Yale Smarti tooted - tootetingimused
Käesolevad tingimused („tootetingimused“) kehtivad teatud Yale'i toodete (loetletud Lisas A), mida saab ühendada internetiga ja mida juhib rakendus („nutitooted“), kasutamisele. Need tootetingimused täiendavad Yale Home’i kasutajatingimusi ja kehtivad nutitoodete kasutamisele. Nendele tootetingimustele kehtivad kõik Yale Home’i kasutajatingimused. Kahtluste vältimiseks on nutitooted hõlmatud teenustega, mis on määratletud Yale Home’i kasutajatingimustes.
LUGEGE NEED TOOTETINGIMUSED HOOLIKALT LÄBI.
Suurtähtedega mõistetel, mida ei ole käesolevates tootetingimustes määratletud, on Yale Home’i kasutajatingimustes või tellimuse tingimustes määratud tähendus.
KLÕPSATES RAKENDUSES, VEEBISAIDIL VÕI KOHALDATAVAL PLATVORMIL, MILLE KAUDU RAKENDUSSE SISENETAKSE, NUPUL „NÕUSTUN“ (VÕI MUUL SARNASEL KINNITUSEL), NÕUSTUTE NENDE TOOTETINGIMUSTEGA. KUI TE TOOTETINGIMUSTEGA EI NÕUSTU, ÄRGE KLÕPSAKE NUPUL „NÕUSTUN“ (EGA MUUL SAMAVÄÄRSEL VIIBAL).
Kui te nende tootetingimustega ei nõustu, võite tagastada rakendusega kasutatava nutitoote (algsel kasutamata kujul) kolmekümne (30) päeva jooksul pärast ostukuupäeva (või vastava jaemüüja tagastusperioodi jooksul, olenevalt sellest, kumb on pikem) ja saate raha tagasi. Sellisel juhul peaksite ka rakenduse kasutamise lõpetama ja selle desinstallima. See õigus kehtib lisaks mis tahes muudele õigustele, mis teil on nutitoote tagastamiseks kohalike seaduste või selle jaemüüja tingimuste alusel, kellelt te toote ostsite.
1. MEIST
Meie, Security & Risk Communications Limited (ettevõte, mis tegutseb nime all Yale ja kuulub ASSA ABLOY kontserni), oleme Iirimaal asutatud äriühing (registrikood 417550), aadress Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 („me“, „meie“ või „meid“).
2. KOLMANDATE OSAPOOLTE TARKVARA NUTITOODETES
Nutitoodete tarkvara/püsivara võib sisaldada või seda võidakse levitada koos kolmanda poole tarkvaraga, sealhulgas avatud lähtekoodiga tarkvaraga. Avatud lähtekoodiga tarkvarale kehtivad eraldi litsentsitingimused. Autoriõiguse teatised ja kohaldatavad avatud lähtekoodiga tarkvara tingimused leiate siit. Kolmandate osapoolte ja avatud lähtekoodiga tarkvara autoriõigused kuuluvad nendes teatistes/tingimustes nimetatud vastavatele autoriõiguste omanikele.
3. MUUD TINGIMUSED
3.1 Need tootetingimused kehtivad lisaks muudele tingimustele, mis reguleerivad rakenduse ja nutitoodete kasutamist, milleks on:
• Yale Home’i kasutustingimused;
• Yale’i nutitoodete privaatsusteatis;
• Yale’i nutitoodete tellimuse tingimused ja Yale Home’i tellimuse privaatsusteatis (kui olete tellimusteenuseid tellinud);
• Toote regulatiivsed dokumendid.
Mis tahes vastuolu korral tootetingimuste ja nimetatud muude tingimuste vahel on käesolevate tootetingimuste sätted ülimuslikud ainult nutitoodete kasutamise suhtes. Teie kohustus on lugeda ja järgida kõiki rakenduse ja teenuste kasutamisega seotud kohaldatavaid tingimusi ja lepinguid.
