingeln
Intelligente Aufbewahrungslösungen
Tor- und Garagenöffner
CCTV-Systeme

Alle Geräte sind kompatibel und können über die Dienste verwaltet werden, die als zentrale Steuerungs- und Überwachungsplattform dienen.

1.2.2 Kernfunktionen

Fernzugriff und -steuerung: Türen verriegeln/entriegeln, Alarme aktivieren/deaktivieren und Kamerabilder über die Yale Home App ansehen.
Automatisierung und Integration: Geräte können Aktionen gegenseitig auslösen (z. B. Türentriegelung deaktiviert Alarm und aktiviert den Datenschutzmodus der Kamera).
Smart-Home-Kompatibilität: Nahtlose Integration mit gängigen Sprachassistenten und Smart-Home-Plattformen.
Sicherheit und Überwachung: Echtzeit-Benachrichtigungen, Videoaufzeichnungen und Zugriffprotokolle sorgen für Sicherheit und Übersicht.

1.2.3 Datenerfassung und -speicherung

Erfasste Daten:

Nutzungsdaten der Geräte (z. B. Sperr-/Entsperrereignisse, Alarmstatus)
Video- und Audioaufzeichnungen (von Kameras und Türklingeln)
Benutzerzugriffsprotokolle und App-Interaktionen
Standortbezogene Daten (z. B. Geofencing-Funktionen)
Geräte, die über Matter verbunden sind

Speicherregelungen:

Daten werden sicher gespeichert
Auf dem Gerät selbst (SDL, Kameras, Tastaturen, Alarme usw.)
In der Cloud, verwaltet von Yale (Teil der ASSA ABLOY Gruppe)
Videoaufzeichnungen und Zugriffprotokolle werden in der Regel verschlüsselt gespeichert
Benutzer können die Einstellungen zur Datenaufbewahrung über die App steuern

1.3 Datenempfänger

Die folgenden Parteien erhalten Daten vom Produkt und/oder Dienst und können diese für eigene Zwecke verwenden („Dateninhaber“):
Die Yale Home App ermöglicht es Nutzern, ihr Yale-Produkt mit Diensten anderer Unternehmen zu integrieren, z. B. mit Smart Speakern oder anderen IoT-Dienstanbietern. Wenn ein Nutzer eine Integration aktiviert, kann das andere Unternehmen ein Dateninhaber sein.

1.4 Nutzungsbedingungen und Dienstqualität

Produktspezifische Bedingungen für Yale Smart-Produkte (einschließlich App-Nutzung und verbundene Dienste):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products

Bedingungen für Abonnementdienste und Datenschutzhinweis (für Nutzer mit Yale Home-Abonnements):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

2. Vom Produkt generierte Daten

Die folgenden Tabellen zeigen die Arten von Daten, die durch die Nutzung der Yale-Produkte und -Apps generiert werden können. Die Datenmengen sind geschätzt, die Erfassung erfolgt kontinuierlich und in Echtzeit, sofern nicht anders angegeben.

Yale-Produkte

Produktname	Art der Daten	Format	Geschätztes Volumen	Erfassungsfrequenz	Datenaufbewahrung
Smart Locks	Batteriestatus, WLAN (nicht alle Modelle), Türstatus, Matter (nicht alle Modelle)	Syslog	Ø 30 kB pro Ereignis	kontinuierlich	30 Tage
Smart Keypad	Batteriestatus	Syslog	Ø 30 kB pro Ereignis	kontinuierlich	30 Tage
Tor-/Garagenöffner	Batteriestatus, Torstatus	Syslog	Ø 30 kB pro Ereignis	kontinuierlich	30 Tage
Yale Alarm	Batteriestatus, WLAN, Alarmstatus (aktiviert, abwesend, deaktiviert), Bewegungserkennung, Türöffnung, Zustand der mobilen Backup-Verbindung	Syslog	Ø 30 kB pro Ereignis + Status alle 15 Min	kontinuierlich	30 Tage
Yale Home View / View / Smart Cameras	Batteriestatus, WLAN, Bewegungserkennung, aufgezeichnete Videoclips (Nur auf der Speicherkarte des Geräts gespeichert, daher muss der Kunde sie selbst abholen)	Syslog, Videodateien	Bis zu 70 MB pro Gerät + Ø 30 kB pro Ereignis	kontinuierlich	30 Tage

