Yale Okostermékek –Előfizetési feltételek
A Yale bizonyos videó- és riasztásfigyelési szolgáltatásokat ("Előfizetési szolgáltatások") biztosít azon ügyfelei számára, akik választható riasztó és/vagy video Okosterméket használnak (a Termékfeltételekben meghatározottak szerint). Jelen feltételek ("Előfizetési feltételek") szabályozzák az Előfizetési szolgáltatások használatát. A jelen Előfizetési feltételek kiegészítik a Yale Home Felhasználói Feltételeket és a Yale Home Termékfeltételeket, és az Előfizetési szolgáltatások Ön általi használatára vonatkoznak. A Yale Home Felhasználói Feltételek összes feltétele vonatkozik a jelen Előfizetési feltételekre.
Az Előfizetési szolgáltatások különböző előfizetési csomagok formájában érhetők el, amelyek mindegyike eltérő áron kapható, és specifikus funkciókat kínál ("Előfizetési csomagok").
KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEKET, MIELŐTT ELŐFIZETNE EGY ELŐFIZETÉSI CSOMAGRA.
A jelen Előfizetési feltételekben nem meghatározott nagybetűs kifejezéseknek a Yale Home Felhasználói Feltételekben meghatározott jelentésük van.
AZ ELŐFIZETÉSI CSOMAGRA TÖRTÉNŐ ELŐFIZETÉSRE HASZNÁLT ALKALMAZÁSBAN AZ „ELFOGADOM” (VAGY AZZAL EGYENÉRTÉKŰ) LEHETŐSÉGRE KATTINTVA ÖN ELFOGADJA A JELEN TERMÉKFELTÉTELEKET. HA NEM FOGADJA EL A JELEN FELTÉTELEKET, NE KATTINTSON AZ „ELFOGADOM” (VAGY AZ EGYENÉRTÉKŰ) LEHETŐSÉGRE.
1. KIK VAGYUNK?
Mi, az ASSA ABLOY Ltd. ("Yale" néven kereskedünk és az ASSA ABLOY Vállalatcsoport részei) vagyunk, egy Angliában és Walesben bejegyzett vállalat (regisztrációs szám: 02096505), amelynek címe Portobello, School Street, Willenhall, WV13 3PW ("mi").
2. AZ ELŐFIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ KORLÁTOZÁSOK
2.1 ElőfizetésI szolgáltatásokat csak bizonyos országokban kínálunk. Itt találja az előfizetési szolgáltatások elérhetőségének listáját ("Engedélyezett országok"). Sajnos nem fogadunk el megrendeléseket és nem nyújtunk előfizetési szolgáltatásokat az Engedélyezett országokon kívüli címeken. Ön elfogadja, hogy semmilyen Előfizetési szolgáltatást nem használ vagy nem próbál meg használni az Engedélyezett országokon kívül.
3. KERESKEDELMI CÉLÚ HASZNÁLATA TILOS
Az ElőfizetésI szolgáltatások nem alkalmasak semmilyen üzleti vagy kereskedelmi célú használatra, és nem használhatók kereskedelmi létesítményekben. Az Előfizetési feltételek elfogadásával Ön megígéri, hogy az Előfizetést kizárólag nem kereskedelmi célokra fogja használni egyetlen magán- vagy otthoni környezetben (a „Helyszínek”).
4. AZ ÖN ADATAINAK VÉDELME
Az Ön adatainak védelme fontos számunkra. Adatvédelmi jogi szempontból kötelesek vagyunk bizonyos információkat megadni Önnek, ideértve azt, hogy kik vagyunk, és hogyan dolgozzuk fel az Előfizetési szolgáltatások (valamint az Okostermékek és az Alkalmazás) Ön általi használatával összefüggésben gyűjtött személyes adatait. Ezeket az információkat a Yale Home Előfizetés Adatvédelmi Nyilatkozata tartalmazza, amely a Yale Okostermékek Adatvédelmi Nyilatkozatán felül alkalmazandó, így fontos, hogy Ön ezeket az információkat is elolvassa.
