Yale Home – Användarvillkor för Europa

Vi, Security & Risk Communications Limited (varumärke Yale och ingår i ASSA ABLOY Group), registreringsnummer 417550, Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (kontaktuppgifter finns på https://www.yalehome.com/support) licenserar dig att använda:

• den programvara som tillhandahålls i form av en förinstallerad, inbäddad programvara på någon av Produkter som används med Appen ("Licensierad programvara") och de tjänster och innehåll som vi tillhandahåller till dig via denna (tillsammans benämnda ”Tjänsterna”);
• mobilapplikationen Yale Home och eventuella uppdateringar eller tillägg till den ("Appen") och
• de relaterade instruktioner som tillhandahålls av oss vid köptillfället och via Appen ("Instruktioner")

enligt vad som är tillåtet i dessa Användarvillkor och enligt tillämplig lag.

Vi värdesätter din integritet. Enligt dataskyddslagstiftningen är vi skyldiga att förse dig med viss information, inklusive vilka vi är och hur vi behandlar dina personuppgifter som samlas in i samband med din användning av din Produkt, Tjänsterna och Appen. Denna information finns i Yale Smart Products integritetsmeddelande (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) och det är viktigt att du också läser denna information.

Du måste följa Instruktionerna för din Produkt, Tjänsterna och Appen, så läs även dessa noggrant. Du hittar även andra viktiga dokument här: Privacy and Legal Center https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center.

Den Licensierade Programvaran kan innehålla eller distribueras med programvara med öppen källkod som kan omfattas av en annan licens, enligt vad som anges här. Du samtycker till att all programvara med öppen källkod omfattas av villkoren i denna licens och du ansvarar för att följa dessa villkor. 

Hur du kan använda Appen och Instruktionerna kan också vara föremål för de regler och policyer som gäller för den App Store från vilka du laddade ner Appen. Sådana regler och policyer har företräde gentemot dessa Användarvillkor där det finns skillnader mellan dessa två.

I utbyte mot att du samtycker till att följa dessa Användarvillkor får du endast, för dina personliga syften och i enlighet med instruktionerna:

• ladda ned och köra den Licensierade programvaran på en Produkt eller Produkter som du äger eller kontrollerar
• ladda ner en kopia av Appen till dina mobila eller bärbara enheter och se, använda och visa Appen på sådana enheter;
• använda Instruktionerna för att stödja din tillåtna användning av Appen och Tjänsterna;
• under förutsättning att du följer Licensbegränsningarna – gör en kopia av Appen och Instruktionerna för säkerhetskopiering och
• ta emot och använda valfri gratis kompletterande programvarukod eller uppdateringar av Appen och den Licensierade programvaran med ”patchar” och korrigeringar av fel som vi kan tillhandahålla dig.

För att kunna använda Produkten måste du ha:

• en fungerande mobildataanslutning på en mobil eller handhållen enhet som stöds, med appen installerad. Mer information om vilka enheter som är kompatibla finns här:
• ett giltigt Konto enligt beskrivningen nedan Skapa och använda ett Konto och se till att din Produkt och ditt Konto är säkra;
• ett fungerande mobiltelefonnummer och en fungerande e-postadress, inklusive för att du ska kunna skapa och underhålla ditt Konto och för att vi ska kunna kontrollera din identitet när du loggar in eller vidtar vissa åtgärder och
• accepterade dessa Användarvillkor.

Vissa Produkter som används med Appen kräver också en Wi-Fi-nätverksanslutning med en ständigt aktiv bredbandsanslutning och som är positionerad för att kommunicera tillförlitligt med din Produkt. Det är ditt ansvar att se till att du har alla nödvändiga systemelement och att de är kompatibla, uppdaterade och korrekt konfigurerade.

