Yale Home – Brukervilkår – Europa

Vi, Security & Risk Communications Limited (som driver handelsvirksomhet som Yale og utgjør en del av ASSA ABLOY-konsernet), organisasjonsnummer 417550, i Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (kontaktinformasjon er tilgjengelig på https://www.yalehome.com/support ) gir deg tillatelse til å bruke:

• programvaren som leveres i form av forhåndsinstallert, innebygd programvare på alle produktene som brukes med appen («Lisensiert programvare») og tjenestene og innholdet vi leverer til deg gjennom den (samlet kalt «tjenestene»);
• Yale Home mobilapplikasjonsprogramvare og alle oppdateringer eller tillegg til den («App»); og
• tilhørende instruksjoner fra oss på kjøpstidspunktet og via appen («Instruksjoner»)

som tillatt i disse brukervilkårene og i henhold til gjeldende lov.

Vi verdsetter ditt privatliv. I henhold til personvernlovgivningen er vi pålagt å gi deg visse opplysninger, inkludert hvem vi er og hvordan vi behandler personopplysningene dine som samles inn i forbindelse med din bruk av produktet, tjenestene og appen. Denne informasjonen finnes i personvernerklæring for Yale Smart Products (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products), og det er viktig at du også leser denne informasjonen.

Du må følge bruksanvisningen for produktet, tjenestene og appen, så les også disse nøye. Du finner også andre viktige dokumenter her: Privacy and Legal Center https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

Den lisensierte programvaren kan inneholde eller distribueres med programvare med åpen kildekode som kan være dekket av en annen lisens, som beskrevet her. Du godtar at all programvare med åpen kildekode vil være underlagt vilkårene og betingelsene i lisensen, og du vil være ansvarlig for å overholde slike vilkår. 

Hvordan du kan bruke appen og instruksjonene kan også være underlagt reglene og retningslinjene til appbutikken du lastet ned appen fra. Slike regler og retningslinjer vil gjelde i stedet for disse brukervilkårene der det er forskjeller mellom dem.

Til gjengjeld for å samtykke i å overholde disse brukervilkårene kan du for dine personlige formål og i samsvar med instruksjonene:

• laste ned og kjøre den lisensierte programvaren på et produkt eller produkter som du eier eller kontrollerer;
• laste ned en kopi av appen til dine mobile eller håndholdte enheter og bruke og vise appen på slike enheter;
• bruke instruksjonene til å støtte din tillatte bruk av appen og tjenestene;
• forutsatt at du overholder lisensbegrensningene, ta en kopi av appen og instruksjonene for sikkerhetskopiering, og
• motta og bruke gratis tilleggsprogramkode eller oppdatering av appen og den lisensierte programvaren som inneholder «oppdateringer» og rettelser av feil som vi måtte gi deg.

For å kunne bruke produktet må du ha:

• en fungerende mobil datatilkobling på en støttet mobil eller håndholdt enhet der appen er installert. Her finner du informasjon om hvilke enheter som er kompatible.
• en gyldig konto som beskrevet nedenfor Opprette og bruke en konto og holde produktet og kontoen din sikker;
• et fungerende mobilnummer og e-postadresse, inkludert for å sette opp og vedlikeholde kontoen din og for å la oss sjekke identiteten din når du logger inn eller utfører visse handlinger; og
• du må ha godtatt disse brukervilkårene.

Visse produkter som brukes med appen, krever også en Wi-Fi-nettverkstilkobling med en bredbåndstilkobling som alltid er på, og som er posisjonert for å kommunisere pålitelig med produktet. Det er ditt ansvar å sørge for at du har alle nødvendige systemelementer og at de er kompatible, oppdaterte og riktig konfigurert.

Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke bruker appen på en mobil enhet som har et «jailbreak» eller «rooted» operativsystem, da dette potensielt kan tillate andre applikasjoner å omgå sikkerhetsfunksjonene på enheten din. All bruk av slike enheter skjer på egen risiko, og vi er ikke ansvarlige for tap av funksjonalitet som følge av bruk av denne typen operativsystem.

