Datenschutzhinweis
Informationshinweis für Yale Smart-Produkte (Smart Locks, Smart Safes, Smart Cameras, Smart-Zubehör in Verbindung mit Smart-Geräten).
Hersteller und Dienstanbieter: Security & Risk Communications Ltd, tätig unter dem Namen Yale, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Dublin, Irland
Datum: 12.09.2025 v1.0
1. Einleitung
1. Einleitung
1.1 Allgemeines
Dieser Datenschutzhinweis erklärt, wie Daten, die durch das Yale Smart-Ökosystem (das „Produkt“) generiert oder gesammelt werden, abgerufen, verwendet und weitergegeben werden (einschließlich zur Bereitstellung der Yale Home App, Yale Alarm App, Yale Smart Living App, Yale View App und Yale Home View App – die „Dienste“) und wie diese Daten gemäß Artikel 3 des EU-Datengesetzes verarbeitet werden.
1.2 Produkt- und Dienstbeschreibung
Smart-Home-Produkte bieten Komfort und Sicherheit – aber sie sind mehr als nur Schutz: Sie sind Teil eines modernen Lebensstils. Durch die Integration intelligenter Technologien wird Ihr Zuhause aufgewertet und verbindet intelligentes Wohnen mit stilvollem Sicherheitsdesign.
1.2.1 Überblick über Yale Connected-Produkte und -Dienste
Yale bietet ein umfassendes Smart Security Ecosystem, das die Sicherheit, den Komfort und die Kontrolle im Zuhause verbessert. Das Ökosystem umfasst:
- Smart Locks (z. B. Yale Linus®)
- Intelligenter Safe
- Intelligenter Schrank
- Smart Alarms
- Innen- und Außenkameras
- Video-Türklingeln
- Intelligente Aufbewahrungslösungen
- Tor- und Garagenöffner
- CCTV-Systeme
Alle Geräte sind kompatibel und können über die Dienste verwaltet werden, die als zentrale Steuerungs- und Überwachungsplattform dienen.
1.2.2 Kernfunktionen
- Fernzugriff und -steuerung: Türen verriegeln/entriegeln, Alarme aktivieren/deaktivieren und Kamerabilder über die Yale Home App ansehen.
- Automatisierung und Integration: Geräte können Aktionen gegenseitig auslösen (z. B. Türentriegelung deaktiviert Alarm und aktiviert den Datenschutzmodus der Kamera).
- Smart-Home-Kompatibilität: Nahtlose Integration mit gängigen Sprachassistenten und Smart-Home-Plattformen.
- Sicherheit und Überwachung: Echtzeit-Benachrichtigungen, Videoaufzeichnungen und Zugriffprotokolle sorgen für Sicherheit und Übersicht.
1.2.3 Datenerfassung und -speicherung
Erfasste Daten:
- Nutzungsdaten der Geräte (z. B. Sperr-/Entsperrereignisse, Alarmstatus)
- Video- und Audioaufzeichnungen (von Kameras und Türklingeln)
- Benutzerzugriffsprotokolle und App-Interaktionen
- Standortbezogene Daten (z. B. Geofencing-Funktionen)
- Geräte, die über Matter verbunden sind
Speicherregelungen:
- Daten werden sicher gespeichert
- Auf dem Gerät selbst (SDL, Kameras, Tastaturen, Alarme usw.)
- In der Cloud, verwaltet von Yale (Teil der ASSA ABLOY Gruppe)
- Videoaufzeichnungen und Zugriffprotokolle werden in der Regel verschlüsselt gespeichert
- Benutzer können die Einstellungen zur Datenaufbewahrung über die App steuern
1.3 Datenempfänger
Die folgenden Parteien erhalten Daten vom Produkt und/oder Dienst und können diese für eigene Zwecke verwenden („Dateninhaber“):
Die Yale Home App ermöglicht es Nutzern, ihr Yale-Produkt mit Diensten anderer Unternehmen zu integrieren, z. B. mit Smart Speakern oder anderen IoT-Dienstanbietern. Wenn ein Nutzer eine Integration aktiviert, kann das andere Unternehmen ein Dateninhaber sein.
1.4 Nutzungsbedingungen und Dienstqualität
Produktspezifische Bedingungen für Yale Smart-Produkte (einschließlich App-Nutzung und verbundene Dienste):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products
Bedingungen für Abonnementdienste und Datenschutzhinweis (für Nutzer mit Yale Home-Abonnements):
https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-home-subscriptions
2. Vom Produkt generierte Daten
2. Vom Produkt generierte Daten
Die folgenden Tabellen zeigen die Arten von Daten, die durch die Nutzung der Yale-Produkte und -Apps generiert werden können. Die Datenmengen sind geschätzt, die Erfassung erfolgt kontinuierlich und in Echtzeit, sofern nicht anders angegeben.
