Každodenné používanie Yale Linus® Chytrého zámku L2

Táto otázka má svoju vlastnú stránku. Kliknite tu pre prečítanie celej odpovede.

Je potrebné prepojiť Yale Chytrú klávesnicu s Chytrým zámkom Linus^® L2, aby bolo možné vytvárať a používať osobné vstupné kódy.

Keď nastavíte Yale Inteligentnú klávesnicu, postupujte podľa nasledujúcich krokov na nastavenie, aktualizáciu a používanie svojho osobného vstupného kódu.

Pre nastavenie svojho osobného vstupného kódu:

1. Otvorte aplikáciu Yale Home.
2. Vyberte zámok.
3. Prejdite na zoznam hostí.
4. Vyberte seba zo zoznamu hostí, aby ste sa dostali na MOJE PRÍSTUPY.

Pre aktualizáciu svojho osobného vstupného kódu:

Váš osobný vstupný kód(y) sa zobrazuje pod príslušným zámkom, pokiaľ je pripojených viac zámkov. V závislosti od nastavenia zámku môže byť z bezpečnostných dôvodov zakrytý. V tomto prípade budete potrebovať overenie pomocou hesla alebo biometrie na vašom telefóne. Ak chcete aktualizovať existujúci osobný vstupný kód, postupujte podľa vyššie uvedených krokov, a potom:

1. Vyberte vstupný kód, ktorý chcete zmeniť.
2. Zadajte nový kód alebo aktualizujte existujúci kód v poli vstupného kódu.
3. Vyberte šípku späť alebo uložte zmeny.
4. Vyberte ULOŽIŤ ZMENY.
5. Modifikácia a aktualizácia sa zobrazí v MOJE PRÍSTUPY.

Na použitie svojho osobného vstupného kódu:

1. Zadajte svoj osobný vstupný kód na klávesnici.
2. Stlačte tlačidlo Yale.
3. Svetlo na klávesnici bude pulzovať a potom blikať, keď bude operácia zámku dokončená.
4. Vstupné kódy musia byť v rozmedzí od 4 do 6 číslic, a užívateľ môže mať až 220 vstupných kódov na zámku.

Hostia s prístupom na klávesnici majú žltý kruh s hashtagem vedľa svojho mena v zozname hostí. Ak ste priradili vstupné kódy ostatným hosťom, budú postupovať rovnakým spôsobom k prístupu a aktualizácii svojich osobných vstupných kódov prostredníctvom aplikácie Yale Access.

Pre iOS:

1. Otvorte aplikáciu Yale Home a pripojte sa k zámku pomocou Bluetooth alebo WiFi.
2. Kliknite na ikonu ozubeného kolesa na obrazovke Lock Circle, aby ste otvorili ponuku Nastavenie.
3. Vyberte možnosť Nastavenia zámku pre príslušné zariadenie.
4. Prepnite možnosť Zvuky zámku On/Off podľa svojej preferencie pre zvuk alebo bez zvuku.
5. Uložte vykonané zmeny.

Pre Android:

1. Kliknite na ikonu ozubeného kolesa na obrazovke Lock Circle, aby ste otvorili ponuku Nastavenie.
2. Vyberte možnosť Nastavenia zámku pre príslušné zariadenie.
3. Prepnite možnosť zvuky zámku On/Off podľa svojej preferencie pre zvuk alebo bez zvuku.
4. Uložte vykonané zmeny.

Týmto spôsobom môžete ľahko upraviť nastavenie zvukov zamknutia/odomknutia pre Yale Chytrá zámok na zariadeniach s operačnými systémami iOS a Android.

Táto otázka má svoju vlastnú stránku. Kliknite tu pre prečítanie úplnej odpovede.

Táto otázka má svoju vlastnú stránku. Kliknite tu pre prečítanie úplnej odpovede.

Táto otázka má svoju vlastnú stránku. Kliknite tu pre prečítanie úplnej odpovede.

Tento článok poskytuje kroky na odstránenie zámku z vášho účtu. POZOR: Váš status ako vlastník zámku alebo hosť, rovnako tak ako dôvod odstránenia zámku, určuje najlepšiu metódu na odstránenie zariadenia z vášho účtu. Vyberte buď Vlastník zámku alebo Hosť (v závislosti na úrovni prístupu) pre pokyny.

