Yale Viedie produkti – Noteikumi attiecībā uz produktiem
Šie noteikumi un nosacījumi ("Noteikumi attiecībā uz produktiem") attiecas uz noteiktu Yale produktu (uzskaitīti A pielikumā) lietojumu, ar ko var izveidot savienojumu ar internetu un ko vada Lietotne (" Viedie produkti "). Šie Noteikumi attiecībā uz produktiem papildina Yale Home Lietotāja noteikumus un attiecas uz viedo produktu lietojumu. Uz šiem Noteikumiem attiecībā uz produktiem attiecas visi Yale Home Lietotāja noteikumi. Lai izvairītos no šaubām, Viedie produkti ir iekļauti Pakalpojumos, kā noteikts Yale Home Lietotāja noteikumos.
LŪDZU, RŪPĪGI IZLASIET ŠOS NOTEIKUMUS ATTIECĪBĀ UZ PRODUKTIEM.
Terminiem ar lielo burtu, kas nav definēti šajos Noteikumos attiecībā uz produktiem, ir Yale Home Lietotāja noteikumos vai Abonementa noteikumos noteiktā nozīme.
NOKLIKŠĶINOT UZ "ES PIEKRĪTU" (VAI LĪDZVĒRTĪGAS UZVEDNES) LIETOTNĒ, TĪMEKĻA VIETNĒ VAI ATTIECĪGAJĀ PLATFORMĀ, NO KURAS PIEKĻŪTS LIETOTNEI, JŪS APSTIPRINĀT, KA ŠIE NOTEIKUMII ATTIECĪBĀ UZ PRODUKTIEM IR JUMS SAISTOŠI. JA JŪS NEPIEKRĪTAT ŠIEM NOTEIKUMIEM ATTIECĪBĀ UZ PRODUKTIEM, NEKLIKŠĶINIET UZ "ES PIEKRĪTU" (VAI LĪDZVĒRTĪGAS UZVEDNES).
Ja jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem attiecībā uz produktiem, jūs varat atdot atpakaļ Viedo produktu, ko izmanto ar Lietotni (oriģinālajā, nelietotā stāvoklī) trīsdesmit (30) dienu laikā pēc pirkuma datuma (vai mazumtirgotāja, no kura jūs produktu iegādājāties, piedāvātā atpakaļatdošanas perioda, atkarībā no tā, kurš termiņš ir ilgāks), lai saņemtu naudas atmaksu. Tādā gadījumā jums arī jāpārtrauc Lietotnes izmantošana un tā jāatinstalē. Tas ir spēkā papildus jebkurām citām tiesībām, kādas jums ir, lai atdotu atpakaļ Viedo produktu saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem vai kā noteikts tā mazumtirgotāja noteikumos un nosacījumos, no kura jūs to iegādājāties.
1. KAS MĒS ESAM
Mēs, Security & Risk Communications Limited (tirdzniecības nosaukums "Yale " un ASSA ABLOY uzņēmumu grupas daļa), esam Īrijā reģistrēts uzņēmums (reģistrācijas numurs 417550), kura adrese ir Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 ("mēs", "mēs” vai "mūsu”).
2. VIEDAJOS PRODUKTOS IEKĻAUTĀ TREŠO PUŠU PROGRAMMATŪRA
Viedajos produktos ietvertā programmatūra/aparātprogrammatūra var saturēt vai tikt izplatīta kopā ar trešo pušu programmatūru, tostarp atvērtā koda programmatūru. Uz atvērtā koda programmatūru attiecas atsevišķi piemērojami licences noteikumi. Autortiesību norādes un piemērojamos atklātā pirmkoda noteikumus atradīsiet šeit. Autortiesības uz trešo pušu un atvērtā koda programmatūru pieder attiecīgajiem autortiesību īpašniekiem, kas norādīti šajos paziņojumos/nosacījumos.
