שימוש יומיומי עם אפליקציית Yale Home
כאן תוכלו למצוא מדריכים ועזרה לשימוש יומיומי באפליקציית Yale Home.
שאלות נפוצות לשימוש יומיומי
"נעילה בשעה קבועה" (Lock at a Time) היא אפשרות תזמון מתקדמת בתוך תכונת הנעילה האוטומטית (Auto‑Lock) באפליקציית Yale Home. התכונה מאפשרת לכם לבחור ימים ושעות ספציפיים שבהם המנעול החכם ינעל את הדלת באופן אוטומטי.
איך להפעיל את התכונה באפליקציית Yale Home:
- פתחו את אפליקציית Yale Home.
- בחרו את המנעול שלכם ולאחר מכן הקישו על סמל ההגדרות (גלגל שיניים) בצד ימין למעלה.
- בחרו Auto‑Lock.
- הפעילו את האפשרות באמצעות המחוון.
- בחרו Auto‑Lock When.
- בחרו At a Time.
- כעת תוכלו לבחור את הימים ו-השעות שבהם המנעול החכם ינעל את הדלת אוטומטית.
חשוב לדעת:
התכונה פועלת גם בלי חיבור Wi‑Fi.
עם זאת, כדי לקבל התראות כשאתם מחוץ לטווח ה‑Bluetooth של המנעול — נדרש חיבור לאינטרנט דרך מגשר האינטרנט של Yale (נמכר בנפרד).
האפשרות "פתח בשעה קבועה" (Unlock at a Time) זמינה רק כאשר המנעול שלכם מחובר לאינטרנט דרך גשר ה‑Wi‑Fi של Yale Connect.
"פתח בשעה קבועה" היא אפשרות תזמון מתקדמת בתוך פונקציית Auto‑Lock באפליקציית Yale Home. הפונקציה מאפשרת לכם לבחור ימים ושעות שבהם הדלת שלכם תיפתח אוטומטית.
הערה: פעולת פתיחה מוגדרת כמעבר של הבריח (Deadbolt) ממצב נעול למצב פתוח. הפונקציה לא מפעילה משיכה של הלשונית (Latch).
איך מפעילים את האפשרות באפליקציית Yale Home?
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- בוחרים את המנעול שלכם ולוחצים על סמל גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה כדי להיכנס להגדרות המנעול.
- בוחרים Auto‑Unlock.
- בוחרים Auto‑Unlock When.
- בוחרים At a Time (“בשעה קבועה”).
- מכאן תוכלו לבחור את הימים והשעות שבהם מנעול Linus L2 Lite ייפתח אוטומטית.
אם המנעול שלכם אינו מחובר לגשר ה‑Wi‑Fi של Yale Connect, לא תוכלו להגדיר תזמון לפתיחה. במקרה כזה תופיע הודעת שגיאה מתאימה.
מידע חשוב
אם המשתמש מנתק את המנעול מגשר ה‑Wi‑Fi של Yale Connect, כל תזמוני "פתח בשעה קבועה" יימחקו אוטומטית.
ברירת המחדל של המנעולים החכמים של Yale היא הפקת צלילים בעת נעילה ופתיחה של הדלת. ניתן לשנות בקלות את ההגדרות האלו לפי ההעדפה שלכם, באמצעות השלבים הבאים:
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- בוחרים את המנעול שלכם ולוחצים על סמל גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה כדי להיכנס להגדרות המנעול.
- גוללים אל Device Settings ובוחרים בו.
- מכאן תוכלו להפעיל או לכבות את צלילי המנעול לפי הרצון שלכם.
במצב Privacy Mode הדלת יכולה להיפתח רק באופן ידני מבפנים, או באמצעות מפתח מבחוץ. כל יכולות השליטה הדיגיטליות מרחוק וכן רישומי הפעילות (Logs) יושבתו לחלוטין.
ניתן להפעיל או לכבות את מצב הפרטיות לפי השלבים הבאים:
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- בוחרים את המנעול שלכם ולוחצים על סמל ההגדרות.
- גוללים מטה אל האפשרות “Privacy Mode” ומפעילים או מכבים באמצעות המתג.
הערה חשובה: אם האפליקציה מוגדרת אצלכם בשפה העברית, הפונקציה הזו תופיע בשם "מצב שבת" (Shabbat Mode).
