Yale Home – Podmínky použití – Evropa

My, společnost Security & Risk Communications Limited (obchodní název Yale, součást skupiny společností ASSA ABLOY), registrační číslo 417550, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (kontaktní údaje jsou k dispozici na webu https://www.yalehome.com/support ), vám udělujeme licenci k používání:

• softwaru, který je poskytován ve formě předinstalovaného, integrovaného softwaru v libovolném produktu používaném s aplikací („licencovaný software“) a služeb a obsahu, které vám prostřednictvím aplikace poskytujeme (všechny společně dále jen „služby“);
• software pro mobilní aplikaci Yale Home a veškeré aktualizace nebo dodatky k ní („aplikace“) a
• příslušných návodů k použití a manuálů, které jsme vám poskytli v okamžiku nákupu a prostřednictvím aplikace („manuály“);

jak je povoleno v těchto podmínkách použití a podle platných právních předpisů.

Vaše soukromí je pro nás důležité. Podle právních předpisů o ochraně osobních údajů jsme povinni poskytnout vám určité informace: kdo jsme a jak zpracováváme vaše osobní údaje shromážděné v souvislosti s používáním produktu, služeb a aplikace. Tyto informace jsou uvedeny v Prohlášení o ochraně osobních údajů pro produkty Yale Smart (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ) a je třeba, abyste si tyto informace přečetli.

Jste povinni dodržovat návody k použití produktu, služeb a aplikace, proto si je také pečlivě přečtěte. Další důležité dokumenty naleznete zde: Privacy and Legal Center (Centrum ochrany osobních údajů) https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

Licencovaný software může obsahovat software s otevřeným zdrojovým kódem (open source software) nebo s ním být distribuován. Na tento open source software se může vztahovat jiná licence, jak je uvedeno zde. Souhlasíte s tím, že veškerý open source software bude podléhat podmínkám této licence a budete odpovídat za dodržování těchto podmínek. 

Způsoby používání aplikace a manuálů mohou rovněž podléhat pravidlům a zásadám obchodu s aplikacemi, ze kterého jste si aplikaci stáhli. V případě odlišností platí pravidla a zásady obchodu s aplikacemi namísto těchto podmínek použití.

Na oplátku za souhlas s dodržováním těchto podmínek použití můžete (pouze pro své osobní účely a v souladu s pokyny):

• stáhnout a spustit licencovaný software na produktu nebo produktech, které vlastníte nebo ovládáte;
• stáhnout si kopii aplikace na své mobilní nebo přenosné zařízení a aplikaci na těchto zařízeních prohlížet, používat a zobrazovat;
• řídit se v rámci vašeho povoleného používání aplikace a služeb manuály;
• vytvořit kopii aplikace a manuálů pro účely zálohování, pokud budou dodržena licenční omezení; a
• přijímat a používat libovolný bezplatný doplňkový kód softwaru nebo aktualizace aplikace a licencovaného softwaru obsahujícího „záplaty“ a opravy chyb, které vám poskytneme.

K fungování produktu je zapotřebí:

• funkční mobilní datové připojení na podporovaném mobilním nebo přenosném zařízení s nainstalovanou aplikací. Zde naleznete podrobné informace o tom, která zařízení jsou kompatibilní;
• platný účet, jak je popsáno níže v části Vytvoření a používání účtu a zabezpečení vašeho produktu a účtu;
• fungující číslo mobilního telefonu a e-mailová adresa, přičemž nám musíte udělit povolení k nastavení a správě vašeho účtu, včetně ověřování identity při přihlašování nebo určitých úkonech; a
• přijmout tyto uživatelské podmínky.

Některé produkty používané s aplikací vyžadují také připojení k síti Wi-Fi se stále zapnutým širokopásmovým připojením k internetu, které je schopno spolehlivě komunikovat s vaším produktem. Je na vaší odpovědnosti zajistit, abyste měli všechny požadované systémové prvky a aby byly kompatibilní, aktuální a správně nakonfigurované.

