Έξυπνα Προϊόντα της Yale – Όροι Χρήσης Προϊόντων
Οι όροι και οι προϋποθέσεις που καθορίζονται στο παρόν έγγραφο (στο εξής «Όροι Χρήσης Προϊόντων») ισχύουν για την από μέρους σας χρήση ορισμένων προϊόντων της Yale (που παρατίθενται στο Παράρτημα Α), τα οποία μπορούν να συνδεθούν στο Ίντερνετ και ελέγχονται από την Εφαρμογή (στο εξής «Έξυπνα Προϊόντα»). Οι παρόντες Όροι Χρήσης Προϊόντων συμπληρώνουν τους Όρους Χρήσης της Εφαρμογής Yale Home και ισχύουν για την από μέρους σας χρήση των Έξυπνων Προϊόντων. Όλοι οι όροι που περιλαμβάνονται στους Όρους Χρήσης της Εφαρμογής Yale Home ισχύουν και για τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων. Προς αποφυγή αμφιβολιών, επισημαίνουμε ότι τα Έξυπνα Προϊόντα περιλαμβάνονται στις Υπηρεσίες όπως αυτές ορίζονται στους Όρους Χρήσης της Εφαρμογής Yale Home.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
Οι όροι με κεφαλαία γράμματα των οποίων οι ορισμοί δεν παρατίθενται στους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων έχουν την έννοια που καθορίζεται στους Όρους Χρήσης της Εφαρμογής Yale Home ή στους Όρους Συνδρομής.
ΕΦΟΣΟΝ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ «ΣΥΜΦΩΝΩ» (Ή ΣΕ ΚΑΠΟΙΑ ΙΣΟΔΥΝΑΜΗ ΠΡΟΤΡΟΠΗ) ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ, ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ Ή ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΟΠΟΙΑΣ ΕΙΝΑΙ ΕΦΙΚΤΗ Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ, ΥΠΟΔΕΙΚΝΥΕΤΕ ΠΩΣ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΝΑ ΤΗΡΕΙΤΕ ΠΙΣΤΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ. ΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ «ΣΥΜΦΩΝΩ» (Ή ΣΕ ΚΑΠΟΙΑ ΙΣΟΔΥΝΑΜΗ ΠΡΟΤΡΟΠΗ).
Αν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων, μπορείτε να επιστρέψετε το Έξυπνο Προϊόν που πρέπει να χρησιμοποιηθεί μαζί με την Εφαρμογή (στην αρχική του, μη χρησιμοποιημένη κατάσταση) εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία αγοράς (ή κατά την περίοδο δυνατότητας επιστροφής που σας προσέφερε το κατάστημα λιανικής πώλησης από το οποίο το αγοράσατε, όποιο από τα δύο διαστήματα είναι μεγαλύτερο) για να σας επιστραφούν τα χρήματά σας. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει επίσης να πάψετε να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε. Αυτό ισχύει πέραν όσων άλλων δικαιωμάτων έχετε να επιστρέψετε το Έξυπνο Προϊόν βάσει της τοπικής σας νομοθεσίας ή όπως καθορίζεται στους όρους και στις προϋποθέσεις του καταστήματος λιανικής πώλησης από το οποίο το αγοράσατε.
1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
Εμείς, η εταιρεία Security & Risk Communications Limited (που δραστηριοποιούμαστε με την εμπορική επωνυμία «Yale» και αποτελούμε τμήμα του Ομίλου εταιρειών ASSA ABLOY), είμαστε μια εταιρεία που έχει συσταθεί στην Ιρλανδία (με αριθμό μητρώου 417550) και εδρεύουμε στη διεύθυνση Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (στο εξής «εμείς», «εμάς» ή «μας»).
2. ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΤΡΙΤΩΝ ΠΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΣΤΑ ΕΞΥΠΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Το λογισμικό/υλικολογισμικό στα Έξυπνα Προϊόντα ενδέχεται να περιέχει ή να διανέμεται με λογισμικό τρίτων, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού ανοιχτού κώδικα. Το λογισμικό ανοιχτού κώδικα διέπεται από τους δικούς του ισχύοντες όρους αδειοδότησης χρήσης. Μπορείτε να βρείτε τις γνωστοποιήσεις για τα πνευματικά δικαιώματα και τους ισχύοντες όρους χρήσης λογισμικού ανοιχτού κώδικα εδώ. Τα πνευματικά δικαιώματα για λογισμικό τρίτων και λογισμικό ανοιχτού κώδικα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους που υποδεικνύονται στις εν λόγω γνωστοποιήσεις/στους όρους χρήσης.
3. ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΟΡΟΙ
3.1 Οι παρόντες Όροι Χρήσης Προϊόντων ισχύουν επιπρόσθετα στους υπόλοιπους όρους που διέπουν την από μέρους σας χρήση της Εφαρμογής και των Έξυπνων Προϊόντων, οι οποίοι είναι οι εξής:
• Όροι χρήσης Εφαρμογής Yale Home·
• Δήλωση απορρήτου για τα Έξυπνα Προϊόντα της Yale·
• Όροι συνδρομής για τα Έξυπνα Προϊόντα της Yale και Δήλωση απορρήτου για συνδρομή στην εφαρμογή Yale Home (εφόσον έχετε εγγραφεί για Υπηρεσίες Συνδρομής)·
• Νομικές εγγυήσεις· και
• Κανονιστικά έγγραφα για τα προϊόντα.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Χρήσης Προϊόντων και των εν λόγω άλλων όρων, υπερισχύουν οι διατάξεις των παρόντων Όρων Χρήσης Προϊόντων αυστηρά και μόνο σε σχέση με τη χρήση των Έξυπνων Προϊόντων. Είναι δική σας ευθύνη να εξετάζετε και να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες όρους και όλες τις ισχύουσες συμφωνίες που αφορούν τη χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών.
4. Η ΕΥΘΥΝΗ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΑΓΕΡΜΩΝ
Εφόσον τα Έξυπνα Προϊόντα σας περιλαμβάνουν λειτουργίες συναγερμού ή ειδοποιήσεων, είναι δικό σας καθήκον να παρακολουθείτε κάθε σήμα και/ή ειδοποίηση και να τερματίζετε εγκαίρως κάθε συμβάν συναγερμού που δεν σηματοδοτεί ενεργά κάποια παράνομη συμπεριφορά. Συμφωνείτε ότι θα παρακολουθείτε και θα αποτρέπετε ψευδείς συναγερμούς και θα έχετε την αποκλειστική ευθύνη για ψευδείς συναγερμούς σε σχέση με τα Έξυπνα Προϊόντα σας.
5. Η ΕΥΘΥΝΗ ΣΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΜΕΤΑΦΟΡΤΩΝΕΤΑΙ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΕΞΥΠΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
5.1 Ο όρος Περιεχόμενο σημαίνει το σύνολο του περιεχομένου ήχου, βίντεο, εικόνων, κειμένου και άλλων τύπων το οποίο καταγράφεται από τα Έξυπνα Προϊόντα ή παρέχεται σε εμάς (συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου που δημοσιεύετε εσείς) σε σχέση με τη χρήση των Έξυπνων Προϊόντων.
5.2 Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για όλο το Περιεχόμενό σας και υπόσχεστε ότι:
(a) κατέχετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο Περιεχόμενο και παραχωρείτε τα δικαιώματα (που ονομάζονται άδεια χρήσης) τα οποία περιγράφονται παρακάτω,
(b) έχετε ζητήσει την ενδεδειγμένη άδεια από οποιοδήποτε άτομο του οποίου τα στοιχεία ή οι εικόνες ενδέχεται να περιλαμβάνονται στο υλικό· και
(c) η χρήση του Περιεχομένου σας στα Έξυπνα Προϊόντα ή μέσω των εν λόγω προϊόντων δεν παραβιάζει τα δικαιώματα απορρήτου, τα δικαιώματα της προσωπικότητας, τα πνευματικά δικαιώματα, τα δικαιώματα βάσει σύμβασης, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα δικαιώματα οποιουδήποτε ατόμου.
