Bu şartlar ve koşullar ("Ürün Şartları"), internete bağlanabilen ve uygulama tarafından kontrol edilen ("Akıllı Ürünler") belli Yale ürünlerini (Ek A'da sıralanmıştır) kullanımınız için geçerlidir. Bu ürün şartları, Yale Home kullanıcı şartlarını tamamlamaktadır ve akıllı ürünlerini kullanımınız için geçerlidir. Yale Home kullanıcı şartlarındaki tüm şartlar bu ürün şartları için geçerlidir. Belirsizliğe yer bırakmamak için akıllı ürünler, Yale Home kullanıcı şartlarında tanımlandığı şekilde hizmetlere dahildir.
LÜTFEN BU ÜRÜN ŞARTLARINI DİKKATLİCE OKUYUN.
Bu ürün şartlarında tanımlanmayan, büyük harflerle yazılmış kavramlar, Yale Home kullanıcı şartlarında ya da abonelik şartlarında açıklanan anlamlara sahip olacaktır.
UYGULAMADA, WEB SİTESİNDE YA DA UYGULAMAYA ERİŞİLEN İLGİLİ PLATFORMDA "KABUL EDİYORUM" BUTONUNA (YA DA EŞDEĞER KOMUT İSTEMİNE) TIKLAYARAK BU KULLANICI ŞARTLARININ BAĞLAYICILIĞINI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ. BU ÜRÜN ŞARTLARINI KABUL ETMİYORSANIZ, "KABUL EDİYORUM" BUTONUNA (YA DA EŞDEĞER KOMUT İSTEMİNE) TIKLAMAYIN.
Bu ürün şartlarını kabul etmiyorsanız, uygulamayla kullanılacak olan akıllı ürünü/ürünleri (orijinal, kullanılmamış durumunda) satın alma tarihinden sonraki otuz (30) gün içerisinde (ya da ürünü satın aldığınız satıcının iade süresi içerisinde, hangisi daha uzunsa) para iadesi almak üzere iade edebilirsiniz. Bu durumda aynı zamanda uygulamayı kullanmayı bırakmanız ve uygulamayı kaldırmalınız gerekir. Bu kural, yerel mevzuatınıza göre ya da akıllı ürünü aldığınız satıcının şartları ve koşulları içierisinde belirlenen, ürün iadesiyle ilgili diğer haklara ek olarak geçerlidir.
1. BİZ KİMİZ
Biz, Security & Risk Communications Limited (ticari unvanı "Yale" olan ve ASSA ABLOY şirketler grubunun bir parçası olan), İrlanda'da (ticaret sicil numarası 417550), Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24 ("biz", "bizler," ya da "bizim") adresinde kain bir şirketiz.
2. AKILLI ÜRÜNLERİN İÇERDİĞİ ÜÇÜNCÜ TARAF YAZILIMLARI
Akıllı ürünlerin içerdiği yazılım/firmware, açık kaynaklı yazılımlar dahil olmak üzere, üçüncü taraf yazılımlar içerebilir ya da bunlarla birlikte dağıtılabilir. Açık kaynak kodlu yazılımların kendine ait, geçerli lisans şartları vardır. Telif hakkı bildirimlerini ve geçerli açık kaynak şartlarını burada bulabilirsiniz. Üçüncü tarafların ve açık kaynaklı yazılımların telif hakları, bu notlarda/şartlarda belirtilen, ilgili telif hakkı sahiplerine aittir.
3. EK ŞARTLAR
3.1 Bu ürün şartları, uygulamayı ve akıllı ürünleri kullanmanızı düzenleyen diğer koşullara ek olarak geçerlidir:
• Yale Home Kullanıcı Şartları;
• Yale Smart Ürünleri Gizlilik Beyanı;
• Yale Smart ürünleri abonelik şartları ve Yale Home aboneliği gizlilik beyanı (abonelik hizmetlerine abone olduğunuzda);
• Yasal garantiler ve
• Ürünle ilgili mevzuat dokümanları.
