Yale Home – Uvjeti korištenja – Europa

Mi, tvrtka Security & Risk Communications Limited (koja posluje kao tvrtka Yale i dio grupe tvrtki ASSA ABLOY), pod registracijskim brojem 417550, s poslovnim nastanom na adresi Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (podaci za kontakt dostupni su na https://www.yalehome.com/support) dajemo vam licencu za uporabu:

·       softvera koji se isporučuje u obliku unaprijed instaliranog, ugrađenog softvera na bilo kojem od proizvoda koji se upotrebljava s Aplikacijom („Licencirani softver”) te usluga i sadržaja koje vam pružamo putem nje (sve zajedno „Usluge”);

·       softvera mobilne aplikacije Yale Home i sva ažuriranja ili dopune za njega („Aplikacija”); i

·       povezane upute koje smo dali u trenutku kupnje i putem aplikacije („Upute”)

kako je dopušteno ovim Uvjetima korištenja i mjerodavnim zakonima.

Cijenimo vašu privatnost. Prema zakonima o zaštiti podataka, dužni smo vam pružiti određene informacije, uključujući tko smo i kako obrađujemo vaše osobne podatke prikupljene u vezi s vašom upotrebom vašeg proizvoda, Usluga i Aplikacije. Ove informacije dostupne su u Obavijesti o zaštiti privatnosti Yale pametnih proizvoda (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products )i važno je da pročitate i te informacije.

Morate slijediti Upute za upotrebu svog proizvoda, usluga i aplikacije, stoga ih pažljivo pročitajte. Ovdje možete pronaći i druge važne dokumente: Centar za zaštitu privatnosti i pravne informacije https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

Licencirani softver može sadržavati ili biti distribuiran s pomoću softvera otvorenog koda koji može biti obuhvaćen drugom licencom, kao što je navedeno ovdje. Pristajete da će sav softver otvorenog koda podlijegati uvjetima te licence i odgovorni ste pridržavati se tih uvjeta. 

Načini na koje možete upotrebljavati Aplikaciju i Upute također mogu podlijegati pravilima i politikama u vezi s trgovinom aplikacijama iz koje ste preuzeli Aplikaciju. Ta pravila i politike primjenjivat će se umjesto ovih Uvjeta korištenja u slučaju razlika između njih.

U zamjenu za pristanak na pridržavanje ovih Uvjeta korištenja, možete, samo u vlastite svrhe i u skladu s Uputama:

·       preuzimati i pokretati licencirani softver na proizvodu ili proizvodima koje posjedujete ili kojima upravljate;

·       preuzimati kopiju Aplikacije na svoje mobilne ili ručne uređaje te pregledavati, upotrebljavati i prikazivati Aplikaciju na takvim uređajima;

·       upotrijebiti Upute kako biste podržali dopuštenu upotrebu Aplikacije i Usluga;

·       pod uvjetom da se pridržavate ograničenja, napravite kopiju Aplikacije i Uputa u svrhe sigurnosne kopije; i

·       primati i upotrebljavati bilo koji besplatni dodatni softverski kod ili ažuriranje Aplikacije i Licenciranog softvera koje uključuje „zakrpe” i ispravke pogrešaka koje vam možemo pružiti.

Da biste mogli upravljati proizvodom, morate imati:

·       funkcionalnu mobilnu podatkovnu vezu na podržanom mobilnom ili ručnom uređaju s instaliranom aplikacijom. Pojedinosti o kompatibilnim uređajima potražite ovdje;

·       valjani račun kako je opisano u nastavku. Stvaranje i upotreba računa te održavanje sigurnosti vašeg Proizvoda i računa;

·       radni broj mobilnog telefona i adresu e-pošte, uključujući kako bismo vam omogućili postavljanje i održavanje vašeg računa te kako bismo mogli provjeriti vaš identitet prilikom prijave ili poduzimanja određenih radnji; i

·       prihvatili ove Uvjete korištenja.