Yale-Produkte
| Produktname | Art der Daten | Format | Geschätztes Volumen | Erfassungsfrequenz | Datenaufbewahrung |
| Smart Locks | Batteriestatus, WLAN (nicht alle Modelle), Türstatus, Matter (nicht alle Modelle) | Syslog | Ø 30 kB pro Ereignis | kontinuierlich | 30 Tage |
| Smart Keypad | Batteriestatus | Syslog | Ø 30 kB pro Ereignis | kontinuierlich | 30 Tage |
| Tor-/Garagenöffner | Batteriestatus, Torstatus | Syslog | Ø 30 kB pro Ereignis | kontinuierlich | 30 Tage |
| Yale Alarm | Batteriestatus, WLAN, Alarmstatus (aktiviert, abwesend, deaktiviert), Bewegungserkennung, Türöffnung, Zustand der mobilen Backup-Verbindung | Syslog | Ø 30 kB pro Ereignis + Status alle 15 Min | kontinuierlich | 30 Tage |
| Yale Home View / View / Smart Cameras | Batteriestatus, WLAN, Bewegungserkennung, aufgezeichnete Videoclips (Nur auf der Speicherkarte des Geräts gespeichert, daher muss der Kunde sie selbst abholen) | Syslog, Videodateien | Bis zu 70 MB pro Gerät + Ø 30 kB pro Ereignis | kontinuierlich | 30 Tage |
3. Yale-Apps (Home, Alarm, Smart Living)
3. Yale-Apps (Home, Alarm, Smart Living)
Die nachstehende Tabelle listet die Arten von Daten auf, die durch die Nutzung einer unserer Apps durch Kunden generiert werden können. Die Tabelle beschreibt alle potenziell generierbaren Daten. Je nach verwendeter App und den über die App gesteuerten Produkten kann es jedoch sein, dass nur ein Teil der unten aufgeführten Daten tatsächlich generiert wird.
| Art der Daten | Format | Geschätztes Volumen | Datenaufbewahrung |
| Benachrichtigungen / Warnungen | Syslog | Ø 20–30 kB pro Nutzung | 30 Tage |
| Nutzeraktivitäten / Interaktionen | Syslog | Ø 20–30 kB pro Nutzung | 30 Tage |
| Diagnosedaten / Leistungsdaten | Syslog | Ø 20–30 kB pro Nutzung (deaktivierbar) | 30 Tage |
| Gerätedaten (z. B. iOS/Android-Version) | Syslog | Ø 20–30 kB | unbegrenzt |
| Nutzer | Syslog | Ø 20–30 kB pro Registrierung | unbegrenzt |
| Codes | Syslog | Ø 20–30 kB pro Einrichtung | unbegrenzt |
| Firmware-Version | Syslog | Ø 20–30 kB pro Updateprüfung | unbegrenzt |
| WLAN | Syslog | Ø 20–30 kB pro Einrichtung | unbegrenzt |
| Integrationsstatus | Syslog | Ø 20–30 kB pro Nutzung | unbegrenzt |
| Matter | Syslog | Ø 20–30 kB pro Einrichtung | unbegrenzt |
| Video | Videodatei | Bis zu 70 MB pro Gerät | unbegrenzt |
4. Datennutzung und -weitergabe
4. Datennutzung und -weitergabe
| Datentyp | Nutzung | Weitergabe | Empfänger |
| Batterienutzung, Nutzungsdaten, Leistungsdaten, Diagnosedaten | Produktverbesserung und Entwicklung | Keine Weitergabe außerhalb von Assa Abloy | N/A |
| Nutzungsdaten | Integration mit Drittanbietern für spezifische Anwendungsfälle (z. B. Türöffnung über Drittplattformen) | Drittanbieter | Direkt vom Nutzer ausgewählt |
5. Datenzugriff und Nutzerrechte
5. Datenzugriff und Nutzerrechte
| Direkter Zugriff | Indirekter Zugriff | Datenlöschung |
| Der Nutzer kann über die App direkt auf das Aktivitätsprotokoll seines Geräts zugreifen (Startseite des Geräts, untere Leiste, zweites Symbol von links). | Für weitere Informationen kann der Nutzer den Kundenservice kontaktieren
https://www.yalehome.com/global/en/support | Datenlöschung durch Zurücksetzen auf Werkseinstellungen möglich |
6. Anfrage zur Datenweitergabe
6. Anfrage zur Datenweitergabe
Nutzer können die Weitergabe von Daten an Dritte über eine formelle Anfrage beim Kundenservice beantragen (https://www.yalehome.com/global/en/support).
In bestimmten Fällen kann Yale die Anfrage ablehnen.
7. Beschwerderecht
7. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde Ihres Landes einzureichen.
8. Vertragsdauer und Kündigung
8. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag mit Yale gilt, solange der Kunde die App oder das Abonnement nutzt, beginnend mit der Registrierung oder Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen.
Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen:
- Durch Kündigung des Abonnements über die Yale Home App oder das Benutzer-Dashboard
- Durch Kontaktaufnahme mit dem Yale Kundenservice über die offiziellen Kanäle auf www.yalehome.com
Für alle Details konsultieren Sie bitte die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung für Yale Home-Abonnements.
9. Kontaktinformationen
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu den durch das Produkt oder den Dienst generierten Daten wenden Sie sich bitte an uns.
Yale Home – ASSA ABLOY Group
Website: www.yalehome.com
Support page (EMEIA): https://www.yalehome.com/global/en/support