Produk Pintar Yale - Pemberitahuan Privasi – Asia Tenggara

- Data pribadi apa yang kami kumpulkan untuk produk/Layanan Yale Home?

- Siapa dan kemana data pribadi Anda kami alihkan

- Penerima Undangan

Data pribadi apa yang kami kumpulkan untuk Produk/Layanan Yale Home?

Data Pribadi Yang Kami Butuhkan sehubungan dengan Produk Yale Home, termasuk pembelian, pengiriman dan pemasangan Produk Yale Home atau pertanyaan sehubungan Produk tersebut.

Saat Anda membeli suatu Produk Yale Home atau mengirimkan kami pertanyaan atau permintaan sehubungan dengan Produk Yale Home, kami akan mengumpulkan informasi sebagai berikut:

·      Nama Anda

·      Alamat surel - Ini opsional, namun kami sarankan Anda untuk memberikan alamat surel Anda yang memungkinkan cara kedua untuk memverifikasi identitas Anda, yang akan membantu meningkatkan keamanan akun Anda

·      Alamat rumah

·      Alamat pengiriman

·      Nomor telepon

Layanan akses Tunggal (single sign-on)

Kami memperbolehkan Anda menggunakan penyedia layanan akses tunggal (seperti Google, WeChat, atau Apple) yang akunnya telah Anda miliki untuk membuat akun Yale Home. Anda dapat memutuskan data pribadi apa yang dapat kami lihat dan gunakan saat membuat akun menggunakan layanan akses tunggal. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana data pribadi Anda dapat diproses saat Anda menggunakan layanan akses tunggal tersebut, silakan lihat pemberitahuan privasi penyedia layanan akses tunggal tersebut.

Data pribadi yang kami perlukan untuk penggunaan Layanan

Saat Anda mengunduh Aplikasi dan untuk menggunakan Layanan, kami memerlukan Anda untuk membuat akun dan mengumpulkan serta menyimpan data sebagai berikut

·      Nama

·      Alamat surel

·      Kata sandi

·      Nomor telepon

·      Identitas produk

·      Pengidentifikasi verifikasi pengguna

Data pribadi yang dikumpulkan berdasarkan dari penggunaan Anda atas  Layanan

Mengenai Anda dan lainnya

Kami mengumpulkan data pribadi mengenai diri Anda yang dapat Anda sampaikan sendiri, antara lain nama pengguna, serta data pribadi tentang orang lain yang memiliki akses terhadap produk Anda, seperti anggota keluarga lainnya, tamu, penyedia layanan seperti tukang kebun, pembersih rumah, dan/atau lainnya (“Penerima Undangan”). Sebagai contoh, Anda dapat memasukkan alamat surel dan nomor telepon Penerima Undangan yang Anda izinkan untuk mengakses produk Anda, serta kode pin unik atau kode pengguna yang dapat Anda buat untuk mereka. Saat Anda memberikan kepada kami data pribadi setiap Penerima Undangan atau pihak ketiga, sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Anda memberikan konfirmasi bahwa Anda telah memberikan Pemberitahuan Privasi ini kepada pihak ketiga tersebut dan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka untuk pengungkapan data pribadi mereka kepada kami serta pemrosesan selanjutnya oleh kami.

Kami dapat meminta akses daftar kontak Anda dan Anda dapat memberikan persetujuan untuk menyediakan akses atas daftar tersebut termasuk data pribadi.

Pada saat menyiapkan produk Anda, kami akan mengumpulkan rincian mengenai posisi dan penggunaan produk, misalnya Anda dapat memberikan nama pada suatu perangkat atau suatu 'area keamanan' di dalam properti Anda, seperti dapur atau garasi.

Lokasi

Jika Anda mengaktifkan fitur Buka Kunci Otomatis untuk kunci pintu pintar dan perintah penonaktifan untuk suatu sistem alarm, Aplikasi akan meminta persetujuan Anda untuk melacak lokasi Anda guna menentukan kapan perangkat Anda mendekati produk yang dapat Anda akses dengan izin (misalnya saat Anda berada di dekat rumah). Informasi lokasi hanya akan disimpan di perangkat Anda, bukan oleh Yale. Informasi ini akan memberitahukan perangkat seluler Anda untuk mulai mendengarkan produk Anda lebih sering (meningkatkan jajak pendapat). Hal ini meningkatkan kinerja perangkat dan menghemat masa pakai baterai perangkat seluler Anda.

