Yale Home - Felhasználási feltételek - Európa

Mi, a Security & Risk Communications Limited (az ASSA ABLOY vállalatcsoport részét képező, kereskedelmi tevékenységét Yale néven folytató vállalat), regisztrációs szám: 417550; cím: Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, Írország (a kapcsolatfelvételi adatok a https://www.yalehome.com/support weboldalon érhetők el), licencet biztosítunk Önnek az alábbiakhoz:

• a szoftver, amelyet az Alkalmazással együtt használt Termékekben előre telepített, beágyazott szoftver formájában biztosítunk (a továbbiakban: „Licencelt szoftver”), valamint azok a szolgáltatások és tartalmak, amelyeket ezen keresztül nyújtunk Önnek (együttesen: „Szolgáltatások”);
• a Yale Home mobilalkalmazás-szoftver, valamint annak bármely frissítése vagy kiegészítése („Alkalmazás”); és
• a vásárláskor és az alkalmazáson keresztül általunk adott vonatkozó utasítások („Használati utasítások”)
• a jelen Felhasználási feltételekben és a vonatkozó jogszabályokban megengedettek alapján.

Az Ön adatainak védelme fontos számunkra. Adatvédelmi jogi szempontból kötelesek vagyunk bizonyos információkat megadni Önnek, ideértve azt, hogy kik vagyunk, és hogyan dolgozzuk fel a Termék, a Szolgáltatások és az Alkalmazás Ön általi használatával összefüggésben gyűjtött személyes adatait. Ezek az információk megtalálhatók a Yale okostermék adatvédelmi nyilatkozatában (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products), és fontos, hogy Ön is elolvassa ezeket az információkat.

Be kell tartania a Termékre, a Szolgáltatásokra és az Alkalmazásra vonatkozó Használati utasításokat, ezért kérjük, ezeket is figyelmesen olvassa el. Az alábbiakban további fontos dokumentumokat talál: Adatvédelmi és jogi központ https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

A Licencelt szoftver nyílt forráskódú szoftvert tartalmazhat vagy azzal terjeszthető, amelyre más licenc vonatkozhat, ahogy az itt ismertetésre kerül. Ön elfogadja, hogy minden nyílt forráskódú szoftverre az adott licenc feltételei vonatkoznak, és Ön felelős az ilyen feltételek betartásáért. 

Az Alkalmazás és a Használati utasítások használatára azon alkalmazásbolt szabályai és irányelvei vonatkozhatnak, ahonnan az alkalmazást letöltötte. A jelen Felhasználási feltételek helyett ezek a szabályok és irányelvek érvényesek, ha a kettő között különbségek vannak.

Ezen Felhasználási feltételek elfogadásáért és betartásáért cserébe Ön a saját személyes céljaira és a Használati utasításoknak megfelelően kizárólag az alábbiakra jogosult:

• a Licencelt szoftver letöltése és futtatása olyan Termék(ek)en, amely(ek) az Ön tulajdonában vagy irányítása alatt áll(nak);
• az alkalmazás másolatának letöltése mobil vagy kézi készülékeire, és az Alkalmazás megtekintése, használata és megjelenítése ezeken a készülékeken;
• a Használati utasítások használata az Alkalmazás és a Szolgáltatások megengedett használatának támogatására;
• amennyiben betartja a Licenckorlátozásokat, másolatot készíthet az Alkalmazásról és a Használati utasításokról biztonsági mentés céljából; és
• az Alkalmazás és a Licencelt szoftver bármely ingyenes kiegészítő szoftverkódjának vagy frissítésének beszerzése és használata, amelyek tartalmazzák a „patcheket” és a hibák kijavítását, ahogy azt az Ön számára biztosítjuk.

A Termék használatához a következőkkel kell rendelkeznie:

• működő mobil adatkapcsolat egy támogatott mobil- vagy kézi készüléken a telepített alkalmazással. A kompatibilis készülékek listáját itt találja:
• érvényes Felhasználói fiók az alábbi, Felhasználói fiók létrehozása és használata, valamint a Termék és a Felhasználói fiók biztonságának megőrzése című részben leírtak szerint;
• működő mobiltelefonszám és e-mail-cím, amely – többek között – lehetővé teszi a Felhasználói fiók létrehozását és karbantartását, valamint biztosítja számunkra, hogy bejelentkezéskor vagy bizonyos műveletek végrehajtásakor ellenőrizhessük személyazonosságát; és
• a Felhasználási feltételek elfogadása.