4. TEIE VASTUTUS HÄIRETE KONTROLLIMISEL
Kui teie nutitooted sisaldavad häire- või teavitusfunktsioone, on teie kohustus kontrollida kõiki signaale ja/või teavitusi ning katkestada aegsasti kõik häiresündmused, mis ei anna aktiivselt märku ebaseaduslikust käitumisest. Te nõustute kontrollima ja ennetama valehäireid ning vastutate ainuisikuliselt oma nutitoodetega seotud valehäirete eest.
5. TEIE VASTUTUS MIS TAHES SISU EDASTAMISE EEST NUTITOOTETE KAUDU
5.1 Sisu tähendab kogu heli-, video-, pildi-, teksti- ja muud tüüpi sisu, mis on nutitoodetega salvestatud või meile edastatud (sh teie postitatud sisu) seoses nutitoodete kasutamisega.
5.2 Teie vastutate ainuisikuliselt kogu oma sisu eest ja tagate, et:
(a) teile kuuluvad sisu intellektuaalomandiõigused ja annate allpool kirjeldatud õigused (nn litsents),
(b) olete küsinud nõuetekohast luba kõigilt isikutelt, kelle andmeid või kellega sarnasusi võidakse videos kasutada; ja
(c) teie sisu kasutamine nutitoodete kaudu ei riku ühegi isiku privaatsusõigusi, avalikustamise õigusi, autoriõigusi, lepingulisi õigusi, intellektuaalomandiõigusi ega muid õigusi.
5.3 Annate meile mitteeksklusiivse (mis tähendab, et saate oma sisu litsentsida teistele), litsentsitasuta (mis tähendab, et me ei maksa teile litsentsi eest), ülemaailmse (mis tähendab, et litsents kehtib kõikjal maailmas), all-litsentsitava (mis tähendab, et me saame oma sisu litsentsida teistele, nt teenusepakkujatele, kes aitavad meil teenuseid osutada) õiguse kasutada (sh reprodutseerida, muuta, üles laadida, avaldada, edastada, levitada, kuvada või muul viisil kasutada) nutitoodete kaudu jagatud sisu teile teenuste osutamise eesmärgil. See litsents antakse kohe, kui Sisu on nutitoodete kaudu üles laaditud, ja Sisu intellektuaalomandiõiguste kaitse kestvuse jooksul.
5.4 Me ei nõua endale teie Sisu intellektuaalomandiõigust. Välja arvatud õigused, mille te meile käesolevate tootetingimuste alusel annate, säilitate kõik oma Sisuga seotud õigused.
5.5 Te nõustute, et te ei tohi kasutada, reprodutseerida, muuta ega üles laadida, avaldada, edastada, levitada, kuvada või muul viisil kasutada mis tahes Sisu:
(a) mis ei kuulu teile ilma vastavate omanike eelneva kirjaliku nõusolekuta;
(b) mis on halvustav, laimav, ropp, pornograafiline, väärkohtlev, ebasünnis, ähvardav, ahistav, vaenulik, solvav või muul viisil ebaseaduslik; ja
(c) mis tahes eesmärgil, mis on mingil viisil vastuolus kolmandate isikute õigustega.
5.6 Te ei tohi kasutada ühtegi nutitoodet ega lubada kasutada ühtegi nutitoodet mis tahes ebaseaduslikul eesmärgil. Näiteks ei tohi te nutitooteid kasutada videote hankimiseks või salvestamiseks üheski kohas, kus inimesel võib olla mõistlik ootus privaatsusele, näiteks tualetis või riietusruumides. Samuti peate võtma kõik vajalikud meetmed, et teavitada valdustesse sisenevaid isikuid sellest, et nad võivad jääda video- või helisalvestisele.
5.7 Jätame endale õiguse eemaldada nutitoodetelt (ja pilvesalvestusruumist) mis tahes tingimusi rikkuv või sobimatu sisu. Kui kasutate nutitooteid ebaseaduslikul eesmärgil, võite olla meie ees vastutav (sealhulgas võimalike kulude eest).