Sidik Jari

Produk tertentu berisi suatu pemindai sidik jari, yang memungkinkan penggunaan sidik jari sebagai suatu kredensial yang disetujui untuk mengoperasikan suatu produk. Misalnya, sidik jari dapat digunakan untuk membuka kunci pintu pintar, dengan cara yang sama seperti menggunakan kode pin. Produk yang berisikan suatu pemindai sidik jari tidak menyimpan gambar sidik jari saat sidik jari didaftarkan. Sebaliknya, sidik jari disimpan sebagai representasi digital dalam bentuk suatu kode biner. Kode ini tidak dapat dibalik untuk membuat salinan sidik jari. Data sidik jari dienkripsi dan hanya disimpan di perangkat. Yale tidak dapat melihat atau mengakses data sidik jari dan data sidik jari tidak dicadangkan ke dalam suatu cloud.

Anda yang mengendalikan cara penggunaan sidik jari Anda. Sidik jari tidak perlu didaftarkan agar suatu produk dapat berfungsi. Fungsionalitas sidik jari disediakan untuk kenyamanan dan preferensi pelanggan, sehingga Anda dapat memilih untuk mendaftarkan sidik jari. Oleh karena itu, kami mengandalkan persetujuan eksplisit Anda untuk memproses data sidik jari. Apabila Anda berubah pikiran dan tidak ingin menggunakan sidik jari sebagai kredensial, Anda dapat menghapusnya dari perangkat kapan saja.

Kamera

Apabila Anda memiliki kamera, kamera tersebut akan merekam gambar area yang terlihat oleh kamera, tergantung di mana Anda memposisikannya di sekitar properti Anda. Kamera juga dapat merekam audio sebagai bagian dari rekaman, tergantung pada produk yang digunakan dan pengaturan yang dipilih. Sebagai akibatnya, rekaman tersebut mungkin memuat Anda dan keluarga serta teman-teman Anda, serta pengunjung lain di properti Anda. Gambar yang diambil dapat dibatasi dengan memanfaatkan fitur Zona Privasi, yang memungkinkan Anda untuk menghitamkan area dalam gambar pada saat direkam atau pada saat disiarkan langsung.

Anda selalu dapat mengontrol siapa saja yang dapat melihat rekaman Anda. Agar orang lain selain Anda dapat mengakses dan melihat rekaman Anda, Anda harus memberikan izin Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan memberikan akses kepada Penerima Undangan, atau kepada Yale jika terjadi masalah keamanan di properti Anda saat Anda berlangganan layanan pemantauan 24/7 kami sehingga kami dapat menentukan apakah itu alarm palsu atau apakah polisi harus diberitahu atau petugas keamanan harus dikirim ke rumah Anda. Kami sangat memperhatikan keamanan rekaman pelanggan kami dan menggunakan berbagai langkah untuk menjaga keamanan rekaman, seperti enkripsi dan menggunakan proses verifikasi dua langkah saat perangkat baru digunakan untuk masuk ke akun guna melihat rekaman.

Beberapa kamera dilengkapi dengan fitur deteksi, yang memungkinkan deteksi orang, hewan peliharaan, kendaraan, dan paket. Anda kemudian dapat menyesuaikan notifikasi berdasarkan apa yang terdeteksi. Fitur deteksi ini tidak mengenali individu atau kendaraan tertentu, dan karenanya Yale tidak memproses data pribadi untuk menyediakan fitur ini.

Pada banyak negara, terdapat undang-undang perlindungan data, seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulation/GDPR), yang mungkin berlaku untuk penggunaan produk kamera dan CCTV kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan produk kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang relevan. Sebagai contoh, Anda harus mempertimbangkan untuk menampilkan pemberitahuan guna memberitahukan pengunjung properti Anda bahwa Anda sedang merekam rekaman visual dan audio, dan memanfaatkan fitur 'zona privasi' untuk membantu Anda menghindari pengambilan gambar properti sekitar atau tempat umum. Anda juga harus mempertimbangkan kapan dan dengan siapa Anda membagikan rekaman, dan di mana rekaman tersebut dibagikan. Misalnya, mengunggah rekaman di media sosial dapat memengaruhi hak privasi individu yang terekam dalam rekaman tersebut. Apabila Anda tidak yakin apakah penggunaan kamera atau sistem CCTV yang Anda maksudkan mematuhi undang-undang perlindungan data di negara Anda, sebaiknya hubungi otoritas perlindungan data di negara Anda. Rincian otoritas perlindungan data dapat ditemukan pada bagian ‘Hak-hak Anda’ di bawah ini.

