Yale Home – Pogoji uporabe – Evropa

POZORNO PREBERITE TE UPORABNIŠKE POGOJE.

Če želite prenesti aplikacijo in sprejeti te uporabniške pogoje, morate biti v državi, kjer živite, polnoletni ali starejši. Če niste polnoletni, morate imeti za uporabo aplikacije dovoljenje starša ali skrbnika, ki mora sprejeti te uporabniške pogoje.

S KLIKOM NA GUMB »STRINJAM SE« (ALI ENAKOVREDNIM POZIVOM) V APLIKACIJI, NA SPLETNEM MESTU ALI V USTREZNI PLATFORMI, KJER JE APLIKACIJA DOSTOPNA, POTRJUJETE, DA STE PREBRALI IN RAZUMELI IN IZRECNO SOGLAŠATE, DA VAS ZAVEZUJEJO TI UPORABNIŠKI POGOJI. ČE SE S TEMI UPORABNIŠKIMI POGOJI NE STRINJATE, NE KLIKNITE GUMBA »STRINJAM SE« (ALI ENAKOVREDNEGA POZIVA) IN APLIKACIJE NE UPORABLJAJTE.

Če se ne strinjate s temi Uporabniškimi pogoji, lahko vrnite izdelek blagovne znamke Yale, ki ga uporabljate z aplikacijo (»Izdelek«) (v prvotnem, neuporabljenem stanju) v roku tridesetih (30) dni po datumu nakupa (ali v času vračilnega obdobja, ki ga ponuja prodajalec, pri katerem ste ga kupili, kar koli traja dlje), in prejmete povračilo kupnine. Stopite v stik z nami, da se dogovorimo za vračilo. V tem primeru morate aplikacijo prenehati uporabljati in jo odstraniti. To velja poleg vseh drugih pravic, ki jih imate, da izdelek vrnete v skladu z lokalno zakonodajo ali kot je določeno v pogojih poslovanja prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili.

Vsebina:

  • Vaša zasebnost
  • Kako lahko uporabljate aplikacijo in storitve
  • Kaj boste potrebovali za upravljanje izdelka z aplikacijo
  • Ustvarjanje in uporaba računa ter zagotavljanje varnosti vašega izdelka in računa
  • Vaše odgovornosti, ko povabite druge k dostopu do izdelka in njegovi uporabi
  • Pomembne informacije o uporabi izdelka z drugimi izdelki in storitvami
  • Nismo odgovorni za druga spletna mesta, na katera se povezujete
  • Podpora za aplikacijo in kako lahko drug z drugim vzpostavimo stik
  • Spremembe teh Uporabniških pogojev in storitev
  • Posodobitve aplikacije in licencirane programske opreme
  • Če je nekdo drug lastnik telefona ali naprave, ki jo uporabljate
  • Omejitve licence
  • Sprejemljive omejitve uporabe
  • Pravice intelektualne lastnine
  • Naša odgovornost za izgube ali škodo, ki ste jo utrpeli
  • Če kršite te uporabniške pogoje, lahko prekinemo vaše pravice do uporabe aplikacije in storitev.
  • Drugi pomembni izrazi

 

Kdo smo in kaj zajemajo Uporabniški pogoji

Mi, družba Security & Risk Communications Limited (ki posluje kot Yale in je del skupine podjetij ASSA ABLOY), matična številka 417550, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (kontaktni podatki so na voljo na https://www.yalehome.com/support) vam dajemo licenco za uporabo:

  • programske opreme, ki je na voljo v obliki vnaprej nameščene vdelane programske opreme v katerem koli izdelku, ki se uporablja z aplikacijo (»licenčna programska oprema«), ter storitev in vsebine, ki vam jih zagotavljamo prek nje (skupaj »Storitve«);
  • programske opreme mobilne aplikacije Yale Home in morebitne posodobitve ali dopolnitve aplikacije (»aplikacije«); ter
  • ustreznih navodil, ki smo jih navedli ob nakupu in prek aplikacije (»navodila«),

kot je dovoljeno v teh Uporabniških pogojih in v skladu z veljavno zakonodajo.

Vaša zasebnost

Cenimo vašo zasebnost. V skladu z zakonodajo o varstvu podatkov vam moramo zagotoviti določene informacije, vključno s tem, kdo smo in kako obdelujemo vaše osebne podatke, zbrane v zvezi z vašo uporabo vašega izdelka, storitev in aplikacije. Te informacije so navedene v obvestilu o zasebnosti za pametne izdelke Yale (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) in pomembno je, da preberete tudi te informacije.