5. TOVÁBBI FELTÉTELEK
5.1 A jelen Előfizetési feltételek az Alkalmazás és az Okostermékek használatára vonatkozó egyéb feltételekkel együtt érvényesek, amelyek a következők:
- Yale Home Felhasználói feltételek;
- A Yale Okostermékek Adatvédelmi Nyilatkozata és a Yale Home Előfizetés Adatvédelmi Nyilatkozata;
- Yale Okostermék Feltételek;
- Jogi garanciák; és
- Termékszabályozási dokumentumok.
Az Előfizetési feltételek és a jelen egyéb feltételek közötti bármilyen ellentmondás esetén a jelen Előfizetési feltételek rendelkezései kizárólag az Előfizetési csomagokra és az Előfizetési szolgáltatásokra vonatkoznak. Az Ön felelőssége az Alkalmazás és az Előfizetési szolgáltatások használatával kapcsolatos valamennyi vonatkozó feltétel áttekintése és betartása.
6. ELŐFIZETÉSI CSOMAGOK
6.1 Az Előfizetési szolgáltatásokhoz különböző Előfizetési csomagokat kínálunk, amelyek mindegyike különböző funkciókkal, szolgáltatásokkal és árakkal rendelkezik. Nem minden funkció vagy szolgáltatás áll rendelkezésre minden Engedélyezett országban. Az Ön számára elérhető Előfizetési csomagok részletei (és azok ára) az Alkalmazásban találhatók meg a regisztrációs folyamat során.
6.2 Egy adott Előfizetési csomagra való előfizetéshez az előfizetési csomaggal kompatibilis, megfelelő Okostermékkel kell rendelkeznie. Válassza ki az igényeinek leginkább megfelelő Előfizetési csomagot. Egy adott Előfizetési csomagra történő előfizetéssel Ön beleegyezik, hogy kifizeti a kapcsolódó előfizetési díjat, és eleget tesz az adott csomagra vonatkozó specifikus feltételeknek.
7. PRÓBAIDŐSZAK
7.1 Lehetőség nyílhat bizonyos díjköteles Előfizetések díjmentes kipróbálására egy meghatározott időtartamra ("Próbaidőszak"). Ha ez az Ön esetében is fennáll, akkor a regisztrációs folyamat során értesítjük Önt. A jelen Előfizetési feltételek az ilyen próbaidőszak alatt is érvényesek.. A Próbidőszakok használata az elérhetőségtől függ, és országonként, számlázási platformonként vagy további jogosultsági követelmények függvényében változhatnak. Ezeket a regisztrációs folyamat során egyértelműen jelezzük.
7.2 Ha Ön előfizet egy Próbaidőszakra, akkor annak végén automatikusan egy díjköteles Előfizetési csomagba kerül át. A regisztráció során értesítjük Önt a Próbaidőszak feltételeiről, és e-mailben emlékeztetjük, hogy a Próbaidőszak hamarosan véget ér. A Próbaidőszak végén dönthet úgy, hogy nem kéri tovább a teljes árú Előfizetési csomagot, ha az Alkalmazás beállításaiban bármikor lemondja azt a Próbaidőszak vége előtt. Ha a Próbaidőszak alatt dönt úgy, hogy lemondja az Előfizetést, nem számítunk fel Önnek díjat, és a Próbaidőszak végén a Tartalmai törlődni fognak.
8. ELSŐ LÉPÉSEK
8.1 E-mailben megerősítjük, hogy megkaptuk és elfogadtuk a megrendelését, és ekkor létrejön közöttünk egy szerződés ("Előfizetés"). Megrendelésének elfogadását követően megkezdjük az Előfizetési szolgáltatások nyújtását az Ön által választott Előfizetési csomagnak megfelelően, és az alábbi 13(Fizetés) pontnak megfelelően kiszámlázzuk az Ön által fizetendő összeget.