Određeni proizvodi koji se upotrebljavaju s aplikacijom također zahtijevaju bežičnu mrežnu vezu (Wi-Fi) s neprekidnom širokopojasnom internetskom vezom koja je postavljena tako da pouzdano komunicira s vašim Proizvodom. Vaša je odgovornost osigurati da imate sve potrebne elemente sustava te da su kompatibilni, ažurirani i pravilno konfigurirani.

Strogo preporučujemo da ne upotrebljavate aplikaciju na mobilnom uređaju s „jailbreak” ili „rooted” operacijskim sustavom jer to može omogućiti drugim aplikacijama da zaobilaze sigurnosne značajke na vašem uređaju. Svaka upotreba takvih uređaja na vaš je vlastiti rizik i ne snosimo odgovornost za bilo kakav gubitak funkcionalnosti zbog upotrebe ove vrste operacijskog sustava.

Vaš Proizvod možda neće raditi kako je opisano ako gore navedeni zahtjevi nisu ispunjeni.

Vi ste odgovorni za sve naknade i naknade koje plaćate svojim davateljima proizvoda i usluga, uključujući davatelje internetskih usluga i davatelje mobilnih uređaja, te za pridržavanje njihovih uvjeta upotrebe/usluga i drugih pravila.

Ako neispravan digitalni sadržaj koji smo vam isporučili ošteti uređaj ili digitalni sadržaj koji vam pripada, u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim zakonom, nećemo biti odgovorni za štetu koju biste mogli izbjeći slijedivši naš savjet o primjeni besplatnog ažuriranja koje vam je ponuđeno u razumnom roku nakon što smo vas obavijestili o ažuriranju, ili za štetu koju ste prouzročili nepridržavanjem uputa za instalaciju ili neispunjavanjem minimalnih zahtjeva sustava koje smo vam preporučili, pod uvjetom da niste (ispravno) instalirali ažuriranje, a da nismo uzrokovali neispravne upute za instalaciju.

Nakon preuzimanja aplikacije morate stvoriti račun kod nas kako biste mogli upravljati svojim proizvodom i pristupiti aplikaciji i uslugama („Račun”). Podaci o vašem računu moraju biti točni i ažurirani u svakom trenutku.

Ne dovodeći u pitanje bilo koja prava koja imate prema primjenjivom zakonu:

·       sva upotreba vašeg Proizvoda, Usluga i aplikacije putem vašeg računa, od strane vas ili drugih, vaša je odgovornost.

·       Vi ste odgovorni za održavanje sigurnosti svog Proizvoda, Usluga, Aplikacije i Računa te morate poduzeti razumne korake za zaštitu podataka o svom računu i pristupa aplikaciji. To uključuje upotrebu jakih lozinki (npr. koje sadrže velika i mala slova, brojeve i simbole) i održavanje povjerljivosti korisničkog imena i lozinke koje ste stvorili za svoj račun.

Morate nas što prije obavijestiti o svakoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa, podataka za prijavu ili lozinke te odmah promijeniti lozinku kako biste spriječili daljnju neovlaštenu upotrebu.

U slučajevima kada naš tim za korisničku podršku treba pristup vašem proizvodu, od vas se može zatražiti da privremeno promijenite lozinku. Pobrinite se da odmah promijenite lozinku nakon rješavanja problema koji zahtijeva podršku kako biste zaštitili sigurnost svog proizvoda.

Kao vlasnik ili nadziratelj svog Proizvoda možete ovlastiti druge da koriste Proizvod i Usluge, kao što su članovi obitelji, gosti ili pružatelji usluga kao što su vrtlari, čistači i/ili drugi („Pozvane osobe”). Pazite da pozivate samo one osobe za koje vjerujete da će biti uzorne Pozvane osobe jer im dajete mogućnost pristupa vašem Proizvodu i upravljanja njime. Vi ste odgovorni za svu upotrebu vašeg proizvoda od strane pozvane osobe i za bilo kakvu štetu koju ona može prouzročiti.

