• Welke persoonsgegevens verzamelen wij voor de producten/diensten van Yale Access?
• Naar wie en naar waar worden uw persoonsgegevens doorgestuurd?
• Invitees

De producten, software, applicaties en diensten van Yale Access worden aangeboden door Security & Risk Communications, registratienummer 417550, adres Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 12, handelend als Yale, en worden gemaakt, onder licentie aangeboden of gebruikt door August Home Inc. (een lid van de groep ASSA ABLOY en een dochtermaatschappij in volledige eigendom van ASSA ABLOY AB) van het merk Yale, met inbegrip van maar niet beperkt tot, de mobiele app Yale Access (“app”), met inbegrip van de overeenkomstige diensten en het overeenkomstige webportaal (samen de “diensten”).

Met het oog op de diensten is Security & Risk Communications, registratienummer 417550, adres Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 12 (“Yale”) de “gegevensbeheerder” en August Home Inc. is de “verwerker”, verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij voor producten/diensten van Yale Access?

Persoonsgegevens die wij nodig hebben voor het gebruik van de diensten. Wanneer u de app downloadt vragen wij u om met het oog op het gebruik van de diensten een account aan te maken en volgende gegevens op te geven en te bewaren: uw naam, e-mail, wachtwoord, telefoonnummer, product ID en verificatie van de user ID.

Persoonsgegevens die worden verzameld over uw gebruik van de diensten. Wij verzamelen de persoonsgegevens die u ons geeft over uzelf, zoals gebruikersnaam, alsook persoonsgegevens over andere mensen die toegang hebben tot uw producten, zoals andere familieleden, gasten, dienstenleveranciers zoals tuiniers, schoonmakers en/of andere (“Invitees”). Zo kunt u bijvoorbeeld e-mailadressen en telefoonnummers van invitees opgeven die u toegang geeft tot uw producten. Wij vragen mogelijk ook toegang tot uw contactenlijst en u kunt toelating geven voor toegang tot zo een lijst die persoonsgegevens bevat.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u mogelijk opgeeft in hulpverzoeken, briefwisseling met de klantendienst en/of in feedback die u ons stuurt. Wij verzamelen ook persoonsgegevens die vervat zijn in kennisgevingen die u mogelijk stuurt met de app, ongeacht of deze kennisgevingen naar ons worden gestuurd of naar een invitee of een derde.

Als u Auto-Unlock inschakelt, vraagt de app u toestemming om uw locatie te volgen en te bepalen wanneer uw app in de buurt komt van producten waar u toegang toe hebt (bijv. in de buurt van uw huis). De locatie-informatie wordt alleen opgeslagen op uw toestel en niet op onze servers. Deze informatie vertelt uw mobiele toestel om vaker te luisteren naar uw slot (met inbegrip van polling). Daardoor wordt de prestatie van uw toestel verbeterd en gaat de batterij ervan langer mee.

Persoonsgegevens die we automatisch verzamelen. Wanneer u de app gebruikt, maken wij eenuser ID aan. Daarnaast verzamelen wij ook de volgende informatie met het oog op hetverstrekken van de diensten wanneer u de app downloadt en/of toegang hebt tot de diensten:gebruiksgegevens over hoe en wanneer u werkt met de diensten, de productstatus, logs vanwie uw producten vergrendelt/ontgrendelt, de mensen die u uitnodigt om de diensten enproducten te gebruiken, en de mensen die u uitnodigen om hun producten te gebruiken.

Wij verzamelen ook informatie over de toestellen waarop de app is gedownload en de productendie u gebruikt: besturingssysteem van het toestel waarop de app is gedownload (bijv. uwgasten), de versie van de app op die toestellen, informatie over uw producten, met inbegrip vanserienummers, MAC-adressen, softwareversies op zulke producten en installatiedatums.

