Yale Home – Όροι Χρήσης – Ευρώπη

Εμείς, η εταιρεία Security & Risk Communications Limited (που δραστηριοποιούμαστε με την εμπορική επωνυμία Yale και αποτελούμε τμήμα του Ομίλου εταιρειών ASSA ABLOY), με αριθμό μητρώου 417550 και έδρα στη διεύθυνση Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα https://www.yalehome.com/support) σας χορηγούμε άδεια χρήσης για:

• το λογισμικό που παρέχεται με τη μορφή προεγκατεστημένου, ενσωματωμένου λογισμικού σε οποιοδήποτε από τα Προϊόντα που χρησιμοποιούνται μαζί με την Εφαρμογή (στο εξής «Αδειοδοτημένο Λογισμικό») και τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο που σας παρέχουμε μέσω της Εφαρμογής (στο εξής συνολικά «Υπηρεσίες»)·
• το λογισμικό της Εφαρμογής Yale Home για κινητές συσκευές και κάθε ενημερωμένη του έκδοση ή προσθήκη (στο εξής «Εφαρμογή»)· και
• τις σχετικές οδηγίες που σας παρέχουμε κατά την αγορά και μέσω της Εφαρμογής (στο εξής «Οδηγίες»)

όπως επιτρέπεται με βάση τους παρόντες Όρους Χρήσης και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Θεωρούμε σημαντικό θέμα την προστασία του απορρήτου σας. Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, απαιτείται να σας παρέχουμε ορισμένες πληροφορίες στις οποίες περιλαμβάνεται η ενημέρωση για το ποιοι είμαστε και για τον τρόπο με τον οποίο υποβάλλουμε σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγονται σε σχέση με την από μέρους σας χρήση του Προϊόντος, των Υπηρεσιών και της Εφαρμογής. Οι εν λόγω πληροφορίες παρατίθενται στη Δήλωση Απορρήτου της εταιρείας Yale Smart Products (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) και είναι σημαντικό να διαβάσετε και τις πληροφορίες αυτές.

Πρέπει να ακολουθήσετε τις Οδηγίες για τη χρήση του Προϊόντος σας, των Υπηρεσιών και της Εφαρμογής, οπότε σας παρακαλούμε να τις διαβάσετε προσεκτικά. Επίσης, μπορείτε να βρείτε άλλα σημαντικά έγγραφα εδώ: Privacy and Legal Center https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

Το Αδειοδοτημένο Λογισμικό μπορεί να περιέχει ή να διανεμηθεί με λογισμικό ανοιχτού κώδικα το οποίο ενδέχεται να καλύπτεται από διαφορετική άδεια χρήσης, όπως καθορίζεται εδώ. Συμφωνείτε ότι όλο το λογισμικό ανοιχτού κώδικα θα διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις της εν λόγω άδειας χρήσης και θα έχετε την ευθύνη για τη συμμόρφωση με τους όρους αυτούς. 

Οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή και τις Οδηγίες ενδέχεται επίσης να διέπονται από τους κανόνες και τις πολιτικές του καταστήματος εφαρμογών από το οποίο πραγματοποιήσατε τη λήψη της Εφαρμογής. Οι εν λόγω κανόνες και πολιτικές θα ισχύουν αντί των παρόντων Όρων Χρήσης εφόσον υπάρχουν διαφορές μεταξύ των δύο.

Σε ανταπόδοση της συμφωνίας σας να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μόνο για προσωπικούς σας σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες δικαιούστε τα εξής:

• να προχωρήσετε στη λήψη και στην εκτέλεση του Αδειοδοτημένου Λογισμικού σε Προϊόν ή Προϊόντα του οποίου/των οποίων έχετε την κυριότητα ή τον έλεγχο·
• να προχωρήσετε στη λήψη ενός αντιγράφου της Εφαρμογής στις κινητές συσκευές ή συσκευές χειρός σας και στην προβολή, χρήση και εμφάνιση της Εφαρμογής στις εν λόγω συσκευές·
• να χρησιμοποιήσετε τις Οδηγίες προς υποστήριξη της επιτρεπόμενης από μέρους σας χρήσης της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών·
• υπό την προϋπόθεση ότι θα συμμορφώνεστε με τους περιορισμούς της Άδειας Χρήσης, να κάνετε ένα αντίγραφο της Εφαρμογής και των Οδηγιών με σκοπό τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας· και
• να λαμβάνετε και να χρησιμοποιείτε κάθε δωρεάν συμπληρωματικό κώδικα λογισμικού ή ενημέρωση της Εφαρμογής και του Αδειοδοτημένου Λογισμικού που ενδέχεται να σας παρέχουμε και να ενσωματώνει ενημερώσεις κώδικα και διορθώσεις σφαλμάτων.