Dodatni pogoji

Upoštevati morate navodila za uporabo izdelka, storitev in aplikacije, zato jih pozorno preberite. Druge pomembne dokumente najdete tudi tukaj: Center za zasebnost in pravne zadeve https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

Licencirana programska oprema lahko vsebuje odprtokodno programsko opremo ali se distribuira z njo, ki je lahko zajeta z drugo licenco, kot je določeno tukaj. Strinjate se, da za vso odprtokodno programsko opremo veljajo pogoji in določila te licence, vi pa ste odgovorni za upoštevanje teh pogojev. 

Za načine uporabe aplikacije in navodil lahko veljajo tudi pravila in pravilniki trgovine z aplikacijami, iz katere ste prenesli aplikacijo. Kjer obstajajo razlike, veljajo takšna pravila in pravilniki namesto teh Uporabniških pogojev.

Kako lahko uporabljate aplikacijo in storitve

Samo za osebne namene in v skladu z navodili vam je v zameno za strinjanje s temi Uporabniškimi pogoji dovoljeno naslednje:

  • prenos in zagon licencirane programske opreme v izdelku ali izdelkih, ki jih imate v lasti ali jih kontrolirate;
  • prenesti kopijo aplikacije v svoje mobilne naprave ali prenosne naprave ter gledati, uporabljati in prikazovati aplikacijo na teh napravah;
  • uporabljati navodila za podporo dovoljeni uporabi aplikacije in storitev;
  • ob upoštevanju omejitev licence narediti kopijo aplikacije in navodil za varnostno kopiranje ter
  • prejemati in uporabljati katero koli brezplačno dodatno kodo programske opreme ali posodobitev aplikacije in licencirane programske opreme, ki vključuje »popravke« in korekcije napak, ki vam jih lahko zagotovimo.

Kaj boste potrebovali za upravljanje izdelka z aplikacijo

Za upravljanje izdelka morate imeti:

  • delujoče mobilne podatkovne povezave na podprti mobilni ali ročni napravi z nameščeno aplikacijo. Podrobnosti o tem, katere naprave so združljive, najdete tukaj;
  • veljavni račun, kot je opisano spodaj Ustvarjanje in uporaba računa ter zagotavljanje varnosti vašega izdelka in računa;
  • delujočo številko mobilnega telefona in e-poštni naslov, vključno s tem, da vam omogočimo nastavitev in vzdrževanje vašega računa ter da lahko preverimo vašo identiteto pri prijavi ali izvajanju določenih dejanj; in
  • sprejetje teh Uporabniških pogojev.

Določeni izdelki, ki se uporabljajo z aplikacijo, morajo imeti tudi omrežno povezavo Wi-Fi in vedno vklopljeno širokopasovno internetno povezavo, pri čemer je omogočena zanesljiva komunikacija z vašim izdelkom. Vaša odgovornost je zagotoviti, da imate vse potrebne sistemske elemente in da so združljivi, posodobljeni in pravilno konfigurirani.

Priporočamo, da aplikacije ne uporabljate na mobilni napravi, ki ima operacijski sistem z načinom »jailbreak« ali pridobljenim korenskim dostopom, saj lahko s tem drugim aplikacijam zaobidete varnostne funkcije v napravi. Vsaka uporaba teh naprav je na lastno odgovornost in ne bomo odgovorni za kakršno koli izgubo funkcionalnosti zaradi uporabe te vrste operacijskega sistema.

Vaš izdelek morda ne bo deloval, kot je opisano, če zgornje zahteve niso izpolnjene.

Odgovorni ste za vse stroške in nadomestila, ki jih morate plačati svojim ponudnikom izdelkov in storitev, vključno s ponudniki internetnih storitev in operaterji mobilnih naprav, ter za upoštevanje njihovih pogojev uporabe/storitve in drugih pravilnikov.