Data pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis.

Saat anda menggunakan Aplikasi, kami akan membuatkan identitas pengguna. Lebih lanjut, kami juga mengumpulkan informasi berikut untuk tujuan penyediaan Layanan saat Anda mengunduh Aplikasi dan/atau mengakses Layanan:

-       Data penggunaan tentang bagaimana dan kapan Anda berinteraksi dengan Layanan

-       Status Produk

-       Catatan orang-orang yang mengunci/membuka kunci produk Anda

-       Orang-orang yang Anda undang untuk menggunakan Layanan dan produk

-       Orang-orang yang mungkin mengundang Anda untuk menggunakan produk mereka.

Kami juga mengumpulkan informasi berikut tentang perangkat mana Aplikasi telah diunduh dan produk yang Anda gunakan:

-       Sistem operasi perangkat dimana Aplikasi telah diunduh (misalnya Anda, Tamu)

-       Versi Aplikasi pada perangkat-perangkat tersebut

-       informasi tentang Produk Anda, termasuk nomor-nomor seri, alamat MAC, versi-versi perangkat lunak pada produk tersebut dan tanggal-tanggal pemasangan.

Data Pribadi yang kami terima saat Anda menggunakan produk-produk dan layanan-layanan pihak ketiga

Apabila Anda mengakses Layanan melalui pihak ketiga (misalnya dengan mengelola perangkat Anda melalui remot televisi atau menghubungkan perangkat Anda ke sistem keamanan rumah Anda), gunakan aplikasi atau layanan pihak ketiga melalui fitur "Bekerja Dengan", jika tidak, gunakan penyedia layanan pihak ketiga sehubungan dengan Layanan dan produk, atau mintakan atau izinkan kami untuk memberikan akses atau data kepada penyedia layanan pihak ketiga (misalnya layanan pengiriman, manajemen properti, atau layanan persewaan), maka pihak ketiga tersebut akan mengirimkan data tentang Anda dan Penerima Undangan Anda, seperti identitas pengguna.

Berita & penawaran dalam aplikasi

Pada bagian Jelajahi (Explore) dalam aplikasi, kami menyediakan informasi dan berita tentang produk, penawaran, dan layanan baru. Informasi ini disediakan untuk semua pengguna aplikasi pada suatu tingkat negara/bahasa, dan tidak ditujukan untuk pengguna aplikasi perorangan berdasarkan produk yang mereka gunakan dalam aplikasi. Apabila Anda ingin menerima penawaran khusus berdasarkan produk dan layanan yang Anda terima dari Yale, Anda dapat memberikan persetujuan untuk melakukan hal tersebut. Apabila Anda memilih untuk memberikan persetujuan, kami akan menggunakan rincian produk yang Anda miliki dan gunakan untuk memberi Anda pesan dan pemberitahuan dalam aplikasi khusus tentang produk dan layanan Yale yang menurut kami akan Anda sukai. Misalnya, jika Anda menggunakan kunci pintu pintar dan sistem alarm, kami dapat mengirimkan penawaran tentang kamera yang menurut kami akan berfungsi dengan dan melengkapi produk Anda yang sudah ada untuk meningkatkan keamanan rumah Anda secara keseluruhan. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan memperbarui preferensi Anda di bagian Persetujuan Aplikasi pada menu aplikasi.

Kami akan memberitahukan kapan Anda wajib memberikan data pribadi kepada kami – jika Anda tidak memberikan data pribadi yang diminta tersebut kepada kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Layanan, Produk, atau Aplikasi

Siapa dan kemana data pribadi Anda dialihkan?

Kami akan mengalihkan data pribadi untuk tujuan-tujuan yang diatur dalam bagian berjudul “bagaimana dan mengapa kami menggunakan data pribadi Anda”;

- Kepada organisasi-organisasi lain dari ASSA ABLOY yang mendukung manufaktur dan operasi dari produk dan Layanan Yale Home.

- Kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan sehubungan dengan produk dan Layanan Yale Home dan fungsinya, namun hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan-layanan tersebut, contohnya, kepada Amazon Web Services yang mungkin menyimpan data pribadi Anda atas nama kami, atau untuk suatu penyedia layanan SMS untuk mengizinkan kami mengirimkan Anda kode verifikasi tunggal pada saat proses pendaftaran atau saat Anda kemudian masuk ke Aplikasi,

- Dengan pihak-pihak ketiga yang menyediakan layanan-layanan pendukung untuk beberapa produk dan Layanan Yale Home yang sudah ada, diantaranya untuk tujuan pelayanan pelanggan.

- Kepada penyedia Analitik Digital yang menyediakan alat yang membantu kami meningkatkan pengalaman Anda, serta lembaga Riset Pasar yang mendukung kami untuk memahami bagaimana produk kami digunakan dan dipandang oleh pelanggan. Penyedia layanan ini hanya dapat menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan instruksi kami dan Pemberitahuan Privasi ini.

- Kepada Penerima Undangan Anda saat Anda mengundang mereka untuk mengakses produk Anda. Misalnya, jika Anda mengundang tamu untuk mengakses produk Anda, kami akan membagikan elemen-elemen tertentu dari informasi Anda kepada mereka, seperti nama Anda, agar tamu Anda dapat memahami undangan dan mengakses produk.

- Kepada para pihak ketiga yang Anda pilih, diantaranya saat Anda menggunakan fitur “Bekerja Dengan” dari aplikasi Yale Home untuk menghubungkan produk Anda dengan produk pihak ketiga atau layanan tersebut, atau ketika Anda menggunakan metode koneksi yang diinisiasikan melalui produk, layanan, atau aplikasi pihak ketiga.

- Kepada pembeli atau calon pembeli potensial bisnis kami.

- Sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum.

Penerima Undangan

 Sebagai bagian dari Layanan kami, Anda dapat memberikan tingkat izin kepada Penerima Undangan untuk mengakses produk Anda – misalnya untuk membuka kunci dan mengunci pintu Anda, dan bahkan mungkin untuk memberikan akses ini kepada orang lain. Tanpa perlu dikatakan lagi, Anda harus berhati-hati ketika  memilih orang yang Anda undang dan tingkatan akses yang Anda berikan kepada mereka. Anda bertanggung jawab atas seluruh penggunaan akun Anda, karenanya berhati-hatilah untuk mengamankan informasi ini dan berikan akses hanya kepada orang yang Anda percayai. Selain itu, bagian tertentu dari data pribadi Anda, serta informasi lain tentang penggunaan Anda atas Layanan dan produk Anda dapat dibagikan dengan Penerima Undangan, seperti nama Anda dan status terhadap kunci (misalnya terkunci atau tidak terkunci).

Sehubungan dengan proses undangan tamu, kami dapat meminta akses ke daftar kontak Anda. Kami hanya akan menyimpan informasi kontak yang Anda tambahkan sebagai tamu. Kami hanya akan mengakses dan menyimpan informasi tersebut dengan persetujuan jelas dari Anda.

Jika Anda adalah Penerima Undangan, kami mengumpulkan data pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan dan produk, sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini. Seluruh informasi tersebut (termasuk informasi penggunaan Layanan Anda) tunduk pada, dan akan digunakan serta diungkapkan sebagaimana diatur dalam, Pemberitahuan Privasi ini.

Sebagai tambahan dari informasi yang kami jelaskan dalam bagian “Apa data pribadi yang kami kumpulkan untuk Produk/Layanan Yale Home?” di atas, kami mengumpulkan dan menyimpan informasi sebagaimana diatur pada tabel di bawah ini pada saat Anda mendaftar dan menggunakan Layanan:

Apabila dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku, kami akan mendapatkan persetujuan Anda untuk mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda.

Kami dapat mengalihkan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang diatur di atas:

- Kepada organisasi-organisasi dari Grup ASSA ABLOY, baik yang berdagang sebagai ASSA ABLOY ataupun tidak, yang memasarkan, menjual, dan mendukung solusi kami di negara Anda.