Για τη λειτουργία του Προϊόντος σας, πρέπει:

• να έχετε ενεργή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σε μια υποστηριζόμενη κινητή συσκευή ή συσκευή χειρός στην οποία είναι εγκατεστημένη η Εφαρμογή. Αναλυτικές πληροφορίες για τις συμβατές συσκευές μπορείτε να βρείτε εδώ·
• να διαθέτετε έναν έγκυρο Λογαριασμό όπως περιγράφεται παρακάτω στην ενότητα Δημιουργία και χρήση ενός Λογαριασμού και διατήρηση της ασφάλειας του Προϊόντος και του Λογαριασμού σας·
• να έχετε έναν ενεργό αριθμό κινητού τηλεφώνου και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βάσει των οποίων θα μπορούμε να σας δώσουμε τη δυνατότητα ρύθμισης και διατήρησης του Λογαριασμού σας και να ελέγχουμε την ταυτότητά σας όποτε συνδέεστε ή προβαίνετε σε συγκεκριμένες ενέργειες· και
• να έχετε δηλώσει ότι αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Για ορισμένα Προϊόντα που χρησιμοποιούνται μαζί με την Εφαρμογή απαιτούνται επίσης μια σύνδεση δικτύου Wi-Fi με μια πάντα ενεργή ευρυζωνική σύνδεση στο Ίντερνετ και η τοποθέτηση του Προϊόντος σας σε θέση που να επιτρέπει την αξιόπιστη επικοινωνία του. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι διαθέτετε όλα τα απαιτούμενα στοιχεία του συστήματος και ότι είναι συμβατά, ενημερωμένα και ρυθμισμένα όπως πρέπει.

Συνιστούμε ανενδοίαστα να μη χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή σε κινητή συσκευή με «σπασμένο» ή ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα, επειδή υπάρχει κίνδυνος να επιτραπεί σε άλλες εφαρμογές να παρακάμψουν τις δυνατότητες ασφάλειας στη συσκευή σας. Εσείς αναλαμβάνετε κάθε κίνδυνο κατά τη χρήση των εν λόγω συσκευών και δεν θα φέρουμε ευθύνη σε περίπτωση απώλειας της λειτουργικότητας λόγω της χρήσης λειτουργικού συστήματος αυτού του τύπου.

Το Προϊόν σας ενδέχεται να μη λειτουργεί με τον περιγραφόμενο τρόπο αν δεν πληρούνται οι προαναφερόμενες απαιτήσεις.

Έχετε την ευθύνη για όλες τις χρεώσεις και τα τέλη που πρέπει να καταβάλλονται στους παρόχους των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, στους οποίους περιλαμβάνονται οι πάροχοι υπηρεσιών Ίντερνετ και οι εταιρείες κινητών συσκευών, και για τη συμμόρφωση με τους όρους χρήσης/παροχής υπηρεσιών και με άλλες πολιτικές.

Αν κάποιο ελαττωματικό ψηφιακό περιεχόμενο που έχουμε παράσχει προκαλέσει ζημιά σε μια συσκευή ή σε ψηφιακό περιεχόμενο που σας ανήκει, στον βαθμό που επιτρέπεται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία δεν θα φέρουμε ευθύνη για ζημιά που θα μπορούσατε να είχατε αποφύγει ακολουθώντας τις συμβουλές μας να εφαρμόσετε μια ενημέρωση που σας προσφέραμε δωρεάν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος αφότου σας ειδοποιήσαμε για την ενημέρωση ή για ζημιά που προκλήθηκε επειδή δεν ακολουθήσατε σωστά τις οδηγίες εγκατάστασης ή δεν τηρήσατε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος που σας συστήσαμε, εφόσον δεν ευθυνόμαστε εμείς για το γεγονός ότι δεν εγκαταστήσατε (σωστά) μια ενημέρωση επειδή δεν σας δώσαμε τις σωστές οδηγίες εγκατάστασης.

Μετά τη λήψη της Εφαρμογής, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στην εταιρεία μας προκειμένου να χειριστείτε το Προϊόν σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εφαρμογή και στις Υπηρεσίες (στο εξής «Λογαριασμός»). Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία του Λογαριασμού σας πάντα ακριβή και ενημερωμένα.

Χωρίς να επηρεάζεται οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας:

• Κάθε χρήση του Προϊόντος σας, των Υπηρεσιών και της Εφαρμογής μέσω του Λογαριασμού σας, από εσάς ή τρίτους, αποτελεί δική σας ευθύνη.
• Έχετε την ευθύνη για τη διατήρηση της ασφάλειας του Προϊόντος, των Υπηρεσιών, της Εφαρμογής και του Λογαριασμού σας και πρέπει να παίρνετε εύλογα μέτρα για την προστασία των στοιχείων του Λογαριασμού σας και την πρόσβαση στην Εφαρμογή. Στα μέτρα αυτά περιλαμβάνονται η χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης (π.χ. κωδικών που περιέχουν κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα) και η διατήρηση της εμπιστευτικότητας του ονόματος σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασης που δημιουργείτε για τον Λογαριασμό σας.

Πρέπει να μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατόν για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού, των στοιχείων σύνδεσης ή του κωδικού πρόσβασής σας και πρέπει να αλλάζετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας για να αποτραπεί κάθε κίνδυνος περαιτέρω μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.

Σε περιπτώσεις που η ομάδα Υποστήριξης Πελατών της εταιρείας μας απαιτεί πρόσβαση στο Προϊόν σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να αλλάξετε προσωρινά τον κωδικό πρόσβασής σας. Πρέπει οπωσδήποτε να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης ξανά μετά την επίλυση του προβλήματος για το οποίο απαιτήθηκε υποστήριξη, προκειμένου να προστατέψετε την ασφάλεια του Προϊόντος σας.