8.2 A jelen Előfizetési feltételek elfogadásával Ön kifejezetten kéri, hogy a lehető leghamarabb kezdjük meg az Előfizetési szolgáltatás nyújtását, függetlenül attól, hogy ez az Ön számára a 8pont alapján fennálló megfontolási időszak vége előtt történik-e, továbbá elfogadja, hogy Ön mindaddig fizet nekünk az Előfizetési szolgáltatásokért, amíg nem jelzi azt, hogy meggondolta magát.
8.3 Előfordulhat, hogy jogos okokból elutasítunk megrendeléseket, például ha nyilvánvaló hibát állapítottunk meg az Előfizetési csomagok árában, vagy ha Ön nem jogosult a Szolgáltatásokra. Ilyen esetben a lehető leghamarabb értesítjük Önt, és visszatérítjük a kifizetett összeget.
9. MEGFONTOLÁSI IDŐSZAK
Önnek 14 napja van az Előfizetése lemondására azon e-mail elküldési napjától számítva, amelyben megerősítjük, hogy elfogadjuk a megrendelését. Ha Ön az Előfizetési szolgáltatások kifejezett kérésére történő biztosításának megkezdése után mondja le Előfizetését, akkor addig az időszakig kell fizetnie az Előfizetési szolgáltatásokért, amíg nem jelezte nekünk, hogy meggondolta magát. Az előfizetés lemondása esetén használhatja az 1. függelékben található Lemondási mintanyomtatványt, de ez nem kötelező. A Megfontolási időszak letelte után is lemondhatja az Előfizetést, ahogyan az a 16 pontban is szerepel.
10. ELŐFIZETÉSI IDŐSZAK
Az Ön előfizetési időszaka ("Előfizetési időszak") az Ön által kiválasztott Előfizetési csomagban meghatározott időtartam (ez lehet havi, éves vagy másként meghatározott). Ha Ön nem törli vagy mi nem függesztjük fel az Előfizetését, akkor az az Előfizetési időszak végén automatikusan megújul.
11. AZ ELŐFIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA
Az Előfizetési időszak alatt az Ön által kiválasztott Előfizetési csomagban foglalt jellemzőknek és funkcióknak megfelelően férhet hozzá az Előfizetési szolgáltatásokhoz. Ön beleegyezik, hogy előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem használja az Előfizetési szolgáltatásokat az Előfizetési szolgáltatásokon alapuló másolásra, terjesztésre, módosításra vagy származékos művek létrehozására.
12. AZ ELŐFIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ KÜLÖNLEGES FELTÉTELEK
12.1 Felhőalapú tárolás
a. Ha Előfizetése tartalmazza a Felhőalapú tárhely funkciót, akkor az Ön Okosterméke továbbíthatja annak Tartalmát egy felhőkiszolgálóra ("Felhőfeljegyzések").
b. A Felhőalapú tárolás funkció akár harminc napig is képes tárolni a Felhőfeljegyzéseket. Ha túllépi ezt a harminc napos határidőt, akkor a legrégebbi felvételek törlődnek először. Ön elfogadja, hogy töröljük a Felhőfeljegyzéseket, ha (i) túllépi a rendelkezésre álló tárhelyet; vagy (ii) Önnek már nincs előfizetése olyan Előfizetési csomagra, amely tartalmazza ezt a funkciót, továbbá, hogy nem vállalunk felelősséget semmilyen adatvesztésért.
c. Ön biztosítja számunkra a Felhőfeljegyzésekhez való hozzáférés jogát és azok használatát az Előfizetési szolgáltatások Ön számára történő biztosításának korlátozott céljára, a jelen Előfizetési feltételeknek megfelelően. Ön tudomásul veszi továbbá, hogy Felhőfeljegyzéseit átadhatjuk a rendfenntartó hatóságoknak, kormányzati tisztviselőknek és/vagy harmadik feleknek, ha erre jogszabály kötelez minket, vagy ha jóhiszemű okunk van feltételezni, hogy az ilyen hozzáférés, használat, megőrzés vagy közzététel észszerűen szükséges az alábbiakhoz:
i. jogi eljárásnak vagy kérelemnek való megfelelés;
ii. a jelen Előfizetési feltételek érvényesítése, ideértve azok potenciális megsértésének kivizsgálását is;
iii. biztonsági, csalási vagy műszaki problémák észlelése, megelőzése vagy egyéb módon történő megoldása; vagy
iv. a Yale, felhasználói, harmadik felek vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme a törvény által előírt vagy megengedett módon.
d. A Yale továbbá fenntartja a jogot, de nem kötelezhető arra, hogy bármely Felhőfeljegyzést bármikor eltávolítson a szervereiről, ilyen célból.