Če okvarjena digitalna vsebina, ki smo jo dobavili, poškoduje napravo ali digitalno vsebino, ki vam pripada, v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ne bomo odgovorni za škodo, ki bi se ji lahko izognili, če bi upoštevali naš nasvet in brezplačno izvedli posodobitev, ki vam je na voljo, v razumnem času po tem, ko smo vas obvestili o posodobitvi, ali za škodo, ki ste jo povzročili, če niste pravilno upoštevali navodil za namestitev ali upoštevali minimalnih sistemskih zahtev, ki smo vam jih svetovali, pod pogojem, da zaradi neuspešne (pravilne) namestitve posodobitve nismo prejeli napačnih navodil za namestitev.

Ustvarjanje in uporaba računa ter zagotavljanje varnosti vašega izdelka in računa

Po prenosu aplikacije morate ustvariti račun pri nas, da lahko upravljate svoj izdelek in dostopate do aplikacije in storitev (»račun«). Podatke o računu morate ves čas ohranjati točne in posodobljene.

Ne da bi to vplivalo na katere koli pravice, ki jih imate v skladu z veljavno zakonodajo:

  • Vaša odgovornost je, da izdelek, storitve in aplikacijo uporabljate prek računa, vi ali drugi.
  • Vi ste odgovorni za ohranjanje varnosti svojega produkta, storitev, aplikacije in računa, vi pa morate sprejeti razumne ukrepe za zaščito svojih podatkov računa in dostopa do aplikacije. To vključuje uporabo močnih gesel (npr. takšnih, ki vsebujejo velike in male črke, številke in simbole) ter ohranjajo zaupnost uporabniškega imena in gesla, ki ste ju ustvarili za svoj račun.

Čim prej nas morate obvestiti o kakršni koli nepooblaščeni uporabi vašega računa, podatkov za prijavo ali gesla in takoj spremeniti geslo, da preprečite nadaljnjo nepooblaščeno uporabo.

V primerih, ko naša ekipa za podporo strankam zahteva dostop do vašega izdelka, boste morda morali začasno spremeniti geslo. Po odpravi težave, ki zahteva podporo, nemudoma spremenite geslo, da zaščitite varnost svojega izdelka.

Vaše odgovornosti, ko povabite druge k dostopu do izdelka in njegovi uporabi

Kot lastnik ali upravljavec vašega izdelka lahko pooblastite druge za uporabo izdelka in storitev, kot so družinski člani, gostje ali ponudniki storitev, kot so vrtnarji, hišni čistilci in/ali drugi (»povabljenci«). Prosimo, bodite previdni, da povabite le tiste, ki jim zaupate, da so povabljeni, ker jim dajete možnost dostopa in upravljanja vašega produkta. Odgovorni ste za vso uporabo izdelka s strani povabljenca in vso škodo, ki jo lahko povzroči.

Ti uporabniški pogoji (vključno z našim obvestilom o zasebnosti (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products)) veljajo za vso uporabo vašega izdelka s strani povabljencev. Vaše podatke in podatke o vaših povabilih lahko delimo z našimi partnerji, da olajšamo delovanje izdelka. Poleg tega se morajo povabljenci zavedati, da lahko vidite informacije o njihovi uporabi in dostopu do izdelka ter da lahko po lastni presoji prekličete ali omejite njihove pravice dostopa, ne da bi jih o tem obvestili. Za več podrobnosti, vključno z informacijami o obdelavi vaših osebnih podatkov, si oglejte naše obvestilo o zasebnosti (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products).

Povabljenci: Če ne želite dostopati do izdelka ali ne želite, da se vaši podatki uporabljajo ali delijo, zavrnete povabilo in ne uporabljajte izdelka ali aplikacije.

Pomembne informacije o uporabi izdelka z drugimi izdelki in storitvami

Izdelek, storitve in aplikacija se lahko uporabljajo v povezavi z drugimi izdelki in storitvami ter lahko vsebujejo povezave in vmesnike do, pa tudi vsebine in podatkov s spletnih mest, izdelkov in storitev tretjih oseb (»druge storitve«).

Vaša odločitev za uporabo takšnih drugih storitev pomeni, da boste morali upoštevati ločene pogoje in določila, ki jih zagotavljajo ponudniki takšnih drugih storitev. Pred uporabo drugih storitev morate pregledati in se prepričati, da se strinjate s pogoji uporabe in pravilniki o zasebnosti teh drugih storitev. Če se ne strinjate s temi pogoji uporabe in pravilniki o zasebnosti, je vaša odločitev, ali želite uporabljati druge storitve ali ne.

