מתחילים
כיצד אוכל להתקין ולהגדיר את המצלמה הפנימית החכמה של Yale?
אם כבר הוספת את מצלמת הפנימית החכמה של Yale שלכם לחשבון Yale Home שלכם, באפליקציית Yale Home, עברו לתפריט ההגדרות (שאליו ניתן לגשת על ידי לחיצה על סמל גלגל השיניים הקטן) בחרו את המצלמה הפנימית החכמה של Yale, גללו מטה למדריכי ההתקנה והצג הסרטונים והתמונות בתוך האפליקציה שמראים כיצד להתקין את המצלמה שלכם.
לחלופין, לחצו כאן כדי לצפות בהתקנה שלנו ובמדריך להגדרה עבור המצלמה הפנימית החכמה של ייל.
באיזה אפליקציה יש להשתמש עם המצלמות הפנימיות החכמות של Yale?
Yale Home היא האפליקציה לשימוש בטלפון הנייד שלכם. האפליקציה זמינה ב-Apple AppStore או ב-Google Play.
הורידו את אפליקציית Yale מחנות האפליקציות או מ-Google Play בהתאם למכשיר שלכם.
לאחר שהורדתם את אפליקציית Yale Home תצטרכו ללחוץ על צור חשבון, או להיכנס אם כבר יש לכם חשבון.
האם יש לחבר את המצלמות הפנימיות החכמות של Yale ל-Wi-Fi?
כן, נדרש חיבור Wi-Fi במהירות 2.4 GHz כדי לחבר את המצלמה הפנימית החכמה של Yale לרשת שלכם.
הערה: חיבור Wi-Fi של 5 Ghz אינו נתמך.
תמיכה לתחילת העבודה
שימוש יומיומי
כיצד ניתן להפעיל קטעי וידאו מאירועי וידאו?
כל צילומי האירועים מוצגים בפיד הפעילות של יישומי Yale Home, גללו לתאריך ולשעה, בחרו את הסרטון והפעילו.
האם ניתן להתאים את אורך הווידאו קליפ כאשר מזוהה זיהוי תנועה?
בטח, באפליקציית Yale Home עברו אל הגדרות הבית > בחרו את הגדרות המצלמה שלכם> הגדרות וידאו > אורך הקליפ. אתם יכולים לכוונן בין 10 - 60 שניות באמצעות המחוון.
היכן ניתן לגשת לתצוגה החיה מהמצלמה הפנימית החכמה שלי של Yale?
אם הוספתם את המצלמה למסך המועדפים שלכם תוכלו לצפות בצילומים החיים באופן מיידי מכאן, על ידי לחיצה על המצלמה שברצונכם להציג.
לחלופין, תוכלו לגשת לתצוגה החיה על ידי בחירת הזנת המצלמה שברצונכם להציג מדף רשימת המצלמות.
תמיכה לשימוש יומיומי
פתרון תקלות
"המצלמה הפנימית החכמה שלי של Yale לא תתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלי?"
אנא ודאו שהנתב שלכם משתמש בתדר 2.4GHz, המצלמות החכמות של Yale אינן תומכות ברשתות Wi-Fi של 5 GHz.
"שכחתי את סיסמת המשתמש/חשבון שלי לאפליקציית Yale Home?"
ניתן לאפס את הסיסמה שלכם באפליקציה על ידי בחירה בפונקציה Forgot Password במסך הכניסה.
או לחילופין דרך הקישור לפורטל ניהול חשבונות מקוון כאן
"כיצד אוכל לבצע איפוס חומרה של המצלמה הפנימית החכמה של Yale?"
איפוס חומרה מחזיר את המצלמה הפנימית החכמה של Yale להגדרות היצרן, אך שומר על הרישום הקיים לחשבון משתמש. בחלק האחורי של המצלמה הפנימית החכמה של Yale תמצא לחצן, לחצו והחזיקו את הכפתור במשך כ-12 שניות עד שתשמע צליל צפצוף, לאחר מכן תוכלו לשחרר את הכפתור. נורית המצלמה תעקוב אחר רצף של מהבהב אדום, אדום/ירוק, ולבסוף מהבהב ירוק קבוע, זה מצביע על כך שהמצלמה התאפסה בהצלחה ואותחלה מחדש......
תמיכה בפתרון בעיות
שאלות נפוצות
היכן אוכל למצוא את קוד ה-QR לסריקה בעת הגדרת המצלמה הפנימית החכמה של Yale?
קוד ה-QR ממוקם מתחת למעמד הרגל של המצלמה הפנימית החכמה של Yale.
כמה קטעי וידיאו ניתן לאחסן באחסון המקומי במצלמה הפנימית החכמה של Yale?
כמדריך למצלמה הפנימית החכמה של Yale יש כ-3-4 ימים של אחסון סרטונים אם היא מוגדרת ל-720p, 20 קליפים ליום, באורך של 10 שניות.
אם המצלמה מוגדרת להקלטה ב-1080P, מגבלת האחסון היא כיומיים.
מה תפקידו של הכפתור בגב מצלמת הפנימית החכמה של Yale?
הכפתור יכול ליזום הפעלה מחדש או איפוס להגדרות היצרן.
לאיפוס להגדרות היצרן: לחצו על הכפתור עד שנשמע צליל (כ-12 שניות) מבצע איפוס להגדרות היצרן של המצלמה.
להפעלה מחדש: לחצו על הכפתור בגב המצלמה למשך שנייה אחת ואז שחררו, נורית המצלמה תאיר באדום ואחריה נורית ירוקה מהבהבת ברגע שההפעלה מחדש תצליח.
ראו את כל השאלות הנפוצות