12.2 Haladó MI
a. Ha előfizetése tartalmazza a Haladó MI (Advance AI) funkciókat, akkor Okosterméke mesterséges intelligencia algoritmusokat fog használni az olyan elemek azonosítására és kategorizálására, mint például a háziállatok, csomagok és járművek, amelyek a kamerán látóterén belül észlelhetők, továbbá Ön beállíthatja a rögzítendő elemeket és/vagy értesítést kaphat ezekről az eseményekről.
b. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Okostermék-technológiának és a mesterséges intelligencia algoritmusoknak megvannak a maguk korlátai, ami azt jelenti, hogy a MI nem mindig fogja rögzíteni ezeket az elemeket. Ilyen események lehetnek a környezeti feltételek, a fényviszonyok, az objektumok változékonysága, a programozás korlátai stb.
c. A Haladó MI funkciók használatával Ön tudomásul veszi, hogy a Haladó MI funkciót nem szabad olyan helyzetekben használni, ahol fontos az azonosítás pontossága, valamint, hogy nem vállalunk felelősséget az ezen technológia használatából eredő pontatlanságokért vagy hibás azonosításokért.
12.3 4G SIM-kártya
a. Ha Előfizetési csomagja tartalmazza a SIM biztonsági mentés (Sim Back Up) funkciót, akkor az Ön Okosterméke kapcsolódhat az internethez a 4G hálózaton keresztül, ha a Wi-Fi kapcsolata inaktív.
b. A mobilhálózat lefedettsége és teljesítménye számos külső tényezőtől függ, amelyek befolyásolhatják a jelerősséget, például a hálózati torlódástól, az időjárástól és a helyszíntől. Ennek a funkciónak a használata során semmilyen specifikus teljesítményszintet vagy csatlakoztathatóságot nem garantálunk.
c. Ha a SIM biztonsági mentés funkció hosszabb ideig inaktív, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
12.4 Automatikus hívásriasztás
a. Ha Előfizetési csomagja tartalmazza az Automatikus hívásriasztás funkciót, akkor, ha az Okostermék riasztást ad ki, az Ön által az adott Helyszínekre vonatkozóan "Vészhelyzeti kapcsolattartó(k)ként" megadott személy(ek) automatikus telefonhívást kapnak, hogy tájékoztassák őket a riasztási eseményről.
b. Minden olyan személytől engedélyt kell szereznie, akit Vészhelyzeti kapcsolattartóként hozzáad az Előfizetési csomagjához (mielőtt megadná adataikat), és naprakészen kell tartania adataikat az Alkalmazásban.
c. Ön tudomásul veszi, hogy a Yale nem felelős azért, ha a Vészhelyzeti kapcsolattartó nem kap hívást, mert a telefonja nem elérhető, mert használatban van, ki van kapcsolva, rossz hálózati lefedettségű területen van, vagy Ön pontatlan adatokat adott meg, vagy bármilyen más okból.