Ως κάτοχος ή υπεύθυνος ελέγχου του Προϊόντος σας, μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε άλλους να χρησιμοποιήσουν το Προϊόν και τις Υπηρεσίες, π.χ. μέλη της οικογένειάς σας, καλεσμένους σας ή παρόχους υπηρεσιών όπως κηπουρούς, μέλη συνεργείων καθαρισμού σπιτιών και/ή άλλα άτομα (στο εξής «Προσκεκλημένοι»). Θα πρέπει να προσέχετε και να επιλέγετε ως Προσκεκλημένους μόνο άτομα που εμπιστεύεστε, επειδή τους δίνετε τη δυνατότητα να αποκτούν πρόσβαση και να χειρίζονται το Προϊόν σας. Έχετε την ευθύνη για κάθε χρήση του Προϊόντος σας από Προσκεκλημένους και τις ζημιές που ενδέχεται να προκαλέσουν.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της Δήλωσης Απορρήτου της εταιρείας μας (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products)) ισχύουν για κάθε χρήση του Προϊόντος σας από Προσκεκλημένους. Έχουμε το δικαίωμα να κοινοποιούμε τα στοιχεία σας και τα στοιχεία των Προσκεκλημένων σας στους συνεργάτες μας προς διευκόλυνση της λειτουργίας του Προϊόντος. Επιπλέον, οι Προσκεκλημένοι θα πρέπει να γνωρίζουν ότι μπορείτε να δείτε πληροφορίες για την από μέρους τους χρήση και πρόσβαση στο Προϊόν και ότι μπορείτε να ανακαλέσετε ή να περιορίσετε τα δικαιώματα πρόσβασής τους κατά τη διακριτική σας ευχέρεια χωρίς σχετική ειδοποίηση. Για αναλυτικότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της εταιρείας μας (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products).

Προσκεκλημένοι: Αν δεν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Προϊόν ή δεν θέλετε να χρησιμοποιηθούν ή να κοινοποιηθούν τα στοιχεία σας, πρέπει να απορρίψετε την πρόσκληση και να μη χρησιμοποιήσετε το Προϊόν ή την Εφαρμογή.

Το Προϊόν, οι Υπηρεσίες και η Εφαρμογή μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με άλλα προϊόντα και άλλες υπηρεσίες και ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους και διεπαφές προς, καθώς και περιεχόμενο και δεδομένα από, ιστοτόπους, προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων (στο εξής «Άλλες υπηρεσίες»).

Η απόφασή σας να χρησιμοποιήσετε τις εν λόγω Άλλες Υπηρεσίες σημαίνει ότι θα πρέπει να συμμορφώνεστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που προβλέπονται χωριστά από τους παρόχους αυτών των Άλλων Υπηρεσιών. Προτού χρησιμοποιήσετε τις εν λόγω Άλλες Υπηρεσίες, πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου τους και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου των εν λόγω Άλλων Υπηρεσιών, εσείς θα αποφασίσετε αν επιθυμείτε να τις χρησιμοποιήσετε.

Εφόσον αποκτήσετε πρόσβαση στις εν λόγω Άλλες Υπηρεσίες ή τις χρησιμοποιήσετε, συμφωνείτε για τη δημιουργία μιας διεπαφής μεταξύ του Προϊόντος σας και αυτών των Άλλων Υπηρεσιών. Επίσης, συμφωνείτε ότι για τους σκοπούς της δημιουργίας αυτής της διεπαφής και της ενεργοποίησης της λειτουργικότητας των εν λόγω Άλλων Υπηρεσιών, έχουμε το δικαίωμα να ανταλλάξουμε με τις Άλλες Υπηρεσίες πληροφορίες που αφορούν εσάς, τους Προσκεκλημένους σας και τα Προϊόντα σας καθώς και την από μέρους σας χρήση των Προϊόντων, των Υπηρεσιών και της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων τόσο δικών σας όσο και των Προσκεκλημένων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε και στη Δήλωση Απορρήτου της εταιρείας μας (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products). Εφόσον τα δικά σας προσωπικά δεδομένα και τα αντίστοιχα των Προσκεκλημένων σας κοινοποιηθούν στις Άλλες Υπηρεσίες, η χρήση τους θα διέπεται από την πολιτική απορρήτου των τρίτων παρόχων και όχι από τη Δήλωση Απορρήτου της εταιρείας μας.

Δεν ασκούμε κανέναν έλεγχο στις εν λόγω τις Άλλες Υπηρεσίες. Δεν προσυπογράφουμε το υλικό που περιέχεται σε Άλλες Υπηρεσίες και δεν φέρουμε ευθύνη ούτε εγγυόμαστε για τις επιδόσεις ή την ασφάλεια οποιωνδήποτε Άλλων Υπηρεσιών.

Δεν απαλλασσόμαστε από την ευθύνη μας προς εσάς ούτε την περιορίζουμε με οποιονδήποτε τρόπο σε περιπτώσεις που αυτό θα ήταν παράνομο (π.χ. λόγω από μέρους μας βαριάς αμέλειας ή δόλου). Σύμφωνα με τα προαναφερόμενα και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία, δεν φέρουμε ευθύνη για:

• την από μέρους σας χρήση οποιωνδήποτε άλλων Υπηρεσιών ή
• οποιαδήποτε περίπτωση σωματικής βλάβης, θανάτου, υλικής ζημιάς (συμπεριλαμβανομένων ζημιών στο σπίτι σας) ή άλλης βλάβης ή απώλειας που οφείλεται ή αφορά στην από μέρους σας χρήση οποιωνδήποτε Άλλων Υπηρεσιών.

