Abonament Yale Home - Notificare privind confidenţialitatea - Română

Această notificare acoperă abonamentul Yale Home (Abonamentul") furnizat în regiunea europeană.

 

Abonamentul oferă funcţii suplimentare pentru produsele utilizate prin intermediul aplicaţiei Yale Home. Pentru mai multe detalii despre modul în care Yale procesează datele cu caracter personal ca parte a aplicaţiei Yale Home, te rugăm să consulţi Notificarea privind confidenţialitatea produselor inteligente Yale disponibilă aici.

Ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal când utilizaţi Abonamentul. Scopul prezentei Declaraţii de confidenţialitate este de a descrie modul în care colectăm şi prelucrăm datele cu caracter personal pe care le primim în legătură cu utilizarea de către dvs. a Abonamentului, după cum urmează:

-   Ce date cu caracter personal colectăm

-   Cum şi de ce folosim datele dumneavoastră cu caracter personal

-   Cui şi unde sunt transferate datele dumneavoastră cu caracter personal

-   Pentru cât timp vom stoca datele cu caracter personal

-   Drepturile dumneavoastră

-   Modul în care putem modifica prezenta declaraţie

-   Contactaţi-ne

Security & Risk Communications Limited (sub denumirea comercială de Yale), număr de înregistrare 417550, din Parkway Business Centre, Blymount, Dublin 24, este „controlorul de date” în scopul furnizării Abonamentului. Security & Risk Communications Ltd face parte din ASSA ABLOY Group of companies.

Pentru alte activităţi de prelucrare care nu se referă la operarea şi gestionarea Abonamentului, dar au legătură cu utilizarea de către dvs. a produselor inteligente Yale, cum ar fi atunci când contactaţi serviciul de asistenţă pentru clienţi sau când Yale, entitatea ASSA ABLOY (sub denumirea comercială Yale) din ţara dvs. va fi „controlorul de dateˮ responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Pentru detalii pentru această entitate, selectaţi ţara dvs. pe acest link şi vedeţi Declaraţia de confidenţialitate pentru site-ul web Yale al ţării tale, care va fi disponibil în partea de jos a paginii.

Ce date cu caracter personal colectăm

Datele cu caracter personal pe care le solicităm pentru utilizarea Abonamentului

Când achiziţionaţi un Abonament, colectăm şi stocăm următoarele:

·       Numele dvs.

·       Detaliile cardului de plată, care sunt colectate şi stocate în siguranţă de către furnizorul nostru de plăţi terţă parte în numele Yale

·       Adresa de e-mail pentru facturare

·       Ţara în care sunt utilizate produsele asociate

În funcţie de nivelul abonamentului pe care îl achiziţionaţi, putem, de asemenea, colecta şi stoca:

·       Nume şi număr de telefon de contact alternativ - Persoanele pe care doriţi să le contactăm în caz de urgenţă atunci când dvs., ca persoană de contact principală, nu puteţi fi contactată

·       Adresa la care se utilizează produsul (produsele) asociat(e) - astfel încât un paznic de securitate sau poliţia să poată fi trimise la proprietate în caz de urgenţă

·       Detalii suplimentare care ar ajuta un paznic de securitate dacă au fost trimise la proprietate în caz de urgenţă, cum ar fi codurile de intrare în porţile de la limita proprietăţii

 

Contacte alternative

Când furnizaţi nume şi numere de telefon pentru contacte alternative, trebuie să-i informaţi mai întâi, să le furnizaţi datele către Yale şi să obţii permisiunea. De asemenea, trebuie să-i informaţi cu privire la această declaraţie de confidenţialitate şi că datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu prezenta declaraţie de confidenţialitate. Dacă un contact alternativ îşi retrage permisiunea pentru ca datele să fie utilizate în acest fel, trebuie să eliminaţi imediat detaliile prin intermediul aplicaţiei Yale Home.

Date cu caracter personal colectate în urma utilizării serviciilor de către dumneavoastră

Camere video
Dacă utilizaţi camerele Yale, puteţi achiziţiona un abonament care vă permite să stocaţi înregistrări în cloud-ul Yale. Astfel, puteţi stoca înregistrări pentru o perioadă mai lungă de timp decât dacă acestea au fost stocate numai pe camera IP. Perioada de timp pentru care sunt stocate înregistrările depinde de pachetul de abonament pe care îl selectaţi.

Dumneavoastră deţineţi în permanenţă controlul asupra celor care vă pot vedea înregistrările. Pentru a permite accesul la alte persoane decât dvs. şi vizualizarea înregistrărilor, trebuie să vă acordaţi permisiunea, de exemplu, prin furnizarea accesului la o invitaţie sau la o terţă parte prin intermediul funcţiei „funcţionează cu”. Dacă aveţi monitorizare profesională inclusă în abonament, operatorii de monitorizare profesională Yale vor putea vizualiza înregistrări limitate în cazul unei suspiciuni de urgenţă. Pentru mai multe informaţii, consultaţi secţiunea „Monitorizarea profesională” de mai jos.

Luăm în serios securitatea înregistrărilor clienţilor noştri şi utilizăm o serie de măsuri pentru a menţine înregistrările în siguranţă, cum ar fi criptarea înregistrărilor atunci când sunt stocate şi transmise, precum şi utilizarea unui proces de verificare în doi paşi atunci când se utilizează un dispozitiv nou pentru a vă conecta la un cont pentru a vizualiza înregistrările.

Un Abonament permite, de asemenea, accesul la funcţii suplimentare de inteligenţă a camerei, cum ar fi detectarea animalelor de companie, a vehiculelor şi a pachetelor. Aceste funcţii de detectare nu recunosc persoanele sau anumite vehicule şi, ca atare, Yale nu prelucrează date cu caracter personal pentru a furniza aceste caracteristici.