3. PAPILDU NOTEIKUMI
3.1 Šie Noteikumi attiecībā uz produktiem ir spēkā papildus citiem noteikumiem, kas regulē Lietotnes un Viedo produktu lietošanu:
• Yale Home Lietotāja noteikumi;
• Yale Viedo produktu privātuma paziņojums;
• Yale Viedo produktu abonementa noteikumi un Yale Home abonementa privātuma paziņojums (ja abonēti Abonementa pakalpojumi);
• Juridiskās garantijas; un
• Produktu normatīvie dokumenti.
Gadījumā, ja starp Noteikumiem attiecībā uz produktiem un šiem citiem noteikumiem ir pretruna, šo Noteikumu attiecībā uz produktiem nosacījumi ir prioritāri tikai attiecībā uz Viedo produktu lietojumu. Jūsu pienākums ir pārskatīt un ievērot visus piemērojamos Lietotnes un Pakalpojumu lietošanas noteikumus un nolīgumus.
4. JŪSU ATBILDĪBA PAR BRĪDINĀJUMU UZRAUDZĪBU
Ja jūsu Viedajos produktos ir iekļautas jebkādas trauksmes vai paziņojumu funkcijas, jūsu pienākums ir savlaicīgi uzraudzīt visus signālus un/vai paziņojumus un izslēgt visus trauksmes notikumus, kas aktīvi neziņo par nelikumīgu uzvedību. Jūs piekrītat uzraudzīt un novērst viltus trauksmes un pilnībā atbildat par viltus trauksmēm saistībā ar saviem Viedajiem produktiem.
5. JŪSU ATBILDĪBA PAR JEBKĀDU SATURU, KAS IR AUGŠUPIELĀDĒTS, IZMANTOJOT VIEDOS PRODUKTUS
5.1 Saturs ir viss audio, video, attēli, teksts un cita veida saturs, ko uztver Viedie produkti vai kas mums ir pieejams (tostarp jūsu publicētais saturs) saistībā ar Viedo produktu lietojumu.
5.2 Jūs un tikai jūs atbildat par visu savu Saturu un apņematies, ka:
(a) jums pieder intelektuālā īpašuma tiesības uz Saturu un jūs piešķirat turpinājumā aprakstītās tiesības (sauktas licence),
(b) jūs esat lūdzis(-gusi) atbilstošu atļauju no jebkuras personas, kuras dati vai līdzības var tikt iekļautas materiālā; un
(c) jūsu Satura lietojums Viedajos produktos vai ar to starpniecību nepārkāpj nevienas personas privātuma tiesības, publicitātes tiesības, autortiesības, līgumtiesības, intelektuālā īpašuma tiesības vai citas tiesības.
5.3 Jūs mums piešķirat neekskluzīvas (tas nozīmē, ka jūs varat licencēt savu saturu citiem), bezmaksas (tas nozīmē, ka mēs nemaksājam jums par šo licenci), visā pasaulē (tas nozīmē, ka licence attiecas uz jebkuru vietu pasaulē), apakšlicencējamas (tas nozīmē, ka mēs varam licencēt jūsu Saturu citiem, piem., pakalpojumu sniedzējiem, kas mums palīdz nodrošināt Pakalpojumus) lietošanas tiesības (tostarp reproducēt, pārveidot, augšupielādēt, publicēt, pārsūtīt, izplatīt, rādīt vai citādi izmantot) Saturu, kas kopīgots ar Viedo produktu starpniecību, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus. Šī licence tiek piešķirta, tiklīdz Saturs ir augšupielādēts, izmantojot Viedos produktus, un uz intelektuālā īpašuma tiesību aizsardzības laiku Saturā.
5.4 Mēs nepieprasām īpašumtiesības ne uz kādām intelektuālā īpašuma tiesībām uz jūsu Saturu. Izņemot tiesības, kuras jūs mums piešķirat saskaņā ar šiem Noteikumiem attiecībā uz produktiem, jūs paturat visas tiesības, kādas jums ir attiecībā uz savu Saturu.
