Yale Home - شروط المستخدم - الشرق الأوسط

يجب أن تكون بالغًا لسن الرشد القانوني أو تتجاوزه في البلد الذي تعيش فيه حتى تقوم بتنزيل التطبيق وقبول شروط المستخدم هذه. إذا لم تبلغ سن الرشد بعد، فيلزم حصولك على إذن والديك أو الوصي القانوني لاستخدام التطبيق.

بواسطة الضغط على "أوافق" (أو ما يعادلها من الأوامر) في التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو المنصة المُستخدمة للوصول إلى التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بشروط المستخدم هذه. إذا كنت لا توافق على شروط المستخدم هذه، فلا تضغط على "أوافق" (أو ما يعادلها من الأوامر).

إذا كنت لا توافق على شروط المستخدم هذه، فيمكنك إعادة منتج (منتجات) Yale المُقرر استخدامه مع التطبيق (يُشار اليه فى هذا المستند باسم "المنتج") (في حالته الأصلية وغير المستخدمة) في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء (أو خلال فترة الإرجاع التي يحددها بائع التجزئة الذي اشتريت منه المنتج، أيهما أطول) لاسترداد أموالك. يُرجى الاتصال بنا أو ببائع التجزئة لترتيب عملية الإرجاع. في هذه الحالة، يجب عليك أيضًا التوقف عن استخدام التطبيق وإلغاء تثبيته. وينطبق هذا إلى جانب أي حقوق أخرى تتمتع بها والتي تتعلق بإعادة المنتج بموجب القانون المحلي في بلدك أو على النحو المنصوص عليه في شروط وأحكام بائع التجزئة الذي اشتريت منه المنتج.

المحتويات:

• من نحن وما وظيفة شروط المستخدم هذه
• خصوصيتك
• الشروط الإضافية
• كيف يمكنك استخدام التطبيق والخدمات
• ما ستحتاج إليه لتشغيل منتجك باستخدام التطبيق
• إنشاء حساب واستخدامه والحفاظ على أمان منتجك وحسابك
• المسؤوليات التي تتحملها عند دعوة الآخرين للوصول إلى منتجك واستخدامه
• معلومات مهمة حول استخدام منتجك مع المنتجات والخدمات الأخرى
• لا نتحمل مسؤولية المواقع الإلكترونية الأخرى التي ترتبط بها
• دعم التطبيق وكيف يمكننا الاتصال ببعضنا
• التغييرات في شروط المستخدم والخدمات
• التحديثات على التطبيق والبرامج المرخصة
• إذا كان شخص آخر يملك الهاتف أو الجهاز الذي تستخدمه
• قيود الترخيص
• قيود الاستخدام المقبول
• حقوق الملكية الفكرية
• مسؤوليتنا عن الخسائر أو الأضرار التي لحقت بك
• قد ننهي حقوقك في استخدام التطبيق والخدمات إذا خرقت شروط المستخدم هذه
• مصطلحات مهمة أخرى

شركات ASSA ABLOY)، رقم التسجيل 417550، وعنواننا Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24، ونمنحك ترخيصًا لاستخدام ما يلي:

• البرنامج الذي يتم توفيره في شكل برنامج مُضمن ومُثبت مسبقًا على أي من المنتجات المستخدمة مع التطبيق (يُشار اليه فى هذا المستند باسم "البرنامج المرخص") والخدمات والمحتوى الذي نقدمه لك من خلاله (يشار إليها جميعًا في هذا المستند باسم " الخدمات ")؛
• برنامج تطبيق الهاتف المحمول Yale Home وأي تحديثات أو إضافات إليه (يُشار اليه فى هذا المستند باسم "التطبيق ")؛
• التعليمات ذات الصلة المقدمة من قبلنا في وقت الشراء وعبر التطبيق (يُشار اليه فى هذا المستند باسم "التعليمات ")

كما هو مسموح به في شروط المستخدم هذه.