באפליקציית Yale Home קל ופשוט לנהל ולעבור בין כל הבתים או הנכסים שלכם. אם יש לכם כמה נכסים, תוכלו ליצור מפתחות (Houses) לכל נכס ולהגדיר אותם בתוך האפליקציה.
ניתן להוסיף בית חדש גם כחלק מהגדרת מכשיר חדש. פועלים לפי השלבים הבאים:
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- לוחצים על סימן "+" בפינה הימנית העליונה כדי להגדיר מכשיר חדש.
- סורקים את קוד ה‑QR של המכשיר (אפשר לבחור "Help me find QR code" אם אינכם בטוחים היכן הוא ממוקם).
- בוחרים Start.
- בוחרים Continue ואז Begin Setup. האפליקציה תתחיל לסרוק ולאתר את המכשיר החדש.
- לאחר שהאפליקציה תזהה את המכשיר, תוצג רשימה של הבתים הקיימים שלכם, לצד האפשרות "Create a New House". אם תרצו להוסיף בית חדש — בוחרים באפשרות זו.
- כאשר תתבקשו, נותנים לבית שם, תמונה (אופציונלי), ולוחצים על Continue.
- ממשיכים בתהליך הגדרת המכשיר לפי ההוראות המוצגות על המסך.
בפעם הבאה שתיכנסו למסך הבית באפליקציית Yale Home, תוכלו לראות את הבית החדש שנוסף. בנוסף, ניתן יהיה לבחור בו גם בהתקנות הבאות של מכשירים חדשים.
רמות הגישה ולוחות הזמנים קובעים איך ומתי משתמשים יכולים להפעיל ולשלוט במנעול החכם שלכם.
באפליקציית Yale Home קיימות שתי רמות גישה עיקריות:
Owner (בעלי גישה מלאה) ו‑Guest (אורחים).
בעלים (Owners) נהנים מגישה מלאה למנעול, בעוד שאורחים מקבלים גישה מוגבלת בהתאם להגדרות שקובעים הבעלים. רק בעלי המנעול יכולים לשתף גישה עם אורחים. בעת הזמנת האורחים תוכלו להגדיר את רמת הגישה שלהם ולקבל התראות כשהם מפעילים את המנעול.
בנוסף, קיימים שלושה סוגי לוחות זמנים לגישה:
Always, Recurring, ו‑Temporary (מפורט בהמשך).
בעלי גישה (Owners)
משתמשים ברמת Owner יכולים:
- לנעול ולפתוח את הדלת דרך אפליקציית Yale Home
- לנעול ולפתוח באמצעות קוד כניסה אישי (באמצעות Smart Keypad)
- להשתמש בפונקציה Auto‑Unlock
- להזמין ולהסיר בעלי גישה אחרים
- לשלוט בכל הגדרות המנעול
- לצפות ב‑Activity Feed של המנעול
- לראות את רשימת האורחים
אורחים (Guests)
רמת הגישה המוגדרת כברירת מחדל לכל מי שמוזמן למנעול החכם של Yale. תמיד ניתן לשנות את רמת הגישה שלהם בעת ההזמנה או בכל שלב אחר.
אורחים יכולים:
- לנעול ולפתוח את המנעול דרך אפליקציית Yale Home* (* נדרש חיבור סלולרי או אינטרנט. מאחר שיש שלוש רמות של לוחות זמנים לאורחים, השרתים צריכים לוודא שהאורח פועל בזמן שהוא מורשה).
- לנעול ולפתוח את הדלת באמצעות קוד כניסה אישי ב‑Smart Keypad
רמות גישה
Always
האורחים מקבלים גישה מלאה ללא הגבלה — אך הבעלים יכולים למחוק או לערוך את הגישה בכל עת.
Recurring
האורחים מקבלים גישה חוזרת לפי ימים ושעות קבועים.
לדוגמה: גישה בכל יום שלישי במשך תקופה מוגדרת.
Temporary
האורחים מקבלים גישה זמנית, חד‑פעמית או מוגבלת לתאריך ושעה שנקבעו.
לדוגמה: גישה לשעה אחת ביום מסוים.
Owner (בעלי גישה מלאה) ו‑Guest (אורחים).
לתשומת ליבכם: אורחים חייבים ליצור חשבון ולהוריד את אפליקציית Yale Home.