Produktet fungerer kanskje ikke som beskrevet hvis de ovennevnte kravene ikke er oppfylt.

Du er ansvarlig for alle kostnader og gebyrer som skal betales til produkt- og tjenesteleverandørene dine, inkludert internettleverandører og mobiloperatører, og for å overholde deres vilkår for bruk/tjeneste og andre retningslinjer.

Hvis defekt digitalt innhold som vi har levert, skader en enhet eller digitalt innhold som tilhører deg, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, er vi ikke ansvarlige for skader du kunne ha unngått ved å følge våre råd om å bruke en oppdatering som tilbys deg gratis innen rimelig tid etter at vi har informert deg om oppdateringen, eller for skader som skyldes at du ikke har fulgt installasjonsinstruksjonene på riktig måte eller at systemet ditt ikke oppfyller våre minstekrav, såfremt at grunnen til at du ikke installerer en oppdatering (på riktig måte) ikke skyldes at vi har levert en defekt installasjonsanvisning.

Etter at du har lastet ned appen, må du opprette en konto hos oss for å kunne bruke produktet og få tilgang til appen og tjenestene («konto»). Du må sørge for at kontoinformasjonen din alltid er korrekt og oppdatert.

Uten at det påvirker dine rettighetene i henhold til gjeldende lov:

• All bruk av produktet, tjenestene og appen gjennom din konto, av deg eller andre, er ditt ansvar.
• Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til produktet, tjenestene, appen og kontoen din, og du må iverksette rimelige tiltak for å beskytte kontoinformasjonen din og tilgangen til appen. Dette inkluderer bruk av sterke passord (f.eks. som inneholder store og små bokstaver, tall og symboler) og opprettholder konfidensialiteten til brukernavnet og passordet du oppretter for kontoen din.

Du må varsle oss så snart som mulig om uautorisert bruk av din konto, påloggingsinformasjon eller passord, og du må umiddelbart endre passordet for å hindre videre uautorisert bruk.

I tilfeller der vårt kundestøtteteam trenger tilgang til produktet ditt, kan du bli bedt om å endre passordet midlertidig. Sørg for at du umiddelbart endrer passordet tilbake etter at problemet som krever støtte er løst, for å beskytte sikkerheten til produktet.

Som eier eller kontrollør av produktet kan du gi andre tillatelse til å bruke produktet og tjenestene, for eksempel familiemedlemmer, gjester eller tjenesteleverandører som gartnere, renholdere og/eller andre («inviterte»). Vær nøye med bare å la personer du stoler på bli inviterte, fordi du gir dem muligheten til å få tilgang til og betjene produktet ditt. Du er ansvarlig for all bruk av ditt produkt av inviterte og alle skader som de kan forårsake.

Disse brukervilkårene (inkludert vår personvernerklæring (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ) ) gjelder for all bruk av produktet ditt av gjestebrukere. Vi kan dele dine og dine invitertes opplysninger med våre partnere for å forenkle betjeningen av produktet. I tillegg bør inviterte være klar over at du kan se informasjon om deres bruk av og tilgang til produktet, og at du kan trekke tilbake eller begrense deres tilgangsrettigheter etter eget skjønn uten varsel til dem. For mer informasjon, inkludert informasjon om behandling av dine personopplysninger, se vår personvernerklæring (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ).

Inviterte: Hvis du ikke vil ha tilgang til produktet eller ikke vil at informasjonen din skal brukes eller deles, må du avvise invitasjonen og ikke bruke produktet eller appen.

Produktet, tjenestene og appen kan brukes i forbindelse med andre produkter og tjenester, og kan inneholde lenker og grensesnitt til, samt innhold og data fra, tredjeparts nettsteder, produkter og tjenester («Andre tjenester»).