12.5 Professzionális megfigyelés
a. Ha Ön az Egyesült Királyságban tartózkodik, és Előfizetési csomagja tartalmazza a Professzionális megfigyelési funkciót, akkor riasztási esemény esetén a megfigyelőközpontunk munkatársai ("Megfigyelő személyzet") ellenőrzik a riasztás állapotát, valamint az összes videomegfigyelő Okostermék állapotát a Helyszíneken. Ön beleegyezik, hogy a Megfigyelő személyzet felhasználhatja az Okostermékeken keresztül rendelkezésre bocsátott Tartalmakat (valós idejű vagy rögzített) bármely riasztási esemény jellegének ellenőrzésére.
b. Ha Megfigyelő személyzetünk jogellenes tevékenységre vagy behatolásra utaló jeleket észlel, kapcsolatba lép a rendfenntartó hatóságokkal. Miután kapcsolatba léptek a rendfenntartó szervekkel, vagy ha nem tudják meghatározni a riasztás okát, felveszik a kapcsolatot a Vészhelyzeti kapcsolattartókkal (az Ön által meghatározott prioritási sorrendben) a következő lépés meghatározására. A Megfigyelő személyzet nem köteles felvenni a kapcsolatot a rendfenntartó szervekkel mindaddig, amíg nincs okuk feltételezni, hogy a Helyszínen illegális tevékenység történik.
c. Amikor kapcsolatba lép egy Vészhelyzeti kapcsolattartóval, és a Vészhelyzeti kapcsolattartó megadja a biztonsági kulcsszót, a Megfigyelő személyzet tájékoztatja a Vészhelyzeti kapcsolattartót a helyzetről. Felhasználói fiókja biztonsági kulcsszavát bizalmasan kell kezelnie (és gondoskodnia kell arról, hogy a Vészhelyzeti kapcsolattartói is bizalmasan kezeljék). Ön tudomásul veszi, hogy a Yale nem adja ki a biztonsági esemény részleteit, és nem fogad el utasításokat olyan személytől, aki nem tudja megadni a biztonsági kulcsszót.
d. Ön tudomásul veszi, hogy a Yale nem vállal felelősséget Önnel szemben a Megfigyelő személyzet által okozott veszteségekért vagy károkért:
i. nem kap jelet a Helyiségekből (kivéve a Yale által okozott műszaki hibákat);
ii. nem tudja felvenni a kapcsolatot a Vészhelyzeti kapcsolattartóval (az Ön által megadott szám tárcsázásakor); vagy
iii. a biztonsági kulcsszót megadó Vészhelyzeti kapcsolattartó utasításait követve.
e. Ha a Megfigyelő személyzet nem tudja ellenőrizni a riasztási esemény jellegét, felajánlhatja, hogy mobil válaszintézkedési felelőst küld a helyszínre az esemény jellegének ellenőrzésére. A mobil válaszintézkedési felelős ellenőrzi az illegális/gyanús tevékenységre utaló jeleket, és értesíti a Megfigyelő személyzetet. Felhívjuk figyelmét, hogy a mobil válaszintézkedési felelős csupán a Helyszínen kívülről fogja felmérni a helyzetet. Nem léphet be a Helyszínre, és nem fog megállítani vagy szembeszegülni senkivel, ha aktív gyanús bűnhelyzetbe kerülnek.
f. Fenntartjuk a jogot, hogy visszavonjuk, felfüggesszük vagy külön felszámítsuk a mobil válaszegység rendelkezésre bocsátását, ha úgy gondoljuk, hogy azt túlzóan veszik igénybe (pl. több mint három hívás egy hat hónapos időszakban)
g. A Professzionális megfigyelési funkció célja, hogy segítsen Önnek és az engedélyezett Megfigyelő személyzetnek ellenőrizni a helyszínen történő riasztási eseményeket. Ez a funkció nem csökkenti vagy küszöböli ki a veszteség kockázatát. A funkció nem helyettesíti a működő riasztórendszer szükségességét, nem észleli és nem akadályozza meg a Helyszínre történő jogosulatlan belépéseket, és nem szabad arra hivatkozni más vészhelyzetek, például tűz, füst, szén-monoxid, orvosi vészhelyzetek vagy vízkár észlelésére.
13. ELŐFIZETÉSI DÍJAK
Minden Előfizetési csomaghoz kapcsolódó díjak tartoznak, amelyeket a regisztrációs folyamat során közölünk Önnel. A díjak a kiválasztott Előfizetési csomagtól és az esetleges kiegészítő szolgáltatásoktól függően változhatnak.