Důrazně doporučujeme, abyste aplikaci nepoužívali v mobilním zařízení, které má upravený operační systém („jail-broken“ nebo „rootovaný“), protože to může potenciálně umožnit jiným aplikacím obejít bezpečnostní funkce vašeho zařízení. Jakékoli použití takových zařízení je na vaše vlastní riziko a my neneseme odpovědnost za žádné omezení funkčnosti způsobené použitím tohoto typu operačního systému.

Pokud nejsou splněny výše uvedené požadavky, produkt nemusí fungovat tak, jak je popsáno.

Vy nesete odpovědnost za veškeré platby a poplatky splatné poskytovatelům produktů a služeb, včetně poskytovatelů internetových služeb a mobilních koncových zařízení, a za dodržování jejich podmínek použití/poskytování služby a dalších zásad.

Pokud vadný digitální obsah, který jsme dodali, poškodí vaše zařízení nebo digitální obsah, nebudeme v rozsahu povoleném platnými právními předpisy odpovědní za škody, kterým jste se mohli vyhnout, kdybyste se řídili našim doporučením použít aktualizaci, jenž jsme vám bezplatně nabídli, v přiměřené lhůtě od okamžiku, kdy jsme vás o aktualizaci informovali. Dále nebudeme odpovědní za škody, které byly způsobeny tím, že jste nepostupovali při instalaci správně podle našich pokynů nebo jste nesplnili námi doporučené minimální požadavky na systém, ledaže by byla (nesprávná) instalace aktualizace způsobena tím, že jsme poskytli chybné pokyny k instalaci.

Po stažení aplikace si musíte u nás vytvořit účet, abyste mohli svůj produkt ovládat a měli přístup k aplikaci a službám („účet“). Informace o účtu musíte udržovat tak, aby byly přesné a stále aktuální.

Aniž by byla dotčena jakákoli práva, která máte podle platných právních předpisů, platí následující:

• Za veškeré používání produktu, služeb a aplikace prostřednictvím vašeho účtu, vámi osobně nebo jinými osobami, nesete odpovědnost vy.
• Odpovídáte za udržování bezpečnosti produktu, služeb, aplikace a účtu a jste povinni podniknout přiměřené kroky k ochraně informací o účtu a přístupu k aplikaci. To zahrnuje také používání silných hesel (např. takových, která obsahují velká a malá písmena, číslice a symboly) a zachovávání důvěrnosti přihlašovacího jména a hesla, které pro svůj účet vytvoříte.

Vaší povinností je informovat nás co nejdříve o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu, přihlašovacích údajů nebo hesla. Také byste si okamžitě měli změnit heslo, abyste zabránili dalšímu neoprávněnému použití.

V případech, kdy náš tým zákaznické podpory vyžaduje přístup k vašemu produktu, můžete být vyzváni k dočasné změně hesla. Změňte si heslo okamžitě poté, co je problém vyžadujícího podporu vyřešen, aby byla zajištěna bezpečnost produktu.

Jako vlastník nebo správce produktu můžete udělit oprávnění k používání produktu a služeb jiným osobám, např. členům rodiny, hostům nebo poskytovatelům služeb, jako jsou zahradníci, úklidové firmy aj. („pozvaní uživatelé“). Toto oprávnění byste však měli udělovat pouze osobám, kterým důvěřujete, protože jim dáváte možnost přistupovat k produktu a ovládat jej. Vy nesete odpovědnost za používání svého produktu pozvanými uživateli a za veškeré škody, které způsobí.

Tyto podmínky použití (včetně Prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ) se vztahují i na používání produktu pozvanými uživateli. Kvůli zajištění fungování produktu můžeme informace o vás a vašich pozvaných uživatelích sdílet s našimi partnery. Kromě toho by si měli být pozvaní uživatelé vědomi toho, že můžete vidět informace o jejich používání a přístupu k produktu a že můžete jejich přístupová práva podle svého uvážení bez předchozího upozornění odebrat nebo omezit. Další podrobnosti, včetně informací o zpracování vašich osobních údajů, naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ).

Pozvaní uživatelé: Pokud nechcete produkt využívat nebo nechcete, aby vaše informace byly používány či sdíleny, odmítněte pozvání a produkt ani aplikaci nepoužívejte.