בחרו iOS או Android בהתאם למכשיר שלכם כדי לראות את השלבים לעדכון רמות הגישה.
iOS
שינוי גישה מאורח (Guest) לבעלים (Owner)
- פותחים את אפליקציית Yale Home ובתוך הבית שבו המנעול שלכם נמצא — בוחרים בסמל Access בתחתית המסך.
- בוחרים את האורח שתרצו לערוך.
- בוחרים Owner כדי לשנות את רמת הגישה מאורח לבעלים.
- סימן וי צהוב יופיע ליד הבחירה שלכם.
- לוחצים על החץ אחורה כדי לאשר את השינויים.
כעת האורח הפך ל‑Owner ויופיע ברשימת האורחים כבעלים.
אפשר לשנות את רמת הגישה בחזרה ל‑Guest בכל עת — פשוט מבצעים את אותם שלבים ובוחרים Guest.
בעלי גישה (Owners) – מה הם יכולים לעשות?
משתמשים בעלי רמת Owner יכולים:
- לנעול ולפתוח את הדלת דרך אפליקציית Yale Home
- להשתמש ב‑Auto‑Unlock
- להזמין ולהסיר אורחים ובעלים
- לשלוט בכל הגדרות המנעול
- לצפות ב‑Activity Feed
- לראות את רשימת האורחים
- להפעיל את המנעול מרחוק באמצעות מגשר האינטרנט של Yale
אורחים (Guests) – מה הם יכולים ולא יכולים לעשות?
משתמשים ברמת Guest יכולים:
- לנעול ולפתוח את הדלת באמצעות אפליקציית Yale Home
הם לא יכולים:
- להשתמש ב‑Auto‑Unlock
- להזמין או להסיר אורחים ובעלים
- לשנות הגדרות של המנעול
- לצפות ב‑Activity Feed
- לראות את רשימת האורחים
- להפעיל את המנעול מרחוק
לתשומת ליבכם: אורחים לא יכולים להפעיל את המנעול מחוץ לבית.
Android
שינוי גישה מאורח (Guest) לבעלים (Owner)
- פותחים את אפליקציית Yale Home ובתוך הבית שבו המנעול שלכם נמצא — בוחרים בסמל Access בתחתית המסך.
- בוחרים את האורח שתרצו לערוך.
- משנים את רמת הגישה מ‑Guest ל‑Owner.
- לוחצים על Save Changes בתחתית המסך כדי לשמור.
כעת האורח הפך ל‑Owner ויופיע כך ברשימת האורחים.
גם כאן — ניתן לשנות בחזרה ל‑Guest בכל זמן שתבחרו.
רמות הגישה – סיכום מהיר
Owners יכולים:
Guests יכולים:
✔ לנעול ולפתוח דרך האפליקציה
כדי ליצור ולהשתמש בקוד כניסה אישי, חייב להיות מותקן אחד מהבאים:
- מקלדת מובנית במנעול
- קודן חכם
- קודן טביעת אצבע
לאחר הגדרת המקשים (Keypad), ניתן למצוא, לעדכן ולהשתמש בקוד הכניסה האישי שלכם לפי השלבים הבאים.
איך מוצאים את קוד הכניסה האישי?
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- בוחרים Access מתפריט התחתון.
- מהרשימה, בוחרים את עצמכם כדי להיכנס ל‑My Access.
איך מעדכנים את קוד הכניסה האישי?
כדי לעדכן קוד קיים:
- מבצעים את השלבים למעלה כדי להגיע ל‑My Access.
- בוחרים את Entry Code שתרצו לשנות.
- מזינים קוד חדש או בוחרים Manage Entry Code ואז מזינים את הקוד.
- לוחצים Save כדי לאשר.
איך משתמשים בקוד הכניסה האישי?
- מקלידים את קוד הכניסה האישי על גבי המקשים.
- לוחצים על כפתור Yale או על ✓, בהתאם לדגם המקשים.
- תאורת המקשים תהבהב ותאותת כשהפעולה הושלמה בהצלחה.
מידע חשוב
- קודי כניסה חייבים להיות באורך 4 עד 6 ספרות.
- ניתן להגדיר עד 220 קודי כניסה לכל מנעול.
- אורחים שקיבלו גישה באמצעות מקשים יסומנו בעיגול צהוב עם סמל # ברשימת האורחים.