Ürün şartları ve diğer şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, bu ürün şartlarının hükümleri yasaların izin verdiği durumlarda, yalnızca akıllı ürünlerin kullanımıyla ilgili olarak üstün olacaktır. Uygulamanın ve hizmetlerin kullanımıyla ilgili tüm geçerli şartları ve anlaşmaları incelemek ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
4. ALARMLARI İZLEME SORUMLULUĞUNUZ
Akıllı ürünleriniz herhangi bir alarm ya da bildirim işlevi içeriyorsa, tüm sinyalleri ve/veya bildirimleri izlemek ve etkin olarak yasa dışı davranışa işaret etmeyen alarm olaylarını zamanında kapatmak sizin görevinizdir. Yanlış alarmları izlemeyi ve önlemeyi ve akıllı ürünlerinizle bağlantılı yanlış alarmlardan yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu kabul ediyorsunuz.
5. AKILLI ÜRÜNLER ÜZERİNDEN YÜKLENEBİLEN HERHANGİ BİR İÇERİKLE İLGİLİ SORUMLULUĞUNUZ
5.1 İçerik, akıllı ürünler tarafından kaydedilen ya da bize akıllı ürünlerin kullanımıyla bağlantılı olarak bize sağlanan (sizin gönderdiğiniz içerikler dahil) ses, video, resim, metin ve diğer içerik türleri anlamına gelir.
5.2 İçeriğinizin tümünden yalnızca siz sorumlusunuz ve şunları taahhüt ediyorsunuz:
(a) İçerikteki fikri mülkiyet haklarına sahipsiniz ve aşağıda açıklanan hakları (bir lisans olarak adlandırılır) veriyorsunuz,
(b) Çekimde bilgileri ya da benzerliği yer alabilecek tüm kişilerden uygun izni istedinizi ve
(c) İçeriğinizin akıllı ürünler üzerinde ya da aracılığıyla kullanılmasının, herhangi bir kişinin gizlilik haklarını, reklam haklarını, telif haklarını, sözleşme haklarını, fikri mülkiyet haklarını ya da diğer haklarını ihlal etmediğini.
5.3 Bize, size hizmetleri sunmak amacıyla akıllı ürünler aracılığıyla paylaşılan içeriği kullanmak üzere münhasır olmayan (bu, içeriğinizi başkalarına lisanslayabileceğiniz anlamına gelir), ücretsiz (bu, size bu lisans için ödeme yapmayacağımız anlamına gelir), dünya çapında (bu, lisansın dünyanın herhangi bir yerinde geçerli olduğu anlamına gelir), alt lisanslanabilir (bu, içeriğinizi başkalarına, örneğin hizmetleri sağlamamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılara lisanslayabileceğimiz anlamına gelir) bir hak veriyorsunuz.
5.4 İçeriğinizdeki herhangi bir fikri mülkiyet hakkının mülkiyetini talep etmiyoruz. Bu ürün şartları kapsamında bize verdiğiniz haklar dışında, içeriğinizde sahip olduğunuz tüm hakları saklı tutuyorsunuz.
5.5 Şu içerikleri kullanmayacağınızı, çoğaltmayacağınızı, değiştirmeyeceğinizi, yüklemeyeceğinizi, yayınlamayacağınızı, iletmeyeceğinizi, dağıtmayacağınızı, görüntülemeyeceğinizi ya da başka bir şekilde kullanamayacağınızı kabul ediyorsunuz:
(a) İlgili sahiplerin önceden, açık yazılı izni olmaksızın size ait olmayan içerikler;
(b) İftira içeren, saygısız, müstehcen, pornografik, kötü niyetli, uygunsuz, tehdit edici, taciz edici, nefret içeren, saldırgan ya da başka bir şekilde yasa dışı olan içerikler ve
(c) Herhangi bir şekilde üçüncü tarafların haklarına aykırı bir amaç için.