Persoonsgegevens die wij ontvangen wanneer u producten en diensten van derden gebruikt. Als u toegang verkrijgt tot de diensten via een derde (bijv. door uw toestel te beheren via de afstandsbediening van het televisie of door uw toestel aan te sluiten op uw huisbeveiligingssysteem), applicaties van een derde gebruikt of diensten gebruikt via de functie “Works With”, een derde serviceprovider op een andere manier gebruikt in verband met de diensten en producten, of ons vraagt of toelating geeft om toegang of gegevens te verstrekken aan een derde serviceprovider (bijv. een leveringsdienst, eigendomsbeheerder of verhuurdienst), dan zal die derde gegevens over u en uw invitees, zoals de user ID, doorsturen.

Naar wie en naar waar worden uw persoonsgegevens doorgestuurd?

Wij sturen persoonsgegevens door voor de doeleinden, zoals uiteengezet in het hoofdstuk “hoe gebruiken we die informatie en waarom”;

• naar August Home, Inc. dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens en dat op zijn beurt derden kan vragen om functies uit te voeren die wij nodig hebben om de volgende diensten te kunnen verstrekken: hosting, ontwikkeling, onderhoud, facturatiediensten, functionaliteit van de mobiele applicatie, betere communicatie, klantenondersteuning en alle functies of functionaliteiten die beschikbaar zijn als onderdeel van de diensten, alleen in de mate van wat nodig is om de diensten te verstrekken. August Home en derde serviceproviders mogen uw persoonsgegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies.
• naar uw invitees wanneer u hen uitnodigt voor toegang tot uw producten. Als u bijvoorbeeld een gast uitnodigt voor toegang tot uw producten, dan delen wij bepaalde elementen van uw informatie met hen, zoals uw naam, zodat uw gast de uitnodiging en toegang tot het product begrijpt.
• naar derden die u kiest wanneer u gebruik maakt van de functie “Works With” van de diensten om uw producten te linken aan de producten of diensten van bedoelde derde.
• Digital Analytics providers die tools verstrekken die ons helpen uw ervaring te verbeteren. Deze serviceproviders mogen uw persoonsgegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies.
• naar een koper of mogelijke koper van ons bedrijf.
• zoals verplicht bij wet

Invitees

Invitees. Als onderdeel van onze diensten kan u invitees toelatingsniveaus geven voor toegang tot uw producten - bijv. om uw deur te ontgrendelen of te vergrendelen, en mogelijk zelfs om deze toegang door te geven aan anderen. Het spreekt voor zich dat u heel voorzichtig moet zijn met wie u uitnodigt en toegang geeft. U blijft aansprakelijk voor alle gebruik van uw account, wees dus voorzichtig en beveilig deze informatie en geef alleen toegang aan mensen die u vertrouwt. Daarnaast kunnen bepaalde elementen van uw persoonsgegevens, alsook andere informatie over uw gebruik van de dienst en uw producten gedeeld worden met invitees, zoals uw naam en de status van de vergrendeling (bijv. vergrendeld of ontgrendeld).

In verband met de uitnodiging van gasten, vragen wij mogelijk toegang tot uw contactenlijst. Wij slaan alleen informatie op voor contacten die u toevoegt als gasten. Wij krijgen alleen toegang tot deze informatie die we ook bewaren met uw uitdrukkelijke toestemming.

Als u een invitee bent, verzamelen wij uw persoonsgegevens wanneer u de diensten en producten gebruikt, zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Al deze informatie (met inbegrip van informatie over uw gebruik van de dienst) is onderworpen aan en wordt gebruikt en onthuld, zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

We verzamelen en bewaren:

• informatie volgens onderstaande tabel die u opgeeft in de app om van ons informatie te krijgen.
• naast de informatie die u opgeeft, verzamelen wij informatie volgens onderstaande tabel.

