Yeni Yale Home Uygulaması ile tanışın

Sizlere yeni Yale Home uygulamasını tanıtmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Bu yeni uygulama, EMEIA bölgesindeki (Avrupa, Orta Doğu, Hindistan ve Afrika) tüm müşterilerimiz için mevcut Yale Access uygulamamızın yerini alacak. 

Yale Home uygulaması

Sezgisel yeni uygulamamız 17 Mayıs 2023 tarihinde kullanıcılara sunulacak ve müşterilerimize hem mevcut akıllı ürünlerimizi hem de yeni ürünlerimizi kontrol etmek için kullanabilecekleri tek bir uygulama sunma hedefimizi destekliyor. 

Müşterilerimize mümkün olan en yüksek standartta teknoloji ve hizmeti sunma misyonumuzun bir parçası olarak, yeni Yale Home uygulamamız müşterilerimize akıllı cihazlardan oluşan daha bağlantılı bir Yale ekosistemi sunacak. İnsanlara hem mevcut Yale cihazlarını hem de heyecan verici yeni ürünlerimizi kontrol edebilecekleri tek kullanıcılı bir uygulama deneyimi sunma amacındayız. Bu hedefe ulaşmak için ilk adımı atarken bu yeni uygulamayla şu anda keyfini çıkardığınız sezgisel işlevleri ve hizmetleri almaya devam edeceksiniz.

Bu yeni uygulamanın kullanıma sunulmasıyla birlikte, Yale Access uygulamasındaki hizmetler 1 Temmuz 2023 tarihinden itibaren sona ereceğinden, Yale hesabınızı Yale Access'ten Yale Home'a taşımaları önem arz ediyor.

Hesapları taşımak

Yale cihazınızın sunduğu tüm sezgisel akıllı özelliklerden yararlanmaya devam edebilmeniz için hesabınızı kullanmakta olduğunuz mevcut Yale Access uygulamasından yeni Yale Home uygulamasına taşımanız gerekiyor.

Her şey yolunda mı? Süreç bundan çok daha basit işleyecek! 

• Öncelikle Yale Home uygulamasını indirin. 

• İndirdikten sonra kullanıcılar uygulamayı açın ve Yale Access uygulamasını kullanmak için ayarladığınız kullanıcı adı ve parolayı kullanarak giriş yapın. 

Yeni uygulama ile yeni bir hesap oluşturmanıza veya ürününüzü yeniden ayarlamanıza gerek yok, bir kez giriş yaptıktan sonra kullanıma hazır olacak!

Daha önce bir cihaza erişim izni verilmiş olan tüm kullanıcıların (aile, arkadaşlar veya diğer güvenilir ziyaretçiler) yeni uygulamayı indirmeleri önemli bir husustur, aksi takdirde artık akıllı erişim hizmetlerinden yararlanamazlar. Yeni Yale Home uygulamasına geçtiğinizde, sahip veya misafir şeklinde sınıflandırılmış diğer kullanıcıların da geçmesi gerekecek, aksi takdirde Yale Access hesapları kilitlenir ve yeni uygulamayı indirene kadar cihazı kullanamaz veya kontrol edemez. 

Ek bilgiler

Hem bir August kilidi hem de bir Yale cihazı (Linus^®, Doorman Akıllı Kilitler, akıllı kasa vb. gibi) satın alan bir müşteriyseniz, iki uygulama kullanmanız gerekeceğinden süreç biraz farklı işler. August kilidiniz Yale Access uygulamasında işlevsel kalırken, diğer tüm kayıtlı cihazlarınızın yeni Yale Home uygulamasına aktarılması gerekir. August Akıllı Kilitler dışındaki herhangi bir Yale cihazının 1 Temmuz'dan önce aktarılmadığı takdirde, Yale Home uygulamasını indirene kadar Yale Access uygulamanızın yanı sıra uygulamanın sunacağı tüm hizmet ve işlevlerden yararlanamazsınız. 

Hesabınızı yeni uygulamaya taşırken üçüncü taraf entegrasyonların aktarılmayacağını da unutulmamalıdır. Kısacası Google Home, Amazon Alexa veya Philips Hue gibi güvenilir Yale iş ortaklarıyla entegrasyonlar, Yale ürününüz ile üçüncü taraf sağlayıcı arasındaki bağlantıyı yeniden kurmanızı gerekiyor.

Hesabınızı taşıma veya yeni uygulamamızla ilgili başka sorularınız varsa veya ek bilgi arıyorsanız, daha fazla ayrıntı için SSS bölümümüze göz atın. 

Bu basit adımları izleyerek sorunsuz ev güvenliği deneyiminin keyfini çıkarmaya devam edebilirsiniz. Yeni Yale Home uygulamamız sayesinde sezgisel akıllı özelliklerimizden yararlanmaya devam etmenizi dört gözle bekliyoruz.