Boy pressing Yale Smart Keypad to open door.
Boy pressing Yale Smart Keypad to open door.

Každodenné používanie s inteligentnou klávesnicou Yale

Tu nájdete odpovede na otázky týkajúce sa každodenného používania inteligentnej klávesnice Yale.

Päť najčastejších otázok týkajúcich sa každodenného používania inteligentnej klávesnice Yale

  • Ako odpojiť klávesnicu Smart Keypad

    Tu popisujeme kroky potrebné na odpojenie klávesnice Yale Smart Keypad od zámku Yale Smart Lock.

    Úplnú odpoveď si prečítajte v častých otázkach nižšie.

  • Ako nastaviť časované prístupové kódy klávesnice

    Majitelia inteligentných zámkov Yale majú možnosť vydávať kódy: trvalé, dočasné a opakované. Ak máte k zámku Yale Smart Lock pripojenú klávesnicu, vstupný kód môžete pridať podľa nižšie uvedených pokynov.

    Úplnú odpoveď si prečítajte v častých otázkach zostavených nižšie.

  • Ako aktualizovať firmvér inteligentnej klávesnice Yale

    Ak chcete aktualizovať firmvér inteligentnej klávesnice Yale, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

    Úplnú odpoveď si prečítajte v nižšie uvedenom súbore s najčastejšími otázkami.

  • Ako zapnúť režim úspory energie pre inteligentnú klávesnicu Yale

    Režim úspory energie môže pomôcť zachovať výdrž batérie klávesnice. V predvolenom nastavení je klávesnica nastavená na úsporný režim, čo znamená, že sa klávesnica nerozsvieti, kým nestlačíte tlačidlo. Ak sa rozhodnete režim vypnúť, inteligentná klávesnica sa rozsvieti, keď zistí, že sa v jej blízkosti nachádza ruka. Ak chcete vypnúť režim úspory energie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

    Úplnú odpoveď nájdete v častých otázkach zostavených nižšie.

  • Ako povoliť skryté vstupné kódy

    Môžete to urobiť tak, že prejdete do hlavnej ponuky a vyberiete ponuku zálohovania, môžete tiež kopírovať z možnosti vyhľadávania v hlavnej ponuke a naplánovať zálohovanie. Podrobnejšie informácie nájdete v používateľskej príručke v časti „Zálohovanie videosekvencie“.

    Úplnú odpoveď nájdete v zozbieranom súbore často kladených otázok nižšie.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

  • Inteligentná klávesnica Yale Po nastavení klávesnice postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste našli, aktualizovali a používali svoj osobný prístupový kód.

    Vyhľadanie osobného prístupového kódu:

     

    1. Otvorte aplikáciu Yale Home
    2. Vyberte dom zo zväzku kľúčov
    3. Prejdite na zoznam hostí
    4. Zo zoznamu hostí vyberte seba a prejdite na položku MÔJ PRÍSTUP

    Váš osobný prístupový kód (kódy) sa zobrazí pod príslušným zámkom, ak je k dispozícii viacero zámkov. V závislosti od nastavení zámku môže byť z bezpečnostných dôvodov vyprázdnený. V takom prípade sa budete musieť overiť pomocou prístupového kódu/biometrických údajov telefónu, aby ste kód zobrazili. Ak chcete aktualizovať existujúci osobný prístupový kód, postupujte podľa vyššie uvedených krokov a potom:

    1. Vyberte vstupný kód, ktorý chcete zmeniť.
    2. Do poľa pre vstupný kód zadajte nový kód alebo aktualizujte existujúci kód.
    3. Vyberte šípku späť alebo uložte zmeny.
    4. Vyberte možnosť ULOŽIŤ ZMENY.

    Zmeny a aktualizácie sa zobrazia v okne MY ACCESS (Môj prístup).

    Používanie osobného prístupového kódu

    1. Zadajte svoj osobný prístupový kód na klávesnici
    2. Stlačte tlačidlo Yale
    3. Kontrolka klávesnice bude pulzovať a potom blikať, keď sa dokončí operácia uzamknutia.
       

    Vstupné kódy musia mať 4 až 6 číslic a používateľ môže mať na zámku až 220 vstupných kódov.

    Hostia s prístupom z klávesnice majú v zozname hostí modrý kruh so symbolom hash napravo od svojho mena. Ak ste pridelili vstupné kódy iným hosťom, budú postupovať rovnako pri prístupe a aktualizácii svojich osobných vstupných kódov v aplikácii Yale Home.