- Kepada para pihak ketiga yang menyediakan layanan yang terhubung ke produk ini atau fungsinya, (termasuk pemrosesan pembayaran, perusahaan-perusahaan asuransi, layanan pendukung teknologi informasi dan vendor pihak ketiga yang terlibat dalam pengiriman komunikasi pemasaran),  tetapi hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan ini, misalnya, ke Amazon Web Services yang dapat menyimpan data pribadi Anda atas nama kami.

- Kepada Penerima Undangan atau para pihak ketiga yang telah Anda minta kepada kami untuk mengirimkan data pribadi Anda, misalnya saat menggunakan fungsi "terhubung ke" atau "Bekerja dengan" pada beberapa perangkat (lihat "Bagaimana kami memperlakukan data yang berkaitan dengan produk/Layanan Yale Home”).

- Sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum, termasuk lembaga-lembaga dan institusi-institusi  pemerintahan, jika diwajibkan secara hukum.

- Kepada pembeli atau calon pembeli potensial bisnis kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada para pihak ketiga.

Beberapa penerima berada di yurisdiksi di luar EU/European Economic Area (EEA) atau tempat Anda mengakses Produk, Layanan, dan Aplikasi kami (“Yurisdiksi Terkait”). Karena dalam beberapa kasus, yurisdiksi ini memiliki tingkat perlindungan yang lebih rendah daripada yang ada dalam Yurisdiksi Terkait, saat mentransfer data pribadi ke yurisdiksi di luar Yurisdiksi Terkait, kami menerapkan langkah-langkah (seperti klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi Eropa) untuk memastikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi Anda.

Kami mengambil Langkah-langkah untuk melindungi semua data pribadi yang dialihkan ke pihak ketiga, atau ke yurisdiksi lain, sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku. Daftar yurisdiksi dan entitas penerima dapat ditemukan di sini.

ASSA ABLOY Singapore Pte Ltd

ASSA ABLOY Opening Solutions Malaysia Sdn BHD

ASSA ABLOY Vietnam Company Ltd

ASSA ABLOY (Thailand) Limited

ASSA ABLOY Hong Kong Ltd

PT ASSA ABLOY Indonesia

ASSA ABLOY Philippines

ASSA ABLOY Hong Kong Ltd (Taiwan Branch)

Kebijakan privasi situs web lain

Saat meminta agar informasi Anda dibagikan dengan pihak ketiga, seperti jika Anda menggunakan fitur "Bekerja Dengan" sebagaimana terdapat pada aplikasi Yale Home, Anda mungkin ditautkan ke layanan dan situs web pihak ketiga yang Anda pilih. Selain itu, saat menggunakan aplikasi, Anda dapat menggunakan fitur yang menautkan Anda ke situs web media sosial, seperti Facebook atau X, misalnya jika Anda memilih untuk membagikan rekaman CCTV menggunakan fungsi berbagi yang disediakan oleh sistem operasi perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten pihak ketiga mana pun tersebut ataupun situs terkait. Situs tertaut dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda yang tidak tunduk pada kendali kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi di setiap situs web tertaut yang Anda kunjungi.

Kami menyimpan dan menggunakan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, dan sesuai dengan persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan jadwal penyimpanan catatan internal kami. Ini berarti kami menghapus data pribadi Anda saat data tersebut tidak lagi diperlukan untuk memproses permintaan, atau untuk mengelola akun Anda atau hubungan klien kami. Statistik-statistik yang telah dianonimkan dapat disimpan lebih lama.

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda. Misalnya, hanya personil perusahaan yang berwenang yang memiliki akses ke data pribadi Anda.

Setelah kami menerima informasi pribadi apa pun, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mencegah akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, modifikasi, gangguan, atau pengungkapan informasi yang tidak sah.