Če dostopate do teh drugih storitev ali jih uporabljate, se strinjate z ustvarjanjem vmesnika med vašo napravo in drugimi takšnimi storitvami. Strinjate se tudi, da lahko za namene ustvarjanja takšnega vmesnika in omogočanja funkcionalnosti teh drugih storitev z drugimi storitvami izmenjamo podatke o vas, vaših povabljencih in izdelkih ter vaši uporabi izdelkov, storitev in aplikacij, vključno z vašimi osebnimi podatki in osebnimi podatki povabljencev. Za več informacij glejte tudi naše obvestilo o zasebnosti (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products). Ko vi in vaši povabljenci delite osebne podatke z drugimi storitvami, njihovo uporabo ureja pravilnik o zasebnosti tretje osebe in ne naše obvestilo o zasebnosti.

Nad tovrstnimi drugimi storitvami nimamo nikakršnega nadzora. Ne podpiramo gradiva, vsebovanega v drugih storitvah, in nismo odgovorni za in ne dajemo nobenih jamstev glede učinkovitosti ali varnosti katerih koli drugih storitev.

Na noben način ne izključujemo ali omejujemo odgovornosti do vas, če bi bilo to nezakonito (na primer zaradi hude malomarnosti ali naklepnega ravnanja). V skladu s tem in v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, nismo odgovorni za:

  • vašo uporabo katerih koli drugih storitev ali
  • kakršne koli telesne poškodbe, smrt, premoženjsko škodo (vključno z vašim domom) ali drugo škodo oziroma izgubo, ki izhaja iz vaše uporabe katerih koli drugih storitev ali je z njo povezana.

Nismo odgovorni za druga spletna mesta, na katera se povezujete

Poleg tega lahko aplikacija ali storitve vsebujejo povezave do drugih neodvisnih spletnih mest, ki jih ne zagotavljamo. Taka neodvisna spletna mesta niso pod našim nadzorom in nismo odgovorni za njihovo vsebino ali njihove pravilnike o zasebnosti (če obstajajo) ter jih nismo preverili in odobrili. O tem, ali boste uporabili takšna neodvisna spletna mesta, boste morali presoditi sami, vključno s tem, ali boste kupili ali uporabili katere koli izdelke ali storitve, ki jih ponujajo.

Podpora za aplikacijo in kako lahko drug z drugim vzpostavimo stik

Podpora Če želite izvedeti več o svojem izdelku, storitvah ali aplikaciji ali če imate kakršne koli težave z njihovo uporabo, si oglejte naše vire za podporo na https://www.yalehome.com/support.

Stik z nami (vključno s pritožbami). Če menite, da so aplikacija ali storitve pomanjkljive ali napačno opisane, ali želite stopiti v stik z nami iz katerega koli drugega razloga, se obrnite na podporo za stranke s pomočjo kontaktnih podatkov, ki so na voljo na https://www.yalehome.com/support.

Če imate težave z izdelkom, priporočamo, da se najprej obrnete na prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili, saj vam bo najverjetneje najbolje pomagal. Preveriti morate tudi pogoje prodaje, pod katerimi ste kupili svoj izdelek.

Kako bomo komunicirali z vami. Če bomo morali stopiti v stik z vami, bomo to storili prek e-pošte ali SMS-a z uporabo kontaktnih podatkov, ki ste nam jih posredovali pri ustvarjanju računa (ali kot ste ga naknadno posodobili), ali prek aplikacije in/ali vašega računa. Prepričajte se, da imamo pravilen e-poštni naslov in številko mobilnega telefona, da vam lahko pošiljamo obvestila in druga sporočila, povezana z računom.

Spremembe teh Uporabniških pogojev in storitev

Te Uporabniške pogoje in storitve bomo morda morali spremeniti, da bodo odražali spremembe zakonodaje ali najboljše prakse zaradi sprememb ali omejitev, ki jih povzročijo tretje osebe, na katere se zanašamo, da bodo zagotovile aplikacijo ali storitve, ali zaradi obravnave dodatnih funkcij ali novih izdelkov, ki jih uvajamo.

O vseh spremembah vas bomo obvestili vsaj trideset (30) dni po tem, ko vam bomo poslali e-poštno sporočilo s podrobnostmi o spremembi in/ali vas obvestili o spremembi prek vašega računa. Ko vas obvestimo o spremembah, vam bomo povedali, kaj lahko storite, če ne sprejmete sprememb, vključno s tem, kako uveljaviti svojo pravico do prekinitve te pogodbe med nami za uporabo aplikacije in storitev.

