Abonament Yale Home - Notificare privind confidenţialitatea - Română

Datele cu caracter personal pe care le solicităm pentru utilizarea Abonamentului

Când achiziţionaţi un Abonament, colectăm şi stocăm următoarele:

·       Numele dvs.

·       Detaliile cardului de plată, care sunt colectate şi stocate în siguranţă de către furnizorul nostru de plăţi terţă parte în numele Yale

·       Adresa de e-mail pentru facturare

·       Ţara în care sunt utilizate produsele asociate

În funcţie de nivelul abonamentului pe care îl achiziţionaţi, putem, de asemenea, colecta şi stoca:

·       Nume şi număr de telefon de contact alternativ - Persoanele pe care doriţi să le contactăm în caz de urgenţă atunci când dvs., ca persoană de contact principală, nu puteţi fi contactată

·       Adresa la care se utilizează produsul (produsele) asociat(e) - astfel încât un paznic de securitate sau poliţia să poată fi trimise la proprietate în caz de urgenţă

·       Detalii suplimentare care ar ajuta un paznic de securitate dacă au fost trimise la proprietate în caz de urgenţă, cum ar fi codurile de intrare în porţile de la limita proprietăţii

Contacte alternative

Când furnizaţi nume şi numere de telefon pentru contacte alternative, trebuie să-i informaţi mai întâi, să le furnizaţi datele către Yale şi să obţii permisiunea. De asemenea, trebuie să-i informaţi cu privire la această declaraţie de confidenţialitate şi că datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu prezenta declaraţie de confidenţialitate. Dacă un contact alternativ îşi retrage permisiunea pentru ca datele să fie utilizate în acest fel, trebuie să eliminaţi imediat detaliile prin intermediul aplicaţiei Yale Home.

Date cu caracter personal colectate în urma utilizării serviciilor de către dumneavoastră

Camere video
Dacă utilizaţi camerele Yale, puteţi achiziţiona un abonament care vă permite să stocaţi înregistrări în cloud-ul Yale. Astfel, puteţi stoca înregistrări pentru o perioadă mai lungă de timp decât dacă acestea au fost stocate numai pe camera IP. Perioada de timp pentru care sunt stocate înregistrările depinde de pachetul de abonament pe care îl selectaţi.

Dumneavoastră deţineţi în permanenţă controlul asupra celor care vă pot vedea înregistrările. Pentru a permite accesul la alte persoane decât dvs. şi vizualizarea înregistrărilor, trebuie să vă acordaţi permisiunea, de exemplu, prin furnizarea accesului la o invitaţie sau la o terţă parte prin intermediul funcţiei „funcţionează cu”. Dacă aveţi monitorizare profesională inclusă în abonament, operatorii de monitorizare profesională Yale vor putea vizualiza înregistrări limitate în cazul unei suspiciuni de urgenţă. Pentru mai multe informaţii, consultaţi secţiunea „Monitorizarea profesională” de mai jos.

Luăm în serios securitatea înregistrărilor clienţilor noştri şi utilizăm o serie de măsuri pentru a menţine înregistrările în siguranţă, cum ar fi criptarea înregistrărilor atunci când sunt stocate şi transmise, precum şi utilizarea unui proces de verificare în doi paşi atunci când se utilizează un dispozitiv nou pentru a vă conecta la un cont pentru a vizualiza înregistrările.

Un Abonament permite, de asemenea, accesul la funcţii suplimentare de inteligenţă a camerei, cum ar fi detectarea animalelor de companie, a vehiculelor şi a pachetelor. Aceste funcţii de detectare nu recunosc persoanele sau anumite vehicule şi, ca atare, Yale nu prelucrează date cu caracter personal pentru a furniza aceste caracteristici.