Din beslutning om å bruke slike andre tjenester betyr at du må overholde separate vilkår og betingelser fra leverandørene av slike andre tjenester. Du bør lese gjennom og forsikre deg om at du godtar vilkårene for bruk og personvernerklæringen for slike andre tjenester før du bruker dem. Hvis du ikke godtar disse vilkårene for bruk og personvernerklæringen, er det din beslutning om du ønsker å bruke de andre tjenestene eller ikke.

Ved å få tilgang til eller bruke disse andre tjenestene samtykker du i å opprette et grensesnitt mellom ditt produkt og slike andre tjenester. Du samtykker også i at for å opprette et slikt grensesnitt og aktivere funksjonaliteten til disse andre tjenestene, kan vi utveksle informasjon med andre tjenester om deg, dine gjestebrukere og produkter, og din bruk av produktene, tjenestene og appen, inkludert dine og dine gjestebrukeres personopplysninger. Se også vår personvernerklæring (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) for mer informasjon. Når du og dine invitertes personopplysninger deles med de andre tjenestene, vil bruken være underlagt tredjepartens personvernerklæring og ikke vår personvernerklæring.

Vi har ingen kontroll over slike andre tjenester. Vi støtter ikke materialene som finnes i andre tjenester, og er ikke ansvarlige for og gir ingen garantier om ytelsen eller sikkerheten til noen andre tjenester.

Vi utelukker eller begrenser ikke på noen måte vårt ansvar overfor deg i tilfeller det vil være ulovlig å gjøre det (for eksempel ved grov uaktsomhet eller forsettlig uakseptabel atferd). Med forbehold om dette, og i den grad det er tillatt etter gjeldende lover, er vi ikke ansvarlige for følgende:

• din bruk av andre tjenester, eller
• personskader, dødsfall, skade på eiendom (inkludert i hjemmet ditt) eller annen skade eller tap som oppstår fra eller i forbindelse med din bruk av andre tjenester.

I tillegg kan appen eller tjenestene inneholde lenker til andre uavhengige nettsteder som ikke er levert av oss. Vi har ikke kontroll over slike uavhengige nettsteder, og vi er ikke ansvarlige for og har ikke kontrollert og godkjent innholdet eller deres personvernerklæringer (hvis slike finnes). Du må selv vurdere om du skal bruke slike uavhengige nettsteder, inkludert om du skal kjøpe eller bruke produkter eller tjenester som tilbys av dem.

Support. Hvis du vil vite mer om produktet, tjenestene eller appen, eller hvis du har problemer med å bruke dem, kan du ta en titt på våre supportressurser på https://www.yalehome.com/support.

Kontakt oss (inkludert klager). Hvis du mener at appen eller tjenestene er mangelfulle eller feilbeskrevet, eller du ønsker å kontakte oss av en annen grunn, kan du kontakte kundestøtte ved hjelp av kontaktopplysningene som er tilgjengelige på https://www.yalehome.com/support.

Hvis det oppstår problemer med produktet, anbefaler vi at du kontakter forhandleren du kjøpte det av, da de sannsynligvis vil være best i stand til å hjelpe deg. Du bør også sjekke salgsvilkårene som gjelder for dette produktet.

Hvordan vi kommuniserer med deg. Hvis vi må kontakte deg, vil vi gjøre det via e-post eller SMS, ved hjelp av kontaktopplysningene du oppga da du opprettet kontoen din (eller som senere oppdatert av deg), eller via appen og/eller kontoen din. Kontroller at vi har riktig e-postadresse og mobilnummer, slik at vi kan sende deg varsler og annen kontorelatert kommunikasjon.

Vi kan endre disse brukervilkårene og tjenestene for å gjenspeile endringer i lov eller beste praksis, på grunn av endringer eller restriksjoner forårsaket av tredjeparter som vi er avhengige av å levere appen eller tjenestene, eller for å håndtere ytterligere funksjoner eller nye produkter som vi introduserer.