Ovi Uvjeti korištenja (uključujući našu Obavijest o zaštiti privatnosti (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products )) primjenjuju se na cjelokupnu upotrebu vašeg Proizvoda od strane Pozvanih osoba. Možemo podijeliti vaše podatke i podatke vaših pozvanih osoba s našim partnerima kako bismo olakšali rad proizvoda. Osim toga, pozvane osobe trebale bi isto tako biti svjesne toga da možete vidjeti informacije o njihovoj upotrebi i pristupu Proizvodu te da možete povući ili ograničiti njihova prava pristupa prema vlastitom nahođenju i bez obavijesti. Za više pojedinosti, uključujući informacije o obradi vaših osobnih podataka, pogledajte našu Obavijest o zaštiti privatnosti (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products).

Pozvane osobe: Ako ne želite pristupiti proizvodu ili ne želite da se vaši podaci koriste ili dijele, odbijte pozivnicu i nemojte upotrebljavati Proizvod ili Aplikaciju.

Proizvod, Usluge i Aplikacija mogu se upotrebljavati u vezi s drugim proizvodima i uslugama te mogu sadržavati poveznice i sučelja na, kao i sadržaj i podatke s internetskih stranica, proizvoda i usluga trećih strana („Ostale usluge”).

Vaša odluka da koristite takve Ostale usluge znači da ćete se morati pridržavati zasebnih uvjeta i odredbi koje pružaju pružatelji takvih Ostalih usluga. Morate pregledati i potvrditi da ste suglasni s uvjetima upotrebe i pravilima o privatnosti takvih drugih usluga prije nego što ih upotrijebite. Ako se ne slažete s tim uvjetima korištenja i pravilima o zaštiti privatnosti, vi odlučujete želite li koristiti Ostale usluge ili ne.

Pristupanjem ili upotrebom tih Ostalih usluga pristajete na stvaranje sučelja između vašeg Proizvoda i takvih Ostalih usluga. Također se slažete da u svrhu stvaranja takvog sučelja i omogućavanja funkcionalnosti tih drugih usluga možemo razmjenjivati informacije s drugim uslugama u vezi s vama, vašim pozvanim osobama i proizvodima te vašom upotrebom Proizvoda, Usluga i Aplikacije, uključujući vaše osobne podatke i osobne podatke vaših pozvanih osoba. Više informacija potražite i u našoj Obavijesti o zaštiti privatnosti (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products). Nakon što se osobni podaci vas i vaših pozvanih osoba podijele s Drugim uslugama, njihova će upotreba biti uređena pravilima o zaštiti privatnosti treće strane, a ne našom Obavijesti o zaštiti privatnosti.

Nemamo nikakvu kontrolu nad takvim Drugim uslugama. Ne podržavamo materijale sadržane na Drugim uslugama i nismo odgovorni niti dajemo jamstva u vezi s izvedbom ili sigurnošću bilo kojih Drugih usluga.

Ne isključujemo niti na bilo koji način ne ograničavamo našu odgovornost prema vama ako bi to bilo nezakonito (kao što je grubi nemar ili namjerno krivično ponašanje). Podložno tome, i u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, nismo odgovorni za:

·       vaše korištenje bilo kojih Drugih usluga niti

·       bilo kakve tjelesne ozljede, smrtne posljedice, materijalnu štetu (uključujući vaš dom) niti druge oblike štete ili gubitke koji proizlaze iz ili su u vezi s vašom upotrebom bilo koje Druge usluge.

Osim toga, Aplikacija ili Usluge mogu sadržavati poveznice na druga neovisna internetska mjesta koja ne pruža naša tvrtka. Takva neovisna internetska mjesta nisu pod našom kontrolom i nismo odgovorni za njihov sadržaj niti njihova pravila o zaštiti privatnosti (ako postoje) te ih nismo provjerili ni odobrili. Morat ćete donijeti vlastitu neovisnu prosudbu o tome hoćete li se koristiti takvim neovisnim stranicama, uključujući kupnju ili upotrebu bilo kojih proizvoda ili usluga koje nude.