يجب عليك اتباع تعليمات استخدام المنتج والخدمات والتطبيق، لذلك يُرجى قراءة هذه التعليمات أيضًا بعناية.

قد يحتوي البرنامج المرخص على برنامج مفتوح المصدر أو قد يتم توزيعه معه، والذي يمكن تغطيته بترخيص مختلف، كما هو موضح هنا. أنت توافق على أن جميع البرامج مفتوحة المصدر ستخضع لشروط وأحكام هذا الترخيص، وستكون مسؤولاً عن الامتثال لهذه الشروط. 

قد تخضع الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام التطبيق والتعليمات أيضًا لقواعد وسياسات متجر التطبيقات الذي نزّلت منه التطبيق. سيتم تطبيق تلك القواعد والسياسات بدلاً من شروط المستخدم هذه حيث توجد اختلافات بينهما.

في مقابل الموافقة على الامتثال إلى شروط المستخدم هذه، يمكنك فقط لأغراضك الشخصية وبما يتوافق مع الإرشادات القيام بما يلي:

• تنزيل البرنامج المرخص وتشغيله على منتج أو منتجات تملكها أو تتحكم بها،
• تحميل نسخة من التطبيق على جوّالك أو أجهزتك المحمولة، بالإضافة إلى استعراض التطبيق واستخدامه وتشغيله على مثل تلك الأجهزة،
• استخدام التعليمات لدعم الاستخدام المسموح به للتطبيق والخدمات؛
• عمل نسخة من التطبيق والإرشادات لأغراض النسخ الاحتياطي، وذلك بشرط أن تمتثل إلى .
• تلقي واستخدام أي كود برنامج تكميلي أو تحديث مجاني للتطبيق والبرامج المرخصة التي تتضمن "إضافات" وتصحيح الأخطاء والتى يمكن ان نقدمها لك.

لتتمكن من تشغيل منتجك، فأنت بحاجة إلى ما يلي:

• اتصال بيانات خلوي يعمل على جوّالك أو جهازك المحمول المدعوم، مع تثبيت التطبيق عليه. يُرجى الاطلاع هنا على تفاصيل الأجهزة المتوافقة،
• حساب صالح كما هو موضح أدناه  إنشاء واستخدام حساب والحفاظ على أمان منتجك وحسابك.
• رقم هاتف جوال وعنوان بريد إلكتروني عاملين، بما في ذلك تمكينك من إعداد حسابك والحفاظ عليه والسماح لنا بالتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول أو اتخاذ إجراءات معينة،
• قبول شروط المستخدم هذه.

تتطلب بعض المنتجات المستخدمة مع التطبيق أيضًا اتصالاً بشبكة الإنترنت اللاسلكية "واي فاي"، مع اتصال دائم بالإنترنت واسع النطاق، يتم توجيهه للتواصل بشكل فعال مع منتجك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن لديك جميع عناصر النظام المطلوبة وأنها متوافقة ومحدثة ومهيأة بشكل صحيح.

نوصي بشدة بعدم استخدام التطبيق على جهاز محمول يحتوي على نظام تشغيل "مكسور الحماية" أو "متجذر"، حيث يمكن أن يسمح ذلك للتطبيقات الأخرى بالتحايل على ميزات الأمان على جهازك. أي استخدام لهذه الأجهزة يكون على مسؤوليتك الخاصة ولن نتحمل مسؤولية أي خسارة في الوظائف بسبب استخدام هذا النوع من أنظمة التشغيل.

قد لا يعمل منتجك كما هو موضح إذا لم يتم استيفاء المتطلبات المذكورة أعلاه.

إنك تتحمل مسؤولية جميع الرسوم والتكاليف المستحقة لمزودي المنتجات والخدمات، بما في ذلك مزودي خدمات الإنترنت ومشغلي الأجهزة المحمولة، بالإضافة إلى مسؤولية الامتثال لشروط الاستخدام/الخدمة والسياسات الأخرى.