5.3 Μας παραχωρείτε ένα μη αποκλειστικό (που σημαίνει ότι μπορείτε να αδειοδοτήσετε το Περιεχόμενό σας σε άλλους), δωρεάν (που σημαίνει ότι δεν σας πληρώνουμε για τη συγκεκριμένη άδεια χρήσης), διεθνές (που σημαίνει ότι η άδεια χρήσης ισχύει σε κάθε σημείο της υφηλίου), υποαδειοδοτήσιμο (που σημαίνει ότι μπορούμε να αδειοδοτήσουμε το Περιεχόμενό σας σε άλλους, π.χ. σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να παρέχουμε τις Υπηρεσίες) δικαίωμα χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής, τροποποίησης, μεταφόρτωσης, δημοσίευσης, μετάδοσης, διανομής, προβολής ή με άλλο τρόπο εκμετάλλευσης) του Περιεχομένου που κοινοποιείται μέσω των Έξυπνων Προϊόντων για τους σκοπούς της παροχής των Υπηρεσιών σε εσάς. Η συγκεκριμένη άδεια χρήσης χορηγείται αμέσως μετά τη μεταφόρτωση του Περιεχομένου μέσω των Έξυπνων Προϊόντων και για τη διάρκεια της προστασίας των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στο Περιεχόμενο.
5.4 Δεν διεκδικούμε την κυριότητα κανενός δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας στο Περιεχόμενό σας. Εκτός από τα δικαιώματα που μας παραχωρείτε βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης Προϊόντων, διατηρείτε όλα τα δικαιώματα που έχετε στο Περιεχόμενό σας.
5.5 Συμφωνείτε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε, να αναπαραγάγετε, να τροποποιήσετε, να μεταφορτώσετε, να δημοσιεύσετε, να μεταδώσετε, να διανείμετε, να προβάλετε ή να εκμεταλλευτείτε με άλλο τρόπο οποιοδήποτε Περιεχόμενο:
(a) που δεν σας ανήκει χωρίς τη ρητή προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση των αντίστοιχων κατόχων·
(b) που είναι συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, πορνογραφικό, κακοποιητικό, χυδαίο, απειλητικό, παρενοχλητικό, με εκφράσεις μίσους ή προσβλητικό ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο παράνομο· και
(c) για σκοπό που αντιβαίνει με οποιονδήποτε τρόπο στα δικαιώματα τρίτων.
5.6 Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε κανένα Έξυπνο Προϊόν, ούτε να επιτρέπετε τη χρήση κάποιου Έξυπνου Προϊόντος, για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό. Για παράδειγμα, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα Έξυπνα Προϊόντα για να αποκτήσετε ή να καταγράψετε βίντεο σε χώρους όπου ένα άτομο μπορεί να έχει την εύλογη προσδοκία προστασίας του απορρήτου του, στους οποίους ενδεικτικά περιλαμβάνονται οι τουαλέτες, η γκαρνταρόμπα ή ο χώρος αλλαγής ρούχων. Επίσης, οφείλετε να λαμβάνετε όλα τα μέτρα που απαιτούνται προκειμένου τα άτομα που εισέρχονται στην ιδιοκτησία σας να ενημερώνονται ότι είναι πιθανή η βιντεοσκόπηση ή η ηχογράφησή τους.
5.7 Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρούμε το Περιεχόμενο που είναι παραβατικό ή ακατάλληλο από τα Έξυπνα Προϊόντα (και κάθε σχετικό αποθηκευμένο αρχείο στο cloud). Αν χρησιμοποιήσετε τα Έξυπνα Προϊόντα για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με οικονομικές οφειλές προς εμάς (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων).
6. ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗΣ ΜΕΣΩ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ (AI)
6.1 Αν το Έξυπνο Προϊόν σας περιλαμβάνει προηγμένες δυνατότητες αναγνώρισης μέσω τεχνητής νοημοσύνης (στο εξής «AI»), τότε περιλαμβάνει τη δυνατότητα αναγνώρισης κίνησης (εντός μιας διάταξης που βασίζεται σε πλέγμα) και ατόμων εντός του οπτικού πεδίου του.