Produkt, služby a aplikace mohou být používány ve spojení s jinými produkty a službami a mohou obsahovat odkazy a rozhraní (s obsahem a daty) k webovým stránkám, produktům a službám třetích stran (dále jen „další služby“).

Vaše rozhodnutí využít takovéto další služby znamená, že budete muset dodržovat samostatné smluvní podmínky poskytovatelů těchto dalších služeb. Před použitím dalších služeb byste si měli přečíst jejich podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů a ujistit se, že s nimi souhlasíte. Pokud s nimi nesouhlasíte, pak je na vašem rozhodnutí, zda tyto ostatní služby budete či nebudete využívat.

Tím, že k ostatním službám přistupujete nebo je používáte, vyjadřujete souhlas s vytvořením rozhraní mezi vaším produktem a těmito dalšími službami. Dále souhlasíte s tím, že za účelem vytvoření takového rozhraní a umožnění fungování těchto dalších služeb s nimi můžeme vyměňovat informace týkající se vás, vašich pozvaných uživatelů a produktů a vašeho používání produktů, služeb a aplikace, včetně osobních údajů (vašich a pozvaných uživatelů). Další informace naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ). Jsou-li osobní údaje vás a vašich pozvaných uživatelů sdíleny s dalšími službami, řídí se jejich používání zásadami ochrany osobních údajů třetích stran, nikoli naším Prohlášením o ochraně osobních údajů.

Na tyto další služby nemáme žádný vliv. Nepodporujeme materiály obsažené v dalších službách a neneseme odpovědnost ani neposkytujeme žádné záruky ohledně výkonu nebo zabezpečení jakýchkoli dalších služeb.

Žádným způsobem tím nevylučujeme ani neomezujeme naši odpovědnost vůči vám v případech, kdy by to bylo nezákonné (například v případě hrubé nedbalosti nebo úmyslného pochybení z naší strany). S ohledem na tuto skutečnost a v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neneseme odpovědnost za:

• vaše používání jakýchkoli jiných služeb nebo
• zranění, smrt, poškození majetku (včetně vaší domácnosti) nebo jiné škody či ztráty vyplývající z vašeho používání dalších služeb nebo v souvislosti s ním.

Aplikace nebo služby mohou navíc obsahovat odkazy na jiné nezávislé webové stránky, které nejsou poskytovány námi. Takové nezávislé weby nejsou pod naší kontrolou, jejich obsah ani jejich zásady ochrany osobních údajů (pokud existují) jsme nekontrolovali a neodsouhlasili a ani za ně neneseme odpovědnost. Je na vašem posouzení, zda tyto nezávislé weby využijete a zda budete kupovat nebo používat jakékoli produkty nebo služby, které nabízí.

Podpora: chcete-li se o svém produktu, službách nebo aplikaci dozvědět více, nebo máte-li jakékoli problémy s jejich používáním, podívejte se na zdroje podpory na adrese https://www.yalehome.com/support.

Kontakt (včetně reklamací): pokud se domníváte, že jsou aplikace nebo služby vadné nebo chybně popsány, nebo pokud nás chcete kontaktovat z jakéhokoli jiného důvodu, obraťte se na zákaznickou podporu. Kontaktní údaje naleznete na adrese https://www.yalehome.com/support.

Pokud se vyskytne problém s produktem, doporučujeme nejprve kontaktovat prodejce, od kterého jste ho zakoupili, protože vám pravděpodobně bude schopen nejlépe pomoci. Měli byste si také zkontrolovat podmínky prodeje, za kterých jste produkt zakoupili.

Jak s vámi budeme komunikovat. Pokud vás budeme potřebovat kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo SMS zprávy, použijeme k tomu kontaktní údaje, které jste nám poskytli při vytvoření účtu (nebo následně aktualizovali) nebo prostřednictvím aplikace či vašeho účtu. Zkontrolujte, že máme vaši správnou e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu, abychom vám mohli zasílat oznámení a další sdělení týkající se účtu.