Podrška. Ako želite saznati više o svom Proizvodu, Uslugama ili Aplikaciji ili imate bilo kakvih poteškoća s njihovim korištenjem, pogledajte naše resurse za podršku na https://www.yalehome.com/support.

Obratite nam se (uključujući i u slučaju pritužbi). Ako smatrate da su Aplikacija ili Usluge neispravne ili pogrešno opisane ili nas želite kontaktirati iz bilo kojeg drugog razloga, obratite se Korisničkoj podršci koristeći podatke za kontakt dostupne na https://www.yalehome.com/support.

Ako postoji problem s vašim proizvodom, preporučujemo Vam da se prvo obratite trgovcu od kojeg ste ga kupili jer će Vam vjerojatno najbolje moći pomoći. Također biste trebali provjeriti uvjete prodaje pod kojima ste kupili svoj proizvod.

Kako ćemo mi komunicirati s vama. Ako vas moramo kontaktirati, to ćemo učiniti putem e-pošte ili SMS-a, koristeći podatke za kontakt koje ste nam dali prilikom izrade vašeg računa (ili kako ste ih naknadno ažurirali) ili putem Aplikacije i/ili vašeg Računa. Provjerite imamo li ispravnu adresu vaše e-pošte i broj mobilnog telefona kako bismo Vam mogli slati obavijesti i drugu komunikaciju u vezi s računom.

Možda ćemo morati izmijeniti ove Uvjete korištenja i Usluge kako bismo odražavali promjene u zakonu ili najboljoj praksi, zbog promjena ili ograničenja uzrokovanih trećim stranama na koje se oslanjamo za pružanje Aplikacije ili Usluga, ili kako bismo se bavili dodatnim značajkama ili novim proizvodima koje uvodimo.

Obavijestit ćemo vas najmanje trideset (30) dana prije bilo kakvih promjena slanjem poruke e-pošte s pojedinostima o promjeni i/ili obavijesti o promjeni putem vašeg računa. Kada vas obavijestimo o promjenama, objasnit ćemo vam što možete učiniti ako ne prihvatite promjene, uključujući kako ostvariti svoje pravo na raskid ovog ugovora između nas o upotrebi aplikacije i usluga.

Povremeno možemo automatski ažurirati Aplikaciju i/ili Licencirani softver (i/ili druge Usluge) kako bismo poboljšali performanse, poboljšali funkcionalnost, održali sukladnost Usluga ili Aplikacije, odražavali promjene u operacijskom sustavu ili riješili sigurnosna pitanja. Možemo vas i zamoliti da ih ažurirate iz tih razloga.

Ako odlučite ne instalirati takva ažuriranja ili se odjavite od automatskih ažuriranja, to vas može izložiti sigurnosnim rizicima, ograničiti funkcionalnost vašeg proizvoda, usluga ili aplikacije ili vam onemogućiti njihovu upotrebu. Aplikacija će uvijek raditi s trenutačnom ili prethodnom verzijom operacijskog sustava (kako se s vremena na vrijeme može ažurirati), a aplikacija i licencirani softver uvijek će odgovarati opisu koji ste dobili kada ste ih dobili.

Prije nego što primijenimo ažuriranje, objasnit ćemo vam zašto je ažuriranje potrebno i kada će se primijeniti. Na primjer, kada odlučite prihvatiti ažuriranje putem odgovarajuće trgovine aplikacijama, bit će vam prikazani detalji o tome za što je ažuriranje namijenjeno. Ako ažuriranje negativno utječe na vašu upotrebu ili pristup Aplikaciji i/ili Licenciranom softveru i ako ste ispravno slijedili upute, obratite nam se koristeći podatke navedene na Tko smo i što podrazumijevaju ovi Uvjeti korištenja.

Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na svako buduće izdanje, ažuriranje ili drugi dodatak funkcionalnosti Aplikacije ili Licenciranog softvera, osim ako izričito ne navedemo drugačije.

Ako preuzmete Aplikaciju na bilo koji telefon ili drugi uređaj koji ne posjedujete, morate imati dopuštenje vlasnika da to učinite. Vi ste odgovorni za pridržavanje ovih Uvjeta korištenja, bez obzira na to posjedujete li telefon ili drugi uređaj.

Ne utječući na bilo koja prava koja imate prema primjenjivom zakonu, suglasni ste da:

·       nećete iznajmljivati, zakupiti, podlicencirati, dati u zajam, pružiti ili na drugi način učiniti dostupnima Aplikaciju niti Usluge  u bilo kojem obliku (osim preuzimanjem Aplikacije na bilo koji telefon ili drugi uređaj koji nije u vašem vlasništvu, kao što je prethodno navedeno), bilo kojoj osobi, u cijelosti ili djelomično bez našeg prethodnog pisanog pristanka;

·       ne smijete kopirati Aplikaciju, Upute niti Licencirani softver, osim u okviru uobičajene upotrebe Aplikacije ili kada je to potrebno u svrhu sigurnosnog kopiranja ili operativne sigurnosti;

·       nećete prevoditi, spajati, prilagođavati, mijenjati niti modificirati cijelu ili bilo koji dio Aplikacije, Uputa ili Licenciranog softvera niti dopustiti da se Aplikacija ili Licencirani softver ili bilo koji dio od njih kombiniraju ili postanu uključeni u, bilo koji drugi program, osim onog koji je potreban za upotrebu Aplikacije na uređajima i Licenciranog softvera na vašem Proizvodu kako je dopušteno ovim Uvjetima korištenja;

·       ne smijete rastavljati, dekompilirati, obrnuti inženjering ili izrađivati izvedena djela koja se temelje na cijeloj Aplikaciji ili bilo kojem dijelu Licenciranog softvera ili pokušavati učiniti bilo što od navedenog, osim i samo u mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom;

·       nećete pokušavati ispitati, skenirati niti testirati ranjivost proizvoda, usluga ili bilo kojeg softvera, sustava ili mreže, niti kršiti bilo kakve sigurnosne mjere ili mjere provjere autentičnosti;

·       izbjegavati, zaobilaziti, uklanjati, deaktivirati, umanjivati, dešifrirati ili na drugi način zaobilaziti bilo koju tehnološku mjeru koju provodimo mi, bilo koji od naših pružatelja usluga ili bilo koja druga treća strana (uključujući drugog korisnika) radi zaštite Usluga ili bilo kojeg Proizvoda;

·       nećete upotrebljavati Usluge niti im pristupati u svrhu uspoređivanja ili analize tržišnog natjecanja ili kako bi izgradili sličan ili konkurentan proizvod ili uslugu;

·       nećete nikome dozvoliti da zlorabi vaš Proizvod na način koji može utjecati na funkcionalnost ili sigurnost vašeg Proizvoda ili Usluga; i

·       da ćete poštivati sve primjenjive zakone, uključujući građevinske zakone i propise te zakone i propise o kontroli tehnologije ili izvozu koji se primjenjuju na tehnologiju koju upotrebljava ili podržava Aplikacija ili Usluge.