6.2 Υπάρχουν εγγενείς περιορισμοί στην τεχνολογία των Έξυπνων Προϊόντων και στους αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης, πράγμα που σημαίνει ότι το σύστημα AI δεν θα καταγράφει πάντα τα στοιχεία αυτά. Στα εν λόγω συμβάντα ενδέχεται να περιλαμβάνονται π.χ. οι περιβαλλοντικές συνθήκες, η ορατότητα ανάλογα με τον φωτισμό, η μεταβλητότητα αντικειμένων και οι περιορισμοί βάσει του προγραμματισμού.
6.3 Εφόσον χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε δυνατότητες AI, αποδέχεστε ότι η δυνατότητα AI δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για καταστάσεις όπου η ακρίβεια ή η ορθότητα της αναγνώρισης είναι σημαντική και ότι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για ανακρίβειες ή εσφαλμένες αναγνωρίσεις λόγω της χρήσης της συγκεκριμένης τεχνολογίας.
7. ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΞΥΠΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
7.1 Ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων και τα Έξυπνα Προϊόντα για να αποτυπώσουμε αλλαγές στη νομοθεσία ή στη βέλτιστη πρακτική, εξαιτίας αλλαγών ή περιορισμών που οφείλονται σε τρίτους στους οποίους βασιζόμαστε για την παροχή της Εφαρμογής ή των Έξυπνων Προϊόντων, ή για να αναφερθούμε σε πρόσθετες δυνατότητες ή νέα προϊόντα που παρουσιάζουμε.
7.2 Θα σας γνωστοποιούμε κάθε αλλαγή τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες νωρίτερα, στέλνοντάς σας ένα email με αναλυτικές πληροφορίες για την αλλαγή και/ή ειδοποιώντας σας για την αλλαγή μέσω του προσωπικού σας Λογαριασμού Χρήστη. Όποτε σας γνωστοποιούμε τις αλλαγές, θα σας ενημερώνουμε για το τι μπορείτε να κάνετε αν δεν τις αποδέχεστε, καθώς και για το πώς μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να λύσετε την παρούσα συμφωνία που έχουμε συνάψει για τη χρήση των Έξυπνων Προϊόντων.
7.3 Κατά διαστήματα, ενδέχεται να εκπονούμε ενημερώσεις κώδικα, διορθώσεις σφαλμάτων, ενημερώσεις, αναβαθμίσεις και άλλες τροποποιήσεις με στόχο τη βελτίωση των επιδόσεων των Έξυπνων Προϊόντων και ενδέχεται να σας ζητούμε να προχωρήσετε στην ενημέρωσή τους για τους λόγους αυτούς. Θα ειδοποιείστε για τις εν λόγω ενημερώσεις και θα μπορείτε να επιλέξετε να μην τις εγκαταστήσετε. Ωστόσο, αν δεν τις εγκαταστήσετε, ενδέχεται να εκτεθείτε σε κινδύνους ασφάλειας, να περιοριστεί η λειτουργικότητα των Έξυπνων Προϊόντων και των Υπηρεσιών σας ή να μην είναι πλέον εφικτή η συνολική χρήση τους. Το Έξυπνο Προϊόν πάντα θα αντιστοιχεί στην περιγραφή που σας δόθηκε όταν το αποκτήσατε.
8. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
8.1 Με εξαίρεση τις περιπτώσεις στις οποίες σας έχει παρασχεθεί μια υπηρεσία εγκατάστασης από την Yale, είναι δική σας ευθύνη να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιείτε τα Έξυπνα Προϊόντα σύμφωνα με τις Οδηγίες. Αν δεν εγκαταστήσετε κάποιο Έξυπνο Προϊόν με τον ενδεδειγμένο τρόπο ή αν το εν λόγω προϊόν ή κάποιος από τους αισθητήρες του βρίσκεται εκτός της εμβέλειας ανίχνευσης ή παρεμποδίζεται ή εμποδίζεται από τοίχους, έπιπλα, προσωπικά αντικείμενα ή άλλα πράγματα, ενδέχεται να παρατηρηθούν περιστατικά ψευδών συναγερμών, εσφαλμένης ανίχνευσης και άλλων αστοχιών χρήσης.
