• Aké osobné údaje zhromažďujeme pre produkty/služby Yale ACCESS?
• Komu a kam sa vaše osobné údaje prenášajú?
• Pozvaní

Produkty, softvér, aplikácie a služby Yale Access ponúka spoločnosť Security & Risk Communications, registračné číslo 417550, adresa Parkoway Business Centre, Ballymount, Dublin 12, obchodujúca ako Yale, ktoré vyrába, licencuje alebo prevádzkuje spoločnosť August Home Inc. (člen skupiny ASSA ABLOY Group a dcérska spoločnosť vo výlučnom vlastníctve spoločnosti ASSA ABLOY AB) a ktoré sú pod značkou Yale vrátane, bez obmedzení, mobilnej aplikácie Yale Access („Aplikácia“) vrátane zodpovedajúcich služieb a zodpovedajúceho webového portálu (kolektívne „Služby“).

Na účely služieb je spoločnosť Security & Risk Communications, registračné číslo 417550, adresa Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 12 („Yale“) „správcom údajov“ a spoločnosť August Home Inc. je „spracovateľom“ zodpovedným za spracovanie vašich osobných údajov.

Aké osobné údaje zhromažďujeme pre produkty/služby Yale ACCESS?

Osobné údaje, ktoré požadujeme na využívanie Služieb. Pri preberaní aplikácie a s cieľom využívať Služby vás žiadame, aby ste si vytvorili konto a zozbierali a uložili nasledovné položky: Vaše meno, e-mail, prístupové heslo, telefónne číslo, identifikátor produktu a identifikátory overenia používateľa.

Osobné údaje zbierané na základe vášho využívania Služieb. Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré môžete o sebe poskytnúť, ako napríklad meno používateľa, ako aj osobné údaje o ďalších osobách, ktoré majú prístup k vašim Produktom, ako sú napríklad ostatní členovia rodiny, hostia, poskytovatelia služieb ako záhradníci, čističi domov a/alebo iní („Pozvaní“). Môžete napríklad zahrnúť e-mailové adresy a telefónne čísla Pozvaných osôb, ktoré umožňujú prístup k vašim Produktom. Môžeme požiadať o prístup k vášmu zoznamu kontaktov a môžete súhlasiť s poskytnutím prístupu k tomuto zoznamu, ktorý obsahuje osobné údaje.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré môžete zahrnúť do žiadostí o pomoc, do korešpondencie so zákazníckym servisom a/alebo do akejkoľvek spätnej väzby, ktorú nám pošlete. Zhromažďujeme aj osobné údaje obsiahnuté v správach, ktoré môžete odosielať z Aplikácie bez ohľadu na to, či sú tieto správy určené nám, Pozvanému alebo tretej strane.

Ak povolíte funkciu automatického odomykania, Aplikácia si vyžiada váš súhlas, aby mohla sledovať vašu polohu a určiť, kedy sa Aplikácia priblíži k Produktom, ku ktorým máte povolenie na prístup (napr. keď ste v blízkosti domova). Informácie o polohe budú uložené len vo vašom zariadení a nie na našich serveroch. Tieto informácie oznámia vášmu mobilnému zariadeniu, aby častejšie začalo počúvať váš zámok (zvýšenie počtu vyvolaní). Tým sa zlepšuje výkon zariadenia a šetrí sa výdrž batérie vášho mobilného zariadenia.

Osobné údaje, ktoré automaticky zhromažďujeme. Pri používaní Aplikácie vytvoríme identifikátor používateľa. Okrem toho pri preberaní Aplikácie a/alebo prístupe k Službám zhromažďujeme nasledujúce informácie na účely poskytovania Služieb: Údaje o používaní o tom, ako a kedy komunikujete so Službami, o stave Produktu, o záznamoch tých, ktorí uzamknú/odomknú vaše Produkty, o osobách, ktoré pozvete na používanie Služieb a Produktu, a o osobách, ktoré vás môžu vyzvať, aby ste používali ich produkty.

Zhromažďujeme aj nasledujúce informácie o zariadeniach, na ktorých je Aplikácia prevzatá, a o Produktoch, ktoré používate: Operačný systém zariadenia, v ktorom je Aplikácia prevzatá (napr. vy, hostia), verzia Aplikácie na takýchto zariadeniach, informácie o vašich Produktoch vrátane sériového čísla, adresy MAC, verzií softvéru na takýchto Produktoch a dátumov inštalácie.