Může se stát, že budeme muset tyto podmínky použití a služby upravit tak, aby reflektovaly změny v zákonech nebo osvědčených postupech či změny nebo omezení způsobené třetími stranami, na kterých závisíme při poskytování aplikace nebo služeb nebo při poskytování dalších funkcí či nových produktů, které zavádíme.

O jakýchkoli změnách vás budeme informovat nejméně třicet (30) dní předem prostřednictvím e-mailu, kde budou popsány podrobné informace o změně, nebo vás na změnu upozorníme prostřednictvím vašeho účtu. Spolu s informacemi o změnách vám také sdělíme, jak postupovat, pokud změny nepřijmete, a jak můžete uplatnit své právo na ukončení smlouvy o používání aplikace a služeb.

Čas od času můžeme automaticky aktualizovat aplikaci nebo licencovaný software (nebo jiné služby), abychom zlepšili výkon, vylepšili funkce, zachovali soulad služeb nebo aplikace s předpisy, reflektovali změny operačního systému nebo vyřešili problémy se zabezpečením. Případně vás můžeme požádat, abyste je z těchto důvodů sami aktualizovali.

Pokud se rozhodnete tyto aktualizace nenainstalovat nebo si automatické aktualizace zrušíte, můžete se vystavit bezpečnostním rizikům, případně může dojít k omezení funkčnosti produktu, služeb nebo aplikace nebo je nebudete moci vůbec používat. Aplikace bude vždy fungovat s aktuální nebo předchozí verzí operačního systému (může být čas od času aktualizován) a aplikace a licencovaný software se vždy budou shodovat s popisem, který vám byl poskytnut při jejich obdržení.

Než zavedeme novou aktualizaci, vždy vám vysvětlíme, proč je potřebná a kdy bude použita. Pokud se například rozhodnete přijmout aktualizaci prostřednictvím příslušného obchodu s aplikacemi, budete si moci přečíst podrobné informace o tom, k čemu je určena. Jestliže bude mít aktualizace nepříznivý dopad na užívání nebo přístup k aplikaci či licencovanému softwaru a vy jste dodrželi pokyny, kontaktujte nás pomocí údajů v části Kdo jsme a předmět těchto podmínek použití.

Pokud výslovně neuvedeme jinak, vztahují se tyto podmínky použití na jakoukoli budoucí verzi, aktualizaci nebo jiné doplnění funkcí aplikace nebo licencovaného softwaru.

Pokud si stáhnete aplikaci na telefon nebo jiné zařízení, které nevlastníte, musíte k tomu mít svolení vlastníka. Za dodržování těchto podmínek použití odpovídáte vy sami, bez ohledu na to, zda daný telefon nebo jiné zařízení vlastníte či nikoli.

Aniž by byla dotčena vaše zákonná práva, souhlasíte s tím, že:

• nebudete nikomu bez našeho předchozího písemného souhlasu pronajímat, poskytovat dílčí licence, půjčovat, poskytovat ani jinak zpřístupňovat aplikaci nebo služby (s výjimkou stažení aplikace do telefonu nebo jiného zařízení, které nevlastníte, jak je uvedeno výše) v žádné formě, kompletně ani částečně;
• nebudete kopírovat aplikaci, manuály ani licencovaný software, s výjimkou běžného používání aplikace nebo v případech, kdy je to nezbytné pro účely zálohování nebo zajištění provozní bezpečnosti;
• nebudete překládat, slučovat, adaptovat, měnit, pozměňovat nebo upravovat celou aplikaci, manuály nebo licencovaný software či jakoukoli jejich část, ani nedovolíte, aby aplikace nebo licencovaný software nebo jakákoli jejich část byla zkombinována nebo začleněna do jiných programů, s výjimkou případů, kdy je to nutné k použití aplikace na zařízeních a licencovaném softwaru na vašem produktu, jak je to povoleno v těchto podmínkách použití;
• nebudete rozebírat, dekompilovat, zpětně analyzovat ani vytvářet odvozená díla na základě celé aplikace nebo licencovaného softwaru či jakékoli jejich části, ani se nebudete o nic takového pokoušet, s výjimkou a pouze v rozsahu požadovaném zákonem;
• nebudete se snažit zjišťovat, skenovat nebo testovat zranitelnost produktu, služeb nebo jakéhokoli softwaru, systému či sítě, nebo prolomit jakákoli bezpečnostní či ověřovací opatření;
• nebudete se vyhýbat, obcházet, odstraňovat, deaktivovat, narušovat, dekódovat nebo se snažit jinak obejít jakékoli technologické opatření, které jsme zavedli my, naši poskytovatelé služeb nebo jiné třetí strany (včetně jiného uživatele) za účelem ochrany služeb nebo produktu;
• nebudete používat služby nebo k nim přistupovat za účelem srovnávání nebo konkurenční analýzy nebo za účelem vytvoření podobného nebo konkurenčního produktu či služby;
• nedovolíte nikomu manipulovat s produktem způsobem, který by mohl ovlivnit funkčnost nebo bezpečnost produktu nebo služeb; a
• budete dodržovat všechny platné právní předpisy, včetně stavebních zákonů a předpisů a zákonů a předpisů pro kontrolu technologií nebo vývoz, které se vztahují na technologii používanou nebo podporovanou aplikací nebo službami.

Nesmíte:

• používat aplikaci nebo služby jakýmkoli nezákonným způsobem, k nezákonným účelům nebo jakýmkoli způsobem, který je v rozporu s těmito podmínkami použití, k narušení soukromí jiných osob nebo k podvodnému jednání či jednání se zlým úmyslem, například nabouráváním nebo vložením škodlivého kódu, jako jsou viry nebo škodlivá data, do aplikace, licencovaného softwaru nebo operačního systému;
• v souvislosti s vaším používáním aplikace nebo služeb porušovat naše práva duševního vlastnictví nebo práva třetích stran (v rozsahu použití, který není licencován těmito podmínkami použití);
• šířit v souvislosti s používáním aplikace nebo služeb jakýkoli materiál, který je hanlivý, urážlivý nebo jinak nevhodný;
• používat aplikaci nebo služby způsobem, který by mohl poškodit, vypnout, přetížit, narušit nebo ohrozit naše systémy nebo zabezpečení, případně narušit jiné uživatele či zasáhnout do jejich používání našich produktů a služeb; a
• shromažďovat nebo vytěžovat jakékoli informace nebo data z licencovaného softwaru nebo našich systémů nebo se pokoušet dešifrovat přenosy na servery, na kterých je licencovaný software provozován.

Veškerá práva duševního vlastnictví k aplikaci, manuálům a službám po celém světě náleží nám (nebo našim poskytovatelům licence) a práva k aplikaci a licencovanému softwaru jsou vám poskytována formou licence (nikoli prodávána). K aplikaci, manuálům ani službám nemáte žádná práva duševního vlastnictví, s výjimkou práv na jejich používání v souladu s těmito podmínkami použití.

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy:

• nesete výhradní odpovědnost za veškerý obsah, který nahrajete nebo jiným způsobem přidáte do aplikace nebo služeb, jako jsou fotografie a videa vás nebo vašeho majetku. Potvrzujete, že máte všechna potřebná práva přidávat obsah způsobem, jakým tak činíte.
• Po dobu povolenou zákonem nám udělujete nevýhradní, bezplatnou, celosvětově platnou, sublicencovatelnou, převoditelnou licenci na takový obsah za účelem ukládání, hostingu, používání a zveřejňování v aplikaci nebo službách v souladu s těmito podmínkami použití.

Vážíme si zpětné vazby od uživatelů, poskytujte nám však pouze takovou zpětnou vazbu, komentáře nebo návrhy, u kterých souhlasíte s tím, že je můžeme bez omezení použít. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy nám udělujete neomezenou, přenositelnou licenci k používání zpětné vazby, komentářů nebo návrhů, které nám poskytnete.