Vi rekommenderar starkt att du inte använder Appen på en mobil enhet som har ett ”jail broken” eller "rooted” operativsystem, eftersom detta potentiellt kan göra det möjligt för andra applikationer att kringgå säkerhetsfunktioner på din enhet. All användning av sådana enheter sker på egen risk och vi ansvarar inte för eventuell förlust av funktionalitet på grund av användning av denna typ av operativsystem.

Din Produkt kanske inte fungerar som beskrivits om ovanstående krav inte är uppfyllda.

Du är ansvarig för alla avgifter som ska betalas till dina produkt- och tjänsteleverantörer, inklusive Internetleverantörer och mobiloperatörer, och för att följa deras användarvillkor/tjänstevillkor och andra policyer.

Om felaktigt digitalt innehåll som vi har levererat skadar en enhet eller digitalt innehåll som tillhör dig, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag, ansvarar vi inte för skador som du skulle ha kunnat undvika genom att följa våra råd för att tillämpa en uppdatering som erbjuds dig utan kostnad inom rimlig tid efter att vi har informerat dig om uppdateringen, eller för skador som orsakats av att du inte på ett korrekt sätt följt installationsanvisningarna eller att ha infört de minimikrav som vi har meddelat, under förutsättning att du inte (korrekt) installerade en uppdatering och inte orsakades av att vi angav felaktiga installationsinstruktioner.

När du har laddat ner Appen måste du skapa ett konto hos oss för att kunna använda din Produkt och få tillgång till Appen och Tjänsterna ("Konto"). Du måste alltid se till att dina Kontouppgifter är korrekta och uppdaterade.

Utan att det påverkar någon av de rättigheter du har enligt tillämplig lag:

• All användning av din Produkt, Tjänsterna och Appen via ditt Konto, av dig eller andra, är ditt ansvar.
• Du ansvarar för att upprätthålla säkerheten för din Produkt, dina Tjänster, din App och ditt Konto, och du måste vidta rimliga åtgärder för att skydda din Kontoinformation och åtkomsten till Appen. Detta gör du genom att använda starka lösenord (t.ex. lösenord som innehåller stora och små bokstäver, siffror och symboler) och upprätthåller sekretessen för det inloggningsnamn och lösenord som du angav när du skapade ditt Konto.

Du måste meddela oss så snart som möjligt om det kan ha förekommit obehörig användning av ditt Konto, inloggningsuppgifter eller lösenord, och du bör omedelbart ändra ditt lösenord för att förhindra ytterligare obehörig användning.

I de fall där vårt Kundsupportteam behöver tillgång till din Produkt kan du bli ombedd att tillfälligt ändra ditt lösenord. Se till att du omedelbart ändrar tillbaka lösenordet när problemet som kräver support har lösts för att skydda din Produkts säkerhet.

Som ägare eller kontrollant av din Produkt kan du ge andra tillstånd att använda Produkten och Tjänsterna, såsom familjemedlemmar, gäster eller tjänsteleverantörer som trädgårdsarbetare, städare och/eller andra ("Inbjuden person"). Var noga med att endast bjuda in dem du litar på eftersom du ger dem möjlighet att få tillgång till och använda din Produkt. Du är ansvarig för all användning av din Produkt eller av en Inbjuden person och eventuella skador som de kan orsaka.

Dessa Användarvillkor (inklusive vårt Integritetsmeddelande (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products)) gäller för all användning av din Produkt av en Inbjuden person. Vi kan komma att dela din och Inbjudna personers information med våra partners för att underlätta driften av Produkten. Dessutom bör Inbjudna personer vara medvetna om att du kan se information om deras användning av och tillgång till Produkten och att du kan återkalla eller begränsa deras åtkomsträttigheter efter eget gottfinnande utan att meddela dem. För mer information, inklusive information om behandling av dina personuppgifter, se vårt integritetsmeddelande (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products).

Inbjudna personer: Om du inte vill få tillgång till Produkten eller inte vill att din information ska användas eller delas ska du avvisa inbjudan och inte använda Produkten eller Appen.