8.2 Είναι δική σας ευθύνη να πραγματοποιήσετε δοκιμές των Έξυπνων Προϊόντων μετά την εγκατάστασή τους για να βεβαιωθείτε η λειτουργία και η επικοινωνία των προϊόντων (και των σχετικών αισθητήρων, εξαρτημάτων και περιφερειακών συσκευών) πραγματοποιούνται με τον προβλεπόμενο τρόπο και βάσει της σχεδίασής τους και, στη συνέχεια, πρέπει να ελέγχετε και να συντηρείτε τακτικά τα Έξυπνα Προϊόντα μετά την εγκατάστασή τους. Είναι δική σας ευθύνη να αντικαθιστάτε τις μπαταρίες για τα Έξυπνα Προϊόντα, όποτε είναι απαραίτητο.
8.3 Υπάρχει πιθανότητα προσωρινής αναστολής της λειτουργίας των Έξυπνων Προϊόντων και Υπηρεσιών για λόγους ασφάλειας, βλάβης, συντήρησης και επισκευής των συστημάτων ή σε άλλες περιστάσεις που ίσως δεν εμπίπτουν στον εύλογο έλεγχό μας. Λόγω της φύσης αυτών των αναστολών λειτουργίας, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων, παρόλο που θα σας ενημερώνουμε όποτε είναι δυνατόν. Στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας (αλλά σε συμμόρφωση με κάθε νόμιμη εγγύηση που παρέχεται με το Έξυπνο Προϊόν), ενδέχεται να μη δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για τις εν λόγω προσωρινές αναστολές λειτουργίας. Αν συμβεί κάποια παρατεταμένη διακοπή των Υπηρεσιών εξαιτίας των προαναφερόμενων λόγων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε καταρχάς με το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών.
9. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
9.1 Εκτός από τους περιορισμούς των Υπηρεσιών οι οποίοι παρατίθενται στους Όρους Χρήσης, αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι η Yale δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε ζημιές που φέρεται ότι οφείλονται στην αποτυχία ή στην καθυστέρηση των Υπηρεσιών να αποτυπώσουν την τρέχουσα κατάσταση ή τις ειδοποιήσεις στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας. Επιπλέον, τα Έξυπνα Προϊόντα και οι Υπηρεσίες δεν είναι σύστημα ειδοποίησης σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται με τον τρόπο αυτό. Εκτός από όσα αναφέρονται συγκεκριμένα σε σχέση με ορισμένες Υπηρεσίες Συνδρομής, η Yale δεν έχει την ευθύνη να στέλνει εκπροσώπους των αρχών αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στο σπίτι σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
9.2 Είναι δική σας ευθύνη να εξοφλείτε το σύνολο των χρεώσεων και των τελών που απαιτούνται για ισχύοντα προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων και να συμμορφώνεστε με όλες τις ισχύουσες συμφωνίες, τους όρους χρήσης/παροχής υπηρεσιών και άλλες πολιτικές των παρόχων προϊόντων και υπηρεσιών σας (συμπεριλαμβανομένων των παρόχων υπηρεσιών Ίντερνετ και των εταιρειών παροχής υπηρεσιών διαχείρισης κινητών συσκευών).
9.3 Δεν δίνουμε καμία υπόσχεση σχετικά με οποιοδήποτε περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στα Έξυπνα Προϊόντα ή είναι προσβάσιμο μέσω της από μέρους σας χρήσης των Έξυπνων Προϊόντων και δεν φέρουμε ευθύνη για την ορθότητα, τη συμμόρφωση με τα πνευματικά δικαιώματα, τη νομιμότητα ή την ευπρέπεια του υλικού που περιέχεται στα Έξυπνα Προϊόντα ή είναι προσβάσιμο μέσω της από μέρους σας χρήσης των Έξυπνων Προϊόντων.
9.4 Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιά ή υποχρέωση που οφείλεται:
(a) στη χρήση των Έξυπνων Προϊόντων και των Υπηρεσιών για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς για τους οποίους έχουν σχεδιαστεί ή προορίζονται ή στη χρήση τους σε ακατάλληλες θερμοκρασίες, υγρασία ή άλλες περιβαλλοντικές συνθήκες·
(b) στη χρήση των Έξυπνων Προϊόντων ή των Υπηρεσιών κατά παράβαση των οδηγιών· ή
(c) σε φυσιολογική φθορά ή γήρανση, σε μη ενδεδειγμένη επισκευή, λειτουργία ή συντήρηση, στη σύνδεση σε ακατάλληλη πηγή παροχής τάσης ή, στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας, στην απόπειρα επισκευής από οποιονδήποτε άλλο εκτός από κάποιο άτομο εξουσιοδοτημένο από τη Yale.
10. Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΥΠΟΣΤΕΙ
10.1 Απώλειες και ζημιές για τις οποίες δεν φέρουμε ευθύνη. Υπό την προϋπόθεση ότι έχουμε ενεργήσει με επαγγελματική ευσυνειδησία και στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη προς εσάς για απώλειες ή ζημιές, εκτός αν:
(a) οφείλονται στη μη συμμόρφωσή μας με τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων, σε από μέρους μας βαριά αμέλεια ή δόλο ή
(b) ήταν ευλόγως προβλέψιμες τη στιγμή που αποδεχθήκατε τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων.
Δεν απαλλασσόμαστε από την ευθύνη μας προς εσάς ούτε την περιορίζουμε με οποιονδήποτε τρόπο σε περιπτώσεις που αυτό θα ήταν παράνομο και κανένα σημείο στους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων δεν επηρεάζει όσα νόμιμα δικαιώματα έχετε πάντα ως καταναλωτής ή δεν μπορείτε να συμφωνήσετε μέσω της σύμβασης να τροποποιηθούν ή να παραιτηθείτε από αυτά.
10.2 Δεν φέρουμε ευθύνη για επιχειρηματικές απώλειες. Το Προϊόν προορίζεται για οικιακή και ιδιωτική χρήση. Αν χρησιμοποιήσετε τα Προϊόντα για οποιονδήποτε σκοπό εμπορικών ή επιχειρηματικών συναλλαγών ή μεταπώλησης, στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη προς εσάς για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, διακοπή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών.
10.3 Δεν φέρουμε ευθύνη για συμβάντα εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Στόχος μας είναι να καθιστούμε τα Έξυπνα Προϊόντα εξαιρετικά αξιόπιστα και διαθέσιμα· ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή. Στα Έξυπνα Προϊόντα ενδέχεται να παρατηρούνται σποραδικές διακοπές λειτουργίας και βλάβες για διάφορους λόγους πέραν του ελέγχου μας, στους οποίους περιλαμβάνονται οι βλάβες και οι περιορισμοί κάλυψης στο δίκτυο Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε, ο χρόνος διαθεσιμότητας του παρόχου υπηρεσιών και οι θεομηνίες. Επίσης, βασίζονται ή λειτουργούν σε συνδυασμό με διάφορα προϊόντα και αρκετές υπηρεσίες τρίτων, στους οποίους περιλαμβάνονται τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για τη δικτύωση και την αποθήκευση, καθώς και σε Άλλες Υπηρεσίες στις οποίες μπορείτε να επιλέξετε να συνδέσετε το προϊόν σας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Σημαντικές πληροφορίες για τη χρήση του Προϊόντος σας μαζί με άλλα προϊόντα και άλλες υπηρεσίες» στους Όρους χρήσης Εφαρμογής Yale Home. Αυτά τα προϊόντα και οι εν λόγω υπηρεσίες τρίτων δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας, αλλά η λειτουργία τους ενδέχεται να επηρεάσει τη χρήση και την αξιοπιστία των Προϊόντων.
Στον βαθμό που επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας, δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες ή ζημιές λόγω συμβάντων πέραν του εύλογου ελέγχου μας, στις οποίες περιλαμβάνονται απώλειες ή ζημιές εξαιτίας προϊόντων ή υπηρεσιών των εν λόγω τρίτων.
