Yale Akıllı Ürünler; Ürün Şartları

These terms and conditions ("Product Terms") apply to your use of certain Yale products that are internet-enabled and controlled by the application ("Smart Products" ). These product terms supplement the Yale Home user terms and apply to your use of the smart products. All terms in the Yale Home user terms apply to these product terms. For the avoidance of uncertainty, the smart products are included in the services as defined in the Yale Home user terms.

PLEASE READ THESE PRODUCT TERMS CAREFULLY.

Capitalized terms not defined in these product terms will have the meanings explained in the Yale Home user terms or subscription terms.

BY CLICKING THE "I AGREE" BUTTON (OR EQUIVALENT PROMPT) IN THE APPLICATION, ON THE WEBSITE, OR ON THE RELATED PLATFORM WHERE THE APPLICATION IS ACCESSED, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE USER TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO THESE PRODUCT TERMS, DO NOT CLICK THE "I AGREE" BUTTON (OR EQUIVALENT PROMPT).

If you do not agree to these product terms, you may return the smart product(s) intended for use with the app (in their original, unused condition) for a refund within thirty (30) days of purchase (or within the return period of the retailer from whom you purchased the product, whichever is longer). In this case, you must also discontinue use of the app and uninstall it. This is in addition to any other rights related to product returns specified by your local laws or the terms and conditions of the retailer from whom you purchased the smart product.

1. WHO ARE WE?

We are Security & Risk Communications Limited ( trading name "Yale" and part of the ASSA ABLOY group of companies), a company registered in Ireland (trading number 417550), with offices at Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 (" we ", " us " or " our ").

2. THIRD-PARTY SOFTWARE INCLUDED IN SMART PRODUCTS

Software/firmware included in smart products may include or be distributed with third-party software, including open source software. Open source software has its own applicable license terms. You can find copyright notices and applicable open source terms here . The copyrights for third-party and open source software belong to the respective copyright holders identified in these notices/terms.

3. ADDITIONAL TERMS

3.1 These product terms apply in addition to other terms governing your use of the app and smart products:

• Yale Home User Terms ;

• Yale Smart Products Privacy Statement ;

• Yale Smart products subscription terms and Yale Home subscription privacy statement (when you subscribe to subscription services);

• Legal guarantees and

If there is a conflict between the product terms and any other terms, the provisions of these product terms will prevail, where permitted by law, solely with respect to the use of smart products. It is your responsibility to review and comply with all applicable terms and agreements regarding the use of the app and services.

4. YOUR RESPONSIBILITY TO MONITOR ALARMS

If your smart products include any alarm or notification functionality, it is your responsibility to monitor all signals and/or notifications and to promptly dismiss alarm events that do not actively indicate illegal behavior. You agree to monitor for and prevent false alarms and are solely responsible for any false alarms associated with your smart products.

5. YOUR RESPONSIBILITY FOR ANY CONTENT THAT MAY BE DOWNLOADED THROUGH SMART PRODUCTS

5.1 Content means audio, video, images, text, and other types of content recorded by smart products or provided to us in connection with the use of smart products (including content you submit).

5.2 You are solely responsible for all of Your Content and you undertake to:

(a) You own the intellectual property rights in the Content and grant the rights described below (called a license),

(b) You have sought appropriate consent from all persons whose information or likeness may appear in the footage; and

(c) The use of your content on or through smart products does not violate the privacy rights, publicity rights, copyrights, contract rights, intellectual property rights or any other rights of any person.

5.3 You grant us a non-exclusive (this means you can license your content to others), free (this means we will not pay you for this license), worldwide (this means the license applies anywhere in the world), sub-licensable (this means we can license your content to others, for example, to service providers who help us provide the services) right to use the content shared through smart products for the purpose of providing the services to you.

5.4 We do not claim ownership of any intellectual property rights in your content. You retain all rights you have in your content, other than the rights you grant us under these product terms.

5.5 You agree not to use, reproduce, modify, upload, publish, transmit, distribute, display or otherwise exploit any content that:

(a) Content that is not yours without the prior, express written consent of the relevant owners;

(b) Content that is defamatory, profane, obscene, pornographic, abusive, indecent, threatening, harassing, hateful, offensive or otherwise unlawful; and

5.6 You must not use any smart product for any unlawful purpose, or permit any smart product to be used for such purposes. For example, you must not use smart products to record or capture video in any location where a person might reasonably expect privacy, including restrooms, changing rooms, or dressing areas. You must also take all necessary steps to warn anyone entering the property of the possibility of video or audio being recorded.

