Yale Dot on wallYale Dot on wall

תמיכה ב - Yale® DOT

  • ה - Yale® DOT משתמש בטכנולוגיה הנקראת Near Field Communication (NFC) והיא שיטה נוחה לתקשורת בין המכשיר החכם שלכם, אפליקציית Yale Home ומנעול חכם תואם של Yale.
    פשוט על ידי הקשה על המכשיר החכם שלכם על ה - Yale® DOT, תוכלו לשנות את המצב (נעילה/ביטול נעילה) של המנעול החכם.

  • * מנעול חכם LINUS
    * מנעול ארון / מגירה חכם 

  • חיבור של עד 5 יחידות Yale® DOT

  • ה - Yale® DOT מוצמד למנעול חכם תואם של Yale וההתאמה הזו מנוהלת דרך תפריט הגדרות הנעילה באפליקציית Yale Home.
    לאחר ההתאמה,  ה - Yale® DOT פועל עבור כל המשתמשים שיש להם גישה למנעול זה. זכויות הגישה מנוהלות דרך רשימת האורחים כרגיל (דוגמה למטה)

    להלן המחשה כיצד לרשום Yale® DOT עם אפליקציית Yale Home

    לאחר הרשמה, ה- Yale® DOT יופיע ברשימה שלכם, כל Dot יופיע בשם הספציפי שהקציתם לו

    הערה: ממשק המשתמש של אפליקציית Yale Home משתנה בהתאם למערכת ההפעלה של הטלפון שלכם, כלומר iOS או Android

  • לפני שתוכלו לרשום Yale® DOT שהוגדר בעבר, תצטרכו להסיר אותו מהמנעול הקיים.

    כדי להסיר Yale® DOT תחילה עליכם להיות מחוברים למנעול החכם שלכם > פתחו את אפליקציית Yale Home > עברו להגדרות > בחרו את המנעול שאליו יוקצה ה- Yale® DOT > גללו מטה אל הקש כדי (ביטול) נעילה > בחרו את Yale® DOT להסרה > בחרו הסר Yale® DOT> Yale® DOT יוסר מרשימת הרשומים.

    איפוס להגדרות היצרן של המנעול החכם שלכם יבטל את השיוך של כל נקודות Yale שנרשמו.
    אם אינכם מסוגלים יותר להתחבר למנעול החכם שלכם כדי להסיר נקודת Yale או איפוס להגדרות היצרן, אנא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות.

  • זכויות הגישה ל- Yale® DOT מנוהלות ומתעדכנות דרך הקטע 'רשימת אורחים' באפליקציית Yale Home.

    ההגדרה שאתם רואים עבור בעלים ואורחים חלה אוטומטית על ה- Yale® DOT לאחר ההרשמה

    בעלים ואורחים יקבלו הרשאות שונות, אנא ראו להלן:

     

    הרשאות בעלים

    בעלים יכולים להתחבר למנעול מרחוק באמצעות Wi-Fi או נתונים ניידים כדי להפעיל את המנעול של Yale Smart, המאפשר להם להפעיל את המנעול מכל מקום.

    בעלים לא צריך להיות בטווח ה-Bluetooth של המנעול החכם כדי להפעיל אותו. משמעות הדבר היא שאם תינתן לכם הרשאת בעלים, ניתן למקם את ה- Yale® DOT בכל מקום. כאשר בעלים מקיש על ה- Yale® DOT,אפליקציית Yale Home מופעלת אוטומטית ומצב הנעילה משתנה מנעול לבלתי נעול.

    זה מאפשר להתקין  Yale® DOT  במקומות כגון:

    - בחדר מדרגות דירה לגישה נוחה

    - ליד מיטתכם מטעמי נוחות

    - על דלת אחורית לנוחות החצר האחורית

    - ממוקם על לוח המחוונים של המכונית לנעילה/פתיחה תוך כדי תנועה

    - בתוך הבית ליציאה קלה.

     

    הרשאות אורחים

    אורחים מתחברים למנעול באמצעות Bluetooth (BLE), ולכן הם צריכים להיות בטווח של BLE כדי להפעיל את המנעול החכם של Yale.

    המשמעות היא שה- Yale® DOT יצטרך להיות ממוקם בטווח ה-Bluetooth של המנעול, כך שכאשר האורח מקיש על ה- Yale® DOT אנו מבטיחים שהאורחים נמצאים בטווח מתאים.

    המיקומים האופייניים ל- Yale® DOT יהיו בקיר החיצוני של הנכס, ליד הדלת שבה מותקן המנעול החכם של Yale.

  • הסיבה הנפוצה ביותר לכך קשורה לנעילה של מסך הטלפון בעת הצמדה על ה-Yale® DOT. התנהגות ה-NFC משתנה בין מכשירים ניידים ומערכות הפעלה, כדי לסייע לכם, להלן ההבדלים בין iOS ו-Android.

    iOS:

    iOS מאפשרת קריאת תגי רקע, עם זאת, היא אינה מאפשרת לתגיות ה-NFC לפעול באופן אוטומטי כאשר הטלפון נעול (מסך שחור), מסיבה זו, עליכם להעיר את מכשיר ה-iOS תחילה מהמסך השחור.
    ברגע שהטלפון ער (מסך מואר) תוכלו להמשיך בהקשה על ה-Yale® DOT, אז תופיע התראה על מסך הטלפון, לחץצו על ההתראה, הזינו את קוד הסיסמה של הטלפון או השתמשו בטביעת אצבע/מזהה פנים.
    לאחר מכן, אפליקציית Yale Home תיפתח במסך הנעילה ותשנה את מצב הנעילה.

    הערה: הפעלת מצב טיסה במכשירי iOS מכבה את כל תקשורת הרדיו מלבד Bluetooth. המשמעות היא שגם NFC כבוי, כתוצאה מכך, אם תקישו על ה-Yale® DOT הוא לא יזוהה.

     

    אנדרואיד

    אנדרואיד לא מאפשרת לתגי ה-NFC לפעול באופן אוטומטי כשהטלפון נעול (מסך שחור או מואר), מסיבה זו תחילה עליכם לבטל את נעילת מכשיר האנדרואיד (להזין את קוד הגישה או להשתמש בטביעת אצבע/מזהה פנים),
    לאחר ביטול נעילת הטלפון תוכלו להצמיד את הטלפון על ה-Yale® DOT. לאחר מכן, אפליקציית Yale Home תיפתח במסך הנעילה ותשנה את מצב הנעילה.

זקוקים לעזרה נוספת?