Ne smijete:

·       koristiti Aplikaciju ili Usluge na bilo koji nezakonit način, u bilo koju nezakonitu svrhu ili na bilo koji način koji nije u skladu s ovim Uvjetima korištenja, kako bi se narušila privatnost bilo koga ili kako bi se djelovalo prijevarno ili zlonamjerno, na primjer, hakiranjem ili umetanjem zlonamjernog koda, kao što su virusi ili štetni podaci, u Aplikaciju, bilo koji Licencirani softver ili bilo koji operativni sustav;

·       kršiti naša prava intelektualnog vlasništva ili prava bilo koje treće strane u vezi s vašom upotrebom Aplikacije ili Usluga (u mjeri u kojoj takva upotreba nije licencirana ovim Uvjetima korištenja);

·       prenijeti bilo koji materijal koji je klevetnički, uvredljiv ili na drugi način neprihvatljiv u vezi s vašom upotrebom Aplikacije ili Usluga;

·       koristiti Aplikaciju ili Usluge na način koji može oštetiti, onemogućiti, preopteretiti, ugroziti ili ugroziti naše sustave ili sigurnost ili ometati druge korisnike ili njihovu upotrebu naših proizvoda i usluga; i

·       prikupljati ili prikupljati bilo kakve informacije ili podatke iz licenciranog softvera ili naših sustava ili pokušavati dešifrirati bilo kakve prijenose na ili s poslužitelja na kojima radi licencirani softver.

Sva prava intelektualnog vlasništva na Aplikaciji, Uputama i Uslugama diljem svijeta vlasništvo su nas (ili naših davatelja licence), a prava na Aplikaciji i Licenciranom softveru licencirana su (ne prodaju se) vama. Nemate nikakva prava intelektualnog vlasništva na Aplikaciju, Upute ili Usluge, osim prava na njihovo korištenje u skladu s ovim Uvjetima korištenja.

U mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim zakonom:

·       Vi ste isključivo odgovorni za sav sadržaj koji učitate ili na bilo koji drugi način pridonesete Aplikaciji ili Uslugama, kao što su fotografije i videozapisi o vama ili vašoj imovini. Potvrđujete da imate sva prava potrebna za to, na način na koji to činite.

·       U vremenskom razdoblju dopuštenom zakonom dajete nam neekskluzivnu, besplatnu, globalnu, podlicenciranu, prenosivu licencu za takav sadržaj za pohranu, hosting, korištenje i objavljivanje u Aplikaciji ili Uslugama u skladu s ovim Uvjetima korištenja.

Cijenimo kada nam korisnici šalju povratne informacije, no molimo vas da nam šaljete samo povratne informacije, komentare ili prijedloge s kojima se slažete da ih možemo koristiti bez ograničenja. U mjeri u kojoj vam je to dopušteno važećim zakonom, dajete nam neograničenu, prenosivu licencu za upotrebu bilo kakvih povratnih informacija, komentara ili prijedloga koje ste dali.

Gubitci i šteta za koje nismo odgovorni. Pod uvjetom da smo postupali s dužnom pažnjom i u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim zakonima, ne preuzimamo odgovornost prema vama za gubitke ili štete osim ako su:

·       prouzročeno našim nepridržavanjem ovih Uvjeta korištenja, našim grubim nemarom ili našim namjernim pogrešnim postupanjem ili

·       razumno predvidljivo u trenutku kada ste prihvatili ove Uvjete korištenja.

Ne isključujemo ni na koji način ne ograničavamo našu odgovornost prema vama ako bi to bilo nezakonito, a ništa u ovim Uvjetima upotrebe ne utječe na zakonska prava koja uvijek imate kao potrošač ili se ne možete ugovorno složiti s izmjenom ili odricanjem.

Ne snosimo odgovornost za poslovne gubitke. Proizvod, Usluge i Aplikacija namijenjeni su za kućnu i privatnu upotrebu. Ako Proizvod, Usluge ili Aplikaciju upotrebljavate u bilo koju komercijalnu, poslovnu ili preprodajnu svrhu, u mjeri u kojoj to dopušta zakon, nećemo biti odgovorni prema vama za bilo kakav gubitak dobiti, gubitak poslovanja, prekid poslovanja ili gubitak poslovnih prilika.