אם נתתם קוד אישי לאורחים — ניתן לעדכן את קודי הכניסה שלהם באותם שלבים דרך אפליקציית Yale Home.
אם אתם בעלי הגישה היחידים (Owner) למנעול החכם של Yale ורוצים למחוק אותו מהחשבון שלכם — משום שאינכם זקוקים יותר לגישה — יש לבצע איפוס יצרן (Factory Reset).
איפוס יצרן מוחק את המנעול מהחשבון שלכם וגם מסיר את כל שאר החשבונות הקשורים אליו.
כדי לבצע זאת:
- ודאו שאתם נמצאים בטווח Bluetooth מהמנעול (עד 4 מטרים).
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- בוחרים את המנעול שלכם ולוחצים על סמל ההגדרות.
- גוללים למטה ל‑Utilities, בוחרים Factory Reset, ומבצעים את ההנחיות על המסך.
לאחר האיפוס, המנעול יוסר מהאפליקציה ומהחשבון שלכם.
אם אתם מוגדרים כ‑Guest ורוצים להסיר את המנעול מהחשבון שלכם:
- פותחים את אפליקציית Yale Home.
- בוחרים Access מהתפריט התחתון.
- בוחרים את הפרופיל שלכם.
- בוחרים Remove User.
אפשר לאפס את הסיסמה שלכם בקלות דרך מסך ההתחברות של אפליקציית Yale Home, באמצעות תהליך “שכחתי סיסמה”.
אם הטלפון שלכם אבד או נגנב, ניתן לבצע כמה פעולות כדי להשיב שליטה בחשבון ולבטל את הגישה שלו למנעול החכם של Yale.
- נכנסים לאתר החשבון.
- בוחרים Login with email בתחתית העמוד.
- מזינים אימייל וסיסמה.
- נכנסים לחשבון האימייל שלכם ומקבלים את קוד האימות.
- מזינים את הקוד באתר ובוחרים Verify.
- בוחרים Lost Phone כדי להתנתק מהאפליקציה בכל המכשירים.
- בוחרים Logout of Yale Home App להשלמת התהליך.
לאחר מכן תהיו מנותקים מכל המכשירים, כולל מהטלפון האבוד.
הערה: כל אינטגרציות צד שלישי (Amazon, Google Assistant וכו’) ימשיכו לפעול כרגיל.
איך נכנסים הביתה אחרי שהטלפון אבד?
- אם יש לכם מפתח פיזי — השתמשו בו.
- אם מותקן קודן חכם— תוכלו להיכנס עם קוד כניסה אישי.
- אם מותקן מגשר האינטרנט של Yale — כל Owner אחר יכול לפתוח לכם את הדלת מרחוק.
- אם אין אפשרות אחרת — ניתן להשתמש בטלפון חלופי.
- משתמשי iPhone: www.icloud.com → התחברות → Find my iPhone
- משתמשי Android: www.google.com/android/devicemanager → התחברות עם חשבון Google
אם לא ניתן לאתר את המכשיר, כדאי לפנות לחברת הסלולר — הם יסייעו בהחלפת המכשיר ובהשבת מספר הטלפון.
אם יש לכם Apple Watch ומנעול חכם של Yale שמחובר לאפליקציית Yale Home, תוכלו להפעיל את המנעול ישירות מהשעון.
לפני הכול, ודאו שהתקנתם את אפליקציית Yale Home על גבי ה‑Apple Watch. ניתן לעשות זאת דרך אפליקציית Watch באייפון שלכם.
לאחר ההתקנה:
- פותחים את אפליקציית Yale Home ב‑Apple Watch.
- לוחצים על העיגול הירוק כדי לפתוח את הדלת.
- במנעולים תואמים, ניתן ללחוץ על העיגול האדום כדי לנעול.
מידע חשוב:
- פעולות מרחוק ו‑Auto‑Unlock אינן נתמכות דרך Apple Watch. השימוש חייב להתבצע בטווח Bluetooth.
- גישה למנעול דרך Apple Watch זמינה רק לבעלי גישה מלאה (Owners).
אם אתם מוגדרים כ‑Guest — לא תוכלו להפעיל את המנעול דרך השעון.
זקוקים לתמיכה נוספת?
תוכלו לקבל עזרה חזותית ברורה יותר במרכז ההורדות שלנו ובספריית סרטוני התמיכה.