În multe ţări există legi privind protecţia datelor, cum ar fi Regulamentul general privind protecţia datelor (RGPD), care se poate aplica în cazul utilizării de către dvs. a produselor noastre de cameră IP. Este responsabilitatea dvs. să vă asiguraţi că utilizarea produselor noastre respectă legislaţia relevantă privind protecţia datelor. De exemplu, trebuie să luaţi în considerare afişarea unei notificări pentru a informa vizitatorii cu privire la proprietate că dvs. capturaţi înregistrări vizuale şi audio şi utilizaţi funcţia „zonă privată” pentru a vă ajuta să evitaţi capturarea imaginilor cu proprietăţile învecinate sau cu locurile publice. De asemenea, trebuie să luaţi în considerare când şi cu cine partajaţi înregistrările şi unde sunt partajate. De exemplu, postarea unei înregistrări pe reţelele de socializare poate afecta drepturile de confidenţialitate ale persoanelor capturate în cadrul înregistrării. În cazul în care nu sunteţi sigur(ă) dacă utilizarea prevăzută a unei camere video respectă prevederile legislaţiei privind protecţia datelor din ţara dumneavoastră, vă recomandăm să vă adresaţi autorităţii competente pentru protecţia datelor din ţara dumneavoastră. Detalii privind autorităţile pentru protecţia datelor pot fi găsite în secţiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Monitorizare 24/7

Dacă achiziţionaţi un Abonament care include monitorizarea 24/7, înregistrările de la camerele dvs. vor fi disponibile pentru a fi vizualizate în caz de urgenţă de către operatorii noştri de monitorizare profesională, astfel încât aceştia să poată evalua dacă este o situaţie de urgenţă adevărată sau o alarmă falsă, pentru a lua măsurile corespunzătoare, cum ar fi apelarea poliţiei.

În caz de urgenţă, imaginile tuturor camerelor pe care le-aţi înregistrat pe proprietatea relevantă de pe Yale Home vor fi disponibile operatorului de monitorizare profesionist pentru vizualizare. Operatorul va putea doar să vizualizeze temporar imaginile pentru a evalua dacă există o situaţie de urgenţă reală sau o alarmă falsă. Imaginile nu vor fi accesate sau vizualizate în continuare de Yale după efectuarea acestei evaluări la momentul evenimentului.

Cum şi de ce utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Tabelul de mai jos prezintă motivele pentru care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a furniza Abonamentul şi care este temeiul nostru legal pentru prelucrarea respectivă. Consultă Politica de confidenţialitate a produselor inteligente Yale pentru alte scopuri pentru care Yale va procesa datele când utilizaţi aplicaţia Yale Home.

De ce prelucrăm aceste date cu caracter personal?

Care este temeiul legal pentru această procesare?

Pentru a vă oferi serviciul pe care îl solicitaţi atunci când utilizaţi produsul. Aceasta poate include identificarea/autentificarea atunci când utilizaţi o aplicaţie Yale Home, furnizând orice funcţii şi funcţionalităţi într-o aplicaţie Yale Home şi produsele pe care le alegeţi să le utilizaţi, întreţinerea care include actualizări software şi comunicarea cu dvs. specific pentru Servicii.

Utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest mod este necesară pentru a vă răspunde la solicitare. Ne îndeplinim obligaţiile care decurg din contractul pe care îl avem cu dumneavoastră pentru a vă furniza serviciile pe care le-aţi solicitat. Fără prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, nu putem furniza serviciile.

Pentru a ne conforma cerinţelor legale care ni se impun, cum sunt obligaţiile fiscale, de raportare financiară/contabilă, declaraţii obligatorii şi/sau aplicarea legii.

Utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest mod este necesară pentru a ne conforma cerinţelor legale.

Pentru cât timp stocăm datele cu caracter personal?

Noi stocăm datele cu caracter personal atât cât este necesar pentru a îndeplini scopul în care au fost colectate şi conform programului nostru intern de păstrare a înregistrărilor. Aceasta înseamnă că vom şterge datele cu caracter personal când acestea nu mai sunt necesare pentru a procesa o solicitare sau pentru a vă administra contul sau relaţia cu clienţii noştri. Datele statistice anonimizate pot fi stocate pentru o perioadă mai îndelungată de timp.

Dacă aveţi camere video, puteţi achiziţiona un abonament care vă permite să stocaţi înregistrări în cloud-ul Yale. Acest lucru vă permite să stocaţi înregistrări mai mult decât dacă acestea au fost stocate numai în camera video, fără un Abonament. Perioada de timp pentru care sunt stocate înregistrările depinde de pachetul de abonament pe care îl selectaţi.

Dacă vă dezabonaţi, noile înregistrări nu vor mai fi stocate în cloudul Yale, cu toate acestea, veţi putea totuşi vizualiza înregistrările existente până când acestea sunt şterse în conformitate cu perioada de stocare a abonamentului dvs.

Cum putem modifica prezenta declaraţie de confidenţialitate?

Este posibil să actualizăm această declaraţie de confidenţialitate ca urmare a modificării cerinţelor legale, de reglementare sau funcţionale. Dacă aducem modificări semnificative prezentei Declaraţii de confidenţialitate, vă vom notifica prin plasarea unei notificări clare pe site-ul nostru web sau în aplicaţie.

Contactaţi-ne

Dacă aveţi întrebări despre prezenta Declaraţie de confidenţialitate sau despre prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, contactaţi-ne la privacy@yale.co.uk

 

 

 

Declaraţie versiunea 1.0 noiembrie 2023