إذا قدمنا محتوى رقميًا معيبًاه تسبب في ضرر بجهازك أو بمحتوى رقمي يخصك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المحلي، فلن نتحمل مسؤولية الأضرار التي كان من الممكن تجنبها باتباع نصائحنا لتطبيق تحديث يُقدَّم لك مجانًا، أو مسؤولية الأضرار التي تسببت بها أنت نتيجةً لعدم اتباع تعليمات التثبيت بشكل صحيح أو عدم تطبيق الحد الأدنى من متطلبات النظام التي نصحنا بها.

بعد تنزيل التطبيق، يجب عليك إنشاء حساب معنا لتشغيل منتجك والوصول إلى التطبيق والخدمات (يُشار إليه في هذا المستند باسم " الحساب "). يجب عليك الحفاظ على معلومات حسابك دقيقة ومُحدّثة في جميع الأوقات. أنت من يتحمل مسؤولية كل استخدام لمنتجك وللخدمات والتطبيق من خلال حسابك، سواءً كان بواسطتك أو بواسطة شخص آخر.

أنت من يتحمل مسؤولية الحفاظ على أمان منتجك والخدمات والتطبيق والحساب، وعليك اتخاذ خطوات ملائمة لحماية معلومات حسابك والوصول إلى التطبيق. ويشمل ذلك استخدام كلمات مرور قوية (مثل التي تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز) والحفاظ على سرية اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تنشئها لحسابك. عليك إخطارنا في أقرب وقت ممكن بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو معلومات تسجيل الدخول أو كلمة مرورك، وعليك أيضًا تغيير كلمة المرور على الفور لمنع المزيد من الاستخدام غير المصرح به.

قد يُطلب منك تغيير كلمة المرور مؤقتًا في الحالات التي يتطلب فيها فريق دعم العملاء الوصول إلى منتجك. يُرجى التأكد من تغيير كلمة المرور فورًا بعد حل المشكلة التي تتطلب الدعم من أجل حماية أمان منتجك.

بصفتك مالكًا لمنتجك أو متحكمًا به، يمكنك تفويض الآخرين لاستخدام المنتج والخدمات، مثل أفراد الأسرة أو الضيوف أو مقدمي الخدمات مثل عمال البستنة و/أو القائمين بأعمال تنظيف المنزل و/أو غيرهم (يُشار إليهم في هذا المستند باسم "المدعوين"). يُرجى توخي الحذر بدعوة الأشخاص الذين تثق بهم فقط ليكونوا من المدعوين لأنك تمكّنهم من الوصول إلى منتجك وتشغيله. أنت من يتحمل مسؤولية أي استخدام لمنتجك بواسطة أحدد المدعوين، وأي أضرار قد يتسبب بها.

تنطبق شروط المستخدم هذه (بما في ذلك إشعار الخصوصية (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products)) على استخدام المدعوين لمنتجك. قد نشارك معلوماتك ومعلومات المدعوين مع شركائنا لتسهيل تشغيل المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يدرك المدعوون أنك قد ترى معلومات حول استخدامهم المنتج والوصول إليه وأنه يجوز لك إلغاء حقوق الوصول الخاصة بهم أو تقييدها وفقًا لتقديرك دون إشعار لهم بذلك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products ).

المدعوون: إذا كنت لا ترغب في الوصول إلى المنتج أو لا ترغب في استخدام معلوماتك أو مشاركتها، فيرجى رفض الدعوة وعدم استخدام المنتج أو التطبيق.

يجوز استخدام المنتج والخدمات والتطبيق فيما يتعلق بمنتجات وخدمات أخرى، وقد يحتوي على روابط وواجهات، بالإضافة إلى محتوى وبيانات من مواقع إلكترونية ومنتجات وخدمات تابعة للغير (يُشار إليها في هذا المستند باسم "الخدمات الأخرى").

يخضع استخدام هذه الخدمات الأخرى لشروط وأحكام منفصلة يقدمها مزودو المنتج أو الخدمة المعمول بها. عليك مراجعة وضمان رضاك عن شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات الأخرى قبل استخدامها.