Produkten, Tjänsterna och Appen kan användas tillsammans med andra produkter och tjänster och kan innehålla länkar och gränssnitt till, samt innehåll och data från tredje parts webbplatser, produkter och tjänster (”Andra tjänster").

Ditt beslut att använda sådana Andra tjänster innebär att du måste följa separata villkor som tillhandahålls av leverantörerna av sådana Andra tjänster. Du bör läsa igenom och säkerställa att du godkänner användarvillkoren och sekretesspolicyn för sådana Andra tjänster innan du använder dem. Om du inte godkänner dessa användarvillkor och sekretesspolicyer är det ditt beslut om du vill använda de Andra Tjänsterna eller inte.

Genom att få tillgång till eller använda dessa Andra tjänster samtycker du till att skapa ett gränssnitt mellan din Produkt och sådana Andra tjänster. Du samtycker också till att vi, i syfte att skapa ett sådant gränssnitt och möjliggöra funktionaliteten för dessa Andra tjänster, kan utbyta information med de Andra Tjänsterna om dig, dina Inbjudna personer och Produkter och din användning av Produkterna, Tjänsterna och Appen, inklusive dina och dina Inbjudna personers personuppgifter. Se även vårt integritetsmeddelande (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products) för mer information. När du och dina Inbjudna personers personuppgifter delas med de Andra Tjänsterna kommer användningen av dem att styras av den tredje partens sekretesspolicy och inte av vårt Integritetsmeddelande.

Vi utövar ingen kontroll över sådana Andra tjänster. Vi stödjer inte materialet som ingår i Andra tjänster och ansvarar inte för och ger inga garantier för funktionen eller säkerheten för Andra tjänster.

Vi utesluter eller begränsar inte på något sätt vårt ansvar gentemot dig där det skulle vara olagligt att göra det (t.ex. vid grov oaktsamhet eller vår avsiktliga försummelse). I enlighet med detta, och i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, ansvarar vi inte för:

• din användning av Andra tjänster, eller
• någon personskada, dödsfall, egendomsskada (inklusive ditt hem) eller annan skada eller förlust som uppstår till följd av eller i samband med din användning av Andra tjänster.

Dessutom kan Appen eller Tjänsterna innehålla länkar till andra oberoende webbplatser som inte tillhandahålls av oss. Sådana oberoende webbplatser står inte under vår kontroll och vi är inte ansvariga för och har inte kontrollerat och godkänt deras innehåll eller deras integritetspolicyer (om sådana finns). Du måste göra din egen oberoende bedömning om du ska använda sådana oberoende webbplatser, inklusive om du ska köpa eller använda några produkter eller tjänster som erbjuds av dem.

Support. Om du vill veta mer om din Produkt, dina Tjänster eller Appen, eller om du har problem med att använda någon av dem, kan du ta en titt på våra supportresurser på https://www.yalehome.com/support.

Kontakta oss (inklusive reklamationer). Om du tror att Appen eller Tjänsterna är felaktiga eller felbeskrivna eller om du vill kontakta oss av någon annan anledning, är du välkommen att kontakta Kundsupport genom att använda kontaktuppgifterna på https://www.yalehome.com/support.

Om det uppstår problem med din Produkt rekommenderar vi att du kontaktar den återförsäljare som du köpte den av i första hand, eftersom de sannolikt kommer att kunna hjälpa dig på bästa sätt. Du bör också kontrollera försäljningsvillkoren för din Produkt.

Hur vi kommunicerar med dig. Om vi måste kontakta dig kommer vi att göra det via e-post eller SMS, med hjälp av de kontaktuppgifter du angav till oss när du skapade ditt Konto (eller som senare uppdaterades av dig), eller via Appen och/eller ditt Konto. Se till att vi har rätt e-postadress och mobilnummer så att vi kan skicka dig meddelanden och annan Kontorelaterad kommunikation.