5.6 Hiçbir akıllı ürünü yasa dışı bir amaçla kullanmamalı ya da herhangi bir akıllı ürünün bu amaçla kullanılmasına izin vermemelisiniz. Örneğin bir kişinin makul bir şekilde mahremiyet beklentisi olabileceği, örneğin tuvaletler, soyunma ya da giyinme alanları dahil olmak üzere, herhangi bir yerde video çekmek ya da kaydetmek için akıllı ürünleri kullanmamalısınız. Ayrıca mülke giren kişileri, video ya da ses kaydedilmesi olasılığı konusunda uyarmak için gerekli tüm adımları atmalısınız.
5.7 Herhangi bir zamanda ihlal edici ya da uygunsuz içeriği akıllı ürünlerden (ve herhangi bir bulut depolama sisteminden) kaldırma hakkını saklı tutuyoruz, ancak geçerli yasalara tabi olarak, bununla yükümlü değiliz. Akıllı ürünleri herhangi bir yasa dışı amaçla kullanırsanız, bize karşı sorumlu olabilirsiniz (tüm masraflar dahil).
6. YZ (YAPAY ZEKA) TANIMA ÖZELLİKLERİ
6.1 Akıllı ürününüz gelişmiş yapay tanıma ("AI ") özellikleri içeriyorsa, bu özellik hareketi (ızgara tabanlı bir düzen içinde) ve görsel akış içindeki kişileri tanımayı kapar.
6.2 Akıllı ürün teknolojisinde ve yapay zeka algoritmalarında, doğal sınırlamalar vardır, bu da yapay zekanın bu ögeleri her zaman yakalamayacağı anlamına gelir. Bu tür olaylar, örneğin çevresel koşulları, ışık görünürlüğünü, nesne değişkenliğini ve programlama sınırlamalarını içerebilir.
6.3 Herhangi bir YZ özelliğini kullanarak, yapay zeka özelliğinin tanıma hassasiyetinin ya da doğruluğunun önemli olduğu herhangi bir durumda kullanılmaması gerektiğini ve yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, bu teknolojinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir yanlışlıktan ya da yanlış tanımadan sorumlu olmayacağımızı kabul etmiş olursunuz.
7. BUE-ÜRÜN ŞARTLARININ VE AKILLI ÜRÜNLERİN GÜNCELLEMELERİ
7.1 Kanunlardaki ya da en iyi uygulamadaki değişiklikleri yansıtmak, uygulamayı, hizmetleri ya da akıllı ürünleri sunmak için güvendiğimiz üçüncü tarafların neden olduğu değişiklikler ya da kısıtlamalar nedeniyle ya da tanıttığımız ek özellikleri ya da yeni ürünleri hayata geçirmek için bu ürün şartlarını ve akıllı ürünleri değiştirmemiz gerekebilir.
7.2 Değişikliğin ayrıntılarını içeren bir e-posta göndererek ve/veya kullanıcı hesabınız aracılığıyla her türlü değişikliği size bildirerek, değişikliklerden en az otuz (30) gün önceden sizi haberdar edeceğiz. Değişiklikleri size bildirirken, akıllı ürünleri kullanmak için aramızdaki bu anlaşmayı sonlandırma hakkınızı nasıl kullanacağınız dahil olmak üzere, değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda ne yapabileceğinizi size söyleyeceğiz.
7.3 Zaman zaman akıllı ürünlerin performansını iyileştirmek için yamalar, hata düzeltmeleri, güncellemeler, yükseltmeler ve başka değişiklikler geliştirebilir ve bu nedenlerle bunları güncellemenizi isteyebiliriz. Bu tür güncellemeleri kurmamayı seçerseniz, bu durum sizi güvenlik risklerine maruz bırakabilir, akıllı ürününüzün ya da hizmetlerin fonksiyonlarını sınırlayabilir ya da bunları kullanmanızı tamamen engelleyebilir. Akıllı ürün, satın aldığınızda size sunulan tarifle açıklamayla her zaman eşleşecektir.