Vlastníci zámku:

1. Ak ste jediným vlastníkom chytrého zámku Yale a potrebujete zámok odstrániť, pretože už k nemu nechcete mať prístup, musíte vykonať továrenský reset zámku, aby ste ho odstránili zo svojho účtu. Postupujte podľa pokynov k továrenskému resetu na odstránenie zámku zo svojho účtu. Továrenský reset zámku tiež odstráni všetky ostatné pridružené účty zámku.

2. Ak ste vlastníkom zámku a potrebujete odstrániť zámok, aby ste ho nainštalovali na iné dvere, musíte zámok továrni resetovať, pokiaľ sa dvere nenachádzajú v rovnakom dome. Ak inštalujete zámok v rovnakom dome, môžete zámok odstrániť z jeho aktuálnych dverí a znovu ho nainštalovať na nové dvere bez továrenského resetu. Napríklad, ak inštalujete nový šikovný zámok Yale na svoje predné dvere a chcete svoj existujúci šikovný zámok Yale premiestniť na vaše zadné dvere, môžete ho premenovať podľa potreby. V tomto prípade môžete zámok premenovať vo svojom účte nasledovne:

   • Otvorte aplikáciu Yale Home.
   • Vyberte dom, ku ktorému je zámok pridružený.
   • Prejdite do Nastavenie domu.
   • Vyberte zariadenie.
   • Vyberte Názov zámku.
   • Premenujte zámok v príslušnom poli.

3. Pokiaľ ste vlastníkom zámku a presťahovali ste sa a zámok ste nechali vo svojom bývalom bydlisku, budete musieť zámok továrni resetovať, aby ste ho odstránili zo svojho účtu. Ak máte problémy s odstránením sa zo zámku, kontaktujte zákaznícku podporu.

Hostia:

1. Ak ste hosťom na zámku a chcete odstrániť zariadenie zo svojho účtu:

   • Otvorte aplikáciu Yale Home.
   • Vyberte zámok.
   • Prejdite do zoznamu hostí.
   • Vyberte ODOBRAŤ SEBA.
   • Budete vyzvaní, aby ste potvrdili, že si prajete odstrániť používateľa, v tomto prípade seba, zo zariadenia.

2. Ak máte problémy s odstránením sa zo zámku, kontaktujte zákaznícku podporu.

Úrovne prístupu a plánovania určujú, aký prístup má používateľ k zámku a kedy má povolenie ovládať zámok.

Yale ponúka 2 úrovne prístupu: Vlastník a Hosť. Vlastník zámku má plný prístup k zámku a hostia majú obmedzený prístup (podrobnosti sú uvedené v úrovniach prístupu). Iba vlastníci zámku môžu pozvať hostí k zámku. Pri pozvaní hostí môžete prispôsobiť ich úroveň prístupu a rozhodnúť sa, či chcete byť upozornení, keď ovládajú váš zámok.

Existujú aj rôzne plánovacie prístupy: Vždy, Pravidelne a Dočasne (podrobnosti sú uvedené v plánovaní prístupu).

Úrovne prístupu Vlastníci

Vlastníci zámku sú používatelia, ktorí:

• Môžu zamknúť a odomknúť dvere pomocou aplikácie Yale Home
• Môžu zamknúť a odomknúť dvere pomocou osobného vstupného kódu (pomocou chytrej klávesnice)
• Môžu používať funkciu automatického uzamknutia
• Môžu pozvať/odobrať ďalších vlastníkov
• Môžu ovládať všetky nastavenia zámku
• Môžu zobraziť aktivitný záznam
• Môžu zobraziť zoznam hostí

Hostia

Hosť je východisková úroveň prístupu pre každú pozvanú osobu k vášmu Yale Chytrému zámku. Máte možnosť upraviť úroveň prístupu osoby buď pri jej pozvaní k vášmu zámku, alebo kedykoľvek neskôr.