Posodobitve aplikacije in licencirane programske opreme

Občasno lahko samodejno posodobimo aplikacijo in/ali licenčno programsko opremo (in/ali druge storitve), da izboljšamo delovanje ali funkcionalnost, ohranimo skladnost storitev ali aplikacije, odražamo spremembe operacijskega sistema ali odpravimo varnostne težave. Lahko vas tudi prosimo, da jih zaradi teh razlogov posodobite.

Če se odločite, da takih posodobitev ne boste namestili ali če se odločite, da jih ne boste posodobili samodejno, boste morda izpostavljeni varnostnim tveganjem, omejili funkcionalnost vašega izdelka, storitev ali aplikacije ali jih sploh ne boste mogli več uporabljati. Aplikacija bo vedno delovala s trenutno ali prejšnjo različico operacijskega sistema (ki se lahko občasno posodablja), aplikacija in licencirana programska oprema pa se bosta vedno ujemali z opisom, ki ste ga prejeli ob nakupu.

Preden bomo uporabili posodobitev, vam bomo povedali, zakaj je posodobitev potrebna in kdaj bo uporabljena. Ko se na primer odločite, da boste posodobitev sprejeli v ustrezni trgovini z aplikacijami, boste prejeli v branje podrobnosti o tem, čemu je posodobitev namenjena. Če posodobitev negativno vpliva na vašo uporabo aplikacije in/ali licencirane programske opreme ali dostop do nje in ste pravilno upoštevali navodila, se obrnite na nas s podrobnostmi na strani Kdo smo in kaj zajemajo ti Uporabniški pogoji.

Ti pogoji uporabe veljajo za vse prihodnje izdaje, posodobitve ali druge dodatke k funkcionalnosti aplikacije ali licencirane programske opreme, razen če je izrecno navedeno drugače.

Če je nekdo drug lastnik telefona ali naprave, ki jo uporabljate

Če aplikacijo prenesete v telefon ali drugo napravo, ki ni v vaši lasti, morate za to imeti dovoljenje lastnika. Odgovorni boste za upoštevanje teh Uporabniških pogojev, ne glede na to, ali ste lastnik telefona ali druge naprave.

Omejitve licence

Brez poseganja v katero koli od pravic, ki jih imate v skladu z veljavno zakonodajo, se strinjate, da:

  • ne dajete v najem, zakup, podlicencirate, posojate, zagotavljate ali drugače dajete na voljo aplikacije ali storitev v kakršni koli obliki (razen s prenosom aplikacije na kateri koli telefon ali drugo napravo, ki ni v vaši lasti, kot je navedeno zgoraj), v celoti ali delno kateri koli osebi brez našega predhodnega pisnega soglasja;
  • ne kopirate aplikacije, navodil ali licencirane programske opreme, razen kot del običajne uporabe aplikacije ali če je to potrebno za namene varnostnega kopiranja ali operativne varnosti;
  • ne prevajate, združujete, prilagajate, spreminjate celotne aplikacije ali njenih posameznih delov, navodil ali licencirane programske opreme, niti ne dovolite, da se aplikacija ali licencirana programska oprema ali kateri koli njen del združi z drugimi programi ali se vključi vanje, razen če je to potrebno za uporabo aplikacije v napravah in licenčni programski opremi v vašem izdelku, kot je dovoljeno v teh pogojih uporabe;
  • ne razstavljate, dekompilirate, izvajate obratnega inženirstva ali ustvarjate izpeljanih del na podlagi celotne aplikacije ali katerega koli dela licencirane programske opreme ali poskušate narediti takšnih stvari, razen in samo v obsegu, ki ga dovoljuje zakon;
  • ne poskušate preverjati, pregledovati ali preizkušati ranljivosti izdelka, storitev ali katere koli programske opreme, sistema ali omrežja oziroma kršiti varnostnih ukrepov ali ukrepov za preverjanje pristnosti;
  • se ne izogibate tehničnim ukrepom, ki jih izvajamo mi, kateri koli od naših ponudnikov storitev ali katera koli druga tretja oseba (vključno z drugim uporabnikom), da bi zaščitili storitve ali kateri koli izdelek, jih zaobšli, odstranili, deaktivirali, ovirali, dešifrirali ali drugače zaobšli;
  • ne uporabljate ali dostopate do storitev za primerjalne analize ali konkurenčne analize ali za izdelavo podobnega ali konkurenčnega izdelka ali storitve;
  • ne dovolite, da bi kdor koli posegal v vašo napravo na način, ki bi lahko vplival na funkcionalnost ali varnost vašega izdelka ali storitev; in
  • delujete v skladu z vsemi veljavnimi zakoni, vključno s pravilniki in predpisi za gradbeništvo, ter zakoni in predpisi za nadzor ali izvoz tehnologije, ki veljajo za tehnologijo, ki jo uporablja ali podpira aplikacija ali storitve.