Dalam konteks sistem manajemen keamanan dan personil manajemen keamanan:

- Kami memiliki tim keamanan informasi khusus yang bertanggung jawab atas pembangunan sistem keamanan informasi;

- Kami telah menetapkan sistem manajemen keamanan yang relevan dalam pengumpulan, penyimpanan, transmisi, dan enkripsi informasi, keamanan jaringan, manajemen kerentanan, dan respons insiden keamanan;

Dalam konteks langkah-langkah teknis:

- Kami telah mengadopsi langkah-langkah teknis seperti SSL dan TLS untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan pengiriman informasi;

- Kami telah mengadopsi langkah-langkah teknis seperti sistem deteksi dan pencegahan intrusi, firewall jaringan, alat anti-virus, dan autentikasi multi-faktor untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan penyimpanan informasi;

Dalam konteks penanganan peristiwa keamanan:

- Kami telah mengembangkan pelaporan insiden keamanan dan sistem manajemen respons, seperti rencana respons insiden keamanan siber dan sistem manajemen insiden keamanan siber;

Jika Anda memberi kami informasi pribadi Anda secara elektronik, termasuk tetapi tidak terbatas pada melalui Internet atau melalui penggunaan aplikasi apa pun, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, dan transmisi tersebut menjadi risiko Anda sendiri.

Sehubungan dengan data pribadi Anda yang kami miliki, bergantung pada tempat Anda mengakses Produk, Layanan, atau Aplikasi kami dan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku di tempat tersebut, Anda berhak untuk:

- Meminta untuk mengakses atau meminta salinan data pribadi Anda dari arsip kami, serta informasi tentang cara-cara penggunaan dan pengungkapan data pribadi tersebut (di Singapura, dalam 12 bulan sebelum permintaan Anda);

- Meminta agar kami memperbaiki, menambah data pribadi Anda (walaupun ini mungkin berarti kami tidak dapat memproses permintaan, atau akun Anda kedaluwarsa) dan meminta pemberitahuan dilakukan kepada para pihak ketiga yang telah diberitahukan tentang data Anda atas adanya suatu perbaikan, penghapusan atau pemblokiran);

- Meminta kami untuk berhenti mengumpulkan, menggunakan atau memproses data pribadi Anda (misalnya sehubungan dengan penggunaan data untuk meningkatkan produk kami), atau membatasi cara kami memprosesnya (misalnya jika Anda menganggap data tersebut salah);

- Meminta data pribadi yang digunakan untuk memberikan Anda informasi yang Anda minta, atau mengelola akun Anda atau hubungan kami dalam format yang dapat dibaca mesin, yang berhak Anda transfer ke pengontrol data lain (atau yang setara berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku); dan

- Menarik persetujuan Anda kepada kami untuk memproses data Anda untuk tujuan pemasaran kapan saja (tanpa biaya), dan, jika kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan, dan/atau pengungkapan data pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun, untuk menarik persetujuan Anda untuk kami dapat memproses data Anda untuk salah satu dari tujuan ini. Namun, tergantung pada sifat penarikan persetujuan, kami mungkin tidak lagi dapat menyediakan Produk atau Layanan kepada Anda, dan Anda mungkin tidak dapat melanjutkan untuk menggunakan Aplikasi.

Kami mungkin tidak dapat menerima permintaan untuk menghapus data pribadi Anda jika kami diwajibkan untuk mematuhi kewajiban hukum atau sehubungan dengan suatu tuntutan hukum. Selain itu, tergantung pada peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku, hak-hak ini mungkin dibatasi dalam beberapa situasi. Kami juga dapat meminta informasi tambahan dari Anda sebelum memproses permintaan Anda untuk tujuan memverifikasi identitas Anda atau alasan keamanan. Apabila diizinkan untuk melakukan hal tersebut berdasarkan hukum yang berlaku, kami dapat membebankan biaya yang wajar untuk memproses permintaan akses Anda.

Jika Anda tinggal di Filipina, selain hak yang dijelaskan di bagian ini, Anda memiliki hak tambahan berikut:

- Kami akan memberi ganti rugi kepada Anda atas segala kerusakan yang terjadi karena  tidak akuratnya, tidak lengkapnya, daluarsanya, palsunya, diperolehnya secara tidak sah, atau tidak sahnya penggunaan atas data pribadi Anda.

- Jika informasi pribadi Anda diproses dengan cara elektronik dan dalam format terstruktur dan umum digunakan, Anda berhak mendapatkan dari kami salinan data yang diproses dalam format elektronik atau terstruktur, yang harus dalam format yang umum digunakan yang memungkinkan untuk penggunaan lebih lanjut.