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorsturen voor de hiervoor uiteengezette doeleinden:

• naar organisaties van de groep ASSA ABLOY, al dan niet handelend als ASSA ABLOY, die onze oplossingen op de markt brengen, verkopen en ondersteunen in uw land, bijvoorbeeld aan August Home, Inc. dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens met betrekking tot de producten van Yale Access.
• naar derden die klantenondersteuning bieden in verband met dit product en de functies ervan, maar alleen in de mate als noodzakelijk voor het verstrekken van deze diensten, bijvoorbeeld, aan Amazon Web Services dat uw persoonsgegevens voor ons mag opslaan, of aan derden die u kiest wanneer u gebruik maakt van de functie “Works With” van de diensten om uw producten te linken aan de producten of diensten van bedoelde derde.
• naar invitees of derden naar wie wij op uw vraag uw persoonsgegevens sturen, bijvoorbeeld bij het gebruik van de functies “connected to” of “Works with” op bepaalde toestellen (zie “Hoe wij gegevens met betrekking tot de producten/diensten van Yale Access verwerken”).
• indien opgelegd bij wet, met inbegrip van overheidsinstanties en -instellingen, waar wettelijk vereist.
• naar een koper of potentiële koper van ons bedrijf.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.

Privacy-beleidslijnen van andere websites: wanneer u gebruikt maakt van de functie “Works With” in de app, kunt u gelinkt worden aan diensten en websites van derden die u zelf kiest. Bij het gebruik van de app kunt u ook functies gebruiken die u linken aan websites van sociale media, zoals Facebook of Twitter. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy-praktijken of de content van deze derden of van de gelinkte websites. Gelinkte websites kunnen persoonsgegevens van u verzamelen waarover wij geen controle hebben. Wij raden u aan om de privacy-beleidslijnen van gelinkte websites die u bezoekt, te bekijken.

Sommige ontvangers bevinden zich in landen buiten de EU/Europese Economische Zone (EEZ). In bepaalde gevallen hebben deze landen een lager niveau van bescherming dan binnen de EU/EEZ. Voor het doorsturen van persoonsgegevens naar landen buiten de EU/EEZ gebruiken wij de standaard contractuele clausules, zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, om te zorgen voor een voldoende niveau van bescherming voor uw persoonsgegevens.

Deze standaard contractuele clausules vindt u op:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087

Wij nemen maatregelen voor de bescherming van alle naar een derde of een ander land doorgestuurde persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming. Op verzoek kan een lijst van landen en ontvangers worden bezorgd, zie Contacteer ons hierna.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor de gegevens werden verzameld, en in overeenstemming met ons bewaarschema voor interne opslag. Dit betekent dat wij uw persoonsgegevens wissen wanneer dergelijke gegevens niet langer nodig zijn om een verzoek te verwerken, of om uw account of onze klantenrelatie te beheren. Statistieken die anonieme gegevens bevatten, kunnen langer bewaard worden.

In verband met de persoonsgegevens die wij van u bewaren, hebt u het recht om:

• een kopie van uw persoonsgegevens uit onze records te vragen;
• te vragen dat wij uw persoonsgegevens corrigeren of wissen (dit kan evenwel betekenen dat wij verzoeken niet meer kunnen verwerken, of dat uw account wordt beëindigd);
• ons te vragen te stoppen met de verwerking van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld met betrekking tot het gebruik van de gegevens om ons product te verbeteren), of om de verwerking ervan te beperken (bijvoorbeeld als u vindt dat de gegevens niet juist zijn);
• ons vragen om de persoonsgegevens, gebruikt om u de gevraagde informatie te bezorgen, of om uw account of onze relatie te beheren, te bezorgen in een machineleesbaar formaat. U hebt het recht deze daarna door te sturen naar een andere gegevensbeheerder; en
• uw toestemming voor onze verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden op elk willekeurig tijdstip in te trekken.

Wij gaan mogelijk niet in op een verzoek om uw persoonsgegevens te wissen indien wij verplicht zijn tot naleving van een wettelijke verplichting of in verband met een wettelijke claim.'

Voor informatie over hoe de uitoefening van uw rechten te vragen, zie Contacteer ons hierna.

Als u een klacht hebt over onze verwerking van uw persoonsgegevens hebt u het recht dit te melden aan de AP (Autoriteit Persoonsgegevens) op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ of in het andere geval aan de toezichthoudende autoriteit waar u woont of werkt. Een lijst daarvan vindt u op http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie a.u.b. ons Cookie-beleid

Wij maken gebruik van Google Analytics, een analysedienst van Google, om gebruiksstatistieken bij te houden.