Vi kan behöva ändra dessa Användarvillkor och Tjänsterna för att återspegla ändringar i lag eller bästa praxis, på grund av ändringar eller begränsningar orsakade av tredje part som vi förlitar oss på för att tillhandahålla Appen eller Tjänsterna, eller för att hantera ytterligare funktioner eller nya produkter som vi lanserar.

Vi kommer att meddela dig minst trettio (30) dagar i förväg om eventuella ändringar genom att skicka ett e-postmeddelande till dig med information om ändringen och/eller meddela dig om en ändring via ditt Konto. När du meddelar dig om ändringarna kommer vi att informera dig om vad du kan göra om du inte accepterar ändringarna, inklusive hur du utövar din rätt att avsluta detta avtal mellan oss för användning av Appen och Tjänsterna.

Då och då kan vi automatiskt uppdatera Appen och/eller den Licensierade programvaran (och/eller andra Tjänster) för att förbättra prestandan, förbättra funktionaliteten, upprätthålla Tjänsternas eller Appens överensstämmelse, återspegla ändringar i operativsystemet eller hantera säkerhetsproblem. Alternativt kan vi be dig att uppdatera dem av dessa skäl.

Om du väljer att inte installera sådana uppdateringar eller om du väljer bort automatiska uppdateringar, kan det utsätta dig för säkerhetsrisker, begränsa funktionaliteten hos din Produkt, Tjänsterna eller Appen eller hindra dig från att använda dem helt och hållet. Appen fungerar alltid med den aktuella eller tidigare versionen av operativsystemet (eftersom det kan uppdateras då och då) och Appen och den Licensierade programvaran kommer alltid att överensstämma med beskrivningen som du fick när du köpte dem.

Innan vi gör en uppdatering kommer vi att informera dig om varför uppdateringen behövs och när den kommer att göras. När du till exempel väljer att acceptera en uppdatering via en App Store, kommer information om vad uppdateringen innebär ges till dig. Om din användning av eller tillgång till Appen och/eller den Licensierade Programvaran påverkas negativt av uppdateringen och du har följt instruktionerna på ett korrekt sätt, kontakta oss med hjälp av informationen som finns här: Vilka vi är och vad dessa Användarvillkor innebär.

Dessa Användarvillkor gäller för alla framtida releaser, uppdateringar eller andra tillägg till funktionaliteten i Appen eller den Licensierade programvaran, såvida inget annat uttryckligen anges.

Om du laddar ner Appen till en telefon eller annan enhet som inte ägs av dig måste du ha ägarens tillåtelse att göra det. Du ansvarar för att följa dessa Användarvillkor, oavsett om du äger telefonen/enheten eller inte.

Utan att påverka några av de rättigheter du har enligt tillämplig lag, samtycker du till att:

