Apple Watch ואפליקציית Yale Home

פתרון תקלות – Apple Watch ואפליקציית Yale Home

אם אתם חווים בעיות בעת שימוש באפליקציית Yale Home ב־Apple Watch, שלבי פתרון התקלות הבאים עשויים לעזור:

תחילה, אפסו את סיסמת החשבון שלכם אם אינכם בטוחים מהי. תזדקקו לפרטי החשבון כדי להשלים את שלבי פתרון התקלות.

שלבים לאיפוס החשבון

1. פתחו את אפליקציית Yale Home ב־iPhone שלכם.
2. הקישו על תפריט הצד התחתון‑ימני.
3. בחרו הצגת פרופיל (View Profile) כדי לפתוח את הגדרות המשתמש.
4. עברו אל סיסמה ועדכנו אותה.

לאחר מכן, הסירו את אפליקציית Yale Home מה־iPhone: לחצו והחזיקו את האפליקציה עד שמופיע סימן ה‑X, ומחקו אותה מהמכשיר.

הפעלה מחדש (Power Cycle)

כַּבו והדליקו מחדש את ה־iPhone ואת ה־Apple Watch שלכם (כיבוי מלא ואז הפעלה מחדש).

התקינו מחדש את אפליקציית Yale Home ב־iPhone על ידי הורדתה מ־Apple Store.

לאחר שהאפליקציה מותקנת, התחברו מחדש עם פרטי החשבון העדכניים שלכם.

ווידוא הופעת האפליקציה ב־Apple Watch

1. ב־iPhone פתחו את אפליקציית Watch.
2. עברו אל Yale Home.
3. ודאו שהאפשרות "הצגת האפליקציה ב‑Watch" מופעלת.

לאחר מכן, פתחו את אפליקציית Yale Home במסך מצב המנעול (Lock Status) גם ב־iPhone וגם ב־Apple Watch.

לפני ניסיון הפעלה דרך Apple Watch

1. כאשר אפליקציית Yale Home פתוחה ב־Watch, לחצו והחזיקו את הכפתור השטוח בצד ימין של השעון.
2. שחררו את הכפתור כשמופיע מסך "כיבוי השעון".
3. לחצו והחזיקו את הכתר (Crown) של השעון — פעולה זו תסגור בכוח את אפליקציית Yale Home.
4. נסו לגשת למנעול שלכם באמצעות Apple Watch.

בשלב זה, אמורה להיות לכם אפשרות להפעיל את המנעול החכם שלכם דרך Apple Watch.

אם הבעיות נמשכות, מומלץ לפנות למרכז התמיכה האזורי שלכם או לעיין בהנחיות העדכניות של Apple.