Wij kunnen deze privacy-kennisgeving van tijd tot tijd veranderen om in te spelen op veranderende wettelijke, regelgevende of operationele vereisten. Als we materiële veranderingen aanbrengen aan deze privacy-kennisgeving, brengen wij u daarvan op de hoogte met een opvallend bericht op onze website of in de app. Uw verdere gebruik van het product nadat dergelijke updates zijn ingegaan, betekent de aanvaarding van deze veranderingen. Als u geen updates van deze privacy-kennisgeving aanvaardt, moet u stoppen gebruik te maken van dit product.

Als u vragen hebt over deze privacy-kennisgeving en de juridische kennisgeving, maak dan gebruik van ons Privacy Contact Centre.

Belangrijke opmerking: Lees a.u.b. aandachtig alle voorwaarden van deze overeenkomst alvorens de diensten van de Yale-app te gebruiken. Van zodra u registreert en inlogt, bevestigt u dat u alle voorwaarden aanvaardt. De Privacy-kennisgeving informeert u over onze beleidslijnen inzake het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van persoonlijke informatie die wij ontvangen van gebruikers van de app. Door de app te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van de informatie in overeenstemming met de privacy-kennisgeving.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van de diensten van de Yale-app, moet de gebruiker zich houden aan de volgende principes.

1. De toepasselijke regels en beleidslijnen in uw land naleven;
2. Alle overeenkomsten en voorwaarden van netwerken voor internetdiensten naleven;
3. Alleen inloggen en gebruiken via de Yale-app;
4. De dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten, inbreuken op de privacy of voor lasterpraktijken;

Yale behoudt zich te allen tijde het recht voor om de app te upgraden of aan te passen. Upgrades van de app vereisen mogelijk ook een upgrade van het besturingssysteem op het oestel van de gebruikers om toegang te krijgen tot de nieuwe functionaliteit. Yale kan niet onbeperkt ondersteuning blijven geven voor oude besturingssystemen. Daarnaast behoudt Yale zich het recht voor om bepaalde functies op de app te veranderen of te beperken. De gebruiker aanvaardt dit, alsook de mogelijke impact daarvan.

In de gevallen dat de klantenondersteuning toegang nodig heeft tot uw systeem, kan u gevraagd worden om tijdelijk het wachtwoord te veranderen. Het is uw plicht om onmiddellijk na het beëindigen van de ondersteuningszaak het wachtwoord opnieuw in te stellen.

De veiligheid van uw persoonlijke informatie is belangrijk voor ons, maar u moet toch weten dat er geen enkele transmissiemethode over het internet of geen enkele methode voor elektronische opslag 100% veilig is. Ook al streven wij ernaar om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, toch kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Wij raden aan om een wachtwoord nooit opnieuw te gebruiken noch om uw wachtwoord te delen met derden om de veiligheid van uw account te beschermen. Als u van mening bent dat uw account gecompromitteerd is, moet u Yale onmiddellijk op de hoogte brengen. Yale kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies als gevolg van uw gecompromitteerde account.

Deze juridische kennisgeving wordt van kracht op de datum als voormeld en blijft tot nader order van kracht. Wij behouden ons het recht voor om onze juridische kennisgeving van tijd tot tijd te updaten of te veranderen, en u moet deze juridische kennisgeving dan ook regelmatig bekijken. Door de dienst te blijven gebruiken nadat wij veranderingen aan de juridische kennisgeving hebben gemeld op deze pagina, aanvaardt u de verandering, stemt u ermee in en verbindt u zich ertoe om deze na te leven. Als we materiële veranderingen aanbrengen aan deze privacy-kennisgeving, brengen wij u daarvan op de hoogte met een opvallend bericht op onze website of in de app.

Deze juridische kennisgeving is van toepassing op het gebruik van de Yale-app en de werking van de smartproducten van Yale. In het geval van geschillen komen alle partijen overeen dat het rechtsgebied en de wetten van Nederland van toepassing zijn.

Als u vragen hebt over deze privacy-kennisgeving en de juridische kennisgeving, maak dan gebruik van ons Privacy Contact Centre.