• inte hyra ut, leasa, underlicensiera, låna ut, tillhandahålla eller på annat sätt tillgängliggöra Appen eller Tjänsterna i någon form (utom genom att ladda ner Appen till någon telefon eller annan enhet som inte ägs av dig enligt ovan), helt eller delvis till någon person utan föregående skriftligt medgivande från oss;
• inte kopiera Appen, Instruktioner eller Licensierad Programvara, förutom som en del av normal användning av Appen eller där det är nödvändigt för säkerhetskopiering eller driftsäkerhet;
• inte översätta, slå samman, anpassa, ändra eller modifiera hela eller någon del av Appen, Instruktionerna eller den Licensierad Programvaran och inte heller tillåta att Appen eller den Licensierade Programvaran eller någon del av dem kombineras med eller införlivas i några andra program, förutom vad som är nödvändigt för att använda Appen på enheter och den Licensierade Programvaran på din Produkt enligt vad som tillåts i dessa Användarvillkor;
• inte demontera, dekompilera, bakåtkompilera eller skapa härledda verk baserat på hela eller någon del av Appen eller den Licensierade Programvaran och inte heller försöka göra något sådant, förutom och endast i den utsträckning som det krävs enligt lag;
• inte försöka undersöka, skanna eller testa sårbarheten hos Produkten, Tjänsterna eller någon programvara, något system eller nätverk, eller bryta mot några säkerhets- eller autentiseringsåtgärder
• undvika, kringgå, ta bort, inaktivera, försämra, avkoda eller på annat sätt kringgå tekniska åtgärder som implementerats av oss, någon av våra tjänsteleverantörer eller någon annan tredje part (inklusive en annan användare) för att skydda Tjänsterna eller någon Produkt;
• inte använda eller få åtkomst till Tjänsterna för benchmarking eller konkurrensanalys, eller för att bygga en liknande eller konkurrerande produkt eller tjänst;
• inte låta någon manipulera din Produkt på ett sätt som kan påverka funktionaliteten eller säkerheten för din Produkt eller Tjänsterna och
• följa alla tillämpliga lagar, inklusive byggnormer och -bestämmelser, och teknikkontroll- eller exportlagar och bestämmelser som gäller för den teknik som används eller stöds av Appen eller Tjänsterna.

Du får inte göra något av följande:

• använda Appen eller Tjänsterna på ett olagligt sätt, för olagligt syfte eller på något sätt som är oförenligt med dessa Användarvillkor, för att inkräkta på någons integritet eller för att agera bedrägligt eller illvilligt, till exempel genom att hacka eller infoga skadlig kod, såsom virus eller skadliga data, i Appen, någon Licensierad Programvara eller något operativsystem;
• göra intrång i våra eller tredje parts immateriella rättigheter i samband med din användning av Appen eller Tjänsterna (i den mån sådan användning inte licensieras av dessa Användarvillkor);
• överföra material som är ärekränkande, stötande eller på annat sätt stötande vid din användning av Appen eller Tjänsterna;
• använda Appen eller Tjänsterna på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta, försämra eller äventyra våra system eller vår säkerhet eller störa andra användare eller deras användning av våra produkter och tjänster och
• samla in information eller data från den Licensierade programvaran eller våra system eller försöka tolka överföringar till eller från servrar som kör den Licensierade programvaran.

Alla immateriella rättigheter till Appen, Instruktionerna och Tjänsterna över hela världen tillhör oss (eller våra licensgivare) och rättigheterna till Appen och den Licensierade Programvaran licensieras (säljs inte) till dig. Du har inga immateriella rättigheter i eller till Appen, Instruktionerna eller Tjänsterna annat än rätten att använda dem i enlighet med dessa Användarvillkor.

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag:

• Du är ensamt ansvarig för allt innehåll som du laddar upp eller på annat sätt bidrar till Appen eller Tjänsterna, såsom foton och videor av dig själv eller din egendom. Du bekräftar att du har alla rättigheter som krävs för att göra det på det sätt som du gör det.
• Du ger oss, under den tidsperiod som lagen tillåter, en icke-exklusiv, royaltyfri, global, underlicensierbar, överförbar licens till sådant innehåll för lagring, hosting, användning och publicering i Appen eller Tjänsterna i enlighet med dessa Användarvillkor.

Vi uppskattar när användarna skickar feedback till oss, men ber bara om feedback, kommentarer eller förslag som du samtycker till att vi får använda utan begränsning. I den mån du har tillåtelse att göra det enligt tillämplig lag ger du oss en obegränsad, överförbar licens att använda eventuell feedback, kommentarer eller förslag som du lämnar.

Förluster och skador som vi inte ansvarar för. Under förutsättning att vi har agerat med professionell aktsamhet och i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, har vi inget ansvar gentemot dig för förluster eller skador om de inte är:

• orsakade av vår underlåtenhet att följa dessa Användarvillkor, vår grova försummelse eller vårt uppsåtliga beteende, eller
• rimligen kan förutses när du godkände dessa Användarvillkor.