من خلال الوصول إلى هذه الخدمات الأخرى أو استخدامها، فإنك توافق على إنشاء واجهة بين منتجك والخدمات الأخرى. أنت توافق أيضًا على أنه لأغراض إنشاء هذه الواجهة وتمكين وظائف هذه الخدمات الأخرى، يجوز لنا تبادل المعلومات مع الخدمات الأخرى بخصوصك وبخصوص المدعوين ومنتجاتك واستخدامك للمنتجات والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك البيانات الشخصية للمدعوين. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع أيضًا على إشعار الخصوصية (https://www.yalehome.com/global/en/privacy-and-legal-center/user-terms-and-privacy-notice-for-yale-smart-products). بمجرد مشاركة بياناتك الشخصية وبيانات المدعوين مع الخدمات الأخرى، يخضع استخدامها لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الخارجي وليس لإشعار الخصوصية الخاص بنا.

لا نملك أي سُلطة على مثل تلك الخدمات الأخرى. ولا نؤيد المواد الواردة في الخدمات الأخرى، ولا نتحمل مسؤولية ولا نقدم أي ضمانات بشأن أداء أو سلامة أي خدمات أخرى. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية استخدامك لأي من الخدمة الأخرى أو أي إصابة شخصية أو وفاة أو ضرر في الممتلكات (بما في ذلك منزلك)، أو أي ضرر أو خسائر أخرى تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأي من الخدمات الأخرى إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي التطبيق أو الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية مستقلة أخرى غير مقدمة من قبلنا. هذه المواقع المستقلة لا تخضع لتحكمنا، ولا نتحمل مسؤولية محتواها ولم نتحقق منه أو من سياسات خصوصيتها ولم نوافق عليها (إن وجدت). ستحتاج إلى اتخاذ قرار مستقل حول ما إذا كنت تريد استخدام أي من هذه المواقع المستقلة، بما في ذلك شراء او استخدام أي من المنتجات أو الخدمات التي يتم عرضها من قبلهم.

الدعم. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن المنتج أو الخدمات أو التطبيق، أو إذا كانت لديك أي مشكلات في استخدام أي منها، فيُرجى إلقاء نظرة على موارد الدعم لدينا في https://www.yalehome.com/support.

الاتصال بنا (بما في ذلك الشكاوى). إذا كنت تعتقد أن التطبيق أو الخدمات معيبة أو تم وصفها بشكل خطأ، أو كنت ترغب في الاتصال بنا لأي سبب آخر، فيُرجى الاتصال بدعم العملاء باستخدام تفاصيل الاتصال المتاحة على https://www.yalehome.com/support.

إذا كانت هناك مشكلة في منتجك، فإننا نوصي بالاتصال ببائع التجزئة الذي اشتريت منه في المقام الأول، فمن المحتمل أن يكون قادرًا على مساعدتك. عليك أيضًا التحقق من شروط وأحكام البيع التي اشتريت منتجك بموجبها.

كيف سنتواصل معك. إذا احتجنا إلى الاتصال بك، فسيتم ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، باستخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا عند إنشاء حسابك (أو كما تم تحديثها لاحقًا بواسطتك)، أو عبر التطبيق و/أو حسابك. يُرجى التأكد من أن لدينا عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول الصحيحين، وذلك حتى نتمكن من إرسال إشعارات لك ورسائل أخرى متعلقة بالحساب، باستثناء الاتصالات التسويقية (التي تستوجب الحصول على موافقتك بموجب القوانين المعمول بها).

قد نحتاج إلى تغيير شروط المستخدم هذه والخدمات لتعكس التغييرات في القانون أو أفضل الممارسات، وذلك بسبب التغييرات أو القيود التي تسببها الأطراف الخارجية التي نعتمد عليها لتوفير التطبيق أو الخدمات، أو للتعامل مع ميزات إضافية أو منتجات جديدة التي نقدمها.