Užívatelia hostí:

• Môžu zamknúť a odomknúť dvere pomocou aplikácie Yale Home*
• Môžu zamknúť a odomknúť dvere pomocou osobného vstupného kódu (pomocou chytrej klávesnice)
• Nemôžu používať funkciu automatického uzamknutia
• Nemôžu pozvať/odobrať ďalších vlastníkov
• Nemôžu ovládať všetky nastavenia zámku
• Nemôžu zobraziť aktivitný záznam
• Nemôžu zobraziť zoznam hostí
  
  *Je vyžadované mobilné pripojenie alebo internet. Kvôli trom plánom prístupu hosťa potrebujú naše servery overiť, že hosť sa pripája počas časového rámca, na ktorý majú povolenie.
  

Aplikácia Yale Home ponúka 2 úrovne prístupu: Vlastník a Hosť. Hosť je predvolená úroveň prístupu pre každého pozvaného užívateľa k vášmu šikovnému zámku. Máte možnosť upraviť úroveň prístupu osoby buď pri jej pozvaní k vášmu zámku, alebo kedykoľvek neskôr.

UPOZORNENIE: Hostia musia vytvoriť účet a stiahnuť si aplikáciu Yale Home.

Vyberte buď iOS alebo Android (v závislosti na vašom zariadení) pre kroky na zmenu úrovní prístupu.

iOS Zmena hosťa na vlastníka

1. Otvorte aplikáciu Yale Home av rovnakom dome, kde je váš zámok, vyberte ikonu zoznamu hostí v dolnom pravom rohu menu.
2. Vyberte hosťa, ktorého chcete upraviť.
3. Vyberte "Vlastník" pre zmenu úrovne prístupu z hosťa na vlastníka.
4. Vedľa vašej voľby sa zobrazí žlté odškrtávatko.
5. Vyberte šípku späť na potvrdenie zmien.
6. Váš hosť je teraz vlastníkom a bude sa zobrazovať ako vlastník vo vašom zozname hostí.

Môžete kedykoľvek zmeniť úroveň prístupu používateľa späť na hosťa tým, že vykonáte tieto kroky znova a vyberiete možnosť "Hosť" v možnostiach úrovní prístupu.

Vlastníci zámku Užívatelia s vlastníckym prístupom môžu:

• Zamknúť a odomknúť dvere pomocou aplikácie Yale Home
• Používať funkciu automatického uzamknutia
• Pozvať/odobrať hostí a vlastníkov
• Ovládať všetky nastavenia zámku
• Zobraziť aktivitný záznam
• Zobraziť zoznam hostí
• Ovládať zámok na diaľku pomocou Wi-Fi Bridge Yale Connect

Hostia Používatelia s hostiteľským prístupom môžu:

• Zamknúť a odomknúť dvere pomocou aplikácie Yale Home
• Nemôžu používať funkciu automatického uzamknutia
• Nemôžu pozvať/odobrať hostí a vlastníkov
• Nemôžu ovládať všetky nastavenia zámku
• Nemôžu zobraziť aktivitný záznam
• Nemôžu zobraziť zoznam hostí
  
  
• UPOZORNENIE: Hostia nemôžu ovládať zámok na diaľku

Android Zmena hosťa na vlastníka

1. Otvorte aplikáciu Yale Home av rovnakom dome, kde je váš zámok, vyberte ikonu zoznamu hostí v dolnom pravom rohu menu.
2. Vyberte hosťa, ktorého chcete upraviť.
3. Zmeňte úroveň prístupu z hosťa na vlastníka.
4. Vyberte možnosť "Uložiť zmeny" dole na obrazovke na uloženie vašich zmien.
5. Váš hosť je teraz vlastníkom a bude sa zobrazovať ako vlastník vo vašom zozname hostí.

Môžete kedykoľvek zmeniť úroveň prístupu používateľa späť na hosťa tým, že vykonáte tieto kroky znova a vyberiete možnosť "Hosť" v možnostiach úrovní prístupu.