Az Alkalmazáshoz használt egyes Termékeknek olyan Wi-Fi-hálózati kapcsolatra is szükségük van, amely folyamatosan bekapcsolt, szélessávú internetkapcsolattal rendelkezik, és megbízható kommunikációt biztosít a termékkel. Az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy minden szükséges rendszerelemmel rendelkezzen, továbbá, hogy azok kompatibilisek, naprakészek és megfelelően konfigurálva legyenek.

Nyomatékosan ajánljuk, hogy ne használja az Alkalmazást olyan mobileszközön, amelyen „jailbreak” vagy „rooted” operációs rendszer található, mert ez lehetővé teheti más alkalmazások számára, hogy megkerüljék a készüléke biztonsági funkcióit. Az ilyen eszközök bármilyen jellegű használata az Ön saját felelősségére történik, és nem vállalunk felelősséget az ilyen típusú operációs rendszer használatából eredő működéskiesésért.

Előfordulhat, hogy terméke nem a leírtak szerint működik, ha nem felel meg a fenti követelményeknek.

Ön a felelős a termékéért és a szolgáltatóknak – ideértve az internetszolgáltatókat és a mobileszköz-szolgáltatókat is – fizetendő valamennyi díjért, továbbá a használati feltételek/szolgáltatási feltételek és egyéb szabályok betartásáért.

Ha az általunk biztosított hibás digitális tartalom kárt tesz az Ön készülékében vagy digitális tartalmában, a vonatkozó törvények által megengedett mértékig nem vagyunk felelősségre vonhatók az olyan károkért, amelyek elkerülhetőek lettek volna, ha Ön megfogadja az arra vonatkozó javaslatunkat, hogy telepítse az ingyenesen ajánlott frissítést a frissítésről szóló tájékoztatást követő észszerű határidőn belül, továbbá az olyan károkért, amelyet Ön a telepítési utasítások nem megfelelő betartásából vagy az általunk javasolt minimális rendszerkövetelmények be nem tartásából okozott, kivéve, ha Ön azért nem tudta (megfelelően) telepíteni a frissítést, mert mi hibás telepítési utasításokat adtunk Önnek.

Az Alkalmazás letöltése után létre kell hoznia nálunk egy felhasználói fiókot a Termék használatához, valamint az Alkalmazás és a Szolgáltatások eléréséhez („Felhasználói fiók”). Felhasználói fiókadatait mindig pontosan és naprakészen kell tartania.

A hatályos törvényekben foglalt, Önt megillető jogok befolyásolása nélkül:

• A Terméknek, a Szolgáltatásoknak és az Alkalmazásnak az Ön Felhasználói fiókján keresztül történő, Ön vagy mások általi használata az Ön felelőssége.
• Ön felelős a Termék, a Szolgáltatások, az Alkalmazás és a Felhasználói fiók biztonságának megőrzéséért, és köteles észszerű lépéseket tenni a Felhasználói fiókadatok védelme és az Alkalmazáshoz való hozzáférés érdekében. Ide tartozik az erős jelszavak használata is (pl. kis- és nagybetűket, számokat és szimbólumokat tartalmazó), valamint a Felhasználói fiókjához létrehozott bejelentkezési név és jelszó bizalmas megőrzése.

A lehető leghamarabb értesítenie kell minket a Felhasználói fiók, a bejelentkezési adatok vagy a jelszó jogosulatlan használatáról, és a további jogosulatlan használat megakadályozása érdekében azonnal meg kell változtatnia a jelszavát.

Abban az esetben, ha ügyfélszolgálati csapatunknak hozzáférésre van szüksége az Ön Termékéhez, arra kérhetjük, hogy ideiglenesen változtassa meg a jelszavát. Kérjük, a támogatásra szoruló probléma megoldása után azonnal változtassa meg a jelszavát a Termék biztonsága érdekében.

A Termék tulajdonosaként vagy ellenőrzőjeként feljogosíthat másokat a Termék és a Szolgáltatások használatára, például családtagokat, vendégeket vagy szolgáltatókat, például kertészeket, háztartási takarítókat és/vagy másokat („Meghívottak”). Kérjük, ügyeljen arra, hogy csak azokat hívja meg, akikben megbízik, mert lehetővé teszi számukra a hozzáférést és a Termék használatát. Ön felelős a Termék Meghívottak által történő használatáért, valamint az általuk okozott össze kárért.