Apabila Anda tinggal di Singapura, selain hak-hak yang dijelaskan dalam bagian ini, Anda memiliki hak tambahan berikut:

·      Apabila informasi pribadi Anda diproses melalui sarana elektronik dan dalam suatu format yang terstruktur dan umum digunakan, Anda berhak memperoleh dari kami salinan data yang sedang diproses dalam format elektronik atau terstruktur, yang harus dalam format umum yang memungkinkan penggunaan lebih lanjut.

Apabila Anda tinggal di Thailand, selain hak-hak yang dijelaskan dalam bagian ini, Anda memiliki hak tambahan berikut:

·      Meminta pengungkapan perolehan data pribadi yang diperoleh tanpa persetujuan Anda; dan

·      Menolak pemrosesan data pribadi Anda, sejauh diizinkan oleh hukum.

Untuk informasi mengenai bagaimana meminta untuk melaksanakan hak-hak anda, lihat Hubungi Kami di bawah ini.

Apabila Anda memiliki keluhan mengenai pemrosesan kami atas data pribadi Anda dan:

·       Anda berada di Britania Raya: anda berhak untuk melaporkan hal ini kepada ICO (Information Commissioner’s Office/Kantor Komisi Informasi) pada https://ico.org.uk/concerns atau kepada otoritas pengawas dimana Anda tinggal atau bekerja apabila berbeda, daftar tersebut dapat ditemukan pada http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

·      Apabila Anda tinggal di  Hong Kong: https://www.pcpd.org.hk/

·      Apabila Anda tinggal di  Singapura: https://www.pdpc.gov.sg/

·      Apabila Anda tinggal di  Macau: https://www.gov.mo/en/entity-page/entity-59/

·      Apabila Anda tinggal di  Filipina: https://www.privacy.gov.ph/

·      Apabila Anda tinggal di  Taiwan: https://www.ndc.gov.tw/en/Content_List.aspx?n=F01BA39CDAD39B01

·      Apabila Anda tinggal di  Indonesia: https://www.kominfo.go.id/

·      Apabila Anda tinggal di  Malaysia: https://www.pdp.gov.my/jpdpv2/?lang=en

·      Apabila Anda tinggal di Thailand: https://www.pdpc.or.th/

Yale Smart Product Apps dapat mengumpulkan informasi dari perangkat seluler Anda atau produk Yale jika terjadi ‘crash’ atau masalah, untuk membantu kami terus meningkatkan produk dan layanan kami.

Situs web Yale dan portal web terkait dapat menggunakan cookies. Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan cookies, silakan lihat Kebijakan Cookies terkait kami pada halaman web yang Anda kunjungi. Tautan kepada kebijakan tersebut akan disediakan pada bagian bawah web.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu sebagai tanggapan atas perubahan kewajiban hukum, peraturan, atau operasional. Jika kami melakukan perubahan materi apa pun pada Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberitahukan Anda dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di situs web atau aplikasi kami. Apabila diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan memperoleh persetujuan Anda untuk perubahan tersebut; jika tidak, dengan Anda terus menggunakan produk setelah pembaruan tersebut berlaku akan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Jika Anda tidak menerima pembaruan apa pun pada pemberitahuan privasi ini, Anda harus berhenti menggunakan produk(-produk) terkait ini.

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Pemberitahuan Privasi dan Pemberitahuan Hukum ini, silakan menghubungi kami di sini.

Jika pemberitahuan privasi ini diterjemahkan ke dalam bahasa apa pun selain Bahasa Inggris, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Inggris dan versi bahasa lain dari pemberitahuan privasi ini, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku

Catatan penting: . Mohon membaca dengan seksama seluruh syarat dan ketentuan perjanjian ini sebelum Anda menggunakan Produk Yale, Aplikasi Yale, dan portal web Yale. Setelah Anda mendaftar dan masuk, Anda mengkonfirmasi penerimaan seluruh syarat dan ketentuan. Pemberitahuan Privasi memberitahukan Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi yang kami terima dari pengguna Produk dan Aplikasi. Dengan menggunakan Produk, Aplikasi dan portal web dan dimana dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku, dengan memberikan persetujuan Anda kepada kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Pemberitahuan Privasi.