Ztráty a škody, za které neneseme odpovědnost: za předpokladu, že jsme jednali s náležitou profesionální péčí, a v rozsahu povoleném platnými zákony nemáme vůči vám odpovědnost za ztráty nebo škody, ledaže by byly:

• způsobené tím, že jsme nedodrželi tyto podmínky použití, naší hrubou nedbalostí nebo úmyslným pochybením, nebo
• v době vašeho přijetí těchto podmínek použití rozumně předvídatelné.

Nevylučujeme ani žádným způsobem neomezujeme naši odpovědnost vůči vám, pokud by to bylo nezákonné, a nic v těchto podmínkách použití nemá vliv na vaše zákonná práva, která vám jakožto spotřebiteli vždy náleží a jejichž změnu či zřeknutí nelze sjednat smluvně.

Neneseme odpovědnost za obchodní ztráty. Produkt, služby a aplikace jsou určeny pro domácí a soukromé použití. Pokud produkt, služby nebo aplikaci používáte ke komerčním, obchodním nebo prodejním účelům v rozsahu povoleném zákonem, neneseme žádnou odpovědnost za ztrátu zisku, obchodní ztráty, narušení podnikání či ztrátu obchodních příležitostí.

Nejsme odpovědní za události mimo naši přiměřenou kontrolu. Naším cílem je, aby byly aplikace a služby vysoce spolehlivé a dostupné. Někdy však nemusí být k dispozici. Aplikace a služby podléhají sporadickým přerušením a výpadkům z různých důvodů, které jsou mimo naši kontrolu. To zahrnuje například výpadky vaší sítě Wi-Fi a mobilních sítí a omezení pokrytí, provozuschopnost poskytovatele služeb a vis maior. Rovněž spoléhají na řadu produktů a služeb třetích stran nebo jsou s nimi funkčně provázány, týká se to například poskytovatelů služeb třetích stran, které využíváme pro sítě a úložiště, a dalších služeb, se kterými se můžete rozhodnout propojit svůj produkt, jak je popsáno v části Důležité informace o používání produktu s jinými produkty a službami výše. Tyto produkty a služby třetích stran jsou mimo naši kontrolu, ale jejich provoz může mít vliv na používání a spolehlivost aplikace a služeb. Mohou mimo jiné způsobit, že aplikace a služby nebudou odrážet aktuální stav či notifikace nebo tak budou činit se zpožděním. 

V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za ztráty nebo škody způsobené událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně ztrát nebo škod způsobených produkty a službami třetích stran (včetně dalších služeb).

Další omezení aplikace a služeb. Dále platí, že jsou aplikace a služby poskytovány pouze za účelem všeobecného informování. Nenabízejí rady, na které byste měli spoléhat. Než podniknete jakékoli kroky na základě informací získaných z aplikace nebo služeb, nebo než se jich zdržíte, musíte se obrátit na odborníka nebo specialistu. Přestože vynakládáme přiměřené úsilí na to, aby byly informace poskytované aplikací a službami aktuální, neposkytujeme žádná stanoviska, záruky ani garance, ať už výslovné či předpokládané, že jsou tyto informace přesné, úplné nebo aktuální.

Proveďte zálohu obsahu a dat používaných v aplikaci a službách. Doporučujeme, abyste si v případě problémů s aplikací nebo službami zálohovali veškerý obsah a data, která v souvislosti s aplikací a službami používáte.

Zkontrolujte, zda jsou pro vás produkt, služby a aplikace vhodné. Produkt, služby a aplikace nebyly vyvinuty s ohledem na vaše individuální požadavky. Zkontrolujte, zda jejich vybavení a funkce (jak je popsáno na stránkách obchodu s aplikacemi a v manuálech) odpovídají vašim požadavkům. Navíc jsou vaše služby, produkt, aplikace a tyto podmínky použití koncipovány a určeny pouze pro použití v určitých zemích. Neneseme odpovědnost za jakékoli použití produktu, služeb nebo aplikace mimo zemi, kde jste produkt zakoupili.