A jelen Felhasználási feltételek (ideértve az Adatvédelmi nyilatkozatunkat (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products)) az Ön Termékének valamennyi Meghívott általi használatára vonatkoznak. Előfordulhat, hogy az Ön és a Meghívottak adatait megosztjuk a partnereinkkel, hogy megkönnyítsük a Termék használatát. Ezen felül, a Meghívottaknak tudniuk kell arról, hogy Ön láthatja az ő, a Termék használatával és az ahhoz való hozzáférésével kapcsolatos információikat, és hogy Ön saját belátása szerint, értesítés nélkül visszavonhatja vagy korlátozhatja a hozzáférési jogaikat. További részletekért, ideértve a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos információkat, olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ).

Meghívottak: Ha nem szeretne hozzáférni a Termékhez, vagy nem szeretné, hogy adatait felhasználják vagy megosszák, kérjük, utasítsa el a meghívót, és ne használja a Terméket vagy az Alkalmazást.

A Termék, a Szolgáltatások és az Alkalmazás más termékekkel és szolgáltatásokkal együtt is használható, és tartalmazhat hivatkozásokat és kapcsolódási felületeket harmadik fél weboldalaira, termékeire és szolgáltatásaira, továbbá onnan származó tartalmakat és adatokat („Egyéb szolgáltatások”).

Az ilyen Egyéb szolgáltatások használatára vonatkozó döntése azt jelenti, hogy be kell tartania az ilyen Egyéb szolgáltatások szolgáltatói által biztosított külön használati feltételeknek. Használat előtt el kell olvasnia és meg kell győződnie arról, hogy elfogadja az ilyen Egyéb szolgáltatások használati feltételeit és adatvédelmi szabályzatát. Ha nem ért egyet ezekkel a használati feltételekkel és adatvédelmi irányelvekkel, akkor az Ön döntése, hogy igénybe kívánja-e venni az Egyéb szolgáltatásokat vagy sem.

Az ilyen Egyéb szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel vagy azok használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy Terméke és az ilyen Egyéb szolgáltatások között kapcsolódási felület jöjjön létre. Ön abba is beleegyezik, hogy az ilyen kapcsolódó felület létrehozása és az ilyen Egyéb szolgáltatások működésének lehetővé tétele érdekében Önre, Meghívottjaira és Termékeire, valamint a Termékek, a Szolgáltatások és az Alkalmazás Ön általi használatára vonatkozóan – ideértve az Ön és a Meghívók személyes adatait is – adatokat cserélhetünk az Egyéb szolgáltatásokkal. További információkért kérjük, olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products). Miután az Ön és Meghívottjai személyes adatait megosztottuk az Egyéb Szolgáltatásokkal, azok használatára a harmadik fél adatvédelmi szabályzata vonatkozik, nem pedig a mi Adatvédelmi nyilatkozatunk.

Az ilyen Egyéb szolgáltatások felett semmilyen ellenőrzést nem gyakorlunk. Nem hagyjuk jóvá az Egyéb Szolgáltatásokban foglalt anyagokat, továbbá nem vállalunk felelősséget és garanciát az Egyéb szolgáltatások teljesítményéért vagy biztonságosságáért.

Az Önnel szemben fennálló felelősségünket nem zárjuk ki és nem korlátozzuk semmilyen módon, ha ez jogellenes lenne (pl. súlyos gondatlanság vagy szándékos kötelességszegés esetén). Mindezekre figyelemmel, a vonatkozó törvények által megengedett maximális mértékig nem vállalunk felelősséget a következőkért:

• az Egyéb szolgáltatások Ön általi használata, vagy
• az Egyéb szolgáltatások használatából eredő vagy azzal összefüggő személyi sérülés, halál, vagyoni kár (ideértve az Ön otthonát is) vagy egyéb sérülés vagy veszteség.

Továbbá az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások tartalmazhatnak hivatkozásokat olyan, független webhelyekre, amelyeket nem biztosítunk. Ezek a független webhelyek nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak, és nem vagyunk felelősek a tartalmukért és adatvédelmi szabályzatukért (ha vannak ilyenek), tovább nem ellenőriztük és nem is hagytuk jóvá azokat. Önnek kell függetlenül döntenie arról, hogy használ-e ilyen független webhelyeket, ideértve azt is, hogy megvásárolja-e vagy használja-e az általuk kínált termékeket vagy szolgáltatásokat.