Užívatelia s vlastníckym prístupom môžu:

• Zamknúť a odomknúť dvere pomocou aplikácie Yale Home
• Používať funkciu automatického uzamknutia
• Pozvať/odobrať hostí a vlastníkov
• Ovládať všetky nastavenia zámku
• Zobraziť aktivitný záznam
• Zobraziť zoznam hostí
• Ovládať zámok na diaľku pomocou Wi-Fi Bridge Yale Connect

Hostia Používatelia s hostiteľským prístupom môžu:

• Zamknúť a odomknúť dvere pomocou aplikácie Yale Home
• Nemôžu používať funkciu automatického uzamknutia
• Nemôžu pozvať/odobrať hostí a vlastníkov
• Nemôžu ovládať všetky nastavenia zámku
• Nemôžu zobraziť aktivitný záznam
• Nemôžu zobraziť zoznam hostí
  
  
• UPOZORNENIE: Hostia nemôžu ovládať zámok na diaľku

Kľúčenka vám umožňuje spravovať všetky vaše nehnuteľnosti alebo domovy v aplikácii Yale Home. Ak máte viac nehnuteľností, môžete pre všetkých vytvoriť kľúče vo vašej kľúčenke. Každá nehnuteľnosť pridaná do vašej kľúčenky rozšíri zoznam kľúčov a budete musieť posúvať, aby ste sa k nim dostali.

Pridanie domu: Môžete pridať nový dom do vašej kľúčenky pri nastavovaní nového inteligentného zámku. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte aplikáciu Yale Home.
2. Prejdite do hlavného menu v ľavom hornom rohu.
3. Vyberte možnosť Nastaviť zariadenie.
4. Naskenujte QR kód (obvykle nájdený na zadnej strane zámku). Ak to nie je možné, vyberte možnosť Nemôžem naskenovať údaje pre typ zariadenia, ktoré chcete nastaviť.
5. Vyberte ŠTART.
6. Vyberte Pokračovať a potom Začnite nastavením tým, že dovolíte aplikácii Yale Home skenovať nové zariadenie.
7. Akonáhle aplikácia nájde zámok, zobrazí zoznam všetkých nehnuteľností už uvedených vo vašej aplikácii Yale Home, rovnako ako možnosť Vytvoriť nový dom. Vyberte túto možnosť pre vytvorenie nového kľúča vo vašej kľúčenke.
8. Na výzvu pomenujte váš dom a pridajte fotku, a potom pokračujte.
9. Pokračujte v nastavení zariadenia podľa pokynov v aplikácii. Nabudúce, keď otvoríte aplikáciu Yale Home, uvidíte nový dom vo vašej kľúčenke. Budete tiež schopní pridať nové zariadenia k tomuto domu pri nastavení nových zariadení do budúcnosti.

Odstránenie domu: Ak chcete odstrániť dom z kľúčenky v aplikácii Yale Home, môžete tak urobiť resetovaním na továrenské nastavenie všetkých zámkov spojených s týmto domom. Dom zmizne, keď majiteľ vykoná reset všetkých zámkov spojených s domom. Postupujte podľa nižšie uvedených inštrukcií pre resetovanie zámku.

1. Na vašom telefóne otvorte aplikáciu Yale Home a prejdite na obrazovku kruhu zámku, ktorá vám ukazuje, či sú vaše dvere zamknuté alebo odomknuté.
2. Vyberte ponuku Nastavenie (ikonu ozubeného kolesa).
3. Vyberte zariadenie, ktoré chcete resetovať.
4. Posuňte sa k možnosti továrenského resetovania.
5. Vyberte "Resetovať zámok".

Ak ste hosť, dom sa odstráni z vašej kľúčenky, keď už nie ste hosťom žiadneho zo zámkov spojených s domom. Hostia sa môžu tiež odstrániť sami z domu prostredníctvom aplikácie.

Môžete resetovať svoje heslo prostredníctvom možnosti "Zabudnuté heslo" na prihlasovacej stránke aplikácie Yale Home.

Alternatívne môžete použiť tento odkaz https://account.aaecosystem.com/login a vybrať možnosť "Zabudnuté heslo."

Pokiaľ máte Apple Watch a produkt Yale Smart Home používaný s WiFi a aplikáciou Yale Home, môžete pomocou svojho Apple Watch zamykať a odomykať. Otvorte aplikáciu Yale Home na zariadení. Kliknite na zelený uzatvárací kruh na odomknutie dverí. Naopak, kliknite na červený uzatvárací kruh, aby ste ich znovu zamkli.

POZNÁMKA: Aplikácia Yale Home pre Apple Watch je dostupná iba majiteľom zámkov. Funkcia automatického uzamknutia nefunguje s Apple Watch. Vzdialené operácie nie sú možné.

Kliknite tu pre zobrazenie kompletného článku podpory (odkaz na článok).