3. Yale-Apps (Home, Alarm, Smart Living)

Die nachstehende Tabelle listet die Arten von Daten auf, die durch die Nutzung einer unserer Apps durch Kunden generiert werden können. Die Tabelle beschreibt alle potenziell generierbaren Daten. Je nach verwendeter App und den über die App gesteuerten Produkten kann es jedoch sein, dass nur ein Teil der unten aufgeführten Daten tatsächlich generiert wird.

Art der Daten	Format	Geschätztes Volumen	Datenaufbewahrung
Benachrichtigungen / Warnungen	Syslog	Ø 20–30 kB pro Nutzung	30 Tage
Nutzeraktivitäten / Interaktionen	Syslog	Ø 20–30 kB pro Nutzung	30 Tage
Diagnosedaten / Leistungsdaten	Syslog	Ø 20–30 kB pro Nutzung (deaktivierbar)	30 Tage
Gerätedaten (z. B. iOS/Android-Version)	Syslog	Ø 20–30 kB	unbegrenzt
Nutzer	Syslog	Ø 20–30 kB pro Registrierung	unbegrenzt
Codes	Syslog	Ø 20–30 kB pro Einrichtung	unbegrenzt
Firmware-Version	Syslog	Ø 20–30 kB pro Updateprüfung	unbegrenzt
WLAN	Syslog	Ø 20–30 kB pro Einrichtung	unbegrenzt
Integrationsstatus	Syslog	Ø 20–30 kB pro Nutzung	unbegrenzt
Matter	Syslog	Ø 20–30 kB pro Einrichtung	unbegrenzt
Video	Videodatei	Bis zu 70 MB pro Gerät	unbegrenzt

4. Datennutzung und -weitergabe

Datentyp	Nutzung	Weitergabe	Empfänger
Batterienutzung, Nutzungsdaten, Leistungsdaten, Diagnosedaten	Produktverbesserung und Entwicklung	Keine Weitergabe außerhalb von Assa Abloy	N/A
Nutzungsdaten	Integration mit Drittanbietern für spezifische Anwendungsfälle (z. B. Türöffnung über Drittplattformen)	Drittanbieter	Direkt vom Nutzer ausgewählt

5. Datenzugriff und Nutzerrechte

Direkter Zugriff

Indirekter Zugriff

Datenlöschung

Der Nutzer kann über die App direkt auf das Aktivitätsprotokoll seines Geräts zugreifen (Startseite des Geräts, untere Leiste, zweites Symbol von links).

Für weitere Informationen kann der Nutzer den Kundenservice kontaktieren

https://www.yalehome.com/global/en/support

Datenlöschung durch Zurücksetzen auf Werkseinstellungen möglich

6. Anfrage zur Datenweitergabe

Nutzer können die Weitergabe von Daten an Dritte über eine formelle Anfrage beim Kundenservice beantragen (https://www.yalehome.com/global/en/support).
In bestimmten Fällen kann Yale die Anfrage ablehnen.

7. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde Ihres Landes einzureichen.

8. Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag mit Yale gilt, solange der Kunde die App oder das Abonnement nutzt, beginnend mit der Registrierung oder Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen.
Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen:

Durch Kündigung des Abonnements über die Yale Home App oder das Benutzer-Dashboard
Durch Kontaktaufnahme mit dem Yale Kundenservice über die offiziellen Kanäle auf www.yalehome.com

Für alle Details konsultieren Sie bitte die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung für Yale Home-Abonnements.

https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu den durch das Produkt oder den Dienst generierten Daten wenden Sie sich bitte an uns.
Yale Home – ASSA ABLOY Group
Website: www.yalehome.com
Support page (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support