سنرسل إليك إشعارًا قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل بأي تغييرات عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تحتوي على تفاصيل التغيير و/أو إخطارك بالتغيير عبر حسابك. وسنخبرك بما يمكنك فعله إذا لم تقبل التغييرات عند إعطائك إشعارًا بها.

من وقت لآخر، قد نحدّث التطبيق و/أو البرامج المرخصة (و/أو الخدمات الأخرى) تلقائيًا لتحسين الأداء والوظائف وعكس التغييرات التي تطرأ على نظام التشغيل أو معالجة مشكلات الأمان. وقد نطلب منك تحديثها للأسباب ذاتها بدلاً من ذلك.

إذا اخترت عدم تثبيت مثل هذه التحديثات أو ألغيت الاشتراك في التحديثات التلقائية  فقد يعرضك ذلك لمخاطر أمنية أو تقييد وظائف منتجك أو الخدمات أو التطبيق أو منعك من استخدامها تمامًا. سيعمل التطبيق دائمًا مع الإصدار الحالي أو السابق من نظام التشغيل (كما قد يتم تحديثه من وقت لآخر) وسيطابق التطبيق والبرامج المرخصة دائمًا الوصف المقدم لك عند الحصول عليه.

تنطبق شروط المستخدم هذه على أي إصدار أو تحديث أو إضافة أخرى إلى وظائف التطبيق أو البرامج المرخصة في المستقبل، ما لم نذكر خلاف ذلك صراحة.

إذا نزّلت التطبيق على أي هاتف أو جهاز آخر لا تملكه، فيجب أن يكون لديك إذن من المالك للقيام بذلك. وستتحمل أنت مسؤولية الامتثال لشروط المستخدم هذه، سواء كنت تملك الهاتف أو أي جهاز آخر أم لا تملكه.

أنت توافق على ما يلي:

• عدم تأجير التطبيق أو الخدمات أو استئجارها أو ترخيصها من الباطن أو إقراضها أو تزويدها أو إتاحتها بأي شكل من الأشكال (باستثناء تنزيل التطبيق على أي هاتف أو أي جهاز آخر لا تملكه، كما هو موضح أعلاه)، سواءً كليًا أو جزئيًا لأي شخص دون موافقة كتابية مسبقة منا،
• عدم نسخ التطبيق أو التعليمات أو البرامج المرخصة، إلا كجزء من الاستخدام العادي للتطبيق أو عندما يكون ذلك ضروريًا لغرض النسخ الاحتياطي أو أمان التشغيل،
• عدم ترجمة أو دمج أو تكييف أو تغيير أو تعديل أي جزء من التطبيق أو التعليمات أو البرامج المرخصة أو السماح بالتطبيق أو البرامج المرخصة أو أي جزء منها ليتم دمجه مع أي برامج أخرى أو دمجه فيها، باستثناء ما هو ضروري لاستخدام التطبيق على الأجهزة والبرامج المرخصة على منتجك كما هو مسموح به في شروط المستخدم هذه،
•  عدم تفكيك أو تجزئة أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على كل أو أي جزء من التطبيق أو البرنامج المرخص ولا محاولة القيام بأي من هذه الأشياء، باستثناء إلى الحد الذي يسمح به القانون،
• ·        عدم محاولة فحص أو مسح أو اختبار ضعف المنتج أو الخدمات أو أي برنامج أو نظام أو شبكة أو انتهاك أي تدابير أمنية أو توثيقية،
• عدم تجنب أو تجاوز أو إزالة أو تعطيل أو إضعاف أو تفكيك أو التحايل على أي إجراء تكنولوجي ننفذه نحن أو أي من مزودي خدماتنا أو أي طرف خارجي آخر (بما في ذلك مستخدم آخر) لحماية الخدمات أو أي منتج،
• ·        عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها للمقارنة المعيارية أو التحليل التنافسي، أو من أجل بناء منتج أو خدمة مماثلة أو تنافسية؛
• عدم السماح لأي شخص بالتلاعب بمنتجك بطريقة قد تؤثر على وظائف أو أمان منتجك أو خدماتك،
• الامتثال إلى جميع القوانين المعمول بها بما في ذلك قوانين البناء واللوائح، وقوانين ولوائح مراقبة التكنولوجيا أو التصدير التي تنطبق على التكنولوجيا المستخدمة أو المدعومة من التطبيق أو الخدمات.