5.7 Herhangi bir zamanda ihlal edici ya da uygunsuz içeriği akıllı ürünlerden (ve herhangi bir bulut depolama sisteminden) kaldırma hakkını saklı tutuyoruz, ancak geçerli yasalara tabi olarak, bununla yükümlü değiliz. Akıllı ürünleri herhangi bir yasa dışı amaçla kullanırsanız, bize karşı sorumlu olabilirsiniz (tüm masraflar dahil).

6. YZ (YAPAY ZEKA) TANIMA ÖZELLİKLERİ

6.1 Akıllı ürününüz gelişmiş yapay tanıma ("AI ") özellikleri içeriyorsa, bu özellik hareketi (ızgara tabanlı bir düzen içinde) ve görsel akış içindeki kişileri tanımayı kapar.

6.2 Akıllı ürün teknolojisinde ve yapay zeka algoritmalarında, doğal sınırlamalar vardır, bu da yapay zekanın bu ögeleri her zaman yakalamayacağı anlamına gelir. Bu tür olaylar, örneğin çevresel koşulları, ışık görünürlüğünü, nesne değişkenliğini ve programlama sınırlamalarını içerebilir.

6.3 Herhangi bir YZ özelliğini kullanarak, yapay zeka özelliğinin tanıma hassasiyetinin ya da doğruluğunun önemli olduğu herhangi bir durumda kullanılmaması gerektiğini ve yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, bu teknolojinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir yanlışlıktan ya da yanlış tanımadan sorumlu olmayacağımızı kabul etmiş olursunuz.

7. BUE-ÜRÜN ŞARTLARININ VE AKILLI ÜRÜNLERİN GÜNCELLEMELERİ

7.1 Kanunlardaki ya da en iyi uygulamadaki değişiklikleri yansıtmak, uygulamayı, hizmetleri ya da akıllı ürünleri sunmak için güvendiğimiz üçüncü tarafların neden olduğu değişiklikler ya da kısıtlamalar nedeniyle ya da tanıttığımız ek özellikleri ya da yeni ürünleri hayata geçirmek için bu ürün şartlarını ve akıllı ürünleri değiştirmemiz gerekebilir.

7.2 Değişikliğin ayrıntılarını içeren bir e-posta göndererek ve/veya kullanıcı hesabınız aracılığıyla her türlü değişikliği size bildirerek, değişikliklerden en az otuz (30) gün önceden sizi haberdar edeceğiz. Değişiklikleri size bildirirken, akıllı ürünleri kullanmak için aramızdaki bu anlaşmayı sonlandırma hakkınızı nasıl kullanacağınız dahil olmak üzere, değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda ne yapabileceğinizi size söyleyeceğiz.

7.3 Zaman zaman akıllı ürünlerin performansını iyileştirmek için yamalar, hata düzeltmeleri, güncellemeler, yükseltmeler ve başka değişiklikler geliştirebilir ve bu nedenlerle bunları güncellemenizi isteyebiliriz. Bu tür güncellemeleri kurmamayı seçerseniz, bu durum sizi güvenlik risklerine maruz bırakabilir, akıllı ürününüzün ya da hizmetlerin fonksiyonlarını sınırlayabilir ya da bunları kullanmanızı tamamen engelleyebilir. Akıllı ürün, satın aldığınızda size sunulan tarifle açıklamayla her zaman eşleşecektir.

8. KURULUM VE KESİNTİLER

8.1 Yale tarafından sunulan bir kurulum hizmeti sağlandığı durumlar dışında, akıllı ürünleri talimatlara uygun olarak kurmak ve kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bir akıllı ürün düzgün kurulmazsa ya da ürün ya da sensörlerinden biri algılama aralığının dışındaysa ya da duvarlar, mobilyalar, kişisel eşyalar ya da başka şeyler tarafından engellenirse, yanlış alarmlar, algılama ve başka kullanım hataları yaşayabilirsiniz.

8.2 Ürünlerin (ve bağlantılı sensörlerin, bileşenlerin ve çevresel birimlerin) amaçlandıkları gibi ve tasarlandıkları şekilde çalıştıklarından ve iletişim kurduklarından emin olmak için akıllı ürünleri kurulduklarında test etmek ve bunları kurulumdan sonra düzenli olarak test etmek ve bakımını yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Gerektiğinde akıllı ürünlerin tüm pillerini değiştirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

8.3 Akıllı ürünlerin ve hizmetlerin çalışması güvenlik nedeniyle, sistem arızalarından, bakım ve onarımdan ya da makul kontrolümüz dışında olabilecek başka koşullardan dolayı geçici olarak askıya alınabilir. Mümkün olduğunda size önceden haber versek bile, bu tür askıya almaların doğası gereği size önceden haber veremeyebiliriz. Yasaların izin verdiği ölçüde (ancak akıllı ürünle sağlanan yasal garantilere tabi olarak), bu geçici askıya almalar için herhangi bir ödeme iadesi ödeme hakkınız olmayabilir. Hizmetlerde uzun süreli bir kesinti yaşarsanız, lütfen ilk başvuru noktası olarak müşteri desteği bölümüyle iletişime geçin.