Támogatás. Ha többet szeretne megtudni a Termékéről, a Szolgáltatásairól vagy az Alkalmazásról, illetve ha bármilyen probléma merül fel azok használata során, kérjük, tekintse meg támogató anyagainkat a https://www.yalehome.com/support weboldalon.

Kapcsolatfelvétel (ideértve a panaszokat is). Ha úgy gondolja, hogy az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások hibásak vagy tévesen vannak leírva, vagy bármilyen más okból szeretne kapcsolatba lépni velünk, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a https://www.yalehome.com/support weboldalon található elérhetőségeken keresztül.

Ha probléma merül fel a Termékkel kapcsolatban, javasoljuk, hogy először azzal a viszonteladóval vegye fel a kapcsolatot, akitől vásárolta, mert valószínűleg ő tud a legjobban segíteni. Kérjük, ellenőrizze az értékesítési feltételeket is, amelyek alapján megvásárolta a Terméket.

Hogyan kommunikálunk Önnel? Amennyiben kapcsolatba kell lépnünk Önnel, akkor azt e-mailben vagy SMS-ben tesszük, az Ön által a Felhasználói fiók létrehozásakor megadott elérhetőségeken (vagy az Ön által megadott módon), illetve az Alkalmazáson és/vagy a Felhasználói fiókján keresztül. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mail-címet és mobiltelefonszámot adta meg nekünk, hogy értesítéseket és egyéb, a Felhasználói fiókhoz kapcsolódó információkat küldhessünk Önnek.

Előfordulhat, hogy a jelen Felhasználási feltételeket vagy a Szolgáltatásokat módosítanunk kell, hogy tükrözzék a törvényben vagy a jó gyakorlatokban bekövetkezett változásokat, az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások biztosításához igénybe vett harmadik felek által alkalmazott változásokat vagy korlátozásokat, vagy az általunk bevezetett további funkciók vagy új termékek miatt.

Minden változásról legalább harminc (30) nappal hamarabb értesítést küldünk Önnek, e-mailben megküldve a módosítás részleteit és/vagy a fiókján keresztül értesítjük Önt. A módosításokról való értesítéskor tájékoztatjuk, hogy mit tehet, ha nem fogadja el a módosításokat, ideértve azt is, hogy miként élhet a szerződéstől való elállási jogával az Alkalmazás és a Szolgáltatások használata tekintetében.

Időről időre automatikusan frissíthetjük az Alkalmazást és/vagy a Licencelt szoftvert (és/vagy más Szolgáltatásokat) a teljesítmény javítása, a funkciók bővítése, a Szolgáltatások vagy az Alkalmazás megfelelőségének fenntartása, az operációs rendszer változásainak tükrözése vagy a biztonsági problémák kezelése érdekében. Alternatívaként arra is kérhetjük, hogy Ön végezze el a frissítést ezen okok miatt.

Ha úgy dönt, hogy nem telepíti ezeket a frissítéseket, vagy letiltja az automatikus frissítéseket, az biztonsági kockázatoknak teheti ki Önt, korlátozhatja a Termék, a Szolgáltatások vagy az Alkalmazás működését, vagy akár teljesen meg is akadályozhatja azok használatát. Az Alkalmazás mindig működni fog az operációs rendszer aktuális vagy korábbi verziójával (időről időre frissíthető), és az Alkalmazás, valamint a Licencelt szoftver minden esetben meg fog felelni az Ön rendelkezésére bocsátott leírásnak, amikor azokat megkapta.

Mielőtt végrehajtanánk egy frissítést, tájékoztatjuk Önt, hogy miért van szükség a frissítésre, és mikor fog megtörténni a frissítés. Ha például egy frissítést az adott Alkalmazásbolton keresztül fogad el, elolvashatja a frissítés részleteit. Ha az Alkalmazás és/vagy a Licencelt szoftver Ön általi használatát vagy elérését a frissítés hátrányosan érinti, és Ön helyesen követte az utasításokat, akkor kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kik vagyunk, és mik ezek a Használási feltételek? szakaszban megadott elérhetőségeken keresztül.