14. FIZETÉS
14.1 A regisztrációs folyamat során Ön megadja nekünk az általunk vagy bármely általunk alkalmazott harmadik fél fizetési feldolgozó által elfogadott aktuális és érvényes fizetési módot (" Fizetési mód "), és az Előfizetési időszak alatt Önnek naprakészen kell tartania a Fizetési módot.
14.2 Előfizetési csomagra történő előfizetéssel Ön felhatalmaz minket arra, hogy a teljes Előfizetési időszakra (bármely próbaidőszakot követően) előzetesen, az Előfizetés lemondásáig, ismétlődően felszámítsuk a vonatkozó Előfizetési díjakat a meghatározott Fizetési módon. Ön beleegyezik abba, hogy biztosítja azt, hogy elegendő pénz álljon rendelkezésre az Előfizetési díjak fedezésére. A díjak nem téríthetők vissza, kivéve, ha mi vagy a törvény másként nem rendelkezik.
15. KUPONKÓDOK
15.1 A Yale kuponkódot biztosíthat Önnek. Ezt az kuponkódot a regisztráció során vagy közvetlenül a felhasználói fiókjában használhatja a regisztráció után. A jelen Előfizetési feltételek az ilyen kuponkódok használatára is vonatkoznak.
15.2 A kuponkódot csak egyszer használhatja fel a lejárati dátum előtt. Azok a kuponkódok, amelyeket az adott kupon időtartama alatt nem váltanak be, kártérítés nélkül érvényüket vesztik. Ha az Alkalmazás technikai hibája megakadályozza a kuponkód beváltását az adott kuponidőszakban, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal, és egy helyettesítő kódot fogunk küldeni Önnek.
16. LEMONDÁSI JOG
Előfizetését bármikor lemondhatja az Alkalmazás beállításaiban. A lemondás az aktuális Előfizetési időszak végével lesz hatályos, ezután semmilyen további időszakot nem számítunk fel Önnek feltételeket. Az Előfizetési szolgáltatásokhoz a lemondástól a következő előfizetési időszak kezdetéig továbbra is hozzáférhet, és - hacsak másképp nem rendelkezünk - az aktuális Előfizetési időszakban hátralévő napokra nem kap visszatérítést vagy jóváírást.
17. A MI LEMONDÁSI JOGUNK
Előfizetését bármikor törölhetjük vagy felfüggeszthetjük az Előfizetési szolgáltatásokhoz való hozzáférését, ha Ön (i) megsérti a jelen Előfizetési feltételeket, (ii) nem teljesíti a szükséges kifizetéseket, (iii) az Előfizetési szolgáltatások nyújtásához szükséges információkat, együttműködést vagy hozzáférést ésszerű időn belül nem biztosítja számunkra, (iv) az Okostermék nyilvánvaló ok nélkül túl sok jelzést küld a megfigyelőközpontnak, vagy más módon (a Megfigyelő személyzet észszerű véleménye szerint) technikailag nehezen szervizelhetővé válik, vagy (v) az Előfizetési Szolgáltatáshoz kapcsolódó csalárd, visszaélésszerű vagy illegális tevékenységek esetén. Az (v) pontban meghatározottaktól eltérő rendelkezések esetén, észszerű határidejű értesítést küldünk Önnek, mielőtt lemondanánk az Előfizetését vagy felfüggesztenénk az Előfizetési szolgáltatásokhoz való hozzáférését. Azon esetek kivételével, amikor az Előfizetést a (iii) vagy (iv) pont alapján mondjuk le, nem térítjük vissza az Előfizetési időszak fel nem használt részeit, kivéve, ha azt a törvény előírja.
18. A LEMONDÁS UTÁN
Az Előfizetése (Ön általi) lemondása esetén a lemondás időpontjától kezdve a következő Előfizetési időszak kezdetéig továbbra is hozzáférhet az Előfizetési szolgáltatásokhoz. Nem vállalunk felelősséget az Ön előfizetésének lemondásából eredő adat- vagy Tartalomvesztésért. Kérjük, a lemondás hatályba lépése előtt töltsön le minden tartalmat a fiókjából, amit meg szeretne őrizni.