Sprejemljive omejitve uporabe

Ne smete:

  • uporabljati aplikacije ali storitve na kakršen koli nezakonit način, za kakršen koli nezakonit namen ali na kakršen koli način, ki ni skladen s temi uporabniškimi pogoji, za vdor v zasebnost kogar koli ali goljufivo ali zlonamerno delovanje, na primer z vdori ali vstavljanjem zlonamerne kode, kot so virusi ali škodljivi podatki, v aplikacijo, katero koli licencirano programsko opremo ali kateri koli operacijski sistem;
  • kršiti naših pravic intelektualne lastnine ali pravic katere koli tretje osebe v zvezi s svojo uporabo aplikacije ali storitev (v kolikor takšna uporaba ni licencirana s temi uporabniškimi pogoji);
  • prenašati kakršnega koli gradiva, ki je obrekljivo, žaljivo ali kako drugače sporno v zvezi z vašo uporabo aplikacije ali storitev;
  • uporabljati aplikacije ali storitev na način, ki bi lahko poškodoval, onemogočil, preobremenil, oviral ali ogrozil naše sisteme ali varnost ali motil druge uporabnike ali njihovo uporabo naših izdelkov in storitev; in
  • zbirati ali pridobivati kakršnih koli informacij ali podatkov iz licencirane programske opreme ali naših sistemov ali poskušati dešifrirati kakršnih koli prenosov na strežnike, v katerih se izvaja licencirana programska oprema, ali iz njih;

Pravice intelektualne lastnine

Vse pravice intelektualne lastnine v aplikaciji, navodilih in storitvah po vsem svetu pripadajo nam (ali našim dajalcem licenc), pravice v aplikaciji in licenčni programski opremi pa so vam licencirane (niso prodane). V aplikaciji, navodilih ali storitvah ter do njih nimate nobenih pravic intelektualne lastnine, razen pravice do njihove uporabe v skladu s temi Uporabniškimi pogoji.

V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja:

  • Sami ste odgovorni za vso vsebino, ki jo naložite ali kako drugače prispevate v aplikacijo ali storitve, kot so fotografije in videoposnetki vas samih ali vaše lastnine. Potrjujete, da imate vse pravice, ki so za to potrebne, in prispevate na način, ki ga izberete.
  • Za obdobje, ki ga dovoljuje zakonodaja, nam podeljujete neizključno, brezplačno, globalno, podlicenčno in prenosljivo licenco za takšno vsebino za shranjevanje, gostovanje, uporabo in objavo v aplikaciji ali storitvah v skladu s temi pogoji uporabe.

Povratne informacije uporabnikov cenimo, vendar vas prosimo, da nam posredujete le povratne informacije, komentarje ali predloge, za katere se strinjate, da jih lahko uporabljamo brez omejitev. Če vam to dovoljuje veljavna zakonodaja, nam podeljujete neomejeno, prenosljivo licenco za uporabo kakršnih koli povratnih informacij, komentarjev ali predlogov, ki jih posredujete.

Naša odgovornost za izgube ali škodo, ki ste jo utrpeli

Izgube in škoda, za katere nismo odgovorni. Pod pogojem, da smo delovali s strokovno skrbnostjo in v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ne prevzemamo odgovornosti za vaše izgube ali škodo, razen če so:

  • posledica našega neupoštevanja teh uporabniških pogojev, naše hude malomarnosti ali namernega neprimernega ravnanja ali
  • razumno predvidljive v trenutku, ko sprejmete te uporabniške pogoje.