5.5 Jūs piekrītat, ka jūs nedrīkstat izmantot, reproducēt, modificēt, augšupielādēt, publicēt, pārsūtīt, izplatīt, rādīt vai citādi izmantot jebkādu Saturu:
(a) kas nepieder jums, bez attiecīgo īpašnieku iepriekšējas rakstiskas piekrišanas;
(b) kas ir nomelnojošs, apmelojošs, nepieklājīgs, pornogrāfisks, ļaunprātīgs, nepiedienīgs, draudošs, aizskarošs, naidu kurinošs vai aizvainojošs, vai citādi nelikumīgs; un
(c) jebkādiem mērķiem, kas jebkādā veidā ir pretrunā ar trešo pušu tiesībām.
5.6 Jūs nedrīkstat izmantot Viedos produktus vai atļaut tos izmantot nekādos nelikumīgos nolūkos. Piemēram, jūs nedrīkstat izmantot Viedos produktus, lai iegūtu vai ierakstītu video jebkurā vietā, kur persona var būt pamatoti sagaidīt privātumu, tostarp, piemēram, tualetēs, ģērbtuvēs vai pārģērbšanās zonās. Jums jāveic arī visi nepieciešamie pasākumi, lai brīdinātu personas, kas iekļūst īpašumā, par iespēju, ka tiek ierakstīts video vai audio.
5.7 Mēs paturam tiesības dzēst jebkādu pārkāpjošu vai nepiemērotu Saturu no Viedajiem produktiem (un jebkuras mākoņkrātuves ierīces). Ja jūs Viedos produktus izmantojat jebkādos pretlikumīgos nolūkos, jūs, iespējams, atbildēsit mūsu priekšā (tostarp par jebkādām izmaksām).
6. MI IDENTIFIKĀCIJAS FUNKCIJAS
6.1 Ja jūsu Viedais produkts ietver uzlabotas mākslīgās identifikācijas ("MI") funkcijas, tad tas ietver iespēju identificēt kustību (izkārtojumā uz režģa bāzes) un personas vizuālajā plūsmā.
6.2 Viedo produktu tehnoloģijai un mākslīgā intelekta algoritmiem ir raksturīgi ierobežojumi, kas nozīmē, ka MI ne vienmēr uztver šos vienumus. Šādi notikumi var ietvert, piemēram, apkārtējās vides apstākļus, gaismas redzamību, objektu mainīgumu un programmēšanas ierobežojumus.
6.3 Izmantojot jebkādas MI funkcijas, jūs apliecināt, ka MI funkciju nedrīkst izmantot situācijās, kad ir svarīga identifikācijas precizitāte vai akurātums, un ka mēs neuzņemamies atbildību ne par kādām neprecizitātēm vai nepareizu identifikāciju, kādu izraisa šīs tehnoloģijas lietojums.
7. ŠO NOTEIKUMU ATTIECĪBĀ UZ PRODUKTIEM UN VIEDAJIEM PRODUKTIEM ATJAUNINĀJUMS
7.1 Mums var būt nepieciešams mainīt šos Noteikumus attiecībā uz produktiem un Pakalpojumus, lai atspoguļotu izmaiņas tiesību aktos vai labākajā praksē, tādu izmaiņu vai ierobežojumu dēļ, kādas izraisījušas trešās puses, uz kurām mēs balstāmies, lai nodrošinātu Lietotni, Pakalpojumus vai Viedos pakalpojumus, vai lai risinātu papildu funkcijas vai jaunus produktus, ko ieviešam.
7.2 Mēs jums paziņosim vismaz trīsdesmit (30) dienas iepriekš par jebkādām izmaiņām, nosūtot jums e-pasta ziņojumu ar informāciju par izmaiņām, un/vai informēsim jūs par izmaiņām, izmantojot jūsu Lietotāja kontu. Informējot jūs par izmaiņām, mēs jums pateiksim, ko varat darīt, ja izmaiņām nepiekrītat, tostarp par to, kā īstenot savas tiesības, proti, pārtraukt šī mūsu savstarpējā līguma darbību attiecībā uz Viedo produktu lietojumu.