A jelen Felhasználási feltételek az Alkalmazás vagy a Licencelt szoftver funkcióinak jövőbeli közzétételére, frissítésére vagy egyéb bővítésére is vonatkoznak, hacsak ettől kifejezetten eltérően nem rendelkezünk.

Ha az Alkalmazást olyan telefonra vagy egyéb eszközre tölti le, amely nem az Ön tulajdonában van, a tulajdonos engedélyével kell rendelkeznie. A jelen Felhasználási feltételek betartásáért a telefon vagy egyéb készülék tulajdonosa a felelős.

Függetlenül attól, hogy a hatályos törvények szerint milyen jogok illetik meg Önt, Ön beleegyezik abba, hogy:

• semmilyen formában nem adja bérbe, lízingeli, nem adja allicencbe, nem adja kölcsön, nem biztosítja és más módon nem teszi elérhetővé az Alkalmazást vagy a Szolgáltatásokat (kivéve, ha a fentiek szerint letölti az Alkalmazást bármilyen, nem Ön által birtokolt telefonra vagy egyéb eszközre), sem egészben, sem részben, egyetlen személynek sem, a mi előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül;
• nem készít másolatot az Alkalmazásról, a Használati utasításokról vagy a Licencelt szoftverről, kivéve az Alkalmazás normál használatának részeként, vagy ha az biztonsági mentés vagy az üzembiztonság biztosításához szükséges;
• nem fordítja le, nem vonja össze, nem adaptálja, nem módosítja és nem változtatja meg az Alkalmazás, a Használati utasítások vagy a Licencelt szoftver egészét vagy annak bármely részét, továbbá nem teszi lehetővé, hogy az Alkalmazást vagy a Licencelt Szoftvert, illetve azok bármely részét más programokkal kombinálják, vagy azokba beintegrálják, kivéve az Alkalmazás eszközökön és a Licencelt szoftvernek az Ön Termékén történő használatához szükséges mértékben, a jelen Felhasználási feltételek által engedélyezettek szerint;
• nem szedi szét, nem fejti vissza, nem modellezi és nem készíthet származékos munkákat az Alkalmazás vagy a Licencelt Szoftver egésze vagy annak bármely része alapján, és nem kísérel meg semmilyen ilyen sem, kivéve a törvény által megengedett mértékben;
• nem kísérli meg a Termék, a Szolgáltatások vagy bármely szoftver, rendszer vagy hálózat sérülékenységének vizsgálatát, ellenőrzését vagy tesztelését, illetve nem sért meg semmilyen biztonsági vagy hitelesítési intézkedést;
• nem kerüli el, hidalja át, távolítja el, deaktiválja, rongálja meg, utasítja vissza, ill. más módon sem kerüli meg az általunk, szolgáltatóink vagy egyéb harmadik fél (ideértve egy másik felhasználót) által a Szolgáltatások vagy bármely Termék védelmére alkalmazott technológiai intézkedéseket;
• nem használja fel és nem fér hozzá a Szolgáltatásokhoz teljesítményértékelés vagy versenyelemzés céljából, illetve nem épít hasonló vagy versenyképes terméket vagy szolgáltatást;
• senkinek sem engedi meg, hogy a Terméket oly módon módosítsa, ami befolyásolhatja a Termék vagy a Szolgáltatások működését vagy biztonságát; és
• betartja az összes alkalmazandó törvényt, ideértve az épületekre vonatkozó szabályzatokat és rendeleteket, valamint az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások által alkalmazott vagy támogatott technológiára vonatkozó technológiai ellenőrzési és exportjogszabályokat és -előírásokat.

Tilos:

• az Alkalmazást vagy a Szolgáltatásokat jogellenes módon, törvénytelen célra vagy a jelen Felhasználási feltételektől eltérő módon használni, bárki magánéletének megsértésére, vagy csalárd vagy rosszindulatú cselekedetre, például rosszindulatú kódokkal, pl. vírusokkal vagy kártékony adatokkal betörni vagy azokat elhelyezni az Alkalmazásba, a Licencelt szoftverbe vagy bármely operációs rendszerbe;
• megsérteni szellemi tulajdonjogainkat vagy harmadik fél szellemi tulajdonhoz fűződő jogait az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatban (amennyiben az ilyen használatot nem engedélyezik a jelen Felhasználási feltételek);
• olyan anyagokat továbbítani, amelyek az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások használatával kapcsolatosan rágalmazóak, sértőek vagy más módon kifogásolhatók;
• az Alkalmazás vagy a Szolgáltatások oly módon történő használata, amely károsíthatja, letilthatja, túlterhelheti, hátrányosan érintheti vagy veszélyeztetheti rendszereinket vagy biztonságunkat, vagy zavarhatja termékeink és szolgáltatásaink mások által történő használatát; és
• bármilyen információkat vagy adatokat gyűjteni a Licencelt szoftverből vagy rendszereinkből, vagy megkísérelni a Licencelt Szoftvert futtató szerverek felé menő vagy onnan származó adatok dekódolását.