Na noben način ne izključujemo ali omejujemo svoje odgovornosti do vas, če bi bilo to nezakonito, in nič v teh Uporabniških pogojih ne vpliva na kakršne koli zakonske pravice, ki jih imate vedno kot potrošnik, ali se ne morete pogodbeno strinjati, da bi jih spremenili ali opustili.

Za poslovne izgube ne odgovarjamo. Izdelek, storitve in aplikacija so namenjeni za domačo in zasebno uporabo. Če izdelek, storitve ali aplikacijo uporabljate za kakršen koli komercialni, poslovni ali nadaljnji prodajni namen, vam v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, ne odgovarjamo za izgubo dobička, izgubo posla, prekinitev poslovanja ali izgubo poslovne priložnosti.

Nismo odgovorni za dogodke zunaj našega razumnega nadzora. Naš cilj je zagotoviti, da so aplikacija in storitve zelo zanesljive in na voljo, vendar morda ne bodo na voljo ves čas. Za aplikacijo in storitve veljajo občasne prekinitve in napake iz različnih razlogov, na katere ne moremo vplivati, vključno z okvarami omrežja Wi-Fi in mobilnega omrežja ter omejitvami pokritosti, časom neprekinjenega delovanja ponudnika storitev in naravnimi nesrečami. Odvisne so tudi od številnih izdelkov in storitev tretjih oseb ali so z njimi medsebojno povezane, vključno s ponudniki storitev tretjih oseb, ki jih uporabljamo za mreženje in shranjevanje, ter drugimi storitvami, s katerimi lahko povežete svoj izdelek, kot je opisano v razdelku Pomembne informacije o uporabi izdelka z drugimi izdelki in storitvami, ki so navedeni zgoraj. Ti izdelki in storitve tretjih oseb so zunaj našega nadzora, vendar lahko njihovo delovanje vpliva na uporabo in zanesljivost aplikacije in storitev, vključno s tem, da povzroči okvaro ali zamudo aplikacije in storitev, da odraža trenutno stanje ali obvestila. 

V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, nismo odgovorni za izgubo ali škodo, ki jo povzročijo dogodki, ki so zunaj našega razumnega nadzora, vključno z izgubami ali škodo, ki jo povzročijo takšni izdelki in storitve tretjih oseb (vključno z drugimi storitvami).

Druge omejitve aplikacije in storitev. Poleg tega so aplikacija in storitve na voljo samo za splošne informacije. Ne ponujajo nasvetov, na katere bi se morali zanašati. Preden na podlagi informacij, pridobljenih v aplikaciji ali storitvah, sprejmete kakršen koli ukrep ali se ga vzdržite, se morate posvetovati s strokovnjakom oziroma svetovalcem. Čeprav si razumno prizadevamo posodabljati informacije, ki jih zagotavljajo aplikacija in storitve, ne dajemo nobenih izrecnih ali nakazanih izjav, jamstev ali zagotovitev, da so te informacije točne, popolne ali posodobljene.

Vsebino in podatke, uporabljene v aplikaciji in storitvah, varnostno kopirajte. Priporočamo, da varnostno kopirate vso vsebino in podatke, ki se uporabljajo v povezavi z aplikacijo in storitvami, da se zaščitite v primeru težav z aplikacijo ali storitvami.

Preverite, ali so izdelek, storitve in aplikacija primerni za vas. Izdelek, storitve in aplikacija niso bili razviti tako, da bi ustrezali vašim individualnim zahtevam. Preverite, ali njihove zmogljivosti in funkcije (kot je opisano na spletnem mestu trgovine z aplikacijami in v navodilih) ustrezajo vašim zahtevam. Poleg tega so vaš izdelek, storitve, aplikacija in ti uporabniški pogoji zasnovani in namenjeni samo za uporabo v določenih državah. Ne moremo prevzeti odgovornosti za kakršno koli uporabo izdelka, storitev ali aplikacije zunaj države, v kateri ste kupili izdelek.

Če kršite te uporabniške pogoje, lahko prekinemo vaše pravice do uporabe aplikacije in storitev.

Vaše pravice do uporabe aplikacije in storitev lahko kadar koli prekinemo tako, da stopimo v stik z vami, če ste te pogoje uporabe huje prekršili, na primer z večkratnim ali doslednim opravljanjem katerega koli od dejanj, za katera smo vam naročili, da jih ne smete izvajati v okviru omejitev licence ali omejitev sprejemljive uporabe. Povedali vam bomo, kako ste kršili te uporabniške pogoje, in če je to, kar ste storili, mogoče pravilno, vam bomo dali razumno priložnost, da to storite, in v tem času lahko začasno ukinemo vaš dostop do aplikacije in storitev.