Επιπλέον, η Εφαρμογή ή οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ανεξάρτητους ιστοτόπους που δεν παρέχονται από εμάς. Οι εν λόγω ανεξάρτητοι ιστότοποι δεν τελούν υπό τον έλεγχό μας και δεν έχουμε καμία ευθύνη ούτε έχουμε ελέγξει και εγκρίνει το περιεχόμενό τους ή τις πολιτικές απορρήτου τους (αν υπάρχουν). Θα χρειαστεί να πάρετε τη δική σας αυτόνομη απόφαση για το αν θα χρησιμοποιήσετε οποιουσδήποτε ανεξάρτητους ιστοτόπους αυτού του είδους, καθώς και για το αν θα αγοράσετε ή θα χρησιμοποιήσετε προϊόντα ή υπηρεσίες που σας προσφέρουν.

Υποστήριξη. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες για το Προϊόν, τις Υπηρεσίες ή την Εφαρμογή ή αν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη χρήση τους, ρίξτε μια ματιά στους πόρους υποστήριξης της εταιρείας μας στην ιστοσελίδα https://www.yalehome.com/support.

Επικοινωνία μαζί μας (και για υποβολή παραπόνων). Αν πιστεύετε ότι η Εφαρμογή ή οι Υπηρεσίες έχουν σφάλματα ή έχουν περιγραφεί λανθασμένα ή αν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιονδήποτε άλλο λόγο, επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα https://www.yalehome.com/support.

Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο Προϊόν σας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με το κατάστημα λιανικής πώλησης από το οποίο το αγοράσατε επειδή είναι πιθανό ότι εκεί θα μπορέσουν να σας εξυπηρετήσουν καλύτερα. Επίσης, θα πρέπει να ανατρέξτε στους όρους και στις προϋποθέσεις πώλησης βάσει των οποίων αγοράσατε το Προϊόν σας.

Πώς θα επικοινωνούμε μαζί σας. Αν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα το κάνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που μας δώσατε κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού σας (ή όπως τα επικαιροποιήσατε μετέπειτα) ή μέσω της Εφαρμογής και/ή του Λογαριασμού σας. Βεβαιωθείτε ότι έχουμε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον σωστό αριθμό κινητού τηλεφώνου για να μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις και άλλα μηνύματα που θα αφορούν τον Λογαριασμό σας.

Ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης και τις Υπηρεσίες για να αποτυπώσουμε αλλαγές στη νομοθεσία ή στη βέλτιστη πρακτική, λόγω μεταβολών ή περιορισμών που οφείλονται σε τρίτους στους οποίους βασιζόμαστε για την παροχή της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών ή για να αναφερθούμε σε πρόσθετες λειτουργίες ή νέα προϊόντα που παρουσιάζουμε.

Θα σας γνωστοποιούμε κάθε αλλαγή τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες νωρίτερα, στέλνοντάς σας ένα email με αναλυτικές πληροφορίες για την αλλαγή και/ή ειδοποιώντας σας για την αλλαγή μέσω του Λογαριασμού σας. Όποτε σας γνωστοποιούμε τις αλλαγές, θα σας ενημερώνουμε για το τι μπορείτε να κάνετε αν δεν τις αποδέχεστε, καθώς και για το πώς μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να λύσετε την παρούσα συμφωνία που έχουμε συνάψει για τη χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών.

Κατά διαστήματα, ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτόματα την Εφαρμογή και/ή το Αδειοδοτημένο Λογισμικό (και/ή άλλες Υπηρεσίες) με στόχο τη βελτίωση των επιδόσεων και της λειτουργικότητάς τους, τη διατήρηση της συμμόρφωσης των Υπηρεσιών ή της Εφαρμογής, την αποτύπωση αλλαγών στο λειτουργικό σύστημα ή την αντιμετώπιση προβλημάτων ασφάλειας. Εναλλακτικά, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να κάνετε εσείς την ενημέρωση για τους συγκεκριμένους λόγους.

Αν επιλέξετε να μην εγκαταστήσετε τις εν λόγω ενημερώσεις ή να μη λαμβάνετε αυτόματες ενημερώσεις, ενδέχεται να εκτεθείτε σε κινδύνους ασφάλειας, να περιοριστεί η λειτουργικότητα του Προϊόντος, των Υπηρεσιών ή της Εφαρμογής ή να μην μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε όλα μαζί. Η Εφαρμογή θα λειτουργεί πάντα με την τρέχουσα ή την προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού συστήματος (όπως ενδέχεται να ενημερώνεται κατά διαστήματα) και η Εφαρμογή και το Αδειοδοτημένο Λογισμικό θα συμφωνούν πάντα με την περιγραφή που σας δόθηκε κατά την απόκτησή τους.