Az Alkalmazáshoz, a Használati utasításokhoz és a Szolgáltatásokhoz fűződő összes szellemi tulajdonjog világszerte a miénk (vagy licencadóinké), és az Alkalmazáshoz és a Licencelt szoftverhez fűződő jogok az Ön számára licenceltek (nem eladottak). Ön nem rendelkezik szellemi tulajdonjoggal az Alkalmazást, a Használati utasításokat vagy a Szolgáltatásokat illetően, kivéve azokat a jogokat, amelyek azok Használati Feltételeknek megfelelően történő használatához szükséges.

Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben:

• Kizárólag Ön felelős az összes olyan tartalomért, amelyet Ön feltölt vagy más módon az Alkalmazásnak vagy a Szolgáltatásoknak átad, például az Önről vagy tulajdonáról készült fényképek és videók. Ön megerősíti, hogy minden, ehhez szükséges joggal rendelkezik az Ön általi hozzájárulásnak megfelelő módon.
• A jelen Felhasználási feltételeknek megfelelően, a törvény által megengedett időtartamig Ön nem kizárólagos, jogdíjmentes, az egész világra kiterjedő, továbbadható, átruházható engedélyt biztosít az ilyen tartalmaknak az Alkalmazásban vagy Szolgáltatásokban történő tárolása, használata és közzététele céljából.

Nagyra értékeljük, ha a felhasználók visszajelzéseket küldenek nekünk, de kérjük, csak olyan visszajelzéseket, megjegyzéseket és javaslatokat adjon, amelyekkel kapcsolatban elfogadja, hogy azokat korlátozás nélkül használhatjuk. Amennyiben a vonatkozó törvények azt lehetővé teszik az Ön számára, Ön korlátlan, átruházható engedélyt ad nekünk arra, hogy az Ön által adott visszajelzéseket, megjegyzéseket vagy javaslatokat felhasználjuk.

Azok a veszteségek és károk, amelyekért nem vállalunk felelősséget. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben és szakszerűen jártunk el, nem vállalunk felelősséget az Ön által elszenvedett veszteségekért vagy károkért, kivéve, ha:

• a jelen Felhasználási feltételek általunk történt be nem tartása, a mi súlyos gondatlanságunk vagy szándékos kötelességszegésünk miatt történik, vagy
• észszerűen előre láthatóak voltak, amikor Ön elfogadta a jelen Felhasználási feltételeket.

Az Önnel szemben fennálló felelősségünket semmilyen módon nem zárjuk ki és nem korlátozzuk, ha ez jogellenes lenne, továbbá a jelen Felhasználási feltételekben foglaltak közül semmi sem érinti az Önt fogyasztóként mindig megillető jogokat, és amelyeket Ön nem tud szerződésszerűen elfogadni vagy azokról lemondani.

Nem vállalunk felelősséget az üzleti veszteségekért. A Termék, a Szolgáltatások és az Alkalmazás otthoni és magánhasználatra szolgálnak. Ha a Terméket, a Szolgáltatásokat vagy az Alkalmazást kereskedelmi, üzleti vagy újraértékesítési célokra használja, a törvény által megengedett mértékben, nem vagyunk felelősségre vonhatók az elmaradt haszonért, az üzletvesztésért, az üzletmenet megszakadásáért vagy az üzleti lehetőség elvesztéséért.