Vi utesluter eller begränsar inte på något sätt vårt ansvar gentemot dig om det skulle vara olagligt att göra det och inget i dessa Användarvillkor påverkar några juridiska rättigheter som du alltid har som konsument eller om du inte enligt avtal kan gå med på att ändra eller ge upp dem.

Vi ansvarar inte för affärsförluster. Produkten, Tjänsterna och Appen är avsedda för privat bruk hemma. Om du använder Produkten, Tjänsterna eller Appen i kommersiellt, affärsmässigt eller vidareförsäljningssyfte, i den utsträckning lagen tillåter detta, har vi inget ansvar gentemot dig för utebliven vinst, förlorade affärer, avbrott i verksamheten eller förlorade affärsmöjligheter.

Vi ansvarar inte för händelser utanför vår rimliga kontroll. Vårt mål är att göra Appen och Tjänsterna mycket tillförlitliga och tillgängliga, men de kanske inte är tillgängliga hela tiden. Appen och Tjänsterna är föremål för sporadiska avbrott och fel som beror på olika orsaker utanför vår kontroll, inklusive Wi-Fi- och mobilnätverksproblem och täckningsbegränsningar, tjänsteleverantörens drifttid och händelser utanför mänsklig kontroll. De förlitar sig också på eller samarbetar med ett antal tredjepartsprodukter och tjänster, inklusive tredjepartsleverantörer som vi använder för nätverk och lagring, samt Andra tjänster som du kan välja att ansluta din Produkt till enligt beskrivningen under Viktig information om hur du använder Produkten tillsammans med andra produkter och tjänster ovan. Dessa tredjepartsprodukter och tjänster ligger utanför vår kontroll, men deras drift kan påverka användningen av och tillförlitligheten hos Appen och Tjänsterna, inklusive orsaka fel eller förseningar i Appen och Tjänsterna för att återspegla aktuell status eller meddelanden. 

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är vi inte ansvariga för förluster eller skador som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive förluster eller skador som orsakas av sådana tredjepartsprodukter och -tjänster (inklusive Andra tjänster).

Andra begränsningar av Appen och Tjänsterna. Dessutom tillhandahålls Appen och Tjänsterna endast för allmän information. De ger inte råd som du bör förlita dig på. Du måste få professionell eller specialistrådgivning innan du vidtar, eller avstår från, någon åtgärd baserat på information som erhållits från Appen eller Tjänsterna. Även om vi gör rimliga ansträngningar för att uppdatera den information som tillhandahålls av Appen och Tjänsterna, gör vi inga utfästelser, ger garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, att sådan information är korrekt, fullständig eller uppdaterad.

Säkerhetskopiera innehåll och data som används med Appen och Tjänsterna. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar innehåll och data som används tillsammans med Appen och Tjänsterna för att skydda dig om det uppstår problem med Appen eller Tjänsterna.

Kontrollera att Produkten, Tjänsterna och Appen är lämpliga för dig. Produkten, Tjänsterna och Appen har inte utvecklats för att uppfylla dina individuella behov. Kontrollera att deras funktioner (enligt beskrivning på App Store-webbplatsen och i Instruktionerna) uppfyller dina krav. Dessutom är din Produkt, Tjänsterna, Appen och dessa Användarvillkor endast avsedda för användning i vissa länder. Vi kan inte ta ansvar för användning av Produkten, Tjänsterna eller Appen utanför det land där du köpte Produkten.

Vi kan när som helst avsluta din rätt att använda Appen och Tjänsterna genom att kontakta dig om du har brutit mot dessa Användarvillkor på ett allvarligt sätt, såsom att upprepade gånger eller konsekvent göra något av de saker vi har instruerat dig att inte göra i Licensbegränsningarna eller i Begränsningarna för användning. Vi kommer att tala om för dig hur du har brutit mot dessa Användarvillkor och om det du har gjort kan rättas till, kommer vi att ge dig en rimlig möjlighet att göra det, och vi kan komma att avbryta din åtkomst till Appen och Tjänsterna under denna tid.