Προτού εφαρμόσουμε μια ενημέρωση, θα σας ενημερώνουμε σχετικά με τον λόγο για τον οποίο απαιτείται η ενημέρωση και πότε θα εφαρμοστεί. Για παράδειγμα, όποτε επιλέγετε να αποδεχθείτε μια ενημέρωση μέσω του αντίστοιχου καταστήματος εφαρμογών, θα παρατίθενται αναλυτικές πληροφορίες για να μπορείτε να διαβάσετε τον σκοπό της ενημέρωσης. Αν η από μέρους σας χρήση ή πρόσβαση στην Εφαρμογή και/ή στο Αδειοδοτημένο Λογισμικό επηρεαστεί αρνητικά από την ενημέρωση και έχετε ακολουθήσει σωστά τις οδηγίες, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρατίθενται στην ενότητα Ποιοι είμαστε και σε τι χρησιμεύουν οι παρόντες Όροι Χρήσης.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης θα ισχύουν για κάθε μελλοντική έκδοση, ενημέρωση ή άλλη προσθήκη στη λειτουργικότητα της Εφαρμογής ή του Αδειοδοτημένου Λογισμικού, εκτός αν αναφέρουμε ρητώς κάτι διαφορετικό.

Αν πραγματοποιήσετε λήψη της Εφαρμογής σε τηλέφωνο ή άλλη συσκευή που δεν σας ανήκει, πρέπει να έχετε ήδη πάρει την άδεια του κατόχου. Έχετε την ευθύνη για τη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους Χρήσης, είτε είστε κάτοχος του τηλεφώνου ή της άλλης συσκευής είτε όχι.

Χωρίς να επηρεάζεται οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμφωνείτε ότι:

• δεν θα ενοικιάσετε, μισθώσετε, υποαδειοδοτήσετε, παράσχετε ή καταστήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέσιμες την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες σε οποιαδήποτε μορφή (με εξαίρεση τη λήψη της Εφαρμογής σε κάποιο τηλέφωνο ή άλλη συσκευή που δεν σας ανήκει, όπως καθορίζεται πιο πάνω), στο σύνολό τους ή εν μέρει σε οποιοδήποτε άτομο χωρίς να λάβετε εκ των προτέρων τη σχετική γραπτή συγκατάθεσή μας·
• δεν θα αντιγράψετε την Εφαρμογή, τις Οδηγίες ή το Αδειοδοτημένο Λογισμικό, παρά μόνο στο πλαίσιο της κανονικής χρήσης της Εφαρμογής ή όποτε είναι απαραίτητο για λόγους δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή λειτουργικής ασφάλειας·
• δεν θα μεταφράσετε, συγχωνεύσετε, προσαρμόσετε, μεταβάλετε, αλλοιώσετε ή τροποποιήσετε το σύνολο ή κάποιο τμήμα της Εφαρμογής, των Οδηγιών ή του Αδειοδοτημένου Λογισμικού ούτε θα επιτρέψετε τον συνδυασμό ή την ενσωμάτωση της Εφαρμογής ή του Αδειοδοτημένου Λογισμικού ή οποιοδήποτε τμήματός τους σε άλλα προγράμματα, παρά μόνο όπως είναι απαραίτητο για τη χρήση της Εφαρμογής σε συσκευές και του Αδειοδοτημένου Λογισμικού στο Προϊόν σας με τον επιτρεπόμενο τρόπο βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης·
• δεν θα πραγματοποιήσετε αποσυναρμολόγηση, αποσυμπίληση, ανάστροφη μηχανίκευση ή δημιουργία παράγωγων έργων με βάση το σύνολο ή οποιοδήποτε τμήμα της Εφαρμογής ή του Αδειοδοτημένου Λογισμικού ούτε θα επιχειρήσετε να προβείτε στις εν λόγω ενέργειες, παρά μόνο στον βαθμό που απαιτείται βάσει της νομοθεσίας·
• δεν θα επιχειρήσετε να ανιχνεύσετε, να σαρώσετε ή να ελέγξετε την ευπάθεια του Προϊόντος, των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε λογισμικού, συστήματος ή δικτύου ούτε να παραβείτε οποιαδήποτε μέτρα ασφάλειας ή ελέγχου ταυτότητας·
• δεν θα αποφύγετε, παρακάμψετε, καταργήσετε, καταστρέψετε, αποκρυπτογραφήσετε ούτε θα παραβλέψετε με άλλο τρόπο τεχνολογικά μέτρα που έχουν τεθεί σε εφαρμογή από εμάς, κάποιον από τους παρόχους των υπηρεσιών μας ή άλλον τρίτο (συμπεριλαμβανομένου κάποιου άλλου χρήστη) για την προστασία των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε Προϊόντος·
• δεν θα χρησιμοποιήσετε ούτε θα αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες για συγκριτική αξιολόγηση ή ανταγωνιστική ανάλυση ή με στόχο τη δημιουργία παρόμοιων ή ανταγωνιστικών προϊόντων ή υπηρεσιών·
• δεν θα επιτρέψετε σε κανέναν να παραποιήσει το Προϊόν σας με τρόπο που ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ή την ασφάλεια του Προϊόντος σας ή των Υπηρεσιών· και
• θα συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των οικοδομικών κωδίκων και κανονισμών, και με τους νόμους και τους κανονισμούς ελέγχου ή εξαγωγής τεχνολογίας που ισχύουν για την τεχνολογία η οποία χρησιμοποιείται ή υποστηρίζεται από την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες.