7.3 Laiku pa laikam mēs varam izstrādāt ielāpus, kļūdu labojumus, atjauninājumus, jauninājumus un citas izmaiņas, lai uzlabotu Viedo produktu veiktspēju, un varam lūgt jūs tos atjaunināt šo iemeslu dēļ. Jūs saņemsit informāciju par šādiem atjauninājumiem, un jūs varat izvēlēties tos neinstalēt. Tomēr, ja to nedarīsiet, tas var pakļaut jūs drošības riskiem, ierobežot jūsu Viedā produkta un Pakalpojumu funkcionalitāti vai neļaut jums tos izmantot vispār. Viedais produkts vienmēr atbilst aprakstam, kas jums sniegts, kad to saņēmāt.
8. UZSTĀDĪŠANA UN PĀRTRAUKŠANA
8.1 Izņemot gadījumus, kad Yale jums ir nodrošinājis instalēšanas pakalpojumu, jūsu pienākums ir instalēt un izmantot Viedos produktus saskaņā ar instrukcijām. Ja Viedais produkts nav pareizi uzstādīts vai ja tas vai kāds no tā sensoriem atrodas ārpus noteikšanas diapazona vai to kavē vai aizsprosto sienas, mēbeles, personīgais īpašums vai citas lietas, var rasties viltus trauksmes, konstatēšanas un citas lietojuma kļūmes.
8.2 Jūsu pienākums ir pārbaudīt Viedos produktus pēc uzstādīšanas, lai pārliecinātos, ka tie (un visi saistītie sensori, komponenti un perifērās ierīces) darbojas un sazinās, kā paredzēts un projektēts, un pēc uzstādīšanas regulāri pārbaudīt un veikt Viedo produktu apkopi. Jūs atbildat par visu Viedo produktu bateriju nomaiņu, ja nepieciešams.
8.3 Viedo produktu un Pakalpojumu darbība var tikt īslaicīgi apturēta drošības, sistēmas atteices, apkopes un remonta vai citu apstākļu dēļ, kas var būt ārpus mūsu pamatotas kontroles. Šādu pārtraukumu rakstura dēļ mēs, iespējams, nevarēsim jums par to iepriekš paziņot, taču, ja iespējams, jūs par to informēsim. Cik lielā mērā to pieļauj likums (taču ievērojot visas ar Viedo produktu nodrošinātās juridiskās garantijas), jums var nebūt tiesību uz jebkādu atmaksu par šīm pagaidu apturēšanas darbībām. Ja jums rodas ilgstošs šāda veida Pakalpojumu pārtraukums, lūdzu, vispirms sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
9. IEROBEŽOJUMI
9.1 Papildus Lietotāja noteikumos noteiktajiem Pakalpojumu ierobežojumiem jūs atzīstat un piekrītat, ka Yale neatbild ne par kādiem zaudējumiem, kādi var būt radušies Pakalpojumu atteices vai kavēšanās dēļ atspoguļot pašreizējo statusu vai paziņojumus, cik lielā mērā to pieļauj likums. Turklāt Viedie produkti un Pakalpojumi nav ārkārtas paziņojumu sistēma, un tos nedrīkst izmantot šādā veidā. Izņemot gadījumus, kas īpaši norādīti saistībā ar noteiktiem Abonējamajiem pakalpojumiem, Yale neatbild par ārkārtas gadījumu iestāžu norīkošanu uz jūsu mājām.
9.2 Jūs atbildat par visām maksām un izmaksām, kādas nepieciešamas attiecīgajiem trešo pušu produktiem un pakalpojumiem, un par visu piemērojamo līgumu, lietošanas noteikumu/pakalpojumu un citu jūsu produktu un pakalpojumu sniedzēju (tostarp interneta pakalpojumu sniedzēju un mobilo ierīču pārvadātāju) politiku ievērošanu.
9.3 Mēs nesniedzam nekādas garantijas attiecībā ne uz kādu saturu, kas ietverts Viedajos produktos vai kam piekļūstat, izmantojot Viedos produktus, un nebūsim atbildīgi vai saistīti par materiālu, kas ietverts vai kam piekļūstat, izmantojot Viedos produktus, to precizitāti, autortiesību ievērošanu, likumību vai pienācību.