8. KURULUM VE KESİNTİLER
8.1 Yale tarafından sunulan bir kurulum hizmeti sağlandığı durumlar dışında, akıllı ürünleri talimatlara uygun olarak kurmak ve kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bir akıllı ürün düzgün kurulmazsa ya da ürün ya da sensörlerinden biri algılama aralığının dışındaysa ya da duvarlar, mobilyalar, kişisel eşyalar ya da başka şeyler tarafından engellenirse, yanlış alarmlar, algılama ve başka kullanım hataları yaşayabilirsiniz.
8.2 Ürünlerin (ve bağlantılı sensörlerin, bileşenlerin ve çevresel birimlerin) amaçlandıkları gibi ve tasarlandıkları şekilde çalıştıklarından ve iletişim kurduklarından emin olmak için akıllı ürünleri kurulduklarında test etmek ve bunları kurulumdan sonra düzenli olarak test etmek ve bakımını yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Gerektiğinde akıllı ürünlerin tüm pillerini değiştirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
8.3 Akıllı ürünlerin ve hizmetlerin çalışması güvenlik nedeniyle, sistem arızalarından, bakım ve onarımdan ya da makul kontrolümüz dışında olabilecek başka koşullardan dolayı geçici olarak askıya alınabilir. Mümkün olduğunda size önceden haber versek bile, bu tür askıya almaların doğası gereği size önceden haber veremeyebiliriz. Yasaların izin verdiği ölçüde (ancak akıllı ürünle sağlanan yasal garantilere tabi olarak), bu geçici askıya almalar için herhangi bir ödeme iadesi ödeme hakkınız olmayabilir. Hizmetlerde uzun süreli bir kesinti yaşarsanız, lütfen ilk başvuru noktası olarak müşteri desteği bölümüyle iletişime geçin.
9. KISITLAMALAR
9.1 Kullanıcı şartlarında belirtilen, hizmet sınırlamalarına ek olarak, Yale'in, hizmetlerin mevcut durumu ya da bildirimleri yansıtmamasından ya da geciktirmesinden kaynaklandığı iddia edilen herhangi bir hasardan sorumlu olmadığını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Bunun ötesinde akıllı ürünler ve hizmetler bir acil durum uyarı sistemi değildir ve bu şekilde kullanılmamalıdır. Yale, belirli abonelik hizmetleriyle bağlantılı olarak özellikle belirtilmedikçe, bir durumda acil durum otoritelerini evinize sevk etmekten sorumlu değildir.
9.2 Geçerli üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleri için gerekli olan tüm ücretlerden ve harçlardan ve ürün ve hizmet sağlayıcılarınızın (internet hizmet sağlayıcıları ve mobil cihaz taşıyıcıları dahil) geçerli tüm anlaşmalarına, kullanım koşullarına/hizmetlere ve diğer politikalarına uymaktan siz sorumlusunuz.
9.3 Akıllı ürünlerin içerdiği ya da kullanımınız yoluyla erişilen içerik konusunda herhangi bir taahhütte bulunmuyoruz ve akıllı ürünlerin içerdiği malzemelerin ya da kullanımınız yoluyla erişilen içeriğin doğruluğu, telif hakkı uygunluğu, yasallığı ya da ahlaklı olduğu konusunda sorumluluk ya da mesuliyet kabul etmiyoruz.
9.4 Yasaların izin verdiği tam kapsamda, aşağıdakilerin neden olduğu zararlardan ya da mesuliyetlerden sorumlu değiliz:
(a) Akıllı ürünlerin he Hizmetlerin tasarlandığı ya da öngörülen amaçlar dışında kullanılması ya da uygun olmayan sıcaklık, nem ya da diğer çevresel koşullarda kullanılması;
(b) Akıllı ürünlerin ya da hizmetlerin talimatları ihlal edecek şekilde kullanılması ya da
(c) Normal aşınma ve yıpranma ya da eskime, uygunsuz onarım, çalıştırma ya da bakım, uygun olmayan voltaj beslemesine bağlantı ya da yasaların izin verdiği ölçüde Yale tarafından yetkilendirilmiş bir kişi dışında herhangi bir kişi tarafından onarım denemesi.