Ne snosimo odgovornost za događaje izvan naše razumne kontrole. Naš je cilj osigurati visok stupanj pouzdanosti i dostupnosti aplikacije i usluga; međutim, one možda neće biti dostupne u svakom trenutku. Aplikacija i Usluge podložni su povremenim prekidima i kvarovima iz raznih razloga koji su izvan naše kontrole, uključujući kvarove vaše bežične (Wi-Fi) mreže i mobilne mreže i ograničenja pokrivenosti, vrijeme rada davatelja usluga i više sile. Oni se također oslanjaju na ili interoperiraju s brojnim proizvodima i uslugama trećih strana, uključujući pružatelje usluga trećih strana koje upotrebljavamo za umrežavanje i pohranu, kao i Ostale usluge na koje možete odabrati povezati svoj Proizvod kako je opisano u odjeljku Važne informacije o upotrebi vašeg proizvoda s drugim proizvodima i uslugama iznad. Ti proizvodi i usluge trećih strana izvan su naše kontrole, ali njihov rad može utjecati na upotrebu i pouzdanost Aplikacije i Usluga, uključujući uzrokovanje kvara ili kašnjenja Aplikacije i Usluga u odražavanju trenutačnog statusa ili obavijesti. 

U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, nismo odgovorni za gubitke ili štete uzrokovane događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući gubitke ili štete uzrokovane takvim proizvodima i uslugama trećih strana (uključujući Ostale usluge).

Druga ograničenja Aplikacije i Usluga. Osim toga, Aplikacija i Usluge pružaju se samo u opće informativne svrhe. Ne pružaju savjete na koje se trebate osloniti. Prije poduzimanja ili suzdržavanja od poduzimanja bilo kakvih radnji na temelju informacija dobivenih iz Aplikacije ili Usluga, morate zatražiti profesionalni ili specijalistički savjet. Iako ulažemo razumne napore u ažuriranje informacija koje pružaju Aplikacija i Usluge, ne dajemo nikakve izjave, jamstva niti garancije, bilo izričita ili prešutna, da su takve informacije točne, potpune ili ažurne.

Izradite sigurnosnu kopiju sadržaja i podataka koji se upotrebljavaju s aplikacijom i uslugama. Preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svih sadržaja i podataka koji se upotrebljavaju u vezi s Aplikacijom i Uslugama kako biste se zaštitili u slučaju problema s Aplikacijom ili Uslugama.

Provjerite jesu li Proizvod, Usluge i Aplikacija prikladni za vas. Proizvod, Usluge i Aplikacija nisu razvijeni u skladu s vašim individualnim zahtjevima. Provjerite ispunjavaju li njihove mogućnosti i funkcije vaše zahtjeve (kako je opisano na internetskom mjestu trgovine aplikacijama i u Uputama). Nadalje, vaš Proizvod, Usluge, Aplikacija i ovi Uvjeti korištenja osmišljeni su i namijenjeni samo za upotrebu u određenim zemljama. Ne možemo preuzeti odgovornost za bilo kakvu upotrebu Proizvoda, Usluga niti Aplikacije izvan zemlje u kojoj ste kupili svoj Proizvod.

Možemo ukinuti vaša prava na upotrebu Aplikacije i Usluga u bilo kojem trenutku tako da vas kontaktiramo ako ste ozbiljno prekršili ove Uvjete korištenja, kao što je opetovano ili dosljedno poduzimanje bilo kakvih koraka za koje smo vam izričito naložili da ne činite u Ograničenjima licence ili Prihvatljivim ograničenjima upotrebe. Obavijestit ćemo vas o tome kako ste prekršili ove Uvjete korištenja i ako se to može ispraviti, dat ćemo vam razumnu priliku da to učinite, a tijekom tog vremena možemo obustaviti vaš pristup Aplikaciji i Uslugama.

Ako ukinemo vaša prava na upotrebu Aplikacije i Usluga:

·       morate zaustaviti sve aktivnosti dopuštene ovim Uvjetima korištenja, uključujući svoju upotrebu Aplikacije i Usluga (i, ako se vaš Proizvod ne može koristiti bez njih, svoju upotrebu vlastitog Proizvoda); i

·       Morate izbrisati ili ukloniti aplikaciju sa svih uređaja u svom vlasništvu.

