Yale Sync and Google Assistant on shelf.
Yale Sync and Google Assistant on shelf.

שאלות נפוצות על ®Yale ו-Google Assistant

להלן התשובות לשאלות נפוצות על ®Yale ו-Google Assistant.

חמש השאלות הנפוצות ביותר על ®Yale ו-Google Assistant

  • מה זה Google Assistant?

    Google Assistant היא העוזרת הקולית של גוגל, הזמינה במכשירי Google Home, באפליקציית Google Assistant לנייד, בטלוויזיות אנדרואיד, במכשירי Android Wear ובמכשירים אחרים המופעלים בקול התומכים ב-Google Assistant.

  • איך Google Assistant עובד עם המנעולים החכמים של ®Yale?

    לקוחות ®Yale יכולים ליצור אינטראקציה עם המנעול החכם של ®Yale עם Wi-Fi ו-Bluetooth באמצעות הקול שלהם. מנעול ®Yale חייב להיות מחובר ל-Wi-Fi באמצעות מגשר האינטרנט של ®Yale.

  • כיצד ניתן להגדיר את הפעולה הישירה של Google?

    1. הפעילו והיכנסו לאפליקציית Google Assistant
    2. בחרו את סמל הפעולות בפינה השמאלית התחתונה (אנדרואיד) / בפינה הימנית התחתונה (iOS)
    3. הקישו על הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה
    4. תחת Assistant, עברו אל בקרת בית
    5. הקישו על סמל סימן הפלוס בפינה השמאלית התחתונה כדי להוסיף מכשירים
    6. בחרו Yale
    7. היכנסו עם פרטי החשבון שלכם ב-Yale Home כדי לראות את המנעולים שלכם ברשימה בקטע המכשירים של Google Assistant.

  • "מה לעשות אם Google Assistant שלי לא יכול לפתוח את הדלת שלי?"

    אם אתם מתקשים לפתוח את הדלת שלכם עם Google Assistant, זה עשוי לעזור לנסות פקודה חלופית. נסו את הפקודה: OK Google. פתחו את נעילת הדלת באמצעות PIN XXXX.

  • כיצד ניתן לעדכן את קוד האבטחה/PIN לפתיחת הדלת באמצעות Google Assistant?

    על מנת לעדכן את קוד האבטחה/PIN שלכם תצטרכו לבטל את הקישור ולקשר מחדש את חשבון Yale Home שלכם לחשבון Google שלכם.

    קראו עוד בשאלות הנפוצות.

שאלות נפוצות

  • Google Assistant היא העוזרת הקולית של גוגל, הזמינה במכשירי Google Home, באפליקציית Google Assistant לנייד, בטלוויזיות אנדרואיד, במכשירי Android Wear ובמכשירים אחרים המופעלים בקול התומכים ב-Google Assistant.

  • לקוחות Yale יכולים ליצור אינטראקציה עם המנעול החכם של Yale עם Wi-Fi ו-Bluetooth באמצעות הקול שלהם. מנעול Yale שלכם חייב להיות מחובר ל-Wi-Fi באמצעות מגשר האינטרנט של Yale. 

  • 1.     פתחו את אפליקציית Google Assistant והיכנסו לחשבון Google שלכם
    2.     בחרו את סמל הפעולות בפינה השמאלית התחתונה (אנדרואיד) / בפינה הימנית התחתונה (iOS)
    3.     הקישו על הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה
    4.     תחת Assistant, עברו אל בקרת בית
    5.     הוסיפו את המנעול החכם שלכם על ידי בחירה בסמל '+' בפינה השמאלית התחתונה, ולאחר מכן גללו אל או חפש את Yale בתפריט הוסף מכשירים
    6.     בצעו את השלבים כדי להיכנס לאמת חשבון Yale Home שלכם
    7.     עליכם להסכים לאפשר ל-Google להפעיל את המנעולים החכמים שלכם / להציג את הסטטוס של המנעולים החכמים שלכם
    8.     לאחר מכן, הגדירו את קוד האבטחה/PIN שלכם. הקפידו להגדיר את קוד האבטחה שלכם ל-PIN שאתם צפוים לזכור כי זה נחוץ כדי להפעיל את המנעול שלכם באמצעות Google Assistant

    החשבונות שלכם אמורים להיות מוגדרים כעת. אם אתם זקוקים לעזרה נוספת בהגדרת מכשירי בית חכם לשימוש עם Google Assistant, מאמר זה מכיל מידע נוסף. אל תהססו להקצות חדרים למנעולים החכמים שלכם לפי הצורך. לאחר שהחשבון שלכם מחובר ל-Google דרך Google Assistant, תוכלו לבצע את בקשת הנעילה הבאה או לבדוק את מצב המנעול:

    "OK Google, נעול את דלת הכניסה שלי" (השתמש בשם שהוקצה לדלת שלכם באפליקציית Yale Home)

    "אוקיי גוגל, האם דלת הכניסה שלי נעולה?"