Osobné údaje, ktoré dostávame, keď používate produkty a služby tretích strán. Ak pristupujete k službám prostredníctvom tretej strany (napr. správou vášho zariadenia cez diaľkové ovládanie televízora alebo pripojením vášho zariadenia k systému domáceho zabezpečenia), použite aplikácie alebo služby tretej strany prostredníctvom funkcie „funguje s“, inak využívajte poskytovateľa služieb tretej strany v súvislosti so Službami a Produktmi, alebo nás požiadajte alebo oprávnite na poskytnutie prístupu alebo údajov poskytovateľovi služieb tretej strany (napr. doručovacia služba, správa majetku alebo nájomná služba), následne táto tretia strana odošle údaje o vás a vašich Pozvaných, ako napríklad ID používateľa.

Komu a kam sa vaše osobné údaje prenášajú?

Budeme prenášať osobné údaje na účely uvedené v časti s názvom „ako tieto informácie používame a prečo“.

• Do spoločnosti August Home, Inc., ktorá je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov a ktorá zase môže zapojiť tretie strany do vykonávania funkcií potrebných pre nás na poskytovanie týchto Služieb: Hosting, vývoj, údržba, účtovacie služby, funkčnosť mobilných aplikácií, uľahčenie komunikácie, umožnenie podpory zákazníkov a akékoľvek funkcie dostupné ako súčasť Služieb, poskytované len v rozsahu potrebnom na poskytovanie Služieb. Spoločnosť August Home a akýkoľvek iný poskytovateľ služieb tretej strany môže používať vaše osobné údaje len v súlade s našimi pokynmi.
• Vašim Pozvaným, keď ich pozvete, aby získali prístup k vašim Produktom. Ak napríklad pozvete hosťa na prístup k vašim Produktom, budeme s nimi zdieľať určité prvky vašich informácií, ako napríklad vaše meno, aby váš hosť pochopil pozvánku a pripojil sa k Produktu.
• Tretím stranám, ktoré si vyberiete, keď použijete funkciu „funguje s“ Služieb na prepojenie vašich Produktov s takýmito produktmi alebo službami tretích strán.
• Poskytovatelia digitálnych analýz, ktorí poskytujú nástroje, ktoré nám pomáhajú zlepšovať vašu užívateľskú skúsenosť. Títo poskytovatelia služieb môžu používať vaše osobné údaje len v súlade s našimi pokynmi.
• Kupujúcemu alebo potenciálnemu budúcemu kupujúcemu nášho podniku.
• Ak to vyžaduje zákon

Pozvaní

Pozvaní. V rámci našich Služieb môžete Pozvaným prideliť rôzne úrovne povolení na prístup k vašim Produktom - napr. na odomknutie a zamknutie dverí a prípadne aj na delegovanie týmto prístupu iným osobám. Netreba pripomínať, že musíte byť opatrní s ľuďmi, ktorých pozývate, a s prístupom, ktorý im dávate. Ste zodpovední za všetky spôsoby použitia vášho účtu, preto buďte opatrní, aby ste tieto informácie zaistili a aby ste prístup udeľovali iba ľuďom, ktorým dôverujete. Okrem toho sa určité časti vašich osobných údajov, ako aj ďalšie informácie o vašom používaní Služby a vašich Produktov môžu zdieľať s Pozvanými osobami, ako napríklad vaše meno a stav zámku (napr. zamknuté alebo odomknuté).

V súvislosti s procesom pozývania hostí môžeme požiadať o prístup k vášmu zoznamu kontaktov. Uchováme len informácie pre kontakty, ktoré pridáte ako hostí. K takýmto informáciám budeme pristupovať a budeme ich uchovávať len s vaším výslovným súhlasom.

Ak ste Pozvaným, pri používaní Služieb a Produktov zhromažďujeme vaše osobné údaje, ako je to uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Všetky takéto informácie (vrátane informácií o vašom používaní služby) podliehajú týmto Zásadám a budú sa používať a zverejňovať, ako je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Zhromažďujeme a uchovávame:

• Informácie podľa nižšie uvedenej tabuľky, ktoré predkladáte v aplikácii, aby ste od nás získali informácie.
• Okrem informácií, ktoré predkladáte, zhromažďujeme informácie podľa nižšie uvedenej tabuľky.