9. KISITLAMALAR

9.1 Kullanıcı şartlarında belirtilen, hizmet sınırlamalarına ek olarak, Yale'in, hizmetlerin mevcut durumu ya da bildirimleri yansıtmamasından ya da geciktirmesinden kaynaklandığı iddia edilen herhangi bir hasardan sorumlu olmadığını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Bunun ötesinde akıllı ürünler ve hizmetler bir acil durum uyarı sistemi değildir ve bu şekilde kullanılmamalıdır. Yale, belirli abonelik hizmetleriyle bağlantılı olarak özellikle belirtilmedikçe, bir durumda acil durum otoritelerini evinize sevk etmekten sorumlu değildir.

9.2 Geçerli üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleri için gerekli olan tüm ücretlerden ve harçlardan ve ürün ve hizmet sağlayıcılarınızın (internet hizmet sağlayıcıları ve mobil cihaz taşıyıcıları dahil) geçerli tüm anlaşmalarına, kullanım koşullarına/hizmetlere ve diğer politikalarına uymaktan siz sorumlusunuz.

9.3 Akıllı ürünlerin içerdiği ya da kullanımınız yoluyla erişilen içerik konusunda herhangi bir taahhütte bulunmuyoruz ve akıllı ürünlerin içerdiği malzemelerin ya da kullanımınız yoluyla erişilen içeriğin doğruluğu, telif hakkı uygunluğu, yasallığı ya da ahlaklı olduğu konusunda sorumluluk ya da mesuliyet kabul etmiyoruz.

9.4 Yasaların izin verdiği tam kapsamda, aşağıdakilerin neden olduğu zararlardan ya da mesuliyetlerden sorumlu değiliz:

(a) Akıllı ürünlerin he Hizmetlerin tasarlandığı ya da öngörülen amaçlar dışında kullanılması ya da uygun olmayan sıcaklık, nem ya da diğer çevresel koşullarda kullanılması;

(b) Akıllı ürünlerin ya da hizmetlerin talimatları ihlal edecek şekilde kullanılması ya da

(c) Normal aşınma ve yıpranma ya da eskime, uygunsuz onarım, çalıştırma ya da bakım, uygun olmayan voltaj beslemesine bağlantı ya da yasaların izin verdiği ölçüde Yale tarafından yetkilendirilmiş bir kişi dışında herhangi bir kişi tarafından onarım denemesi.

10. YAŞADIĞINIZ KAYIPLAR YA DA ZARARLAR KONUSUNDAKİ SORUMLULUĞUMUZ

10.1 Sorumlu olmadığımız kayıplar ve zararlar. Profesyonel özenle hareket etmemiz koşuluyla, ve yasaların izin verdiği ölçüde, aşağıdakiler olmadıkça, kayıplarınız ya da hasarlarınız için size karşı sorumluluk kabul etmiyoruz:

(a) Bizim hatamız sonuçunda bu ürün şartlarına uymamamızdan, kaba ihmalimizden ya da kasıtlı yanlış davranışımızdan kaynaklanıyorsa ya da

(b) bu ürün şartlarını kabul ettiğiniz tarihte, makul olarak öngörülebilir olması;

Size karşı sorumluluğumuzu, bunu yapmanın yasa dışı olacağı durumlarda reddetmiyoruz ya da hiçbir şekilde kısıtlamıyoruz ve bu ürün şartlarındaki hiçbir şey, tüketici olarak her zaman sahip olduğunuz ya da sözleşmeyle değiştirmeyi kabul edemeyeceğiniz ya da feragat edemeyeceğiniz herhangi bir yasal hakkı olumsuz etkilememektedir. Bu ürün şartlarındaki hiçbir şey haksız fiil, sahtekarlık ya da kaba ihmalden kaynaklanan sorumluluğumuzu reddetmiyor ya da herhangi bir şekilde sınırlamıyor.

10.2 İş kayıpları için sorumluluk kabul etmiyoruz. Ürün evde ve özel kullanım içindir. Ürünleri herhangi bir ticari, iş ya da yeniden satış amacıyla kullanırsanız, yasaların izin verdiği ölçüdei, size karşı bir kazanç kaybı, iş kaybı, iş kesintisi ya da iş fırsatı kaybı konusunda herhangi bir sorumluluğumuz olmaz.