Vi vil gi deg minst tretti (30) dagers varsel om eventuelle endringer ved å sende deg en e-post med informasjon om endringen og/eller varsle deg om en endring via kontoen din. Når vi gir deg beskjed om endringene, vil vi fortelle deg hva du kan gjøre hvis du ikke godtar endringene, inkludert hvordan du utøver din rett til å avslutte denne avtalen mellom oss for bruken av appen og tjenestene.

Fra tid til annen kan vi automatisk oppdatere appen og/eller den lisensierte programvaren (og/eller andre tjenester) for å forbedre ytelsen, forbedre funksjonaliteten, opprettholde samsvaret til tjenestene eller appen, gjenspeile endringer i operativsystemet eller løse sikkerhetsproblemer. Eventuelt kan vi be deg om å oppdatere dem av disse grunnene.

Hvis du bestemmer deg for ikke å installere slike oppdateringer, eller hvis du velger bort automatiske oppdateringer, kan dette utsette deg for sikkerhetsrisikoer, begrense funksjonaliteten til produktet, tjenestene eller appen, eller hindre deg i å bruke dem helt. Appen vil alltid fungere med gjeldende eller tidligere versjon av operativsystemet (da den kan bli oppdatert fra tid til annen) og appen og den lisensierte programvaren vil alltid samsvare med beskrivelsen som er gitt til deg når du anskaffet dem.

Før vi bruker en oppdatering, vil vi fortelle deg hvorfor oppdateringen er nødvendig og når oppdateringen vil bli gjennomført. Når du for eksempel velger å godta en oppdatering via den aktuelle App Store, vil du få informasjon om hva oppdateringen gjelder for, slik at du kan lese den. Hvis din bruk av eller tilgang til appen og/eller den lisensierte programvaren påvirkes negativt av oppdateringen og du har fulgt instruksjonene riktig, kan du kontakte oss ved hjelp av opplysningene på Hvem vi er og hva disse brukervilkårene gjør.

Disse brukervilkårene gjelder for alle fremtidige versjoner, oppdateringer eller andre tillegg til funksjonaliteten til appen eller den lisensierte programvaren, med mindre vi uttrykkelig oppgir noe annet.

Hvis du laster ned appen til en telefon eller en annen enhet som ikke eies av deg, må du ha eierens tillatelse til å gjøre det. Du er ansvarlig for å overholde disse brukervilkårene, uansett om du eier telefonen eller en annen enhet.

Uten å påvirke dine rettighetene i henhold til gjeldende lov, samtykker du i at du vil:

• ikke leie ut, lease til andre, underlisensiere, låne ut, tilby eller på annen måte gjøre tilgjengelig appen eller tjenestene i noen form (unntatt ved å laste ned appen på en hvilken som helst telefon eller annen enhet som ikke eies av deg, som beskrevet ovenfor), helt eller delvis til andre uten skriftlig forhåndssamtykke fra oss,
• ikke kopiere appen, instruksjonene eller den lisensierte programvaren, unntatt som en del av normal bruk av appen eller der det er nødvendig for sikkerhetskopiering eller driftssikkerhet;
• ikke oversette, slå sammen, tilpasse, forandre, endre eller modifisere hele eller deler av appen, instruksjonene eller den lisensierte programvaren, eller tillate at appen eller den lisensierte programvaren eller deler av dem, kombineres med eller bli innlemmet i andre programmer, bortsett fra når det er nødvendig for å bruke appen på enheter og den lisensierte programvaren på produktet i henhold til disse brukervilkårene;
• ikke demontere, dekompilere, foreta omvendt utvikling eller skape avledede arbeider basert på hele eller deler av appen eller den lisensierte programvaren eller forsøke å gjøre slike ting, bortsett fra og bare i den grad det er nødvendig for å være tillatt ved lov;
• ikke forsøke å utforske, skanne eller teste sårbarheten til produktet, tjenestene eller programvaren, system eller nettverk, eller bryte noen sikkerhets- eller autentiseringstiltak;
• ikke unngå, omgå, fjerne, deaktivere, forringe, dekode eller på annen måte omgå teknologiske tiltak som er implementert av oss, noen av våre tjenesteleverandører eller noen annen tredjepart (inkludert en annen bruker) for å beskytte tjenestene eller noe produkt;
• ikke bruke eller få tilgang til tjenestene for referansemåling eller konkurranseanalyse, eller for å bygge et lignende eller konkurransedyktige produkt eller tjeneste;
• ikke la andre gjøre endringer i produktet på en måte som kan påvirke funksjonaliteten eller sikkerheten til produktet eller tjenestene; og
• overholde alle gjeldende lover, inkludert byggeforskrifter og forskrifter, og teknologikontroll eller eksportlover og forskrifter som gjelder for teknologien som brukes eller støttes av appen eller tjenestene.