Vaše osobné údaje môžeme preniesť na vyššie uvedené účely:

• Organizáciám skupiny ASSA ABLOY Group, či už budú alebo nebudú uvádzať na trh ako ASSA ABLOY, ktoré uvádzajú na trh, predávajú a poskytujú podporu pre naše riešenia vo vašej krajine, napríklad do spoločnosti August Home, Inc., ktorá je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov vo vzťahu k produktom Yale Access.
• Tretím stranám, ktoré poskytujú služby podpory pre zákazníkov spojené s týmto produktom alebo jeho funkciami, ale len v rozsahu potrebnom na poskytovanie týchto služieb, napríklad službám Web Services spoločnosti Amazon, ktoré môžu ukladať vaše osobné údaje v našom mene, alebo tretím stranám, pre ktoré sa rozhodnete, keď používate funkciu „funguje s“ Služieb na prepojenie vašich Produktov s takýmito produktmi alebo službami tretích strán.
• Pozvaným osobám alebo tretím stranám, pri ktorých ste nás požiadali o zaslanie vašich osobných údajov napríklad pri používaní funkcií „pripojené k“ alebo „funguje s“ na niektorých zariadeniach (pozri časť „Ako zaobchádzame s údajmi týkajúcimi sa produktov/služieb Yale Access“).
• Ak to vyžaduje zákon, vrátane vládnych agentúr a inštitúcií, ak sa to vyžaduje zo zákona.
• Kupujúcemu alebo potenciálnemu budúcemu kupujúcemu nášho podniku.

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám.

Zásady ochrany osobných údajov iných webových stránok: Keď v Aplikácii používate funkciu „funguje s“, môžete byť prepojení na služby tretích strán a webové lokality, ktoré si vyberiete. Pri používaní Aplikácie môžete používať aj funkcie, ktoré vás prepájajú na webové lokality sociálnych médií, ako napríklad Facebook alebo Twitter. Nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov ani za obsah žiadnej z týchto tretích strán alebo prepojených stránok. Prepojené lokality môžu od vás zhromažďovať osobné údaje, ktoré nepodliehajú našej kontrole. Odporúčame vám, aby ste si na každej prepojenej webovej lokalite, ktorú navštívite, prehodnotili zásady ochrany osobných údajov.

Niektorí príjemcovia majú sídlo v krajinách mimo EÚ/Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Keďže v niektorých prípadoch majú tieto krajiny nižšiu úroveň ochrany ako v EÚ/EHP, pri prenose osobných údajov do krajín mimo EÚ/EHP používame štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou na zabezpečenie dostatočnej úrovne ochrany vašich osobných údajov.

Tieto štandardné zmluvné doložky možno nájsť na:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087

Robíme opatrenia na ochranu všetkých osobných údajov prenášaných tretej strane alebo do iných krajín v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Zoznam krajín a prijímajúcich subjektov je možné poskytnúť na požiadanie, pozri časť „Kontaktujte nás“ nižšie.

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli údaje zozbierané, a v súlade s naším interným plánom uchovávania záznamov. To znamená, že vaše osobné údaje odstraňujeme, keď už takéto údaje nie sú potrebné na spracovanie žiadosti alebo na správu vášho účtu alebo vzťahu s klientom. Štatistiky, ktoré boli anonymizované, sa môžu uložiť dlhšie.

V súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o vás máme, máte právo:

• Požiadať o kópiu vašich osobných údajov z našich záznamov;
• Požiadať, aby sme vaše osobné údaje opravili alebo vymazali (aj keď to môže znamenať, že nemôžeme spracovávať žiadosti, alebo že váš účet vyprší);
• Požiadať nás, aby sme prestali spracovávať vaše osobné údaje (napríklad pokiaľ ide o používanie údajov na zlepšenie nášho produktu), alebo aby sme obmedzili spôsob ich spracovania (napríklad ak údaje považujete za nesprávne);
• Vyžiadať si použité osobné údaje na poskytnutie požadovaných informácií alebo správu vášho účtu alebo nášho vzťahu v strojovo čitateľnom formáte, ktorý máte právo preniesť na iného správcu údajov; a
• Kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich údajov na marketingové účely.

Nemôžeme akceptovať žiadosť o vymazanie vašich osobných údajov, ak ich požadujeme, aby sme dodržiavali právne záväzky alebo v súvislosti s právnym nárokom.

Informácie o tom, ako požiadať o uplatnenie vašich práv, nájdete v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.