V režime súkromia je možné dvere odomknúť iba ručne zvnútra budovy alebo kľúčom zvonku. Všetky digitálne vzdialené funkcie zámku a protokolovania budú vypnuté.

Túto funkciu môžete aktivovať pomocou aplikácie Yale Home cez Nastavenia zámku > Režim súkromia > Povoliť prepínač.

Poznámka: Pre užívateľov, ktorí používajú aplikáciu Yale Home s nastaveným jazykom na hebrejčinu, bude táto funkcia označovaná ako 'Režim šabatu'.

Sériové číslo svojho zámku môžete nájsť pomocou aplikácie Yale Home. Vyberte ikonu ozubeného kolesa ⚙ v pravom dolnom rohu obrazovky zámku.

Vyberte Nastavenie zámku a potom Informácie o zariadení pre zobrazenie sériového čísla vášho zámku.

Poznámka: Sériové číslo je tiež vytlačené na zadnej strane samotného zámku s prefixom SN.

Pokud jste ztratili telefon nebo vám byl odcizen, postupujte podle těchto kroků k obnovení přístupu:

Abyste se odhlásili ze všech zařízení / zakázali přístup svého telefonu k zámku, budete potřebovat přístup k internetu a e-mailový účet, který používáte se svým účtem Yale Home. Můžete se připojit k internetu pomocí stolního počítače nebo alternativního mobilního zařízení, jako je další telefon nebo tablet.

1. Jděte na tuto webovou stránku.
2. Vyberte odkaz Přihlásit se pomocí e-mailu dole na obrazovce.
3. Zadejte svůj e-mail a heslo k přihlášení.
4. Přihlaste se k e-mailovému účtu a získejte ověřovací kód.
5. Vraťte se na webovou stránku účtu, zadejte kód a vyberte ověřit.
6. Vyberte Můj telefon byl ztracen (Lost Phone), abyste se odhlásili z aplikace Yale Access na všech zařízeních.
7. Vyberte Odhlásit se z aplikace Yale Home (Logout of Yale Home App), abyste dokončili kroky.

Teraz ste odhlásení zo svojho účtu Yale. UPOZORNENIE: Všetky aplikácie tretích strán, ako je Amazon, Google Assistant, atď., budú naďalej fungovať podľa očakávania.

Pre obnovenie prístupu k vášmu objektu:

• Ak máte fyzický kľúč, môžete ho použiť na vstup do vášho objektu.
• Ak máte Yale Smart Keypad, môžete použiť klávesnicu namiesto aplikácie Yale Home.
• Iný majiteľ Yale Smart Lock môže otvoriť vaše dvere na diaľku, ak máte nainštalovaný Yale Connect WiFi bridge.
• Ak žiadna z predchádzajúcich možností nefunguje, budete potrebovať prístup k svojmu Smart zámku pomocou iného smartfónu.

Krok 1: Stiahnite si aplikáciu Yale Home na náhradný smartphone.

Krok 2: Prihláste sa k svojmu účtu Yale Home. Teraz môžete prevádzkovať svoj zámok pomocou tohto telefónu. Akonáhle budete mať trvalejší náhradný telefón, nie je nutné znova nastavovať svoje Yale zariadenia. Stačí stiahnuť aplikáciu Yale Home na náhradný telefón a prihlásiť sa / overiť telefónne číslo alebo e-mailovú adresu. Všetky vaše Yale Home zariadenia zostanú nastavené vo vašom účte.

Dodatočné návrhy: Oba systémy iOS a Android poskytujú nástroje na lokalizáciu vášho telefónu av niektorých prípadoch jeho zakázanie (v závislosti na zapnutých bezpečnostných funkciách).

Pre užívateľov iPhone: Navštívte webovú stránku www.icloud.com, prihláste sa k svojmu účtu iCloud a vyberte funkciu "Nájsť môj iPhone".

Pre užívateľov Android: Navštívte webovú stránku www.google.com/android/devicemanager a prihláste sa k svojmu účtu Google.

Ak nie je možné váš telefón lokalizovať, mali by ste sa obrátiť na svojho poskytovateľa mobilných služieb. Ak váš telefón nie je obnovený, váš poskytovateľ vám môže pomôcť získať náhradný telefón a znovu získať prístup k svojmu telefónnemu číslu.