Pada saat menggunakan layanan Aplikasi Yale, pengguna harus mematuhi prinsip-prinsip berikut:

1) Mematuhi peraturan dan kebijakan yang relevan di yurisdiksi Anda;

2) Mematuhi semua perjanjian, syarat dan ketentuan jaringan layanan web;

3) Masuk dan menggunakan layanan hanya melalui Aplikasi Yale;

4) Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, pelanggaran privasi, atau tujuan fitnah;

Yale berhak untuk memperbarui dan melakukan penyesuaian kapan saja. Pembaruan mungkin memerlukan pembaruan yang relevan pada peralatan pengguna (termasuk perangkat pintar atau perangkat keras produk) ke aplikasi/sistem operasi yang relevan atau firmware untuk mengakses fungsionalitas baru dan menjaga keamanan. Yale tidak dapat menjamin dukungan untuk sistem operasi lama tanpa batas waktu. Selain itu, Yale berhak mengubah atau membatasi beberapa fungsi di aplikasi Yale dan produk-produk terkait. Pengguna menerima hal ini dan kemungkinan dampaknya.

Dalam hal dukungan pelanggan membutuhkan akses kepada sistem Anda, Anda dapat diminta untuk mengubah kata sandi untuk sementara. Ini merupakan kewajiban Anda untuk segera mengembalikan kata sandi Anda setelah pemberian dukungan telah berakhir..

Keamanan data pribadi Anda penting bagi kami, tetapi mohon diingat bahwa tidak terdapat metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Kami menyarankan agar Anda tidak pernah menggunakan kembali kata sandi atau membagikan kata sandi Anda dengan pihak ketiga mana pun untuk melindungi keamanan akun Anda. Jika Anda yakin akun Anda telah disusupi, harap segera memberitahukan Yale. Yale tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian apa pun yang diakibatkan oleh akun Anda yang disusupi.

Pemberitahuan Hukum ini berlaku sejak tanggal yang ditentukan di atas dan akan tetap berlaku sampai pemberitahuan lebih lanjut. Kami berhak memperbarui atau mengubah Pemberitahuan Hukum kami kapan saja dan Anda harus memeriksa Pemberitahuan Hukum ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah kami memberitahukan perihal modifikasi apa pun pada Pemberitahuan Hukum di halaman ini akan menjadi pengakuan Anda terhadap modifikasi tersebut dan persetujuan Anda untuk mematuhi dan terikat oleh Pemberitahuan Hukum yang dimodifikasi. Jika kami melakukan perubahan materi apa pun pada Pemberitahuan Hukum ini, kami akan memberitahu Anda dengan menempatkan pemberitahuan yang jelas di situs web atau aplikasi kami.

Pemberitahuan Hukum ini berlaku pada penggunaan Aplikasi Yale untuk mengoperasikan produk pintar Yale. Dalam hal terdapat sengketa, para pihak sepakat bahwa yurisdiksi dan hukum Singapura yang akan berlaku. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini, termasuk pertanyaan apa pun mengenai keberadaan, keabsahan, atau pengakhirannya, akan dirujuk dan akhirnya diselesaikan oleh arbitrase yang dikelola oleh Pusat Arbitrase Internasional Singapura (“SIAC”) sesuai dengan Peraturan Arbitrase Pusat Arbitrase Internasional Singapura (“Peraturan SIAC”) yang berlaku untuk saat ini, yang peraturannya dianggap telah dimasukkan melalui referensi dalam klausul ini. Para pihak setuju bahwa setiap arbitrase yang dimulai berdasarkan klausul ini akan dilakukan sesuai dengan Prosedur yang Dipercepat (Expedited Procedure) yang diatur dalam Aturan 5.2 Peraturan SIAC. Tempat arbitrase adalah Singapura. Pengadilan harus terdiri dari satu arbiter. Bahasa arbitrase adalah Bahasa Inggris.

Apabila Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi dan Pemberitahuan Hukum ini, silakan menghubungi kami di sini.

Jika pemberitahuan hukum ini diterjemahkan ke dalam, atau muncul dalam bahasa selain Bahasa Inggris (sebagaimana mungkin diperlukan untuk dipersiapkan dan dilaksanakan untuk mematuhi undang-undang bahasa lokal yang berlaku yang mungkin berlaku bagi suatu pihak), maka versi Bahasa Inggris akan berlaku.

Pemberitahuan versi (Versi 5.0 Februari 2025)