Če prekinemo vaše pravice do uporabe aplikacije in storitev:

  • prekiniti morate vse dejavnosti, ki jih dovoljujejo ti uporabniški pogoji, vključno z uporabo aplikacije in storitev (in, če vašega izdelka brez njih ni mogoče uporabljati, prekiniti uporabo izdelka); in
  • aplikacijo morate izbrisati ali odstraniti iz vseh naprav, ki jih imate v lasti.

Drugi pomembni izrazi

Ko lahko prenesete aplikacijo in licencirano programsko opremo na nekoga drugega

Vam osebno dajemo pravico do uporabe aplikacije in licencirane programske opreme, kot je določeno v razdelku »KAKO LAHKO UPORABLJATE APLIKACIJO IN STORITVE«.

Vse licenčne pravice za licencirano programsko opremo lahko prenesete na drugo osebo v povezavi s prenosom lastništva svojega izdelka (vključno z licencirano programsko opremo, ki je vdelana vanj), če oseba, ki prejme izdelek, soglaša s temi pogoji uporabe. Če tega ne stori, bo prenos ničen in neveljaven.

Če svoj izdelek prenesete na novega lastnika, upoštevajte, da vaš račun ni prenosljiv, novi lastnik pa se bo moral registrirati za ločen račun, da bo izdelek lahko uporabljal.

Aplikacije ali licencirane programske opreme z izjemo zgornjega primera ne smete prenesti na nikogar drugega. Če prodate katero koli napravo, v kateri je nameščena aplikacija, morate iz nje odstraniti aplikacijo.

Te uporabniške pogoje lahko prenesemo na nekoga drugega. Svoje pravice in obveznosti iz teh uporabniških pogojev lahko prenesemo na drugo organizacijo. Če se to zgodi, vas bomo vedno pisno obvestili in vam zagotovili, da prenos ne bo vplival na vaše pravice v skladu s temi uporabniškimi pogoji. O prenosu vas bomo obvestili in če boste želeli, boste upravičeni do prekinitve te pogodbe med nami za uporabo aplikacije in storitev, vendar upoštevajte, da svojega izdelka ne boste mogli več uporabljati.

Tudi če odlašamo z uveljavljanjem teh uporabniških pogojev, jih lahko še vedno uveljavljamo pozneje. Če ne vztrajamo takoj, da storite karkoli, kar morate storiti v skladu s temi uporabniškimi pogoji, ali če zamujamo z ukrepanjem proti vam v zvezi s kršitvijo teh uporabniških pogojev, to ne pomeni, da vam teh stvari ni treba storiti in nam pozneje ne bo preprečevalo ukrepanja proti vam, pod pogojem, da nam to dovoljuje veljavna zakonodaja.

Če sodišče ugotovi, da je del teh uporabniških pogojev nezakonit, ostalo velja še naprej. Vsak odstavek teh uporabniških pogojev deluje ločeno. Če katero koli sodišče ali ustrezni organ odloči, da je kateri koli od njih nezakonit, ostanejo preostali odstavki v celoti veljavni.

Ni pravic za tretje osebe. Ti uporabniški pogoji ne dajejo pravice nobeni drugi osebi, da uveljavlja katerega koli od pogojev v teh uporabniških pogojih.

Kateri zakoni veljajo za te uporabniške pogoje in kje lahko sprožite sodni postopek. Te uporabniške pogoje ureja zakonodaja države, v kateri živite, sodne postopke pa lahko začnete pred sodišči v državi, v kateri prebivate.

Če imate težavo, vam priporočamo, da se najprej obrnete na Podporo za stranke, tako da uporabite kontaktne podatke, ki so na voljo na https://www.yalehome.com/support. Glede na to, kje živite, lahko pritožbo rešite tudi prek lokalnega mehanizma za reševanje potrošniških sporov. Če želite več informacij, obiščite https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en..

Če pa živite v Evropskem gospodarskem prostoru, Evropska komisija ponuja spletno mesto za spletno reševanje sporov, namenjeno pomoči potrošnikom in trgovcem pri izvensodnem reševanju sporov, ki je na voljo na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Različica 1.0, maj 2023