10. YAŞADIĞINIZ KAYIPLAR YA DA ZARARLAR KONUSUNDAKİ SORUMLULUĞUMUZ
10.1 Sorumlu olmadığımız kayıplar ve zararlar. Profesyonel özenle hareket etmemiz koşuluyla, ve yasaların izin verdiği ölçüde, aşağıdakiler olmadıkça, kayıplarınız ya da hasarlarınız için size karşı sorumluluk kabul etmiyoruz:
(a) Bizim hatamız sonuçunda bu ürün şartlarına uymamamızdan, kaba ihmalimizden ya da kasıtlı yanlış davranışımızdan kaynaklanıyorsa ya da
(b) bu ürün şartlarını kabul ettiğiniz tarihte, makul olarak öngörülebilir olması;
(c) Yerel kanunlarınıza göre haklarınızı kullanabileceğiniz, kusurlu hizmetlerden kaynaklanması.
Size karşı sorumluluğumuzu, bunu yapmanın yasa dışı olacağı durumlarda reddetmiyoruz ya da hiçbir şekilde kısıtlamıyoruz ve bu ürün şartlarındaki hiçbir şey, tüketici olarak her zaman sahip olduğunuz ya da sözleşmeyle değiştirmeyi kabul edemeyeceğiniz ya da feragat edemeyeceğiniz herhangi bir yasal hakkı olumsuz etkilememektedir. Bu ürün şartlarındaki hiçbir şey haksız fiil, sahtekarlık ya da kaba ihmalden kaynaklanan sorumluluğumuzu reddetmiyor ya da herhangi bir şekilde sınırlamıyor.
10.2 İş kayıpları için sorumluluk kabul etmiyoruz. Ürün evde ve özel kullanım içindir. Ürünleri herhangi bir ticari, iş ya da yeniden satış amacıyla kullanırsanız, yasaların izin verdiği ölçüdei, size karşı bir kazanç kaybı, iş kaybı, iş kesintisi ya da iş fırsatı kaybı konusunda herhangi bir sorumluluğumuz olmaz.
10.3 Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu değiliz. Hedefimiz, akıllı ürünleri güvenilir ve kullanılabilir kılmaktır; bununla birlikte bunlar sürekli olarak kullanılabilir olmayabilir. Akıllı ürünler, Wi-Fi ve mobil ağ bağlantınızdaki arızalar ve kapsama alanı kısıtlamaları, hizmet sağlayıcı çalışma süresi ve mücbir sebep dahil olmak üzere, kontrolümüz dışındaki çeşitli nedenlerden dolayı ara sıra yaşanan kesintilere ve arızalara tabidir. Bunlar aynı zamanda, ağ oluşturmak ve depolama için yararlandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar dahil, bir dizi üçüncü taraf ürünün yarı sıra ürününüzü Yale Home Kullanıcı Şartlarının'Ürününüzün başka ürünlerle ve hizmetlerle birlikte kullanımı hakkında önemli bilgiler' bölümünde tarif edildiği gibi bağlamak için seçtiğiniz başka hizmetleri gerektirir ve bunlarla birlikte çalışır. Bu üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleri kontrolümüz dışındadır, ancak çalışmaları ürünlerin kullanımını ve güvenilirliğini etkileyebilir.
Yasaların izin verdiği ölçüde, bu tür üçüncü taraf ürünlerinin ve hizmetlerinin neden olduğu kayıplar ya da hasarlar dahil olmak üzere, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan kayıplardan ya da zararlardan sorumlu değiliz.