Δεν πρέπει:

• να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες με οποιονδήποτε παράνομο τρόπο, για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή με οποιονδήποτε τρόπο που δεν συνάδει προς τους παρόντες Όρους Χρήσης, με στόχο την καταπάτηση της ιδιωτικότητας κάποιου ή την πραγματοποίηση δόλιων ή κακόβουλων ενεργειών, π.χ. παραβιάζοντας την ασφάλεια ή εισάγοντας κακόβουλο κώδικα όπως ιούς ή επιβλαβή δεδομένα, στην Εφαρμογή, σε οποιοδήποτε Αδειοδοτημένο Λογισμικό ή σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα·
• να παραβείτε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή τα αντίστοιχα δικαιώματα τρίτων σε σχέση με την από μέρους σας χρήση της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών (στον βαθμό που η εν λόγω χρήση δεν είναι αδειοδοτημένη με βάση τους παρόντες Όρους Χρήσης)·
• να μεταδώσετε υλικό που είναι δυσφημιστικό, προσβλητικό ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μη αποδεκτό σε σχέση με την από μέρους σας χρήση της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών·
• να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, να απενεργοποιήσει, να υπερφορτώσει, να καταστρέψει ή να θέσει σε κίνδυνο τα συστήματα ή την ασφάλειά μας ή να προξενήσει παρεμβολές σε άλλους χρήστες ή στη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών μας· και
• να συγκεντρώσετε ή να συλλέξετε πληροφορίες ή δεδομένα από το Αδειοδοτημένο Λογισμικό ή τα συστήματά μας ή να επιχειρήσετε να αποκρυπτογραφήσετε μεταδόσεις προς ή από τους διακομιστές που χρησιμοποιούν το Αδειοδοτημένο Λογισμικό.

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για την Εφαρμογή, τις Οδηγίες και τις Υπηρεσίες σε όλη την υφήλιο ανήκουν σε εμάς (ή στους αδειοδότες μας) και τα δικαιώματα για την Εφαρμογή και το Αδειοδοτημένο Λογισμικό αδειοδοτούνται (δεν πωλούνται) σε εσάς. Δεν έχετε κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας για την Εφαρμογή, τις Οδηγίες ή τις Υπηρεσίες, εκτός από το δικαίωμα χρήσης τους, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Στον βαθμό που επιτρέπεται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία:

• Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για όλο το περιεχόμενο που μεταφορτώνετε ή συνεισφέρετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο στην Εφαρμογή ή στις Υπηρεσίες, π.χ. φωτογραφίες και βίντεο του εαυτού σας ή του ακινήτου σας. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε όλα τα απαιτούμενα δικαιώματα για το περιεχόμενο αυτό όσον αφορά τον τρόπο συνεισφοράς του.
• Μας χορηγείτε, για το χρονικό διάστημα που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας, ατελώς μια μη αποκλειστική, διεθνή, υποαδειοδοτήσιμη και μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης όσον αφορά το εν λόγω περιεχόμενο για αποθήκευση, φιλοξενία, χρήση και δημοσίευσή του στην Εφαρμογή ή στις Υπηρεσίες σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Το εκτιμούμε όταν οι χρήστες μάς στέλνουν αναπληροφόρηση, αλλά παρακαλούμε να μας παρέχετε μόνο πληροφορίες, σχόλια ή προτάσεις που συμφωνείτε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε χωρίς περιορισμούς. Στον βαθμό που σας επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, μας παραχωρείτε μια απεριόριστη, μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της αναπληροφόρησης, των σχολίων ή των προτάσεων που παρέχετε.

Απώλειες και ζημιές για τις οποίες δεν φέρουμε ευθύνη. Υπό την προϋπόθεση ότι έχουμε ενεργήσει με επαγγελματική ευσυνειδησία και στον βαθμό που επιτρέπεται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη προς εσάς για απώλειες ή ζημιές, εκτός αν:

• οφείλονται στη μη συμμόρφωσή μας με τους παρόντες Όρους Χρήσης, σε από μέρους μας βαριά αμέλεια ή δόλο ή
• ήταν ευλόγως προβλέψιμες τη στιγμή που αποδεχθήκατε τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Δεν απαλλασσόμαστε από την ευθύνη μας προς εσάς ούτε την περιορίζουμε με οποιονδήποτε τρόπο σε περιπτώσεις που αυτό θα ήταν παράνομο και κανένα σημείο στους παρόντες Όρους Χρήσης δεν επηρεάζει όσα νόμιμα δικαιώματα έχετε πάντα ως καταναλωτής ή δεν μπορείτε να συμφωνήσετε μέσω της σύμβασης να τροποποιηθούν ή να παραιτηθείτε από αυτά.

Δεν φέρουμε ευθύνη για επιχειρηματικές απώλειες. Το Προϊόν, οι Υπηρεσίες και η Εφαρμογή προορίζονται για οικιακή και ιδιωτική χρήση. Αν χρησιμοποιήσετε το Προϊόν, τις Υπηρεσίες ή την Εφαρμογή για οποιονδήποτε σκοπό εμπορικών ή επιχειρηματικών συναλλαγών ή μεταπώλησης, στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη προς εσάς για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, διακοπή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών.