  • Prístup z klávesnice

    Ak chcete získať prístup ku klávesnici hosťa, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

    1. Prejdite na obrazovku Zoznam hostí a vyberte tlačidlo Pozvať.
    2. Vyberte osobu, ktorú chcete pozvať.
    3. Na obrazovke Pozvať vyberte úroveň prístupu
    4. Vyberte úroveň prístupu Len klávesnica
    5. Ťuknite na šípku späť
    6. Vyberte položku Poslať pozvánku  

    Do pozvánky v aplikácii pridajte vstupný kód

    Ak chcete pozvať hosťa do aplikácie a na klávesnicu, postupujte podľa týchto krokov:

    1. Prejdite na obrazovku Zoznam hostí a vyberte tlačidlo Pozvať.
    2. Vyberte osobu, ktorú chcete pozvať.
    3. Na obrazovke Pozvánka vyberte položku Vstupný kód
    4. Prepnite možnosť Input code active (Aktívny vstupný kód) na možnosť
    5. Vstupný kód môžete prispôsobiť alebo zmeniť kliknutím na pole formulára kódu.
    6. Klepnite na tlačidlo so šípkou späť
    7. Vyberte možnosť Odoslať pozvánku

    Prideľte vstupný kód aktuálnemu hosťovi alebo vlastníkovi

    Ak chcete prideliť vstupný kód niekomu, kto už má prístup Hosť alebo Vlastník, platia nasledujúce kroky:

     

    1. Na obrazovke Zoznam hostí vyberte osobu, ktorej chcete prideliť osobný prístupový kód.
    2. Na obrazovke Nastavenia hosťa vyberte položku Prístupový kód.
    3. Na obrazovke Prístupový kód hosťa prepnite možnosť Vstupný kód aktívny na
    4. Vstupný kód môžete prispôsobiť alebo zmeniť ťuknutím na pole formulára kódu.
    5. Klepnite na tlačidlo so šípkou späť
    6. Vyberte položku Odoslať pozvánku
  • Majitelia inteligentných zámkov Yale majú možnosť vydávať trvalé, dočasné a opakované kódy. Ak máte k zámku Yale Smart Lock pripojenú klávesnicu, vstupný kód môžete pridať podľa nižšie uvedených pokynov.

    Prístup k aplikácii + vstupný kód používateľa

    1. Prejdite na zoznam hostí.
    2. Kliknite na používateľa, ktorého prístupový kód chcete spravovať.
    3. Kliknite na položku Prístup k aplikácii.
    4. Vyberte možnosť Trvalé, Opakované alebo Dočasné.
    5. Vybraný plán sa bude vzťahovať na prístup do aplikácie aj na prístup k vstupnému kódu.

    Používateľ len so vstupným kódom

    1. Prejdite na zoznam hostí.
    2. Kliknite na používateľa, ktorého vstupný kód chcete spravovať.
    3. Klepnite na položku Prístup s kódom PIN.
    4. Vyberte možnosť Trvalé, opakované alebo dočasné.
  • Tu popisujeme kroky potrebné na odpojenie klávesnice Yale Smart Keypad od zámku Yale Smart Lock.

    POZNÁMKA: Na odpojenie zariadenia od zámku musíte byť v dosahu klávesnice cez Bluetooth. Nasledujúce kroky odpojia klávesnicu od zámku:

    Otvorte aplikáciu Yale Access.

     

    1. Ťuknite na ozubené koleso na lište ikon a vyberte položku Nastavenia klávesnice.
    2. Vyberte položku Disconnect Keypad (odpojiť klávesnicu) (možno bude potrebné posunúť sa v zozname nadol).
    3. Vyberte položku Odpojiť. Táto akcia spustí systém, ktorý odošle váš jedinečný resetovací kód.
    4. Zadajte resetovací kód a stlačením tlačidla Yale na klávesnici dokončite proces odpojenia.

    Tým sa proces odpojenia dokončí a klávesnica už nebude pripojená k zámku.

  • Režim úspory energie môže pomôcť zachovať výdrž batérie klávesnice. V predvolenom nastavení je klávesnica nastavená na úsporný režim, čo znamená, že sa klávesnica nerozsvieti, kým nestlačíte tlačidlo. Ak sa rozhodnete režim vypnúť, inteligentná klávesnica sa rozsvieti, keď zistí, že sa v jej blízkosti nachádza ruka. Ak chcete vypnúť režim úspory energie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

     

    1. Otvorte aplikáciu Yale Access.
    2. V časti Klávesnice vyberte zámok, ku ktorému je klávesnica pripojená.
    3. Výberom ozubeného kolesa (vpravo dole) na obrazovke kruhu zámku otvorte ponuku Nastavenia.
    4. Klepnite na položku Nastavenia klávesnice.
    5. Prepnite režim úspory energie na možnosť „Vypnuté“.
    6. Ak chcete vypnúť režim úspory energie, ovládajte klávesnicu pomocou vstupného kódu.
  • Vyhľadajte nastavenia inteligentnej klávesnice:

    • Vyberte kartu Nastavenia (ikona ozubeného kolesa)
    • Ťuknite na ikonu klávesnice

    Podrobnosti o jednotlivých nastaveniach klávesnice nájdete v nasledujúcej tabuľke:

    Nastavenia klávesnice

    Popis

    Zapnutie/vypnutie klávesnice*

    Umožňuje dočasne vypnúť klávesnicu bez jej odinštalovania.