În multe ţări există legi privind protecţia datelor, cum ar fi Regulamentul general privind protecţia datelor (RGPD), care se poate aplica în cazul utilizării de către dvs. a produselor noastre de cameră IP. Este responsabilitatea dvs. să vă asiguraţi că utilizarea produselor noastre respectă legislaţia relevantă privind protecţia datelor. De exemplu, trebuie să luaţi în considerare afişarea unei notificări pentru a informa vizitatorii cu privire la proprietate că dvs. capturaţi înregistrări vizuale şi audio şi utilizaţi funcţia „zonă privată” pentru a vă ajuta să evitaţi capturarea imaginilor cu proprietăţile învecinate sau cu locurile publice. De asemenea, trebuie să luaţi în considerare când şi cu cine partajaţi înregistrările şi unde sunt partajate. De exemplu, postarea unei înregistrări pe reţelele de socializare poate afecta drepturile de confidenţialitate ale persoanelor capturate în cadrul înregistrării. În cazul în care nu sunteţi sigur(ă) dacă utilizarea prevăzută a unei camere video respectă prevederile legislaţiei privind protecţia datelor din ţara dumneavoastră, vă recomandăm să vă adresaţi autorităţii competente pentru protecţia datelor din ţara dumneavoastră. Detalii privind autorităţile pentru protecţia datelor pot fi găsite în secţiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Monitorizare 24/7

Dacă achiziţionaţi un Abonament care include monitorizarea 24/7, înregistrările de la camerele dvs. vor fi disponibile pentru a fi vizualizate în caz de urgenţă de către operatorii noştri de monitorizare profesională, astfel încât aceştia să poată evalua dacă este o situaţie de urgenţă adevărată sau o alarmă falsă, pentru a lua măsurile corespunzătoare, cum ar fi apelarea poliţiei.

În caz de urgenţă, imaginile tuturor camerelor pe care le-aţi înregistrat pe proprietatea relevantă de pe Yale Home vor fi disponibile operatorului de monitorizare profesionist pentru vizualizare. Operatorul va putea doar să vizualizeze temporar imaginile pentru a evalua dacă există o situaţie de urgenţă reală sau o alarmă falsă. Imaginile nu vor fi accesate sau vizualizate în continuare de Yale după efectuarea acestei evaluări la momentul evenimentului.

Tabelul de mai jos prezintă motivele pentru care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a furniza Abonamentul şi care este temeiul nostru legal pentru prelucrarea respectivă. Consultă Politica de confidenţialitate a produselor inteligente Yale pentru alte scopuri pentru care Yale va procesa datele când utilizaţi aplicaţia Yale Home.

Vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile din secţiunea „Cum şi de ce utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal”;

-   Către alte organizaţii din cadrul ASSA ABLOY Group, indiferent dacă intră sau nu pe piaţă ca ASSA ABLOY, respectiva piaţă, vinde şi sprijină soluţiile noastre în ţara dvs. Aceasta include ASSA ABLOY Ltd dacă locuiţi în Regatul Unit şi ASSA ABLOY Nederland BV dacă locuiţi în altă parte, care oferă plată şi asistenţă administrativă pentru Abonament.

-   Către terţe părţi care furnizează servicii conectate la produs sau la funcţiile acestuia, dar numai în măsura necesară pentru furnizarea acestor servicii, de exemplu, către Serviciile web Amazon care vă pot stoca datele cu caracter personal în numele nostru.

-   Către terţe părţi care oferă servicii de asistenţă pentru unele produse şi servicii Yale Home existente, cum ar fi în scopuri de asistenţă pentru clienţi.

-   Către parteneri de securitate terţi, care ne ajută să furnizăm monitorizarea 24/7 a proprietăţii dvs., dacă aţi selectat această opţiune ca parte a Abonamentului dvs.

-   Când acest lucru este impus de lege, inclusiv de agenţiile şi instituţiile guvernamentale, dacă acest lucru este impus de lege.

-   Către un cumpărător sau un potenţial cumpărător viitor al companiei noastre. Nu vindem şi nu închiriem datele dvs. cu caracter personal către terţe părţi.

Unii destinatari se află în ţări din afara UK/UE/Spaţiului Economic European (SEE). Deoarece în anumite cazuri aceste ţări au un nivel de protecţie mai scăzut decât cel din UE/SEE, când transferăm date cu caracter personal în ţări din afara UE/SEE utilizăm clauze contractuale standard, aprobate de Comisia Europeană, pentru a asigura un nivel de protecţie suficient. Puteţi obţine o copie contactându-ne utilizând detaliile din secţiunea „Contactaţi-ne” de mai jos.