Du må ikke:

• bruke appen eller tjenestene på en ulovlig måte, til ulovlige formål eller på andre måter som ikke er i samsvar med disse brukervilkårene, for å krenke andres personvern eller handle bedragersk eller ondsinnet, for eksempel ved å drive hacking eller sette inn ondsinnet kode, for eksempel virus eller skadelige data, i appen, enhver lisensiert programvare eller ethvert operativsystem;
• krenke våre immaterielle rettigheter eller tredjeparts rettigheter i forbindelse med din bruk av appen eller tjenestene (i den grad slik bruk ikke er lisensiert av disse brukervilkårene);
• overføre materiale som er ærekrenkende, støtende eller på annen måte upassende i forhold til din bruk av appen eller tjenestene;
• bruke appen eller tjenestene på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste, svekke eller kompromittere våre systemer eller sikkerhet eller forstyrre andre brukere eller deres bruk av våre produkter og tjenester; og
• samle inn eller høste informasjon eller data fra den lisensierte programvaren eller våre systemer, eller forsøke å avkode eventuelle overføringer til eller fra serverne som kjører den lisensierte programvaren.

Alle immaterielle rettigheter i appen, instruksjoner og tjenester over hele verden tilhører oss (eller våre lisensgivere), og rettighetene i appen og den lisensierte programvaren er lisensiert (ikke solgt) til deg. Du har ingen immaterielle rettigheter til appen, instruksjonene eller tjenestene annet enn retten til å bruke dem i samsvar med disse brukervilkårene.

I den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning:

• Du er eneansvarlig for alt innhold du laster opp eller på annen måte bidrar med til appen eller tjenestene, for eksempel bilder og videoer av deg selv eller eiendommen din. Du bekrefter at du har alle rettigheter som er nødvendige for å gjøre dette, på den måten du bidrar på.
• Du gir oss, så lenge det er tillatt ved lov, en ikke-eksklusiv, royalty-fri, global, underlisensierbar, overførbar lisens til slikt innhold for lagring, vertsfunksjoner (hosting), bruk og publisering på appen eller tjenestene i samsvar med disse brukervilkårene.

Vi setter pris på at brukerne sender oss tilbakemeldinger, men vi ber deg bare gi oss tilbakemeldinger, kommentarer eller forslag som du samtykker i at vi kan bruke uten begrensninger. I den grad du har tillatelse til å gjøre det i henhold til gjeldende lov, gir du oss en ubegrenset, overførbar lisens til å bruke alle tilbakemeldinger, kommentarer eller forslag du gir oss.

Tap og skader vi ikke er ansvarlige for. Forutsatt at vi har handlet profesjonelt og i den grad det er tillatt i gjeldende lovgivning, tar vi ikke ansvar overfor deg for tap eller skade med mindre de er:

• skader som skyldes at vi ikke har overholdt disse brukervilkårene, grov uaktsomhet eller forsettlig forsømmelse fra vår side, eller
• skader som er rimelig forutsigbare på det tidspunktet du aksepterte disse brukervilkårene.