    Zámok jedným dotykom*

    Zamknite dvere len pomocou tlačidla Yale.

    Odpojenie*

    klávesnice z príslušného zámku. Na dokončenie tejto akcie sa do telefónu odošle resetovací kód.

    Informácie o klávesnici

    Obsahuje informácie o hardvéri, ako je úroveň nabitia batérie, sériové číslo a aktuálna verzia firmvéru.

    Režim šetrenia*

    Udržujte životnosť batérie prepnutím do úsporného režimu. Režim úspory energie vypne infračervený snímač, ktorý zabraňuje inteligentnej klávesnici rozpoznať pohyb v prostredí. Ak je zapnutý režim úspory energie, klávesnica sa nerozsvieti, keď sa k nej priblíži ruka.

     

    *Na zapnutie/vypnutie týchto nastavení klávesnice musíte byť v dosahu klávesnice Bluetooth.

  • Ak chcete aktualizovať firmvér inteligentnej klávesnice Yale, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

    • Otvorte aplikáciu Yale Access, keď stojíte vedľa klávesnice, a prejdite na obrazovku uzamykacieho krúžku, ku ktorej je klávesnica pripojená.
    • Keď sa zobrazí oznámenie o aktualizácii firmvéru klávesnice, ťuknite na tlačidlo „spustiť“.
    • Stlačte a podržte červené tlačidlo Yale na klávesnici po dobu 5 sekúnd. Zobrazí sa ukazovateľ priebehu, ktorý signalizuje, že bolo nadviazané spojenie a že sa začala aktualizácia.
    • Zostaňte na obrazovke aktualizácie, kým sa aktualizácia nedokončí.
    • Vaša inteligentná klávesnica je teraz aktualizovaná.
    Riešenie problémov:
    • Ak sa proces aktualizácie firmvéru preruší, musíte ho začať znova. 
    • Ak sa aktualizácia nespustí, skúste podržať tlačidlo Yale stlačené 10 sekúnd namiesto 5 sekúnd.
  • Pomocou funkcie Skryté prístupové kódy máte možnosť pridať ďalšiu vrstvu zabezpečenia na zobrazenie osobných prístupových kódov v aplikácii pridaním overenia telefónu.

    Keď je aktivovaná funkcia Skrytý prístupový kód, vyžaduje sa overenie telefónu:

    • zobrazenie vstupných kódov používateľa
    • vypnutie funkcií

    Keď je táto funkcia vypnutá, vstupné kódy sú viditeľné po výbere vstupného kódu v profile hosťa. Aktivácia funkcie Skryté vstupné kódy poskytuje dodatočnú úroveň bezpečnosti pre vás a ostatných vlastníkov zámku, pretože na zobrazenie vstupných kódov je potrebné overenie.

    Nasledujúce často kladené otázky poskytujú ďalšie informácie o skrytých vstupných kódoch:

    Pre ktoré produkty je možné túto funkciu povoliť?

    Toto nastavenie funguje s akýmkoľvek zámkom Yale Assure Lock alebo inteligentnou klávesnicou Yale Smart Keypad nastavenou na spoluprácu so systémom Yale Access cez Wi-Fi alebo Bluetooth.

    Kto môže vidieť vstupné kódy všetkých používateľov?

    Ak je toto nastavenie povolené, každý vlastník zámku môže po overení vidieť vstupný kód iného používateľa. Hostia majú prístup len k vlastným vstupným kódom.

    Ako môžem túto funkciu povoliť?

    Povolenie skrytého prístupového kódu:

    1. Otvorenie aplikácie
    2. Prejdite do Nastavení
    3. Vyberte zámok (s príslušným inteligentným zámkom alebo zámkom so zabudovanou klávesnicou).
    4. V nastaveniach zabezpečenia zapnite možnosť Skryté vstupné kódy.

    Keď povolíte túto funkciu, po ťuknutí na prístupový kód v profile sa spustia nastavenia overovania telefónu.

    POZNÁMKA: Ak zámok nie je spárovaný s mostom Wi-Fi, na zobrazenie vstupného kódu je potrebné pripojenie Bluetooth.

    Ak povolím túto funkciu, bude povolená aj pre ostatných používateľov zámku?

    Ak v nastaveniach povolíte funkciu Skrytý vstupný kód, táto funkcia bude povolená aj pre ostatných majiteľov príslušného zámku.

    Túto funkciu som povolil, ale teraz je vypnutá. Prečo?

    Ak ste povolili nastavenie Skrytý vstupný kód, ale bolo vypnuté, je pravdepodobné, že iný vlastník zámku túto funkciu vo svojich nastaveniach vypol.

Ak potrebujete ďalšiu podporu

Viac vizuálnej pomoci k našim produktom nájdete v našom centre sťahovania a v knižnici videí s podporou. 

Potrebujete pomoc?

Tel.: +421 905 219 718, +421 907 734 071