لا يجوز لك القيام بما يلي:

• استخدام التطبيق أو الخدمات بأي طريقة غير قانونية، أو لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة تتعارض مع شروط المستخدم هذه، أو لانتهاك خصوصية أي شخص أو التصرف بشكل احتيالي أو ضار، على سبيل المثال، عن طريق اختراق أو إدخال رمز ضار، مثل الفيروسات أو البيانات الضارة، في التطبيق، أو أي برنامج مرخص أو نظام تشغيل،
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بأي طرف خارجي فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق أو الخدمات (إلى الحد الذي لا يتم فيه ترخيص هذا الاستخدام بموجب شروط المستخدم هذه)،
• نقل أي مواد تشهيرية أو مسيئة أو غير مرغوب فيها فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق أو الخدمات،
• استخدام التطبيق أو الخدمات بطريقة يمكن أن تضر أو تعطل أو تثقل كاهل أو تضعف أو تعرض أنظمتنا أو أمننا للخطر أو تتداخل مع المستخدمين الآخرين أو استخدامهم لمنتجاتنا وخدماتنا،
• جمع أو تجميع أي معلومات أو بيانات من البرامج المرخصة أو أنظمتنا أو محاولة فك تشفير أي عمليات نقل إلى أو من الخوادم التي تدير البرنامج المرخص.

جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق والتعليمات والخدمات في جميع أنحاء العالم ملك لنا (أو المرخصين التابعين لنا) والحقوق في التطبيق والبرامج المرخصة تكون مُرخصة لك (وليست مُباعة). إنك لا تتمتع بأي حقوق ملكية فكرية في التطبيق أو التعليمات أو الخدمات بخلاف الحق في استخدامها وفقًا لشروط المستخدم هذه.

أنت وحدك من يتحمل مسؤولية جميع المحتويات التي تقوم بتحميلها أو المساهمة بأي طريقة أخرى في التطبيق أو الخدمات، مثل الصور ومقاطع الفيديو لنفسك أو لممتلكاتك. إنك تؤكد على أنك تتمتع بجميع الحقوق اللازمة للقيام بذلك، بالطريقة التي تساهم بها. إنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية في جميع أنحاء العالم وقابلاً للترخيص من الباطن وقابلاً للتحويل إلى هذا المحتوى لتخزينه واستضافته واستخدامه ونشره على التطبيق أو الخدمات وفقًا لشروط المستخدم هذه.

نحن نقدّر عندما يرسل لنا المستخدمون ملاحظاتهم، ولكن يُرجى إرسال الملاحظات أو التعليقات أو الاقتراحات التي توافق على استخدامنا لها دون قيود فقط. إنك تمنحنا ترخيصًا غير مقيد وقابل للتحويل لاستخدام أي ملاحظات أو تعليقات أو اقتراحات تقدمها.

الخسائر والأضرار التي لا نتحمل مسؤوليتها. إننا لا نتحمل المسؤولية تجاهك عن أي خسائر أو أضرار، شريطة أن نكون قد تصرفنا باجتهاد مهني، إلا في الحالات التالية:

• أن يكون سببها فشلنا في الامتثال لشروط المستخدم هذه،
• أن تكون متوقعة بشكل معقول في الوقت الذي قبلت فيه شروط المستخدم هذه،
• أن تكون بسبب الخدمات المعيبة التي قد تمارس لأي من حقوقك بموجب القوانين المحلية الخاصة بك.