Δεν φέρουμε ευθύνη για συμβάντα εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Στόχος μας είναι να καθιστούμε την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες εξαιρετικά αξιόπιστες και διαθέσιμες· ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή. Στην Εφαρμογή και στις Υπηρεσίες ενδέχεται να παρατηρούνται σποραδικές διακοπές και βλάβες για διάφορους λόγους πέραν του ελέγχου μας, στους οποίους περιλαμβάνονται οι βλάβες και οι περιορισμοί κάλυψης στο δίκτυο Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε, ο χρόνος διαθεσιμότητας του παρόχου υπηρεσιών και οι θεομηνίες. Επίσης, βασίζονται σε ή λειτουργούν σε συνδυασμό με διάφορα προϊόντα και αρκετές υπηρεσίες τρίτων, στους οποίους περιλαμβάνονται τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για τη δικτύωση και την αποθήκευση, καθώς και σε/με Άλλες Υπηρεσίες στις οποίες μπορείτε να επιλέξετε να συνδέσετε το προϊόν σας όπως περιγράφεται στην ενότητα Σημαντικές πληροφορίες για τη χρήση του Προϊόντος σας μαζί με άλλα προϊόντα και άλλες υπηρεσίες πιο πάνω. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες των εν λόγω τρίτων δεν τελούν υπό τον έλεγχό μας, αλλά η λειτουργία τους ενδέχεται να επηρεάσει τη χρήση και την αξιοπιστία της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών, με τρόπους στους οποίους περιλαμβάνεται η πρόκληση αποτυχίας ή καθυστέρησης της Εφαρμογής και των υπηρεσιών να αποτυπώσουν την τρέχουσα κατάσταση ή τις ειδοποιήσεις. 

Στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές λόγω συμβάντων πέραν του εύλογου ελέγχου μας, στις οποίες περιλαμβάνονται απώλειες ή ζημιές εξαιτίας προϊόντων ή υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων Άλλων Υπηρεσιών) των εν λόγω τρίτων.

Άλλοι περιορισμοί για την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες. Επιπλέον, η Εφαρμογή και οι Υπηρεσίες παρέχονται μόνο για σκοπούς γενικών πληροφοριών. Δεν προσφέρουν συμβουλές στις οποίες θα πρέπει να βασιστείτε. Πρέπει να συμβουλεύεστε επαγγελματίες ή ειδικούς προτού προβείτε ή αποφύγετε να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια με βάση τις πληροφορίες που παίρνετε από την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες. Παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να επικαιροποιούμε τις πληροφορίες που παρέχονται από την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες, δεν προβαίνουμε σε καμία δήλωση, εγγύηση ή δέσμευση, είτε ρητή είτε σιωπηρή, ότι οι πληροφορίες αυτές είναι ακριβείς, πλήρεις ή επικαιροποιημένες.

Θα πρέπει να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου και των δεδομένων που χρησιμοποιούνται με την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες. Συνιστούμε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου και των δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε σχέση με την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες, για την προστασία σας σε περίπτωση προβλημάτων στην Εφαρμογή ή στις Υπηρεσίες.

Ελέγξτε αν το Προϊόν, οι Υπηρεσίες και η Εφαρμογή ενδείκνυνται για εσάς. Το Προϊόν, οι Υπηρεσίες και η Εφαρμογή δεν έχουν σχεδιαστεί για να καλύψουν τις προσωπικές απαιτήσεις σας. Ελέγξτε αν οι ευκολίες και οι λειτουργίες που παρέχουν (όπως περιγράφονται στον ιστότοπο του καταστήματος εφαρμογών και στις Οδηγίες) πληρούν τις απαιτήσεις σας. Επιπλέον, το Προϊόν σας, οι Υπηρεσίες, η Εφαρμογή και οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν σχεδιαστεί και προορίζονται για χρήση μόνο σε ορισμένες χώρες. Δεν μπορούμε να αναλάβουμε ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση του Προϊόντος, των Υπηρεσιών ή της Εφαρμογής έξω από τη χώρα όπου αγοράσατε το Προϊόν σας.

Μπορούμε ανά πάσα στιγμή να τερματίσουμε τα δικαιώματά σας για χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών επικοινωνώντας μαζί σας αν έχετε υποπέσει σε σοβαρή παράβαση των παρόντων Όρων Χρήσης, π.χ. αν επανειλημμένα ή συνεχώς προβαίνετε σε οποιαδήποτε από τις ενέργειες που δεν επιτρέπονται με βάση τις οδηγίες που σας έχουν δοθεί στην ενότητα Περιορισμοί στην άδεια χρήσης ή στην ενότητα Περιορισμοί αποδεκτής χρήσης. Θα σας ενημερώσουμε για το πώς έχετε παραβεί τους παρόντες Όρους Χρήσης και αν αυτό που έχετε κάνει μπορεί να διορθωθεί, θα σας δώσουμε μια εύλογη ευκαιρία να το διορθώσετε και ενδέχεται να αναστείλουμε τη δυνατότητά πρόσβασής σας στην Εφαρμογή και στις Υπηρεσίες στη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος.