Ak máte sťažnosť týkajúcu sa nášho spracovania vašich osobných údajov, máte právo podať ju na ÚOOÚ (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky) na adrese http://www.dataprotection.gov.sk/ alebo dozornému orgánu v mieste, kde žijete alebo pracujete, ak je odlišná, pričom ich zoznam nájdete na adrese Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava, web: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/kontakt

Ďalšie informácie o používaní súborov cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Využívame analytickú službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google, ktorá nám pomáha sledovať štatistiky používania.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať v reakcii na meniace sa právne, regulačné alebo prevádzkové požiadavky. Ak v tomto oznámení o ochrane osobných údajov vykonáme nejaké podstatné zmeny, upozorníme vás tak, že na našej webovej stránke alebo v aplikácii na to zreteľne upozorníme. Vaše pokračujúce používanie produktu po nadobudnutí účinnosti takýchto aktualizácií bude znamenať prijatie týchto zmien. Ak neprijmete žiadne aktualizácie tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, takýto produkt by ste mali prestať používať.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov a Právneho oznámenia, použite naše kontaktné centrum pre ochranu osobných údajov.

Dôležitá poznámka: Pred používaním služieb Aplikácie Yale si pozorne prečítajte všetky zmluvné podmienky tejto zmluvy. Keď sa zaregistrujete a prihlásite, potvrdzujete prijatie všetkých zmluvných podmienok. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov vás informuje o našich zásadách týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov, ktoré dostávame od používateľov danej Aplikácie. Používaním aplikácie súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s Vyhlásením o ochrane osobných údajov.

Pri používaní služieb Aplikácie Yale musí používateľ dodržiavať nasledujúce zásady.

1. Dodržiavať príslušné predpisy a politiky vašej krajiny;
2. Dodržiavať všetky dohody, podmienky a ustanovenia o sieti webových služieb;
3. Prihlasovať sa a používať iba prostredníctvom Aplikácie Yale;
4. Nepoužívať službu na žiadne nezákonné činnosti, narušenie súkromia alebo na účely ohovárania;

Spoločnosť Yale si vyhradzuje právo na aktualizáciu a vykonanie úprav, a to kedykoľvek. Inovácie Aplikácie si môžu vyžadovať príslušnú aktualizáciu zariadenia používateľa na príslušný operačný systém, aby sa získal prístup k novým funkciám. Spoločnosť Yale nemôže zaručiť podporu starých operačných systémov na neurčito. Okrem toho si spoločnosť Yale ponecháva právo meniť alebo obmedzovať niektoré funkcie v Aplikácii. Používateľ to akceptuje, rovnako ako možný vplyv tohto opatrenia.

V prípadoch, keď zákaznícka podpora vyžaduje prístup do vášho systému, môžete byť vyzvaní na dočasnú zmenu hesla. Je vašou povinnosťou okamžite heslo zmeniť po ukončení prípadu podpory.

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá, ale nezabúdajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania dát nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme využívať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich Osobných Údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť. Odporúčame, aby ste na ochranu zabezpečenia vášho účtu nikdy opakovane nepoužili rovnaké heslo ani svoje heslo nezdieľali s akoukoľvek treťou stranou. Ak si myslíte, že došlo k narušeniu vášho účtu, okamžite to oznámte spoločnosti Yale. Spoločnosť Yale nemôže niesť zodpovednosť za straty vyplývajúce z napadnutia vášho účtu.

Toto právne oznámenie je účinné od uvedeného dátumu a zostane v platnosti až do odvolania. Vyhradzujeme si právo naše Právne oznámenie kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť, a toto Právne oznámenie by ste mali pravidelne kontrolovať. Vaše pokračujúce používanie Služby po tom, ako na tejto stránke zverejníme akékoľvek úpravy Právneho oznámenia, bude predstavovať vaše uznanie zmien a váš súhlas s ich dodržiavaním a s tým, že týmto zmeneným Právnym oznámením budete viazaní. Ak v tomto Právnom oznámení vykonáme nejaké podstatné zmeny, upozorníme vás tak, že na našej webovej stránke alebo v aplikácii na to zreteľne upozorníme.

Toto právne oznámenie sa vzťahuje na používanie Aplikácií Yale na prevádzkovanie smart produktov Yale. V prípade akéhokoľvek sporu všetky strany súhlasia s tým, že sa uplatní jurisdikcia a zákony Slovenskej republiky.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov a Právneho oznámenia, použite naše kontaktné centrum pre ochranu osobných údajov.