Nem vállalunk felelősséget az észszerű hatáskörünkön kívül eső eseményekért. Célunk, hogy az Alkalmazást és a Szolgáltatásokat rendkívül megbízhatóvá és elérhetővé tegyük, azonban előfordulhat, hogy azok nem állnak mindig rendelkezésre. Az Alkalmazás és a Szolgáltatások az ellenőrzésünkön kívül álló számos okból - ideértve az Ön Wi-Fi- és mobilhálózati hibáit és a lefedettség korlátozását, a szolgáltató rendelkezésre állását és a természeti károkat - időszakos megszakításoknak és hibáknak vannak kitéve. Emellett számos harmadik féltől származó termékre és szolgáltatásra is támaszkodnak, illetve azokkal együttesen működnek, ideértve a hálózatépítéshez és tároláshoz igénybe vett külső szolgáltatókat, valamint az Egyéb szolgáltatásokat, amelyekhez Ön úgy dönthet, hogy a termékét a fenti, A Termék más termékekkel és szolgáltatásokkal együtt történő használatára vonatkozó fontos információ című részben leírtak szerint csatlakoztatja. Ezek a harmadik féltől származó termékek és szolgáltatások nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak, de működésük hatással lehet az Alkalmazás és a Szolgáltatások használatára és megbízhatóságára, ideértve azt is, hogy az Alkalmazás és a Szolgáltatások nem vagy késedelmesen tükrözik az aktuális állapotot vagy értesítéseket. 

A törvény által megengedett mértékben nem vagyunk felelősek az észszerű ellenőrzésünkön kívül álló események által okozott veszteségekért vagy károkért, ideértve az ilyen harmadik fél által gyártott termékek és szolgáltatások (ideértve az Egyéb szolgáltatásokat is) által okozott veszteségeket és károkat.

Az Alkalmazás és a Szolgáltatások egyéb korlátozásai. Mindezeken felül, az Alkalmazás és a Szolgáltatások csak általános tájékoztatásul szolgálnak. Nem adnak olyan tanácsot, amelyet meg kellene fogadnia. Kérjen professzionális vagy szakértő tanácsadást, mielőtt az Alkalmazásból vagy a Szolgáltatásokból szerzett információk alapján bármilyen intézkedést megtenne vagy attól elzárkózna. Bár észszerű erőfeszítéseket teszünk az Alkalmazás és a Szolgáltatások által rendelkezésre bocsátott információk frissítése érdekében, nem vállalunk sem kifejezett, sem vélelmezett felelősséget vagy garanciát az információk pontosságára, teljességére vagy aktualitására vonatkozóan.

Kérjük, készítsen biztonsági másolatot az Alkalmazással és a Szolgáltatásokkal használt tartalmakról és adatokról. Javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az Alkalmazással és a Szolgáltatásokkal kapcsolatban használt tartalmakról és adatokról, hogy megvédje magát az Alkalmazással vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák esetén.

Ellenőrizze, hogy a Termék, a Szolgáltatások és az Alkalmazás megfelelő-e az Ön számára. A Terméket, a Szolgáltatásokat és az Alkalmazást nem az Ön egyedi igényeinek megfelelően fejlesztettük ki. Kérjük, ellenőrizze, hogy ezek képessége és funkciói (az alkalmazásbolt oldalán és az Útmutatóban leírtak szerint) megfelelnek-e az Ön igényeinek. Ezen kívül az Ön Terméke, a Szolgáltatások, az Alkalmazás és a Felhasználási feltételek csak bizonyos országokban érvényesek, és csak bizonyos országokban történő használatra készültek. Nem vállalunk felelősséget a Termék, a Szolgáltatások vagy az Alkalmazás azon országon kívül történő használatáért, ahol a Terméket vásárolta.

Bármikor megszüntethetjük az Alkalmazás és a Szolgáltatások használatára vonatkozó jogait, ha kapcsolatba lépünk Önnel abban az esetben, ha Ön súlyos módon megszegi a jelen Használati Feltételeket, például ismételten vagy folyamatosan elköveti azokat a tetteket, amelyek megtételét a Licenckorlátozások vagy az Elfogadható használati korlátozások című szakaszban kifejezetten tiltjuk. Ez esetben elmagyarázzuk Önnek, hogyan szegte meg a Felhasználási feltételeket, és hogy amit tett, jóvá tehető-e, ésszerű lehetőségeket biztosítunk Önnek erre, és ez idő alatt felfüggeszthetjük a hozzáférését az Alkalmazáshoz és a Szolgáltatásokhoz.

Amennyiben megszüntetjük az Alkalmazás és a Szolgáltatások használatára vonatkozó jogát:

• Önnek be kell fejeznie minden, a jelen Felhasználási feltételek által engedélyezett tevékenységet, ideértve az Alkalmazás és a Szolgáltatások használatát (és ha a Terméke e nélkül nem használható, akkor a Termék használatát is); és
• Törölnie kell vagy el kell távolítania az Alkalmazást a birtokában lévő összes eszközről.

