פתרון בעיות במצלמת אבטחה HD אלחוטית ממונעת
כאן תוכלו למצוא את התשובות לגבי פתרון בעיות במצלמת אבטחה HD אלחוטית ממונעת.
חמש השאלות הנפוצות ביותר על פתרון בעיות במצלמת אבטחה HD אלחוטית ממונעת
"אני לא יכול להתחבר לאפליקציה, Pan, Tilt ו-Zoom"
אנא ודאו שהנתב שלכם מחובר לרשת Wi-Fi 2.4GHz ולא 5GHz. לחצו על לחצן WPS בנתב שלכם ולאחר מכן על הלחצן שבמצלמה שלכם. המתינו זמן קצר ואז נסו להתחבר מחדש.
"אני מתקשה לסנכרן את השעה עם אפליקציית הטלפון שלי"
אנא ודאו שעדכנתם את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר.
"אני מקבל התראות על זיהוי תנועה, אבל אין לי צילומים של האירוע"
ההתראות נמצאות שם כדי לבקש מכם לצפות באמצעות האפליקציה לצילומים חיים. עם זאת, לא תקבלו אירועים מוקלטים עד להכנסת כרטיס SD. לאחר מכן, זה יתעד דקה אחת של קטעים לאחר זיהוי תנועה.
"אני לא יכול להתחבר באופן אלחוטי לנתב שלי"
אנא השתמשו בחיבור קווי תחילה, ומלאו את כל אפשרויות הרשת בתפריט ההגדרות באפליקציה. צפו בצילומים חיים במשך כדקה אחת ולאחר מכן הסירו את הכבל. לאחר מכן זה ישתנה אוטומטית לאלחוטי.
"שכחתי את חשבון המשתמש / הסיסמה שלי - פאן, הטיה וזום"
ניתן לאפס את הסיסמה שלכם על ידי הזנת כתובת הדוא"ל שלכם בטופס שכחתי סיסמה.
שאלות נפוצות
נא להיכנס לאפליקציה, בדף הבית לפני הגישה למצלמה, לחצו על 'אודות' ולאחר מכן על 'כללי' וודאו שהאפשרות 'רק זרם מחובר ל-Wi-Fi' כבויה.
כדי להשתמש בתכונת Dropbox, עליכם להכניס כרטיס MicroSD למצלמה.
ניתן לאפס את הסיסמה שלכם על ידי הזנת כתובת הדוא"ל שלכם בטופס שכחתי סיסמה.
אנא ודאו שאישורי הרשת המקומית שלכם הוזנו באפשרות הרשת של תפריט ההגדרות באפליקציה.
אנא השתמשו בחיבור קווי תחילה, ומלאו את כל אפשרויות הרשת בתפריט ההגדרות באפליקציה. צפו בצילומים חיים במשך כדקה אחת ולאחר מכן הסירו את הכבל. לאחר מכן זה ישתנה אוטומטית לאלחוטי.
ההתראות נמצאות שם כדי לבקש מכם לצפות באמצעות האפליקציה לצילומים חיים. עם זאת, לא תקבלו אירועים מוקלטים עד להכנסת כרטיס SD. לאחר מכן, זה יתעד דקה אחת של קטעים לאחר זיהוי תנועה.
יש לוודא שעדכנתם את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר.
יש לוודא שהנתב שלכם מחובר לרשת Wi-Fi 2.4GHz ולא 5GHz. לחצו על לחצן WPS בנתב שלכם ולאחר מכן על הלחצן שבמצלמה שלכם. המתינו זמן קצר ואז נסו להתחבר מחדש.
יש לכם שאלות נוספות?
תוכלו לקבל עזרה ויזואלית יותר הקשורה למוצרים שלנו במרכז ההורדות שלנו ובספרייה שלנו לסרטוני וידאו.
מרכז ההורדות
סרטוני וידיאו