Vaše práva k používání aplikace a služeb můžeme kdykoli ukončit tím, že vás kontaktujeme, pokud vážně porušíte tyto podmínky použití (např. pokud se opakovaně nebo soustavně dopouštíte věcí, které jsme v části omezení licence nebo omezení přípustného použití zakázali). Informujeme vás, v čem jste tyto podmínky použití porušili, a pokud bude možné sjednat nápravu, poskytneme vám k tomu přiměřený čas. Během této doby vám můžeme pozastavit přístup k aplikaci a službám.

Pokud ukončíme vaše práva k používání aplikace a služeb:

• musíte ukončit všechny činnosti povolené těmito podmínkami použití, včetně používání aplikace a služeb (a pokud váš produkt bez nich nelze používat, také používání produktu); a
• aplikaci musíte odstranit ze všech zařízení ve svém vlastnictví.

Kdy můžete aplikaci a licencovaný software převést na jinou osobu

Vám osobně udělujeme právo používat aplikaci a licencovaný software, jak je uvedeno v části „POVOLENÉ ZPŮSOBY POUŽÍVÁNÍ APLIKACE A SLUŽEB“.

Všechna licenční práva k licencovanému softwaru můžete převést na jinou osobu v souvislosti s převodem vlastnictví produktu (včetně licencovaného softwaru v něm obsaženého), a to za předpokladu, že osoba přijímající produkt s těmito podmínkami použití souhlasí. Pokud tak neučiníte, bude převedení neplatné.

Pokud svůj produkt převádíte na nového vlastníka, mějte na paměti, že váš účet není převoditelný. Nový vlastník si musí zaregistrovat samostatný účet, aby mohl produkt používat.

S výjimkou výše uvedeného nesmíte jinak aplikaci ani licencovaný software na nikoho jiného převádět. Pokud prodáváte zařízení, na kterém je aplikace nainstalována, musíte z něj aplikaci odstranit.

Tyto podmínky použití můžeme převést na třetí stranu. Naše práva a povinnosti vyplývající z těchto podmínek použití můžeme převést na jinou organizaci. Pokud tato situace nastane, budeme vás o tom vždy písemně informovat a zajistíme, aby převod nijak neovlivnil vaše práva vyplývající z těchto podmínek použití. O převodu vás budeme informovat a na vaše přání budete mít právo tuto smlouvu o užívání aplikace a služeb ukončit. Mějte však na paměti, že pak nebudete moci produkt používat.

I když se s prosazováním těchto podmínek použití zpozdíme, můžeme jejich splnění vymáhat později. Pokud nebudeme okamžitě trvat na tom, abyste dodrželi cokoli, k čemu vás tyto podmínky použití zavazují, nebo pokud odložíme přijetí kroků proti vám v souvislosti s tím, že jste tyto podmínky použití porušili, neznamená to, že své povinnosti nemusíte splnit, nebo že proti vám nepodnikneme příslušné kroky později (za předpokladu, že jsme k tomu podle platných právních předpisů oprávněni).

Shledá-li soud část těchto podmínek použití za nezákonné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Každý odstavec těchto uživatelských podmínek platí samostatně. Pokud soud nebo příslušný orgán rozhodne, že je některý z nich nezákonný, zbývající odstavce zůstávají v platnosti v plném rozsahu.

Žádná práva pro třetí strany. Tyto podmínky použití neposkytují žádné další osobě právo prosazovat jakéhokoli ustanovení těchto podmínek.

Které zákony se na tyto podmínky použití vztahují a kde můžete zahájit soudní řízení. Tyto podmínky použití se řídí zákony země, ve které žijete, a soudní řízení můžete zahájit u soudů v zemi, kde žijete.

Pokud se vyskytne problém, doporučujeme nejprve kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu https://www.yalehome.com/support. V závislosti na tom, kde žijete, můžete také vyřešit svou stížnost prostřednictvím místního procesu pro řešení spotřebitelských sporů. Další informace naleznete zde: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en.

Navíc platí, že pokud bydlíte v Evropském hospodářském prostoru, Evropská komise provozuje web pro řešení sporů online, který je určen spotřebitelům a obchodníkům a pomáhá jim řešit spory mimosoudně; adresa webu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verze 1.0 Květen 2023