Om vi avslutar din rätt att använda Appen och Tjänsterna:

• Du måste avbryta alla aktiviteter som godkänts av dessa Användarvillkor, inklusive din användning av Appen och Tjänsterna (och, om din Produkt inte kan användas utan dem, din användning av din Produkt) och
• Du måste radera eller ta bort Appen från alla enheter som du har i din ägo.

Tillfällen när du får överföra Appen och den Licensierade Programvaran till någon annan

Vi ger dig en personlig rätt att använda Appen och den Licensierade Programvaran på så sätt som anges under ”HUR DU FÅR ANVÄNDA APPEN OCH TJÄNSTERNA”.

Du kan överföra alla dina licensrättigheter till den Licensierade programvaran till en annan person i samband med att du överför äganderätten till din Produkt (inklusive den Licensierade programvaran som är inbäddad i den), förutsatt att personen som tar emot Produkten godkänner dessa Användarvillkor. Om de inte gör det blir överföringen ogiltig.

Om du överför din Produkt till en ny ägare, observera att ditt Konto inte kan överföras och att den nya ägaren måste registrera sig för ett separat konto för att kunna använda Produkten.

Förutom vad som beskrivs ovan får du inte på annat sätt överföra Appen eller den Licensierade Programvaran till någon annan. Om du säljer en enhet som Appen är installerad på måste du ta bort Appen från den.

Vi kan komma att överföra dessa Användarvillkor till någon annan. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Användarvillkor till en annan organisation. Vi kommer alltid att meddela dig skriftligen om detta händer och vi kommer att se till att överföringen inte påverkar dina rättigheter enligt dessa Användarvillkor. Vi kommer att informera dig om överföringen och om du vill det, har du rätt att avsluta detta avtal mellan oss för användning av Appen och Tjänsterna. Notera dock att detta förhindrar dig från att använda din Produkt.

Även om vi fördröjer implementeringen av dessa Användarvillkor kan vi ändå tillämpa dem senare. Om vi inte omedelbart insisterar på att du ska göra något som du är skyldig att göra enligt dessa Användarvillkor, eller om vi fördröjer att vidta åtgärder mot dig när du bryter mot dessa Användarvillkor, innebär det inte att du inte behöver göra dessa saker och det förhindrar inte att vi vidtar åtgärder mot dig vid ett senare tillfälle, förutsatt att vi får göra det enligt tillämplig lag.

Om en domstol finner att en del av dessa Användarvillkor är olaglig, kommer resterande villkor fortsätta att gälla. Var och en av paragraferna i dessa Användarvillkor fungerar separat. Om någon domstol eller relevant myndighet beslutar att någon av dem är olagliga, kommer de återstående paragraferna att förbli i full kraft.

Inga rättigheter för tredje part. Dessa Användarvillkor ger inte någon annan person rätt att genomdriva något villkor i dessa Användarvillkor.

Vilka lagar som gäller för dessa Användarvillkor och var du kan väcka talan. Dessa Användarvillkor styrs av lagarna i det land där du bor och du kan väcka talan i domstolarna i det land där du bor.

Om du har problem uppmanar vi dig att i första hand kontakta Kundsupport med hjälp av kontaktuppgifterna som finns på https://www.yalehome.com/support. Beroende på var du bor kan du också lösa ditt klagomål via en lokal myndighet för lösning av konsumenttvister. Besök https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en för mer information.

Dessutom, om du bor inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, tillhandahåller Europeiska kommissionen en webbplats för tvistlösning online, avsedd att hjälpa konsumenter och näringsidkare att lösa sina tvister utanför domstol. Webbplatsen hittar du på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Version 1.0, Maj 2023