لا نستبعد أو نحد بأي شكل من الأشكال من مسؤوليتنا تجاهك عندما يكون من غير القانوني القيام بذلك ولا يؤثر أي شيء في شروط المستخدم هذه على أي حقوق قانونية لديك دائمًا كمستهلك أو لا يمكنك الموافقة تعاقديًا على التغيير أو الانسحاب. لا يوجد في شروط المستخدم هذه ما يستبعد أو يحد بأي شكل من الأشكال من مسؤوليتنا عن الضرر أو الاحتيال أو الإهمال الجسيم.

لا نتحمل مسؤولية الخسائر التجارية. المنتج والخدمات والتطبيق مخصصون للاستخدام المنزلي والشخصي فقط. إذا كنت تستخدم المنتج أو الخدمات أو التطبيق لأي غرض تجاري أو عملي أو إعادة بيع، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الربح أو العمل أو توقف العمل أو فقدان فرصة العمل.

لا نتحمل مسؤولية الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. هدفنا هو جعل التطبيق والخدمات موثوقة للغاية ومتاحة؛ ومع ذلك، قد لا تكون متاحة في كل وقت. يتعرض التطبيق والخدمات إلى حالات انقطاع وفشل متفرقة لأسباب متنوعة خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك فشل شبكة الواي فاي وشبكة الهاتف المحمول وحدود التغطية ووقت تشغيل مزود الخدمة والقضاء والقدر. كما أنهم يعتمدون على عدد من منتجات وخدمات الغير أو يتعاونون معهم، بما في ذلك مزودي خدمات الغير الذين نستخدمهم للتواصل والتخزين، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي يمكنك اختيار توصيل منتجك بها كما هو موضح في المعلومات المهمة حول استخدام منتجك مع المنتجات والخدمات الأخرى المذكورة أعلاه. هذه المنتجات والخدمات التابعة للغير خارجة عن سيطرتنا، ولكن عملياتها قد تؤثر على استخدام التطبيق والخدمات وموثوقيتها، بما في ذلك التسبب في فشل أو تأخير التطبيق والخدمات لتعكس الوضع الحالي أو الإخطارات. لا نتحمل مسؤولية الخسائر أو الأضرار الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الخسائر أو الأضرار الناجمة عن أي من هذه المنتجات والخدمات الخاصة بالغير (بما في ذلك الخدمات الأخرى)، للحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القيود الأخرى على التطبيق والخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير التطبيق والخدمات لأغراض المعلومات العامة فقط. فهي لا تقدم المشورة التي يجب أن تعتمد عليها. وعليك الحصول على مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه على أساس المعلومات التي تم الحصول عليها من التطبيق أو الخدمات. على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات التي يقدمها التطبيق والخدمات، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بأن هذه المعلومات دقيقة أو كاملة أو محدثة.

يُرجى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المحتوى والبيانات المستخدمة مع التطبيق والخدمات. نوصيك بعمل نسخة احتياطية من أي محتوى وبيانات مستخدمة فيما يتعلق بالتطبيق والخدمات، لحماية نفسك في حالة حدوث مشاكل مع التطبيق أو الخدمات.

تأكد من أن المنتج والخدمات والتطبيق مناسبين لك. لم يتم تطوير المنتج والخدمات والتطبيق لتلبية الاحتياجات الفردية الخاصة بك. يُرجى التحقق من أن خدماتها ووظائفها (كما هو موضح في موقع متجر التطبيقات وفي التعليمات) تلبي متطلباتك. علاوة على ذلك، فإن منتجك والخدمات والتطبيق وشروط المستخدم هذه مصممة فقط ومخصصة للاستخدام في بلدان معينة. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي استخدام المنتج أو الخدمات أو التطبيق خارج البلد الذي اشتريت منه منتجك.

قد ننهي حقوقك في استخدام التطبيق والخدمات في أي وقت عن طريق الاتصال بك إذا كنت قد خرقت شروط المستخدم هذه بطريقة خطيرة. إذا كان من الممكن تصحيح خطأك، فسنمنحك فرصة معقولة للقيام بذلك، وقد نقوم بتعليق وصولك إلى التطبيق والخدمات خلال هذا الوقت.