Vi verken ekskluderer eller begrenser på noen måte vårt ansvar overfor deg der det vil være ulovlig å gjøre det, og ingenting i disse brukervilkårene påvirker noen juridiske rettigheter som du alltid har som forbruker, eller du ikke kontraktsmessig kan samtykke i å endre eller gi opp.

Vi er ikke ansvarlige for forretningstap. Produktet, tjenestene og appen er for hjemmebruk og privat bruk. Hvis du bruker produktet, tjenestene eller appen til kommersielle formål, forretnings- eller videresalgsformål, i den grad loven tillater det, har vi intet ansvar overfor deg for tap av fortjeneste, tap av forretninger, driftsavbrudd eller tap av forretningsmuligheter.

Vi er ikke ansvarlige for hendelser som ligger utenfor vår rimelige kontroll. Målet vårt er å gjøre appen og tjenestene svært pålitelige og tilgjengelige, men de er kanskje ikke tilgjengelige hele tiden. Appen og tjenestene er utsatt for sporadiske avbrudd og feil av en rekke årsaker som ligger utenfor vår kontroll, inkludert feil på Wi-Fi og mobilnettverk, dekningsbegrensninger, driftstid for tjenesteleverandører og naturkatastrofer. De er også avhengige av eller samarbeider med en rekke tredjepartsprodukter og -tjenester, inkludert tredjeparts tjenesteleverandører som vi bruker til nettverk og lagring, samt andre tjenester som du kan velge å koble produktet til som beskrevet i Viktig informasjon om bruk av produktet med andre produkter og tjenester ovenfor. Disse tredjepartsproduktene og -tjenestene er utenfor vår kontroll, men driften av dem kan påvirke bruken og påliteligheten til appen og tjenestene, inkludert ved at appen og tjenestene svikter eller forsinkes, slik at de gjenspeiler gjeldende status eller varsler. 

I den grad det er tillatt ved lov, er vi ikke ansvarlige for tap eller skade forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert tap eller skade forårsaket av slike tredjepartsprodukter og -tjenester (inkludert andre tjenester).

Andre begrensninger for appen og tjenestene. Appen og tjenestene er kun utarbeidet for generelle informasjonsformål. De gir ikke råd du bør stole på. Du må rådføre deg med fagfolk før du iverksetter, eller avstår fra, noen handlinger på grunnlag av informasjon innhentet fra appen eller tjenestene. Selv om vi gjør rimelige anstrengelser for å oppdatere informasjonen som leveres av appen og tjenestene, gir vi ingen garantier, verken uttrykte eller underforståtte, om slik informasjon er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert.

Sikkerhetskopier innhold og data som brukes med appen og tjenestene. Vi anbefaler at du sikkerhetskopierer alt innhold og alle data som brukes i forbindelse med appen og tjenestene, for å beskytte deg selv i tilfelle problemer med appen eller tjenestene.

Kontroller at produktet, tjenestene og appen passer for deg. Produktet, tjenestene og appen er ikke utviklet for å oppfylle dine individuelle krav. Kontroller at fasilitetene og funksjonene (som beskrevet på nettstedet til app-butikken og i instruksjonene) oppfyller dine krav. Videre er produktet, tjenestene, appen og disse brukervilkårene bare utformet og tiltenkt bruk i visse land. Vi kan ikke ta ansvar for bruk av produktet, tjenestene eller appen utenfor landet der du kjøpte produktet.

Vi kan avslutte din rett til å bruke appen og tjenestene når som helst ved å kontakte deg hvis du har brutt disse brukervilkårene på en alvorlig måte, for eksempel ved å gjøre noe av det vi har instruert deg om ikke å gjøre i lisensbegrensningene eller begrensningene for akseptabel bruk. Vi vil informere deg om hvordan du har brutt disse brukervilkårene, og hvis det du har gjort kan rettes opp, vil vi gi deg en rimelig mulighet til å gjøre det, og vi kan stoppe din tilgang til appen og tjenestene i denne perioden.