9.4 Cik lielā mērā to pieļauj likums, mēs neuzņemamies atbildību par zaudējumiem vai saistībām, kas radušās:
(a) Viedos produktus un Pakalpojumus izmantojot citos nolūkos, nevis tajos, kādiem tie projektēti vai paredzēti, vai lietojot neatbilstošā temperatūrā, mitrumā vai citos vides apstākļos;
(b) Viedos produktu vai Pakalpojumus lietojot, pārkāpjot norādījumus; vai
(c) normāla nolietojuma vai novecošanas, nepareiza remonta, ekspluatācijas vai apkopes, savienojuma ar nepareizu sprieguma padevi dēļ vai, cik lielā mērā to atļauj likums, remonta mēģinājuma, kādu veic kāda cita persona, izņemot Yale pilnvarotu personu, dēļ.
10. MŪSU ATBILDĪBA PAR JUMS NODARĪTIEM ZAUDĒJUMIEM VAI KAITĒJUMU
10.1 Zaudējumi un kaitējums, par ko mēs neatbildam. Ja esam rīkojušies ar profesionālu rūpību un cik lielā mērā to pieļāvuši piemērojamie tiesību akti, tad mēs neuzņemamies atbildību pret jums par zaudējumiem vai kaitējumu, ja vien tie nav:
(a) radušies tādēļ, ka neesam ievērojuši šos Noteikumus attiecībā uz produktiem, radušies mūsu rupjas nolaidības vai mūsu apzinātu pārkāpumu dēļ, vai
(b) bijuši saprātīgi paredzami brīdī, kad jūs piekritāt šiem Noteikumiem attiecībā uz produktiem.
Mēs nekādā veidā neizslēdzam un neierobežojam savu atbildību pret jums, ja tas būs nelikumīgi, un nekas no šajos Noteikumos attiecībā uz produktiem minētā neietekmē nekādas likumīgās tiesības, kādas jums vienmēr ir kā patērētājam, vai arī par ko jūs nevarat līgumiski vienoties attiecībā uz izmaiņu veikšanu vai atteikšanos.
10.2 Mēs neatbildam par uzņēmējdarbības zaudējumiem. Produkts ir paredzēts lietojumam mājas apstākļos un privāti. Ja lietojat Produktus jebkādos komerciālos, uzņēmējdarbības vai tālākpārdošanas nolūkos, tad, cik lielā mērā to atļauj tiesību akti, mēs neuzņemamies atbildību pret jums ne par kādiem peļņas zaudējumiem, uzņēmējdarbības zaudējumiem, uzņēmējdarbības pārtraukumiem vai uzņēmējdarbības iespēju zaudējumiem.
10.3 Mēs neatbildam par notikumiem ārpus mūsu pamatotas kontroles. Mūsu mērķis ir padarīt Viedos produktus ļoti uzticamus un pieejamus, tomēr tie var nebūt pieejami visu laiku. Viedie produkti ir pakļauti sporādiskiem pārtraukumiem un atteicēm dažādu iemeslu dēļ, kas ir ārpus mūsu kontroles, tostarp jūsu Wi-Fi un mobilā tīkla kļūmes un pārklājuma ierobežojumi, pakalpojumu sniedzēja darbspējas laiks un dabas stihijas. Lietotne un Pakalpojumi arī paļaujas uz vai sadarbojas ar vairākiem trešo pušu produktiem un pakalpojumiem, tostarp trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, ko izmantojam tīklošanā un glabāšanā, kā arī citiem pakalpojumiem, ar kuriem jūs varat izvēlēties savienot savu produktu, kā aprakstīts sadaļā Svarīga informācija par Produkta lietojumu kopā ar citiem produktiem un pakalpojumiem Yale Home Lietotāja noteikumos. Šie trešo pušu produkti un pakalpojumi ir ārpus mūsu kontroles, taču to darbība var ietekmēt Produktu lietojumu un uzticamību.
Cik lielā mērā to pieļauj tiesību akti, mēs neatbildam par zaudējumiem vai kaitējumu, ko izraisījuši notikumi, kurus mēs nevaram kontrolēt, tostarp zaudējumiem vai bojājumiem, kādus izraisījuši šādu trešo pušu produkti un pakalpojumi.