10.4 Άλλοι περιορισμοί για τα Προϊόντα. Επιπλέον, τα Έξυπνα Προϊόντα παρέχονται μόνο για σκοπούς γενικής ενημέρωσης. Δεν προσφέρουν συμβουλές στις οποίες θα πρέπει να βασίζεστε. Πρέπει να συμβουλεύεστε επαγγελματίες ή ειδικούς προτού προβείτε ή αποφύγετε να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια με βάση τις πληροφορίες που παίρνετε από την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες. Παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να επικαιροποιούμε τις πληροφορίες που παρέχονται από την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες, δεν παρέχουμε καμία δήλωση, εγγύηση ή δέσμευση, είτε ρητή είτε σιωπηρή, ότι οι πληροφορίες αυτές είναι ορθές, πλήρεις ή επικαιροποιημένες.
10.5 Θα πρέπει να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου και των δεδομένων που έχουν σχέση με τα Έξυπνα Προϊόντα. Συνιστούμε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου και των δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε σχέση με τα Έξυπνα Προϊόντα, για την προστασία σας σε περίπτωση προβλημάτων στα Έξυπνα Προϊόντα.
10.6 Ελέγξτε αν τα Έξυπνα Προϊόντα ενδείκνυνται για εσάς. Τα Έξυπνα Προϊόντα δεν έχουν σχεδιαστεί για να καλύψουν τις προσωπικές απαιτήσεις σας. Ελέγξτε αν οι ευκολίες και οι λειτουργίες που παρέχουν (όπως περιγράφονται στην Εφαρμογή ή από το κατάστημα λιανικής πώλησης από το οποίο θα τα αγοράσετε) πληρούν τις απαιτήσεις σας. Επιπλέον, τα Έξυπνα Προϊόντα σας και οι παρόντες Όροι Χρήσης Προϊόντων έχουν σχεδιαστεί και προορίζονται για χρήση μόνο σε ορισμένες χώρες. Δεν μπορούμε να αναλάβουμε ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των Έξυπνων Προϊόντων έξω από τη χώρα όπου τα αγοράσατε.
11. ΑΛΛΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
11.1 Ακόμη και αν καθυστερήσουμε να εφαρμόσουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων, μπορούμε πάντα να τους επιβάλουμε αργότερα. Αν δεν επιμείνουμε αμέσως να κάνετε οτιδήποτε απαιτείται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων ή αν καθυστερήσουμε να λάβουμε μέτρα σε βάρος σας όσον αφορά την από μέρους σας παράβαση των παρόντων Όρων Χρήσης Προϊόντων, αυτό δεν θα σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να κάνετε τα εν λόγω πράγματα και δεν θα μας εμποδίσει να λάβουμε μέτρα σε βάρος σας εκ των υστέρων, υπό την προϋπόθεση ότι μας επιτρέπεται να το πράξουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
11.2 Σε περίπτωση που ένα δικαστήριο κρίνει ότι κάποιο τμήμα των παρόντων Όρων Χρήσης Προϊόντων είναι παράνομο, τα υπόλοιπα θα εξακολουθούν να ισχύουν. Καθεμία από τις παραγράφους των παρόντων Όρων Χρήσης Προϊόντων λειτουργεί χωριστά. Αν κάποιο δικαστήριο ή κάποια αρμόδια αρχή αποφασίσει ότι οποιεσδήποτε από τις παραγράφους αυτές είναι παράνομες, οι υπόλοιπες θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
1.1 Ποιοι νόμοι ισχύουν για τους παρόντες Όρους Χρήσης Προϊόντων και πού μπορείτε να ασκήσετε δικαστική προσφυγή. Οι παρόντες Όροι Χρήσης Προϊόντων διέπονται από τη νομοθεσία της χώρας όπου ζείτε και μπορείτε να ασκήσετε δικαστική προσφυγή στα δικαστήρια της εν λόγω χώρας.
Αν έχετε κάποιο πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε καταρχάς με το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα https://www.yalehome.com/support. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται επίσης να έχετε τη δυνατότητα επίλυσης του παραπόνου σας μέσω ενός τοπικού μηχανισμού επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en για περισσότερες πληροφορίες.
Επιπλέον, αν κατοικείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει έναν ιστότοπο για ηλεκτρονική επίλυση διαφορών, με αποκλειστικό σκοπό την παροχή βοήθειας σε καταναλωτές και εμπόρους για εξωδικαστική επίλυση των διαφορών τους, στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Έκδοση 1.0 Δεκέμβριος 2023