19. MÓDOSÍTÁSOK
19.1 Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk vagy frissítsük az Előfizetési feltételeket és/vagy az egyes Előfizetési csomagok jellemzőit és árait. Előfordulhat, hogy a jelen Előfizetési feltételeket és Előfizetési csomagokat módosítanunk kell, hogy tükrözzék a törvényi vagy a jó gyakorlatokban bekövetkezett változásokat, az Előfizetési szolgáltatások biztosításához igénybe vett harmadik felek által alkalmazott változások vagy korlátozások miatt, vagy az általunk bevezetett további funkciók vagy új termékek miatt.
19.2 Minden változásról legalább harminc (30) nappal korábban értesítést küldünk Önnek, e-mailben leírva a módosítás részleteit és/vagy a fiókján keresztül értesítjük Önt. A módosításokról szóló értesítéskor tájékoztatjuk, hogy mit tehet, ha nem fogadja el a módosításokat, ideértve azt is, hogy miként élhet a szerződéstől való elállási jogával az Előfizetési szolgáltatások használata tekintetében.
19.3 Ha nem kívánja elfogadni ezeket a módosításokat, Előfizetését még azelőtt törölheti, hogy azok hatályba lépnének. Ha a módosított Előfizetési feltételek hatályba lépésének dátuma előtt nem mondja le az Előfizetését, azzal elfogadja, hogy a frissített Előfizetési feltételek kötelező érvényűek. A nem biztosított Előfizetési szolgáltatásokért előre kifizetett összegeket visszatérítjük.
20. ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
20.1 Az Önnel kötött szerződésünket átruházhatjuk, így egy másik szervezet lehet felelős az Ön Előfizetési szolgáltatásainak biztosításáért. Ebben az esetben mindig írásban tájékoztatjuk Önt, és gondoskodunk arról, hogy az átruházás ne legyen hatással az Ön, jelen Felhasználási feltételekben szereplő jogaira. Ha szeretné, a 14 pontnak megfelelően felmondhatja előfizetését.
20.2 Előfizetését nem ruházhatja át új tulajdonosra. Az Előfizetési szolgáltatások használatához az új tulajdonosnak külön felhasználói fiókot kell regisztrálnia.
20.3 A jelen Előfizetési feltételek elfogadásának késedelmes érvényesítése esetén is lehetőségünk van arra, hogy ezeket később érvényesítsük. Előfordulhat, hogy nem keressük fel Önt azonnal azért, mert nem tesz meg valamit (például fizet), vagy azért, mert valami olyasmit tesz, ami nem engedélyezett, de ez nem jelenti azt, hogy később nem tehetjük azt meg, feltéve, hogy a vonatkozó jogszabályok megengedik.
20.4 Ha bármely bíróság érvényteleníti a jelen Előfizetési feltételek egy részét, a többi továbbra is érvényben marad. Ha egy bíróság vagy más hatóság jogellenesnek ítéli a jelen Előfizetési feltételek egy részét, a többi rendelkezés továbbra is érvényes.
20.5 Mely törvények vonatkoznak a jelen Előfizetési feltételekre, és hogyan tehet jogi lépéseket? A jelen Előfizetési feltételekre annak az országnak a törvényei vonatkoznak, amelyben Ön él, és Ön ennek az országnak a bíróságaihoz fordulhat jogorvoslatért.
Probléma esetén első lépésként kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz a https://www.yalehome.com/support weboldalon található elérhetőségeken keresztül. Lakóhelyétől függően panaszát a helyi fogyasztói vitarendezési mechanizmuson keresztül is megoldhatja. További információkért látogasson el a https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_enweboldalra.
Ezenkívül, ha Ön az Európai Gazdasági Térségben él, az Európai Bizottság egy online vitarendezési weboldalt is biztosít, amely a fogyasztók és a kereskedők számára a vitás ügyek bíróságon kívüli rendezését hivatott segíteni, és amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen érhető el.
1.0 verzió 2023 december