    "בסדר גוגל, פתח את דלת הכניסה שלי." Google Assistant יבקש מכם להזין את קוד ה-PIN האבטחה שלכם. השב עם ה-PIN שלכם כדי לפתוח את הדלת.

    אם התקנתם את DoorSense על הדלת שלכם כדי לציין אם הדלת שלכם פתוחה או סגורה, תוכלו גם לבדוק את המצב על ידי אמירת:

     

    "אוקיי גוגל, האם דלת הכניסה שלי סגורה?"

  • השלבים הבאים יעזרו לכם להגדיר את הפעולה הישירה של Google:

    1.     הפעילו והיכנסו לאפליקציית Google Assistant
    2.     בחרו את סמל הפעולות בפינה השמאלית התחתונה (אנדרואיד) / בפינה הימנית התחתונה (iOS)
    3.     הקישו על הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה
    4.     תחת Assistant, עברו אל בקרת בית
    5.     הקישו על סמל סימן הפלוס בפינה השמאלית התחתונה כדי להוסיף מכשירים
    6.     בחרו Yale
    7.     היכנסו עם פרטי חשבון Yale Home שלכם כדי לראות את המנעולים שלכם ברשימה בקטע המכשירים של Google Assistant

    כעת אתם אמורים להיות מסוגלים להציג ולנהל את מנעולי Yale הזמינים שלכם באפליקציית Google Assistant (פרופיל> אסיסטנט> בקרת בית) או באפליקציית Google Home (פרופיל> אסיסטנט> בקרת בית).

    שימו לב: אם תשנו את שם המנעול שלכם באפליקציית Yale Home, עדיף לבטל את הקישור ולקשר מחדש את החשבונות שלכם כדי שהשם החדש יזהה על ידי Google Assistant.

  • על מנת לעדכן את קוד האבטחה/PIN שלכם תצטרכו לבטל את הקישור ולקשר מחדש את חשבון Yale Home שלכם לחשבון Google שלכם.

    כדי לעשות זאת, בטלו את הקישור של חשבון Yale Home שלכם מ-Google Assistant באפליקציית Google Assistant. בצעו את השלבים הבאים כדי לאפס את ה-PIN שלכם:

    1.     פתחו את אפליקציית Assistant והקישו על כפתור הפעולות בפינה השמאלית התחתונה (אנדרואיד) / ימין למטה (iOS)
    2.     הקישו על הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה
    3.     בחרו בלשונית Assistant ולאחר מכן באפשרות 'בקרת בית'
    4.     הקישו על 3 הנקודות בפינה השמאלית העליונה
    5.     בחרו נהל חשבונות
    6.     הקישו על אפשרות Yale ובחרו "בטל קישור"
    7.     אשרו שברצונכם לבטל את הקישור

    לאחר ביטול הקישור של החשבונות שלכם, עברו שוב על שלבי ההגדרה. זה המקום שבו אתם מאפסים את ה-PIN. בחרו PIN בלתי נשכח.

  • אם אתם מתקשים לפתוח את הדלת שלכם עם Google Assistant, עשוי לעזור לנסות פקודה חלופית. נסו את הפקודה: OK Google. פתחו את נעילת הדלת באמצעות PIN XXXX.

  • אם ברצונכם לבטל את הקישור של Google Assistant מחשבון Yale Home שלכם, בצעו את השלבים הבאים:

    1.     בחרו את סמל הפעולות בפינה השמאלית התחתונה (אנדרואיד) / בפינה הימנית התחתונה (iOS)
    2.     הקישו על הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה
    3.     בחרו הגדרות
    4.     תחת Assistant, עברו אל בקרת בית
    5.     בחרו את 3 הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה ובחרו נהל חשבונות
    6.     בחר Yale בחלק העליון ובחרו "בטל קישור חשבון"
    7.     בחרו "בטל קישור" כאשר תתבקשו

יש לכם שאלות נוספות?

תוכלו לקבל עזרה ויזואלית יותר הקשורה למוצרים שלנו במרכז ההורדות שלנו ובספרייה שלנו לסרטוני וידאו.

זקוקים לעזרה נוספת?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page