6. AI TUVASTAMISFUNKTSIOONID
6.1 Kui teie nutitootel on täiustatud kunstliku tuvastamise („AI“) funktsioonid, siis hõlmab see võimalust tuvastada liikumist (võrgupõhise paigutuse raames) ja inimesi visuaalses voogesituses.
6.2 Nutitoodete tehnoloogial ja tehisintellekti algoritmidel on omased piirangud, mis tähendab, et AI ei jäädvusta neid iga kord. Olukorrad võivad hõlmata näiteks keskkonnatingimusi, nähtavust, objekti varieeruvust ja programmeerimispiiranguid.
6.3 AI-funktsioonide kasutamisega nõustute, et AI-funktsiooni ei tohi kasutada olukordades, kus tuvastamise täpsus või asjakohasus on oluline, ning et me ei vastuta selle tehnoloogia kasutamisest tingitud ebatäpsuste või valesti tuvastamise eest.
7. TOOTETINGIMUSTE JA NUTITOOTETE UUENDUSED
7.1 Meil võib tekkida vajadus tootetingimusi ja nutitooteid muuta, et peegeldada muudatusi seadustes või parimates tavades, muudatusi või piiranguid, mille on põhjustanud kolmandad osapooled, kellele me rakenduse, teenuste või nutitoodete pakkumisel toetume, või seoses meie lisafunktsioonide või uute toodetega.
7.2 Teavitame teid muudatustest vähemalt kolmkümmend (30) päeva ette täpsustava e-kirja ja/või konto kaudu. Muudatustest teavitades anname teada, mida saate teha, kui te muudatustega ei nõustu, sealhulgas kuidas kasutada oma õigust meie vaheline nutitoodete kasutamise leping lõpetada.
7.3 Võime aeg-ajalt töötada välja paiku, veaparandusi, värskendusi, uuendusi ja muid muudatusi, et parandada nutitoodete toimivust, ning paluda teil neid sel põhjusel uuendada. Teid teavitatakse sellistest uuendustest ja soovi korral võite need paigaldamata jätta. Siiski võib see ohustada teie turvalisust, piirata teie nutitoodete ja teenuste funktsionaalsust või takistada täielikult nende kasutamist. Nutitoode vastab alati teile selle hankimisel esitatud kirjeldusele.
8. PAIGALDAMINE JA KATKESTUSED
8.1 Kui Yale pole teile paigaldusteenust pakkunud, on teie kohustus paigaldada ja kasutada nutitooteid vastavalt juhistele. Kui nutitoode ei ole õigesti paigaldatud või kui see või mõni selle anduritest on tuvastusalast väljas või kui seda takistavad või tõkestavad seinad, mööbel, isiklikud esemed või muud objektid, võib esineda valehäireid, tuvastus- ja muid kasutusvigu.
8.2 Teie vastutate nutitoodete testimise eest pärast paigaldamist, et veenduda, et need (ja kõik seotud andurid, komponendid ja perifeersed seadmed) töötavad ja suhtlevad ettenähtud viisil, ning seejärel nutitoodete regulaarse paigaldusjärgse testimise ja hooldamise eest. Teie vastutate nutitoodete patareide vahetamise eest, kui see on vajalik.
8.3 Nutitoodete ja teenuste kasutamine võidakse ajutiselt peatada turvakaalutlustel, süsteemide rikete, hoolduse ja remondi tõttu või muudel asjaoludel, mis ei pruugi olla meie mõistliku kontrolli all. Selliste katkestuste olemuse tõttu ei pruugi meil olla võimalik teid eelnevalt teavitada, kuid võimaluse korral teeme seda. Seadusega lubatud ulatuses (kuid vastavalt nutitootega antavatele seaduslikele garantiidele) ei pruugi teil olla õigust nende ajutiste peatamiste eest hüvitist saada. Kui teil tekib nimetatud teenuseid puudutav pikaajaline katkestus, võtke esmalt ühendust klienditoega.