10.3 Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu değiliz. Hedefimiz, akıllı ürünleri güvenilir ve kullanılabilir kılmaktır; bununla birlikte bunlar sürekli olarak kullanılabilir olmayabilir. Akıllı ürünler, Wi-Fi ve mobil ağ bağlantınızdaki arızalar ve kapsama alanı kısıtlamaları, hizmet sağlayıcı çalışma süresi ve mücbir sebep dahil olmak üzere, kontrolümüz dışındaki çeşitli nedenlerden dolayı ara sıra yaşanan kesintilere ve arızalara tabidir. Bunlar aynı zamanda, ağ oluşturmak ve depolama için yararlandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar dahil, bir dizi üçüncü taraf ürünün yarı sıra ürününüzü Yale Home Kullanıcı Şartlarının'Ürününüzün başka ürünlerle ve hizmetlerle birlikte kullanımı hakkında önemli bilgiler' bölümünde tarif edildiği gibi bağlamak için seçtiğiniz başka hizmetleri gerektirir ve bunlarla birlikte çalışır. Bu üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleri kontrolümüz dışındadır, ancak çalışmaları ürünlerin kullanımını ve güvenilirliğini etkileyebilir.

Yasaların izin verdiği ölçüde, bu tür üçüncü taraf ürünlerinin ve hizmetlerinin neden olduğu kayıplar ya da hasarlar dahil olmak üzere, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan kayıplardan ya da zararlardan sorumlu değiliz.

10.4 Ürünlerle İlgili Diğer Sınırlamalar. Ayrıca, akıllı ürünler yalnızca genel bilgi amacıyla sunulur. Güvenmeniz gereken tavsiyeler sunmazlar. Uygulamadan ya da hizmetlerden alınan bilgiler doğrultusunda herhangi bir eylemde bulunmadan ya da böyle bir eylemden kaçınmadan önce profesyonel ya da uzman tavsiyesi almanız gerekir. Uygulama ve hizmetler tarafından sağlanan bilgileri güncellemek için makul çaba sarf etmekle birlikte, bu tür bilgilerin doğru, eksiksiz ya da güncel olduğuna dair açık ya da örtülü olarak hiçbir beyanda bulunmuyor, güvence ya da garanti vermiyoruz.

10.5 Lütfen akıllı ürünlerle bağlantılı içerik ve verileri yedekleyin. Akıllı ürünlerle sorunlar yaşamanız durumunda kendinizi korumak için akıllı ürünlerle bağlantılı olarak kullanılan tüm içerikleri ve verileri yedeklemenizi tavsiye ediyoruz.

10.6 Akıllı ürünlerin size uygun olup olmadığını kontrol edin. Akıllı ürünler bireysel gereksinimlerinizi karşılamak üzere geliştirilmedi. Lütfen bunların olanaklarının ve fonksiyonlarının (uygulamada ya da satıcınız tarafından açıklandığı gibi) gereksinimlerinizi karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Ayrıca, akıllı ürünleriniz ve bu ürün şartları yalnızca belli ülkelerde kullanılmak üzere tasarlanmış ve bu ülkelerde kullanılması amaçlanmıştır. Akıllı ürünlerin satın alındıkları ülkenin dışında kullanımıyla ilgili sorumluluk üstlenemeyiz.

11. DİĞER ÖNEMLİ ŞARTLAR

11.1 Even if we delay in enforcing these product terms, we may still enforce them later. If we fail to insist immediately that you do something you are required to do under these product terms, or if we delay in taking action against you for a breach of these product terms, that does not mean that you do not have to do those things and, if permitted by applicable law, it does not prevent us taking action against you at a later date.

11.2 If a court finds part of these product terms unlawful, the rest will remain in effect. Each clause of these product terms is independently valid. If any court or relevant authority decides that any of them is unlawful, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.

11.3 What laws apply to these product terms and where you can seek legal proceedings. All disputes arising out of or in connection with this contract, including disputes concerning its existence, validity, or termination, shall be referred to, and finally resolved by, arbitration under the LCIA Rules, the rules of which are hereby incorporated by reference. The number of arbitrators shall be one. The seat or legal seat of arbitration shall be London. The language of the arbitration proceedings shall be English. The applicable law shall be the substantive law of England and Wales.

If you have any issues, we recommend contacting customer support as your first point of contact. You can do so using the contact information at https://www.yalehome.com/support .

Version 1.0 December 2023