Hvis vi avslutter din rett til å bruke appen og tjenestene:

• Du må stoppe alle aktiviteter som er autorisert av disse brukervilkårene, inkludert din bruk av appen og tjenestene (og, hvis produktet ikke kan brukes uten dem, din bruk av produktet); og
• Du må slette eller fjerne appen fra alle enheter du har.

Når du kan overføre appen og den lisensierte programvaren til andre

Vi gir deg personlig rett til å bruke appen og den lisensierte programvaren som beskrevet under «HVORDAN DU KAN BRUKE APPEN OG TJENESTENE ».

Du kan overføre alle dine lisensrettigheter til den lisensierte programvaren til en annen person i forbindelse med at du overfører eierskap til produktet (inkludert den lisensierte programvaren som er innebygd i det), forutsatt at personen som mottar produktet godtar disse brukervilkårene. Hvis de ikke gjør det, vil overføringen være ugyldig.

Hvis du overfører produktet til en ny eier, må du være oppmerksom på at kontoen ikke kan overføres, og den nye eieren må registrere en egen konto for å kunne bruke produktet.

Med unntak av det som er beskrevet ovenfor, kan du ikke overføre appen eller den lisensierte programvaren til andre. Hvis du selger en enhet som appen er installert på, må du fjerne appen fra den.

Vi kan overføre disse brukervilkårene til andre. Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse brukervilkårene til en annen organisasjon. Vi vil alltid informere deg skriftlig hvis dette skjer, og vi vil sikre at overføringen ikke vil påvirke dine rettigheter i henhold til disse brukervilkårene. Vi vil informere deg om overføringen, og hvis du ønsker å gjøre det, vil du ha rett til å avslutte denne avtalen mellom oss for bruk av appen og tjenestene, men vær oppmerksom på at dette vil hindre deg i å bruke produktet ditt.

Selv om vi utsetter å håndheve disse brukervilkårene, kan vi likevel håndheve dem senere. Hvis vi ikke insisterer umiddelbart på at du må foreta deg noe i henhold til disse brukervilkårene, eller hvis vi blir forsinket i å iverksette tiltak mot deg med tanke på at du bryter disse brukervilkårene, betyr det ikke at du ikke trenger å foreta deg disse tingene, og det vil ikke hindre oss i å iverksette tiltak mot deg på et senere tidspunkt, forutsatt at vi har rett til å gjøre det i henhold til gjeldende lov.

Hvis en domstol vedtar at en del av disse brukervilkårene ulovlige, vil resten fortsette å gjelde. Hvert av avsnittene i disse brukervilkårene gjelder separat. Hvis en domstol eller relevant myndighet beslutter at noen av dem er ulovlige, vil de resterende avsnittene fortsatt være gyldige.

Ingen rettigheter for tredjeparter. Disse brukervilkårene gir ingen andre personer anledning til å håndheve noen av vilkårene i disse brukervilkårene.

Hvilke lover som gjelder for disse brukervilkårene og hvor du kan reise søksmål. Disse brukervilkårene er underlagt lovene i landet du bor i, og du kan reise søksmål ved domstolene i landet du bor i.

Hvis du har et problem, oppfordrer vi deg til først å kontakte kundestøtte ved hjelp av kontaktinformasjonen du finner på https://www.yalehome.com/support. Avhengig av hvor du bor, kan du også ha mulighet til å løse klagen din via en lokal meklingstjeneste for forbrukertvister. Du finner mer informasjon på https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en.

Hvis du bor i EØS, tilbyr EU-kommisjonen en nettbasert klageportal for å løse konflikter på nett. Formålet er å hjelpe forbrukere og næringsdrivende med å løse tvister, og klageportalen er tilgjengelig påhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Versjon 1.0 mai 2023