שאלות נפוצות על אינטגרציה Airbnb - אורחי Airbnb

בעת ביצוע הזמנה של Airbnb, סעיף השירותים עשוי לציין אם הנכס תומך בכניסה ללא מפתח. לאחר אישור ההזמנה על ידי המארח הראשי, האורחים יקבלו אימYale קבלת פנים עם הנחיות כיצד לפתוח ולנעול את הדלת במהלכם תקופת ההזמנה. בדקו את דואר הזבל שלכם אם לא קיבלתם את האימייל בתיבת הדואר הנכנס שלכם.

הגישה שלכם לבית תהיה תלויה בהגדרה שהמארח משתמש בנכס. ישנן 3 דרכים אפשריות לגשת ל-Airbnb שמשתמש במנעול חכם של Yale:

1.     גישה באמצעות האפליקציה
2.     גישה באמצעות קודן
3.     גישה באמצעות אפליקציה או קודן.

אם לנכס אין קודן, או שתרצו להשתמש בטלפון שלכם כדי לפתוח את הדלת, עליכם להוריד את אפליקציית Yale ולקשר אותה לחשבון Airbnb שלכם לפני שהותכם. אם אישור ההזמנה בדוא"ל מכיל קוד כניסה, אתם יכולים לדלג על שלב זה ולהשתמש בקודן כדי להזין את הנכס אם תעדיפו.

לאחר אישור ההזמנה על ידי המארח, האורחים יקבלו אימייל קבלת פנים עם הוראות כיצד לפתוח ולנעול את הדלת במהלך תקופת ההזמנה.

1) גישה באמצעות האפליקציה
אם המארח מאשר גישה באמצעות האפליקציה, אנו נשלח אימייל עם הוראות כיצד להתקין את האפליקציה לנייד של Yale, ליצור חשבון Yale ולחבר אותו לחשבון Airbnb של האורח.
לאחר מכן, האורח יוכל לראות את ההזמנה הקרובה.
גישת האורחים תהיה תקפה למשך כל ההזמנה.
*אורחים הממוקמים מחוץ לארה"ב: בעת יצירת חשבון, חשוב שתוכלו לקבל הודעות טקסט מארה"ב. זה חלק מתהליך אימות החשבון. אם אינכם מקבלים הודעת טקסט במהלך תהליך זה, עליכם לבצע סידורים חלופיים כדי לגשת לבית Airbnb.

2) גישה באמצעות קודן
אם המארח מאשר גישה באמצעות קודן החכם, אנו נשלח דוא"ל עם קוד כניסה אישי לאורח לאחר אישור ההזמנה.
הקוד יהיה תקף למשך ההזמנה.
במידה ותאריך/שעה של ההזמנה ישתנו, ישתנה בהתאם גם פרק הזמן בו הקוד תקף, אך קוד הכניסה יישאר זהה.
אם ההזמנה תבוטל, הקוד יושבת.

3) גישה באמצעות אפליקציה או לוח מקשים
אם המארח מאשר גישה באמצעות האפליקציה או קודן החכמה, לאורח יש אפשרות להשתמש בקוד הכניסה או באפליקציה לנייד
 

גישה דרך אפליקציה: רק האורח הראשי של Airbnb מקבל גישה אוטומטית. תצטרכו לשלוח את מספרי הטלפון של האורחים שלכם למארח, כדי שהמארח יוכל להעניק גישה לאורחים הנוספים שלכם.

גישה באמצעות קודן: אתם יכולים לשתף את קוד הכניסה האישי עם שותפי הנסיעה שלכם, אך אין לחלוק אותו עם אחרים שאינם מורשים להיכנס לבית.

·       אתרו את הקודן המלבני ליד הדלת של השכרת Airbnb.
·       הזינו את קוד הכניסה האישי שלכם בקודן.
·       לחצו על לחצן הלוגו של Yale בתחתית הקודן.
·       נורית הקודן תהבהב ולאחר מכן תהבהב כאשר פעולת הנעילה הושלמה.
·       ניתן לפתוח ולנעול את הדלת באותה שיטה.
·       בעת נעילת הדלת לאחר היציאה מהבית, אשרו שהדלת נעולה על ידי ניסיון לפתוח את הדלת.
·       אם פעולת ביטול הנעילה או הנעילה נכשלת, פנו למארח Airbnb שלכם לקבלת סיוע.

נעילה אוטומטית: המארח עשוי גם להגדיר את המנעול ל-Auto-Lock לאחר סגירת הדלת. המארח רשאי לציין זאת בכל הוראות הזמינות לגבי הבית. אם הנעילה האוטומטית מופעלת, לא תצטרך להזין את קוד לוח המקשים כדי לנעול את הדלת.

נעילת הקודן בלחיצה אחת: למארח ייתכן גם שהמקלדת מוגדרת לנעילת לחיצה אחת. אם כן, כשאתם יוצאים מהבית תוכלו פשוט ללחוץ על הכפתור האדום והעגול כדי לנעול את הדלת.

אנא בדקו עם המארח שלכם כדי לראות אם תכונות אלה מופעלות במהלך שהותכם.