10.4 Ürünlerle İlgili Diğer Sınırlamalar. Ayrıca, akıllı ürünler yalnızca genel bilgi amacıyla sunulur. Güvenmeniz gereken tavsiyeler sunmazlar. Uygulamadan ya da hizmetlerden alınan bilgiler doğrultusunda herhangi bir eylemde bulunmadan ya da böyle bir eylemden kaçınmadan önce profesyonel ya da uzman tavsiyesi almanız gerekir. Uygulama ve hizmetler tarafından sağlanan bilgileri güncellemek için makul çaba sarf etmekle birlikte, bu tür bilgilerin doğru, eksiksiz ya da güncel olduğuna dair açık ya da örtülü olarak hiçbir beyanda bulunmuyor, güvence ya da garanti vermiyoruz.
10.5 Lütfen akıllı ürünlerle bağlantılı içerik ve verileri yedekleyin. Akıllı ürünlerle sorunlar yaşamanız durumunda kendinizi korumak için akıllı ürünlerle bağlantılı olarak kullanılan tüm içerikleri ve verileri yedeklemenizi tavsiye ediyoruz.
10.6 Akıllı ürünlerin size uygun olup olmadığını kontrol edin. Akıllı ürünler bireysel gereksinimlerinizi karşılamak üzere geliştirilmedi. Lütfen bunların olanaklarının ve fonksiyonlarının (uygulamada ya da satıcınız tarafından açıklandığı gibi) gereksinimlerinizi karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Ayrıca, akıllı ürünleriniz ve bu ürün şartları yalnızca belli ülkelerde kullanılmak üzere tasarlanmış ve bu ülkelerde kullanılması amaçlanmıştır. Akıllı ürünlerin satın alındıkları ülkenin dışında kullanımıyla ilgili sorumluluk üstlenemeyiz.
11. DİĞER ÖNEMLİ ŞARTLAR
11.1 Bu ürün şartlarının uygulatmayı geciksek bile, bu şartları daha sonra da uygulatabiliriz. Bu ürün şartları kapsamında yapmanız gereken bir şeyi yapmanız konusunda derhal ısrar etmememiz ya da bu ürün şartlarını ihlal etmenizden dolayı size karşı adım atmayı geciktirmemiz, sizin bu şeyleri yapmanıza gerek olmadığı anlamına gelmez ve geçerli yasaların izin vermesi durumunda, daha sonraki bir tarihte size karşı adım atmamızı engellemez.
11.2 Bir mahkeme bu ürün şartlarının bir bölümünü yasa dışı bulursa, geri kalanı geçerliliğini korur. Bu ürün şartlarının maddelerinin her biri bağımsız olarak geçerlidir. Herhangi bir mahkeme ya da ilgili otorite bunlardan birinin yasadışı olduğuna karar verirse, geri kalan paragraflar tümüyle geçerli ve yürürlükte kalmaya devam eder.
11.3 Bu ürün şartları için hangi yasaların geçerli ve yasal kovuşturmalar için nereye başvurabilirsiniz. Varlığı, geçerliliği ya da feshiyle ilgili tartışmalar dahil olmak üzere, bu sözleşmeden kaynaklanan ya da bu sözleşmeden doğan tüm ihtilaflar, kuralları bu hükme atıfla dahil olduğu kabul edilen LCIA Kuralları kapsamında, tahkime götürülecek ve burada nihai olarak çözüme kavuşturulacaktır. Hakem sayısı bir olacaktır. Tahkim merkezi ya da yasal konumu Londra olacaktır. Tahkim prosedürlerinde kullanılacak dil İngilizce olacaktır. Sözleşme için geçerli hukuk, İngiltere ve Galler'in maddi hukukudur.
Bir sorununuz varsa, ilk başvuru noktası olarak müşteri destek bölümüyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Bunun için https://www.yalehome.com/support adresindeki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
Sürümü 1.0 Aralık 2023
The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?
Go to the U.S./Canada siteStay on this page