Amikor az Alkalmazást és a Licencelt szoftvert másnak továbbítja

Jogot biztosítunk személyesen Önnek arra, hogy az Alkalmazást és a Licencelt szoftvert a „HOGYAN HASZNÁLHATJA AZ ALKALMAZÁST ÉS A SZOLGÁLTATÁSOKAT?” pontban leírtak szerint használja.

Ön a Licencelt szoftverrel kapcsolatos összes licencjogát átruházhatja egy Önnel kapcsolatban álló másik személyre, a Termék tulajdonjogának átruházásával (ideértve a beágyazott Licencelt szoftvert is), feltéve, hogy a Terméket átvevő személy elfogadja a jelen Használói feltételeket. Ellenkező esetben az átruházás semmissé és érvénytelenné válik.

Ha a Terméket új tulajdonosnak ruházza át, kérjük, vegye figyelembe, hogy a Felhasználói fiókja nem átruházható, így az új tulajdonosnak egy külön Felhasználói fiókot kell regisztrálnia a Termék használatához.

A fentiekben leírtak kivételével, semmilyen más módon nem ruházhatja át az Alkalmazást vagy a Licencelt szoftvert senki másra. Ha eladja azt az eszközt, amelyre az Alkalmazás telepítve van, el kell távolítania róla.

A jelen Felhasználási feltételeket átruházhatjuk másra. A Felhasználási feltételekben meghatározott jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk egy másik szervezetre. Ebben az esetben mindig írásban tájékoztatjuk Önt, és gondoskodunk arról, hogy az átruházás ne legyen hatással az Ön, jelen Felhasználási feltételekben szereplő jogaira. Elmagyarázzuk Önnek az átruházást, és ha úgy kívánja, jogában áll az Alkalmazás és a Szolgáltatások használata tekintetében felmondani a jelen szerződést, de kérjük, vegye figyelembe, hogy ez esetben nem használhatja a Terméket.

A Felhasználási feltételek elfogadásának késedelmes érvényesítése esetén is lehetőségünk van arra, hogy ezeket később érvényesítsük. Ha nem ragaszkodunk azonnal ahhoz, hogy megtegyen valamit, amit a jelen Felhasználási feltételek értelmében meg kell megtennie, vagy késleltetjük a Felhasználási feltételek megszegése miatt Önnel szemben tett lépéseket, az nem jelenti azt, hogy nem kell ezeket megtennie, és nem akadályozza meg azt, hogy egy későbbi időpontban lépéseket tegyünk Önnel szemben, feltéve, hogy ezt a vonatkozó törvények is lehetővé teszik.

Amennyiben bármely bíróság jogellenesnek találja a jelen Felhasználási feltételek bármely részét, a többi rendelkezés hatályban marad. A Felhasználási feltételek minden egyes bekezdése külön-külön is érvényes. Ha bármely bíróság vagy illetékes hatóság úgy dönt, hogy azok bármelyike jogellenes, a fennmaradó bekezdések teljes mértékben hatályban maradnak.

Harmadik fél jogainak hiánya. A jelen Felhasználási feltételek nem jogosítanak fel egyetlen más személyt sem arra, hogy a jelen Felhasználási feltételek bármely rendelkezését érvényesítsék.

Mely törvények vonatkoznak a jelen Felhasználási feltételekre, és hogyan tehet jogi lépéseket? A jelen Felhasználási feltételekre annak az országnak a törvényei vonatkoznak, amelyben él, és Ön ennek az országnak a bíróságaihoz fordulhat jogorvoslatért.

Probléma esetén első lépésként kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz a https://www.yalehome.com/support weboldalon található elérhetőségeken keresztül. Lakóhelyétől függően panaszát a helyi fogyasztói vitarendezési mechanizmuson keresztül is megoldhatja. További információkért látogasson el a https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en weboldalra.

Ezenkívül, ha Ön az Európai Gazdasági Térségben él, az Európai Bizottság egy online vitarendezési weboldalt is biztosít, amely a fogyasztók és a kereskedők számára a vitás ügyek bíróságon kívüli rendezését hivatott segíteni, és amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon érhető el.

1.0 verzió - 2023 május