9. PIIRANGUD
9.1 Lisaks kasutustingimustes sätestatud teenuste piirangutele tunnistate ja nõustute, et Yale ei vastuta kahjude eest, mis väidetavalt on põhjustatud teenuste ebaõnnestumisest või viivitusest hetkeoleku või teadete edastamisel seadusega lubatud ulatuses. Lisaks ei ole nutitooted ja teenused hädaolukorra teavitussüsteem ning neid ei tohi sel viisil kasutada. Kui teatud tellimusteenuste puhul ei ole teisiti täpsustatud, ei vastuta Yale hädaolukorras hädaabi saatmise eest teie koju.
9.2 Teie vastutate kõigi kohaldatavate kolmandate osapoolte toodete ja teenuste eest nõutavate tasude eest ning kõigi teie toote- ja teenusepakkujate (sealhulgas internetiteenuse pakkujate ja mobiilsideoperaatorite) kohaldatavate lepingute, kasutustingimuste/teenuste ja muude eeskirjade järgimise eest.
9.3 Me ei anna lubadusi mis tahes sisu kohta, mis sisaldub nutitoodetes või millele pääseb ligi nutitoodete kasutamise kaudu, ning me ei vastuta nutitoodete kasutamisel sisalduva või sellele ligipääsetava materjali täpsuse, autoriõiguste järgimise, seaduslikkuse või kombekuse eest.
9.4 Seadusega maksimaalselt lubatud ulatuses ei vastuta me kahjude ega vastutuse eest, mille on põhjustanud:
(a) nutitoodete ja teenuste kasutamine muudel eesmärkidel kui need, milleks need on välja töötatud või ette nähtud, või kasutamine sobimatu temperatuuri, niiskuse või muude keskkonnatingimuste korral;
(b) nutitoodete või teenuste kasutamine vastuolus juhistega; või
(c) tavapärane kulumine või vananemine, ebaõige remont, kasutamine või hooldus, ühendamine ebaõige toiteallikaga või (seadusega lubatud ulatuses) remondi üritamine kellegi teise poolt peale Yale’i volitatud isiku.
10. MEIE VASTUTUS TEIE KADUDE VÕI KAHJUDE EEST
10.1 Kahjud ja kaod, mille eest me ei vastuta Eeldusel, et oleme tegutsenud professionaalse hoolsusega ja kohaldatava seadusega lubatud ulatuses, ei vastuta me teie ees kadude või kahjude eest, välja arvatud juhul, kui need on:
(a) põhjustatud meie poolt käesolevate tootetingimuste mittejärgimisest, raskest hooletusest või tahtlikust väärkäitumisest või
(b) mõistlikult ette nähtavad ajal, mil nende tootetingimustega nõustusite.
Me ei välista ega piira mingil viisil oma vastutust teie ees, kui see oleks ebaseaduslik, ja ükski tootetingimuste säte ei mõjuta teie seaduslikke õigusi tarbijana, või kui te ei saa vastavate sätete muutmises ega neist loobumises lepinguliselt kokku leppida.
10.2 Me ei vastuta ärikahjude eest. Toode on mõeldud koduseks ja erakasutuseks. Kui kasutate tooteid mis tahes kaubanduslikul, ärilisel või edasimüügi eesmärgil seadusega lubatud ulatuses, ei vastuta me teie ees mis tahes saamata jäänud kasumi, äriliste raskuste, äritegevuse katkemise või ärivõimaluse kaotamise eest.
10.3 Me ei vastuta sündmuste eest, mille üle meil puudub mõistlik kontroll. Meie eesmärk on muuta nutitooted väga usaldusväärseks ja kättesaadavaks, kuid need ei pruugi olla alati saadaval. Nutitoodete kasutamisel võivad tekkida juhuslikud katkestused ja rikked erinevatel põhjustel, mis ei ole meie kontrolli all, sealhulgas teie Wi-Fi ja mobiilsidevõrgu rikked ning leviala piirangud, teenusepakkuja töövõimeaeg ja vääramatu jõud. Need tuginevad ka mitme kolmanda osapoole toodetele ja teenustele või töötavad nendega kooskõlas. Muu hulgas kasutame kolmandast osapoolest teenusepakkujaid võrgu- ja salvestusfunktsioonide ja muude teenuste puhul, millega võite oma toote ühendada, nagu on kirjeldatud Yale Home’i kasutustingimuste jaotises „Oluline teave toote kasutamise kohta muude toodete ja teenustega“. Need kolmandate osapoolte tooted ja teenused ei ole meie kontrolli all, kuid nende kasutamine võib mõjutada toodete kasutamist ja töökindlust.
Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta me kadude või kahjude eest, mis on põhjustatud sündmustest, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all, sealhulgas kadude või kahjude eest, mis on põhjustatud taoliste kolmandate osapoolte toodete ja teenuste kasutamisest.
10.4 Muud toodete piirangud. Lisaks pakutakse nutitooteid ainult üldiseks teabeks. Need ei anna nõuandeid, millele peaksite tuginema. Enne rakendusest või teenustest saadud teabe põhjal mis tahes toimingute tegemist või tegemata jätmist peate küsima professionaalset või spetsialisti nõu. Kuigi teeme mõistlikke jõupingutusi rakenduse ja teenuste pakutava teabe ajakohastamiseks, ei anna me mingeid selgesõnalisi ega kaudseid avaldusi, garantiisid ega tagatisi selle kohta, et teave on täpne, täielik või ajakohane.
10.5 Varundage nutitoodetega seotud sisu ja andmed. Soovitame teil varundada nutitoodetega seotud sisu ja andmeid, et kaitsta ennast nutitoodetega seotud probleemide korral.
10.6 Kontrollige, kas nutitooted sobivad teile. Nutitooteid ei ole välja töötatud teie individuaalsete vajaduste alusel. Palun kontrollige, kas nende võimalused ja funktsioonid (mida on kirjeldatud rakenduses või edasimüüja juures) vastavad teie nõuetele. Lisaks on teie nutitooted ja need tootetingimused mõeldud kasutamiseks ainult teatud riikides. Me ei võta vastutust nutitoodete kasutamise eest väljaspool riiki, kust te oma nutitoote ostsite.
11. MUUD OLULISED TINGIMUSED
11.1 Isegi kui viivitame nende kasutustingimuste jõustamisega, saame need siiski hiljem jõustada. Kui me ei nõua kohe, et teeksite midagi, mida nõutakse käesolevate tootetingimuste alusel, või kui viivitame teie vastu meetmete võtmisega seoses käesolevate tootetingimuste rikkumisega, ei tähenda see, et te ei pea vastavaid nõudeid täitma ning see ei takista meil hiljem teie vastu meetmeid võtmast, eeldusel, et meil on kohaldatava seaduse alusel lubatud seda teha.
11.2 Kui kohus leiab, et mõni nendest tootetingimustest on ebaseaduslik, jäävad ülejäänud tingimused kehtima. Tootetingimuste iga punkti tuleb käsitleda eraldi. Kui kohus või asjakohane asutus otsustab, et mõni neist on ebaseaduslik, jäävad ülejäänud punktid täies ulatuses jõusse.
1.1 Millised seadused nendele tootetingimustele kehtivad ja kuhu pöörduda õigusküsimustes. Nendele tootetingimustele kehtivad teie elukohariigi seadused ja võite esitada hagi oma elukohariigi kohtusse.
Probleemi korral soovitame esmalt võtta ühendust klienditoega, kasutades kontaktandmeid, mis on saadaval aadressil https://www.yalehome.com/support. Sõltuvalt teie elukohast võite oma kaebuse lahendada ka kohaliku tarbijavaidluste lahendamise mehhanismi kaudu. Lisateabe saamiseks külastage veebisaiti https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en.
Lisaks, kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas, on Euroopa Komisjonil veebipõhine vaidluste lahendamise veebisait, mis aitab tarbijatel ja kauplejatel vaidlusi kohtuväliselt lahendada ja asub aadressil http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Versioon 1.0 Veebruar 2025