10.4 Citi Produktu ierobežojumi. Turklāt Viedie produkti ir paredzēti tikai vispārīgai informācijai. Tie nepiedāvā padomu, uz ko jums jāpaļaujas. Pirms jebkādas darbības veikšanas vai atturēšanās no tās, pamatojoties uz informāciju, kas iegūta no Lietotnes vai Pakalpojumiem, jums jāsaņem profesionāļa vai speciālista padoms. Lai gan mēs pieliekam visas pūles, lai atjauninātu Lietotnes un Pakalpojumu sniegto informāciju, mēs nesniedzam nekādus tiešus vai netiešus apliecinājumus, nodrošinājumus vai garantijas, ka šāda informācija ir precīza, pilnīga vai aktuāla.
10.5 Lūdzu, dublējiet saturu un datus, kas saistīti ar Viedajiem produktiem. Iesakām dublēt jebkuru saturu un datus, kas tiek izmantoti saistībā ar Viedajiem produktiem, lai pasargātu sevi, ja rodas problēmas ar Viedajiem produktiem.
10.6 Pārliecinieties, vai Viedie produkti ir piemēroti jums. Viedie produkti nav izstrādāti, lai atbilstu jūsu individuālajām prasībām. Lūdzu, pārbaudiet, vai to aprīkojums un funkcijas (kā aprakstīts Lietotnē vai apraksta jūsu mazumtirgotājs) atbilst jūsu prasībām. Turklāt jūsu Viedie produkti un šie Noteikumi attiecībā uz produktiem ir paredzēti lietojumam tikai noteiktās valstīs. Mēs nevaram uzņemties atbildību par Viedo produktu izmantošanu ārpus valsts, kurā iegādājāties savus Viedos produktus.
11. CITI SVARĪGI NOTEIKUMI
11.1 Pat ja mēs aizkavējam šo Noteikumu attiecībā uz produktiem izpildi, mēs joprojām varam tos izpildīt vēlāk. Ja mēs nekavējoties neuzstājam, lai jūs darāt visu, kas jums jādara saskaņā ar šiem Noteikumiem attiecībā uz produktiem, vai ja mēs kavējamies veikt pasākumus pret jums attiecībā uz šo Noteikumu par produktiem pārkāpšanu, tas nenozīmē, ka jums nav šīs lietas jāīsteno, un tas neliegs mums veikt pasākumus pret jums vēlāk, ar noteikumu, ka mums ir atļauts to darīt saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
11.2 Ja tiesa konstatē, ka daļa no šiem Noteikumiem attiecībā uz produktiem ir nelikumīgi, pārējie noteikumi paliek spēkā. Katrs no šo Noteikumu attiecībā uz produktiem punktiem darbojas atsevišķi. Ja kāda tiesa vai attiecīgā iestāde nolemj, ka kāds no noteikumiem ir nelikumīgs, pārējie punkti saglabā pilnu spēku un derīgumu.
1.1 Kādi tiesību akti attiecas uz šiem Noteikumiem par produktiem un kur jūs varat celt prasību tiesā. Šos Noteikumus attiecībā uz produktiem reglamentē tās valsts likumi, kurā dzīvojat, un jūs varat ierosināt tiesvedību savas dzīvesvietas valsts tiesās.
Ja jums ir problēma, aicinām vispirms sazināties ar Klientu atbalsta dienestu, izmantojot kontaktinformāciju, kas pieejama vietnē https://www.yalehome.com/support. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat arī atrisināt sūdzību, izmantojot vietējo patērētāju strīdu izšķiršanas mehānismu. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en.
Turklāt, ja dzīvojat Eiropas Ekonomikas zonā, Eiropas Komisija nodrošina tīmekļa vietni strīdu izšķiršanai tiešsaistē, kas paredzēta, lai palīdzētu patērētājiem un tirgotājiem atrisināt strīdus ārpustiesas kārtībā, un tā ir pieejama http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Versija 1.0 2023. gada decembris