Kada možete prenijeti aplikaciju i licencirani softver nekome drugome

Osobno vam dajemo pravo na upotrebu aplikacije i licenciranog softvera kako je navedeno u odjeljku „KAKO MOŽETE UPOTREBLJAVATI APLIKACIJU I USLUGE ”.

Možete prenijeti sva svoja licencna prava na Licencirani softver na drugu osobu u vezi s prijenosom vlasništva nad svojim Proizvodom (uključujući licencirani softver ugrađen u njega), pod uvjetom da osoba koja prima proizvod prihvati ove Uvjete korištenja. Ako to ne učini, prijenos će biti nevažeći.

Ako svoj Proizvod prenesete na novog vlasnika, imajte na umu da vaš račun nije prenosiv i da će se novi vlasnik morati registrirati za zaseban račun kako bi mogao upotrebljavati Proizvod.

Osim kako je prethodno opisano, ne smijete na drugi način prenijeti Aplikaciju ili Licencirani softver na bilo koga drugog. Ako prodate bilo koji uređaj na kojem je instalirana Aplikacija, morate ukloniti Aplikaciju s njega.

Možemo prenijeti ove Uvjete korištenja na drugu osobu. Možemo prenijeti svoja prava i obveze prema ovim Uvjetima korištenja na drugu organizaciju. Uvijek ćemo vas pisanim putem obavijestiti ako se to dogodi i osigurati da prijenos ne utječe na vaša prava prema ovim Uvjetima korištenja. Obavijestit ćemo vas o prijenosu i, ako to želite, imate pravo raskinuti ovaj ugovor između nas o upotrebi Aplikacije i Usluga, ali imajte na umu da će vam to onemogućiti upotrebu vašeg proizvoda.

Čak i ako odgodimo provedbu ovih Uvjeta korištenja, i dalje ih možemo provesti kasnije. Ako odmah ne inzistiramo na tome da poduzmete bilo što što od vas tražimo u skladu s ovim Uvjetima korištenja ili ako odgodimo poduzimanje koraka protiv vas u vezi s kršenjem ovih Uvjeta korištenja, to neće značiti da ne morate učiniti te stvari i neće nas spriječiti u poduzimanju koraka protiv vas kasnije, pod uvjetom da nam je to dopušteno prema primjenjivom zakonu.

Ako sud utvrdi da je dio ovih Uvjeta korištenja nezakonit, ostatak će ostati na snazi. Svaki od odlomaka ovih Uvjeta korištenja djeluje zasebno. Ako bilo koji sud ili nadležno tijelo odluči da je bilo koji od njih nezakonit, preostali odlomci ostaju na snazi.

Nema prava trećih strana. Ovi Uvjeti korištenja ne daju osnovu bilo kojoj drugoj osobi za provedbu bilo kojeg od uvjeta u sklopu ovih Uvjeta korištenja.

Koji se zakoni primjenjuju na ove Uvjete korištenja i gdje možete pokrenuti pravni postupak. Ovi Uvjeti korištenja podliježu zakonima zemlje u kojoj živite i možete podnijeti tužbu na sudovima zemlje u kojoj živite.

Ako imate problema, preporučujemo vam da se prvo obratite korisničkoj podršci koristeći podatke za kontakt dostupne na https://www.yalehome.com/support. Ovisno o mjestu stanovanja, vašu pritužbu možete riješiti i putem lokalnog mehanizma za rješavanje potrošačkih sporova. Za više informacija posjetite stranicu https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en.

Osim toga, ako živite u Europskom gospodarskom prostoru, Europska komisija pruža internetsku stranicu za internetsko rješavanje sporova koja je posvećena pomoći potrošačima i trgovcima pri izvansudskom rješavanju sporova, dostupnu na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verzija 1.0 veljača 2025.