Αν τερματίσουμε τα δικαιώματά σας για χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών:

• Πρέπει να διακόψετε όλες τις δραστηριότητες που είναι εγκεκριμένες με βάση τους παρόντες Όρους Χρήσης, στις οποίες περιλαμβάνονται η χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών (και η χρήση του Προϊόντος σας, αν δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε χωρίς αυτές)· και
• Πρέπει να διαγράψετε ή να καταργήσετε την Εφαρμογή από όλες τις συσκευές που σας ανήκουν.

Όταν μπορείτε να μεταβιβάσετε την Εφαρμογή και το Αδειοδοτημένο Λογισμικό σε κάποιον άλλο

Σας δίνουμε προσωπικά το δικαίωμα χρήσης της Εφαρμογής και του Αδειοδοτημένου Λογισμικού όπως καθορίζεται στην ενότητα «ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ».

Μπορείτε να μεταβιβάσετε όλα τα δικαιώματα της άδειας χρήσης σας για το Αδειοδοτημένο Λογισμικό σε κάποιο άλλο άτομο σε περίπτωση μεταβίβασης της κυριότητας του Προϊόντος σας (καθώς και του Αδειοδοτημένου Λογισμικού που είναι ενσωματωμένο στο Προϊόν), υπό την προϋπόθεση ότι το άτομο που λαμβάνει το Προϊόν συμφωνεί με τους παρόντες Όρους χρήσης. Αν δεν συμφωνεί, η μεταβίβαση θα θεωρηθεί μηδέποτε γενόμενη.

Αν τελικά μεταβιβάσετε το Προϊόν σας σε νέο κάτοχο, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι ο Λογαριασμός σας δεν είναι μεταβιβάσιμος και ότι ο νέος κάτοχος θα χρειαστεί να εγγραφεί για να δημιουργήσει χωριστό λογαριασμό προκειμένου να χρησιμοποιήσει το Προϊόν.

Εκτός από την περίπτωση που περιγράφεται πιο πάνω, δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την Εφαρμογή ή το Αδειοδοτημένο Λογισμικό σε κάποιο άλλο άτομο. Αν πουλήσετε οποιαδήποτε συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένη η Εφαρμογή, πρέπει να καταργήσετε την Εφαρμογή από τη συσκευή αυτή.

Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τους παρόντες Όρους χρήσης σε κάποιον άλλο. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης σε κάποιον άλλο οργανισμό. Στην περίπτωση αυτή, πάντα θα σας ενημερώνουμε γραπτώς και θα διασφαλίζουμε ότι η μεταβίβαση δεν θα επηρεάσει τα δικαιώματά σας βάσει των των παρόντων Όρων Χρήσης. Θα σας ενημερώσουμε για τη μεταβίβαση και, αν το επιθυμείτε, θα έχετε το δικαίωμα να λύσετε την παρούσα συμφωνία που έχουμε συνάψει για τη χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών αλλά θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι, στην περίπτωση αυτή, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Προϊόν σας.

Ακόμη και αν καθυστερήσουμε να εφαρμόσουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορούμε πάντα να τους επιβάλουμε αργότερα. Αν δεν επιμείνουμε αμέσως να κάνετε οτιδήποτε απαιτείται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης ή αν καθυστερήσουμε να λάβουμε μέτρα σε βάρος σας όσον αφορά την από μέρους σας παράβαση των παρόντων Όρων Χρήσης, αυτό δεν θα σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να κάνετε τα εν λόγω πράγματα και δεν θα μας εμποδίσει να λάβουμε μέτρα σε βάρος σας εκ των υστέρων, υπό την προϋπόθεση ότι μας επιτρέπεται να το πράξουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Σε περίπτωση που ένα δικαστήριο κρίνει ότι κάποιο τμήμα των παρόντων Όρων Χρήσης είναι παράνομο, τα υπόλοιπα θα εξακολουθούν να ισχύουν. Καθεμία από τις παραγράφους των παρόντων Όρων Χρήσης λειτουργεί χωριστά. Αν κάποιο δικαστήριο ή κάποια αρμόδια αρχή αποφασίσει ότι οποιεσδήποτε από τις παραγράφους αυτές είναι παράνομες, οι υπόλοιπες θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

Κανένα δικαίωμα για τρίτους. Οι παρόντες Όροι Χρήσης δεν δίνουν σε κανένα άλλο άτομο το δικαίωμα να επιβάλει οποιονδήποτε από αυτούς.

Ποιοι νόμοι ισχύουν για τους παρόντες Όρους Χρήσης και πού μπορείτε να ασκήσετε δικαστική προσφυγή. Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από τη νομοθεσία της χώρας όπου ζείτε και μπορείτε να ασκήσετε δικαστική προσφυγή στα δικαστήρια της χώρας κατοικίας σας.

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε καταρχάς με το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα https://www.yalehome.com/support. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται επίσης να έχετε τη δυνατότητα επίλυσης του παραπόνου σας μέσω ενός τοπικού μηχανισμού επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en για περισσότερες πληροφορίες.

Επιπλέον, αν κατοικείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει έναν ιστότοπο για ηλεκτρονική επίλυση διαφορών, με αποκλειστικό σκοπό την παροχή βοήθειας σε καταναλωτές και εμπόρους για εξωδικαστική επίλυση των διαφορών τους, στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Έκδοση 1.0, Μάιος 2023