Noi luăm măsurile necesare pentru a proteja toate datele cu caracter personal transferate către o parte terţă sau în alte ţări, în conformitate cu legislaţia aplicabilă privind protecţia datelor cu caracter personal.

Noi stocăm datele cu caracter personal atât cât este necesar pentru a îndeplini scopul în care au fost colectate şi conform programului nostru intern de păstrare a înregistrărilor. Aceasta înseamnă că vom şterge datele cu caracter personal când acestea nu mai sunt necesare pentru a procesa o solicitare sau pentru a vă administra contul sau relaţia cu clienţii noştri. Datele statistice anonimizate pot fi stocate pentru o perioadă mai îndelungată de timp.

Dacă aveţi camere video, puteţi achiziţiona un abonament care vă permite să stocaţi înregistrări în cloud-ul Yale. Acest lucru vă permite să stocaţi înregistrări mai mult decât dacă acestea au fost stocate numai în camera video, fără un Abonament. Perioada de timp pentru care sunt stocate înregistrările depinde de pachetul de abonament pe care îl selectaţi.

Dacă vă dezabonaţi, noile înregistrări nu vor mai fi stocate în cloudul Yale, cu toate acestea, veţi putea totuşi vizualiza înregistrările existente până când acestea sunt şterse în conformitate cu perioada de stocare a abonamentului dvs.

În relaţie cu datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le stocăm aveţi dreptul să:

-   Cereţi o copie a datelor personale din înregistrările noastre;

-   Cereţi să vă corectăm sau ştergem datele cu caracter personal (deşi aceasta poate însemna că nu va mai fi posibil să vă procesăm solicitările sau că va expira contul dvs.);

-   Cereţi să nu vă mai prelucrăm datele cu caracter personal (de exemplu cu privire la utilizarea datelor pentru îmbunătăţirea produsului noastru);

-   Cereţi să vă restricţionăm modul în care prelucrăm datele cu caracter personal (de exemplu, în cazul în care consideraţi că datele sunt incorecte);

-   Cereţi datele cu caracter personal utilizate pentru a vă furniza informaţiile solicitate sau a vă administra contul sau relaţia noastră într-un format care poate fi citit automatizat, pe care aveţi dreptul să le transferaţi la un alt controlor de date; şi

-   Vă retrageţi consimţământul în cazul în care v-aţi exprimat acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment.

Este posibil să nu acceptăm o solicitare de ştergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care o solicităm pentru a respecta o obligaţie legală sau în legătură cu o revendicare legală.

Pentru informaţii despre cum să vă exercitaţi drepturile, consultaţi secţiunea Contactaţi-ne de mai jos.

Dacă aveţi reclamaţii legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi, aveţi dreptul să raportaţi aceasta autorităţii de reglementare relevante a protecţiei datelor din ţara dumneavoastră:

·       Dacă vă aflaţi în Regatul Unit, puteţi trimite reclamaţia dumneavoastră la Biroul Comisarului pentru Informaţii din cadrul Information Commissioner's Office (ICO)

·       Dacă vă aflaţi în Elveţia, puteţi transmite reclamaţia dumneavoastră către Comisarul federal pentru protecţia datelor şi informaţiilor de laStartseite (admin.ch)

·       Dacă vă aflaţi într-o altă ţară din UE, vă rugăm să consultaţi lista organismelor de control pentru detalii de contact care poate fi găsită la Our Members | European Data Protection Board (europa.eu).

Este posibil să actualizăm această declaraţie de confidenţialitate ca urmare a modificării cerinţelor legale, de reglementare sau funcţionale. Dacă aducem modificări semnificative prezentei Declaraţii de confidenţialitate, vă vom notifica prin plasarea unei notificări clare pe site-ul nostru web sau în aplicaţie.

Dacă aveţi întrebări despre prezenta Declaraţie de confidenţialitate sau despre prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, contactaţi-ne la privacy@yale.co.uk

Declaraţie versiunea 1.0 noiembrie 2023