في حالة إنهاء حقوقك في استخدام التطبيق والخدمات:

• عليك إيقاف جميع الأنشطة المصرح بها بموجب شروط المستخدم هذه، بما في ذلك استخدامك للتطبيق والخدمات (وإذا لم يكن من الممكن استخدام منتجك بدونها، فإننا نقصد استخدامك لمنتجك)
• عليك حذف أو إزالة التطبيق من جميع الأجهزة التي في حوزتك.

متى يمكنك نقل التطبيق والبرامج المرخصة إلى شخص آخر

نمنحك الحق شخصيًا في استخدام التطبيق والبرامج المرخصة على النحو المبين في كيفية استخدامك للتطبيق والخدمات المذكورة أعلاه.

يمكنك نقل جميع حقوق الترخيص الخاصة بك إلى البرنامج المرخص إلى شخص آخر فيما يتعلق بنقل ملكية منتجك (بما في ذلك البرنامج المرخص المضمن فيه)، بشرط أن يوافق الشخص الذي يتلقى المنتج على شروط المستخدم هذه. وفي حالة عدم موافقته، يصبح النقل باطلاً وملغيًا.

إذا حولت منتجك إلى مالك جديد، يُرجى ملاحظة أن حسابك غير قابل للتحويل، وسيتعين على المالك الجديد التسجيل للحصول على حساب منفصل من أجل استخدام المنتج.

باستثناء ما هو موضح أعلاه، لا يجوز لك نقل التطبيق أو البرامج المرخصة إلى أي شخص آخر. إذا كنت تبيع أي جهاز مثبت عليه التطبيق، فيجب عليك إزالة التطبيق منه.

يجوز لنا نقل شروط المستخدم هذه إلى شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب شروط المستخدم هذه إلى مؤسسة أخرى. سنبلغك كتابيًا دائمًا إذا حدث ذلك وسنضمن أن النقل لن يؤثر على حقوقك بموجب شروط المستخدم هذه.

حتى إذا تأخرنا في إنفاذ شروط المستخدم هذه، فلا يزال بإمكاننا تنفيذها لاحقًا. إذا لم نصر على الفور على قيامك بأي شيء مطلوب منك القيام به بموجب شروط المستخدم هذه، أو إذا تأخرنا في اتخاذ خطوات ضدك فيما يتعلق بمخالفة شروط المستخدم هذه، فلن يعني ذلك أنك لست مضطرًا للقيام بهذه الأمور ولن تمنعنا من اتخاذ خطوات ضدك في وقت لاحق.

إذا وجدت المحكمة أن جزءًا من شروط المستخدم هذه غير قانوني، فسيظل ما تبقى منها ساري المفعول. تسري كل فقرة من فقرات شروط المستخدم هذه بشكل منفصل. إذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيًا منها غير قانوني، فستظل الفقرات المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

لا يملك الغير أية حقوق. شروط المستخدم هذه لا تمنح الحق لأي شخص آخر في فرض أي شرط منها.

ما القوانين التي تنطبق على شروط المستخدم هذه وأين يمكنك رفع دعاوى قانونية. أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد، بما في ذلك أي سؤال بخصوص وجوده أو صلاحيته أو إنهائه، يجب أن يُحال التحكيم ويُبت فيه بواسطته في النهاية بموجب قواعد التحكيم الدولي (LCIA)، وهي قواعد يتم تطبيقها بالرجوع إلى هذا البند. يجب أن يقتصر عدد المُحكمين على مُحكم واحد. يكون مقر التحكيم أو مكانه القانوني في لندن. اللغة التي سيتم استخدامها في إجراءات التحكيم تكون اللغة الإنجليزية. القانون الذي يحكم العقد هو القانون الموضوعي لإنجلترا وويلز.

إذا كانت لديك مشكلة، نشجعك على الاتصال بدعم العملاء في المقام الأول باستخدام تفاصيل الاتصال المتاحة على https://www.yalehome.com/support.

إصدار 1 مايو 2023